Family
Direkte Strandlage
Free WLAN
The Sands Khao Lak by Katathani Resorts
10/18 Petchkasem rd. Moo 7 Kukkak Takuapa
TH82220 Khao Lak
Süd-Thailand Thailand
TH82220 Khao Lak
Süd-Thailand Thailand
7/10
Claudia
40 bis 49 Jahre
August 2025
Claudia
(40 bis 49 Jahre)
August 2025
Erholsamer Urlaub mit Abstrichen
Leider konnten wir unseren Aufenthalt nicht uneingeschränkt genießen. Ab 21 Uhr wurden bereits alle Bars geschlossen, was die Abende etwas verkürzt hat. Tagsüber gab es zwar Kinderbetreuung, für die Teilnahme an Workshops war jedoch immer eine vorherige Anmeldung nötig. Viele der angebotenen Kurse dauerten zudem nur etwa 30 Minuten statt einer ganzen Stunde.
Wir sind in der Regenzeit gereist und mussten feststellen, dass auf dem Gelände zahlreiche Bauarbeiten stattfanden, was die Atmosphäre beeinträchtigt hat. Auch beim kulinarischen Angebot gab es Einschränkungen: Das Buffetrestaurant war nicht an jedem Abend geöffnet, obwohl wir Halbpension gebucht hatten. Stattdessen wurden wir teilweise in das À-la-carte-Restaurant verwiesen, allerdings mit einem festen Budget von 750 Baht und einer separaten Karte für HP-Gäste. Zudem war auffällig, dass All-Inclusive-Gäste andere Getränkeauswahlen erhielten als Selbstzahler.
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| 7 | |||
| 7 | |||
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- Service: 8 von 10
- Essen & Trinken: 4 von 10
- Zimmer: 7 von 10
- Hoteleinrichtung: 7 von 10
- Pool: 4 von 10
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen wurden an die zuständigen Teams weitergeleitet, um unsere Leistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Juthamas Sitthipeng (Sugar)
Customer Relations Officer