Die Sauberkeit war immer in Ordnung, es gab nichts zu beanstanden. Der bauliche Zustand der gesamten Hotelanlage war erschreckend, abgewirtschaftet und marode. An die Dusche kam das Wasser aus dem kaputten Schlauch, nicht aus dem Duschkopf. Deckenverkleidung, Bodenfliesen, Beleuchtung der Flure, Treppenstufen und Geländer waren kaputt.