“Top”

Bis auf das Fehlen eines Kaffeevollautomaten beim Frühstück war alles top

“Relax Fuerteventura”

Sehr sauberes und schönes Hotel mit gutem Service sowie Essen.

It was fabulous! Reception was amazing, the room was the best we have ever had - and that includes some 5*. Food was plentiful and varied and the a la carte restaurant was superb. Pool area was spotless and the only problem was we had difficulty finding a sun lounger after 1pm as we walked every morning until then. The management said not to reserve su beds, but by 9am nearly all were reserved with towels. Apart from that the staff were brilliant and so helpful. The best room we have ever had and always spotlessly clean. I would have no hesitation in recommending this hotel to anyone. Thank you all for a fantastic holiday. We shall return!

“Schönes Hotel mit kleinen Mängeln im Servicebereich Führungsebene”

Sehr schöne renovierte Zimmer. Leider wurden beim Buffet Morgens sowie Abends oft nicht rechtzeitig aufgefüllt. Keine Higlights beim Abendessen wie sonst in einem Riu Palace fehlten. Ansonsten war das Essen allerdings geschmacklich richtig gut. Liegen wurden oft in den frühen Morgenstunden bereits reserviert, dieses wurde leider geduldet, obwohl manche bis Mittags nicht genutzt wurden. Beim Check out um 12, mussten bereits auch die Poolandtücher mitabgegeben werden.

“Traumhotel am Traumstrand in Morro Jable”

Das Hotel \"RIU Palace Calypso\" erstrahlt nach der Renovierung in neuem Glanz. Wir waren 2021 schon einmal dort. Die Einrichtung der öffentlichen Bereiche sowie der Zimmer hat uns sehr gut gefallen, ebenso überzeugte der Service und die Freundlichkeit des gesamten Personals genauso wie die Sauberkeit der Anlage. Jedoch haben wir die Begrüßung sowie Verabschiedung an der Rezeption als eher unpersönlich empfunden. Besonders zuvorkommend war Victor im Buffetrestaurant. Vielen Dank für Ihren tollen Service! Die Anreise bis zum Hotel mit dem Transferbus dauerte ca. 2:30 Std, da wir noch viele weitere Hotels vorher angefahren haben. Dadurch hat man aber schon viel von der Insel gesehen. Das Hotel liegt direkt am traumhaften Sandstrand von Morro Jable, der lange Strand ist über das Strandtor des Hotels sowie einige Stufen erreichbar und war sehr gepflegt. Geschäfte, Supermärkte und Restaurants sind fußläufig in unmittelbarer Nähe zum Hotel erreichbar. Unsere Zimmer befanden sich auf der 4. Etage direkt über dem Eingang des Hotels. Da wir aber \"nur\" die Standardzimmer buchten, war uns dies im Vorfeld bewusst. Dennoch hatten wir einen schönen Ausblick und konnten sogar das Meer sehen. Vorsicht: Manche Standardzimmer liegen im Bereich unter der Sonnenterrasse. Diese Zimmer haben keine Liegen auf dem Balkon, da dieser deutlich kleiner als bei den anderen Zimmern ist. Die Zimmer sind allesamt gleich eingerichtet. Die Einrichtung ist sehr modern, es gibt viele Staumöglichkeiten, einen kostenlosen Safe sowie ein Bügelbrett. Das große Badezimmer, nun auch mit ebenerdiger Dusche, sowie der riesige Balkon mit zwei Stühlen, einem Tischchen sowie zwei eigenen Liegen hat uns sehr gut gefallen. Etwas unpraktisch fanden wir die Positionierung des großen Flachbildfernsehers mitten im Raum. Vielleicht hätte der auch an der Wand hinter dem Sofa Platz gefunden?? Unsere Zimmer wurden stets ordentlich gereinigt. Dennoch fanden sich immer ein paar Haare in den Ecken oder als Knäuel auf dem Balkon. Für ein RIU-Palace-Hotel sollte man eine noch gründlichere Reinigung erwarten können. Sehr gefallen haben uns die kleinen Annehmlichkeiten im Zimmer, wie z.B. Handtuchfiguren und kleine Präsente von RIU. Das Hotel selbst ist etagenartig in den Fels gebaut und hat 12 Stockwerke. Die zwei Restaurants (Buffetrestaurant und Restaurant \"Krystal\") befinden sich im Bereich des Pools. Das Essen im Restaurant war beim Frühstück und auch am Abend immer von guter bis sehr guter Qualität, die Auswahl ist groß. Dennoch ist das Buffet in diesem Hotel überschaubar, da es in einem Raum angeordnet ist. Die Außensitzplatzkapazität wurde mit der Renovierung noch einmal deutlich erhöht. Wir haben immer einen schönen Platz im Außenbereich gefunden. Etwas gestört hat uns, dass besonders viele ältere männliche Gäste am Abend nicht die Kleiderordnung beachtet haben (kurze statt lange Hose). Unserer Meinung nach ist es nicht zu viel verlangt und hat auch etwas mit Anstand zu tun, beim Abendessen in einem Palace-Hotel eine lange Hose zu tragen. Das Hotelpersonal sollte stärker darauf achten! Des Weiteren gibt es zwei Bars (Lobbybar bei der Rezeption und Poolbar neben dem Pool). Bei der Poolbar fand jeden Abend Livemusik statt, die uns größtenteils gut gefallen hat. Vielleicht könnte das Unterhaltungsprogramm etwas abwechslungsreicher z.B. durch Shows (ABBA, Zaubershow...) gestaltet werden, um auch jüngeres Publikum stärker anzusprechen. Auf dem Fernseher an der Lobbybar wurden zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes die Fußballspiele der WM übertragen. Aufgrund der Halbpension müssen die Getränke und zusätzliche Snacks separat bezahlt werden. Die Auswahl und Qualität des Snacks sowie der Getränke waren sehr gut, die Preise noch im Rahmen. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt und weitläufig. Am Pool begann das Reservieren der Sonnenliegen bereits gegen 6 Uhr. Wir fanden auch nach dem Frühstück immer noch entspannt Liegen nebeneinander. Besonders gut gefallen hat uns der Ausblick von den Liegen auf der Terrasse über den Zimmern 0007 bis 0013 / 0107 bis 0113. Dort befindet sich auch das Gym sowie der Spa-Bereich. Auf diesem Liegebereich stehen auch zahlreiche \"Bali-Betten\" kostenfrei für alle Gäste zur Verfügung. Wir können dieses Hotel mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Sehr gut gefallen hat uns die Ruhe im gesamten Hotel, da es nur für Erwachsene buchbar ist. Vielen Dank nochmal für alles! Für unseren Fuerteventura-Urlaub werde ich jederzeit wieder im RIU Palace Calypso nächtigen und es dem RIU Palace Jandia vorziehen.