Eine weitläufige höchst gepflegte Gartensnlage und alle Zimmer lagen bestens in Landschaft eingebaut. GOLFcaddies bringen jeden Gast zu jedem Punkt in der Anlage, ob vom Strand zur/m Zimmer Rezeption/Restaurant/Pools.
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In allen Bereichen extremste Sauberkeit und sofortige Umsetzung aller Wünsche. Zufriedenheit würde täglich abgefragt und Kleinigkeiten auf Wunsch direkt geändert. Rundumsorgenfrei!
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Flitterwochen im Paradies
Weiterempfehlung
10/10
Alice - Als Paar
(20 bis 29 Jahre)
Juli 2019
10
10
Wir haben 10 Tage Flitterwochen im The Cove Rotana Resort verbracht. Es hat uns sehr gut gefallen und die ganze Anlage erinnert an ein Paradies. Man kann sich mit jedem problemlos auf englisch unterhalten, wenige sprechen sogar deutsch. Allerdings waren wir im Juni/Juli dort und es war sehr heiß (40-44°C) Deshalb sind wir nur morgens ans Meer, da dieses später viel zu heiß war (kaum zu glauben ich weiß) Die meiste Zeit haben wir am Pool an der Sunset Bar verbracht. Da die Anlage sehr groß ist wird ein Shuttle service angeboten der jederzeit kommt wenn man anruft oder anrufen lässt. Unsere Villa war 700m vom Cinnamon Restaurant entfernt, deshalb haben wir diesen auch öfters genutzt. Die Angestellten sind alle sehr nett und respektvoll (man wird immer mit Sir oder Ma'am) Ich kann dieses tolle Resort nur empfehlen, das waren die schönsten Flitterwochen die wir uns vorstellen konnten
10
10
Das Personal kümmert sich wirklich sehr gut um einen und ist immer freundlich und hilfsbereit. Es gibt mehr Männer als Frauen, was allerdings daran liegt, dass es in Dubai allgemein mehr Männer als Frauen gibt.
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10
Es gibt 2 Restaurants, das eine ist inklusiv und das andere nicht, wir haben nur im inclusive gegessen (Cinnamon) weil wir so zufrieden mit dem Essen waren und uns täglich auf neues gefreut haben. Wenn man das Cinnamon betritt wird man sofort freundlich empfangen und nach der Zimmernummer gefragt, anschließend begleitet das Personal einen zum Tisch und schiebt sogar den Stuhl hin. Fleisch und Fisch Liebhaber gibt es sehr viel Auswahl, wir sind allerdings Vegetarier,was überhaupt kein Problem war, unsere Teller waren trotzallem knallevoll :) Die Gerichte die Vegetarisch sind, sind gut markiert und falls man trotzdem nicht sicher ist, läuft genug Personal rum das man fragen kann. An manchen Tagen gibt es mal was besonderes, Z.B. gab es Tacos und Nachos, morgens gibt es einen Crêpes Stand. Wir hatten keine Probleme mit der Verdauung. Das Essen sah immer frisch aus und wurde sofort nachgeflt als es noch nicht mal ganz leer war, alle sind sehr bemüht.
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9
Wir hatten eine One Bed Villa in der Nähe vom Meer. Bei unserer Ankunft wurden wir durch unsere Villa geführt und alle Fragen wurden beantwortet. Die Villa war sauber und sehr schön. Beim ersten Duschen kam dunkles Wasser, was sicher daran lag, dass die Villa länger nicht mehr in Gebrauch war. Das war aber schon alles was es zu meckern gibt. Die Bettwäsche und die Handtücher werden bei Bedarf gewechselt indem man sie wie gewohnt auf den Boden legt bzw die dafür vorgesehene Karte aufs Bett legt. Zwischendurch wurden wir auch von den Personal besucht und gefragt ob wir irgendetwas bräuchten oder mit irgendetwas unzufrieden waren.
10
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9
9
Es gibt 2 infinity Pools und 1 Kinderpool, einer davon ist beheizt. Wir haben uns im nicht beheizten ausgehalten, dort ließ es sich bei den Temperaturen gut aushalten. Man hat zwar schon gesehen, dass der Pool nicht erst 1, 2 Jahre alt ist aber sad hat uns nicht gestört. An jedem Pool sitzt 1 Bademeister der sehr ausmerksam auf die Gäste achtet.
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Cove Rotana
Weiterempfehlung
7/10
Holger - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
Juni 2019
7
7
Leider wenig Abwechslung beim Essen. Die Zimmer und das Restaurant viele Abnutzungsspuren. Lage der Anlage und die Anlage selbst ein Traum. Nichts für Partygänger.
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5
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6
6
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10
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Alles passte
Weiterempfehlung
9/10
Stefan - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Juni 2019
9
9
Einige Sitzkissen im Restaurant könnten teilweise mal getauscht werden, aber leiden leider auch darunter, weil einige Gäste mit Badeklamotten reingehen, trotz Hinweis-Tafeln. Ansonsten ist die Anlage sehr sauber und auch ordentlich. Trinkwasser-Flaschen wurden täglich aufgefüllt, was grade im Sommer sehr wichtig ist. Es stehen große Handtücher für Pool- und Strandnutzung kostenlos zur Verfügung. Die Liegen am Strand waren reichhaltig vorhanden. Die Rescue am Strand war auch sehr wachsam. Rezeption beim Einchecken schnell und auch gut besetzt, was nach einer langen Anreise hilfreich ist. Es gibt einen Shuttle-Service zum Strand oder zum Restaurant, dann man nutzen kann. Anmerkung : Leider sind einige Gäste, unterschiedlicher Nationen, unter anderem auch Einheimische sehr anstrengend in ihrer Erwartungshaltung und im Tun, hier wäre Toleranz wünschenswert, da das Hotel echt alles für einen erhosamen Urlaub tut.
10
10
Sehr zuvorkommend und wirklich in allen Bereichen des Hotels ! Von Rezeption, über Bars, Handtuch-Ausgabe,House-Keeping, Koffer-Mannagement, der hilfsbereite Kollege vom Strand (der die Liegen aufräumt) , Security, Restaurant wirklich alle waren sehr hilfsbereit und freundlich. Teilweise sprechen diese auch gutes Englisch. Auch die Rescue-Kollegen am Pool sehr wachsam und hilfsbereit auch bei kleinen Verletzungen. Man wird auch öfters gefragt,ob man sich wohl fühlt und alles ok ist (von unterschiedlichen Angestellten - klasse!) Behalten bei Beschwerden von Hotelgästen echt die Ruhe, wo ich persönlich schon aus der Haut gefahren wäre bei solchen Bagatellen)
10
10
Alles frisch, reichhaltig und vielfältig vorhanden. An bestimmten Stationen standen sogar Köche, die dafür gesorgt haben, das wieder alles aufgefüllt wurde und auch die Optik der Anrichtung stimmte. Für den der nicht auf deutsche Küche verzichten konnte, gab es auch heimisches bsp. Sauerkraut. Aber auch andere Nationen kamen nicht zu kurz in der Vielfalt. Was mir auch gut gefiel, war das die Portionen eher kleiner gewählt wurden. So konnte man erstmal probieren.Die Live-Zubereitung in Form von Crepp, Omelette und Gebratenem kamen auch allgemein gut an.
9
9
Die Anlage ist sehr sauber und auch ordentlich.
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9
Das Zimmer war in einem guten Zustand. House-Keeping sehr freundlich und saubere Arbeitsweise. Da hier noch die anderen Stecker (3er) benötigt werden, kann man diese über die Rezeption bekommen. Liegen teilweise auch am Zimmer.
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Der Pool war sauber und ordentlich und wurden von den 2 Rescue-Angestellten super bewacht. Trotz der Hitze ca. 40 Grad
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TOP URLAUB!!!!!!!
Weiterempfehlung
10/10
Buzzi - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Mai 2019
10
10
Wir haben eine Villa bezogen, diese wurde täglich mit frischen Handtücher versorgt und Top gereinigt. Hervorragende Service Leistung.
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10
Alle Mitarbeiter dieses Resort sind sehr Respekt voll, hilfsbereit in jeder Hinsicht.
9
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Es gab immer ein Abwechslungsreiches Essen und auch gut.
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TOP!!!!
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10
Top!!!!
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10
Zwei große Pools und dahinter gleich das Meer, was will man mehr.
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Cove Rotana- kein Traumurlaub im 5 Sterne Resort
5/10
Silke - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
April 2019
5
5
Die Anlage ist sehr schön an einem Hang direkt am Meer gelegen. Für Gäste, die etwas weiter vom Strand untergebracht waren, ist ein Shuttleservice eingerichtet. Diesen kann man auch von der Unterkunft aus anrufen. Witerhin gibt es noch zwei Poolanlagen, wobei eine für ruhesuchende Gäste bestimmt ist. Die Ortschaft Ras Al Kaimah ist in der Nähe, dorthin muss man allerdings mit dem Taxi fahren, denn es gibt keinen Fußweg.
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6
Das Personal ist sehr freundlich und ist stets bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Dies geschieht aber nicht auf Eigeninitiative , sondern erst auf Nachfrage ( z.B. getränke im Restaurant wurden erst auf eigene Nachfrage nachgeschenkt)
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4
Preis/ Leistung für 5 Sterne und All Inclusive ist nicht gerechtfertigt, es ist eher ein Vollpension Plus Paket. Für diverse Getränke und Snacks am Pool bzw. Strand muss extra bezahlt werden ( Premium All Inclusive). Im " normalen" Restaurant herrscht Kantinenflair. Das Angebot der Speisen war eintönig, misersbles Obstangebot.
10
10
Die gesamte Anlage macht einen sehr gepflegten Eindruck. Gartenanlage, Strand und auch die anderen Bereiche sind sehr sauber und werden auch regelmäßig gereinigt.
7
7
Unser Zimmer war zweckmäßig eingerichtet, aber es fehlte an Stauraum. Es war ein Schrank vorhanden, dort haben aber Ablageflächen gefehlt. Ein Fernsehgerät ist auch vorhanden- deutsche Sender - Fehlanzeige. Das hätten wir uns aufgrund der fehlenden Abendunterhaltung in der Anlage doch mal gewünscht.
5
5
Die Pools und auch der Strand waren sehr sauber, aber Sonnenschirme bzw. Schattenplätze waren teilweise Mangelware. Sonnenschirme konnten auch auf Nachfrage nicht beschafft werden, obwohl ausreichend Schirmständer vorhanden waren.
