Das Hotel TUI KIDS CLUB Maspalomas Princess ist ein 4-Sterne-Hotel (Veranstalterkategorie) in Campo Internacional, Gran Canaria. TUI KIDS CLUB Maspalomas Princess wurde auf der Grundlage von 946 Hotelbewertungen mit 5,0 von 6,0 bewertet und hat eine Weiterempfehlungsrate von 82%. Entdecken Sie das Hotel TUI KIDS CLUB Maspalomas Princess auf TUI.com.

Das erwartet Sie

TUI KIDS CLUB mit Karibik-Flair! Ein Riesenbadespaß für unsere kleinen Gäste sind die Kinderpools und Wasserrutschen im Aquapark. Ein weiteres Highlight ist der großzügig angelegte, künstliche Kiesstrand mit einem großen Pool in der weitläufigen Pool- und Palmenlandschaft.

Ihre Betreuung : Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der MEINE TUI App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der MEINE TUI App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Lage

Ort

Campo Internacional

Lage & Umgebung

Das Hotel liegt direkt neben dem Hotel Tabaiba Princess und teilt sich die weitläufige Garten- und Poolanlage mit seinem Schwesterhotel. Nur einen Fußmarsch entfernt befindet sich der Strand von Maspalomas mit seiner Dünenlandschaft, die Flaniermeile „Boulevard Faro" mit Einkaufsmöglichkeiten und diversen Restaurants, sowie die Lagune „La Charca". Zwei Bushaltestellen befinden sich nur wenige Meter neben dem Hoteleingang. Transferzeit: ca. 40 Minuten.

Lage

ruhig
Strand „Maspalomas“: Sand, Strandlänge: ca. 6 km, öffentlich, Liegestühle: gegen Gebühr, Fremdanbieter, Sonnenschirme: gegen Gebühr, Fremdanbieter

Entfernungen

Flughafen Gran Canaria (LPA) ca. 35 km
Strand Maspalomas ca. 1,5 km
Stadtzentrum/Ortszentrum Playa del Ingles ca. 3 km
Golfplatz Maspalomas Golf ca. 900 m
Promenade Meloneras ca. 3 km

Tipp

Hier kommt garantiert keine Langeweile auf!

Highlights

deutschsprachige Kinderbetreuung durch TUI geschulte Mitarbeiter: Minis 3-6 und Maxis 7-12 Jahre (mehrmals pro Woche)
Teensprogramme: 13-17 Jahre (Sommerferien)
Babyspielkreis: 0-3 Jahre (Nebensaison)
All-Inclusive Verpflegung

Das bietet Ihre Unterkunft

Check-in Zeit ab 14:00 Uhr
Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
Late Check-out: 12:00 Uhr - 18:00 Uhr, einmalig ca. 65 EUR, Anfrage & Reservierung notwendig
Rezeption, Geldwechsel möglich
Lift
Geldautomat in der Unterkunft
Gartenanlage, Sonnenterrasse
Pools: 10
Pool: Outdoor, Süßwasser, flach abfallend, beheizbar, Balinesische Betten: gegen Gebühr, Liegen: ohne Gebühr
Kinderpool: Outdoor, Süßwasser, beheizbar, Liegen: ohne Gebühr
Kinderpool: Outdoor, Süßwasser, beheizbar, Liegen: ohne Gebühr
Pool „Adults-only Pool“: ab 18 Jahre, ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, beheizbar: November - April, Balinesische Betten: gegen Gebühr, Liegen: ohne Gebühr
Pool: ab 18 Jahre, gegen Gebühr, Indoor, beheizbar, im Wellnessbereich
Pool „Pool mit Wasserrutschen“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, beheizbar: November - April, Anzahl Wasserrutschen: 4, ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr
Kinderpool „Kinderpool mit Wasserspielen“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, beheizbar: November - April, Anzahl Wasserrutschen: 5, ohne Gebühr, integrierter Kinder/Babypool, Liegestühle: ohne Gebühr
Pool: Outdoor, Süßwasser, flach abfallend, beheizbar, Balinesische Betten: gegen Gebühr, Liegen: ohne Gebühr
Pool: Outdoor, Süßwasser, flach abfallend, Liegen: ohne Gebühr
Pool: Outdoor, Süßwasser, flach abfallend, Liegen: ohne Gebühr
Badetücher
Souvenirshop, Boutique, Friseur
Arzt
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
Wäscheservice: gegen Gebühr
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Haustiere nicht erlaubt
Gebäudeanzahl: 1, Etagen: 4, Zimmer: 389
Landeskategorie: 4 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

All inclusive: Frühstück, Langschläferfrühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Kuchen/Gebäck, Eis, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: täglich 09:00 Uhr - 23:00 Uhr, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: 09:00 Uhr - 23:00 Uhr, Kaffee/Tee am Nachmittag, AI-Armband obligatorisch

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

Frühstück: täglich, Buffet
Langschläferfrühstück: täglich
Mittagessen: täglich, Buffet
Abendessen: täglich, Buffet
Snacks: bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: bei All Inclusive inklusive, Eis: bei All Inclusive inklusive
Getränke: ausgewählte internationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten: gegen Gebühr

Restaurants: 5
Hauptrestaurant „Food Market“: Küche: international, Babynahrung: Anfrage notwendig, glutenfreie Gerichte: Anfrage notwendig, lactosefreie Gerichte: Anfrage notwendig, leichte Gerichte: Anfrage notwendig, vegetarische Gerichte: Anfrage notwendig, Vollwertkost: Anfrage notwendig, Buffet, Showcooking, Anfrage nicht notwendig, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, klimatisierbar, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Mordisco Family Snack“: Küche: international, Buffet, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, täglich, mit Terrasse, am Pool, Kinderhochstuhl
Restaurant „La Choza“: Küche: international, Buffet, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, täglich, am Pool, Kinderhochstuhl
Spezialitätenrestaurant „Kokoro“: Küche: asiatisch, Sushi, Buffet, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, täglich, mit Terrasse, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Il Peccato“: Küche: italienisch, Buffet, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, täglich, mit Terrasse, angemessene Kleidung erwünscht
Bars & mehr: 5
Poolbar Outdoor „Tropical Bar“: täglich, bei All Inclusive inklusive
Poolbar Outdoor „El Goloso“: täglich, bei All Inclusive inklusive
Poolbar Outdoor „H20“: ab 18 Jahre, täglich, bei All Inclusive inklusive
Pianobar „La Terraza Chill Out“: täglich, bei All Inclusive inklusive
Bar „El Teatro Bar“: täglich, bei All Inclusive inklusive

Der All-Inclusive Service ist gültig bis zum Check-out des Gastes
AI Getränke sind von 09:00 bis 23:00 Uhr erhältlich (Frühstücksgetränke sind ab 07.30 Uhr im Hauptrestaurant erhältlich), und Mahlzeiten/Snacks sind während der Öffnungszeiten der Restaurants und Bars erhältlich.

Sport & Fitness

Ohne Gebühr

Fitnessraum: ab 18 Jahre, täglich
Aerobic, Aqua Aerobic, Pilates, Yoga
Bogenschießen, Beachvolleyball, Beachvolleyballplätze: 1, Tischtennis

Wellness

Pool: ab 18 Jahre, gegen Gebühr, Indoor, beheizbar, im Wellnessbereich
Saunen: 3, Erlebnisdusche

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Wellnessbereich/Spa: ab 18 Jahre, täglich, Barzahlung, pro Nutzung ca. 10 EUR
Finnische Sauna, Hamam
Massagen: Fremdanbieter, Fußreflexzonenmassage, Lomimassage, Ayurveda-Massage, Rückenmassage
Beauty-/Kosmetikcenter, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre

Unterhaltung

Animation & Unterhaltung
Sportanimation: mehrmals pro Woche
Shows: mehrmals pro Woche
Live Band/-Musik: mehrmals pro Woche
Darts: ohne Gebühr
Boccia: ohne Gebühr
Shuffleboard: ohne Gebühr
Billard: gegen Gebühr

Für Kinder : Für Familien

Das ist der Kinderclub/ Das erwartet Sie:

Riesen Spaß für die ganze Familie mit bunten Programmen und deutschsprachiger Kinderbetreuung durch unsere TUI geschulten Mitarbeiter.

Das Kinder- und Jugendprogramm findet mehrmals die Woche in unterschiedlichen Altersgruppen statt. Die Mitarbeiter übernehmen während dieser Zeit die volle Verantwortung für die Kinder (Anmeldung vor Ort erforderlich).

Programme für Kinder (3-12 Jahre):

• Spannende Motto-Tage

• Sport & Action

• Kreativwerkstatt

• Aufregende Rallyes und packende Spiele

Programme für Babies (0-3 Jahre):

• Spielgruppe für alle Kinder von 0-3 Jahre in Begleitung eines Elternteils

• Mehrmals pro Woche, außerhalb der deutschen Schulferien

• Es wird ein kleinkindgerechtes Programm angeboten, an dem die Eltern mit ihrem Kind teilnehmen können

Programme für Teens 13-17 Jahre (Mitte Juni bis Mitte September):

• Packende Challenges

• Coole DIY Aktionen

• verschiedene Sportangebote und vieles mehr

Highlights:

• Kids Disco

• 1x Woche Familienaktivitäten

• 1x Woche Kids Night

Außerdem bietet Ihr Hotel:

Kinderpool: Outdoor, Süßwasser, beheizbar, Liegen: ohne Gebühr
Kinderpool: Outdoor, Süßwasser, beheizbar, Liegen: ohne Gebühr
Kinderpool „Kinderpool mit Wasserspielen“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, beheizbar: November - April, Anzahl Wasserrutschen: 5, ohne Gebühr, integrierter Kinder/Babypool, Liegestühle: ohne Gebühr

BABYS

Babynahrung
Kinderhochstuhl

KINDER

Kinderclub/Miniclub: saisonabhängig, ohne Gebühr
Kinderanimation: saisonabhängig
Kinderspielplatz

TEENS

Jugendanimation: saisonabhängig

COVID-19 Maßnahmen

Informationen und Leistungen zu Hygienemaßnahmen in der Unterkunft

Bitte beachten Sie, dass es zur Wiedereröffnung – auch aufgrund von Auflagen der jeweiligen Behörden – zu Leistungseinschränkungen in den Hoteleinrichtungen, Aktivitäten, Services und Verpflegungsleistungen kommen kann. Gemeinsam mit unseren Hotelpartnern tun wir alles dafür, damit ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich verläuft.

Hygienemaßnahmen in der Unterkunft

Gegen COVID-19 Viren wirksames Desinfektionsmittel ist dem Gast zugänglich:In den öffentlichen Bereichen

An- und Abreise in der Unterkunft

Check-in / Check-out:Der Check-in / Check-out erfolgt weitestgehend kontaktlos
Barzahlung im Hotel weiterhin möglich.

Essen und Trinken

Frühstück:Buffet
Mittagessen:Buffet
Abendessen:Buffet
Im Restaurant ist eine Reservierung notwendig.

Medizinische Versorgung vor Ort

Entfernung zum nächstgelegenen Arzt (in Meter): 2000
Entfernung zum nächstgelegenen Krankenhaus (in Meter): 2000
Entfernung zur nächstgelegenen Apotheke (in Meter): 1700

Testmöglichkeiten vor Rückreise/Rückflug zur Vorlage beim Check In

Antigen oder PCR Test wird (teilweise durch Fremdanbieter) direkt im Hotel angeboten:Gegen Gebühr vorhanden
Gebühr ca. (EUR):100
Antigen oder PCR Test wird (teilweise durch Fremdanbieter) im nächstgelegenen Testzentrum angeboten:Gegen Gebühr vorhanden
Entfernung zum nächstgelegenen Testzentrum (in Meter):2000
Gebühr ca. (EUR):140

Aktuell eingeschränkte Einrichtungen und Leistungen

Wellness und Spa Bereich:Uneingeschränkt nutzbar
Wellness Anwendungen/ Massagen:Uneingeschränkt nutzbar
Sauna:Uneingeschränkt nutzbar
Hoteleigener Strand:Nicht vorhanden
Pools indoor:Nicht vorhanden
Pools outdoor:Uneingeschränkt nutzbar
Beauty-/ Kosmetikcenter oder Friseur:Nicht vorhanden
Sport & Fitness Einrichtungen:Uneingeschränkt nutzbar
Sport & Fitness Kurse/ Angebote:Uneingeschränkt nutzbar
Sportplätze Outdoor:Nicht vorhanden
Kinderbetreuung/ Kinderclub/ Miniclub:Uneingeschränkt nutzbar
Kinderspielplatz:Uneingeschränkt nutzbar
Restaurants:Uneingeschränkt nutzbar
Bars:Uneingeschränkt nutzbar
Animation & Unterhaltung oder von der Unterkunft angebotene Touren:Uneingeschränkt nutzbar
Diskothek/ Nachtclub:Nicht vorhanden
Aquapark:Uneingeschränkt nutzbar
Minibar:Nicht vorhanden

Stand der Information

Stand der Information: 27.01.2023

Das sagen 841 TUI Gäste

Garantiert mit gereist

88%

Weiterempfehlung

8,1 von 10

Hotel Gesamt

Service

8,4

Essen & Trinken

8,0

Zimmer

7,4

Hoteleinrichtung

7,7

Pool

8,9

Die 100 neusten Einzelbewertungen

Großartiger Familienurlaub

Weiterempfehlung

10/10

Paula - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Januar 2023

Perfekter Ort für Familien zum ausruhen, Energie neu tanken.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Urlaubserfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Man muss kein weiteres man die Anlage buchen

5/10

Fam. G.B. - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Januar 2023

1. Außer der Reiseleiter spricht kaum einer Deutsch Nicht mal an der Rezeption geschweige den in den Restaurants 2. Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen, die Sauberkeit der Zimmer lasst sehr zu wünschen übrig 3. Das Mittagessen in der 2 Pool Bars/Restaurants ist sehr einfach und nicht immer genießbar 4. Keine Möglichkeit Abend (Nachts) eine Flasche Wasser mit aufs Zimmer zu nehmen die Bar an der Lobby hat immer nur sehr spät am Nachmittag offen, wenn man was zum trinken will muss man immer zur den Bars an den Pools ( sehr nervig)Insgesamt bewerte ich die Anlage auf eine Skala von 1-10 mit eine 4

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar, auch wenn wir verstehen, dass es uns diesmal nicht gelungen ist, alle Ihre Erwartungen zu erfüllen.Wir schätzen Ihre Kommentare und werden sie für die Zukunft berücksichtigen.Die Gästebetreuung

Top Familienurlaub

Weiterempfehlung

9/10

SB - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Januar 2023

Das Team des Kids Club war super lieb zu unseren Kindern. Sie waren sehr gerne da. Und haben sich jeden tag aufs Neue gefreut.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns.Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Kinderclub zufrieden sind.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Die Gästebetreuung

Hotel mit schöner Poollandschaft, aber Luft nach oben bei Speisen und Getränke

7/10

Andrea - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Januar 2023

Keine gute Qualität des Essen, viele Fertigprodukte. Essen vielseitig ist aber eher geschmacklos. Cocktails aus dem Automaten ungenießbar. Es müssen bessere Leistungen extra bezahlen werden, zb. WLAN, Cocktail...Tui kids club musste man sich morgens schon anmelden, konnte nicht einfach spontan teilnehmen. Wenig Aktionen in der Anlage, pool, die Betreuung fand meistens nur im Club statt, mit Spielen und Basteln, nicht getrennt nach Altersgruppen mini/kids!

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Auf unserer Website finden Sie alle Informationen über unsere Dienstleistungen und insbesondere über unsere All-Inclusive-Angebote. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Qualität der Speisen und Getränke nicht zufriedenstellend fanden. Für weitere Informationen können Sie sich gerne an die Gästebetreeung wenden. Grüße, Gästebetreuung

Rundum perfekter Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Günther - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

Januar 2023

Gutes Essen, sehr sauber, relativ neu

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns.Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Die Gästebetreuung

Sehr schöner Urlaub

Weiterempfehlung

9/10

RW - Als Gruppe

(60 bis 69 Jahre)

Januar 2023

Es war ein 15 jähriger bei uns. Leider gab es kein Angebot für ihn. Für den Kids Club zu alt. Für die Aktivitäten der Erwachsenen zu jung. Das war sehr schade. Die Betten wurden in den ersten Tagen nur auf Beschwerde hin gemacht.Wir hatten eine Junior Suite. Das Schlafsofa ist sehr sehr unbequem! Ein normales Bett wäre viel besser.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass das Hotel über ein Animationsteam verfügt, das Aktivitäten für alle unsere Gäste, unabhängig von ihrem Alter, anbietet. Auf der anderen Seite möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Bettwäsche zweimal pro Woche gewechselt wird, um die Umwelt zu schonen. Bitte zögern Sie nicht, sich in Zukunft für weitere Informationen an die Mitarbeiter zu wenden. Guest Relations.

Toller Familienurlaub auf Gran Canaria

Weiterempfehlung

10/10

RFS - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Dezember 2022

Tolle Anlage, toller KinderpoolFreundiches PersonalTolles EssenZimmer (v.a. Bäder etwas veraltet), Außenanlage super

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Liebe Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Maspalomas - Tabaiba Princess.Wir danken Ihnen, dass Sie sich bei dieser Gelegenheit für uns entschieden haben.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns freuen, Sie wieder bei uns im Maspalomas - Tabaiba Princess begrüßen zu dürfen. The Guest Realtions

Super Urlaub

Weiterempfehlung

9/10

Falko - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Dezember 2022

Schönes (großes) Hotel, das wenige Wünsche übrig ließ. Abendessen könnte kinderfreundlichen sein ("kids"-Corner o.ä.)

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Einrichtungen gefallen haben, auch wenn es uns leid tut zu lesen, dass das Essensangebot für Kinder nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für zukünftige Anlässe empfehlen wir Ihnen, sich an das Hotelpersonal zu wenden, damit wir Ihnen eine schnelle Lösung anbieten können. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft in unseren Einrichtungen begrüßen zu dürfen.

Tolles Hotel für Familien mit Kindern

Weiterempfehlung

9/10

Mary - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Dezember 2022

Toller Aqua Park für Kinder, leckeres Essen, saubere Zimmer. Toll wäre in der Nebenzeit ein Angebot des KidsClub für 2-3 jährige. Ansonsten alles TOP….

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Riesige Hotelanlage mit einigen Nachteilen

8/10

Lena K. - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Dezember 2022

Riesige Hotelanlage mit gutem Angebot, tollem Kinder Club und richtig schönem Poolbeteich. Leider aber total überfüllter Speisesaal. Sehr laut, voll, warm und absolut stressig.Keine Plastik-Teller für Kinder, keine Becher, kein Kinder Buffet. Zimmer leider sehr abgewohnt und Familienzimmer deutlich zu klein.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Liebe Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar, auch wenn wir verstehen, dass es uns diesmal nicht gelungen ist, alle Ihre Erwartungen zu erfüllen.Wir werden Ihre Anmerkungen an die beteiligten Abteilungen weiterleiten, um sie in Zukunft zu verbessern.Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Kommentare und werden sie für die Zukunft berücksichtigen.The Guest Relations

Trotz allem, sehr empfehlenswert

Weiterempfehlung

8/10

Trotz allem, sehr empfehlenswert - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

November 2022

Zimmer ziemlich abgenutzt. Z.B. Balkontür kann nicht von von einer Frau geöffnet werden, da Laufschienen defekt sind, Löcher in der Armlehne vom Sofa, Aufgeqollene Türen usw...

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Toller Familienurlaub

Weiterempfehlung

9/10

Steffi - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

November 2022

Das Bad war sehr klein und zum Teil defekt (Dusche)Sonst Preis- Leistung ok

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie verursacht haben. Wir sind nicht sicher, ob Sie den Zustand der Dusche während Ihres Aufenthalts im Hotel an der Rezeption gemeldet haben, um uns die Möglichkeit zu geben, die Unannehmlichkeiten zu beheben.Wir hoffen, Sie in einem unserer Hotels begrüßen zu können und wünschen Ihnen alles Gute.

ein sehr schöner erholsamer Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Petra - Als Single/Alleine

(50 bis 59 Jahre)

November 2022

eine sehr schöne Hotelanlage,saubere schöne Zimmer,nettes Personal,reichliches Angebot beim Essen,Getränke für Alle was dabeifür Kinder gibt es verschiedene Beschäfftigunsmöglichkeiten

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie das Hotel Maspalomas & Tabaiba Princess für einen Aufenthalt auf Gran Canaria gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie eine gute Heimreise hatten und dass wir bald wieder mit Ihrem Besuch rechnen können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations

Schönes Hotel mit sehr schöner Außenanlage und Pool

Weiterempfehlung

8/10

Jakob - Als Paar

(30 bis 39 Jahre)

November 2022

Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Es gibt eine große Auswahl und es ist für jeden etwas dabei. Die nicht alkoholischen Getränke sind aufgrund des sehr starken Chlorgeruchs und -geschmacks nicht genießbar, weswegen Getränke im Supermarkt gekauft wurden. Pools und Außenanlagen sind sehr schön und sauber. Man findet immer eine freie Liege und Sonnenschirme. Die Toiletten am Pool waren sauber. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und waren sauber und geräumig. Die Hotel ist gut gelegen. Man läuft ca. 20 Minuten bis zum Strand und Einkaufsmöglichkeiten. Ca 400 Meter ist ein kleiner Supermarkt.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Unser Hauptziel ist es, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, und wir arbeiten Tag für Tag hart daran, dies zu erreichen. Daher vielen Dank für Ihre Kommentare, denn durch sie können wir erkennen, auf welche Bereiche wir uns konzentrieren müssen. Wir freuen uns auf eine weitere Gelegenheit, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung

Angenehmer Urlaub im Princess-Hotel, Maspalomas

Weiterempfehlung

10/10

Franz - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

November 2022

Sehr großes Hotel, viele Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Schönes Hotel, aber mit Punktabzug

Weiterempfehlung

8/10

Schlejs - Als Familie

(20 bis 29 Jahre)

November 2022

Die Essens- und Abimationszeiten (Kinderdisco) sind, vor allem in anbetracht der zusätzlichen Zeitverschiebung, deutlich zu spät! Essen war sehr lecker und eine große Auswahl, aber meist nur (lau-)warm.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,Wir sind sehr zufrieden, dass Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts positiv ausgefallen ist.Das Hotel ist für Gäste aller Nationalitäten geeignet. Unsere Gäste kommen aus allen Kulturen und Bräuchen. Es ist sehr schwierig, alle zufrieden zu stellen, was die Essens- und Unterhaltungszeiten angeht. Wir entschuldigen uns jedoch, wenn wir Ihre Erwartungen nicht in alle erfüllen. Mit freundlichen Grüßen,Gästebetreeung

Nicht mehr wie früher

1/10

Eddi - Als Paar

(70 Jahre und älter)

November 2022

Massenabfertigung möglichst ohne großen Aufwand, das Hotel verdient keine 4 Sterne, Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig. Die Tehmenrestaurants machen auf den ersten Blick einen großen Eindruck aber was diese bieten ist unterstes Niveau . Man bekommt kein Wasser gratis fürs Zimmer. Im Restaurant bekommt man am Tisch ein Glas mit diesem Glas kann man sich seine Getränke holen ,es steht kein weiteres Glas zur Verfügung, Zeitweise wurde amRestaurant Eingang die Zimmerkarte abgescannt, ich frage mich warum, will das Hotel ein Bewegungsprofil von einem erstellen? Durch den Umbau ist auch das Ambiente verloren gegangen, was war das früher für ein tolles Hotel.Der Ausenbereich und die Poollanschaft sind super.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,Wir verstehen, dass wir in diesem Fall nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben, aber wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, zu zeigen, dass wir alle Ihre Kommentare berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung

Rundum tolles Hotel

Weiterempfehlung

9/10

Janine - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

November 2022

Die Unterkunft hat uns sehr gut gefallen. Die Zimmer waren unwahrscheinlich super und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich zu uns, egal, wo wir waren. Das Essen war sehr abwechslungsreich und man hat zu jeder Zeit an verschiedenen Orten verschiedenes zu essen bekommen. Leider war der Kaffee nicht gut, der schmeckte wässrig und nach Kakao.Insgesamt ein wirklich toller Urlaub - bis unsere Tochter krank wurde. Daher haben wir viel Zeit auf dem Zimmer verbracht. Wir hätten fast noch verlängern müssen, weil unsere Tochter noch krank war. Daher hatten wir schon mal angefragt was eine Nacht zur Verlängerung kosten würde. Wir hätten 378 € bezahlen sollen, das fanden wir doch sehr unverschämt, denn wir hätten ja weiterhin krank im Zimmer gesessen. Durch ihren Mitarbeiter vor Ort haben wir noch 20 % Rabatt angeboten bekommen, aber auch das war unverschämt teuer. Leider hat das unseren Blick auf das tolle Hotel verändert.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Liebe Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar, auch wenn wir verstehen, dass es uns diesmal nicht gelungen ist, alle Ihre Erwartungen zu erfüllen.Es tut uns sehr leid, dass es Ihrer Tochter nicht gut ging.Leider sind unsere Preise saisonabhängig und es tut uns sehr leid, dass der angebotene Rabatt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Kommentare und werden sie für die Zukunft berücksichtigen.The Guest Relations

Sehr in die Jahre gekommen

5/10

Familie Kasch - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2022

Leider sind die Zimmer sehr in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit war mal gut mal schlecht. Hing von der Putzfrau ab.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Urlaub in Maspalomas & Tabaiba Princess mitgeteilt haben.Wir danken Ihnen, dass Sie sich bei dieser Gelegenheit für uns entschieden haben.Wir bedauern, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen nicht übertroffen haben. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Kommentare und werden sie für die Zukunft berücksichtigen.Mit freundlichen Grüßen,

War ganz okay

3/10

Pascal - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2022

Die Anlage war sehr gut, man konnte sich überall an den Bars Essen und Trinken holen. Das Hotel ist, bis auf die Zimmer, frisch renoviert. Jedoch wird alles nicht sehr gepflegt.Das Personal war sehr freundlich.Für das Frühstück und das Abendessen musste jeweils am Vortag reserviert werden. Jedoch sind im Urlaub, Termine das Letzte was wir brauchen können.Leider gab es auch keine Wasserflaschen für die Nacht fürs Zimmer. In einem AI-Urlaub sollte man sich, unserer Meinung nach, aber nicht im Supermarkt Wasserflaschen kaufen müssen.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Urlaub in Maspalomas & Tabaiba Princess mitgeteilt haben.Wir danken Ihnen, dass Sie sich bei dieser Gelegenheit für uns entschieden haben.Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Anmerkungen und werden sie in Zukunft berücksichtigen.Mit freundlichen Grüßen,The Guest Relations

Super Urlaub in einem empfehlenswerten Hotel

Weiterempfehlung

10/10

Antje - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2022

Super Unterkunft, mit hervorragendem Essen und immer freundlichem Servicepersonal. In den letzten zwei Tagen war das Hotel bis auf das letzte Zimmer ausgebucht. Das hat man dann leider deutlich am Poolbereich (Suche nach Liegen) und Warteschlangen beim Essen gemerkt. Dennoch ist das Hotel auf jeden Fall empfehlenswert. Wir hatten einen sehr entspannten Urlaub. In der Umgebung kann man zudem noch genug erleben. Der Strand ist fußläufig in knapp 30Minuten zu erreichen.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Urlaub in Maspalomas & Tabaiba Princess mitgeteilt haben.Wir danken Ihnen, dass Sie sich bei dieser Gelegenheit für uns entschieden haben.Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Anmerkungen und werden sie in Zukunft berücksichtigen.Mit freundlichen Grüßen,The Guest Relations

erholung pur

Weiterempfehlung

10/10

tina - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

Oktober 2022

ja das Hotel bittet füralle Altersklassen was,sehr gut. Für kinder ein Traum an Poollandschaft.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, vom Hotel Maspalomas und Tababia Princess wissen wir Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllt haben.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns freuen, Sie wieder bei uns.Mit freundlichen Grüßen,The Guest Relations

Ein toller Urlaub für die Kids

Weiterempfehlung

8/10

Daniel - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2022

Positiv: Ein tolles Hotel. Eine mega Poollandschaft. Superfreundliches Personal. Negativ: Die All In Cocktails. Die Säfte beim Frühstück. Die nicht abschließbaren öffentlichen Toiletten.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Urlaub in Maspalomas & Tabaiba Princess mitgeteilt haben.Wir danken Ihnen, dass Sie sich bei dieser Gelegenheit für uns entschieden haben.Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Anmerkungen und werden sie in Zukunft berücksichtigen.Mit freundlichen Grüßen,The Guest Relations

Tolles Hotel für Familien mit kleineren Kindern

Weiterempfehlung

8/10

Schönes Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2022

Sauberes Hotel und saubere Anlage. In der Badewanne waren einige Risse und die Duschwand war undicht sodass nach jedem duschen das halbe Bad voll Wasser stand. Die einzelnen Federn der Betten sind leider auch sehr spürbar. Das Essen ist wenig abwechslungsreich, sowohl bei Mittag als auch beim Abendessen. Wir waren einige mal außerhalb essen weil es einem sonst sehr schnell XXXXX. Das Personal super freundlich. Letztes Jahr waren in der Poolbar noch für alle Gäste die Waffeln und Crêpes inklusive, dieses Jahr kosten diese je Stück 3,50€!!!Das Angebot an inklusiven Getränken ist sehr gut. Animation am Pool ist leider sehr spärlich, dafür war der Kidsclub super. Leider hat mein Sohn zwei Jungs kennengelernt welche nicht über Tui gebucht hatten. Diese durften dann leider nicht mit zum Kidsclub bzw nur zu dem Hotel eigenen. Ich finde hier sollte man vielleicht regeln dass alle deutschsprachigen Kinder in den Tui Kidsclub dürfen. Die beiden Mädels dort machen einen super Job. Sie machen tolle Spiele und basteln schöne Sachen. Auch Fußball und eine kleine Theater Aufführung waren dabei. Alles in allem war es für meinen Sohn auch ohne seine Kumpels dort eine schöne Abwechslung. Er war fast täglich für 2 Stunden da

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Urlaub in Maspalomas & Tabaiba Princess mitgeteilt haben.Bitte beachten Sie, dass der TUI Mini-Club-Service nicht vom Hotel betrieben wird.Wir bedauern, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen nicht übertroffen haben. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Kommentare und werden sie für die Zukunft berücksichtigen.Mit freundlichen Grüßen,The Guest Relations

Außen WOW Innen OH…

Weiterempfehlung

6/10

Ks - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2022

Es wird, warum auch immer, in 3 Klassen unterschieden und ich hatte mit meinen Kindern die 3te wohl. Das Zimmer war Katastrophal. Mit 4Menschen auf einen Bett und Klappcouch, viel zu eng. Badezimmer mehrere Macken, Toiletten sehr ungepflegt. Andere hatten wiederum top Zimmer.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Kinderparadies

Weiterempfehlung

10/10

Mona - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2022

Wir hatten einen insgesamt traumhaften Aufenthalt mit minimalen Minuspunkten bezüglich der Qualität der Getränke und dem bedürftigen Zustand des Badeszimmers. Die positiven Eindrücken überwiegen definitiv vorallem bei der Animation wurde sich sehr bemüht.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Urlaub in Maspalomas & Tabaiba Princess mitgeteilt haben.Wir danken Ihnen, dass Sie sich bei dieser Gelegenheit für uns entschieden haben.Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Anmerkungen und werden sie in Zukunft berücksichtigen.Mit freundlichen Grüßen,The Guest Relations

Okay aber nicht unser Hotel

5/10

Lex - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2022

Das Hotel.hat eine wunderschöne Poollandschaft..Allerdings hat ,gerade das Restaurant Foodnarket seine Linie nicht gefunden. man möchte elitärer wirken,aber es ist ein absolutes Durcheinander. Kleidungsetikette wird nicht kontrolliert...der Kaffee morgens muss gezapft werden und ist miserabel,genau wie die Frühstückssäfte. die Tellerplatzierung fürs Buffet katastrophal.so kann man sich nur in die Quere kommen..es war einfach ein heilloses durcheinander durch die zwei Hotels,die in einem Speisesaal zusammen kommen, schlimm .die Zimmer,zumindest im zweiten Stock, sollten auch Mal renoviert werden...

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Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Urlaub in Maspalomas & Tabaiba Princess mitgeteilt haben.Wir bedauern, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen nicht übertroffen haben. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Kommentare und werden sie für die Zukunft berücksichtigen.Mit freundlichen Grüßen,The Guest Relations

Schön

Weiterempfehlung

7/10

Toni - Mit Freunden

(20 bis 29 Jahre)

September 2022

insgesamt hat es uns sehr gut gefallen

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Lieber Gast, vom Hotel Maspalomas und Tababia Princess wissen wir Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllt haben.Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen und werden sie in Zukunft berücksichtigen.Mit freundlichen Grüßen,The Guest Relations

Wunderschöne Hotelanlage

Weiterempfehlung

7/10

C. Kielbach - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2022

Ich möchte hier erwähnen, daß wir sehr unzufrieden waren mit dem Kids Club. Ich fühlte mich sehr schlecht behandelt und habe meine Kinder nach dem 2ten mal nicht mehr abgegeben. Mein großer hat ADS und ich wurde auch darauf hingewiesen, dass sie für "solche Personen" nicht ausgebildet sind und sie sich auf Grund seines Verhaltens schon dachten das er so etwas hat.... ich war sprachlos! Die jungen Damen wollten sich damit anscheinend nicht abgeben. Schade das ich in meinem Urlaub mich ausgegrenzt, gemobbt und schlecht behandelt fühlen muss! Das Hotel/Hotelpersonal war sehr freundlich. Lediglich die Damen vom TUI kids Club waren in meinen Augen, sich zu schade mehr Arbeit/Aufwand in ihren Job zu stecken!!!!! Komischerweise hat beim Englisch/Spanisch sprechenden Kinder Animationsteam alles geklappt und es wurde viel mit den Kinder unternommen :(

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Lieber Gast,wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Urlaub.Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem TUI Kids Club nicht zufrieden waren. Bitte beachten Sie, dass dieser nicht vom Hotel betrieben wird.Andererseits freuen wir uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns und den Miniclub des Hotels genossen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,The Guest Relations

Super Hotel, top Animation, super Pools, Essen leider nicht.

Weiterempfehlung

9/10

Howdrowf - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2022

Das Essen könnte abwechslungsreicher sein.Die Speisen sind so gut wie nie gewürzt. Überall fehlte Salz. Die Familien-Snackbar hatte jeden Tag die gleichen Speisen. Nie gab es Gemüse und alles war frittiert. Die Salate waren auch immer dieselben. Es gibt auch zu wenig spanische Speisen oder kanarische. In den 2 Wochen habe ich nur einmal Papas araguadas gesehen. Viele Desserts(Kuchen) waren TK-Ware.Fazit: Mehr Masse statt Klasse.Aber bis auf das Essen ist es dennoch ein tolles Hotel. Die Animation für die Kids, der Kids-Club und die Minidisco sind hervorragend. Die Abendunterhaltung mit Quiz und Shows sind echt super. Super Animateure.Der Kinderwasserpark ist aufgrund der tollen Rutschen auch was für größere. Der große Poolberreich ist riesig und man hat nie das Gefühl das er voll ist, daß Gegenteil ist der Fall.Man hat viel Platz um im Wasser zu toben und schwimmen.Fazit zum Hotel: Tolle Anlage mit tollem, nettem Personal und sehr tollem Animationsteam.Am Essen müssen sie aber was ändern. Nach 5 Tagen hatte ich davon genug.

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Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Urlaub in Maspalomas & Tabaiba Princess mitgeteilt haben.Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen unsere Restaurants nicht gefallen haben, da unser gesamtes gastronomisches Team sehr bemüht ist, jeden Geschmack mit lokalen und internationalen Gerichten zu befriedigen. Wir werden Ihren Kommentar an unsere Köche senden, damit sie darüber informiert werden, was passiert ist.Mit freundlichen Grüßen,The Guest Relations

Unser Gran Canaria Urlaub

Weiterempfehlung

9/10

Carlosenzo aus Hamburg - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

September 2022

Am Poolbereich waren viele Liegen von schlechter Qualität und zu eng platziert. Außerdem waren die Sonnenschirme nicht ausreichend und oft nicht individuell verstellbar.

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Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen über Ihren letzten Urlaub mitzuteilen.Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und wir nehmen Ihre Anmerkungen für weitere Verbesserungen zur Kenntnis.Mit freundlichen Grüßen,The Guest Relations

Schön für ein gelungenen Familienurlaub

Weiterempfehlung

9/10

Mia - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2022

Schönes Familienhotel, gute Lage, freundliches Personal, tolle Poollandschaft.würde wieder hinreisen.Achtung - wer keine Kinder mag sollte sich eine Reise hier her überlegen - es ist ein Familienhotel und entsprechend auch außerhalb der Ferien von Kindern besucht!

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Schönes Hotel; schöner Urlaub gerne wieder mit TUI

Weiterempfehlung

9/10

JBe - Als Paar

(20 bis 29 Jahre)

September 2022

Bus bei Abholung etwas früher einplanen. Es war sehr knapp zum Flug zu kommen, da Stau.

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Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Urlaub in Maspalomas & Tabaiba Princess mitgeteilt haben.Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Transfer nicht zufrieden waren, hoffen aber, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel genossen haben und dass wir Sie bald wiedersehen werden,Mit freundlichen Grüßen,The Guest Relations

Gran Canaria Maspalomas Prinzes

Weiterempfehlung

10/10

MG - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2022

Das Hotel kann man sehr gut weiterempfehlen. Sehr schöne, große und moderne Hotelanlage.Besonders empfehlenswert für Familien.

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Maspalomas - Tabaiba Princess.Wir danken Ihnen, dass Sie sich bei dieser Gelegenheit für uns entschieden haben.Mit freundlichen Grüßen,The Guest Relations

Poolliegen stets reserviert gewesen

Weiterempfehlung

9/10

Mely - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2022

Das einzige was sehr störend war, war dass die Gäste immer die Poolliegen mit Handtüchern reserviert haben obwohl es ausdrücklich nicht gestattet war. Es gab ab 8 Uhr morgens keine freien Liegen mehr am Pool.

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Entspannter Familienurlaub

Weiterempfehlung

9/10

J.K - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2022

Der Weg zum Strand ist tatsächlich recht weit zu Fuß und vor allem mit Kids. Allerdings ist es mit dem Taxi für 4,50€ recht preiswert.

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TUI Kids Club Maspalomas Princess Hotel - ungesunde Massenabfertigung

2/10

Jens L. - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2022

Rezeption eher genervt und unfreundlich.Reiseberater vor Ort uninteressiert für unsere Punkte.Massenabfertigung im gesamten Hotel.Poolbereich überlaufen.Qualität vom Essen schlecht. Kein gesundes Essen für Kinder verfügbar. Instandsäfte und Fast Food.Bei All- Inklusive kein Wasser auf dem Zimmer. Tipp vom Reiseleiter: Jeden Tag in den Supermarkt und Flaschen kaufen. - Kann nicht euer Ernst sein!Liegen schon morgens um 8:00 Uhr komplett mit Handtüchern belegt. Die meisten Reservierungen wurden im Laufe des Tages noch nicht einmal in Anspruch genommen.Balinesische Betten wurden um 10:00 Uhr per Windhundverfahren vergeben. Konsequenz: Eine Schlange von 50 Personen ab 9:00 Uhr.Dass wir den Urlaub noch gut bewerten hat nichts mit der TUI oder mit dem Hotel zu tun. Ab Tag 5 sind wir jeden Tag mit dem Taxi zum Strand gefahren, um den Stress in dem Hotel zu entkommen.

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar, auch wenn wir verstehen, dass es uns diesmal nicht gelungen ist, alle Ihre Erwartungen zu erfüllen.Wir bedauern, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen nicht übertroffen haben. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Kommentare und werden sie für die Zukunft berücksichtigen.The Guest Relations

Kinderfreundliches Hotel mit kleineren Mankos

Weiterempfehlung

8/10

Chris - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

August 2022

Das Verbot zum Reservieren der Liegen wurde nicht durchgesetzt. Das kostenfreie WLAN ist viel zu langsam zum normalen Nutzen des Internets. Der freie Zugang zu alkoholhaltigen Getränken (Automaten) ist auch für Kinder und Jugendliche uneingeschränkt nutzbar, sehr bedenkenswert. Das Angebot an Getränken ist auch bei All inclusive sehr eingeschränkt.Lobenswert ist das Animationsteam sowohl vom Hotel wie auch das TUI Kids Club Team! Ebenso ist das umsichtige Arbeiten der Rettungsschwimmer zu erwähnen. Das Speiseangebot ist sehr vielseitig und gut. Für Kinder ist das Hotel aufgrund des Rutschenparks sehr zu empfehlen. Allerdings ist die Entfernung zum Strand kein "kleiner Fußmarsch" sondern mit 2,4 km bei 30 Grad anspruchsvoll. Allerdings ist das Taxi sehr preiswert.

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, unseren Service zu verbessern.Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Kommentare und werden sie in Zukunft berücksichtigen.Mit freundlichen Grüßen

toller Urlaub mit kleinen Abstrichen

Weiterempfehlung

6/10

Cindy - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2022

Für die Kinder sollte es im Hauptrestaurant mehr Abwechslung geben! Immer nur Nudeln oder Pizza ist auf Dauer langweilig...

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Lieber, Gast,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Urlaub in Maspalomas & Tabaiba Princess mitgeteilt haben.Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Anmerkungen und werden sie in Zukunft berücksichtigen.The Guest Relations

Ein schöner Urlaub mit Verbesserungsmöglichkeiten

Weiterempfehlung

7/10

Fofa - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2022

Die Reservierung von Essenszeiten, Animationen etc.per App oder digital an der Rezeption macht das Urlaubsgefühl kaputt. Die Essenszeiten wurden soundso nur 1 x kontrolliert.Wenn die Tische nicht täglich zugewiesen werden würden, käme esauch nicht zu Warteschlangen. Im Restaurant hat die Möglichkeit gefehlt sich Besteck. nachzuholen und ein Kinderbuffet auf Kinderaugenhöhe wäre schön gewesen.Animation möchte ich spontan mitmachen.Da die Animateure sehr unauffällig waren und die guten alten Aktivitätentafeln fehlen, habe ich so gut wie gar nichts mitbekommen. Der Kids Club mit Anmeldung war so ruhig, dass man gar nicht wusste was gemacht wird. Mein Sohn hat sich deshalb auch gar nicht hingetraut.Insgesamt erwarte ich von einem Kids Club animierte Kinderscharen, diesich am Pool auf Schatzsuche oder Ähnliches begeben und Animateure auch mal ins Wasser werfen.Außerdem habe ich eine Begrüßung der Animation ein Abendessen mit einem lockeren Spruch und Hinweis auf das Abendprogramm vermisst. Die Minidisco war viel zu anonym, da die Animateure oben auf der Bühne gestanden und nicht mit den Kindern zusammen getanzt haben. Trotzdem ist es insgesamt ein tolles Hotel eine schöne Anlage wir haben einen schönen Urlaub gehabt.

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, unseren Service zu verbessern.Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben.Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.The Guest Relations

Perfekter Familienurlaub (2 Kinder / 8 und 10 Jahre)

Weiterempfehlung

10/10

Olli - keine Bewertung

(40 bis 49 Jahre)

August 2022

Das Maspalomas Princess ist das perfekte Familienhotel mit excellentem Service - samt Buffet und Unterhaltung und Pool-Landschaft. Einziger Knackpunkt ist das umständliche und eher schlechte WLAN.

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, unseren Service zu verbessern.Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.The Guest Relations

Maspalomas Princess Hotel Kids Club

Weiterempfehlung

10/10

D.D.M. - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2022

Das Hotel ist sehr schön. Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Ich habe noch nie so freundliche Menschen kennen gelernt Leider gibt es immer wieder Probleme mit Gästen die meinen sie müssten ihre Liegen 2 Tage im voraus belegen. Da ist das Hotel ziemlich hilflos gewesen und Abhilfe konnte nicht geschaffen werden. Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen. Es war unsere erste Pauschalreise. Essen Top und abwechslungsreich.

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Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Urlaub in Maspalomas & Tabaiba Princess mitgeteilt haben.Bezüglich der Reservierung von Sonnenliegen im Poolbereich möchten wir Sie daran erinnern, dass alle Gäste darüber informiert werden, dass es nicht erlaubt ist, diese zu reservieren, sowohl in den Informationen beim Check-in und auf den Schildern im Poolbereich als auch auf den Totems und Benachrichtigungen, die wir über die Hotel-App an Mobiltelefone senden.Wir danken Ihnen

Super Anlage

Weiterempfehlung

10/10

Vickert - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2022

Tolles Hotel, eine riesige Poolanlage und ein top Buffet. Sehr empfehlenswert.

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Maspalomas - Tabaiba Princess.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen.The Guest Relations

Schöner Urlaub mit Abstrichen

Weiterempfehlung

8/10

Bibi - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2022

Eine sehr schön angelegte Hotelanlage, die Poollandschaft ist beeindruckend. Wir waren das vierte Mal in einem TUI Kids Club, unserer Meinung nach ist im Maspalomas noch Luft nach oben. Was wir im direkten Vergleich vermisst haben waren zum Beispiel Tritthocker an dem Waschbecken oder Bars, so dass die kleinen Kinder da auch alleine zurecht kommen. Ganz schade war, dass es insgesamt zu wenig Liegeplätze mit Sonnenschutz gab. Wenn man sich nicht zu den Menschen zählen möchte, die vor 9.00Uhr die Liegen reservieren, hatte man leider keine Chance auf einen Platz mit Sonnenschirm. Auch der Spielplatz befindet sich den ganzen Tag in der vollen Sonne und konnte somit nur früh morgens oder erst abends genutzt werden. Die Mitarbeiter vom Kids Club haben tolle Arbeit gemacht, die Kinderdisco war auch schön. Das Hauptrestaurant war uns persönlich zu groß, laut und stressig, was aber Geschmackssache ist. Das Essen war sehr gut.

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Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Urlaub in Maspalomas & Tabaiba Princess mitgeteilt haben.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Kommentare und werden sie für die Zukunft berücksichtigen.The Guest Relations

Urlaub im Maspalomas Princess

Weiterempfehlung

9/10

PetraKB - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2022

Tolle pool Anlage. Sehr schönes Foyer, Aussenbereich.Zimmer eher mittelmäßig. Hatten ein Zimmer mit Schiebetür. Die klimaanlage versorgte aber nur einen Raum.

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, unseren Service zu verbessern.Es tut uns leid, dass Sie Schäden in Ihrem Zimmer gefunden haben. Bei weiteren Vorfällen wenden Sie sich bitte an die Rezeption, um eine Lösung zu finden.The Guest Relations

Urlaub auf Gran Canaria

Weiterempfehlung

8/10

SanSal - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2022

Es gibt Zimmer mit offenem Bad, zum Glück hatten wir die Möglichkeit, das Zimmer zu wechseln.

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Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Urlaub in Maspalomas & Tabaiba Princess mitgeteilt haben.Obwohl Ihnen Ihr Zimmer bei der Ankunft nicht gefallen hat, freuen wir uns sehr, dass unser Rezeptionsteam Ihnen sofort ein anderes Zimmer anbieten konnte.Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare.The Guest Relations

Tolles Hotel, tolle Poolanlage - aber nicht noch einmal in den Ferien!

Weiterempfehlung

7/10

Mareike - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2022

Das Hotel war leider in den Sommerferien sehr voll. Das merkte man zum einen beim Essen. Es bildeten sich lange Schlangen am Eingang und auch an der Ausgabe. Wohlfühlatmosphäre bei Essen leider gleich null.Sehr störend haben wir das extreme Reservieren der Liegen am Pool empfunden. Nach dem Frühstück lagen auf 50% der Liegen bereits Gäste, die anderen 50% der Liegen waren aber ebenfalls mit Handtüchern reserviert. Wir hatten an vielen Urlaubstagen keine Möglichkeit, am Pool unserer Wahl vier Liegen unter einem Sonnenschirm zu finden (nicht mal eine). Und das am Morgen! Sehr schade. Das hat uns das Urlaubsgefühl wirklich getrübt. Wir haben uns trotzdem geweigert, uns dieser Reserviererei anzuschließen - hatten dadurch aber eben auch jeden Tag das Nachsehen. Für uns ein Grund, in der Ferienzeit dieses Hotel nicht mehr zu buchen.Positiv müssen allerdings die tollen Poolanlagen und das freundliche Personal hervorgehoben werden (bis auf eine Putzfrau die absichtlich oder unabsichtlich eine fast volle Flasche Sonnencreme für die Kinder mitgenommen oder entsorgt hat. Das hat uns doch sehr geärgert; da wir aber natürlich nichts beweisen konnten, haben wir es im Hotel nicht angesprochen).

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Hotel okay

Weiterempfehlung

7/10

Isabell - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2022

Typisches All- inklusive Hotel mit vielen Dingen die leider extra bezahlt werden sollen!!!!

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Urlaubs im Maspalomas & Tabaiba Princess.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen nochmals für Ihre Anmerkungen, die wir in Zukunft berücksichtigen werden. The Guest Relations

Lebhaftes Hotel für Familien

Weiterempfehlung

8/10

Familienhotel - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2022

Die Zimmer sind sehr klein. Die Couch ist für zwei Kleinkinder (8,6) schon zu klein. Man tritt sich ständig auf die Füße. Die Zimmer sind nur zum Übernachten ;-) Aber sah man auch bereits auf den Bildern und Bewertungen.Der obligatorische Schimmel im Bad (keine Fenster oder aktiven Lüfter) dürfte nicht fehlen. War aber nicht dramatisch. Das Hotel sonst sehr gut und weiter zu empfehlen.Etwas schade war, dass nur max. 16 Kinder zum KidsClub gleichzeitig dürfen. Wenn man extra so ein Hotel bucht und dann doch die Kinder bespaßen muss, dann passt das nicht ganz. (Deutscher KidsClub)

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Keine Premiumhotel, keine 4 Sterne, kein AI, wenig Service

1/10

Familie K - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2022

Poolsituatiin mit liegen unerträglich!!! Morgen um 6:30 Uhr waren bereits alle (!!) liegen belegt!Keine Tennisplätze vorhanden, obwohl beworben und deshalb gebucht Lage miserable, egal wohin man braucht ein Taxi - ruft das Hotel ein Taxi (deine keine Station in der Nähe) werde pro fahrt 0,50€ berechnet, die das Hotel erhält - null Service!!!

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, unseren Service zu verbessern.Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir eine Regel eingeführt haben, nach der Sonnenliegen nicht reserviert werden dürfen.Außerdem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Taxis einen Aufpreis haben, wenn Sie sie anrufen, der aber nicht an das Hotel geht.The Guest Relations

Schönes Hotel! Mit einem.. ABER!

Weiterempfehlung

9/10

Chic - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2022

Die Unterkunft war sauber und zeitgemäß. Wir wurden uns jedoch freuen, wenn hier mal etwas mehr optimiert wird. Vor allem im Bereich der kinderpool Gestaltung (Sonnenschirme) und Restaurant (Buchungen) sollte dringend bearbeitet werden

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Guter und erholsamer Familienurlaub

Weiterempfehlung

7/10

Simon - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2022

Kids Club muss besser organisiert werden sonst gut!

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Maspalomas Princess

Weiterempfehlung

9/10

S - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2022

Ganz schlimm war, das morgens sehr früh aufstehen musste um am Pool eine liege zu bekommen.

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Alles super nur Kids Club zu unterbesetzt

Weiterempfehlung

10/10

Suchtgefahr - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juni 2022

Der TUI Kids Club war super. Jedoch für die Grösse der Anlage viel zu wenig Personal. Wenn in so einer großen Anlage nur 16 Kinder in den Kids Club gehen können ist das eindeutig zu wenig. Vor allem wenn es ein TUI Best Family Hotel ist. Unsere Kinder konnten an vielen Tagen nicht in den Kids Club da er wie gesagt schon mit 16 ! Kindern ausgebucht war. Das fanden wir sehr enttäuschend

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Lieber Gast,wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt.Bitte beachten Sie, dass der TUI Kids Club von den TUI Mitarbeitern geleitet wird, aber das Hotel hat einen internationalen Mini Club, in dem alle unsere Gäste willkommen sind.Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar.

Reise 2022

Weiterempfehlung

10/10

Fam. Bonn - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juni 2022

Alles super gewesen

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Lieber Gast,wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Urlaub.Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.The Guest Relations

Familienurlaub

Weiterempfehlung

8/10

Meiki - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juni 2022

Es ist etwas schade, dass nur wenige Cocktails im normalen All inklusive enthalten sind und frisch gepresster Orangensaft zum Frühstück ebenfalls extra bezahlt werden muss. Alles in allem ist es ein schönes Hotel, die Lage ist jedoch eher bescheiden, da ausser einem Supermarkt nichts in der unmittelbaren Nähe ist.

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Lieber Gast,wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Urlaub.Andererseits bedauern wir, dass das All-inclusive-Angebot nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. In den Informationen, die wir unseren Gästen anhand der Beschreibungen auf unserer Website oder auf verschiedenen Buchungsportalen zur Verfügung stellen, weisen wir darauf hin, dass es im All-inclusive-Angebot einige Produkte geben kann, die nicht enthalten sind und daher eine Art von Aufpreis erfordern,The Guest Relation

Super Urlaub / Hotel ohne Beanstandungen - Jederzeit wieder.

Weiterempfehlung

10/10

Sven, Jani & Eva - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juni 2022

Ebenfalls waren die Mitarbeiter an der Rezeption sehr kompetent, freundlich und aufmerksam.

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Lieber Gast,Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt und für die Erwähnung unserer Mitarbeiter an der Rezeption.Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.The Guest Relations

Toller und erholsamer Familienurlaub

Weiterempfehlung

8/10

Nairolf - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Mai 2022

Sehr saubere Hotelanlage. Minidisco für Kinder ein absolutes Highlight. Zimmer, sauber, aber Kleinigkeiten wie Bademantel oder Hausschuhe haben beim Standardzimmer gefehlt.

Top Service beim Essen. Total Kinderfreundlich. Benutzte Teller usw. wurden schnell abgeräumt. Rezeption hilft bei Anliegen, könnte aber insgesamt etwas freundlicher sein.

Sehr gut. Vielfälltig, abwechslungsreich.

Alles in Ordnung

Alles in Ordnung (Ansonsten siehe Info "Zu Ihrer Unterkunft" )

Top Zustand

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!Wir freuen uns zu hören,dass Sie positive Erfahrungen gemacht und Ihren Urlaub genossen haben.Es freut uns,dass Sie mit der Reinigung,dem Poolbereich und dem Essen zufrieden waren,wir bedauern jedoch,dass Sie die Freundlichkeit des Rezeptionspersonals verbesserungswürdig finden und werden Ihr Feedback mit Direktion teilen.Vielen Dank auch,dass Sie die Minidisco und den tollen Service unserer Kellner während der Mahlzeiten hervorgehoben haben.Freundliche Grüße

Einfach wunderbar!

Weiterempfehlung

10/10

Stefanie - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

April 2022

Das Maspalomas Princess beeindruckt schon beim Eintritt in die riesige moderne Halle bei der Rezeption, es gibt viele Sitzgelegenheiten an der Bar, für die Kinder abends eine Minidisco und auch so St viele Aktivitäten, über die man sich per Hotel-App bequem einbrechen kann. Der Food-Market ist super, das Essen war wahnsinnig lecker und das Personal immer sehr freundlich. Die Poollandschaft ist riesig und mit Palmen umgeben, so dass richtiges Urlaubsfeeling aufkam. Viele Pools zur Auswahl, für die Kids eine eigene Rutschen- und Spaßlandschaft. Die Zimmer waren top, wir hatten ein durchgangszimmer, so dass die Kinder ihren eigenen Raum hatten. Uns hat es wirklich sehr gut gefallen. Egal wann die Kinder zwischendurch Hunger oder Durst hatten - man konnte sich stets in verschiedenen Snackbars Essen und Getränke all inklusive holen. Alles war immer sehr lecker! Wir kommen bestimmt mal wieder.

Sehr freundliches Personal, prima Service im Restaurant und bei der Zimmerreinigung.

Sehr große Auswahl, superlecker, Suppen. verschiedene Vorspeisen, viele Hauptgerichte und großes Dessertbuffet, wahnsinnig leckere Kuchen, immer viel Obst. War alles total lecker!

Nichts zu beanstanden, ganz sauberes Hotel, Laminat im Zimmer (top!), die Teppiche im Flur wurden regelmäßig gereinigt, alles war prima!

Modern eingerichtet, großes Bett, Balkon mit Sitzgelegenheit, Klimaanlage, sauber.

Wahnsinnig schöner Innenhof mit Palmen und sehr vielen Pools zur Auswahl, daher hat sich alles gut verteilt, man hat immer eine Liege bekommen. Für die Kinder toller separater Bereich mit vielen Rutschen und Fontäne.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und dass Sie Ihren Urlaub genossen haben! Vielen Dank, dass Sie alle unsere Dienstleistungen vom Essen, über das Zimmer, den Poolbereich bis hin zum Housekeeping und dem Personal so gut bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie bereits Ihren nächsten Aufenthalt bei uns planen und wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!

Schönes Familienhotel

Weiterempfehlung

9/10

Sam - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

April 2022

Schöne Zimmer;zur Innenseite des U-förmigen Baus ruhiger. Gesamte Anlage sehr gepflegt und weitläufig, nur rund 1,5 km bis Maspalomas.

Das gesamte Personal war sehr hilfsbereit und freundlich

Breites Angebot, gerade auch an Obst und Salaten. Die Themenrestaurants waren eher enttäuschend, das kenne ich sonst anders. Kein a la Carsten,oder Spezialitäten, sondern auch nur Buffet.

Top

Wir hatten ein schönes Zimmer mit Balkon zum Innenhof

Ein Pool war beheizt. Super in den Osterferien! Alles sehr gepflegt

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Wort über unser Personal und dafür, dass Sie uns mitgeteilt haben, wie sehr Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie viele unvergessliche Erinnerungen in unserem Hotel geschaffen haben und dass wir Sie bald wieder sehen werden.

schöner Urlaub

Weiterempfehlung

7/10

MaMue - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

April 2022

Das Hotel und unser Zimmer waren sauber u ordentlich. Hier gibt es nichts negatives zu sagen. Eine sehr schöne weitläufige Anlage. Man hatte vor Ort u in wenigen Gehminuten alles notwendige parat.

Das Personal war überall sehr freundlich u offen. Sie haben sich überall sehr bemüht. Besonders freundlich waren sie zu den Kindern. Auch die Mädels aus dem KidsClub haben einen super Job gemacht.

Leider war das essen nicht gut. Die spanische Küche ist so vielseitig u lecker, aber davon konnte man leider nur wenig im Hotel erleben. Auch die Themenrestaurants haben wenig Abwechslung geboten.

Das Hotel ist sehr sauber u modern gestaltet.

Das Zimmer war völlig in Ordnung, wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Einen großen Pluspunkt bekommt das riesige Bett ohne Mittelritze. Wir konnten darin sogar gut zu 4. schlafen.

Die Pools sind alle sehr super u sehr sauber

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Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und Ihnen unser Hotel gefallen hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Personal und für die Hervorhebung der Sauberkeit der Zimmer und des Poolbereichs. Wir schätzen auch den Vorschlag, mehr typisch spanische Gerichte in unsere Speisekarte zu integrieren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können!

Fast alles in Ordnung

Weiterempfehlung

8/10

Jörg - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

April 2022

Schön und sauberes Hotel. Tolle Pool-Landschaft für Jung und Alt. Schade war das man sich außerhalb der Hotelanlage etwas zu trinken für auf das Zimmer kaufen musste. Zumindest Wasser sollte auf den Zimmern bei 4 Sternen und all inklusive inbegriffen sein.

Sehr gut.

Keine Getränke auf den Zimmern.

Sauber

Sehr schön.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und unsere Dienstleistungen so hoch bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Pools gefallen haben, dass Sie das Hotel immer sauber fanden und dass Sie unsere köstlichen Mahlzeiten genossen haben. Wir schätzen auch Ihren Vorschlag über die Getränke auf dem Zimmer. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Gute Wahl für einen kurzen Familienurlaub

Weiterempfehlung

9/10

Ddorf Familie - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

März 2022

Für Familien mit Kindern eine Empfehlung, die Hotellandschaft ist sauber und gepflegt, die Zimmer teilweise saniert.

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Lieber Gast, Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Maspalomas & Tabaiba Princess zu kommentieren.Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie die Einrichtungen sowie das Ihnen zugewiesene Zimmer jederzeit sauber fanden. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Guest Relations

Empfehlung für Familien

Weiterempfehlung

7/10

MrJensM - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

März 2022

Das Hotel ist super geeignet für Familien. Das Personal ist sehr engagiert im Umgang mit Kindern und wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Das Animationsteam war durchweg super im Umgang mit Kindern. Jeder der gerne Hotelurlaub macht ist hier bestens aufgehoben.

Super Service. Sehr freundlich. Sehr aufgeschlossen gegenüber Kindern. Rezeption könnte etwas netter und engagierter sein.

Essen schwach. Optisch top, geschmacklich maximal ok.

Zimmer sauber. Sitzbereiche der Snackbars benötigen regelmäßigigere Reinigung. Besonders draußen.

Zustand der Zimmer was sehr gut.

Super. Besonders das Aqualand.

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren jüngsten Aufenthalt im Maspalomas & Tabaiba Princess mitgeteilt haben.Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Familienurlaub genossen haben und dass Ihnen die Behandlung durch unser gesamtes Personal gefallen hat, die Ihren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht hat. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub auf Gran Canaria wieder begrüßen zu dürfen. Guest Relations

Katastrophe

-/10

Toni - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Februar 2022

Wir hatten eine Junior Suite gebucht und waren von der Unterkunft enttäuscht, housekeeping Katastrophe von 6 Übernachtungen wurden 2 Tage nicht gesäubert nach 2 Fachee Beschwerde am Donnerstag wurde nur grob!!! Das Zimmer gereinigt u.a müsste ich dann nochmals zum Empfang da Toilettenpapier nicht aufgefüllt worden ist. Suite generell nicht im sauberen Zustand. Kakerlake Kamm uns vor der Zimmertür auch entgegen!

Unfreundlich!

Das Schlimmste was ich jemals in einem 4 Steren Hotel erleben durfte. Ausgenommen gebratenes rohes Fleisch und Fisch ( hier gehe ich aber von TK Ware aus!) nur minderwertige Convinceprodukte

Wir waren von der Unterkunft enttäuscht, housekeeping Katastrophe von 6 Übernachtungen wurden 2 Tage nicht gesäubert nach 2 Tagen Beschwerde am Donnerstag wurde nur grob!!!

Der war gut, sauber und gepflegt

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass unsere Reinigung Ihnen enttäuscht hat, dass das Essen Ihnen nicht geschmackt hat und dass Sie unsere Personal unfreundlich finden. Bitte entschuldingen Sie uns für die Problemen und wir hoffen, dass Sie trotzdem Ihren Urlaub genießen konnten und die wohlverdiente Entspannung gefunden haben!

Urlaub Kids Club Maspalomas

Weiterempfehlung

6/10

Daniel - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Februar 2022

Viel zu voll und zu eng, gerade am Pool, Restaurant wie in der Bahnhofshalle...aber Qualität des Essens ist super. Die Anlage ist insgesamt aber sehr sehr schön

Sehr freundlich.

Sehr umfangreich und qualitativ sehr gut

Sehr gut

Super Anlage, aber viel zu viele Stühle, daher sehr eng und voll

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns,dass die Vielfalt & Qualität der Speisen in unseren Restaurants Sie beeindruckt hat und dass Sie unser Personal so freundlich finden.Wir schätzen auch Ihre Empfehlung,die Anzahl der Liegen im Poolbereich zu reduzieren,aber wir sind uns sicher,dass Sie verstehen werden,dass wir wollen,dass alle unsere Gäste eine Liege haben,auf der sie sich entspannen können.Nochmals vielen Dank und wir würden uns freuen,Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Grosses Hotel für Familen

Weiterempfehlung

7/10

DaJa - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Januar 2022

Saubere Anlage, zum Strand 25-30min. Ansonsten ist Taxi fahren total billig und alles gut erreichbar. Anlage ist schon ziemlich gross und in der Hauptreisezeit, wenn Ferien sind, nicht zu empfehlen. Liegen am Pool Press auf Press. Ansonsten bekommt kann man den ganzen Tag überall was zu Essen

Können wir uns nicht beschweren

Reichliches Angebot, war teilweise frisch zubereitet wurde(Fisch/Fleisch) Wer Paella möchte muss es außerhalb essen.

Es wurde auch spät abends noch gereinigt.Den meisten Dreck machen die Gäste. TRAURIGERWEISE.

Dusche in der Badewanne ist nichts für ältere Menschen. Auch wir bevorzugen ebenerdig

Das war das 1.Hotel, indem man keine Luftmatratzen in den Pool nehmen durfte...trotz 5 einzelner Pools.Ballspielen wurde mit einem kleinen Ball toleriert.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank,dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.Wir freuen uns,dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hotels und der Vielfalt&Frischheit unserer Speisen zufrieden sind.Es tut uns leid,dass Sie nicht zufrieden waren,dass die Luftmatratzen in unseren Pools nicht erlaubt sind,aber wir sind sicher,dass Sie verstehen,dass diese Regel,die nicht ungewöhnlich in Hotels ist,eingeführt wurde,um ein sicheres Schwimmen für alle Gäste zu garantieren.Nochmals Danke für Ihre Bewertung & hoffentlich bis bald!

Immer wieder zu empfehlen

Weiterempfehlung

8/10

Harald - Mit Freunden

(50 bis 59 Jahre)

Januar 2022

Das Maspalomas Princess ist optisch wunderschön mit herrlicher Poolanlage und Palmen. Waren schon zum 7. Mal im Zwillingshotel. Was allerdings aktuell fehlt ist das Abendprogramm. Außer Kinderdisco im Maspalomas und Pianobar im Tabaiba Princess gab es nichts. Und bei Tanzverbot dank Corona Beschränkungen waren die Abende ziemlich langweilig. Zumal die Tabaiba Piano Bar viel zu hell beleuchtet ist, und das war vor Corona vor zwei Jahren auch schon so. Da sollte das Management sich diese konstruktive Kritik annehmen und Gedanken machen und es ändern.

Immer freundlich und nett.

Alles in allem wieder ganz gut. Frischer Orangensaft bei den Mahlzeiten wäre schön gewesen. Kaffeeautomaten im Essensssaal an jeder Ecke, und die Kaffevariationen schmecken gut, was in Spanien nicht immer selbstverständlich ist. Plätze waren überall genug gewesen. Alles lecker, sind satt und zufrieden gewesen.

Alles schick...

Älteres noch nicht renoviertes Zimmer gehabt. War aber ok, nur das Badezimmer ist dringend renovierungsbedürftig. Einige Fliesenecken kaputt, und das Duschwasser läuft trotz Glaswand immer auf den Fußboden.

Der beheizte Pool ist super, habe ihn gerne genutzt. Die anderen Pools sind unbeheizt wirklich zu kalt im Januar. Wirken kälter als der Atlantik und geht kaum jemand rein. Es waren mindestens 5 mal mehr Liegen als Gäste da, nervige Liegenreservierung der Gäste fand nicht statt.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns zu hören, dass dies Ihr 7. Besuch war, wir bedauern, dass Sie aufgrund der COVID-Beschränkungen nicht tanzen konnten, wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir jeden Abend Shows im El Teatro, Maspalomas, haben, wir sind stolz darauf, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die Vielfalt der Speisen und unsere beheizten Swimmingpools genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Gästebetreuung.

Kaltes Essen

6/10

Florian - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Dezember 2021

Hotel ar gut Check in schnell. Aber das Essen war immer kalt ich habe nicht ein heisses gereicht gegessen vom Buffet in der ganzen Woche.

Kein bock. Es wurde sich einfach gemacht und immer ein Haufen essen vorbereitet welches dann ewig rum lag und im Endeffekt kalt war.

Das Essen war oft sehr kalt trotz vorgeheizter Teller. Es wurde immer viel zu viel vorbereitet.

Schönes Hotel, leider mit zu alten Zimmern

Weiterempfehlung

7/10

Nicole - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Dezember 2021

Das Hotel ist super schön. Vor allem der Poolbereich. Auch die Restaurants sind sehr schön vom Anbiente. Die Zimmer sind allerdings sehr veraltet. Kästen gehen kaum auf und zu. Der safe war mit Pflaster geklebt. Manche Möbel lösen sich auf und es sind 1000 kleine Ameisen überall.

Alle sehr freundlich. Nur unsere Reinigungsdame war extrem unfreundlich und wenig motiviert.

Leider ist das Essen nicht sonderlich herausragend bis auf das Obst. Aber sehr viel für Leute mit Unverträglichkeiten.Die Spezialrestaurants sind sehr lecker aber leider nur 1 mal pro Woche inkludiert.GDas Öffnen der Poolbars ist mit 10.30 viel zu spät... Mit Kind... Und es ist ja ein Kidsclub... Ist man viel früher am pool.

Allgemeiner Bereich tip top.

Vollkommen veraktet.Türen lassen sich nur schwer und laut öffnen... Kratzer am Boden weil die Tür einfach nicht eingestellt ist. Kühlschrank mieft. Alles Möbel kaputt und uralt. Klo Deckel fällt fast runter..

Super super schön.

Zu empfehlen

Weiterempfehlung

8/10

Benny - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Dezember 2021

Hotel super relativ Modern.Zimmer leider in die Jahre gekommen Nachbar Hotel vor 2 Jahren Renoviert warum dieses nicht???

Zimmermädchen unfreundlich und Reinigung naja restliches Personal super lieb und freundlich

Ist gut leider nur auf Engländer ausgelegt

Hotel top besser geht nicht Zimmer so lala

Geht besser

Top die Kids und auch wir hatten viel Spaß

Hotel für Badeurlaub gut - jedoch nicht für Langzeiturlaub mit Urlaub&Arbeit

Weiterempfehlung

8/10

Langzeit-Urlauber - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Dezember 2021

Wir hatten einen Langzeit-Urlaub (Urlaub UND Arbeiten) worauf wir im Reisebüro extra auf ein passendes Hotel Wert gelegt haben (Kinderbetreuung und gutes/zuverlässiges Internet waren die Voraussetzung. Leider konnte uns nur nach sehr häufigem Nachfragen im Reisebüro gesagt werden ob der Kinderclub wg. Corona überhaupt geöffnet ist und die Sache mit dem Internet wurde als "ja klar" abgetan. Als wir dann angekommen sind war der Kinderclub geöffnet (juhuuu) aber das Internet war eine Katastrophe! Das Hotel ist gut auf 1 oder 2 Wochen Aufenthalt ausgelegt aber leider überhaupt nicht für Urlauber die länger bleiben und darum auch etwas arbeiten: Das gratis Internet ging so gut wie nie und auch das (nach Anfrage von uns) vom Hotel kostenlos zur Verfügung gestellte Premium-Internet (eigentlich kostenpflichtig) ging auch nur in der Hotel-Lobby. Darum mussten wir leider von dort wichtige Video-Konferenzen abhalten worauf das Personal leider überhaupt keine Rücksicht genommen hat.

Die Kellner waren sehr bemüht, leider wurden wir auch noch in der 4. Woche von genau der gleichen Mitarbeiterin wie immer sehr unhöflich gefragt wie viele Personen wir am Tisch sind (wie immer waren wir zu Dritt) und wurden dann sehr pampig irgendwo hin geschickt obwohl wir 4 Wochen lang am gleichen Ort sitzen wollten - somit leider täglich die gleiche Diskussion...

Essen war sehr gut und Qualitativ hochwertig. Auf Sauberkeit wurde sehr großen Wert gelegt wobei die Getränkeautomaten leider ab und zu extrem nach Chlor geschmeckt haben bzw. sogar "Stückchen" im Getränk geschwommen sind...

Alles sehr gut und es wurde kontinuierlich ausgebessert.

Dem Hotel entsprechend.

Sehr großzügig und sauber. Das Wasser war leider sehr kalt (trotz beheizt). Die Bademeister leider extrem unfreundlich, konnten angeblich nur Spanisch (wir leider nicht) und manche Regeln waren uns absolut nicht verständlich z.B. das nach 17 Uhr niemand mehr ins Wasser darf (auf einer Hinweistafel stand 19 Uhr) oder das unser Sohn, obwohl er der einzige im riesigen Pool war, weder seinen Wasserball (Größe Fußball) noch seine Kinder-Luftmatratze mitnehmen durfte.

Empfehlenswert!

Weiterempfehlung

8/10

Alex - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

November 2021

Sehr schöne Anlage, Zimmer etwas alt aber in Ordnung und gepflegt / sauber, Verpflegung vielfältig und sehr gut, schöner Fußweg zum Strand ca. 25 Minuten

Sehr gutes 4 ****-Hotel in der Nähe der Dünen

Weiterempfehlung

9/10

Jürgen - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

November 2021

Schöner Urlaub in einem sehr guten Hotel! Hier stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis. Das Hotel liegt in der Nähe der berühmten Dünen von Maspalomas.

Sehr empfehlenswert

Weiterempfehlung

10/10

Juwu - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

November 2021

Das Hotel wurde 2020 renoviert und das sieht man auch die Anlage ist sauber, modern und gepflegt. Die Betten bequem, nur die Schränke waren nicht repariert, hat uns nicht gestört.Das Hotel motiviert und animiert sowohl Kinder als auch Erwachsene

Von der Rezeption, über das Reinigungspersonal, die Kellner und Animateure waren alle stets gut gelaunt, hielten ein gutes Verhältnis untereinander, mir erschien es, als sei das Hotel ein fairer Arbeitgeber, was auf den Canaren nicht immer anzutreffen ist

Völlige Völlerei, aber ganz liebevoll gemeint. Frische Zutaten, tägliche Abwechslung, und die Zutaten werden nachhaltig wieder verarbeitet, sodass (hoffentlich) nicht zu viel weg geschmissen wird

Die Zimmer, Pool und Restaurants waren stets sauber oder wurden gerade gereinigt

Top, lediglich die schranktüren waren schwer zu öffnen in beiden zimmern

Gepflegt, genug Liegeflächen, sowohl flach für Kinder als auch tief für Sportler

Familienurlaub Nr.2

Weiterempfehlung

7/10

RALF - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

November 2021

Der Wasserpark für die kleinen ist sehr hübsch und hat auch den Papa viel Freude bereitet. Leider ist es ziemlich laut im Hauptrestaurant, wir sind dann doch lieber beim Italiener frühstücken gegangen. Die Lautstärke kam übrigens nicht von den Kinder sondern von den vielen Menschen;-)

Service war okay, Personal war bemüht :-)

Verpflegung war okay. Viel Schrott war allerdings schon dabei, hier hätte ich mir beispielsweise anstatt dieser chemischen Säfte aus dem saftautomaten einfach ne presse mit orangen gewünscht ;-) Finde das Konzept nicht mehr zeitgemäß, zu viel Zucker, zu viel Plastik und zum Abendessen im Hauptrestaurant nur diese Weingläser verfügbar. Manchmal ist weniger mehr, aber halt eben nicht bei der Gläser Auswahl. Das Auge trinkt mit !!

Das Hotel hatte eine moderne Ausstattung, soweit war eigentlich alles sauber wobei ich zum mittagssnack schon manchmal nach dem besen fragen musste weil die Hinterlassenschaften unserer Vorgänger noch überall lagen, aber mit ein paar netten Worten war das schon okay schließlich waren unmengen von menschen da.

Wir hatten ein Doppelzimmer (DZX2) über Tui gebucht.Das Zimmer war okay, es hatte einen kleinen Balkon, war allerdings mit Babykind ein wenig eng. Wir sind auf Etage 2 Richtung dieser Poolbar untergebracht worden. Was mich allerdings interessieren würde, was ist der UNTERSCHIED ZWISCHEN DZX1 UND DZX2 ?

Top!

Herbstferien Urlaub

Weiterempfehlung

8/10

Gabriel - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Alles in einem war es ein sehr schöner Urlaub. Ich kann dieses Hotel weiter empfehlen. Das Essen war lecker, die Zimmer waren sauber und gepflegt. Die Zimmerausstattung war in Ordnung. Wir hatten ein Familienzimmer mit Garten. Leider lässt das W-lan zu wünschen übrig. Der Rest war super!

Der Service sowie das Personal waren immer freundlich und hilfsbereit

Die Verpflegung ist sehr vielseitig und man findet immer etwas leckeres zu essen. Leider habe ich beim Dessert nichts gefunden. Aber das liegt an meinem PERSÖNLICHEN Geschmack. Daher bitte nicht berücksichtigen!!!

Das Hotel ist sehr modern und schön ausgestattet.

Unser Zimmer war sehr schön, sauber und gepflegt

Die Poolliegen sind etwas durchgelegt. Wir haben nur für eine Woche Badetücher bekommen. Danach konnten wir diese nicht mehr austauschen. Der Pool ist schön langsam abfallend und das Wasser war sehr angenehm.

Ein toller Ort für Familien

Weiterempfehlung

9/10

Tanja - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Das Hotel war wunderschön und der Kinder Wasserbereich sogar grosser als auf den Fotos vermutet. Die Lage war gut, ich denke bei den Sternen wäre ein kleine Shuttle zum Strand aber auch angemessen gewesen. Das Buffet war sehr gut und auch die Möglichkeit der Restaurants. Ich finde es hat ein kleiner Shop für die Dinge des Alltags vermisst. Sonnencreme, Kaugummis etc. Es gibt zwar einen Supermarkt um die Ecke aber viele wollen ja auch die Anlage nicht verlassen .Ich fand die App sehr gut und bequem. Allerdings war der Kids Club hier völlig aussen vor. Die Daten stimmten dort vorne und hinten nicht und man konnte sich dort auch nicht einloggen. Für Vormittag müsste man um 10h dort zur Anmeldung stehen und für den Nachmittag um 14h um dann jeweils eine Stunde später dabei sein zu können. Das unterbricht den Urlaubstag dann schon sehr Arg. Auch waren die Aktionen nicht so cool. Meine Kids waren von 16 Möglichkeiten nur 2 Mal da. Es war dann doch eher eine Betreuung mit basteln als eine coo

Das Personal war stets zuvorkommend und sehe hoflich. Abends konnte man gut sehen wie gründlich alle Pools und Wege gereinigt wurden.

Das Buffet war sehr gut. Die Auswahl liess keine Wünsche offen.Die Snack Bar am Nachmittag mit den Crepes war leider immer überlaufen. Ein anstehen von mind 20 min für einen Crepes müsste man einplanen. Da wäre eine zweite Station oder passende Alternative wohl gut.

Es wurde immer alles toll geputzt. Auch während des Buffets wurde sehr darauf geachtet dass alles die ganze Zeit sauber und geordnet blieb.

Es war stets alles sehr sauber. Der Zustand unseres Zimmers war etwas holprig. Der Schrank hatte einige abgeplatzte Ecken und der Boden war durch die kleinen Steine am Pool an den Türen völlig verkratzt. Wir hatten aber auch die niedrigste Stufe des Hotelzimmers. Es war für uns völlig ok, da wir nur zum Schlafen dort waren.

Der Poolbereich war sauber und hatte für alle Wünsche etwas.

Tui Kids Club Maspalomas Princess

6/10

Chico - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

In die Jahre gekommen und Sanierungsbedürftig.Ball Spiele im Wasser verboten. Aufblasbare Sachen wie Luftmatratze oder ähnliches sind im Pool verboten. Animation für Kinder ab 9-13 fehlt. Animation wenn nur für die Kleinen Gäste.

Gut

Sanierungsbedürftig

Sehr schön

Nie wieder

-/10

S.Arndt - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Erste Eindruck super beim zweiten hinsehen wurden die Defizite immer deutlicher. Der Speisesaal gleicht einer Bahnhofshalle in der man sein eigenes Wort nicht versteht.

Service wird in dieser Unterkunft nur für Premium Gäste angeboten

Das Essen war geschmacklich ok aber Temperatur massig oftmals kalt

Das Zimmer meines Sohnes wurde 4 Tage überhaupt nicht gereinigt! Nach jeder Reinigung mussten wir kontrollieren ob die Balkontür wieder richtig verschlossen wurde.

Das Zimmer war sehr veraltet und abgewohnt. Die Betten eine Katastrophe der Schrank beschädigt und die Türen ließen sich entweder schwer oder gar nicht schließen

Der Pool war eigentlich das einzig schöne in diesem Hotel

Schönes Familienhotel

Weiterempfehlung

8/10

Michele - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Das Hotel ist teilmodernisiert. Es hat eine Wunderschöne Poollandschaft, mit einer sehr gepflegten Außenanlage. Es gab immer eine freie Liege. Die Restaurants und der Empfangsbereich sind modernisiert und ebenfalls sehr schön. In direkter Umgebung gibt es nur einen kleinen Supermarkt, keine Promenade zu schlendern.

Das Personal ist freundlich, man merkt aber deutlich die Größe des Hotels

Das Essen war sehr gut, Getränkeangebot in Ordnung, die Cocktails haben bei jedem Barkeeper anders geschmeckt.

Das Hotel war sehr sauber

Wenn man Standard Doppelzimmer bucht, bekommt man leider ein Zimmer, welches in die Jahre gekommen ist. In dieser Kategorie ist keine Terrasse möglich.

Sehr schön und weitläufig, der Rutschenpark ist neu und ebenfalls sehr schön

Eher nicht zu Empfehlen

5/10

Rastef - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Hotel ist sehr groß und bei hoher Belegung daher zu voll. Dies macht sich insbesondere zu den Essenszeiten bemerkbar und es ist am Buffett ein Andrang von Menschenmassen. Im Food Court sind dann bis zu 550 Personen.

Service war sehr bemüht.

Essen war zumeist OK. AI Getränke insbesondere Cocktails eher unterdurchschnittlich.

Ok, aber klein. Wenig Stauraum für Gepäck.

Schön

Gutes Familienhotel bis 10 Jahre

Weiterempfehlung

8/10

Jana - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Das Hotel ist ganz klar ein reines Familienhotel. Die Kinder kommen hier voll auf ihre Kosten. Besonders zu empfehlen ist hierbei der Hotel eigene Mini Club und das Animationsteam. Den TUI Kids Club haben wir nicht ausprobiert aber auch die Kinder die dort rumliefen machten einen sehr glücklichen Eindruck. Die gesamte Poollandschaft ist ein Traum! Auch die reinen Kinderbecken samt Rutschenpark ist großartig. Auch für die ganz Kleinen. Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen, die Möbel waren zum Teil kaputt oder die Furniere an Schränken waren auf gequollen oder schwergängig. Die all Inklusiv Leistungen lassen zu wünschen übrig. Wer gerne vernünftige Getränke hätte, muss auf jeden Fall all inclusive Premium buchen. Das normale all Inklusiv beinhaltet nur sehr wenig Getränke und die einfachsten Weine und alkoholischen Getränke die man sich vorstellen kann. Für Kinder bleiben hier allerdings kaum Wünsche offen. Die Essensverpflegung würde ich als sehr vernünftig ansehen.

Das Animationsteam war überragend. Sie bestanden aus ca.6 Personen (alle Sprachen) und haben von 11Uhr an die Kinder sowie Sport Animation übernommen. Am Abend war dann immer Minidisco und im Anschluss im Theater eine tolle Aufführung durch das Animations Team oder auch durch externe Künstler. Das Servicepersonal in der Gastronomie war ebenfalls sehr fleißig und sehr zuvorkommend. Das Servicepersonal an den Bars fand ich zum Teil sehr Mundkarg und schlecht gelaunt. Das Reinigungspersonal war immer sehr nett aber die Zimmer hätten auch gerne sauberer sein können.

In dem großen Buffet Restaurant gab es täglich wechselnde Angebote wo für jeden etwas dabei war. Die zwei Themen Restaurants (Italiener/Asiate) waren ebenfalls sehr gut. Im Poolbereich gab es noch zwei Snack Bars die ab 10.30 unterschiedliche Snacks als Buffet angeboten haben.Wer wollte konnte hier von früh bis spät nur essen!

Das gesamte Hotel macht einen sehr guten, ordentlichen Eindruck.Es gibt aber einige Ecken die dringend verschönert werden müssen.

Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen und vieles am Mobiliar muss dringend erneuert werden.So alte auf gequollene Möbel sind natürlich auch schwer sauber zu halten. Da ist noch Luft nach oben.

Der reine Kinderpool/rutschen Bereich ist eingezäunt und sehr liebevoll hergerichtet.Der große Strand Poolbereich ist großartig.So einen riesigen Pool habe ich vorher noch nie gesehen. Etwas störend ist der Strandsand.Dies sind kleine Steine die ordentlich unter den Füßen pieksen.Ich weiß aber nicht ob ich mit normalem Strandsand glücklicher gewesen wäre.

Herbst 2021

Weiterempfehlung

9/10

Kiki - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Tolles Hotel trotz 2.000 Gästen hat sich alles verlaufen war nie Stressig, eine wunderschöne Anlage. Speisesaal toll gemacht sieht alles super aus. Sehr geräumige und trennbare Familienzimmer sehr zu empfehlen. Sehr schöne Anlage mit sehr vielen Palmen. Schönste Poollandschaft von den Hotels rundum . Tolles Kinderspassbad mit RUtschen sehr gut für Familien mit kleinen Kindern geeignet da eigener Bereich.

Personal sehr freundlich immer hilfsbereit Top Service in den Restaurants. Die Animationn für Teenager fand leider nicht statt, was wir für die Herbstferien leider sehr bedauert haben. Da hätte man mehr tun können und das Abendprogramm sollte mehr Famileinspiele wie Bingo etc. anbieten nicht nur Shows zu. Zusehen das ist langweilig auch für die Kinder. Das Licht in den beiden schönen Bars war abends sehr grell da wünschte man sich einen Bereich in dem mehr schummriges Licht mit Baratmosphäre herrscht und den anderen Bereich zum spielen der Gesellschaftsspiele.

Abwechslungsreiche Bars super Auswahl beim Essen für jeden immer etwas dabei. Tolles immer freundliches Personal. Das Essen im großen Restaurant hätte gerne immer noch etwas heißer sein dürfen, Speisen waren leider oft lauwarm oder kalt. Vielleicht doch noch kleinere Mengen und immer frisch zubereiten, dass hat man versucht war aber auch der Menge der Gäste geschuldet. Es wurde halt viel vorgekocht vorgebraten und lag dann zum wegnehmen die Warmhaltelampen und Warmhalteplatten , hielten das Essen eben leider nur lauwarm aber nicht heiß.

Der Roomservice war sehr gut, die Zimmer immer sauber sehr freundliches Reinigungspersonal , die Hotelanlage war Tip Top gepflegt und immer total sauber.

Unser Familienzimmer war sehr groß und man konnte den Bereich zwischen Kind auf der Großen Schlafcouch und Elternschlafzimmer mit einer Schiebetür trennen. Das Doppelbett war ein Boxspringbett mit sehr guten Matratzen. Das Bad ist geräumig. Es gibt ausreichend Schränke etc zum Verstauen der Kleidung etc. Der Kinderbereich hatte ebenso wie der Schlafbreich der Eltern je einen eigenen Fernseher.

Für uns war es die schönste Poolanlage die wir bisher kennen. Sehr abwechslungsreich, jeder sucht sich aus welcher Bereich zum Liegen ihm gefällt. Auch für Erwachsene die ohne Kinder Reisen gibt es einen eigenen Pool der ruhig gelegen ist. Jeder konnte sein wo er wollte vom tiefen Schwimmerwasser bis zum seichten Sitzen im Wasser. Das einzige was und gefehlt hat war der Spaß für die Teenager man durfte z.B. im Pool nicht mit einem Ball spielen auch wenn es noch so klein war, dafür hatten weder wir noch andere Eltern Verständnis und es hat den Kindern echt gefehlt.

gemischt

Weiterempfehlung

6/10

De - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Schöne Poolanlage ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Relativ geringe Sprachkenntnisse, wenig deusch, mäßig englisch; freundlich. Die Abendveranstaltungen waren, nett ausgedrückt, auf Hobbynieveau.

Großes Manko: fast alle warmen gerichte waren nur lauwarm oder kalt, alles fast ungewürzt

Das Ausklappsofa, in dem die 2 Kinder geschlafen haben war eine Zumutung. Im Hüftbereich waren ca. 40 cm hartholz verbaut (in Liegerichtuung), so dass sofort der Rücken wehtat. Absolut untauglich!

Sehr gelungen

Sehr schönes Hotel für Familien

Weiterempfehlung

10/10

Rosch - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Tooler und gepflegter Poolbereich, freundliches Personal, Zimmer sauber und geräumig, Animationssprogramm am Abend bis ca 22:00,bis 21:00 für Kinder, Speisen am Abend abwechslungsreich, alkoholische Getränke im AI Angebot aber eher nicht empfehlenswert, Frühstück (mit stets frischem Obst) orientiert sich an den meist englischen Gästen-war für uns aber vollkommen okay.

Hotelbewertung Maspalomas Princess

Weiterempfehlung

9/10

David - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

für Familien die ideale Anlage...Kinderpoolbereich, Kinderunterhaltung und Animation täglich am Abend...groß und klein kommen voll auf ihre Kosten...Zimmer war groß und geräumig und wurde auch immer täglich gereinigt

immer zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit und immer zur Stelle

abwechslungsreiches Buffet und Snacks zu den unterschiedlichen Tageszeiten

Zimmer wurden täglich gereinigt und demzufolge auch täglicher Handtuchwechsel...Zimmer waren aus unserer Sicht in einem guten und sauberen Zustand

Zimmer befand sich in einen guten Zustand

da gibt es nur zu sagen...das es für klein und groß große Abwechslung gab und es insgesamt eine separate große Anlage jeweils für die Kinder und Erwachsenen gab und es großzügig viel Platz für alle Hotelgäste gab...

Wieder gerne

Weiterempfehlung

9/10

Linke - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Schönes Hotel, es wird versucht alles sauper zu halten. Aber leider bei manchen Gästen nicht möglich. Schöne Pool Landschaft.

Sehr nett und Kinderfreundlich.

Schöne vielfältiges Essen.

Sauber aber natürlich abgewohnt

Man sieht Gebrauchsspuren aber halten sich in Grenzen. Wasserdruck sehr stark und immer heißes Wasser.

Schöne Pool Landschaft

Bald wieder

Weiterempfehlung

8/10

P. - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Die Zimmer sind leider etwas in die Jahre gekommen ansonsten ein sehr schönes Hotel mit einer großen Poolanlage und einem schönen Kinderpoolbereich. Essen und Getränke war gut von der Qualität her. Mitarbeiter immer freundlich und sehr nett.

Kleine Mängel vorhanden

Weiterempfehlung

7/10

Evi - Als Familie

(20 bis 29 Jahre)

September 2021

Große schöne Anlage, es gibt Kleinigkeiten auf die geachtet werden sollte, lose Fliesen am Kinderpool beim Einstieg. Auf Hinweise das Sand im Becken ist wurde nicht reagiert

Freundlich, manchmal jedoch zu schnell was das abräumen betrifft es war sehr nervig wärend dem Essen gefragt zu werden ob man schon fertig sei

Frühstück war lecker, Mittagessen war auch okay an der Strandbar. Das Abendessen war sehr einfönig meistens kalt, satt wurden wir Abends nie.

gelungener Urlaub

Weiterempfehlung

8/10

Markus - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Sehr schöne, gepflegte und weitläufige Anlage. Für jede Altersgruppe gibt es Angebote. Auch für Ruhe suchende gibt es ausreichend Möglichkeiten. Wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

sehr freundlich und hilfsbereit

große Auswahl, geschmacklich gut, teilweise aber nur lauwarme oder sogar kalte Speisen

letzte Renovierung war erst 2019, dem entsprechend guter und gepflegter Zustand

guter Zustand, leider recht eng, weil wir ein Doppelzimmer zu dritt nutzten und das Zimmer richtig Balkon immer schmaler wurde

sehr schön, gepflegt und weitläufig

Trotz einiger Abstriche toller Urlaub für Familien

Weiterempfehlung

7/10

Familiy - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Wassertemperatur im Bad äußerst schwankend; Betten sehr durchgelegen; Sauberkeit in den Zimmern eher bedürftig; Essen sehr einfältig und Fast Food mäßig; trotz All in Wasser im Zimmer nur gegen Bezahlung; Getränke werden außerhalb des Frühstückslokals erst ab 10:30Uhr angeboten trotz all in; Terrasse bei Familienzimmer offen (Kinder können weglaufen; Liegen werden geklaut); Essenszeiten müssen vorreserviert werden (schwierig mit Kind); sehr lange Wartezeit beim einchecken (1 1/2 Stunde); bekamen keine Karte zum Wechseln der Handtücher

Personal spricht nur sehr bedürftig deutsch und wirkt sehr kurz angebunden

Verpflegung sehr einseitig und nicht abwechslungsreich und fast Food mäßig; Themenrestaurants waren angeblich ausgebucht obwohl in beiden noch mehr freie als belegte Tische waren; kein Wasser im Zimmer trotz all in; Getränke außerhalb des Frühstückslokals erst ab 10:30Uhr

Matratzen waren sehr durch gelegen; Sauberkeit bedürftig (kleine Ameisen auf dem Nachttisch und im Zimmer; Haare von Vorgängern im Bett und Bad); leere Gläser stehen überall rum und werden erst nach Tagen weggeräumt

Wassertemperatur sehr schwankend (eiskalt zu kochend heiß); kleine Ameisen im Zimmer; Haare von Vorgängern im Bett und Bad; Matratzen sehr durch gelegen und Bett quietscht sehr

Sehr sehr tolle Poolanlage, besonders auch für Kinder; Liegen werden früh morgens schon reserviert

Sehr schönes Hotel

Weiterempfehlung

9/10

Dani - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Das Hotel ist sehr groß, aber alles sauber. Die Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer sind alt wird aber täglich gereinigt.

Alle sehr freundlich

Essen gut

Alles sehr sauber

Alte Zimmer

Große poollandschaft,schöne rutschen für Kinder

Schönes Hotel, wir kommen wieder

Weiterempfehlung

8/10

Maliba - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Zimmer-Mobiliar etwas in die Jahre gekommen. Betten quietschen bei jedem Umdrehen. Junior Suite Gardenview schön groß. Eigene Terrasse mit Liegen, Stühlen, Tisch und Sonnenschirm. Regelmäßiger Bettwäschenwechsel.

Service in den Restaurants und Rezeption super. Service an den Bars ist ausbaufähig.

Sehr gut. Abwechslungsreich und schmackhaft. Manchmal etwas zu wenig gewürzt, aber das ist Geschmackssache.

Im Großen und Ganzen sauber. Die öffentlichen Toiletten waren manchmal nicht sehr sauber.

Völlig in Ordnung. Mobiliar etwas in die Jahre gekommen. Für ein Hotelzimmer zwei große LED Fernseher.

Toll! Zum Ende des Urlaubs (19.9.) war das Wasser zu kalt.

Toll mit kleinen Kindern - für Paare allerdings nicht!

Weiterempfehlung

9/10

Gast - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Mit kleinen Kindern optimal, ansonsten würde ich es nicht buchen. Es gibt ein paar wunderschön renovierte Zimmer (wir hatten es zwar nicht, aber gesehen), die "normalen" Doppelzimmer waren für uns (2Erw, 4Jahre&2Jahr) absolut ausreichend. Für ältere Kinder ist die Schlafcouch zu unbequem. Die Matrzatzen im Babybett sind komplett wasserdicht und mit klassischen Laken bezogen (Kein Spannbett( somit rutschen sie durch die gegend und die Kleinen liegen auf der blanken "Plastikmatte". Glücklicherweise ist aber sowohl das SChlafsofa nicht so hoch (da konnte Mini mit rein) und die Doppelbetten sind schön groß. Die Klimaanlage funktionierte sehr sparsam. Der Handtücher für den Pool sind hingegen der Info kostenlos und können mind. einmal pro Woche gewechselt werden. Die Rezeption ist aber sehr hilfsbereit und drückt auch schon mal ein Auge zu (Wir hatten nur 2 Strandtücher auf dem Zimmer, waren ja aber 4Personen und auch unsere Kinder möchten sich abtrocknen ;-))

Wir haben von super freundlich und sehr service-orientiert bis gelangweilt und genervt alles gesehen. Beim Zimmerservice mussten wir einige Male hinterher - eigentlich fehlte jeden Tag irgendwas: Mal Seife, Klopapier, Handtücher, Bodentuch. Aber alles wurde freundlich nachgereicht. Geputzt wurde zufriedenstellend.

Das Essen war für ein 4 Sterne Hotel wirklich gut.

Alles in Ordnung. Lediglich eine Hygieneschulung der Bademeister im Kinderbereich wäre angebracht und ein Fahrplan erarbeitet werden, was geschehen soll, wenn ein Kleinkind mal ins Becken macht - das ist bei uns passiert und der Bademeister hat weder den Pool gesperrt, noch gewarnt oder ähnliches. Hat in aller Ruhe einen weiteren Herren geholt und bis der die Handschuhe anhatte und einen Plan geschmiedet hatte eine flotte Omi bereit Häufchen gefischt. Abgelassen wurde das Wasser beide Male übrigens nicht (immerhin wurde das Becken beim 2. Mal gesperrt).

Zustand gut bis sehr gut. Die Zimmer sahen schon renoviert aus. Lediglich die Bäder sind nicht mehr wirklich modern, die Schränke haken und einige Möbel sind nicht ideal als Stauraum nutzbar

Der ist total schön. Unsere Jungs waren sehr begeistert vom Kinderpool-Paradies. Da fehlt allerdings ganz klar eine Getränkebar (zumindest Wasserspender). Alleine mit 2Kleinen Kindern ein Albtraum bis zum nächsten Getränkespender zu kommen. Viel zu weit

Hotel Maspalomatos

Weiterempfehlung

9/10

Pjedros - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Könnte vieles besser sein Sauberkeit Verfügbarkeit vom TUI Personal Minibar im Zimmer fehlt kein Wasser jeden Abend auf Zimmer Gläser müssten wir mit schleppe. Wenn wir gekaufte Flasche auffüllen wollten, würde Personal immer unfreundlich das man sich nicht traute zu fragen.

Hotel insgesamt gut service und Sauberkeit schlecht es fehlt eine Minibar im Zimmer Wasser zumindestens bei Allinklusive

Sehr gut nur als allinklusive versteh ich bißchen was anderes Wasser auf Zimmer gibt es nicht keine Minibar null

Schlecht nicht sauber müssten bei Einreise erst mal 3 zimmer besuchen um 1 aufgeräumte zu bekommen katastrophe

Schlecht nicht sauber genug und bad überall was kaputt Lüftung hat nicht funktioniert usw.

Hier war alles ok

Sehr schönes Hotel für Familienurlaub

Weiterempfehlung

9/10

PU - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Traumhaftes Hotel für einen Familienurlaub. Jede Menge Aktivitäten und Einrichtungen für Kinder und Erwachsene. Das Personal des Hotels ist extrem freundlich und effizient. Die Vielfältigkeit im Buffet ist auch erstaunlich.

Ein Traum

Weiterempfehlung