The Laguna, A Luxury Collection Resort & Spa

Wir waren bereits zum 4. Mal im Laguna und auch dieses Mal wieder absolut begeistert von dieser wunderschönen weitläufigen Hotelanlage und der Herzlichkeit der Mitarbeiter.

Service und Personal verdient unserer Meinung nach 10 Punkte. Unser ganz besonderer Dank gilt XXX vom Housekeeping, XXX vom Banyubiru und dem Personal der Kulkul-Bar

Das Frühstück ist ein Traum und lässt keine Wünsche offen

Hervorragend

Haben bereits zum vierten Mal das gleiche Zimmer und fühlen uns wie zu Hause

Außergewöhnlich schöne Poolanlage

wenn wir erneit nach Bali fliegen sollten, werden wir definitiv erneut das Laguna als Unterkunft wählen. Das Hotel ist super schön angelegt und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Essen war immer sehr lecker und vielfälltig. Sehr empfehlenswert

immer sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit

sehr gut und vielfälltig

sehr gut

immer sauber und ordentlich, ein wenig mehr Stauraum für Kleidung wäre jedoch wünschenswert

überragend schön und über die ganze Anlage verteilt

Wichtig ist, eine Kreditkarte für die Vorauszahlung mitnehmen. Erkundigt euch, was es alles in der näheren Ungebung gibt.

Sehr sehr hilfsbereit. Dies kommt von der kulturellen Einstellung. Das viele Verneigen vor einander ist zu Beginn etwas komisch. Wenn man sich darauf einlässt, kann man auch Wertschätzung engegenbringen.

Es gibt viele Verpflegungsmöglichkeiten ausserhalb des Areals.

Im Hotel wird sehr auf Nachhaltigkeit geachtet. Die Insel hat allerdings noch Nachholbedarf.

Kein Kommentar

Früh aufstehen für einen Liegeplatz!

Die Lage des Hotels ist perfekt, direkt am Strand. Mehrere Pools, teils mit Sandstrand und Wasserfällen. Ideale Größe des Hotels, nicht zu groß und nicht zu klein.

Äußerst zuvorkommendes Personal. Immer ein Lächeln auf den Lippen. Sehr hilfsbereit.

Das Frühstück war sehr umfangreich: vom Ei bis zu warmen Speisen war alles dabei. Riesen Auswahl an exotischen Fruchtsäften und Smoothies.

Die Zimmer waren geräumig mit einem bequemen Bett. Sauberkeit war perfekt. Auch das Badezimmer!

Alles Bestens.

Pools werden mehrmals täglich von Blütenblättern gereinigt. Viele Pools, auch mit Sandstrand. Kaum frequentiert.

Tolle Unterkunft zum Entspannen und Wohlfühlen. Haben dieses Hotel leider nur einen Tag genutzt, da wir danach eine Rundreise begonnen haben!

freundlich und hilfsbereit

Sehr gutes Frühstücksbuffet

sehr sauber

modern eingerichtet

tolle entspannte Atmosphäre

Kann ich fuer Pärchen und Familien empfehlen. Allerdings sollte man gut Gekd mitbringen wenn man im Hotel speisen mõchte. Mein Geheimtip: Im Hotel Frühstücken und zum Mittag und Abensessen ins Landesinnere.

Service und Personal immer höflich und hilfsbereit.

Verpflegung war super auch wenn ich es zu teuer fande. Um einiges zu teuer.

Unterkunft war immer Sauber und wurde auch zuverlässig gereinigt.

Zimmer war in super Zustand.

Super Poollandschaft. Immer sauber und top gepflegt.

Die Anlage ist sehr schön und gepflegt, sehr grün und gepflegt, nicht überlaufen, sehr schöner Strand. Wir hatten eine Villa gebucht, hier sollte man darauf hinweisen, dass die Villen abseits des Hotels liegen und sehr weit von den Restaurants und dem Strand entfernt sind. Es wird jedoch ein Shuttle angeboten, der die Villengäste zum Restaurant und Strand fährt. Die Villa an sich mit Garten und Pool war wunderschön.

Alle sehr freundlich und zuvorkommend, hoher Servicelevel

Es gibt nur zwei Restaurants, eines mit Buffetessen und eines am Strand a la carte. Das Buffetrestaurant ist leider sehr ungemütlich. Zwar gibt es eine große Auswahl an Speisen, aber selbst im a la carte Restaurant war das Essen immer lauwarm, wir hatten nur einmal wirklich warmes Essen. An sich gibt es eine gute Auswahl, allerdings ist das Essen nicht besonders hervorzuheben, eigentlich der einige Punkt, der uns an dem Hotel nicht so recht gefallen hat.

Das Zimmer wurde zweimal am Tag gereinigt, auch im Hotel und am Strand wurde immer darauf geachtet, dass alles sauber ist.

Wir hatten eine One-Bedroom Villa, die an sich wunderschön war. Allerdings würden wir sie nicht unbedingt für eine Belegung mit einem Zusatzbett empfehlen. Unsere Tochter bekam ein bequemes Zustellbett im Wohnzimmer, jedoch kann man den Raum nicht wirklich verdunkeln und es gibt auch keinen Stauraum.Der Pool und der Garten sowie die Ausstattung der Villa sind wirklich eine Oase und sehr luxuriös

Sehr schöne Pool-Anlage, jetzt an Ostern mit ausreichend Liegen und Platz für alle Gäste.