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Hotelbeschreibung Silva Beach

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Kontaktinformationen

Silva Beach
El. Venizelou 193
GR70014 Chersonissos
Kreta Griechenland
+30 2897022850
silva@aquisresorts.com

Hotelzimmer Silva Beach

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Silva Beach

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Guest reviews (524 reviews)

  • 1/10

    “Hôtel 4 étoiles qui en vaut à peine trois”

    Dès l'arrivée, nous avons eu envie de faire demi tour. Une dame de la réception plus âgée que les autres et aux cheveux bouclés nous acceuille avec une lassitude perceptible alors que nous sommes en juin donc encore début de saison. Elle nous parle en anglais très vite et mâche ses mots, nous donne l’adresse mail de l’hotel sur un morceau de papier prédécoupé et marmonne. Elle me répète 3x que je dois envoyer mes documents de réservation sur l'adresse mail alors que je lui ai donné les documents imprimés qu’elle n’a même pas regardés. Voyant que je n’allais pas assez vite, elle me dit que c’est ok et me donne les clés et une feuille explicative en appelant le bagagiste. Pas d’infos sur le fonctionnement de l'hôtel, où se trouve les restaurants, si on a droit à un jour de restaurant à la carte comme dans tous les 4 étoiles. Nous avons dû contacter Tui qui a contacté l'hôtel pour avoir les informations. Nous avons donc réservé durant le séjour le restaurant italien où la serveuse, une dame aux cheveux châtains qui elle aussi était plus âgée parlait très vite et peu compréhensible. En commandant mon tagliata de boeuf, elle m’a demandé la cuisson et je lui ai demandé de répéter car je n’avais pas compris. Elle a élevé la voix en soupirant et m’a fait comprendre que mon choix de bœuf saignant était ridicule. Dans l’ensemble, personnel peu agréable et lassé, hormis le maître d'hôtel à l’acceuil du restaurant principal qui était très sympathique et serviable quand on avait une question. Un grand monsieur chauve très souriant. Des infrastructures vieillotes avec un grand besoin de rénovation, des repas moyens et répétitifs. Après avoir discuté avec d'autres voyageurs de divers pays séjournant en même temps que nous et également habitués aux 4 étoiles, il vaut à peine 3 étoiles. Pour notre départ, malheureusement encore cette dame. Elle récupère nos cartes, nous dit qu’on peut laisser nos bagages à l’acceuil et rester le temps que le taxi vienne mais tout en faisant autre chose, même pas un au revoir, un merci, bon retour,...rien. Et si vous voyez sur les photos un terrain de tennis, photos mensongères, il ne reste que le marquage au sol, plus de grillage, filets, ...rien. Cette emplacement sert à mettre des transats supplémentaires car pas assez de places autour des piscines. Les lits de plages, parasols, tout est très vétuste. Hôtel à éviter si on veut un vrai 4 étoiles avec un personnel sympathique, des repas variés de qualité, des infrastructures entretenues, éviter les suppléments ( même un espresso au bar est payant et toutes les boissons à partir de 23h) et sauf si le plus important est d’être proche de la mer car c’est au pied de l'hôtel, ça c’est le point positif.

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  • 4/10
    Recommended

    “Avis Silva Beach Crète”

    Un service Tui au top, super bien organiser et accompagner.

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  • 5/10
    Recommended

    “Hôtel Sylvain beach”

    Très bien

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  • 4/10

    “Pokon nie do końca spełniał nasze oczekiwania”

    Pokój znajdował sie na parterze, miał być z widokiem na morze, niestety nie był. W pokoju czuć było wilgoć i stęchliznę

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  • null/10
    Recommended

    “Zimmer groß schön und Sauber!”

    Lieber höre ich einwenig vom Leben, wie das getue von den Animatoeren! Es gibt immer Ohropax oder Fenster zu! Egal wo!

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