TUI BLUE Alaya

Preisschilder und Sticker sind noch an Bilderrahmen; Duschbad und Shampoo sollten sich unterscheiden oder beides in einer Verpackung ausweisen????; die Abflüsse in der Dusche laufen nicht gut ab?; Handtuchhalter im Bad fehlt; Handtuchhalter und Haken auf dem Balkon wären wünschenswert; Föhnkabel ist zu steif und durch die Art der Steckdose? im Bad rutscht der Stecker immer raus

?Kekse an der Bar mit einer Zange anstatt den Händen auf den Teller legen; Keine Übertreibung nach Hinweis (Duschbad auffüllen) – Statt 10 Duschbäder ins Bad zu stellen reichen auch 2; bei Bestellung von Gästen direkt an der Bar sind diese zuerst zu bedienen, auch wenn sich ein Kellner mit einer Bestellung nähert, die er nach dem Gast abgibt; Aufmerksamkeit (Fokus) der Mitarbeiter/ Kellner ausschließlich beim bedienenden Gast?? und nicht in der Weltgeschichte herumschauen; Kranke Kellner dürfen keine Nahrung mit den bloßen Händen anfassen??

Speisekarte für Restaurants in allen Sprachen digital übersetzen?; Korrekte Übersetzung auf Essenschildern im Restaurant

Bettlaken waren teilweise dreckig - mehr darauf achten, vor allem wenn Weiß verwendet wird; Spiegel auch in den Ecken sauber machen - Dreck sammelt sich dort; Bademäntel waren vor erster Benutzung beschmutzt

Bettlaken waren teilweise dreckig - mehr darauf achten, vor allem wenn Weiß verwendet wird; Spiegel auch in den Ecken sauber machen - Dreck sammelt sich dort; Bademäntel waren vor erster Benutzung beschmutzt

Super Poollandschaft; im Winter sind die Sonnensegel hinderlich, weil zu viel Schatten am Pool war; Flexible Sonnensegel wären als Überdachung am Pool optimal gewesen

Das Hotel liegt super. Kurze Anfahrt vom Flughafen, ruhig und über eine kleine Promenade entlang der Küste mit den anderen Hotels verbunden. Lädt Abends zum Spaziergang ein. Im Hauptrestaurant kann man draußen sehr schön sitzen (nettes Ambiente mit Kerzen) und die Mahlzeiten genießen. Innen ist es uns etwas zu laut gewesen. Die Zimmer sind schön geräumig, der Spa Bereich nett - gleichwohl würde etwas Deko das Wohlfühlambiente in beiden Fällen erhöhen.

Alles wunderbar - die Mitarbeiter sind alle jederzeit sehr freundlich und haben ein Lächeln für die Gäste - und hilfsbereit :-)

Gut und abwechslungsreich

Alles gepflegt und in Ordnung - die Außenanlagen wurden gerade fertiggestellt - wird sicher wunderschön, wenn alles bepflanzt und etwas gewachsen ist.

Da neu auch alles in Ordnung.

sehr schön - weitläufig - sehr gute Liegen (Holz mit guter Auflage) - großzügig um den sehr großen und schönen Poolbereich arrangiert - auch die Liegen am Meer sehr gut - freundliches und aufmerksames Servicepersonal am Pool, was jederzeit hilft, Getränke serviert etc.

In den hinteren Gebäuden muss man sich sehr anstrengen, um den seitlichen Meerblick zu erkennen.Ansonsten sind die Zimmer sehr schön und geräumig.

Das Personal ist immer sehr hilfsbereit und freundlich. Bei Problemen wird schnell und unkompliziert eine Läsung gefunden.

Beim Essen muss man länger auf die Getränke warten, ansonsten war immer genug da. Das Küchenpersonal hat immer nachgeshen, ob ein Gericht ausgeht und bei Bedarf umgehend für Nachschub gesorgt.

Die Sauberkeit in der ganzen Anlage war stets einandfrei.

Das Zimmer war einwandfrei.

Der Pool ist sehr weitläufig und schön angelegt. Die Liegen sind darüberhinaus sehr bequem.

Das Hotel ist sehr schön, in den Zimmern gab es ausreichend Platz und es war auch sauber. In der Anlage selbst gibt es verschiedene Pools und genügend Liegen wobei jeder Gast auf seine Kosten kommt. Zudem gibt es ausreichend Unterhaltungsangebot und das Personal liest jedem Gast seinen Wunsch von den Augen ab.

Das Personal ist sehr zuvorkommend und stehts bereits, die Wünsche der Gäste zu erfüllen, egal ob in den Restaurants, Bars oder Poolbereich.

Die Anlage verfügt über zahlreiche Möglichkeiten um verschiedene Speisen zu genießen. Im Hauptrestaurant gibt es ein vielfältiges Buffet bei dem jeder etwas für sich findet, wobei auch auf die jeweiligen Allergien geachtet wird. Es ist jedoch schade, dass es die lokalen Speisen meist nur zum Frühstück gegeben hat. Des Weiteren gibt es noch verschiedenste à la Carte Restaurants (mediterrane, aseatische, orientalische Küche), in denen man, nachdem man sie reserviert hat, Abwechslung finden kann. Unserer Meinung nach das Beste war hierbei das Zaytoun (orientalisch) gefolgt von Roka (aseatisch).

Die gesamte Anlage war sehr sauber. Man merkt, dass das Hotel noch relativ neu ist.

Das Zimmer war sauber und sehr großzügig dimensioniert, mit einem schönen Balkon. Einzige Kritik hier, die Toilettenartikel waren nie vollständig (z.B. fehlte das Shower Gel, dafür wurde nach ein paar Tagen das Shampoo doppelt zur Verfügung gestellt).

Es gibt unterschiedlichste beheizte Pools neben denen auch ausreichend Liegen zur Verfügung stehen.

Sehr gepflegtes, neues Hotel! Überzeugt durch ruhige Lage, wunderschöne Zimmer, sehr gutes Essen und ein tolles Hausriff, ideal für Schnorchler und Taucher.

Freundlich und immer Hilfsbereit, jeder Wunsch wird erfüllt

Sehr gut und abwechslungsreich, besonders in den Spezialitätenrestaurants

Neu und super gepflegt

Großzügig und immer sauber

Sehr gepflegt, wird immer regelmäßig gereinigt.

WiFi ist äußerst schlecht. Man weiß auch nie, wann es wie gut funktioniert. Wer es unbedingt braucht, sollte vorher nach Alternativen suchen.

Ich hatte keinen Grund für Beschwerden.

Große Auswahl und gute Qualität.

Sehr gepflegt. Wenig große Pflanzen, da die Anlage noch sehr neu ist.

Top, für ein Land wie Ägypten.

Sehr großzügig. Einfach toll.

Sehr schönes, modernes Hotel. Top Essen und hervorragender Service. Ein Hotel für ruhesuchende. Verbesserungswürdig ist der Fitnessbereich dieser ist ein bisschen zu klein.

Top Service und Top Personal

Wirklich sauber und hochmodern

Sehr gut gepflegt und sauber

Top

Sehr schöner Poolbereich

Unser erster Eindruck bei Ankunft war wow und dieser Eindruck sollte auch die ganzen Tage die wir da waren anhalten !! Sehr schöne angelegte Anlage ,super Service. Wer einfach mal entspannen möchte ist hier richtig.

Alle sehr freundlich und zuvorkommend

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Alles sehr ordentlich und sehr sauber. Was Zustand und Sauberkeit angeht gibt es in allen Bereichen von uns nichts zu beanstanden.

Zimmer genau wie die ganze Anlage sehr sauber und ordentlich

Immer sehr ordentlich und sehr sauber.

Hotelanlage sehr gut gestaltet noch neu alles muss noch wachsen Anlage sehr schön aufgeteilt Viele Pools sehr gute Liegen mit Auflagen und Sonnenschutz

Kein Kommentar

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Die ganze Anlage ist großzügig angelegt einfach Super, im grossen und ganzen waren alle Mitarbeiter vom Chef bis zum Gärtner super freundlich und Hilfsbereit, Super Poolanlage, Sportangebot unter Tag zu wenig - speziell im Yoga und Fitnessbereich (Bauch, Beine, Po), wo ich eigentlich eher ein tägliches Programm früh am Morgen und auch am Nachmittag erwartet hätte. Es war über Weihnacht und Neujahr alles super geplant vom Buffet bis zum Tanzen und dazu ohne Feuerwerk - für das erste mal meine Gratulation an alle, hatten unsere Freude da so lockere Atmosphäre.

-Rezeption einmal nicht behandelt worden wie es gehört für einen Gast / Zimmerservice: nicht einmal in 2 Wochen ein freundliches Gebilde aus Handtüchern auf dem Bett - obwohl im Hotel für die Gäste sogar ein Kurs zum Selbermachen für Gäste gegeben wurde / Polar - die Leute liefen einfach über unseren Balkon um den Gästen im nächsten Zimmer Getränke zu bringen - was nicht FEIN war (Zimmer 3001) / Beim Abendessen a la cart im Culinarium, welches mein Geburtstagsessen mit meiner Frau werden sollte hat Service von Anfang 100% bis zum Ende auf ??10% nachgelassen. (Waren nur noch 3 Tische mit Gästen am Essen und dann ist der Chefkellner nach hinten verschwunden und kann nicht mehr bis zum Schluss, der 2 Kellner hat die alten Tischdecken im Lokal in einen Sack gepackt und ist dann mit der Wäsche aus dem Lokal raus und nicht mehr gekommen, der letzte Kellner hat dann auch keinen Kontakt mehr zu den Gästen gesucht und daher konnte man auch nichts mehr in Auftrag geben.

Hauptrestaurant war alles perfekt, grosse Auswahl, gute Speisen und freundliche Köche, wäre aber noch mehr Spezialitätensalate mit Marinade anbieten - welche aus Speisen vom Vortag leicht gemacht werden könnten mit Würziger Marinade oder Süss Sauer wie ich aus vielen anderen guten Hotels kenne. / a la cart Restaurants: Orientalisch - Service und Essen nach Wunsch perfekt / Asiatisch: Essen und Service auch nach Wunsch perfekt / Culinaricum: leider von Top bis zum Ende zu Flop auch was die Auswahl der Speisen betroffen hat - war für ein Meeresfrüchte Lokal im Hauptrestaurant bis auf die Speziellen. Suppe besser.

alles bestens, super Personal wie bereits mitgeteilt / es gibt in einem neuen Hotel immer kleine Sachen welche noch zu machen sind - kommt aber sicher noch ....

Mängel im Bad: Glaswand zur Dusche und WC schief eingebaut - hat nicht geschlossen ohne Türspalt von 2-3 cm, Badewannenverkleidung lose, Schlafzimmerbett: Stirnbrett mit Lederverkleidung hat leider gestunken wie Hundekot vom ersten bis zum letzten Tag, Geruch wäre jedesmal wahrgenommen wenn man vom Gang / Bad ins Zimmer ging auf Höhe vom Nachttisch / Leider keine TV-Sender in Deutsch ws speziell um die Weihnachtszeit nicht schön war

warmes Wasser wie versprochen, tägliche Reinigung und Service - perfekt

Superschönes neues Hotel mit traumhafter Poollandschaft!! Lobby und Bar sind wie aus „1000 und einer Nacht“ entsprungen. Die Liegen an den Pools sind sehr bequem und werden von den aufmerksamen Mitarbeitern an die gewünschte Stelle gebracht. Auch der Strandbereich ist sehr geschmackvoll angelegt. Wegen der Korallenbank kann man nur über den Steg ins Wasser, sofern die rote Flagge nicht gehisst ist. Gut, dass es beim Nachbarhotel Steigenberger einen Strandabschnitt incl. Service für das TUI Blue gibt. Uns hat es sehr gefallen, dass wir dort in zehn Tagen viermal in ein a la card Restaurant gehen konnten. Das Restaurant im Steigenberger gehörte auch dazu, ohne Aufpreis. Der „Blick hinter die Kulissen“ mit Führung durch einen Reiseleiter der TUI ist absolut zu empfehlen. Sportliche Aktivitäten mit dem Animationsteam sind täglich möglich. Angebote im Kreativbereich gab es leider nicht. Zeichnen, Malen, Drucken, Origami, Perlarbeiten hätten mir gefallen.

Es ist oft schwierig gewesen, sich verständlich zu machen. Deutsch sowieso, aber auch mit Englisch kommt man nicht immer ans Ziel.

Kennzeichnung der Inhaltsstoffe bei fertigen Gerichten fehlte. Als Allergiker ist es sehr schwer, sich richtig zu verpflegen. Auf Grund nur rudimentärer Englischkenntnissen des Küchen- und Servicepersonals waren zwar Nachfragen möglich, eine korrekte Antwort doch eher zweifelhaft. Das hat die Urlaubsfreude schon getrübt.

Unser Zimmerboy war etwas unzuverlässig.

In der Dusche fehlt eine Ablagemöglichkeit für Seife, Shampoo usw. Einige Kleiderhaken im Zimmer wären praktisch.

Ganz wunderbar! Vielleicht gibt es beim nächsten Urlaub Sprudelliegen........

Es gibt nichts, aber auch wirklich nichts zu beanstanden. Der Service ist erstklassig, die Mitarbeiter alle freundlich und hilfsbereit, das Essen traumhaft, die Atmosphäre der Hit.... das einzig Schlechte, man muss irgendwann wieder abreisen.

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