TUI KIDS CLUB Papillon Aysha

Wir haben uns im Papillon Ayscha sehr wohl gefühlt und werden den nächsten Urlaub wieder dort verbringen. Die Anlage ist sehr gepflegt und bietet alles, was man sich nur vorstellen kann. Besonders gut hat uns die kostenlose Strand- und Poolbar gefallen, an der man jedes gewünschte Getränk bekommen hat. Selbst Cocktails, die nicht auf der Karte standen, wurden einem zubereitet. Toll war auch, dass die Anlage in Raucher- und rauchfreie Zonen unterteilt ist.

Der Service und das Personal ist wirklich toll. Auch ohne Trinkgeld sind die Kellner sehr schnell und freundlich. Auch an der Rezeptionn wurden unsere Wünsche versucht zuerfüllen. So haben wir ein Late- Check- out bekommen und konnten bis 20 Uhr unser Zimmer behalten. Zudem ist das Personal nett zu den vielen Katzen und verscheucht diese nicht. Auf der Anlage findet man auch ein "Cat- house", in dem die Katzen gefüttert werden.

Es gab immer einer riesige Auswahl an Speisen, sodass wirklich jeder immer etwas finden sollte. Uns persönlich hat auch alkes geschmeckt, sodass wir viel zu viel gegessen haben. Zudem wurde das Essen jeden Abend variiert. So gab es freitags zum Beispiel immer einen türkischen Abend und an einem anderen Tag einen Fischabend mit Sushi. Außerdem hat uns die Getränkeauswahl sowie Qualität überzeugt. Besobders die Cocktails waren toll und der Baileys.

Ständig wurde alles geputzt, sodass auch die öffentlichen Toiletten immer sauber waren.

Die Zimmer sind hell und modern eingerichtet und sehen wie auf den Fotos auf. Es gibt sehr viele Pflegeprodukte, Bademantel, Hausschuhe und die Betten sind super bequem. Zudem bekommt man eine Strandtasche und am Abreisetag kleine Geschenke, wie eine Tasse.

Der Pool ist wirklich riesig und sehr sauber. Bei den Select- Villen gibt es auch einen Pool, der ruhiger ist. Da am Hauptpool häufig Musik gespielt wurde und auch Aquafit stattfand. Zudem gibt es einen extra Kinder- und Rutschenpool. Wir, 22 und 23 und andere Erwachsene, hatten bei den Rutschen auch jede Menge Spaß.

Wir buchen seit 6 Jahren eine Select Villa mit direktem Poolzugang. Absolut empfehlenswert, dort hat man seine Ruhe und wenn man was erleben möchte, geht man einfach an den Hauptpool. Herrliche Poollandschaft und tolle Bar. Sehr freundliche Mitarbeiter, ein besonderer Dank geht an XXX (Manager), XXX (Gästebetreuung) XXX von der Bar Select Villa, XXX aus dem Hauptrestaurant. Wir fühlen uns seit Jahren wohl im Papillon Ayscha und haben auch den diesjährigen Urlaub wieder sehr genossen. Schade, dass sehr wenige deutschsprachige Gäste vor Ort waren, der Großteil kommt aus Russland.

Personal und Service waren stets freundlich und sehr bemüht. Zimmermädchen und Barauffüller ebenso. Natürlich bucht man all inklusive , allerdings honorieren wir guten Service dann gerne auch mit etwas Trinkgeld. Anfragen oder Wünsche werden stets erfüllt

Alles, was das Herz begehrt. Frische Eierspeisen zum Frühstück, immer frisches Obst und Gemüse. Abends sehr reichhaltige Auswahl an Gemüse, Fleisch und Fisch. Auch Kinder haben stets eine reichhaltige Auswahl. Riesiges Nachspeisenbuffet, was für unseren Geschmack jedoch etwas zu süß ausfällt. Mittagessen im Restaurant der Select Villen super!

Die ganze Anlage wird stets saubergehalten. Tag und Nacht sieht man die Mitarbeiter im Einsatz.

Das Zimmer wurde täglich gereinigt, Ausstattung gut, 2 Fernseher. Auch als Erwachsener schläft man sehr gut auf der Schlafcouch.

Einfach herrlich. Wir haben lediglich den Pool an der Select Villa genutzt, dieser ist riesig und wird auch stets gesäubert. Hier gibt es rein garnichts zu bemängeln.

Wir wollten erst im Hotel übernachten, wo wir die letzten beiden Jahre schon waren und waren in nachhinein froh in der Select Ville unterzukommen, wo man einen dirketen Poolzugang hatten und entspannen konnten

Sehr zuvorkommend und jederzeit hilfsbereit

Es wäre schön für die Kinder auch Hähnchennuggets und Fischstäbchen anzubieten, da einiges die Kinder nicht gegessen haben.

Einwandfrei

Es hat ein weiteres Badzimmer gefehlt

Der Poolbereich war sehr schön. Nur das der Liegbereich mit Handtüchner bedeckt waren, wo erst nach Stunden man eine Person kam.

Sehr schöner Urlaub. Wir haben in einer Poolvilla gewohnt. Der Bereich ist sehr ruhig, sehr sauber und einfach genial um auszuspannen. Immer wieder würden wir dort Urlaub machen

Super Service und Personal immer hilfsbereit und sehr freundlich. Besonders das einheimische Personal ist immer sehr zuvorkommend.

Abwechslungsreich und vielfältig.

Sehr sauber und im guten Zustand.

Sehr guter Zustand.

Villapools sind sehr sauber und ruhig gelegen.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

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Essen gut und Abwechslungsreich, super Getränkeauswahl. freundliches Personal aber teilweise etwas träge. Poolanlage ist groß und sauber. Toller Kinderspielplatz mit tollen Animationsteam (diverse Spielgeräte sollten aber einmal ausgetauscht werden)

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

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Für uns das schönste Hotel. Alle Wünsche werden erfühlt. Probleme werden auch Nachts behoben. An den Select Pools findet man Ruhe zum entspannen.

Sehr gut. Freundlich und zuvor kommen.

Große Auswahl, viele Resturans mit super Angeboten.

Gepflegt Gartenanlage. Sauber und guter Zustand im gesammten Hotel.

Alles super. Viele Pflegeprodukte gratis

Vorallen die seperat Pools laden zum erholen ein. Super Wasserrutschen.

Zu viele Russen. Essen sehr an russische Urlauber angepasst. Kinderclub wenig deutsch gesprochen. Rezeption Begrüßung Katastrophe.

Rezeption nicht gut Restaurant hervorragend

Sehr russisch orientiert

Ok

Ok

Sehr gut

Gut gelegen entfernt nicht so weit von Flughafen Transport bequem Fahrer sehr freundlich nur warten bis Abfahrt im Bus sehr lang

Sehr freundlich sauber es war nichts zu bemängeln

Exelent vielfältiges essen große Auswahl reichlich

Gut eingerichtet sauber und zweckmäßig

Gut sauber gute servis

Groß sauber

Essen und trinken Top. WLAN in der Leistung gegenüber den letzten Jahren abgespeckt Überwiegend Osteuropäer , aber kein Gelage oder sonstige Ausfälle.

Service gut , Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr gut, Themenrestaurants TOP

Gut

Gut , Beanstandungen werden sofort durchgeführt,

Gut

Leider ist das Hotel kein Tui best Family Hotel mehr. Daher entfällt im kinderclub die Betreuung durch deutschsprachige TUI Antimateure.Leider sind fast 90%russische Gäste vor Ort, für Kinder anschluss zu finden daher so gut wie unmöglich. Ansonsten können wir das Hotel und vor allem die Select Villen auch nach unserem 5.Aufenthalt vor Ort wieder weiterempfehlen .

Gut und freundlich

Abwechslungsreich und absolut ausreichend

Gut

Gut

Bereich bei den Select Villen immer wieder sehr schön

Hotel wurde bewusst gebucht, da wir vor 3 Jahren einen wunderbaren Urlaub dort verbracht haben. Leider hat sich (viel zu ) viel geändert. Beispiele: wir kamen mit Transferbus an. Dann standen wir dort mit unseren Koffern. In allen Hotels, die zuvor vom Bus angefahren wurden, wurden die Gäste draußen bereits erwartet, bzw. es kam sofort jemand raus zum Bus. Gingen mit Koffern in Lobby. Ein Angestellter deutete wortlos auf die Stelle, an der wir unsere Koffer abstellen sollten. Höflich sagten wir (auf Englisch) dass wir eine Reservierung hätten. Wieder wurde nur wortlos auf die Rezeption gezeigt. Dort erneut höflich "Good morning. We have a reservation". Antwort "PASSPORTS". Keine Begrüßung o.ä. Vor 3 Jahren wurden wir noch draußen in Empfang genommen und in der Lobby auf ein Sofa gesetzt während der Angestellte zur Rezeption ging und kurz danach mit dem Zimmerschlüssel zurückkam. Nicht ohne uns zuvor noch ein Getränk angeboten zu haben. Dieses Mal unhöfliche Eiseskälte.

Hatten Wasserschaden und damit Elektrizitätsausfall im Zimmer. Kann passieren, aber wir standen lange Zeit einfach nur "dumm rum", da unsere Fragen, was jetzt passiert einfach nicht beantwortet wurden. Irgendwann kam dann ein "müssen raus!" Alle weiteren Informationen, wohin/wann etc. mussten wir selber mühsam bei Gästebetreuung und Rezeption erfragen. Das lag evtl. auch daran, das anderes als vor 3 Jahren, Deutsch und Englisch als Kommunikationssprache nur selten ausreichten. Russisch wurde weitestgehend fließend verstanden. Meine Tochter schien Freiwild für die Ober zu sein. Wir konnten uns der "Anmache" kaum noch erwehren.

Haben einmal A la carte restaurant (japanisch) gebucht. Das geht bei 1 Woche Urlaub auch nur einmal, was jedoch nicht in der Hotelbeschreibung von TUI steht. Dort steht nur "im Preis inbegriffen" ohne Hinweis auf einmal wöchentlich! Auch der Ober dort verstand weder Deutsch noch Englisch, was zu Fehllieferungen bei Essen und trinken führete. Die russische Familie am Nebentisch kommunizierte dagegen perfekt mit ihm.

(Gehört noch zu Hotel allgemein): Vorwiegend russische und türkische Gäste. Eine deutsche Famlie mit 13jährigem Sohn war ganz verzweifelt, da dieser nicht in die Teeniebetreuung gehen konnt, da vorwiegend russische Kinder dort und er hätte Englisch sprechen müssen. Das Verhalten der Gäste leider (!!) oft klischeehaft: wurde z.B. vom Buffet weggedrängt als es Garnelen gab.

Kein Kommentar

Wie schon vor 3 Jahren hatten wir einen Family Room mit direktem Poolzugang gebucht. Dieser Pool war damals tatsächlich "privat", d.h. nur die Familien mit einem Zimmer dort benutzen ihn. Dieses Jahr kamen Scharen von Gästen aus dem Haupthaus und belegten die Liegen bereits am frühen Morgen. Sogar die direkt an/auf unserer Terrasse. Immer wieder entdeckten wir auch diese Gäste auf unserem Luftmatratzen, die auf unserer Terrasse standen. Wir bekamen sie zwar immer zurück aber es ist doch leicht unverständlich wie jemand daruf kommt, dass diese für alle Gäste zur Verfügung stehen? Wenn die Pools dieser Kategorie auch Gästen des Haupthauses zur Verfügung stehen, sollte das in der Hotelbeschreibung erwähnt werden, denn es ist doch leicht befremdlich, fremde Personen auf den Liegen der eigenen Terrasse vorzufinden. Ansonsten sollte ein Schild aufgestellt werden!

Hotel ist in gutem Zustand; Sitzplätze im Restaurant für Gruppen über 4 Personen waren zu wenige. Animationen war für jede Altersgruppe vorhanden.

Sehr freundlich und nett

Etwas weniger fettig wäre toll

tip top

tip top, Familiy suite Konzept ist super genial

Genügend Liegen vorhanden

Das Hotel liegt etwas außerhalb vom Stadtkern Belek (4km) am einem hoteleigenem gepflegten Sandstrand der im Flutsaumbereich kleine Kieselsteine aufweißt. Sehr weitläufige Hotelanlage in der es auch bei Vollbelegung immer ruhige Bereiche gibt.

Sehr freundliches und jederzeit hilfbereites Personal nach dem Motto der Gast ist König und nichts ist unmöglich. Wünsche werden schnellstmöglich umgesetzt.

Reichhaltige Auswahl in Buffetform zu den Hauptmahlzeiten im Hauptrestaurant, weiterhin mehrere Themenrestaurants (mexikanisch, italienisch, asiatisch, türkisch, Fisch). Stand- und Poolbars, Lobbybar Snackrestaurants, Kaffeestube.

Sehr sauberes und gepflegtes Hotel und Hotelanlage. Wellnessbereich, Fitnessraum, Hallenbad, Sportangebote und -möglichkeiten sind vorhanden, WLAN im gesamten Hotel und auch am Strand.

Großes Zimmer mit ausreichend Stauraum in Schränken und guten Betten und großer Dusche. Das Zimmer ist mit Minibar, Ferseher, Wasserkocher, ... ausgerüstet.

Großer Pool, Whirlpool, Kinderpool, 4 Wasserrutschen. Zu bestimmten Zeiten werden Spiele in und am Pool angeboten.

Super Service, für uns ein zweites zu Hause, Wünsche werde sofort erfühlt, freundliches Personal, gutes Essen und Getränkeauswahl

Sehr gut, freundlich und zuvor kommen, nicht auf Trinkgeld aus!!

Gute Qualität vielfälltige Aushalten

Sehr gut

Sehr gut

Sauber vorallen die Seperat Pools, dort findet man Erhohlung und Ruhe

Super Hotel ,besonders hervorzuheben sind die Themen -Restaurants ,die Wasserrutschen und die dierekte Lage zum Meer. Es sind auch immer ausreichend Liegen vorhanden.

Mitarbeiter sind immer hilfsbereit und bemüht. Bei Problemen kann man sich stets an das Personal wenden und es wird umgehend geholfen. Durch die geringere Buchung von Deutschen in den letzten zwei Jahren, ist man sprachlich mehr auf die russischen Gäste ausgerichtet. Aber sobald mehr deutsche im Hotel sind , schaut insbesondere das Animationsteam , das deutschsprachiges Personal da ist.

Sehr gut und abwechslungsreich

Guter Zustand

Hier sind kleinere Reparaturen nötig

Tolle Pool und Rutschenanlage. Ausreichend Liegen, sonst werden welche besorgt. Alles sehr sauber. Select Bereich ermöglicht kleinen Rückzug vom Hauptpool. Aber auch dort hat man die Möglichkeit durch die select Bar, zu essen und zu trinken.

Super Apartment, man konnte direkt von der Terrasse in den Pool springen. Alles war sehr sauber und ordentlich. Mit dem Taxi ist man ruckzuck in der Stadt.

Service und Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Riesige Auswahl an Buffet

Sehr modern, mit kleiner Einkaufsmeile drin. Sehr schöne Anlage.

Großräumig, komfortabel, sauber

Große Poolanlage für Groß und Klein

Wir haben online gebucht und haben die Auswahl auf die Familienfreundlichkeit gelegt und diese anhand der dargestellten Bilder vorgenommen. Nach unserer unserem 11tägigem Aufenthalt war es sogar noch besser.

Das Personal ist jederzeit Hilfsbereit und vor allem zuvorkommend. Meine Tochter hatte im Urlaub Geburtstag und hat vom Hotel einen Kuchen mit Kerzen und Schriftzug bekommen. Sogar die Reinigungskräfe habe eine Handtuchtorte gebastelt und aufs Bett gelegt. Darüber hinaus wurde aus Handtüchern ein Herz gelegt und mit Blüten dekoriert. Zusätzlich wurde der Geburtstag im Rahmen des Kids-Club während der Kinderdisco gefeiert (inkl. Geschenk).

Die Verpflegung hat eine hohe Qualität und ist jederzeit Frisch bzw. wird durch mehrere Köche vor den Augen der Gäste zubereitet und das nicht nur am Abend. Der angebotene Wein jedoch hat nicht unseren Geschmack getroffen, das es nur sehr trockenen Wein gab.

Das Hotel lässt keine Wünsche offen. Wir haben den Fitness und Spa-Bereich genutzt und waren mit dem Angebot und den Leistungen sehr zufrieden.

Wir hatten eine Select Villa (2 Zimmer Appartement mit Bad). In der Dusche hätten wir auch zu viert duschen können. Jedes Zimmer hatte einen TV und die Betten waren sehr bequem (keine durchgelegenen Matratzen). WLAN war in guter Qualität vorhanden (Sky go war kein Problem).

Die Pools waren MEGA!!! Ein riesiger Hauptpool(hier findet auch tagsüber die Animation für die Großen und die Familien statt) und 5 Super Wasserrutschen, direkt neben einer Poolbar. Neben dem Hauptpool befindet sich der bewachte und umzäunte Kids-Club mit einem separaten Baby-/Kinderpool (außerhalb der Umzäunung). Wenn wir unsere Ruhe haben wollten konnten wir zu unserer Unterkunft gehen und die drei Pools vor den Unterkünften nutzen (zwei kleinere (ca. 15 x 6 Meter) und einen großen Pool (ca. 40 x 6 Meter). Hier war es so ruhig, dass wir ohne Probleme unsere kleinen Tochter das schwimmen beibringen konnten. Super fanden wir auch, das wir aus unserer Terassentür getreten sind und 3 Meter hinter der Tür der Pool anfing. Einmal durch den Pool geschwommen und auf der anderen Seite raus waren es ca. 10 Meter bis zur eigenen Poolbar mit Snack Restaurant. Hier hat man eine sehr große Auswahl an frisch zubereiteten Speisen (auch Hauptgerichte. Alles All-In!

Wir waren mit dem Hotel insgesamt recht zufrieden. Es sollten langsam Modernisierungs- bzw. Schönheitsreparaturen begonnen werden. Alles in allem waren wir mit dem Papillon-Ayscha Gesamtangebot wie bereits vor vier Jahren sehr zufrieden. Leider ist durch ein Übermaß an russischen Gästen insgesamt das Verhaltensniveau für ein 5-Sterne Haus stark gesunken (Kleidung am Abend - Lautstärke - Höflichkeit..)

Sehr bemüht; sowohl von Reception bis hin zu Küchen- und Servicepersonal

Einwandfrei - sehr abwechslungsreich - frisch und je nach Belieben, auch sehr üppig! Auch die Versorgung unter dem Tag war einwandfrei!

Langsam sind Renovierungsarbeiten notwendig!

Zimmer waren einwandfrei!

Sehr gepflegt und sauber!

Wir sind total begeistert und hatten einen sehr schönen Urlaub. Sehr saubere und gepflegte Zimmer. Wahnsinnig gute auswahl an essen, super Entertainment team!!! Super hilfreiches und nettes personal, sauberer strand und cleaner pool! Perfekte abwechslungsreiche show am ende des abend! Der Kinderspielplatz war auch super. Unser Sohn war begeistert.

Wenig Personal spricht deutsch oder englisch. Meistens spricht das Personal Russisch ( kein Wunder wenn 99 % der Gäste waren Russen). Personal war lieb und freundlich, immer hilfsbereit und erreichbar.

Alles OK.

Alles OK.

Alles OK.

Alles OK.

Gepflegtes Hotel in ruhiger Lage aber nicht völlig abseits. Schöner Garten mit vielen Bäumen und dadurch natürliche Arbeitsplätze.

Super Service und sehr nettes freundliches Personal, kein Wunsch ist unmöglich.

Abwechslungsreiche Auswahl, es ist für jeden Geschmack was geboten.

Gepflegter Zustand

Kein Kommentar

Kein Kommentar

einmal im Ayscha immer im Ayscha

Sehr gut

abwechslungsreich und sehr gut zubereitet

sehr gut

sehr gut

gut