Sultan Sands Island Resort

Zanzibar evtl. nochmal, traumhafter Strand und dieses tolle Wasser; dann aber andres Hotel mit viell. mehr Sternen...

Sehr nett was die tägliche Begrüßung angeht. Bei Ankunft um 10 uhr, warten aufs Zimmer. Gegen 15 Uhr bekamen wir endlich unser Zimmer, nach 2facher Nachfrage von uns. Hotel war zu dem Zeitpunkt absolut nicht ausgebucht. Arbeitsmoral lässt teilweise zu wünschen übrig. Man wird beim Essen gerne übersehen oder schon ignoriert um etwas zu Trinken zu bestellen oder später das getrunkene zu signieren. Zimmerpersonal war ok. Kamen abends nochmal und haben die Moskitonetze um s Bett herum zugezogen und mal etwas Mückenzeug gesprüht. Und evtl. ein 2tes Mal das Bett gemacht. Top

Buffet war sehr übersichtlich u etwas eintönig. Zur Kaffee u Kuchenzeit verschiedene Auswahl an Kuchen vermisst. Gab nur n Blech mit ner Art Marmorkuchen. Rezeption am besten bei Problemen oder Anmerkungen direkt kontaktieren. Telefonat auf Zimmer zeitaufwendig, nimmt keiner ab

War ok. Unterschlupf bzw. Schutz vor Regen kaum gegeben für die Anzahl der Gäste. Keine Planen gespannt im äußeren Restaurantbereich oder an der Strandbar. Aber es ist ja warmer Regen

War ok. Sehr bequemes u großes Bett. Ein Problem hatten wir mit Warmwasser in der Dusche. Haben es trotz mehrfachen reparaturen nicht wirklich hinbekommen. Zeitweise auch kein WLAN im Zimmer

Angenehme Wassertemperatur. Nicht zu chlorhaltig. Aber durch den Wind ab mittags etwas unsauber, aber nicht dramatisch

Nette, gepflegte Anlage. Wenn man bedenkt, dass man sich in Afrika befindet, war die Anlage sehr gut ausgestattet. Hotel liegt direkt am Strand und das Meerwasser hatte eine sehr angenehme Temperatur. Durch die recht starken Gezeiten muss man jedoch wissen, dass das Wasser alles andere als Kristalklar daher kommt. Auch wird sehr viel Seegras angeschwemmt. Die Beachboys sind natürlich auch nervig, aber nicht aggressiv. Wir waren in der Regenzeit da und hatten von unseren 7 Tagen tatsächlich nur einen einzigen, an dem es nicht geregnet hat. An zwei Tagen hat es komplett durchgeregnet. An den anderen jeweils mehrere Stunden. Ich kann daher von Reisen zur Regenzeit nur abraten.

Der Großteil des Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Kleinere Probleme wurden auch recht schnell behoben. Nervig war, dass wie nach unserer Ankunft um 10 Uhr erst um 14 Uhr das Zimmer beziehen konnten. Das ist nach einer zwölfstündigen Anreise sehr nervig gewesen.

Das Essen war grundsätzlich sehr schmackhahft und in gewissem Rahmen auch abwechslungsreich. Auch die Drinks waren von guter Qualität. Nichtsdestotrotz haben wir uns - wie auch einige andere Urlauber - den Magen verdorbern. Woran es genau lag, ist nicht klar. Weiterhin war reltiv nervig, dass man für JEDE EINZELNE Bestellung eine Unterschrift geben musste, auch wenn man nur ein Wasser an der Strandbar haben wollte.

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Wlan am Strand und im Hotel relativ schnell und zuverlässig. Im Zimmer hatten wir aber keins.

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Ein sehr schönes gepflegtes Hotel sehr zum Wohlfühlen geeignet Trotz Regenzeit super Wetter. Würde jederzeit wieder dort Urlaub machen

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Das Hotel an sich ist super schön und vermittelt ein Afrikanisches Fleer. Rezeption, Restaurants und Bars sind in einem wirklich gutem Zustand und auch "kleinere Sachen" wie Deko, Sitzkissen, Teller etc wirken keinesfalls abgenutzt. Man fühlt sich wohl.

Service und Personal sind nicht immer so freundlichen wie man es sich wünschen würde. Man merkt, dass das Personal Trinkgeld will und dass man weniger gut bzw weniger freundlich behandelt wird, wenn man keinTrinkgeld gibt.

Das Frühstück ist etwas bedürftig, denn es gibt nur eine Sorte Wurst und eine Sorte Käse. Der Käse ist aber auch nicht wirklich Käse sondern eine Käseähnliche Masse. Wenn man aber auf ein deftiges Frühstück mit Bacon und Würstchen steht, dann ist das Frühstück wie für einen gemacht. Mittag und Abendessen sind jedoch top! Da gibt es nichts zu meckern. Täglich gibt es einen "catch of the day", Also einen am selbigen Tag gefischten Fisch. Sehr lecker und "live" zubereitet.

Die Hotelzimmer an sich sind in einem minimal schlechterem Zustand als der Rest (Bars, Restaurant, Lobby) aber trotzdem gut.

Das Badezimmer ist nicht im besten Zustand. Die Toilette und das Waschbecken sind zwar sauber aber die Dusche nicht.Auch die Matratzen sind super alt und verdreckt, werden aber mit frischer einwandfreier Bettwäsche Bedeckt. Auch der Rest des Zimmers überzeugt.Vor allem die kleine Terasse mit Sitzmöglichkeit. Klimaanlage ist auch vorhanden.

Der Hauptpool sieht relativ gut aus, der kleine Nebenpool jedoch nicht wirklich. Im Pool hat sich sowieso fast niemand aufgehalten. Ich glaube nicht, dass er gut gereinigt wird.

Schöne kleine und gepflegte Anlage, alles sehr sauber. Liegen am Strand ausreichend vorhanden. Beachboys teilweise etwas nervig.

Bis auf einige Ausnahmen war das Personal immer freundlich und bemüht, ein wenig Trinkgeld (1-2 Dollar) helfen hier natürlich wie überall auf der Welt weiter. Dame an der Rezeption wirkte beim Empfang lustlos. Schade, da man erschöpft vom Nachtflug dort ankommt.

Essen war immer frisch und lecker, es gab jeden Tag frischen gegrillten Fisch und Fleisch. Die Desserts waren einmalig lecker.

Alles gepflegt.

Pwani Room (Bungalow) sehr groß und sauber. Kein Kleiderschrank vorhanden (hat mich nicht gestört, da ich alleine gereist bin). Weg zu manchen Bungalows sehr weit und es geht steil bergauf.

Pool ist relativ klein, spielte für mich aber keine Rolle, da ich mich nur am Strand aufgehalten habe.

Ein kleines Familien Hotel. Nur der Anstieg in unser Zimmer war sehr anstrengend. Freundlichkeit des Personals war gut.

Sehr gut

Hat mir zwischen den Mahlzeiten etwas gefehlt. Nach Ausflügen gab es erst 19.30 Uhr das nächste Essen. Kaffee am Nachmittag musste man sich selbst einrühren. Und jeden Tag der selbe Kuchen

Gut

Der Schimmel im Zimmer aber sonst okay

Steine locker wo mein Mann sich den letzten Tag noch verletzt hat. Müsste öfter abgefischt werden

Schoenes hotel, aber sollte noch besser instandgehalten werden, die lage gut aber keine fische, die beachboys eine plage, ein marktverkauf im hotel waere schoen

Sehr tolle menschen, sehr hilfsbereit

Abwechslungsreiches essen

Gut

In ordnung

Poolreinigung

Lage super, freundliche Angestellte. Man fährt ca. eine Dreiviertel Stunde vom Flughafen Zanzibar zum Hotel, die Hotelanlage war sehr gepflegt man konnte auch zum Schwesternhotel gehen da wurde man auch sehr freundlich bedient

Der Service is super und sollte etwas fehlen, egal was kümmern sich die Angestellten sofort darum. Einfach vorne an der Rezeption Bescheid sagen.

Verpflegung war ganz gut und reichlich aber es könnte abwechslungsreicher sein.

Für Afrikanische Verhältnisse war das Hotel gut und sauber.

War sauber und immer gut hergerichtet.

War gut gepflegt und sauber. Handtücher konnte man sich im Austausch einer Karte ausleihen

Kleines, charmantes Hotel, die Baobab Zimmer allerdings recht klein. Die gesamte Anlage ist wirklich schön grün und äußerst gepflegt.

Freundliches Personal

Sehr gutes und leckeres Essen

Die Zimmer sind sehr geräumig und Zweckmäßig eingerichtet. Die Baobabzimmer liegen im Hauphaus und sind recht klein.

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Das Hotel ist ein kleines, dafür aber feines Hotel. Die Einrichtung gefällt mir persönlich sehr gut. Das Hotel liegt direkt an einem wunderschönen weitläufigen Strand.

80% der Mitarbeiter waren sehr nett und motiviert, die anderen 20% sahen eher "gezwungen" aus.

Das Speiseangebot war vielfältig und sehr lecker!

An manchen Stellen renovierungsbedürftig.

Klein und renovierungsbedürftig, dennoch okay.

Sauber und groß genug.

Sehr schöne und saubere Anlage. In einem sehr gepflegten Garten. Das Hotel Bluebay ist gleich nebenan und durch die von beiden Hotels genutzte Wassersport-, Wellness- (sehr hübsch) und Fitnessanlage getrennt. Beide Hotels können genutzt werden auch zum Essen und Trinken. Auch wenn die Reiseleiter dieses verneinen. Lobby im Bluebay ist wesentlich größer, das Restaurant auch, wirkt aber mehr als Saal. Im Sultan ist das Restaurant sehr viel schöner. Essen ist identisch, wie auch der Pool. Am Bluebay gibt es mehr Schattenplätze. Die Pwanis im Sultan sehen auch netter aus, und sind lt. Gäste des Bluebays größer. Beide Hotels sind recht klein 80-90 Gäste. Sehr angenehm. Abends spielt meistes eine Band. Es gab auch 2 Shows während unseres einwöchigen Aufenthalts. Animation gab es wohl sehr wenig, von uns nicht genutzt. Überall, auch im Zimmer sehr gutes WLAN. (kostenfrei) Tip: Besuch ohne Reiseleitung nach Stonetown. Mit dem Hotelshuttle für $ 25. Vorher Reiseführer lesen.

Service sehr gut. Wie überall freut sich das Personal auf ein Trinkgeld. Da all inklusive, 1-Dollarscheine mitnehmen. 0-Rechnungen unterschreiben. War für uns kein Problem. Ich glaube es gab auch HP-Gäste. Auf keinen Fall empfehlenswert. Zu teuer. Zimmerreinigung auch i. O.

Das Essen war sehr gut. Morgens frisches Obst und cooking-station für Eierspeisen und Pfannkuchen. Mittag und Abend auch cooking-stations, immer auch mit Pastastation. Es gab auch inländische Gerichte. Aber wie überall bei Hotelbuffets, wird es ab der 2. Woche wohl auf Dauer langweilig.

Einrichtung z. Teil orientalisch. Die gesamte Einrichtung sehr schön. Gut erhalten und sauber. Im Restaurant immer saubere Tische und - Stoffservietten. Auch der wunderschöne Garten sehr gepflegt. Alles top.

Wir hatten ein halbes Pwani. Gross mit extra Couch. Balkon mit schönen bepolsterten Stühlen. Abends haben wir hier die Lemuren gefüttert. Tip: Vom Frühstück Bananen mitnehmen. Das Bad war auch groß, mit Dusche. Alles gut erhalten und sauber. Allerdings liegen die meisten Pwanis auf einem Hügel. Wer gehfaul ist, sollte nur bis Zimmer 349 buchen. Bei Buchung von Strandbungalows wissen, die Sonne geht auf der anderen Seite der Insel unter.

Pool war klein. Hier hat der indische Ozean starke Gezeiten und man kann nur einen halben Tag im Meer baden. Pool und Strand immer sauber. Die Poolboys sind zwar nervig, aber bei "No thanks" sind sie auch schon wieder weg. Am Strand kann man gut Ausflüge buchen. Genau so gut, aber billiger.

Alles okay..........Vielen Dank für Ihr Feedback! Welche weiteren Erfahrungen möchten Sie mit uns teilen...... ...................................................................

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Das Hotel ist wunderschön direkt am Strand des indischen Ozeans gelegen. Mit den typischen afrikanischen Rundhütten. Für jeden, der sich entspannen möchte sehr zu empfehlen

Personal war größtenteils sehr freundlich, höflich und zuvorkommend, mit einigen wenigen Ausnahmen. In diesen Fällen was das Management jedoch sofort und persönlich erreichbar und hilfsbereit!

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Traumhaftes kleines sehr familiäres Hotel das man auch sehr gut allein bereisen kann. Erste Linie am wunderschönen Strand.Jederzeit wieder. Willkommen imParadies!!!

Da meine 2. Reise in dieses Hotel wurde ich von den Angestellten sofort "wie ein Familienmitglied" aufgenommen. Sehr herzliche warme Athmosphäre. Keine Wünsche blieben offen. Sehr bemüht.

Exellent

Top

Top

Sehr gepflegt

Ein Hotel in guter Lage aber mit kleinen Mängel.Die Gastronomie müste sehr verbessert werden.Vorallen die Bar.

An den Bars ist das AI Angebot schlecht. Viele Drinks konnten wegens fehlenden Zutaten nicht gemischt werden.Die freundlichkeit der dort arbeitenden Personals war schlecht. ohne Trinkgeld geht nichts. Schade. Im Restaurant dagegen waren alle sehr freundlich.

Das Mittagessen und Abenbrot ist gut. Das Frühstück ist gewöhnungsbesürftig.

Der Zustand des Hotels ist gut.

Die Eirichtung ist gut. Das Bad kömmte eine Auffrischung vertragen.

gut.

Obwohl es ein Vier-Sterne-Hotel ist, gibt es im Baobab-Zimmer keinen Kühlschrank.Der Duschschlauch im Zimmer war voller Rost, und an den Toiletten vom Pool und der Rezeption muss man sehr vorsichtig sein, wenn man den Griff des Wasserhahns berührt, da er voller Rost und Stein ist - das ist ziemlich gefährlich, da man seinen Finger schneiden kann .

Sehr unhöfliches Personal an der Strandbar - sie haben nur in mein Gesicht gelacht und als ich gefragt habe, was los ist, haben sie auf Suaheli einfach mit mir geredet und weiter gelacht, der Service ist sehr langsam.Die Mitarbeiter hatten sehr schlechte Englischkenntnisse, und ihre Ausbildung in Bezug auf die Einrichtungen ist zweifelhaft; einen Tag vor unserer Abreise fragten wir nach spätes Auschecken, sie sagten, dass wir am Abend kommen würden und es wird gelöst werden - rate mal - am Abend war das plötzlich nicht mehr möglich, da die nächsten Gäste schon früh im Hotel ankamen; Ich kann es kaum glauben, dass in diesem Hotel nicht einmal ein Zimmer für ein paar Stunden zur Verfügung stand.

Es gibt keine Essensvielfalt (nicht zu viele Gemüse, Optionen oder Meeresfrüchte oder Geschirr - obwohl das Thema jede Nacht geändert hat, sie benutzten die gleichen Grundzutaten)- schlechte Qualität des Essens - die schrecklichsten Croissants, die ich jemals in meinem Leben gekostet habe, auch das schlechteste Omelette (ja, sogar ein Omelett kann schrecklich gekocht werden, da die Pfannen nicht richtig gereinigt wurden und die alten verbrannten Rückstände einen bitteren Geschmack hatten- Für all inclusive gab es keine Snacks zwischen den Mahlzeiten - obwohl es ausgeschrieben wurde als existierte (nach einer langen Reise außerhalb des Resorts, wir waren sehr hungrig, und die einzige Option waren einige Pommes und Erdnüsse, die lustig waren aber nicht als In dieser Nacht wurde eine Cocktailnacht organisiert und die Erdnüsse waren für das Event reserviert.- Das Lunchpaket - war ein absoluter Witz

Schöne Gründe - die Gärten sind sehr gepflegt. Das Fitnessstudio ist dreckig, alt und sehr klein

Der Duschschlauch im Zimmer war voller Rost.- die Rezeption täglich für Handtücher anzurufen - wenn Sie sie bekommen, können sie schmutzig sein- Mindestens zwei Nächte in Folge hatten wir kein heißes Wasser, eine Nacht gab es überhaupt kein Wasser und auch Stromausfall

Eines Morgens sahen wir eine tote Ratte in dem kleinen Pool in der Nähe der Strandbar; Ich sah nicht, dass der Pool danach gereinigt wurde

Das Hotel Sultan Sun ist in seiner Art, herrlich. Das Speisenangbot ist gut ausgewählt und wird regelmässig verändert. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen bei Fragen.

Der Service und das Personal ist einfach sehr gut. Egal was ist, es gibt immer eine gute Lösung.

PASST

gut

ok

sehr gut

Sehr schön direkt und geschützt / erhöht am langen weissen Strand gelegen mit wunderbarer Palmen-/Gartenanlage

Sehr freundlich und bemüht , nicht immer umfassend aufmerksam - verzeilich !

Frühstücks-Angebot etwas eingeschränkt , ansonsten im All inclusiv - Angebot Lunchund Dinner gut und abwechslungsreich

Charmantes kleineres Hotel mit leichten Abnutzungserscheinungen und begrenzten Ablagemöglichkeiten in den Zimmern in ansonsten attraktiver Bauweise ( Einzel- und Mehrfachbungalows ) in Garten-Hanglage.

s.o.

Sehr schön angelegt , aber nicht genutzt , vorzugsweise im Meer gebadet.

Lage ok, aber die Strandhändler sind sehr aufdringlich und nervig.99,7 % der Einheimischen sind Moslems und oftmals sehr von oben herab zu anders gläubigen

Personal nicht immer freundlich (ausser man erkauft sich die Freundlichkeit mit Trinkgeld)

nicht sehr magenfreundlich, 6 Tage Diarrhö und Magenbeschwerdenzu wenig verschiedene Obstsorten (nur Ananas und Melone)

Ganz in Ordnung

Ganz in Ordnung

Ganz in Ordnung

Zu laute Musik. Frühstück nur zufriedenstellend

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Gutes Mittelklassehotel, entsprach nicht ganz unseren Erwartungen, ist aber trotz allem empfehlenswert. Anders als beschrieben war WLAN auf den Zimmern nicht verfügbar. Das WLAN in der Lobby und den Zentralbereichen war extrem langsam.

Guter Service,sehr freundliches Personal.

Frühstück war extrem eintönig, aber das Abendessen war sehr gut. Allerdings wurden Fische angeboten, welche man lieber im Meer belassen sollte. Das empfand ich als extrem bedauerlich.

Deutliche Gebrauchsspuren, aber gut.

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Ein sehr familäres und kleines Hotel. Diese Hotel empfehle ich überwiegend für Paare, jedoch aufgrund der fehlenden Animation und Kinderbetreuung nicht für Familien!Wichtig: Man sollte gut zu Fuß unterwegs sein, da viele Stufen und Hügel in der Anlage vorhanden sind.

Das Personal im Sultan Sands ist sehr freundlich und bemüht. Diese arbeiten zwar langsamer als die Deutschen, aber man ist ja schließlich im Urlaub ;)Der Service an der Rezeption lies teilweise zum Wünschen über.

Das Essen war afrikanisch angehaucht, aber leider nicht sehr vielseitig. Nach 10 Tagen konnten wir dieses nicht mehr riechen...

Der Zustand vom Hotel ist sehr gut, etwas älter aber dennoch sauber und ordentlich.

Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Leider fehlen hier einfach die passenden Reinigungsmittel, um die Dusche vollständig von Kalk zu entfernen.

Poollandschaft ist ausreichend und wirklich sehr schön.

Sauberes u. gepflegtes Hotel

waren alle nett und zuvorkommend

beim Frühstück mehr Abwechslung wäre schön

alles gepflegt und ordentlich

schönes großes Zimmer

Das Wasser war extrem kalt und der 2. Pool war eine etwas größere Badewanne

Zimmer sind sehr toll und vorallem sehr sauber.

Habe noch nie so nettes, offenes Personal auf Reisen kennengelernt. Immer stehts bemüht, dass alles passt und auch immer für Witze zu haben.

Essen war sehr gut. Haben sich immer was neues überlegt.

Leider wurde das Haupt-Restaurant gerade renoviert und außerdem hatten wir mal kein Wasser.

Alles super! Vielleicht mehr Ablagebereiche fürs Gepäck.

Außreichend, da dieser eh nicht genutzt wird, da der Zugang zum Meer einzigartig ist.

Ein wunderschönes Hotel!man kam sich vor wie im paradies????.

Unglaublich freundliches und zuvorkommendes personal

Top Qualität

Keine Beanstandunge

Keine beanstandungen

Keine Beanstandungen

Schöne ruhige Anlage

Sehr freundlich

Für Alle etwas dabei

Sauber und zweckmäßig

Sauber

Klein aber Sehr gut

Sehr schön

Sehr Gastfreundlich

Vielseitig

Sehr gut

Komfortabel

Sauber

Wir würden in das BlueBay Beach umgebucht da es im Sultan Sand bei einigen Zimmer auf Grund von stark Regen reingeregnet hat. Diese somit nicht bewohnbar waren aus dem genannten Grund ist eine Hotelbewertung leider nicht möglich.

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Wenn eines der Hotel Sultan oder Bluebay würden wir das Bluebay Beach & Spa buchen! Wir wurden aufgrund von Überschwemmungen im Sultan in das Bluebay gebracht und die Anlage vom Bluebay ist wesentlich schöner und das Personal wesentlich freundlicher!Unser Rückflug ging um 21:15 Uhr ab 14 Uhr hat uns das Hotel jegliche Ausgabe von Getränken usw. verweigert NUR gegen Bezahlung trotz All Inclusive DAS WAR SEHR SCHADE!

Alle sehr freundlich und Hilfsbereit

Immer sehr sehr lecker aber vermutlich aufgrund der Nebensaison nicht sehr abwechslungsreich. Leider sind 5 von 7 Personen von uns sehr stark erkrankt vom Magen her.. ob das von den Eiswürfeln oder vom Essen kommt wissen wir nicht.

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Zimmer sind sehr schön, die Badezimmer leidet etwas verschmutz und die Dusche ziemlich schimmlig.

Poolbereich im Bluebay Beach Resort und Spa ist wunderschön (Nachbarhotel) das vom Sultan ist ganz ok.

Hotel war okay

Personal sehr freundlich, allerdings nur englischsprachlich

abends kein kaltes Buffet

allgemeiner guter Zustand

allgemeiner guter Zustand

Sauber und Ordentlich

Die Hotelanlage ist sehr schön,sauberer Pool

Das Personal vom Kellner bis zum Gärtner sehr freundlich

Verpflegung ist sehr gut, reichliche Auswahl an Speisen

Hotel ist in einem guten zustand sauber und gepflegt

Die Einrichtung und derZustand des Zimmer sind Ordentlich

Pool bereich sehr sauber Wasserqualität wird jeden Tag kontrolliert

Wir waren bereits 2015 Gäste im Sultan Sands und haben das Hotel wegen seiner schönen Lage, dem schönen Garten, der ruhigen und guten Unterkunft im Bungalow, dem freundlichen Personal und der allgemein sehr ruhigen Atmosphäre zum damaligen Zeitpunkt wieder gebucht. Leider diese Erwartungshaltung nicht in allen Punkten wieder erfüllt worden.

Sehr freundliches und aufmerksames Personal - es gab in keiner Hinsicht Beanstandungen.

Eine gute und auch abwechslungsreiche Küche, sehr gutes Obstangebot, gute Präsentation der Speisen um Buffet, Themenabende - für jeden etwas. Wir waren 3 Wochen im Hotel - natürlich wiederholt sich da immer etwas, aber das ist kein Problem und geht natürlich auch nicht anders ......

Sehr sauber, gepflegt .......

Sauber, ordentlich, keine Beanstandungen, guter Zimmerservice, Sanitärbereich dem Gesamtniveau des Hotels entsprechend, immer sauber, TV mit "Euronews" ......

Eine sehr schöner und gepflegter Garten! Der neue Anbau fügt sich sehr gut in die Anlage ein. Das Hotel wurden um wohl um 40 Einheiten (?) erweitert. Dadurch ist es an der Poolanlage, besonders am Platz für die Liegen sehr eng geworden. Im Gegensatz zu 2015 steht Liege an Liege, hat man seinen Platz gefunden, kann man nicht in den Schatten der wenigen Palmen ausweichen, Schirme sind nur wenige vorhanden. Durch die persönlichen Gewohnheiten (Trinken, Rauchen, Lärmen, lautstarke Gespräche)einiger (!) der vielen Gäste aus dem osteuropäischen Raum ist es teilweise nicht mehr erholsam. Am Pool gibt es neuerdings Vormittags Wassergymnastik. Ein Lautsprecher dröhnt direkt neben den Liegen und der Animateur versucht diesen durch lautstarke "Kommandotöne" zu überbieten. Zeit für den Strandspaziergang! Ab 16.00 Uhr wird die Bestuhlung durch eine Gruppe von Angestellten für den durch die erhöhte Gästezahl erweiterten Restaurantbereich am Pool aufgebaut - das stört ebenfalls .

Das Hotel ist absolut traumhaft.Leider haben sich dort viele unzivilisierte Polen konzentriert, die z.T. aggressiv und sehr beleidigend waren. Das Hotelmanagement war nach entsprechenden Beschwerden sehr um Entschädigung bemüht. Es wird wohl überlegt, die Verträge mit den polnischen Reiseveranstaltern nicht zu verlängern. Wenn das tatsächlich umgesetzt wird, ist das Hotel uneingeschränkt empfehlenswert.

Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Note 1!

Die Verpflegung war topp!Das Frühstück könnte abwechslungsreicher sein. Leider steht für AI nur ein Buffet-Restaurant zur Verfügung (Empfehlung: Zusammenarbeit mit dem benachbarten Schwesterhotel Blue Bay, wie das schon bei den Bars gemacht wird).Trotzdem wurde uns das Essen nie überdrüssig: es war von hervorragender Qualität, sehr abwechslungsreich und schmackhaft!

Die Einrichtung war geschmackvoll und in Ordnung.

Die Einrichtung war geschmackvoll und in Ordnung.

Pool und Gartenanlage waren sehr gepflegt.

Die Bungalows liegen in einem hübsch angelegten Garten. Das Personal ist äußerst freundlich und hilfbereit. Es gibt jeden Abend ein andres Programm und musikalische Unterhaltung. Das Essen ist sehr gut aber wiederholt sich zum teil gerne mal. Die beste Reisezeit ist während des Vollmonds, weil der Unterschied zwischen Ebbe und Flut am größten ist, d.h. bei Ebbe ist das Wasser sehr flach nur ein paar Zentimeter, dann kann man bist zum 1,3 km entfernten Riff laufen und dabei viele Seesterne sehen und kleine Fischen, muss aber auf die zahlreichen Seeigel aufpassen, ohne Badeschuhe geht nichts. Bei Flut ist das Wasser hoch genug zum schwimmen.

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Sehr sehr schön auch die Lage top

Service sehr ZufriedenFreundlichkeit TopSauberkeit bis auf kleinigkeiten zufrieden ..obwohl man auch abstriche machen muss in diesem Land

Essen war im ganzem ok nur etwas abwechslungsreicher hätte es sein können

Sehr schönes eingerichtetes hotel

Zimmer war ok bis auf das ablagen fehlen für kleider einzuräumen

Sehr sehr schön und sauber

Guter Gesamteindruck!

Sehr freundliches und nettes Personal!

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Dusche ist renovierungsbedürftig! Vorhänge nicht abdunkelnd! Moskitonetz nicht dicht!

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Sehr schöne, ruhige und gepflegte Hotelanlage. Allerdings sollte das Hotel darauf achten die Palmen am Strand besser zu pflegen da es leider vorkam das Kokosnüsse und Palmblätter auf die Liegen herunter gefallen sind, gut das da in diesem Moment keiner lag. Immer freundliches und zuvorkommendes Personal. Durchweg sehr gutes Essen und sehr vielfältig. Sehr schöne,saubere und gepflegte Zimmer. Ein traumhafter Strand der zum verweilen einlädt. Das einzige was wirklich nervig war, waren die Strandverkäufer, da es leider unmöglich war ins Meer zu gehen ohne von den Händlern angesprochen zu werden und manchmal waren diese auch sehr penetrant und beleidigend wenn man nichts kaufen wollte. Gut das das Sicherheitspersonal vom Hotel ein Auge drauf hatte.

Sehr freundlich , immer gut gelaunt und sehr bemüht ihren Gästen alles recht zu machen.

Das Essen und auch die Vielfalt desSpeißenangebot waren sehr gut. Auch das Getränke Angebot war super.

Durchweg eine sehr saubere , gepflegte kleine Hotelanlage. Nur sollte mehr auf die Pflege der Palmen geachtet werden um zu vermeiden das Kokosnüsse und Palmblätter nicht auf die Gäste fallen.

Sehr zufrieden, war immer ordentlich und sauber, schön eingerichtet und nichts kaputt. Kleinere Mängel wurden umgehend beseitigt

Sehr schön, sehr sauber , alles schön grün und sehr gepflegt

Top Hotel, würde ich nochmals buchen.

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Hat höchstens 3 Sterne verdientBeachboys am Strand sind eine Katastrophe!

Barkeeper/ Kellner sehr freundlich, Rezeptionsmitarbeiter sehr reserviert und nicht sonderlich hilfsbereit

Solide Verpflegung, Köche an den Livecooking-Stationen hilflos überfordert.

Mittelklasse-Badehotel

Sehr abgewohnt, Bad- Armaturen verrostet, nicht sonderlich sauber

Gartenanlage sehr ansprechend, Pool viel zu kalt und zu sehr gechlort.

Guter und sauberer Gesamteindruck , einfach zum Wohlfühlen.

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sehr guter Gesamteindruckkann mit gutem Gewissen weiterempfohlen werden

alle nett und freundlichstets bemüht alle Wüsnsche des Gastes zu erfüllenPersonal zahlreich vorhanden

sehr gute Verpflegung im Hotelabendlich wechselndes Thema (z.B. afrikanisch, italienisch, orientalisch...)ausreichende MengeShowkochen

sehr guter Zustandschön möbliert im afrikanischen Stilalles offen mit Blick zum Indischen Ozean

Die Klimaanlage fiel nachts aufgrund der Stromausfälle öfters aus, dadurch wurde es sehr warm.Gebucht hatten wir einen Pwani Room. Bei Ankunft stellte das Hotel einen Bahari Room zur Verfügung. Dieser ist für 3 Personen zu klein (ca. 21qm).Nach Rücksprache mit der Rezeption erhielten wir dann doch noch unseren gebuchten Pwani Room.Die Bettwäsche war teilweise etwas zerlöchert.Eine defekte Lampe wurde schnurstracks ausgewechselt.

sehr schön angelegt

Einfach nur ein Traum! ????

Sehr sehr liebevolle, nette, freundliche und hilfsbereite Menschen! ?????

Sensationell !!! Vielfältige Auswahl, sodass man täglich variieren konnte...genial. ????????

Sehr Positiv überrascht! Top ????

Für zwei Personen genau die perfekte, kuschelige Größe und wunderschön eingerichtet! ????

Einfach nur göttlich...ein Traum...wie im Paradies ????

sehr schöne und gepflegte anlage

personal war zuvorkommend und sehr freundlich

sehr gute und auch abwechslungreiche küche

sehr guter zustand

zimmer schön eingerichtet und auch sauber

sehr gepflegte Gartenanlage und auch ein sehr sauberer pool

Sehr schön und aufgelockert angelegt. Kein Pomp.

Sehr angenehme Atmosphäre, Service und Freundlichkeit.

Sehr schmackhaft - klar, "Gewürzinsel!!" - durchaus abwechselnde Gerichte.Äusserst zufrieden.

Zustand: permanente Pflege, sauber und praktisch eingerichtet.

Alles vorhanden - ausser TV-Nutzung (schlechter Empfang + nicht deutsches) - ist aber nicht wichtig.

Sehr schön angelegt und gepflegt.

eine sehr schöne, recht kleine Anlage; sehr grün;

das Personal war immer sehr freundlich und nett, da es immer die gleichen Mitarbeiter waren wussten diese nach ein paar Tage wie man heißt und was man gerne trinkt; sehr zuvorkommender Service

das Essen war sehr gut; wer da nichts findet ist selbst Schuld; jeden Abend ein anderes Motto (Indisch, Orientalisch, Sansibar,...); viele leckere Curry-Gerichte

saubere Anlage; die Toiletten am Strand werden stündlich gereinigt; die Auflagen am Pool sind nicht mehr die neuesten aber erfüllen ihren Zweck

sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet; morgens wird das Zimmer gereinigt; abends kommt nochmal jemand und richtet das Moskitonetz her und leert nochmal den Abfalleimer

recht kleiner Pool, der seinen Zweck aber erfüllt um sich etwas abzukühlen; wer braucht schon einen Pool wenn der Indische Ozean direkt vor der Nase ist

sehr sauber und kompetent ! Ständig wurde irgendwo gegärtnert oder ausgebessert ( im positiven Sinne gemeint )

sehr, sehr liebe Leute egal in welchem Bereich des Hotels !Das Personal hat es immer wieder geschafft uns zu überraschen (positiv)

Essen war sehr abwechslungsreich und lecker ! Frühstücksbuffet war reichlich, für jeden was dabei ! Wer hier nicht satt wurde , war selber schuld !

Gesamter Zustand war sehr gut, sauber und gepflegt ! Einzig die Badezimmer hätten vielleicht mal wieder eine Überarbeitung nötig, war aber kein Problem !

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Pool ist relativ klein, aber immer tip-top sauber !Gartenanlage ist wunderschön und wird auch ständig von einigen Helferlein sauber gehalten !

tolles Afrikafeeling

motiviert, sehr freundlich und hilfsbereit

Super Alles frisch zubereitet

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Zweckmäßig und sauber

Perfekt

Schöne Anlage

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Leider wurde das Sultan Sands umgebaut, ohne dass wir bei kurzfristiger Buchung (2 Wo) davon informiert waren, die Alternative Blubay war hervorragen und höherqualifiziert. Der erste Schreck bei Ankunft und nach der ersten Zimmerumzug war doch erheblich.

Großartig. Sehr gastfreundlich und hilfsbereit bei jeder Anfrage, Reperatur ect.

Hervorragen für die Verhältnisse des Landes. Begrenztes AllIn - aber sehr lecker und spiegelte die Kultur des Landes

sehr zu empfehlen (Blubay *****)

zwar abgewohnt nach 16 Jahren Betrieb, aber intakt und gepflegt

Pool sehr schön, nur die Treppen zum Stand und die Wellenbrecher....also keine direkte SStrandlage wie in der Karibik. sondern die Liegen waren erhöht und durch die Gezeiten musste man eine kl. steile Treppe zum Wasser

In einem guten Zustand.

Sehr freundlich

Abwechslungsreich und schmackhaft

In einem guten Zustand.

In einem guten Zustand.

In einem guten Zustand.

Schön klein, prima Strand, super Service, Zimmer sind in die Jahre gekommen

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Zimmer in die Jahre gekommen

Abdeckungen über Ansauganlage hat gefehlt

Gepflegte Anlage , hoher Personaleinsatz für die erhaltung

Sehr positiv, es wird alles getan, um den Aufenthalt angenehm zu gestalten

Sehr, vor allem wegen der Landes typischen anteile

Gut

Gut

Gut

Für ein 3,5 Sterne Haus phantastisch!!!! Kann durchaus mit einem 5 Sterne Haus verglichen werden!!! Personal super freundlich, wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden auf jeden Fall wieder hinreisen! Arzt-mußten wir "leider" in Anspruch nehmen war zu jeder Zeit erreichbar! Alles in allem ein unvergleichbar schöner Urlaub!!!!!

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Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gepflegte Anlage, angenehmes Ambiente

Sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

Abwechlungsreich und sehr gut

gepflegte Anlage, grosse Bemühungen alles intakt zu halten, jedoch leichte Abnutzungserscheinungen.

gut und praktisch, jedoch leichte Abnutzungserscheinungen

sehr gepflegt

für den halben Preis wäre es ok gewesen, aber so nicht. ich wurde zweimal upgegraded, selbst in der suite am ende floss wasser aus der klimaanlage, badewanne wurde nicht gereinigt, abfluss von der badewanne liess sich ohne holfe eines messers nicht öffnen, usw.

bemüht aber überfordert

war ok

mässig

schrecklich. wo kann ich fotos hinsenden?

schön

Das Hotel ist wunderbar, direkt am Strand, gelegen. Es ist großzügig geschnitten und nicht zugebaut. Alles ist wunderschön bepflanzt und wird sehr gut gepflegt. Die Anzahl der Zimmer ist nicht zu viel, daher kommt keine Unruhe durch viele Gäste auf. Es wird ständig an der Erhaltung des Hotels gearbeitet.

Das Personal ist ausnehmend freundlich, immer hilfsbereit und entgegenkommend. Es werden junge Menschen ausgebildet (Trainees). Dadurch kommt es manchmal zu kleinen Pannen, die ein Gast aber tolerant einschätzen und bewerten sollte.

Die Verpflegung war ausgezeichnet! Nicht immer kann jeder Geschmack getroffen werden, aber es ist ein außerordentlicher Aufwand betrieben worden, um Abwechslung und Vielfalt zu schaffen. Besonders hat uns das frische Zubereiten vieler Gerichte gefallen. Es gab jeden Abend verschiedene Themenabende, die mit großer Mühe und enormem Aufwand hergerichtet wurden. Wir haben kein Restaurant zum Essen genutzt, da wir mit der "normalen" Verpflegung vollauf zufrieden waren.

Das Hotel befand sich in einem sauberen, gepflegten Eindruck. Eventuelle Abnutzungen an den Häusern bzw. der Einrichtung haben wir mit dem Klima erklärt. Außerdem sollte man nicht den Fehler begehen und europäischen Standard anlegen.

Nach afrikanischem Standard war alles top. Es kamen 2 mal am Tag Angestellte, die die Betten morgens gemacht, abends aufgeschlagen haben. Die Zimmer wurden sehr gründlich geputzt. Jeden Tag wurden uns frische Blüten auf die Betten gelegt.

Die Gartenanlage war toll gepflegt. Die Pools sind sehr gechlort.

nettes Hotel mit toller Lage am Strandman konnte immer draussen Essen und die Bar am Strand ein Traum - mit den Füßen im Sand neben dem Meer auf die Sterne schauen himmlisch

sehr freundlich

Essen war gut, es gab jeden Abend Themenabend und man konnte auch im Nachbarhotel Bluebay Essen gehen

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Möbel könnten ausgetauscht werden

sehr kleiner Pool

Sauber, Tennisplatz etwas abseits

Super freundliche Mitarbeiter, aber leider haben nicht alle gegrüßt

Sehr gut und abwechslungsreich

sehr gepflegt

Bett wurde bei 10 Übernachtungen nicht neu bezogen-ansonsten sauber

spitze - vor allem die Bar

Sehr schöne Anlage!

Sehr freundlich und zuvorkommend!

Sehr leckeres Essen!

Bestens!

Bestens!

Bestens!

Wir waren von dem Hotel total begeistert. Das Hotel verdient mindestens 1 Stern mehr !!!

Der Service und die Freundlichkeit kann nicht übertroffen werden

Die Verpflegung war abwechslungsreich und super

Landestypisch. Uns hat es an nichts gefehlt

Alles bestens.

kein Kommentar

Klein und fein. Die Gebäude waren in einer schönen Gartenanlage eingebettet. Es wurde mit viel Liebe zum Detail dekoriert. Täglich frische Blumen und Blüten. Das Hotel war sehr sauber.

Das Personal war unaufdringlich, aufmerksam und sehr freundlich. Es war stets bemüht, dass man Sansibar als freundliches Land im Gedächtnis behält.

Das Essen war vielfältig, abwechslungsreich und lecker. Auch die Auswahl des All inclusive Pakets war groß und völlig ausreichend.

Das Hotel befand sich in einem sehr guten Zustand.

Das Zimmer war groß und mit allem Wichtigen ausgestattet. Die Klimaanlage war leise und effektiv.

Sehr schön angelegt und weitläufig. Man hat immer einen Platz gefunden, auch wenn man es ruhiger mochte.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel.

Das Personal im Hotel war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Alle waren immer sehr hilfsbereit. Immer ein Lächeln, ein kleines Gespräch. Immer genung Personal anwesent.

Abwechlungsreich, schmackhaft. man hat sich sehr viel Mühe gegeben.Sehr zufrieden.

Alles sauber und gepflegt.

Es wurde gründlich gereinigt. Jeden Abend Moskitoservice. Den fehlenden Schrank am ende nicht mehr vermisst.

Alles ordentlich und sauber. Im Garten viele Gärtner, alles gut.

angenehm ordentlich

freundlich hilfsbereit

sehr zufrieden

passt

gut

gut

Das Hotel Sultan Sands Island Resort ist ein schönes überschaubares Hotel mit vielen kleinen Hütten als Unterkunft. Wer einen Urlaub zum relaxen sucht ist hier richtig. Aufgrund des neuen Managements (seit 8 Monaten lt. Mitarbeitern) finden viele Abendessen im benachbarten Hotel Bluebay statt. Da es sich hier um eine großes Hotel handelt geht die gemütliche und familieäre Stimmung des Sultan Sands etwas verloren.

Das Personal ist seht zuvorkommend. Manchmal wirkt dies jedoch sehr aufgesetzt und einstudiert, was dem positiven Gesamteindruck jedoch keinen Abbruch nimmt.

Die Verpflegung war sehr gut. Ein qualitativer Unterschied zwischen den beiden Hotels (Sultan Sand & Bluebay) war jedoch spürbar. Die Qualität und Vielfalt im Sultan Sand überzeugte uns mehr.

Das Hotel erfüllt und übertrifft teilweise alle Erwartungen entsprechend den landestypischen Standarts.

kein Kommentar

Durch die überschaubare größe des gesamten Hotels waren die Pools völlig ausreichend. Auch der Service bzgl. den Sonnenliegen/Handtüchern war toll.

Ein super Hotel, ruhig und nicht zu groß. Ein großes Lob an den TUI Reiseleiter vor Ort. Er stand uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite! Der beste TUI Reiseleiter den wir bisher kennen gelernt haben!!! Danke!

Überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit. Beanstandungen wurden unkompliziert bearbeitet und als Entschädigung gab es einen Obstkorb und eine Flasche Wein (Nachdem im Bad ein Schlauch defekt war)

Sehr zufrieden, 14 Tage jeden Tag etwas anderes zu essen!

Alles TOP! Sauber und gepflegt

Ebenfalls alles in Ordnung, etwas mehr Ablageflächen im Bad wären wünschenswert...

Sehr gut! Obwohl man bei der Lage sowieso eher ins Meer gehen sollte ;-)

gut

sehr gut - gut

sehr gut

gut

gut - befriedigend

sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr zufrieden

Sehr gut

Sehr zufrieden

Sehr gut

Tolle gepflegte Anlage, sehr schön angelegt und sehr ruhig da nicht zu groß

Alle Mitarbeiter waren stets um uns bemüht. Sie waren immer sehr freundlich und sehr zuvorkommend und hatten stets ein Lächeln für uns bereit

Das Angebot war überwältigend und sehr vielseitig

Alles war sehr ordentlich und funktionstüchtig.

Das Bett war einfach perfekt. Was uns gefehlt hat war ein Schrank im Zimmer. Hervorzuheben ist die kostenlose Nutzung des Safes.

Ganz große Klasse

Sehr gepflegte Anlage

Sehr freundlich

Entsprach meinen Vorstellungen

Die gesamte Anlage war in einem gepflegten Zustand

Die Möbel schienen etwas veraltet. Wirkte sich aber nicht negativ auf die Zimmer Qualität aus.

Ist in einem gute Zustand

Die Anzahl der Sterne ist total gerechtfertigt; könnte eigentlich noch einen halben Stern höher liegen.

Das gesamte Personal ist sehr sehr herzlich und teilweise kontaktfreudig. So viel Wärme haben wir bei unseren bisherigen Reisen noch nicht erlebt. Der Abschied ist uns sehr schwer gefallen. Wir haben sie alle tief in unser Herz geschlossen.

Wir waren sehr überrascht über die Qualität und Vielfalt der Speisen. Jeden (!) Abend war ein anderer Themen-Abend. Ein- bis zweimal in der Woche gab es das Abendbrot am Strand. Das Mittagessen wurde zu unserer Zeit meist im Nachbarhotel "Bluebay" serviert. Alles kein Problem, da ein bißchen Bewegung gut tut. Tipp: man sollte den Gästen sagen, wo das Mittagessen serviert wird. Denn ab und an gab es das Mittagessen auch im Sultan Sands.

An der Einrichtung und am Zustand gab es aus unserer Sicht nichts zu bemängeln. Wir waren angenehm überrascht.

Die Einrichtung und der Zustand des Zimmers sind vollkommen ausreichend. Die Pwani Rooms haben uns besser gefallen als die Einzelbungalows am Strand. Ein kleiner, fast nicht zu erwähnender Kritikpunkt: es gibt wenig Ablagemöglichkeiten für die Sachen. Aber letztendlich fuchst man sich doch noch ein.

Absolut topp!!! Grün, grün, grün!!! Alles sehr gepflegt dank der fleißigen Gärtnerinnen.

Sehr guter Gesamteindruck.

Sehr gut. Sprachkenntnisse (englisch) können noch ausgebaut werden.

Riesengroße Auswahl bei Essen / Getränke.

Saubere Anlage in einem guten Zustand.

Zimmergröße/-austattung völlig ausreichend.

Super.

Sehr ansprechend , sauber und gepflegt !

Wirklich sehr aufmerksam !

Das Essen ist einfach Spitze !

Topp Zustand !

Alles sehr zufriedenstellend !

Wirklich ganz toll gemacht !

sehr gutes 4-Sterne-Hotel

zu übertrieben freundlich!

sehr gut

sehr gut und sauber

sehr gut

sehr schön angelegt

Sehr gute Strandlage mit schöner Gartenanlage .Bei ausgebuchtem Haus zu wenige Sonnenliegen am Strand.Keine Sonnenschirme am Strand(wenig Schattenplätze).Kein kostenfreies W-lan in der Anlage(sehr teuer)

Sehr gut geschult und äusserst freundlich,deutschsprachige Mitarbeiter vorhanden.

Sehr gut und reichhaltig.Täglich wechselndes Thema .Wird immer frisch zubereitet(livecooking)Einfach nur lecker und köstlich

In die Jahre gekommen,aber wird daran gearbeitet(neue Hotelleitung).Sehr sauber und überschaubare Anlage

Zweckmässig und spartanisch.Bad sauber,aber doch renovierungsbedürftig.Eingangstüre lässt sich nur mit Kraft schliessen und absperren.Zimmer war immer sauber und schön dekoriert.Abends wurde das Moskitonetz vorgezogen und gegen Mücken gesprüht, so dass man ruhig schlafen konnte.

Pool nicht genutzt.Gartenanlage sauber und sehr schön angelegt.

Jederzeit wieder und ohne Bedenken weiterempfehlen.

Etwas langsam, aber super freundlich und nett. Afrika halt

Die Auswahl und Abwechslung der Speisen und Getränke ließen keinen Wunsch offen.

Sehr gepflegt, die Zimmer zum Teil renovierungsbedürftig. Die Klimaanlage in unsrem Zimmer hatte max. 4ß% Leistung.

Bis auf Klimaanlage alles top.

Sehr gut. Es fehlten hier und da ein Sonnenschirm.

Eine sehr schöne, ruhige und gepflegte Anlage mit ausgesprochen freundlichen und aufmerksamen Personal. Sehr gute Küche. Keine aufdringliche Animation, ruhige und gediegene Atmosphäre, sehr gut geeignet auch für ältere auf Erholung bedachte Reisende. TUI-Service durch Herrn xxx ( gebucht wurde 1 Tagesausflug und eine Flugsafari) sehr gut!!

Sehr freundlich und aufmerksam.

Sehr gute Küche, Themenabende, Früchte in sehr guter Qualität, "Für jeden immer etwas" - alle Nahrungsmittel frisch und auch frisch zubereitet.

Bungalow war in einem sehr gutem Zustand, Bad war ok, Zimmerservice sehr gut, Abends wurde gegen Moskito gesprüht und die Netze eingerichtet. Tgl. 2 Flaschen Wasser. Hotelanlage auch sonst in einem guten Zustand. Kleiner Shop mit gutem Angebot.

kein Kommentar

sehr gepflegt, immer sauber, wir haben fast täglich am späten Nachmittag bis zum Dinner auf der Bungalowterrasse gesessen und den Ausblick in den schönen tropischen Garten genossen.

positiv

Rezeption in Ordnung Bedienung ist ausbaufähig

mittelmäßigdie Auswahl könnte größer sein

alles in Ordnung

alles in Ordnung

soweit in Ordnung jedoch fehlen noch ein paar Schattenspender (Bäume oder Sonnenschirme)