TUI BLUE Caravel

Ein sehr guter Service durch Simone und Anastasia!!! Wir fühlten uns jederzeit optimal betreut!Übrigens auch, als der Medicane kam.

Sehr freundliches Personal, Service war top!

Wenig abwechslungsreich und leider gibt es Probleme, das Essen wirklich warm zu halten...

Minimalistisch ist bei einem 5 Sterne Hotel natürlich sehr gewöhnungsbedürftig. Im Innenbereich fehlt mir die Wärme.

Sauber, aber minimalistisch.

Top gepflegt. Sehr angenehm.

Es war ein sehr schönes Hotel mit netten Mitarbeitern. Das Essen war super. Leider war unser erstes Zimmer ziemlich dreckig und mit Krabbeltierchen versehen. Wir bekamen ein neues Zimmer, welches dann top war. Ab mittwochs kamen die englischen Gäste und das Hotel wurde ziemlich voll. Leider haben die Gäste auch jeden Tag eine Liegenreservierung per Handtuchweitwurf vorgenommen.

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Das Hotel war unserer Meinung nach überbucht. Man musste morgens bereits vor dem Frühstück sich eine Liege reservieren um über den Tag einen Platz an Pool oder Strand zu bekommen. Das ist uns bei TUI Blue/Sensimar in den vergangenen Jahren so noch nicht passiert.

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Das Konzept um Corona war in dem Hotel sehr gut umgesetzt, nichts desto trotz kam es auf Grund der Umstände an einigen Stellen (z.B. Brot beim Frühstück) zu längeren Wartezeiten. Das Personal war stets bemüht, jedoch mit der Situation insgesamt etwas überfordert.

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Die Zimmer waren grundlegend in einem sauberen Zustand. Kernproblem hier war jedoch, dass diese nur alle 3 Tage gereinigt wurden. Dies ist für ein 5*-Hotel direkt an einem Strand nicht akzeptabel. Immer wieder hatte man Sand im Zimmer. Trotz Meldung in der App wurde das Zimmer dann nur alle 2 Tage gereinigt. Dies ist für den 5*-Standard einfach nicht akzeptabel.

Der Poolbereich war sehr schön angelegt und allgemein gut ausgestattet. Problem hier war jedoch, wie schon geschrieben, die gefühlte Überbuchung des Hotels und dadurch bedingt die sehr schlechte Verfügbarkeit von Liegen.

Das Hotel hat eine hervorragende Lage. Der "private" Strand ist etwas zu klein für die Anzahl der Zimmer und schlecht (erkennbar) vom "öffentlichen" Bereich abgetrennt. Insbesondere Liegen am Strand wurden bereits ab 7 Uhr reserviert und zum Teil erst ab 10 Uhr oder später benutzt. Uns wunderte uns sehr das Gäste, die eine Unterkunft in diesem Preissegment buchen können, ein so schlechtes Benehmen haben. Oder wird dieses Hotel in GB, NL oder Osteuropa günstiger angeboten?

Der Service war hervorragend, unseren Wünschen wurde immer nachgekommen. Das Personal war super freundlich und hat die griechische Gastfreundlichkeit, trotz der zum Teil fürchterlichen Gäste, hervorragend demonstriert.

Die Verpflegung im Hauptrestaurant hat aus unserer Sich auf Grund der Corona Maßnahmen gelitten. Die Organisation der Laufwege (der Gäste) und/oder Ausgabestellen sollte überarbeitet werden. Die Verpflegung in der Snackbar und im Culinarium war hervorragend und wurde daher von uns bevorzugt genutzt.

Die Anlage war in einem guten Zustand und sehr sauber. Das aber nur Dank des Personals, das trotz analphabetischer Gäste, die Toiletten in Betrieb halten konnten. Evt. sollte man das Einchecken vom Bestehen eine Testes abgängig machen, mit dem das Verständnis der Verhaltensweisen im Hotel abgefragt werden!

Das Zimmer war in einem guten Zustand und war sehr sauber.

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Super Lage und die Zimmer mit Pool und Sea View haben eine klasse Aussicht. Hotel ist direkt an einer kleinen Shopping Meile gelegen und bietet daher ausreichend Abwechslung für die Abendgestaltung an.

Ausreichend Personal steht zur Verfügung. Der Service am Empfang ist ausbaufähig. Service an der Bar ist excellent.

Buffet könnte abwechslungsreicher gestaltet werden. Umsetzung aufgrund von COVID hingegen ist gut gelungen.

An der Sauberkeit ist nichts auszusetzen, alleinig die Frequenz wurde aufgrund von COVID heruntergesetzt.

Nichts zu beanstanden. Schöne Aussicht.

Abwechslungsreich und hochwertig gestaltet.

Toller Ausblick, netter Service und man wird allumfassende betreut. Würde wieder dorthin reisen. Einzig das griechische Flair vermisste ich ein bisschen.

Spitze

Das Fleisch und der Fisch war manchmal trocken (vom Buffet) und die Cocktails zu stark. Ansonsten war ich sehr zufrieden.

Tolle Unterkunft mit allen Annehmlichkeiten

Die Zimmer sind ein bisschen älter, aber sehr sauber. Sehr gehobenes Niveau.

Toller Infinity-Pool mit spitzen Aussicht

Gesamte Anlage gut Zimmer zu klein WC zu klein ohne Abluft, permanenter Geruch Terrasse hatte keine Liegen, nur Matratzen

Sehr freundlich und zuvorkommend

Gut

Ok

Wie schon erwähnt zu klein

Die Überlaufrinnen der Pools sind sehr gefährlich es gibt keinen Rost als Absicherung weshalb ich schwer gestürzt bin

Tolle Lage direkt an einem kleinen Strand. Weitläufige Anlage, modern eingerichtet. Im Allgemeinen ist es eine ruhige Atmosphäre. Tolle Panoramafenster zur Meerseite hin, romantische Sonnenaufgänge.

Alle Hotelangestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit, man sollte aber etwas Englisch sprechen und verstehen. Es gab sogar einen Getränkeservice am Strand und am Pool. Man hat auf Fragen immer eine kompetente Antwort bekommen. Die Fitnesstrainerinnen waren super und haben sich viel Mühe gegeben, egal, ob man zu viert oder alleine die Stunden besucht hat.

Ein reichhaltiges Buffet-Angebot, man hat für jeden Geschmack etwas gefunden, auch Vegetarier und Allergiker kommen dort nicht zu kurz. Tolle Cocktails an der Bar.

Es wird auf Sauberkeit geachtet, ob im Restaurant oder im Freien. Im Fitnessraum könnte es etwas sauberer sein. Die Tischtennisplatte und Schläger sind etwas in die Jahre gekommen und der Boden der Fitness-Fläche könnte einen neuen Belag vertragen.

Wir hatten ein renoviertes Zimmer, was ausreichend gross war, mit täglicher Reinigung und Minibar-Auffüllung. Den täglichen Bettwäsche-Wechsel haben wir aus Umweltgründen nicht jeden Tag in Anspruch genommen. Dadurch, das die Dusche im Zimmer integriert ist, ist es schon etwas feucht im Zimmer. Die kleinen handwerklichen Schönheitsfehler haben wir hingenommen, hätten bei der Renovierung sicherlich ordentlicher gemacht werden können.

Jeden Tag wurde sich um das Mobiliar an den Pools gekümmert. Der Poolbereich war gepflegt, genügend Liegen und Schirme sind vorhanden. Der private Pool Richtung Garten wurde jeden Tag gereinigt, bzw. Wasserproben genommen.

Ein sehr schönes Hotel. Die Lage direkt am Strand ist traumhaft, leider sind auf dem Hotelgelände sehr viele Menschen auf wenig Raum verteilt, sodass man auf dem Gelände wenig Privatsphäre hat. Das Essen und die Getränke waren hervorragend. Das Cullinarium kam den Erwartungen nicht nach; es kam uns ein wenig so vor, als ob man uns schnell wieder "loswerden" wolle. Von dem Dinner haben wir uns mehr erwartet.

Hier kann man nur sagen, dass der Service und das Personal super waren!

Das Essen und die Getränke waren wie oben erwähnt sehr gut. Immer gut angerichtet und reichliche Auswahl. Die Cocktails waren traumhaft angerichtet und lecker.

Die Zimmer und die Unterkunft waren immer sauber. Einzig der Fitnessraum hätte reinlicher sein können.

Hier gibt es nichts zu mäkeln. Das Zimmer war klein, aber es gab alles, was man benötigt.

Der Pool war super schön. Leider waren viele Menschen auf eine kleine Fläche um die Pools verteilt, sodass wenig Privatsphäre blieb.

Musik im Restaurant immer das gleiche Band und zu laut, Musik live sehr laut. Zu wenig Liegeflächen überall im Zimmer, keine Haken im Badezimmerbereich. Alle Bereich sauber und gut gepflegt. Startende Flugzeuge genau über das Hotel gehört in den Prospekt.

Perfekt, freundlich und gut ausgebildet

Toll

In Ordnung

In Ordnung

In Ordnung

Wer hier 5 Sterne bucht bekommt sie auch. Eine wunderbare Anlage, groß, aber keine Bettenburg. Direkt am Meer mit Beach und 2 Infinity Pools. Umrahmt von Liegewiesen. Alles mit bequemen Liegen ausgestattet. Wer die Anlage entworfen hat, muss diese Landschaft geliebt haben.

Hier werden dem Gast die Wünsche von den Augen abgelesen. Trotz der großen Anlage bekam man das Gefühl einer familieren Atmosphäre

Sehr vielfältig, ansprechend angerichtet. Besonders gut fand ich die Möglichkeit der kleinen Portionen, die es erlaubte viel zu probieren.

Es war alles sehr gepflegt und man konnte sehen wie bemüht das Personal war alles sauber zu haltdn

Auch hier sauber auch wenn mal ein Haar liegen blieb. Aber das ist auf höchsten Niveau gemeckert.

Wunderschön uns alles sehr sauber, ob der Pool selbst oder der Aussenbereich mit den Liegeplätze.

Ein sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal. Gute Lage und Erreichbarkeit der Anlage. Empfehlenswert, wenn man nicht vor hat sich überwiegend im Zimmer aufzuhalten. Die Zimmer sind etwas trist

Sehr freundlich und hilfsbereit

Große Auswahl und beim Essen hat man einen schönen Ausblick auf das Meer

Die Zimmer waren nicht ordentlich gereinigt (u.a. fremde Haare im Bad). Nach Beanstandung wurde nur ein Teil des Schmutzes beseitigt

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Die Zimmer sind ca alle gleich weit vom Strand entfernt, Liegen sind ausreichend vorhanden, Zugang zum Meer über Steine oder Sand, Laufend einen Kellner am Strand, Handtücher jederzeit tauschbar, im großen und ganzen alles da was das Herz begehrt, sehr gepflegte und schöne Anlage

Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit

Jeden Tag andere Highlights

Sehr sauber

Zimmer in Top Zustand

Sauber und gepflegt

Nicht alle Zimmer sind renoviert wie beschrieben. Der gebuchte Meerblick war ein seitlicher Meerblick mit Einschränkung.

Service von Gastronomie und Bar sind TOP. Der Service an der Rezeption ist unterirdisch für solch ein Hotel. Bei Nachfrage der Möglichkeit eines Upgrates wurde versprochen eine Nachricht sobald möglich zu hinterlassen: darauf warten wir jetzt noch! Bei 2x Nachfrage und Beanstandung des Zimmers wurde uns lediglich entgegen gebracht sie würden sich darum kümmern - auch hier passierte gar nichts!

Hauptrestaurant leider sehr eintönig und kaum etwas landestypisches zu essen. Snack Bar/white Bar - sehr leckere und frische Speisen für den Hunger zwischendurch

Anlage ist sehr sauber.

Unser Zimmer war sehr runtergelangt und nicht saniert.

Sehr schön

Unsere Erwartungen wurden in vielen Bereichen übertroffen, nur der Strand war mehr als enttäuschend! Der Zugang zum Meer war mit vielen Steinen äußerst schwierig, einige hundert Meter weiter vorne aber gut möglich. Die Sonnenschirme und Liegen am Meer standen sehr gedrängt und alles wirkte nicht mehr einladend.

Sehr freundlich und kompetent.

Äußerst lecker und vielfältig.

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Absolut zu Empfehlen. Von der Ankunft bis zur Abreise sehr hilfsbereites Personal. Super Konzept insgesamt. Bei Fragen immer zur Stelle, und es wurde sofort geholfen.

Top geschultes und freundliches Personal

Abwechslungsreich und Frisch

Sehr Sauberes Hotel insgesamt

Ausreichende gut Möblierte Zimmer. Sehr guter Zustand

Extrem Sauber und Top Service

Gepflegte Außenanlage und sehr freundlicher Service in der Bedienung und im Wellnessbereich. Dekoration der Zimmer sehr clean.

Super freundlicher Service

Etwas einseitig und sehr unübersichtliches Buffet; Themenabend nicht wirklich offensichtlich

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Super schöne Anlage

Sehr Schade das für die deutschen Gäste nur die Zimmer im Neubau reserviert sind... direkt an der (lauten) Straße/Pub.

Sehr freundliches Personal.

Essen ist sehr gut gewesen.

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Alles Gut gewesen. Kann ich empfehlen. Besonders die Lage des Hauptpools. Das Abendprogramm vorm Meer war auch schön.

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Lange Hosen beim Abendessen sind Pflicht.

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Erstes Zimmer schlecht: winzig und mit Ameisen, im Haupthaus mit Lärm bei nicht schließender Tür. Am geteilten Pool laufen alle Menschen dauernd vorbei. Also gar keine Ruhe. Dann ins Zimmer miz geteiltem Pool und Meerblick gezogen, das war viel größer und ruhiger und ohne Ameisen

Der Service in diesem Haus ist hervorragend, sehr aufmerksam, sehr freundlich

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Der Zustand der einzelnen Gebäude ist nicht herausragend: an den Toilettenspülungen tropft es seitlich raus. Für 5 Sterne absolut peinlich

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Eigentlich schön - aber mindestens 15 Flugzeuge am Tag die in greifbarer Höhe im Steigflug über die Anlage fliegen, fehlt in der Beschreibung- Schade. Der Strand schmal und sehr steinig

Super Aufmerksam und immer freundlich- sehr freundlich

Abwechslung und Qualität nur durchschnittlich

Zustand gut - Sauberkeit ausreichend Die Reinigungsarbeiten wurden in 8 Minuten erledigt und Das Ergebnis war schlecht Jedoch nach 3 Tagen haben wir an der Rezeption reklamiert und alles wurde freundlich ernst genommen und abgestellt

Gut - auch die oft reklamierte Dusche

Sehr schön und toll - auch sehr gepflegt

Sehr schönes Hotel, super Meerblick, tolle Anlage, leckeres und vielfältiges Essen/Getränkeangebot. Wir haben unseren Urlaub sehr genossen und waren super erholt.

Wirklich tolles, aufmerksames und zu jeder Zeit freundliches / zuvorkommendes Personal

Das Angebot hat uns super gefallen und es gut geschmeckt

An sich gibt es nichts zu meckern, durchaus macht alles einen ordentlichen und gepflegten Eindruck.

Sehr schönes Zimmer, jedoch die Toilette bzw der Raum hat unangenehm gerochen

Top

Das Hotel, die Anlage, die Lage und alles drum und dran, haben uns sehr gefallen. Großes, aber nicht zu großes Gelände, wunderschönes Spiel der Verschönerungsmaßnahmen von Pools, Wasserbecken und den grünen und bunten Garten-, bzw. Grünanlagen. Mobiliar in schönem und angenehmen Flair. Für Urlauber mit Mietwagen, wie wir es waren, sehr geeignet. Parkplatz auf dem Gelände, nur für Gäste und Personal zu erreichen.

Ein internationales, professionelles, individuelles und vor allem freundliches Team hat uns in diesem Hotel verwöhnt. Man fühlte sich wirklich willkommen.

Das Ambiente der Restaurants war sehr schön, die Themenabende nett gestaltet. Die Qualität der Getränke war sehr gut. Die Vielfalt und der Wechsel der Speisen am Mittag und am Abend war super. Die Qualität der zubereiteten Speisen aber nicht immer zufriedenstellend.

Einfach Top, alles sauber, alles praktisch und es hat alles funktioniert.

Inneneinrichtung modern und puristisch. Klimaanlage hat super funktioniert, das Zimmer war praktisch eingerichtet.

Einfach Traumhaft schön.

Sehr saubere, gepflegte Anlage und Zimmer. Der Neubau ist moderner eingerichtet und gestaltet. Direkt am Strand mit eigenen Liegen und Sonnenschirmen.

Sehr sehr freundlich und aufmerksam.

Abwechslungsreiches und wirkliches gutes Essen

Wir konnten uns nicht beschweren. War wirklich sauber

Sehr gut

Sehr gut

Sehr schönes Hotel, mehrere Häuser (max. 3-stöckig), bei den Swimm-up-rooms gibt es jedoch große Unterschiede, gut gelegen an Sandstrand (im Wasser sehr steinig - Schwimmschuhe nicht vergessen, wenn man ins Meer möchte).

Das Personal ist sehr gut, freundlich und hilfsbereit. Über den Service gibt es nichts zu beanstanden.

Die Vielfalt der Speisen und Getränke waren gut. Durch unsere anderen Aufenthalte in Sensimarhotels hatten wir eigentlich zu Gala-Dinner, Sunset-Dinner, Griechischen Abend schon etwas mehr erwartet. Unser erstes Sunset-Dinner haben wir garnicht wahrgenommen, weil es genauso wie der Abend zuvor war. Beim Griechischen Abend gab nicht einmal Gyros, schade. Vom Cullinarium sind wir enttäusch. Meine Frau hatte Kalb und ich Karree vom Schwein zum Hauptgang. Beide waren definitiv zum zweiten Mal gestorben. Zum Nachtisch hatte ich Käsevariationen. Kann man bei zwei verschiedenen Käsesorten schon von Variationen sprechen?

Es ist alles in einem guten Zustand und sauber.

Als wir in unser Swim-Up-Zimmer (819) kamen, waren wir sehr erstaunt. Wir hatten den Eindruck, dass beim Fertigstellen das Geld ausgegangen ist. Kein Bodenbelag, keine Fliesen im Naßbereich, noch Bauschaumreste bei Türzargen und noch nicht einmal ein Bild an der Wand. Das Zimmer hat einen schönen Rohbaukarakter.

Zwei kleine Pools, die schon Anfang Juni sehr war waren.

Gerne darauf hinweisen, dass es Zimmer im Neu- und Altbau des Hotels gibt, die sich qualitativ extrem unterscheiden, preislich jedoch leider gleichgestellt sind.

Immer freundlich und bemüht. Nach unserer Reklamation des Zimmers wurde man jedoch zunächst von der Rezeption versucht zu vertrösten. Dort war Hartnäckigkeit angezeigt.

Sehr gut und lecker bis auf kleinere Ausnahmen. Alles eine Frage des Geschmacks.

Das neue Zimmer war top, das alte leider überhaupt nicht.

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Sehr gut!

Würde wieder buchen, anfangs ein paar schwierigkeiten aber die Anlage hat es wieder gutgemacht. Das essn war sehr gut und abwechslungsreich

Leider haben wir am Anfang nicht das gebuchte Zimmer bekommen, das Hotel meinte dan wir müssen es selber mit TUI ausmachen - dauert leider eine weile . Ganz sicher bin ich immer noch nicht das wir dan auch da gebuchte LOFT bekommen haben sondern ein normales DZ mit Meerblick

Sehr gut

Gut

Gut

Sehr gut

Lage ist Top, Liegen Reservierung nervt gewaltig, beim Essen gibt es Luft nach oben. Die Zimmer mit Landview sind eine Katastrophe (Bäder mini und Lärmbelästigung)

Wirklich toller Service

Verpflegung ist okay, haben wir schon abwechslungsreicher und vielfältiger erlebt in einem 5 Sterne Haus.

Soweit okay

Katastrophe für ein 5 Sterne Hotel. Badezimmer winzig und jeden Abend Lärmbelästigung durch das naheliegende Pub. Reklamationsmanagement so gut wie nicht vorhanden. -> Weiterempfehlung nur in anderer Zimmerkategorie

Sehr schön und Sauber

Schöne direkte Strandlage; Gute Plätze morgens schnell durch Handtuchreservierer belegt; trotz nahem Ort sehr ruhige Lage; Geringe Umsetzung von Nachhaltigkeit: Beim Frühstück laufen 2 Toaster durchgehend, ebenso eine Möglichkeit zu landestypischen Kaffezubereitung, bei der Kaffee aufgekocht wird. Unglaubliche Mengen an Plastikbechern (nur einmal Glas bekommen!); Ökolabel auf den Bechern nicht nachvollziehbar und Angaben des Personals unglaubwürdig ("schmilzt bei heißem Wasser"), Klimaanlagen die auf offene Außen-Türen pusten. Essensreste, die beim Show-Cooking nicht verteilt werden, werden weggeschmissen

alles Bestens

sehr gute Küche, große Auswahl, auch landestypisch und Personal geht auf spezielle Wünsche ein.. Gourmet-Restaurant besonders gut!

regelmäßige sichtbare Reinigungen: nichts zu beanstanden

Das Zimmer war etwas abgelebt bei dem Preis. Sea-View Zimmer sind die bessere Wahl, weil die Garden-View Zimmer teilweise wenig schöne Standorte haben.

Die Pools sind praktisch komplett schattenlos. auch um die Pools herum keine Schirme oder Gewächse.

Die Gesamtanlage des Tui Sesimar Caravel Resorts war fantastisch, supersauber und wunderschön angelegt. Die Zimmer sind sehr spartanisch eingerichtet. (1 Wandhaken für 2 Bademäntel???)

Super!

Auch super!

ein Traum!

Fantastisch

Sehr empfehlenswert

Schönes Hotel direkt am Strand kann man jederzeit weiterempfehlen. Liegemöglichkeiten am Poolbereich sehr modern und ausreichend vorhanden.

Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Große Auswahl, regionale und internationale Speisen. Der Geschmack bei einigen Coktails wurde durch zu viel Eis beeinträchtigt.

Zimmer sind sauber sie wurden jeden Tag gereinigt. WC Anlagen im öffentlichen Bereich warten in der ersten Woche sehr verschmutzt sie wurden nicht ausreichend gereinigt.

Badzimmerbeleuchtung unzureichend, könnte etwas heller sein.

Einsteighilfe für ältere und gehbehinderte Gäste wäre von Vorteil.