TUI KIDS CLUB Grecotel Marine Palace & Aqua Park

Name: TUI KIDS CLUB Grecotel Marine Palace & Aqua Park
Location: Griechenland, Kreta, Panormo
Rating: 7.6

Panormo, Kreta, Griechenland

80% Weiterempfehlung

Karte

LAST MINUTE AKTION

Family Wellness Aqua Spaß Radfahren Tauchen Wassersport direkte Strandlage

3 Nächteab 30.06.20222 ErwachseneBungalow Sea ViewAll inclusive inkl. Flug ab Nürnberg

p.P. 687 €

Pool
Parkplatz
Restaurant
Bar
Aufzug
Sandstrand

ca. 2:55h ab Nürnberg
26°C
24°C

Angebote für dieses Hotel

-23 % 897 €

3 Nächte, Hotel + Flug

Preis p.P. ab 687 €

3 Nächte, Nur Hotel

Preis p.P. ab 477 €

Hotelbeschreibung

Das Hotel TUI KIDS CLUB Grecotel Marine Palace & Aqua Park ist ein 4.5-Sterne-Hotel (Veranstalterkategorie) in Panormo, Kreta. TUI KIDS CLUB Grecotel Marine Palace & Aqua Park wurde auf der Grundlage von 1053 Hotelbewertungen mit 4,9 von 6,0 bewertet und hat eine Weiterempfehlungsrate von 80%. Entdecken Sie das Hotel TUI KIDS CLUB Grecotel Marine Palace & Aqua Park auf TUI.com.

Das erwartet Sie

TUI KIDS CLUB Bestseller! Das traditionell gastfreundliche Haus bietet große Swimmingpools und einen 6000 m² großen Aquapark. Wer Komfort sucht, weiß dieses erstklassige Resort zu schätzen.

Ihre Betreuung : Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der MEINE TUI App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Lage

Ort

Panormo

Lage & Umgebung

Direkt am Meer, an einer kleinen Sandbucht und nur wenige Gehminuten bis zum Fischerdorf Panormo mit Cafés, Tavernen und einigen Einkaufsmöglichkeiten. Mehrmals täglich Busverbindung nach Rethymnon (ca. 20 km). Transferzeit ab/bis Heraklion ca. 1 bis 1,5 Stunden, ab/bis Chania ca. 2 bis 2,5 Stunden.

Lage

erste Strandlage, ruhig, nahe Sehenswürdigkeiten
Strand: Sand, Bucht, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr

Entfernungen

Flughafen Heraklion ca. 60 km, Fahrzeit: ca. 50 Minuten (Die Transferzeit kann hiervon abweichen).
Flughafen Chania ca. 90 km
Strand direkt
nächster Ort Panormo ca. 500 m, Fahrzeit: ca. 2 Minuten
Stadtzentrum/Ortszentrum Rethymnon ca. 20 km
Aquapark Kingdom of Poseidon direkt

Tipp

Wasser marsch! Der fantastische Aquaturm mit Aquaspielen, eingebettet in einem Planschbecken, ist ideal für unsere jüngeren Gäste.

Highlights

deutschsprachige Kinderbetreuung durch TUI geschulte Mitarbeiter: Minis 3-6 und Maxis 7-12 Jahre (mehrmals pro Woche)
Teensprogramme: 13-17 Jahre (Sommerferien)
Babyspielkreis: 0-3 Jahre (Nebensaison)
All-Inclusive Verpflegung

Das bietet Ihre Unterkunft

Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: pro Tag ca. 3 EUR
Raucherbereich
Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
Check-out Zeit bis 11:00 Uhr
Early Check-in: täglich, Anfrage & Reservierung notwendig
Late Check-out: gegen Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig
Hoteleröffnung: 2001
Rezeption: täglich 24 Stunden, Sprachen: deutsch, englisch, spanisch, französisch, russisch, Geldwechsel möglich, Hotelsafe: ohne Gebühr
Gästebetreuung: Sprachen: deutsch, englisch, französisch, russisch
Lift
Geldautomat in der Unterkunft
Gartenanlage, Sonnenterrasse
Pools: 7
Pool „Panorama Lagoon freshwater Pool“: April - November, ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, integrierter Kinder/Babypool, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Pool „Elixir Spa Heated Seawater Indoor Pool“: April, Oktober und November, ohne Gebühr, Indoor, Meerwasser, überdacht, beheizbar: April und Oktober, im Wellnessbereich, Liegestühle: ohne Gebühr
Aquapark „Kingdom of Poseidon Aquapark, 6000 m²“: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Süßwasser, Anzahl Wasserrutschen: 11, ohne Gebühr, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Babypool „Kids Freshwater Paddling Pool“: Outdoor, Süßwasser, integrierter Kinder/Babypool
Pool „Tropical Exotic Beachfront Pool“: März - November, ohne Gebühr, Outdoor, Meerwasser, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Pool „Riviera Pool“: Meerwasser, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Pool „Garden Pool at Casa Marina“: April - November, ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr
Whirlpool „Elixir Spa Indoor Whirlpool“: April - November, gegen Gebühr, Indoor, überdacht, beheizbar, im Wellnessbereich, Liegestühle
Badetücher: ohne Gebühr
Minimarkt, Boutique, Juwelier
Arzt: Sprachen: deutsch, englisch
Amphitheater
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
Waschsalon: ohne Gebühr, Wäscheservice: gegen Gebühr
Concierge Service, Gepäckservice
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners, EC Karte/Maestro
Haustiere nicht erlaubt
Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: ohne Gebühr
Businesscenter: täglich 24 Stunden, ohne Gebühr
Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 1, klimatisierte Tagungsräume, Tagungsequipment, Coffee Breaks
Zimmer: 426
Landeskategorie: 4,5 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

All inclusive: Frühstück, Langschläferfrühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Mitternachtssnack, Kuchen/Gebäck, Eis, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: 10:00 Uhr - 01:00 Uhr, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: 10:00 Uhr - 01:00 Uhr, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: 10:00 Uhr - 01:00 Uhr, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten, Kaffee/Tee am Nachmittag

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

Frühstück: 07:30 Uhr - 10:00 Uhr, kontinental, amerikanisch, Buffet
Langschläferfrühstück: 10:00 Uhr - 10:30 Uhr
Mittagessen: 12:30 Uhr - 14:30 Uhr, Buffet
Abendessen: 18:30 Uhr - 21:30 Uhr, Buffet, à la carte, Themenabende: mehrmals pro Woche
Snacks: 11:15 Uhr - 12:15 Uhr und 15:00 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Mitternachtssnack: 23:30 Uhr - 00:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: 15:00 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Eis: 10:30 Uhr - 00:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive

Restaurants: 5
Hauptrestaurant „Marine Palace Restaurant“: Küche: international, Biolebensmittel, glutenfreie Gerichte, Kinderbuffet, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, Buffet, ohne Gebühr, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Bamboo Nero“: Küche: asiatisch, Buffet, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Big Blue Taverna“: Küche: griechisch, Grillgerichte, Babynahrung: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig, à la carte, Menüwahl, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, wetterabhängig, mehrmals pro Woche, mit Terrasse, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Riviera Del Castello Milopotamo“: Küche: mediterran, Kindermenü: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig, à la carte, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Barbeque By The Beach“: Küche: griechisch, landestypisch, Grillgerichte, Buffet, Showcooking, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, wetterabhängig, mehrmals pro Woche, mit Terrasse
Bars & mehr: 6
Lobbybar „Lobby Bar“: April - November, 17:30 Uhr - 01:00 Uhr, ohne Gebühr
Poolbar Outdoor „Pool Bar“: April - November, 10:30 Uhr - 17:00 Uhr und 23:30 Uhr - 00:00 Uhr, ohne Gebühr
Bar „Beach Bar“: 10:30 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr
Bar „Tropical Bar“: wetterabhängig, 10:30 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr
Bar „Poseidon Bar“: wetterabhängig, 10:30 Uhr - 17:30 Uhr, ohne Gebühr
Cocktailbar „Mojito Bar“: wetterabhängig, 10:30 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr

Für Sommer 2022 gilt:

1x pro Woche Abendessen in einem der 4 Spezialitäten-Restaurants ohne Gebühr möglich

Sport & Fitness

Wassersport

saison-/wetterabhängig
Windsurfen

Ohne Gebühr

Kanu, Tretboot

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

PADI Tauchschule, Schnorcheln, Schnorchelausflüge: Fremdanbieter
Wasserski, Jetski, Bananaboat

Wandern

Wanderjause/Lunchpaket: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive: zum Selberpacken vom Frühstücksbuffet

Sport & Fitness

Tennis: Tennisplätze: 1

Ohne Gebühr

Fitnessraum: täglich
Aerobic, Aqua Aerobic, Aqua Fitness, Entspannungskurse, Step Aerobic, Stretching, Yoga
Bogenschießen, Fußball, Beachvolleyball
Tennis: Hartplatz, Flutlicht, Schlägerverleih

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Radsport: Fahrrad: Fremdanbieter, Mountainbikes: Fremdanbieter, Tourenräder: Fremdanbieter, Helme: Fremdanbieter, Fahrradraum: Fremdanbieter, geführte Touren: Fremdanbieter
Tennis: Tennisunterricht: ab 3 Jahre, Sprachen: deutsch, englisch, spanisch, italienisch, französisch, russisch

Bei All Inclusive inklusive

Bogenschießen, Fußball, Beachvolleyball

Wellness

Pool „Elixir Spa Heated Seawater Indoor Pool“: April, Oktober und November, ohne Gebühr, Indoor, Meerwasser, überdacht, beheizbar: April und Oktober, im Wellnessbereich, Liegestühle: ohne Gebühr
Whirlpool „Elixir Spa Indoor Whirlpool“: April - November, gegen Gebühr, Indoor, überdacht, beheizbar, im Wellnessbereich, Liegestühle
Saunen: 2

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Wellnessbereich/Spa „Elixir Spa“: täglich 10:30 Uhr - 19:00 Uhr, Behandlungsräume: 2, Paarbehandlungsräume: 2, Kinderbereich
Finnische Sauna, Dampfbad
Massagen: klassische Massage, Sportmassage, Fußreflexzonenmassage, Aromaölmassage, Ganzkörpermassage, Teilkörpermassage, Rückenmassage
Beauty-/Kosmetikcenter, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre

Unterhaltung

Animation & Unterhaltung: Sprachen: deutsch, englisch, italienisch, französisch, russisch
Erwachsenenanimation
Fitnessanimation: So. - Fr. 08:30 Uhr - 12:15 Uhr, 16:00 Uhr - 18:00 Uhr und 21:30 Uhr - 22:15 Uhr
Sportanimation
Shows
Darts: ohne Gebühr
Boccia: ohne Gebühr
Billard: gegen Gebühr

Für Kinder

Für Ihre Kinder

Baby-/Kleinkind-Equipment ohne Gebühr

• Babybett, Babyphone, Safety Kit (Steckdosenschutz, Nachtlicht, Kantenschutz, Kindersicherung für Türen und Schubladen, Treppenschutzgitter), Buggy, Flaschenwärmer, Sterilisator, Wasserkocher

Baby-/Kleinkind-Equipment gegen Gebühr

• Babybadewanne, Töpfchen/Toilettensitz, Wickelauflage, Windeln, Schwimmwindeln, Babybrei im Glas (im Minimarkt erhältlich)

Babysitter

• Anmeldung vor Anreise erforderlich, Ganztagesbetreuung möglich, Sprachen: Englisch, Deutsch, Russisch, Gebühr ca. 15 EUR/Stunde

Besonderes

• Kinderfahrradverleih ca. 15 EUR/Tag, Fahrradkindersitz/-anhänger inklusive, Hotelshop/Minimarkt in der Anlage, Supermarkt fußläufig erreichbar

Bitte beachten Sie, dass das Baby- und Kleinkinderequipment in begrenzter Zahl zur Verfügung steht oder ggf. von externen Dienstleistern entliehen wird. Wir empfehlen daher eine vorherige Anmeldung. Bitte teilen Sie Ihrem Reisebüro Ihren Bedarf mit. (Hinweis für Reisebüros: Das Anmeldeformular finden Sie im TUI newsnet unter Angebote & Produkte, zusätzliche Veranstaltermarken, airtours, Reiseband Familie.)

Für Familien

Das ist der Kinderclub/ Das erwartet Sie:

Riesen Spaß für die ganze Familie mit bunten Programmen und deutschsprachiger Kinderbetreuung unserer geschulten Mitarbeiter in verschiedenen Altersgruppen.

• Minis 3-6 Jahre

• Maxis 7-12 Jahre (innerhalb der Schulferien)

• Teens 13-17 Jahre (Mitte Juni bis Mitte September)

Kinder- und Jugendprogramm mehrmals die Woche. Die Mitarbeiter übernehmen während dieser Zeit die volle Verantwortung für die Kinder (Anmeldung vor Ort erforderlich).

Tagesprogramm:

• Mehrmals pro Woche deutschsprachige Kinderanimation

Minis:

z.B. Motto-Tag, Sportstudio, Kreativwerkstatt oder ähnliches

Maxis:

z.B. Workshop, Kreativwerkstatt, Sport & Action, Rallyes & Games oder ähnliches

Programme für Babies:

• Spielgruppe für alle Kinder von 0-3 Jahre in Begleitung eines Elternteils

• Mehrmals pro Woche, außerhalb der deutschen Schulferien

• Es wird ein kleinkindgerechtes Programm angeboten, an dem die Eltern mit ihrem Kind teilnehmen können.

Highlights:

• Kids Disco

• 1x Woche Familienaktivitäten

• 1x Woche Kids Night

Schwimmen lernen, ein deutsches Schwimmabzeichen Bronze, Silber, Gold ablegen oder neue Schwimmtechniken erlernen - all das ist innerhalb einer Woche mit unserem Partner-Unternehmen Schwimmschule Sharky möglich.

Termine: 01.06.2022 bis 31.10.2022

Die Schwimmschule Sharky bietet folgende Kurse an:

Wassergewöhnung/ Schwimmkurse ab 3 Jahre

Einzelkurse für Nichtschwimmer

Abnahme Seepferdchen

Abnahme deutsches Schwimmabzeichen Bronze, Silber, Gold

Technik-Kurse für Erwachsene (Brust & Kraul Technik)

Alle Kurse finden mit ausgebildeten Sharky Schwimmlehrer/innen statt.

Sharky Kurs 6x30 min Einzelunterricht: EUR 204

Mehr Infos unter www.familienurlaub-sharky.com

Reservierung direkt vor Ort oder auch unter der Hotline (WhatsApp: 0034 669458168) möglich.

Außerdem bietet Ihr Hotel:

Babypool „Kids Freshwater Paddling Pool“: Outdoor, Süßwasser, integrierter Kinder/Babypool
Kinderbetreuung: saisonabhängig, ohne Gebühr, Sprachen: deutsch, englisch, französisch, russisch

BABYS

Babysitterservice: saisonabhängig, täglich, gegen Gebühr
Babynahrung
Flaschenwärmer: ohne Gebühr, Anfrage notwendig
Babyphone: ohne Gebühr, Anfrage notwendig
Wickelauflage
Kinderhochstuhl
Kinderbuggy: ohne Gebühr

KINDER

Kindermenü, Kinderbuffet
Kinderclub/Miniclub: saisonabhängig
Kinderanimation: saisonabhängig: Sprachen: deutsch, englisch, italienisch, französisch, russisch
Kinderspielzimmer
Kinderspielplatz
Minidisco: saisonabhängig, mehrmals pro Woche, ohne Gebühr

TEENS

Teenclub: saisonabhängig
Jugendanimation: saisonabhängig, Sprachen: deutsch, englisch, italienisch, französisch, russisch

COVID-19 Maßnahmen

Informationen und Leistungen zu Hygienemaßnahmen in der Unterkunft

Bitte beachten Sie, dass es zur Wiedereröffnung – auch aufgrund von Auflagen der jeweiligen Behörden – zu Leistungseinschränkungen in den Hoteleinrichtungen, Aktivitäten, Services und Verpflegungsleistungen kommen kann. Gemeinsam mit unseren Hotelpartnern tun wir alles dafür, damit ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich verläuft.

Hygienemaßnahmen in der Unterkunft

Gegen COVID-19 Viren wirksames Desinfektionsmittel ist dem Gast zugänglich:Im gesamten Hotel (Anlage) inkl. Zimmer
Das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung für Gäste ist obligatorisch:In geschlossenen Räumen der öffentlichen Bereiche (außer im Zimmer).
Das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung für das Hotelpersonal ist obligatorisch:In geschlossenen Räumen der öffentlichen Bereiche (außer dem Zimmer)

An- und Abreise in der Unterkunft

Check-in / Check-out:Der Check-in / Check-out erfolgt weitestgehend kontaktlos
Barzahlung im Hotel weiterhin möglich.

Essen und Trinken

Frühstück:Buffet
Mittagessen:Buffet
Abendessen:Buffet
Im Restaurant ist eine Reservierung notwendig.
Öffnungszeiten der Restaurants sind vorübergehend erweitert.

Medizinische Versorgung vor Ort

Ein Arzt ist in der Unterkunft verfügbar
Entfernung zum nächstgelegenen Arzt (in Meter): 7000
Entfernung zum nächstgelegenen Krankenhaus (in Meter): 25000
Entfernung zur nächstgelegenen Apotheke (in Meter): 500

Testmöglichkeiten vor Rückreise/Rückflug zur Vorlage beim Check In

Antigen oder PCR Test wird (teilweise durch Fremdanbieter) direkt im Hotel angeboten:Gegen Gebühr vorhanden
Gebühr ca. (EUR):60
Antigen oder PCR Test wird (teilweise durch Fremdanbieter) im nächstgelegenen Testzentrum angeboten:Gegen Gebühr
Entfernung zum nächstgelegenen Testzentrum (in Meter):25000

Aktuell eingeschränkte Einrichtungen und Leistungen

Wellness und Spa Bereich:Uneingeschränkt nutzbar
Wellness Anwendungen/ Massagen:Uneingeschränkt nutzbar
Sauna:Eingeschränkt nutzbar
Hoteleigener Strand:Uneingeschränkt nutzbar
Pools indoor:Eingeschränkt nutzbar
Pools outdoor:Uneingeschränkt nutzbar
Beauty-/ Kosmetikcenter oder Friseur:Nicht vorhanden
Sport & Fitness Einrichtungen:Uneingeschränkt nutzbar
Sport & Fitness Kurse/ Angebote:Uneingeschränkt nutzbar
Sportplätze Outdoor:Uneingeschränkt nutzbar
Kinderbetreuung/ Kinderclub/ Miniclub:Eingeschränkt nutzbar
Kinderspielplatz:Uneingeschränkt nutzbar
Restaurants:Uneingeschränkt nutzbar
Bars:Uneingeschränkt nutzbar
Animation & Unterhaltung oder von der Unterkunft angebotene Touren:Uneingeschränkt nutzbar
Diskothek/ Nachtclub:Nicht vorhanden
Aquapark:Uneingeschränkt nutzbar
Minibar:Uneingeschränkt nutzbar

Stand der Information

Stand der Information: 11.06.2022

Das sagen 335 TUI Gäste

Garantiert mit gereist

81%

Weiterempfehlung

7,6 von 10

Hotel Gesamt

Service

8,5

Essen & Trinken

8,0

Zimmer

7,2

Hoteleinrichtung

8,3

Pool

7,9

Die 100 neusten Einzelbewertungen

Ein guter Urlaub mit sehr netten mit Gästen

Weiterempfehlung

7/10

Thorsten - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Mai 2022

Leider ist die Unterkunft schon in die Jahre gekommen und diesbezüglich einige Kaputte Fliesen und Betten die auseinander gehen. An sich die Anlage war Toll.

Super gut und sehr freundlich und zuvorkommend

Gut und reichlich.

In die Jahre gekommen. Sauberkeit war 2.

Stockflecken im Badezimmer. Kinderbett gingen die Latten aus dem Lattenrost heraus. Trotz Vielen lüften waren die Bekleidung von uns klam.

Leider nicht beheitz gewesen so das wir die Pools nicht nutzen konnten. Schade da unser Kind das gerne gemacht hätte.

Sehr schöner Urlaub

Weiterempfehlung

8/10

BB - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Mai 2022

Unter Bungalow hatte ich mir etwas anderes vorgestellt. Die Anlage an sich sehr schön und gepflegt. Nur die Animation bis nachts um 23uhr ist mit Kind sehr schwierig.

Immer sehr freundlich und hilfsbereit

Die neunstündige Getränke am Tag bekommt man aus einem Pappbecher. Was uns persönlich nicht geschmeckt hat und auch umwelttechnisch nicht gut ist. Das Essen in den Wärmebehältern war oft schon kalt.

Am letzten Tag kam das Wasser nur braun aus der Leitung

Etwas in die Jahre gekommen

Viele Pools immer eine freie Liege vorhanden.

Super Familienurlaub

Weiterempfehlung

8/10

Fred - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Mai 2022

Hotel war landestypisch sehr gut. In der Hauptsaison wird es aber schnell ziemlich eng. Strand ziemlich klein, wird in der Hauptsaison nicht ausreichen

Außerordentlich nett und zuvorkommend

Essen sehr gut, aber nur lauwarm

Vollkommen in Ordnung

Alles in Ordnung

Sehr gut

Toller Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Gerli - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Mai 2022

All inclusive von der ersten bis zur letzten Minute. Tolle Strandlage. Sehr gepflegt. Super Service, sprechen alle Deutsch und/oder Englisch

Hilfsbereit, freundlich, einsatzbereit, können alle Deutsch und oder Englisch

Köstlich

Perfekt

Großzügig

Tolle Anlagen

Schönes Familienhotel

Weiterempfehlung

9/10

M. - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Mai 2022

Sehr schönes Hotel mit vielfältigen Möglichkeiten. Die Lage ist toll direkt am Meer und es gibt diverse Pools und den Aquapark. Der hätte nur etwas wärmer als 16 Grad sein dürfen.

Super nett und zuverlässig!

Das Essen war sehr gut, abwechslungsreiches Buffet und diverse Restaurants machen es sehr vielfältig.

Alles top.

Das Zimmer war sauber und hatte eine gute Lage.

Es gab verschiedene Pools mit unterschiedlichen Temperaturen. Der Rutschenpark für die Kids hatte 16 Grad und hätte durchaus wärmer sein können.

Schöner Urlaub mit Enkelkind

Weiterempfehlung

9/10

Hans E. - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

Mai 2022

Hotel ist zwar ein bisschen in die Jahre gekommen, wurde aber durch scheinbar laufende Renovierungen auf gutem Niveau gehalten. Diese Anstrengungen dürfen aber nicht nachlassen, bzw. müssen mit den Jahren verstärkt werden.

Immer sehr sehr freundlich und sehr bemüht, auch sprachlich. Der Kids Club für die Kleinen eine willkommene Abwechslung.

Buffet war sehr umfangreich und sehr gut, praktisch für jeden etwas. Wurde vom Personal ständig "sauber" gehalten und erneuert. Hatte "leider" All-Inclusive.....in 1 Woche 3 Kilo zugenommen.

Wir waren am Saisonanfang. Die Hotelanlage war in gutem und sauberem Zustand, es wurde ständig gereinigt, gepflegt und ausgebessert.

Die Zimmer in gutem und sauberem Zustand. Die Doppelbettmatratzen sind leider ständig auseinander gerutscht, so dass immer ein mehr oder weniger großer Spalt war. Äußerst ungünstig wenn z. B. noch ein Kind in der Mitte schläft

Sauber, und es wird sehr darauf geachtet, dass kein Glas in den Barfuß-Bereich kommt. Es ist an jedem Pool sowie am Strand ein "Bademeister" zur Beaufsichtigung.

Urlaub

Weiterempfehlung

8/10

Anna - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Mai 2022

Beim Ankommen sind wir super nett empfangen geworden und mit dem Golfwagen zum Zimmer gebracht geworden. Beim Heimfahren mussten wir die Koffer selbst zur Rezeption bringen kein Shuttle mehr

Waren oft sehr streng mit ihren Regelungen zB beim Wasserpark durfte man nicht gemeinsam mit den Kindern rutschen. Da sie sich oft alleine nicht getraut haben.

Das Reservieren der Spezialrestaurants war verwirrend und da noch nicht alle zugleich offen gehabt haben hat man kaum einen Platz bekommen. Wollten gerne mal zu dem Asia aber das waren nur Plätze frei zum reservieren. Und in der Blauen Taverne waren wir einmal am Abend da hat man sich aber nicht wohl gefühlt mit Kinder. Da alles sehr ,,nobel“ war und das Personal genervt war von den Kids.

Hat super gepasst

Kein Kommentar

Vorraussichtlich kommen wir nicht wieder.

2/10

Jasmin - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

April 2022

Die gesamte hotelanlage ist sehr weiträumig. Die Pools sind an unterschiedlichen Orten , daher ein verteilen der Menschenmenge sehr gut.

Leider konnte kaum ein Angestellter im gesamten hotel Deutsch. Personal war stets bemüht jedoch vieles sorgte für Chaos. Einige bekamen ein All-inklusiv armband, andere nicht. Bei einigen wurden bei der Ankunft corona bedingt Fieber gemessen, bei anderen nicht. Personal kam beim Essen leider kaum mehr hinterher mit Buffet auffüllen und Tische auf- und abdecken. Ansonsten war das Personal sehr freundlich. Schaden fanden wir, dass wir für jedes Kofferwiegen 1€ bezahlen mussten. Ich denke, bevor die Gäste hunderte von Euros am Flughafen bezahlen müssen, wäre das ein Service vom hotel, dass man bei bedenken unentgeltlich einmal seinen Koffer wiegen dürfte.

Das Essen nahm nach dem 3 Tag ( je mehr Gäste anreisten) ziemlich stark ab. Die Getränkespender waren oft leer und somit gab es statt Sprite einfach Selter. Viele Restaurants hatten garnicht auf. Beim Frühstück permanentes anstehen, obwohl man reserviert hatte. Dieses wurde auch nur nach Lust und Laune überprüft. In der Minibar war lediglich 3 Gläser und 1 Flasche Wasser. Snacks in der Bar abends Fehlanzeige.

Im grossen und ganzen war das Hotel sauber jedoch hat man gemerkt, dass das Hotel Teilrenoviert wurde. Das kinderklettergerüst wurde gelb gestrichen jedoch ohne Hinweis. Daher Kleidung und kinder danach gelb. Der gesamte TUI kids aussenbereich ( "spielplatz")ist ein Witz. 1 Klettergerüst, 2 babyschaukeln und 2 normale schaukeln für eine Menge (!) Kinder.

Der erste Eindruck war in Ordnung. Der zweite, dann nicht mehr. In der Badewanne sammelte sich der Schimmel am Silikon. Der duschvorhang hing 5 cm über die duschwanne. Daher lief das ganze Wasser in den Raum. Die Minibar, wie erwähnt, würde einem leeren Kühlschrank besser beschreiben. Vom wasserkocher mit kaffee- oder Teezubereitung keine Spur. Badezimmertür quietschte dermaßen dass ein nächtliches wecken beim toilettengang unumgänglich war. Die Terrassentür hing. Ein Schließen war nur mit sehr Hohem Kraftaufwand möglich.

Die Pools sahen sehr schön aus, jedoch aufgrund des kurzfristigen befüllen der Pools war ein baden nicht möglich, da dass Wasser eiskalt war. Selbst der kinderpool war nicht beheizt und somit auch das Baden für die Kinder nicht möglich. Eine Reinigung der Pools erfolgte morgens täglich.

kids club ist der Hammer!

Weiterempfehlung

10/10

Toby - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

April 2022

sehr schön, Bungalow Anlage, viel grün, Park artig, toller Strand, alles gut, es gibt da wirklich keinen Grund der Kritik

Kein Kommentar

Osterurlaub mit Kindern

Weiterempfehlung

6/10

Tanja - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

April 2022

Das Hotel an sich, war super. Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und es gab viele schöne Ecken zum Entspannen.

Kein Kommentar

Die Zimmer, die über die TUI App gezeigt wurden, sahen komplett anders aus, als unser Zimmer. Nur Betten, keine Sitzecke. Plus Ameisen im Badezimmer

Kein Kommentar

Kreta im April

6/10

Mitch - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

April 2022

Schön gelegene Anlage direkt am Meer. Etwas in die Jahre gekommen. An einigen Stellen Schönheitsreparaturen dringend notwendig.

Personal sehr herzlich und aufmerksam

Verpflegung gut und abwechslungsreich

Unterkunft etwas in die Jahre gekommen aber sauber

Zimmer ziemlich abgewohnt und in die Jahre gekommen. Insgesamt ziemlich ungemütlich

Pools nicht beheizt und im April noch richtig kalt. Kaum nutzbar.

Gutes Hotel

Weiterempfehlung

9/10

Jens - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

November 2021

Alles sauber allerdings in die Jahre gekommenen aber trotzdem Wohlfühlfaktor.Bad schön eingerichtet und warmes Wasser.

Immer fleißig und auf Achse.

Sehr tolles Essen auch für die Kinder immer was tolles gefunden.

Wunderschöne Anlage.

Kein Kommentar

Gepflegt und sauber.Auch Bademeister immer vor Ort.

Bof bof

5/10

Schwartz - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

L’hôtel est bien situé mais nécessite une location de voiture si on souhaite visiter un minimum, idéal pour les enfants, l’Aqua Park est vraiment sympathique quand il fait beau (eau des bassins très froide)

Personnel peu souriant et manque de sympathie, les pires sont celles des stands de crêpes, très antipathiques. Merci aux femmes de ménage toujours souriante et très efficaces. Le personnel de prise de commande au bar est hautain. Nous ne nous sommes pas sentie à l’aise, à la limite de déranger. Au petit déjeuner compliqué d’avoir du café. Vraiment déçue par le personnel dans son ensemble, c’est peut-être un trait de caractère des crétois !

Kein Kommentar

Impeccable !!! Que dire de plus, merci

La vue sur mer n’y est pas à moins de se faire un torticolis ! Dommage

L’eau était trop froide pour que nous puissions en profiter…

Super Auszeit

Weiterempfehlung

9/10

Urlauberin - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Meine fünfjährige Tochter und ich waren sehr zufrieden und können nicht meckern. Das Personal, egal ob Rezeption oder Service war super freundlich, sprachen englisch und deutsch.

Sehr freundlich

Abwechslungsreich, für jeden Geschmack was dabei

Ohne Beanstandungen, sehr sauber

Absolut zufriedenstellend

Die Pools sind toll, allerdings war das Poolwasser doch sehr frisch. Angegeben war es mit knapp 20 Grad, fühlte sich aber im Oktober kälter an.

Guter Urlaub

Weiterempfehlung

7/10

Sebastian - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Sehr schönes Hotel. Es entsprach der Beschreibung und liegt zirka 1h von Flughäfen entfernt. Der Ort Panormo ist in 5min zu Fuß erreichbar.

Bemüht und nett

Sehr gut

Okay

Gut

Wasser definitiv zu kalt !!!

Schöner Urlaub

Weiterempfehlung

7/10

MFK - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Die Unterkunft war gut und sauber. Das Zimmer war leider in der unteren Etage und daher etwas dunkel. Ansonsten aber mit allem Wichtigen eingerichtet und genügend Platz.

Kein Kommentar

Erholsamer Familienurlaub

Weiterempfehlung

8/10

Johanna - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Die Unterkunft war sauber und kinderfreundlich. Der Aqua-Park bietet viel Spaß für Groß und Klein. Für Ende Oktober war das Wasser etwas kühl, aber zum Toben und wenn man sich in der Sonne wieder aufwärmen kann, ist es ausreichend.

Coronabedingt mussten Zeiten im Buffetrestaurant reserviert werden, wobei das Buchungssystem nicht einwandfrei funktioniert hat. Dennoch haben wir Tische zu den Zeiten bekommen, zu den wir essen wollten.

Das Essen war Appétit anregend angerichtet. Es war für jeden Geschmack etwas dabei und auch unser eher mäckeliger Sohn ist gerne Essen gegangen, da es gut geschmeckt hat.

Die Unterkunft war sehr sauber gehalten.

Wir hatten eine Family Bungalow Suit. Es gab ein extra Kinderzimmer und einen Sitzbereich im "großen" Schlafzimmer. Das Badezimmer hatte eine angenehme Größe. Hier lässt sich auch ein Regentag aushalten.

Großer Poolbereich, jedoch ist für Oktober das Wasser schon frisch. Das Meer ist jedoch direkt vor Ort und das Wasser noch angenehm mild.

Kreta im September

Weiterempfehlung

6/10

Bjoern - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Wir hatten ein tolles grosses Familienzimmer , ein wenig altmodisch aber gut, Anlage sehr schön gepflegt und grün, Aquaparkbsehr toll , einziges Manko das alle Pools sehr kalt waren ca 20 Grad.

Immer freundlich und hilfsbereich

Alles in allem in Ordnung, hätte mir mehr griechisches essen gewünscht

Sauber und in gutem Zustand

Sehr sauber

Alles in Ordnung

dem Preis nicht angemessen

7/10

BineT - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Ging so. Das Preis-Leistungsverhältnis fand ich schlecht. Im letzten Jahr waren wir auf Kos quasi zu den gleichen Konditionen/der gleichen Zeit/… und hatten wesentlich mehr Flair, eine größere kulinarische Auswahl, mehr Service. Ein Feuer auf der Terrasse, ein Musiker und dazu ein Getränk wären toll gewesen. Stattdessen Massenkinder Disco. Die Strandlage war gegeben aber der Abschnitt war nicht sehr groß und ein Promenade am Meer gab es auch nicht.

Das Personal war freundlich, das ist unstrittig. Allerdings wurde mir auf einem Ausflug das Handy geklaut und ich wurde von Rezeptionisten dann mit der Info aufs Zimmer geschickt, ich solle die 110 anrufen. Ich war doch recht flatterig vor Ungewissheit und hätte mir insbesondere da, mehr Unterstützung gewünscht.

Ich fand sie sehr deutsch/englisch. Wenig landestypisch und kaum abwechslungsreich. Ebenso war das Essen oft kaum gewürzt, und wenn ich das schon so empfinde, dann will das was heißen! Einen Abend in der Woche durfte man a la carte Essen gehen in einem kleineren Hoteleigenen Restaurant. Da gab es dann fast das gleiche Buffet wie sonst auch. Der Kellner erklärte uns dann, dass alles was auf der Karte steht, quasi als auf dem Buffet zu finden ist.

Das war alles ohne Beanstandung bei mir. Allerdings wurden unsere Strandhandtücher nie ausgetauscht. Dafür jedoch zusammengelegt obwohl sie noch sehr feucht waren. Hand- und Duschtücher wurden hingegen immer getauscht, auch wenn sie nicht auf dem Boden lagen.

Ich fand das Zimmer im Vergleich zu anderen Hotels gleicher Kategorie eher schlicht und etwas klein. Natürlich spielt Umweltschutz eine Rolle, aber ich hätte mir noch ein Notfallset zahnputzequipment gewünscht. Ich war mir sicher „seaside view“ gebucht zu haben. Das Zimmer hatte keinen Meerblick sondern nur mit größter Anstrengung aus dem Augenwinkel. Auf den Unterlagen sah ich dann, dass ich „sidesea view“ hatte. Das war natürlich richtig

Für die kühlere Zeit zum Ende Oktober hätte ich mir einen beheizten Pool (für die großen Kinder!) gewünscht. De Aquapark war cool, aber das Wetter einfach ungeeignet.

Sehr schönes Hotel für Familien

Weiterempfehlung

8/10

Anna - Als Paar

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage, die wie ein griechisches Dorf gebaut ist. Das Personal war sehr zuvorkommend und das Essen hat uns immer sehr gut geschmeckt.

Alle Angestellten waren sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.

Das Essen war immer sehr frisch, abwechslungsreich und lecker. Manchmal hätte es heißer sein können.

Die Hotelanlage ist sehr sauber und gepflegt.

Das Zimmer hat uns gut gefallen auch wenn es nicht so modern war.

Sehr schöne Poolanlagen nur leider mit sehr kaltem Wasser.

Frau

Weiterempfehlung

10/10

Anne - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Zimmer geräumig, war mit küchenkabinett, Geschirr u Besteck, mikrowelle, Wasserkocher, Herd u Backofen,Kühlschrank,sauber, modern eingerichtet, moderne Einrichtung, Badezimmer mit Dusche/Badewanne, Fenster im Bad, immer frische Handtücher, Hygieneartikeln, Terrasse u Tisch mit Stühlen ausgestattet, Kleiner Wäscheleine, Aschenbecher auf Anfrage

Sehr freundlich, zuvorkommend, wegen Pandemie eigentlich per App alle Mahlzeiten zu bestimmter Zeit reservieren, aber nicht immer möglich, trotzdem hat Personal immer freie Plätze möglich gemacht zu jeder Tageszeit, haben sich auch per SMS nach agesundheitszustand erkundigt(3jährige Tochter hatte 1 Tag Unwohlsein)

Sehr leckere, lokale und internationale Spezialitäten, auch für Kinder extra Ecke mit Speisen, Mikrowelle, Geschirr

Sehr sauber

Guter Zustand, alles intakt, modern, geschmackvoll eingerichtet, Terrasse mit Tisch u Stühlen

Sau er, gross, barrierefrei begehbar mit Umwegen, also auch mit Kinderwagen begehbar, Pools sauber , hygienisch, Poolbars

Schöner Urlaub - ideal für Kinder

Weiterempfehlung

8/10

Angi - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Etwas in die Jahre gekommen, Betten sehr durchgelegen. Die Anlage weißt etwas Reparaturrückstand auf, jedoch der Gesamteindruck überzeugt dennoch. Weitläufige Anlage in einem schönen Dorf.

Alle sehr nett aber zu wenig Personal, viele Bars geschlossen.

War abwechslungsreich und lecker.

Kein Kommentar

Tolle Pools

Tolle Urlaubswoche für die ganze Familie

Weiterempfehlung

10/10

Caro - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Die Hotelanlage ist wunderschön angelegt, sehr weitläufig und toll bepflanzt. Durch die Größe findet man jeden Tag ein neues Plätzchen zum Relaxen!

Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend, freundlich und absolut hilfsbereit.

Durch das Rundum-Sorglos Paket (All inklusive) konnte man nach Lust und Laune Schlemmen und auch die unterschiedlichen Essenswünsche/-Bedürfnisse innerhalb einer Familie sind dadurch erfüllt worden. Besonders hervorheben möchten wir auch, dass es ein extra Buffet für Baby's gab (Brei etc.) und auch das Frühstücken / Abendessen in einem der Spezialitäten Restaurant "blaue Taverne" mit Meersicht war klasse.

Die Hotelanlage war sehr gepflegt und sauber. Besonders gut hat es uns abends in der Lobby gefallen. Schönes Plätzchen um noch ein Getränk zu sich zu nehmen und den Tag als Familie ausklingen zu lassen.

Wir hatten ein Bungalow Zimmer mit seitlichen Meerblick und waren von der Größe und der Raumaufteilung positiv überrascht. Das Zimmer war sehr sauber und unserseits gab es nichts zu beanstanden.

Mehrer Pools zur Auswahl und auch der Aquapark hat immer für Abwechslung gesorgt.

Familienurlaub auf Kreta

Weiterempfehlung

9/10

Travel123 - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Die Unterkunft war sehr sauber und gepflegt. Lediglich die Matratzen waren nach ein paar Nächten unangenehm da relativ weich.

Das Personal war stets sehr freundlich und entgegekommen ebenfalls auch immer zu Kindern.

Es gab alles was das Herz begehrt und auch immer verschiedene Mottos. Lediglich die Corona geschuldetenten Buchungsfenster zum Essen gehen waren manchmal nervig.

Die gesamte Anlage war gepflegt und sauber ebenso auch die Zimmer die täglich gereinigt wurden.

Das Zimmer war in sehr gutem Zustand bis auf die Matratze im Bett.

Die verschiedenen Pools sind allesamt sehr schön und gepflegt. MAn kommt schnell an Essen und Getränke da jeder Pool über eine eigenen Bar verfügt. Allerdings waren alle Pools sehr kalt - zwischen 20-22 Grad. Das kann man als erwachsener noch kurz ertragen für Kinder allerdings ein no go! Zum Glück hatte das Meer ca. 24 Grad und man konnte dort mit den Kids baden.

Toller Familienurlaub

Weiterempfehlung

10/10

J. - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Da kann man einen super Familienurlaub haben. Leckeres Buffet. Cooler Aqua Park. Schöne Pools. Super Blick aufs Meer.

Personal ist immer freundlich

Leckeres Essen, wird nicht langweilig

Kein Kommentar

Schöne Pools

Eine wunderschöne Zeit auf Kreta

Weiterempfehlung

10/10

Thorsten - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Den TUI KIDS CLUB GRECOTEL MARINE PALACE & AQUA PARK können wir nur wärmstens empfehlen. Die Anlage ist sehr weitläufig und schön gestaltet. Sie ist optimal für Familien geeignet, da Kinder hier sehr viel Abwechslung finden.

Alle Mitarbeiter sind stets bemüht und engagiert. Leider treten die Mitarbeiter speziell im Bereich der Rezeption sehr unsicher auf und es sind zahlreiche vermeidbare Fehler in der Interaktion aufgetreten.

Ausgewogene und abwechslungsreiche Küche. Es hat uns immer sehr gut geschmeckt.

Stets sauber.

Ein wenig in die Jahre gekommen aber sauber.

Sehr schön ausgestaltet. Leider sind zu wenige Liegen vorhanden.

Empfehlenswert

Weiterempfehlung

9/10

Adel - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Das Hotel ist Geschmacksvoll eingerichtet und liegt direkt am Meer, der Strand ist recht klein aber schön, im allgemein macht das Hotel einen recht guten Eindruck.

Das Personal war sehr nett und immer bemüht es allen recht zu machen

Ob am Buffet oder im Restaurant, das Essen war sehr gut und abwechslungsreich.

Unsere Zimmer waren recht groß und Sauber

Das Zimmer war in einem guten Zustand.

Pool und Poolbereich sind gut gestaltet.

Ein gutes Hotel mit der top Service

Weiterempfehlung

9/10

Alona - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Sehr leckeres und vielfältiges Essen.Im Hauptrestaurant gabt es Themenabenden mit der verschiedenen internationalen Cuisine.Die Kellner war immer super nett und hilfsbereit. Es gab auch drei Restaurants A la Carte, wir haben die griechische Taverne und das italienische Restaurant besucht. Das angebotene Essen war super lecker und die Bediengung war top! Serh guten Wein wurde serviert.

Freundlich und hilfsbereit.

Sehr leckeres und vielfältiges Essen. Im Hauptrestaurant gabt es Themenabenden mit der verschiedenen internationalen Cuisine. Die Kellner war immer super nett und hilfsbereit. Es gab auch drei Restaurants A la Carte, wir haben die griechische Taverne und das italienische Restaurant besucht. Das angebotene Essen war super lecker und die Bedienung war top! Sehr guten Wein wurde serviert.

Kein Kommentar

Unser Suite war größerer als erwartet.

Leider war das Wasser im Pool kalt, die Kinder können nicht im Pool baden. Den Auquapark haben wir auch nich genuzt wegen des kalten Wassers.

TUI Hotel an schöner Hanglage

Weiterempfehlung

10/10

Wolfgang - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Gepflegte Anlage in Hanglage, toller Garten, sehr nettes Personal, Bungalow mit Meerblick war sehr schön, Strand des Hotels klein und schmal. Zu Empfehlen sind auch die beiden à la carte Restaurants - besonders die Taverne.

Sehr sehr freundlich. Das gebuchte Zimmer (Meerblick) wurde schlussendlich nach einiger Zeit aber am gleichen Tag zur besten Zufriedenheit zugeteilt. Zuvor bekamen wir Bungalow mit seitlichen Meerblick.

Sehr gut und abwechslungsreiche Mahlzeiten. Etwas mehr Personal hinter der Bar während Lunch und Dinner wäre nicht schlecht

Sehr Sauber und gepflegt

Sehr schön

Top

schönes Hotel

Weiterempfehlung

7/10

Familie aus SH - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Schönes Hotel, sehr weitläufige Anlage, unser Zimmer war sehr sauber und neu, Pools sehr sauber, für alle Liegen vorhanden, Strand sehr klein, super Auswahl am Buffet.

Service und Personal sehr zuvorkommend.

sehr großes Auswahl am Buffet

sehr sauber

neues Zimmer sehr guter Zustand

sehr guter Zustand

Schönes Familienhotel

Weiterempfehlung

8/10

Gunilla - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Schöne Hotelanlage, weitläufig und nett angelegt.Gut geeignet für Familien mit Kindern allen Alters. Die Nähe zum kleinen Ort Panormos ist sehr schön.

Sehr nett und hilfsbereit. Bei Fragen zu Allergenen war jederzeit der Küchenchef da um Auskunft zu geben.

Abwechslungsreich, Aber auch verlässlich (Nudeln, Pommes, Salat) Und immer sehr frisch. Wirklich viel Auswahl, für jeden war etwas dabei.Bei AllIN war alles dabei.

Sehr sauber, auch im Restaurant wurde während des Essens am Buffet immer wieder für Sauberkeit gesorgt. Zimmer wurden jeden Tag gereinigt , Betten gemacht.

Moebel waren Ok, Fernseher gross genug. Kühlschrank ging leider nicht, brauchte man aber auch nicht wirklich.

Es gab mehrere Pools und es war alles sauber, . Wegen Corona waren die Liegen ausgedünnt. Der Strand war morgens schon schnell gefüllt mit Familien mit kleinen Kindern. Dafuer perfekt. Aqua Park war auch gut, viel Wasserspass fuer Kinder.

Schöner Herbst auf Kreta

Weiterempfehlung

9/10

Thomas - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Die Lage war sehr gut und das Hotel hatte einen eigenen Sandstrand, was sehr positiv zu bewerten war. Das Zimmer samt Terrasse war groß, sauber, ruhig und hatte einen schönen Blick auf das Meer. Sehr gut war auch, dass unserer Sohn mit anderen Kindern nach dem Abendessen noch bis ca. 22.00 Uhr Fußballspielen konnte. Da der Platz am Rand der Anlage lag, wurden andere Gäste nicht gestört.

Sehr zuvorkommend und freundlich.

Die Verpflegung war gut, vielfältig und schön präsentiert. Wir saßen immer draußen. Drinnen war es dann schon etwas laut zu den Stoßzeiten. Die Weine sind ebenfalls sehr zu empfehlen gewesen.

Anderen Bewertungen vor der Reise, war zu entnehmen, dass renoviert werden müsste. Diesen Eindruck können wir nicht bestätigen. Die Anlage war gut "in Schuß". Auch die Außenanlagen machten einen hervorragenden Eindruck.

schönes, großes und sauberes Zimmer sowie Bad. Der Reinigungsservice war sehr gut.

Schöne Pools mit tollen Blicken auf's Meer.

Alles in allem ein schöner erster Familienurlaub mit Abstrichen

Weiterempfehlung

7/10

Sabor - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Alles in allem war das Hotel gut. Die Lage auf einem Hügel ist recht anstrengend, grade mit Kinderwagen - super viele Treppen und nur wenige Aufzüge. Letztere waren sehr oft defekt, sodass wir den Kinderwagen mehrfach die Treppen runter tragen mussten. Sehr ärgerlich!

Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Sehr kinderfreundlich! Gästeservice über WhatsApp immer schnell zu erreichen, konnte immer direkt weiterhelfen.

Das Essen war ok, leider nicht mehr. Es hat geschmeckt, war aber leider oft lauwarm oder kalt. Außerdem war es sehr auf "Touristen" ausgelegt, wir hatten auf mehr griechisches Essen gehofft. Wir hätten außerdem zwei Spezialitäten-Restaurants benutzen könnten. Eines haben wir besucht. Das Essen war sehr gut, allerdings waren die Portionen teilweise sehr überschaubar, sodass mein Mann danach nochmal ins Hauptrestaurant gegangen ist. Ein anderes Spezialitäten-Restaurant konnten wir leider nicht nutzen, da das eine bis nach unserer Abreise geschlossen war und das andere Essen leider wetterbedingt abgesagt werden musste. Da kann das Hotel allerdings nichts für. Hygienekonzept im Restaurant sehr gut, Maske und Handschuhe am Buffet waren kein Problem. Grade Handschuhe könnte man auch nach Corona beibehalten ;-) Essenszeiten buchen über die Homepage war auch in Ordnung, allerdings ist man so leider überhaupt nicht flexibel. Lässt sich aber momentan wahrscheinlich schlecht anders gestalten.

Das Hotel ist auf jeden Fall schon in die Jahre gekommen und könnte die ein oder andere Modernisierung vertragen. Sauber war es aber überall größtenteils.

Das Zimmer ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, Möbel sind "abgewohnt", Farbe "abgesplittert" etc.

Tolle Pools, Aquapark ein großer Pluspunkt - allerdings: wir konnten keinen der Pools wirklich nutzen, da die Wassertemperatue konstant um die 18 Grad war. Grade mit Kleinkind (10 Monate) ist es viel zu kalt! Es ist schade, dass nicht wenigstens ein einziger Pool beheizt war. Wir haben auch mit anderen Familien gesprochen, überall die gleiche Meinung bzgl. der Temperatur. Grade in einem Hotel, das auf Kinder ausgelegt ist, müssen die Pools auch im September noch nutzbar sein.

Gutes Hôtel

-/10

keine Bewertung

(keine Bewertung)

Oktober 2021

Sehr gut

Gut

Sehr gut

Das als TUI Kids Club zu verkaufen ist irreführend

9/10

Clemens - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Da gibt es wenig auszusetzen, allerdings ist die enge und steile, nicht abgesicherte Treppe in den Maisonette-Appartements keineswegs kindgerecht.

Seht gut

Abwechslungsreich und ausgezeichnet

Keine Beanstandungen

Sehr gut

Schöner Urlaub jedoch mit Mängel

6/10

Kevin - Als Paar

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Anlage schön und sauber. Aber auch sehr steil am Hang und viele Treppen. Sollten ein Buggy mitgeführt werden sollte man das bedenken. Sauberkeit ist sehr gut überall wird geputzt und es ist nie dreckig..

Das war eine herbe Enttäuschung. Lediglich das Personal an der Rezeption und hinter der PoolBar und LobbyBar war freundlich tagsüber. Ansonsten war eine Stimmung wie auf einer Beerdigung. Ganz schlimm war es beim Abendessen im Hauptrestaurant. Keine Freundlichkeit kein Lächeln. Das ist einem Hotel dieser Preisklasse nicht angemessen. Man merkt das diese dort maßlos überfordert sind. Keine klare Aufteilung wem welche Tische gehörten. Gleiches Problem in der Lobby bar. Dort kein Service an der Bar sondern nur Bedienung am Abend. Wenn man aber 30 min auf eine Bestellung und nochmal 15 min aufs Getränk warten muss ist das ärgerlich. So macht AllInc. Keinen Sinn …

Essen war jeden Tag abwechslungsreich und sehr lecker. Große Auswahl an Essen und Getränken. Getrunken sind lecker und hochwertig. Essen in der Taverne gefühlt hoherwertoger und leckerer. Aber trotzdem finde ich die Auswahl als genügend an und abwechslungsreich.

Immer sauber und ordentlich aufgeräumt . Zimmer sehr sauber geputzt und frische Handtücher wenn gewünscht.

Zimmer keine 4,5 Sterne würdig im Bezug auf Möbel. Die Zimmer sind abgewohnt die Matraze und das Bett macht Geräusche als ob es auseinander fällt. Meerblick bedeutet man sieht ein bisschen Meer anders als im Prospekt angegeben. Hier ist eine dringende Renovierung notwendig mit neuen Möbeln!!! Das betrifft aber nur die Möbel nicht die Sauberkeit im Zimmer!

Ausreichend liegen und alles sauber. Aber wie viele andere schreiben… VIEL ZU KALT!!!! Auch das man Strandtücher nur jeden zweiten Tag tauschen kann geht nicht. Ebenso die Zeiten des Wechsels. Ab 10 Uhr ist viel zu spät! Vorallem wenn dann erst ab 10:15 jmd kommt und merkt das keine frischen Handtücher da sind …

Leider nicht die gewohnte Grecotel-Qualität

5/10

Tina - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Das gebuchte Familienzimmer mit 2 Schlafräumen waren 2 Räume, die durch einen Flur miteinander verbunden waren (ohne Trennung durch eine Tür). Die Zustellbetten für die Kinder waren im Vorraum platziert, gleich wenn man das Zimmer betrat. Ein Ausschlafen war aufgrund der Lautstärke von draußen leider nicht möglich. Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen, auch die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig.

Am Abfahrtstag wurde für 7 Uhr ein "Koffershuttle" bestellt. 10 nach 7 noch niemand da und an der Rezeption niemand erreichbar. Also wurden 4 Koffer, 2 Kinder und das Handgepäck den langen steilen Weg zur Rezeption transportiert. Auch im Restaurant (bis auf 1-2 Mitarbeiter) alle sehr abgestumpft. Das Barpersonal im Aquapark war allerdings super freundlich und zuvorkommend. Hätte man sich von allen so gewünscht.

Essen war okay. Nur das Obst meist schon total überreif (Fliegen am Buffett).Getränke typisch für AI sehr gespritzt. Kein frischer Orangensaft zum Frühstück. Getränke wurden nicht an den Platz gebracht sondern mussten an einer Bar geholt werden. Teilweise sehr lange Wege. Sehr schade.

Das Hotelgelände und auch die Restaurants,Eingangsbereich, Poolbereiche, etc. waren okay.

Sauberkeit in den Zimmern muss verbessert werden. Haben 2 Betten zusammengerückt und waren erschrocken wie dreckig es unter dem Bett war. Das schlimmste jedoch war , dass das sogenennte Familienzimmer aus einem Vorraum mit Zustellbetten und einem "richtigen" Zimmer bestand. Das einzig schöne an dem Zimmer war der Ausblick (erste Reihe mit Meerblick).

Leider mit 21 Grad Ende September viel zu kalt...

Nicht nochmal

1/10

Börner - Als Single/Alleine

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Das Essen war schlecht. warum alles über das Handy Reservierung etc.Die Essenzeiten geht gar nicht ich bin im Urlaub und will nicht vorher meinen Tisch reservieren

Viele sind freundlich ein paar sind lieber wo anders als dort auf arbeit

War nicht genieß bar

War alles okay so wie ich es gesehen haben es gibt immer Ecken und kanten wo etwas zutun ist

War okay das Bett war viel zuweich

Er ist klein aber ist sauber und es sind genug Liegen

Tolles Familienhotel!

Weiterempfehlung

8/10

Philip - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Tolle Hotelanlage. Die Hotelzimmer sollten allerdings langsam renoviert werden. Das Personal ist allererste Klasse. Immer nett, freundlich und hilfsbereit. Wir hatten als Familie sehr viel Spaß.

Tolles Personal und super Service...

Sehr abwechslungsreich und sehr lecker.

Die Zimmer waren sauber, sind allerdings länger nicht renoviert worden.

Renovierung nötig.

Sehr schöne Anlage mit einigen Pools. Die Pools sind allerdings relativ kalt, was uns aber nicht abgeschreckt hat.

Badeurlaub

Weiterempfehlung

8/10

Nordlichter - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Das ist ein gutes Hotel für Familien mit kleinen Kindern für einen entspannten Badeurlaub. Der zum Hotel gehörende Aquapark hat für kleine Kinder einen extra Bereich. Für die etwas größeren sind ebenfalls mehrere Rutschen vorhanden , so das die ganze Familie Spaß hat.

Das gesamte Personal ist sehr freundlich.

Durch die Reservierung der Tiische bei den Mahlzeiten werden Wartezeiten verringert.

Kein Kommentar

Mega Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Totto - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Das Hotel ist wunderschön mit einem großen und abwechslungsreichen Außenbereich. Wir hatten ein Zimmer direkt am Hauptgebäude. Das Hauptgebäude verfügt über eine große Indoorbar, das Hauptrestaurant und eine Poolbar. Das Hotel hat einen tollen Aqua-Park und mehrere Pools. Der Strand ist direkt am Hotel. Man braucht was Zeit, um alles zu erkunden, aber es lohnt sich.

Der Service ist super freundlich, schnell und zuvorkommend. Man musste nicht lange warten. Der Service verstand auch jeden und vor allem die Kinder.

Das Büffet war megatoll. Es gab internationale Gerichte aber auch viele typisch griechische Gerichte. Für die Kinder gab es viele Auswahlmöglichkeiten. Auch für Kleinkinder gab es ein eigenes Büffet.

Die Hotelanlage war sehr sauber und gepflegt. Das Zimmer waren auch sauber.

Zimmer sind renovierungsbedürftig, aber sauber. Das Zimmer ist groß und hell mit großem Balkon.

Am Poolbereich fand man immer Platz und mit der Auswahl an Pools, war es nie überfüllt.

Familienurlaub

Weiterempfehlung

9/10

Franz - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Das Hotel machte insgesamt einen sehr guten Eindruck. Es ist sehr gut für Familien geeignet und hat einen eigenen kleinen Sandstrand. Die Wege sind gesäumt mit Blumen, Aprikosenbäumen, Dattelpalmen und Granatäpfelbäumen. Man kommt sich fast wie in einer Oase vor.

Das Personal war sehr freundlich und stets hilfsbereit.

Die Verpflegung war gut. Ich hätte mir gewünscht, dass es mehr landestypisches Essen gibt. Auch die Pflicht eine Uhrzeit für das Essen zu reservieren war etwas komisch. Ist aber der Pandemie geschuldet. Es hat aber problemlos geklappt.

Hier kann man sich nicht beschweren. Es wird stehts auf Sauberkeit geachtet und die ganze Anlage war sehr gepflegt.

Das Zimmer war sehr schön und Hell. Die Betten sind leider zwei zusammengeschobenen Einzelbetten. Der Wandschrank roch sehr muffig.

Hier muss man leider einen dicken Punktabzug machen. Die Pools sind nicht beheitzt und mit knapp 20°C Wassertemperatur sehr kalt. Vor allem der Kinderpool und im Aquapark der Rutschbereich für Kinder sollten beheitzt sein. Zum Glück hatte bei uns Ende September das Meer 26°C und die Kinder konnten dort plantschen.

schöner Familienurlaub

Weiterempfehlung

9/10

Amelie - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Sehr schöne verwinkelte Hotelanlage. überall gibt es etwas zu entdecken. Schöne gepflegte Grünanlagen. Spielplatz könnte erneuert werden.

Sehr freundlich, immer bemüht. Könnten mehr darauf hinweisen, dass gebuchte Zeiten auch wahrgenommen werden sollten.

Frisch, lecker und vielfältig

Kein Kommentar

Zimmer mit Meerblick lohnt sich und würde ich auch immer wieder buchen. Die Möbel sind schon etwas älter, aber sauber, ordentlich und funktionsfähig.

Die vielen unterschiedlichen Pools bieten Abwechslung. Der Aquapark ist schön gedacht, jedoch ist es mit kleineren Kindern problematisch, dass ständig und überall Wasser von oben kommt. Dabei stört auch die Wassertemperatur.

Sonne pur

Weiterempfehlung

9/10

Susi - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Das Essen hat im Vergleich zu den letzten Jahren nachgelassen. Ich hoffe das ist nur coronabedingt und bleibt nicht so.

Kein Kommentar

Nicht noch einmal

5/10

Jan - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Etwas alt, nicht sauber (Bad), Zimmer ok, Ausblick wie gebucht…Schimmel im Bad, grundsätzlich tolle Anlage, inkl Wasserpark…

Man hat gemerkt, dass die Hauptsaison vorbei ist…

Einseitig, a la carte Restaurants haben die Bezeichnung nicht verdient

Kein Kommentar

Relax

Weiterempfehlung

8/10

M.R - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Beim beziehen war es schmutzig und es roch stark nach frisch ausgemalter Farbe das auch so war. Farbspritzer waren einige zu sehen, Staub und Lurch war zu sehen, Das WC war undicht und die Spülung war ein wenig defekt, es wurde definitiv nicht richtig Endgereinigt, Nach Reklamieren wurde es nochmals sauber gemacht und der Geruch nach Farbe war nur mehr ein wenig da! Die GEsamte Anlage ist trotz allem Wunderschön und auch luxuriös

sehr hilfsbereit, immer da, Concierage Service perfekt, alles rundum perfekt organisiert und super freundlich

Reichlich zu essen, ausgezeichnete Küche, das Personal beim Restaurant immer aktiv, sofort die leeren Teller weggeräumt, es wurde der Esstisch sofort nach verlassen gereinigt, auf die Hygiene wurde sehr geachtet

Die Terassentüre konnte man leider nicht kippen, Eingangstüre quietschte beim auf und zu machen!!!

Traumhafte Poolanlagen egal welcher, ABER LEIDER EXTREM KALT, IM SCHNITT 22-23Grad, ein bisschen wärmer wäre definitiv besser, das haben auch einige andere Gäste mit die wir gesprochen haben ebenfalls bemängelt,

Uns hat's gefallen!

Weiterempfehlung

8/10

R.Reich - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Schönes Hotel, in einem kleinen Dorf, zentral gelegen. Sportplätze alle in super Zustand! Noch nie so einen tollen Beachvolleyballplatz gehabt! Generell kurze Wege, Strand auch gut erreichbar, und passabel. Unerwartetes Upgrade des Zimmers! Toll! Waren sehr zufrieden.

Sehr, sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr gut, nur Kinderbuffet sehr eintönig

Sehr sauber

Gut, Toilette und Dusche etwas undicht

Schön, ein weiterer Kinderpool mit Schiff oder ähnlichem zum Klettern oder Wasserfontänen aus dem Boden für grundsätzlich kleinere Kinder wären schön.Pools an sich anfangs sehr kalt

Wir kommen wieder

Weiterempfehlung

10/10

Izabela - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Großes Hotel, viele Appartements mit Balkon oder Terrasse! Gartenmöbel & Liegen! Wie ein kleines Dorf. Genügend Handtücher - Austausch der Handtücher problemlos am Pool.

Sehr freundliche und hilfsbereite Angestellte, von der Rezeption, über die Reinigungsdame, zum Kellner und Bademeister

Super lecker & große Auswahl (auch für Kinder)

Außerordentlich Sauber

Sehr schön.

Fantastisch - mehrere Pools

MARINE PALACE

Weiterempfehlung

10/10

Honey99 - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Sehr schöne weitläufige Anlage direkt am Meer mit mehreren Pools, sehr guter WLAN Empfang in der ganzen Anlage. Es gibt drei Spezialitätenrestaurants, die auch alles zu empfehlen sind. Die Taverne ist auch Mittags sehr zu empfehlen.

Sehr zuvorkommendes Personal, super Service,sehr kinderfreundlich

Hochwertig und vielfältig, internationale alkoholische Getränke kostenlos

Sehr sauber und alles ordentlich, teilweise renoviert und modernisiert.

Großzügig und sauber, Möbel sind relativ neu, aber die Zimmer könnten auch mal komplett renoviert werden um sie auf den aktuellen Stand zu bringen

Schöne Pools, teilweise etwas kühl obwohl es sehr warm war. Das Wasser wird aber auch regelmäßig erneuert. Der Riviera Pool ist neu gefließt mit hochwertigen Liegen und Salzwasser.

Schöner Urlaub mit einigen Stolperfallen

Weiterempfehlung

7/10

Tina - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Bar am Pool am Aquapark war geschlossen und so gut wie kein Service tagsüber (manchmal 1x pro Tag). Als das Hotel f 1 Woche überfüllt war, riesige Warteschlangen vor dem Hauptrestaurant und man merkte, dass das Personal überfordert war; Kidsclub TUI Mädels xxxxx, xxxxx und xxxxx waren toll, zum Schluss (Ende September), nur noch 1 deutschsprachige Betreuung vorhanden und eine englischsprachige (finde den Fehler!). Leider hat unsere Tochter nicht jeden Tag Platz gefunden, da nur pro Termin (2x 2 Std/Tag) 15 Kinder akzeptiert werden. Außer Kindodisco kaum Abendunterhaltung, Light Animation über Tag

Hätte etwas freundlicher sein können

War ok, aber kein kulinarisches Erlebnis; Getränke Selbstservice unzumutbar (lange Wartezeiten und nur ein Barkeeper zu allen Tageszeiten): sollte geändert werden

Alles gut, tägliche Reinigung

Etwas älter aber alles funktional

Tische/Liege am Pool am Aquapark nicht ausreichend gereinigt

Super Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

VM - Als Paar

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Schöne Lage, das Hotel liegt direkt am Strand. Ein Privattransfer oder Mietwagen lohnt sich, damit man schneller vor Ort ist.

Super Personal

AI - Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Snacks Tagsüber. Alles sehr lecker.

Sehr gut

Kein Kommentar

Super

Empfehlenswert

Weiterempfehlung

9/10

WolMa - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2021

Schöne, große Hotelanlage, Personal stets bemüht, auch bei kleinen "Sonderwünschen", Schließmechanismus der Zimmertür verbesserungsbedürftig, funktioniert nicht zuverlässig, Erwartungen wurden insgesamt erfüllt, leider das klassische "Liegen reservieren" im Poolbereich, da sonst nicht ausreichend Liegen und Schirme vorhanden

Sehr freundlich, zuvorkommend

Nichts zu beanstanden, gutes, leckeres Essen, ausreichend unterschiedliche Angebote

Nichts zu beanstanden

Zimmer zweckmäßig eingerichtet, zum Schlafen, ausruhen ausreichend, Bad z.T. etwas in die Jahre gekommen, Schließmechanismus des Zimmers (Karte) optimierbar, hat nicht immer funktioniert

alles gut

Absolute Weiterempfehlung

Weiterempfehlung

10/10

Martina - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

August 2021

Sehr schönes großes Familienzimmer gegenüber des Aqua Parks. Ein kleiner Tisch wäre noch gut gewesen. Sehr schönes Badezimmer mit großer Dusche. Auch hier wäre eine zusätzliche Abstellfläche (Regal) wünschenswert.

Meine Hochachtung dem kompletten Personal. Bei über 40 Grad die Einhaltung der Hygenemaßnahmen inkl. MNB. Immer freundlich und zuvorkommend.

Kein Kommentar

Ganz Okay aber nicht mehr!

Weiterempfehlung

7/10

TeMa - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

August 2021

Zimmer sauber , gute Lage, toller BLICK, viele Schränke zum verstauen der Reisewäsche, schöner Balkon ! Wäscheständer etwas klein!

Mitarbeiter wirkten vielfach Überfordert, etwas Unefektives arbeiten , nicht eingespieltes Team!

Gut aber zuwenig Abwechslung und Auswahl hätte doch ein bisschen größer sein können!

Sehr Sauber, Zimmer war immer in Ordnung!

Bakontür knarrte wurde obwohl 2x bemängelt bis zur Abreise nicht behoben!

Sauber und Ordentlich! An jedem Pool war zudem immer ein Lifeguard der auf den Pool plus Badegäste achtete!

Schöne Anlage, Bewirtung mangelhaft

6/10

SaN - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2021

Schöne Anlage, Qualität der Zimmer enttäuschend. Personal an der Rezeption mal sehr freundlich mal überhaupt nicht hilfreich und ohne ein Lächeln auf den Lippen.

Die Mädels im Kids Club waren sehr bemüht, aufmerksam und haben sich auch vor schwierigen Situationen nicht gedrückt sondern haben sie mit Bravour gelöst. (Ina, Valeria und Tara)

Das Getränkeangebot war enttäuschend. Mengen und Verfügbarkeit bei fast 40 Grad im Schatten mangelhaft. Essen kalt und oft nicht ausreichend gegart oder verkocht. Optisch war das Angebot sehr ansprechend und reichhaltig, Qualitativ mangelhaft. Geschirr regelmäßig schmutzig!!!

Sehr saubere Anlage insgesamt, Reinigung der Zimmer sowie Aufmerksamkeit bei Mängeln im Zimmer verbesserungswürdig,

Es gab einige Reparaturarbeiten, die mit wenigen Handgriffen erledigt werden konnten, vom Personal aber ignoriert wurden. Wir haben uns dann selbst geholfen. Eine ganze Woche die benutzen Trinkgläser nicht auszutauschen, habe ich so noch nie erlebt.

Die Aussage, es wären ausreichend Liegen für die Gäste vorhanden ist schlichtweg falsch. Bei diesem Reisepreis den Tag am Pool auf einem Stuhl verbringen zu müssen, wenn man sich an die Regel des nicht Reservierens hält, ist eine Frechheit.

Grecotel Marina Palace

Weiterempfehlung

8/10

TS - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2021

Sehr weitläufige Anlage, vom Strand bis zum Aqua Park sind es einige Minuten zu Fuß bergauf. Die Anlage ist Sauber und hat sehr viele Pflanzen. Die Zimmer sind Sauber.

Sehr nett und freundlich.

Könnte mehr Auswahl bieten.

Sehr gut.

In Ordnung.

Sehr schön

Eine Enttäuschung

5/10

MatthiasB - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2021

Wir hatten das Hotel gebucht aufgrund der vielen guten Bewertungen und Bilder und der angeschlossenen Tauchbasis. Leider hat uns persönlich das Hotel enttäuscht. Gebucht war Family Roomy mit Garden View, Bekommen haben wir ein Doppelzimmer mit Dachansicht und teilweise Meerblick. Das ganze Gelände ist auch so zugebaut, das ich mich fragte wo da der Gardenview herkommen soll.Das Zimmer selber war in einem, ich sag mal für Südeuropäische Verhältnisse typischen Zustand. Die Zwischentür zwischen den Zimmern ließ sich nicht schließen, beide Schranktresore defekt. Eine der beiden Klimaanlagen rappelte o laut, das man sie nur bei Abwesenheit laufen lassen konnte.Die beiden Bäder hatten die besten Jahre hinter sich.In der ersten Tagen stank es auf der obersten Etage nach übel riechenden Fäkalien. Es fanden da wohl Reparaturarbeiten am Abwassersystem statt.

Rezeption war super organisiert, die Bars waren eine Katastrophe. 5min anstehen für eine Cola macht auf Dauer keinen Spaß. Service am Tisch im Hauptrestaurant war super.

Essen war gut aber fad.

Trotz täglicher Reinigung des Zimmers, hatte man beim barfuß laufen im Zimmer dreckige Füße. Die Toiletten im öffentlichen Bereich waren widerlich.

Zimmer und Bad sind abgewohnt und teilweise defekte Einrichtung

Pool ist zu kalt, liegen den ganzen Tag belegt.

Sehr in die Jahre gekommen

5/10

Christina - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2021

Sehr alte Zimmer! Bad nicht schön, Fliesen teilweise verschimmelt, Badewanne alt und kaputt. Sehr in die Jahre gekommen! Keine Trenntür zwischen Eltern- und Kinderbereich im Familienzimmer wie beschrieben.

Kein Kommentar

Magen-Darmprobleme bei vielen Gästen durch das Essen. Hühnerfleisch unbedingt meiden! Leider einmal schlechtes Fleisch erwischt, was zu mehrfachen Erbrechen führte.

Altes Zimmer und Bad. Der Rest vom Hotel recht schön.

Alt, schmutzig

In Ordnung

Netter Familienurlaub

Weiterempfehlung

7/10

Jimbo - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2021

Das Foyer weckt Erwartungen, die der Rest des Hotels nicht halten kann. Die Zimmer sind okay, haben aber mit den Abbildungen im Prospekt wenig zu tun. Wir durften das Zimmer wechseln, die angeblich beste Kategorie war trotzdem eher Mittelklasse aber völlig in Ordnung. Die Pools sind sauber, die Situation mit den Liegen eine Katastrophe. Das Publikum ist sehr bunt gemischt. Im Großen und Ganzen ist das Hotel gut und wir hatten einen schönen Urlaub.

Das Personal ist absolute Spitzenklasse, jeder ist "ehrlich"-freundlich und absolut bemüht

Das Essen ist ganz gut aber wenig abwechslungsreich, trotzdem findet hier jeder etwas zum satt werden.An den Bars gibt es fast ausschliesslich Konzentrat-Getränke mit leichtem Chlorgeschmack. Bei den Cocktails darf auch niemand einen echten Cocktail erwarten. Billige Zutaten, nicht geshaked, interessante Mischungen.

Alles in Ordnung, man hat sich sehr um die Sauberkeit bemüht. Lediglich die "öffentlichen" Toiletten waren zeitweise grenzwertig.

Die Zimmer sind okay, aber deutlich in die Jahre gekommen.. mit den Abbildungen im Prospekt haben die Zimmer wenig zu tun.

Die Pools sind sauber und gut gepflegt, eine Liege zu bekommen ist allerdings nahezu unmöglich. Die meisten Liegen scheinen bereits nachts reserviert zu werden und werden am ganzen Tag nicht benutzt. Wenn man das Glück hat eine Liege zu ergattern, findet man dann nach einer Erfrischung im Pool seine Handtücher irgendwo anders wieder.. eine absolute Katastrophe.

Kleine Verbesserungen im Detail wünschenswert - ansonsten Top wie auch die letzten Male in diesem Hotel

Weiterempfehlung

9/10

Marco F. - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

August 2021

Störend waren die sehr früh morgendlichen Abholungen der Gäste für den Flughafentransfer, da die Lärmbelastung (ratternde Koffer und piepsende Hotel-Caddys) durch die Hellhörigkeit (der Zimmertüren) doch schon sehr ärgerlich war. Ansonsten alles Top wie auch die letzten Male.

Super freundlich und hilfsbereit.

Sehr gut - haben nichts vermisst. Sehr schönes regionales Angebot.

Zustand: OK / Sauberkeit: Top

Sehr gut, aber das leidige Thema des morgendlichen Liegen reservieren ist einfach noch immer präsent, auch wenn das Personal bemüht ist, hier gerecht regelnd einzugreifen.

Okay..

Weiterempfehlung

6/10

M.H.S - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2021

Schöne Lage, sehr bemühte Mitarbeiter. Das Hotel an sich ist sehr weitläufig und vermittelt das Gefühl in einer kleinen Stadt zu sein.

Kein Kommentar

Sehr schwer eine Liege zu ergattern. Handtücher werden vor dem Frühstück auf die Liegen gelegt. Vom Hotel aus gab es keine Gegenmaßnahmen.

Tolle Anlage, aber verhältnismäßig teuer im Vergleich

Weiterempfehlung

9/10

cladie - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2021

Wir hatten eine teure Zimmerkategorie mit separatem Kinderzimmer. Das war sehr schön, aber auch sehr teuer dadurch. Die anderen Familienzimmer haben wir gesehen, halten wir aber nicht für gut für einen angenehmen Urlaub (alle in einem Raum ohne Abtrennung und Rückzugsmöglichkeit). Klientel leider nicht dem Preis angemessen. Anlage als solche sehr schön, toller privater Strand, schöne Poollandschaft und toller Wasserpark. Für Kinder super.

Kein Kommentar

Sehr einseitig und Kohlenhydratlastig, wenig Abwechslung über die Zeit

Kein Kommentar

Laut Beschreibung ist das reservieren / blockieren von Liegen untersagt. Dennoch wurde dies durchgängig getan und das Personal hat nur in Einzelfällen Blockierungen aufgelöst. Ein Poolmanager, der dies wirklich im Auge hat wäre im Preis-Leistungsverhältnis wünschenswert.

Super

Weiterempfehlung

9/10

Steffen - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2021

Super Aufenthalt, der Magen Darm Virus war unangenehm es schien das halbe Hotel betroffen gewesen zu sein. Danke

Kein Kommentar

Super, ausser das ein Magen-Darmvirus rumhängen. Ganze Familie war betroffen

Tip top

Etwas in die Jahre gekommen aber dennoch 8Punkte

Leider waren die Liegen ständig reserviert, das Hotel war nicht behilflich die reservierten Liegen zu räumen. Es waren zu wenig Liegen verfügbar

Angenehm mit Potential für Details

Weiterempfehlung

8/10

Lars - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

August 2021

Das Zimmer, ausserhalb der Hauptanlage war neu und sehr freundlich gestaltet. Dafür ein kurzer Gehweg in den Hauptteil mit zentralem Pool und Restaurants. Leider war das naheliegende Restaurant geschlossen. Im Rahmen der CVD 19 Maßnahmen hätte ich mir (temporär) mehr Service an den Bars an den Pools gewünscht, hier kam es zu teils langen Warteschlangen

Kein Kommentar

Schöner Badeurlaub mit doch einigen Abzügen

5/10

Christina - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2021

Insgesamt ein schöner Badeurlaub, das Hotel war in Ordnung. Es gibt allerdings doch einige Dinge zu bemängeln. An der Rezeption wurden wir arrogant und abweisend behandelt, als wir mitten in der Nacht zweimal hintereinander unsere Zimmertür nicht öffnen konnten. Unser Zimmer war in einem recht abgelegen Bereich des Hotels, nur über einige Treppen und Flure zu erreichen, wo uns auffiel, dass dort die meisten Zimmer unbewohnt waren (aufgebrochene bzw. Fehlende Türschlösser, Türen standen offen und Zimmer sahen heruntergekommen und verdreckt aus). In den Fluren und Gängen nisteten sehr viele Schwalben, überall waren vogelnester (auf Lampen, an Türrahmen, einfach überall), der gesamte Flur und Treppenbereich war übersät von vogelkot. Unsere Kinder hatten richtig Angst, das alles wirkte sehr gruselig und furchtbar. Wir bekamen am nächsten Tag ein anderes Zimmer, weil wir dort so nicht die nächsten Tage verbringen wollten.

Abgesehen von den abweisenden Rezeptionisten waren alle freundlich und zuvorkommend.

Essen war sehr gut, alles frisch, sehr gute Auswahl auch für Kinder!

Wie oben beschrieben, war in dem einen Bereich des Hotels keineswegs von Sauberkeit zu sprechen, da wirklich alles voller Vogelkot war. In einigen Bereichen des Restaurants im innenbereich sind auch die ein oder andere schmuddelige Ecke aufgefallen. Der Buffet Bereich war stets sauber und es wurde ständig nachgefüllt und gereinigt.

Insgesamt ok, etwas in die Jahre gekommen, Schimmel in der Waschbecken Abdichtung und abgebröckelte Fugen/Fliesen. In unserem Zimmer war die ganze Nacht Abfluss und Toilettenspülungsgeräusche zu hören.

Sehr schöne verschiedene Pools, für Kinder optimal. Was aber ein sehr großer Kritikpunkt ist, die reservierten Liegen!! An allen drei Pools und im Apuapark gab es nie freie Liegen! Schon als wir um 8 Uhr zum Frühstück gelaufen sind waren alle!!!!!! Liegen mit Handtüchern reserviert. Nur zweimal in einer Woche Hotelaufenthalt bekamen wir zufällig eine Liege aber nur weil jemand diese verlassen hatte. Finden das unmöglich, gerade mit Kindern wo man schon dringend einen Platz im Schatten unter einem Sonnenschirm bei 40 Grad im Schatten benötigen würde! Daran müsste unbedingt etwas geändert werden!

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2/10

Christoph - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2021

Hotel hatte Probleme mit kranken Menschen die sich übergeben mussten und keiner wuste warum am Strand schwammen mundschutz herum Teller Besteck nicht sauber bei der Abreise fast kein Frühstück

War bemüht

Nicht sauber

Matratzen waren nicht sauber

Zustand ok

Duschen oft defekt

Top Hotel!!!

Weiterempfehlung

10/10

Denise - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2021

Das Hotel hat eine sehr gute Lage, die Anlage ist toll strukturiert und sehr gepflegt. Die Restaurants sind sowohl vom Essen, als auch von der Sauberkeit und vom Personal sehr angenehm. Ein toller Aquapark und ein sehr gepflegter Strand !

Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren stets freundlich und hilfsbereit. Es gab keine schlechte Laune, sondern immer ein Lächeln.

Das Essen war sowohl qualitativ als auch quantitativ sehr gut

Sehr sauber und es wurde sehr viel Wert auf Hygiene gelegt

Sehr gut

Tolle gepflegte Poolbereiche, überall war ein Life Guard, alles sehr sauber und top !

Für Kinder toll

Weiterempfehlung

8/10

Katharina - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2021

Das Hotel ist ruhig gelegen und ist eher eine Anlage als ein Hotelkomplex. Der Strand ist relativ klein in einer Bucht gelegen. Zum Schnorcheln optimal, für kleine Kinder geht es leider zu schnell zu tief. Schon nach etwa 10-20 Metern konnte unsere 4-jährige Tochter nicht mehr stehen. Die Zimmer sind klein aber fein und typisch griechisch eingerichtet. Wir hatten eine tolle Putzfee, die jeden Tag das Zimmer gereinigt hat. Besonders hervorheben muss man die Freundlichkeit des Personals. Leider gab es im Hauptrestaurant nur eine Bar, an der sich alle gleichzeitig etwas holen mussten. Der eine oder höchstens zwei Kellner waren damit leider (verständlicherweise) überfordert und alles dauerte sehr lang. Tischbedienung für Getränke oder selbst Zapfen wäre da eine bessere Option. Das Buffet war weitläufig, dass man sogar eigentlich immer ohne Probleme Abstand halten konnte.

Das Personal war immer sehr freundlich. Die Mitarbeiter im Kids Club waren super. Sie sind toll auf die Kinder eingegangen und haben sich jeden Tag tolle neue Spiele und Mottos ausgedacht! Auch in ihrer Freizeit haben sich sich gern mit den Kindern unterhalten und sich ihre Geschichten und Erlebnisse angehört. Das ist nicht selbstverständlich, aber die Kinder finden das super.

Die Auswahl der Speisen war in der ersten Woche etwas klein. Aber es wurde auf jede Kritik eingegangen und ab der zweiten Woche war es wesentlich besser. Die Getränkeauswahl war okay, allerdings würde ich mir wünschen, dass insbesondere die Cocktails netter hergerichtet würden und nicht bloß in Pappbechern serviert. Leider sind die Kindersitze nicht so toll. Unsere einjährige hatte keine Probleme, binnen weniger Sekunden aufzustehen. Gurte gab es nur selten.

Am Pool könnten die Tische etwas öfter gewischt werden, ebenso wie die Kindersitze. Aber ansonsten war das Hotel sehr sauber. Unser Zimmer war jeden Tag blitzblank.

Leider war die Klimaanlage im ersten Zimmer defekt, ebenso der Föhn. Wir durften dann das Zimmer wechseln und dort war alles super. Die Meerblickzimmer haben einen tollen Ausblick, aber wir waren mit unserem ersten best price Doppelzimmer von der Lage her mehr als zufrieden. Wir würden wieder best price buchen.

Die Rutschen sind super. Der Tropical Pool ist leider schnell belegt, aber gerade für kleine Kinder ein Traum. Das Wasser ist angenehm warm. Der Hauptpool ist Treffpunkt von Kindern jeden Alters, alle haben Spaß zusammen, Nationalitäten und unterschiedliche Sprachen spielten dabei keine Rolle.

Familienurlaub

5/10

F. - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2021

Nette Anlage. Kein großes Hotelgebäude, sondern viele kleine zwei bzw. drei stöckige Gebäude. Bedeutet aber auch lange Wege. Liegen muss man am besten schon abends am Vortag reservieren - nervig und ein Stressfaktor im Urlaub. Die Restaurants sind immer voll und das Essensangebot wenig abwechslungsreich. Das Servicepersonal ist größtenteils sehr freundlich! Die Badebucht am Meer ist mit kleinen Kindern top. Die Zimmer schon in die Jahre gekommen und sehr hellhörig. Wer Ruhe sucht ist hier fehl am Platz. Wir kommen nicht wieder.

Das Personal in den Restaurants, Kidsclub, Bars, Reinigung usw Waren sehr nett. Nur das Personal der Rezeption war teilweise sehr unfreundlich - was besonderes beim Abschied einen negativen Eindruck hinterlassen hat.

Teilweise sehr einseitig und nach zwei Wochen Urlaub vor Ort, ist man über eine kulinarische Abwechslung sehr dankbar. Außerdem waren wir ALLE krank während unseres Aufenthalts und lagen mit Magen-Darm-Beschwerden flach, wie sehr viele andere Urlauber des Hotels, was natürlich ebenfalls dem Erholungseffekt nicht gut getan hat. Schade.

Das Hotel ist nett angelegt, aber teilweise auch schon sehr in die Jahr gekommen. Die Sauberkeit ist besonders in den öffentlichen Toiletten verbesserungswürdig.

Renovierungsbedürftig und sehr hellhörig

Viel zu klein und zu wenig Liegen für die Anzahl an Urlaubern. Ansonsten aber sehr schön angelegt.

Für Familien absolut empfehlenswert

Weiterempfehlung

10/10

Abadon - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2021

Eine große und weitläufige Anlage. Wir hatten Glück mit der Lage unseres Zimmers, andere lagen "weit ab" sodass die Urlauber dort immer relativ weit z.B. zu den Pools oder zum Essen gehen mussten. Das Zimmer war insgesamt gut und sauber, allerdings war das Bett nicht mehr in gutem Zustand, etwas hart und sehr laut. Kinderbetreuung war sehr gut, sehr freundliche Mitarbeiterinnen, die super mit den Kids konnten und immer wieder tolle Ideen hatten. Mehrere Restaurants waren neben dem Hauptrestaurant buchbar und hier war eins besser als das andere. Die Verpflegung war insgesamt wirklich hervorragend. Das Personal freundlich und der direkte Zugang zum Mittelmeer war sehr angenehm. Wir hatten als Familie eine wirklich schöne Zeit dort.

Kein Kommentar

TOP! Absolut!

Kein Kommentar

Außer dem Bett war es sehr gut.

Sauber, viele Bars in der Nähe für Snacks und Getränke. Wasser schön kalt und erfrischend, wärmte sich im Laufe des Tages auf. Der Rutschenpark war auch ein Erlebnis.

Niemals wieder

-/10

ML - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2021

Das Hotel wäre an und für sich schön, nur in die Jahre gekommen. Es verspricht viel und hält wenig. Unser Geld ist das nicht wert! Wir werden uns auf jeden Fall rechtlich beraten lassen.

Das Personal war flink im abräumen der Teller, ansonsten überall selfservice. Viel zu wenig Barpersonal in Proportion zur Gästezahl.

Verpflegung unterirdisch, zu wenig Auswahl, immer das gleiche, gährende Früchte und übles Schweinefleisch

Dreckige Gläser und Teller, dauerbrechende Gäste, somit immer Überreste von Erbrochenem im Pool und auf den Wiesen und Wegen…

In die Jahre gekommen aber soweit in Ordnung. Etwas schlechter sieht es mit den Fugen in den Bädern aus - von der Bandewanne ganz zu schweigen.

Während sind Kindern erleichtern und kleine, braune Bojen im Wasser schwimmen und auch erbrochenes fehlt mir völlig die Frage nach der Hygiene für die Gäste. Wir sind dann ans Meer ausgewichen.

Ein wunderbarer Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Andrea - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2021

Die Unterkunft war toll, das Personal größtenteils freundlich und hilfsbereit. Lediglich beim Check-In wurden wir recht schroff empfangen und ziemlich schnell abgefertigt. Alle wichtigen Informationen erfahre man in der App hieß es.

Alles bestens

Wunderbar, reichhaltig und vielfältig.

Sehr gut.

Sehr gut. Lediglich im Bad war der Türstopper abgebrochen, an der Stelle haben sich meine Kinder mehrmals die Füße verletzt.

Super. Nur schade, dass sich auch hier viele eine Liege besetzen, sich dann aber stundenlang nicht blicken lassen.

Preis-Leistungs-Verhältnis leider nicht stimmig.

6/10

Caro - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2021

Sehr große Hotelanlage. Schön gepflegt nur sehr wenige liege Möglichkeit an Pool und am Stand. Ständig wurden liegen reserviert obwohl Hinweise zur nicht Reservierungen überall aushängen.

Leider mussten wir 2 1/2 Stunden auf unser Zimmer warten. Erst auf mehrmaliger Nachfrage haben wir endlich unser Zimmer bekommen. Informationen wurden uns nur sehr wenige beim Check In mitgeteilt! Für ein 4 1/2 Sterne Hotel hätten wir sehr viel mehr erwartet.

Das Essen war sehr abwechslungsreich und relativ gut. Nur leider gab es so gut wie nie frischen Fisch! Obwohl man vom Hotel Name meinen könnte „Marine Palace“ steht für Meer und allem was dazu gehört. Es gab eine große Auswahl an Getränken. Leider gab es an keiner Bar eine Getränkekarte. Man musste alles erfragen was es gibt.

Die Unterkunft bzw. Die Hotelanlage war stets sauber und gepflegt.

Das Zimmer war relativ klein aber ausreichend. Leider waren zwei Deckenbeleuchtungen defekt. Auch auf Nachfrage ob es bitte repariert werden kann wurde es nicht gemacht. Im Bad gab es keine einzige Steckdose. Die Badewanne hatte leider kleiner Schimmelränder an den Fugen. Die Handtücher haben sehr unangenehm gerochen! Wir haben sie 3x in einer Woche austauschen lassen. Aber jedesmal haben sie nach „Gurkenwasser“ gerochen! Leider hatten wir sehr viele Silberfischchen im Zimmer und teilweise auch in den Betten. Sehr sehr unangenehm!

Die Poolbereiche und der Strand waren sehr einladend gemacht. Nur leider viel zu wenig liege möglich für die Menge an Hotelgästen! Teilweise musste man sich mit seinem Handtuch auf den Boden setzen.

Brini

Weiterempfehlung

9/10

Quaiser - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2021

Die Unterkunft war okay, müsste aber mal generalüberholt werden. Die Türrahmen stehen ab, Farbe blättert ab und die Vorhänge haben teils Löcher...

Personal war sehr freundlich. Leider waren an den Bars viel zu lange Wartezeiten, da sie minimal besetzt waren. Es müssten mindestens 2 Barkeeper dahinter stehen.

Das Essen war sehr gut und es war für jeden Geschmack was dabei.

Die Hotelanlage ist sehr schön. Es müsste generell mal etwas erneuert werden.

Die Zimmer waren auch okay, aber sind halt in die Jahre gekommen.

Alles sehr schön

Schöner Sommerurlaub

Weiterempfehlung

7/10