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Hotelbeschreibung Serenis Hotel

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Pool Strand Ausstattung

Essen & Trinken

Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken

Für Kinder

Sport & Fitness

Unterhaltung

Animation

Wellness

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Serenis Hotel
Ilica Mh. 11 Sk. No.1
TR07600 Side-Kumköy
Türkische Riviera Türkei
+90 2427561500
reservation@serenishotel.com

Hotelzimmer Serenis Hotel

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Serenis Hotel

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Guest reviews (158 reviews)

  • 1/10

    Food was not good , air conditioning did not work not getting towels to dry with kettle leaking water plus 6 of our party will I’ll with sickness

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  • 1/10

    “Enttäuscht im ganzen Urlaub”

    Wir hatten noch nie Probleme mit Flüge und Hotels über Tui. Das Hotel waren nicht mal 3 Sterne. Immer das gleiche Essen, Mittags und Abends über 6 Tage, dazu noch immer kaltes und verbranntes Essen, wir sind 2 mal auswärts Essen gewesen. Zusätzlich ein stornierter Flug am Abend. Keine Richtigen Informationen am Flughafen. Am Tag darauf wurde der Flug nachgeholt. Anstelle von um 9 Uhr ging es um 13 Uhr los, ein ganzer Urlaubstag weg ohne ein Wort von Tui oder der Airline.

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  • 3/10

    “Hotelbewertung”

    Essen und trinken gar nicht gut. Personal überbelastet und bis auf 4-5 Ausnahme alle ohne Mimik. Zu viele Russische Gäste. Animation kaum wahrgenommen. Zimmer und Rezeption in Ordnung. Strandabschnitt in Ordnung

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  • 1/10
    Recommended

    “Dårlig service”

    Serenis Hotel er virkelig ikke et 5 stjerners hotel

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  • 4/10
    Recommended

    “Serenis Hotel”

    Das Hotel war für den Preis mehr als in Ordnung. Die Zimmer waren sauber und modern, das Essen war ok,man hat immer etwas leckeres gefunden. Die Auswahl an Speisen war geringer,wie in anderen Hotels, besonders beim Abendessen fiel das auf,es gab wenn überhaupt nur eine Grillstation im Aussenbereich und keine Themenabende,wie die Türkische Nacht zum Beispiel. Die hatten wir bis jetzt in jedem Hotel. WLAN kostet extra, 23€ für 10 Tage und ein Gerät,66€ für 3 Geräte. In der Lobby ist das Internet kostenlos. Die Anlage ist groß und sauber,Pools und Rutschen sind einwandfrei. Das Wellenbad lief nicht ein einziges Mal,anscheinend muss man an der Rezeption darum bitten,damit es zu den ausgeschriebenen Zeiten (15 und 16uhr) für 15min läuft. Es gibt viele Angebote gegen Gebühr, Billard,Boxautomat, Kindertrampolin etc. Es wirkt abends wie auf einer Kirmes,alles bunt beleuchtet. Schwierig den Kindern da Nein zu sagen. 10€ fürs Bungeetrampolin finde ich schon frech. Zusammenfassend kann man sagen,man bekommt das,wofür man bezahlt hat und das ist völlig in Ordnung. Wer mehr will,muss mehr zahlen bzw Trinkgeld geben. Das Personal ist größtenteils nett und motiviert.

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Hotelbilder Serenis Hotel