Die Anlage ist super, besonders die Poolbereiche und der Strand. Das Zimmer war sehr groß, leider gibt es keinen abgetrennten Badbereich und nur eine Glastür als "Abtrennung" zum WC. In der Dusche waren die Fliesen und Halterungen teilweise defekt. Personal sehr freundlich, besonders zu den Kindern. Das Abendbuffet war leider oft nicht nach unserem Geschmack.
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Urlaub 2020
Weiterempfehlung
8/10
Button - Als Paar
(70 Jahre und älter)
Januar 2020
8
8
Hell, sauber, modern, manchmal laut, komplett ausgestattet mit Safe, Wasserkocher, minibar, Flachbildschirm, geräumiger Kleiderschrank, viele Ablagen mit Schubladen (das Bad ist ungewöhnlich im design und wird daher nicht jedem gefallen)
10
10
Sehr gute Manieren, aufmerksamer Service, freundliches und hilfsbereites Personal, keine Trinkgeld hascherei, zimmerjunge läßt defekte Birne im Bad ohne Aufforderung austauschender unseren Geschmack stehen die liegen am Pool zu dicht beieinander
10
10
Überdurchschnittlich gut und reichhaltig, sckmackhaft, immer appetitlich angerichtet, Köche geben gerne Auskunft zu den Gerichten,kein Schlange stehen,
10
10
Sauberkeit steht im ganzen Haus im Vordergrund (Beispiel: in der Toilette der großen Bar habe ich in 5 Wochen nur 2x Papier auf dem Fußboden gesehen)!!! das Zimmer wurde immer bestens gereinigt, die buffetts wurden ständig von heruntergefallenen Essensresten gereinigt
10
10
Hell, modern, bequem, zahlreiche Steckdosen und alle voll funktionsfähig, wlan im Zimmer vorhanden,
5
5
Für unseren Geschmack stehen die liegen am Pool zu dicht beieinander, wir haben uns daher nur am Strand aufgehalten
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Meine Empfehlung
Weiterempfehlung
9/10
Waldemar - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Januar 2020
9
9
Sehr schöne Hotel, sauber, Essen war auch gut, Strand war auch sauber, Bedienung war auch an Strand. Sehr schöne Bar, Wein ist aber nur Flaschenweise verkauft worden, Glasweise Verkauf wäre besser
10
10
Service war auch sehr gut bist auch im Bar sehr gut bedient, es gibt auch drei 3 Restaurant die jeder einmal besuchen könnte.
8
8
Essen war OK, für jeder Geschmack könnte man was finden.
9
9
In der Zimmer ist jeden Tag geputzt worden Wasser Cola und Sprite im Kühlschrank.
8
8
Zimmer waren sauber
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Super Hotel für Familien
Weiterempfehlung
9/10
Mia - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
Januar 2020
9
9
Das Hotel ist sehr schön angelegt und wird mit viel Sorgfalt gepflegt. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Dieses Hotel ist besonders für Familien geeignet.
9
9
Service ist im gesamten Hotel super. Aber die "Strandboys" sind hier sehr hervorzuheben.
10
10
Die Verpflegung im Hotel ist Spitze!!! Man kann fast den ganzen Tag im Hotel essen... und die Speisen werden mit viel Liebe zubereitet.
9
9
Es ist ein neue Anlage die sehr gepflegt wird. Man sieht immer Mitarbeiter am werkeln.
9
9
Zimmer ist gut ausgestattet und wirkt sehr gemütlich. Das offene Design vom Bad integriert sich gut. Hier gibt es nur ein kleines Manko, das die Toilettentür nicht komplett geschlossen ist (oben und unten offen).
10
10
Der Poolbereich lädt zum schwimmen ein. Es ist sauber ordentlich und toll angelegt, aber das beste sind die zwei Bereiche für die Kinder. Die sind ein Traum.
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Royale Weihnachten
Weiterempfehlung
10/10
Beate - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Dezember 2019
10
10
Es handelt sich um ein neues, sehr sauberes Hotel in direkter Strandlage. Vor allem für Kinder wird sehr viel geboten mit zwei wunderschöne angelegten Kinderrutschenpools. Viele Ausflugspunkte sind gut und günstig erreichbar.
10
10
Alle Mitarbeiter waren zu jeder Zeit sehr freundlich und immer hilfsbereit.
10
10
Sehr gutes Essen im Hauptrestaurant. Außerdem kann man einmal pro Aufenthalt jedes der 4 a la carte Restaurants nutzen. Hier hat uns am besten das mongolische Restaurant gefallen.
10
10
Neu, nicht zu groß und sehr sauber.
10
10
Helle, große Zimmer mit kostemlosen Dafe und Minibar. WLAN überall sehr stabil
10
10
Wunderschöne zwei Pools für Kindrr und Ruhepools für Erwachsene vorhanden.
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erholung pur
Weiterempfehlung
10/10
h. und b. - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Dezember 2019
10
10
neue anlage, sehr sauber, toller strand ideal für familien mit kind, haben uns sehr wohlgefühlt. erholung ist hier auf jeden fall gegeben. titanic royal ist mit ruhigem gewissen zu empfehlen
10
10
sehr freundliches und aufmerksames personal
10
10
sehr gute küche mir abwechslungsreichem essen. 4 themenrestausrants mit super service und herhorragendem essen
10
10
alles top
10
10
sehr sauber freundlicher zimmerboy
10
10
toller poolbereich mit allem komfort
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Hotel ist ok, es gibt aber viel bessere
5/10
Dirk - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
November 2019
5
5
Das Hotel möchte ein gehobenes 5 Sterne Haus sein, spart dabei aber zu sehr am Personal. Die Anlage, die Zimmer und der Strand haben das Zeug dazu. Das Personal nicht!
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Ganz schlechter Service in allen Bereichen. Viel viel zu wenig Personal. Damit verbunden sind lange Wartezeiten bei Getränken und Überarbeitung der Mitarbeiter. Roomboy kommt einfach ins Zimmer obwohl wir schlafen und holt die Handtücher. Bring aber erst am späten Nachmittag neue. Das geht gar nicht.
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8
Im Hautrestaurant ausreichend Auswahl und lecker. Die a la Cart- Restaurants waren durch weg sehr gut. Hier wären allerdings auch deutsche Speisekarten gut. Diese gab es nur auf russisch mit Englischer Überschrift.
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8
Alles war sauber. Es gibt nichts zu beanstanden.
10
10
Das Zimmer ist schick und modern. Allerdings gibt es nur ein offenes Bad. Das bedeutet jeder im Raum hört und riecht was gerade auf der Toilette passiert. Hier ist das Konzept nicht zu Ende gedacht.
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8
Sehr schön angelegt. Es gibt sehr viel für die Kinder. Pools waren zu beginn alle kalt, dann auf ca. 35 Grad aufgeheizt und danach wieder kalt. Keine Ahnung wo das der Fehler lag.
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Ein Hotel, das mehr sein möchte, als es tatsächlich ist.
6/10
Alex - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
November 2019
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Die Überschrift möchte ich zunächst aufgreifen und entsprechend begründen. Bereits bei Ankunft gab es weder ein Begrüßungsgetränk noch ein feuchtes Tuch, so wie es sich eigentlich für ein 5-Sterne Hotel in Ägypten gehört und wir es von anderen Hotels dieser Kategorie gewohnt sind.Da wir mit insgesamt 4 Familien in dieses Hotel reisten, baten wir im Vorfeld per Mail um Zimmer in einem ruhigen Bereich des Hotels und in der Nähe zueinander. Den Wünschen wurde nur teilweise entsprochen. Drei Zimmer waren nah nebeneinander und ein Zimmer befand sich etwas weiter weg. Die Lage der drei nebeneinander liegenden Zimmer war allerdings nur wenige Meter von der Showbühne entfernt, sodass wir mit unseren Kleinkindern jeden Abend bis 23 Uhr lautstarke Beschallung hatten und nicht eher schlafen konnten. Man hätte das Gefühl bekommen können, dass dies Absicht war.
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3
Der Service und die Freundlichkeit des Personals ließen generell zu Wünschen übrig. Es war direkt eine gewisse Lustlosigkeit und mögliche Überarbeitung zu spüren. Das darf der Gast aber nicht zu spüren bekommen. Natürlich gar es auch einige Wenige, die stets einen tollen Job gemacht haben. Aber auch hier waren wir im Großen und Ganzen schon deutlich besseres aus Ägypten gewohnt. In der Rezeption sollten am Vorabend an einen Ausflug gegen 21 Uhr für den Folgetag 8 Uhr Lunchboxen bestellt werden. Das war laut dem Rezeptionist schon zu spät und nicht mehr möglich. Auch etwas unverständlich, waren doch noch 11 Stunden Zeit.
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5
Das Essen im Hauptrestaurant war ok. Man konnte immer etwas finden, das auch geschmeckt hat, aber trotz der Themenabende gab es fast immer das Gleiche, nur mit anderen Namen oder in leicht abgewandelter Variation.Mittags gab es Essen im Hauptrestaurant und dem Strandrestaurant. Im Hauptrestaurant wurde ein ähnliches Buffet wie abends geboten, auch mit Grill im Außenbereich. Im Strandrestaurant war die Auswahl deutlich begrenzter, es gab immer Nudeln, etwas Obst, Salat und 2-3 Fisch-/ Fleischgerichte. Ausreichend, aber eben auch sehr monoton mit der Zeit. Im Außenbereich gab es zudem einen Pizzaofen. Hier wurden frisch Pizza oder andere Teigwaren (täglicher Wechsel) zubereitet.
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Zur Sauberkeit kann nicht viel gesagt werden, da wir selbst versucht haben, dass Zimmer so gut wie möglich rein zu halten. Aber die Kotflecken, die sich neben der Toilette an den Fliesen befanden, wurden vom ersten bis zum letzten Tag nicht entfernt. Man wusste aber, dass der Roomboy im Zimmer war, wenn man den stark beißenden Schweißgeruch wahrnahm.
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6
Unser Zimmer befand sich im Erdgeschoss mit Terrasse und Sonnenliegen, direkt an einem unbeheizten Pool mit Gartenblick. Mit Kindern vielleicht etwas gefährlich direkt am Pool, aber zum Glück ist nichts passiert. Der Wohnbereich macht einen modernen Eindruck und die Betten waren bequem. Die Klimaanlage funktionierte ohne Probleme. Das Bad und die Toilette hingegen sammelten bei uns Negativpunkte. Die Glastür zur Toilette war nach oben und unten hin offen, sodass Gerüche und Geräusche ins Zimmer drangen. Das Bad macht einen stark abgenutzten Eindruck, obwohl das Hotel erst im Frühjahr diesen Jahres eröffnet wurde. Die Fugen und Ränder waren teilweise schwarz und schimmlig. Und die Decke oberhalb des Duschkopfes war von Feuchtigkeit durchdrungen. Vermutlich rührte dies von einem vorangegangenen Wasserschaden, der unsachgemäß behoben wurde.Außerdem gab es weitere kleine bauliche Mängel im Zimmer. Wie zum Beispiel die nicht vorhandene Befestigung des Badtelefons, herausgebrochene Ecken
8
8
Die Poolanlage ansich ist sehr schön. Leider darf man die Sonnenliegen nicht ins Wasser stellen, so wie es auf den Werbefoto angepriesen wird. Die Pools an den Zimmern und die Swim-up Pools sind nicht beheizt und sehr kalt. Die anderen Pools waren die ersten Tage auch nicht beheizt, erst ab den letzten Tagen, sodass man auch gern darin verweilen konnte. In einem der beiden Kinderpools, welche übrigens sehr schön sind, war an einem Tag über längere Zeit Kot im Wasser. Sehr eklig, da sollte man mehr hinterher sein und die Hygiene akribischer prüfen. Nachmittags gab es Kugeleis an der Poolbar. Hier stelle ich ebenfalls die Hygiene in Frage, da das Eis extrem warm und zerlaufen war.
