TUI KIDS CLUB Playa Garden

Name: TUI KIDS CLUB Playa Garden
Location: Spanien, Mallorca, Bucht von Alcudia
Rating: 7.7

Bucht von Alcudia, Mallorca, Spanien

89% Weiterempfehlung

Karte

SUPER LAST MINUTE

Termine & Preise

Hotelbeschreibung

Das Hotel TUI KIDS CLUB Playa Garden ist ein 4-Sterne-Hotel (Veranstalterkategorie) in Bucht von Alcudia, Mallorca. TUI KIDS CLUB Playa Garden wurde auf der Grundlage von 2766 Hotelbewertungen mit 5,2 von 6,0 bewertet und hat eine Weiterempfehlungsrate von 89%. Entdecken Sie das Hotel TUI KIDS CLUB Playa Garden auf TUI.com.

Das erwartet Sie

Die Strandlage sowie die große Poollandschaft bieten beste Voraussetzungen für einen entspannten Badeurlaub. Kinder lieben die abwechlungsreichen Programme der deutschsprachig geschulten Guides in den Sommermonaten.

Ihre Betreuung : Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der MEINE TUI App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Lage

Ort

Bucht von Alcudia

Lage & Umgebung

Direkt am kilometerlangen, flach abfallenden Sandstrand gelegen, mit Sicht auf die Bucht von Alcudia. Nicht weit vom Naturschutzgebiet Albufera entfernt. Von Alcudia ca. 6 km und von Can Picafort ca. 4 km entfernt. Transferzeit: ca. 1 Stunde 20 Minuten.

Lage

erste Strandlage, inmitten der Natur, im Naturschutzgebiet, ruhig, Seitenstraße, Restaurants/Geschäfte in der Nähe
Strand: Sand, flach abfallend

Entfernungen

Flughafen ca. 60 km, Fahrzeit: ca. 1,5 Stunden (Die Transferzeit kann hiervon abweichen).
Strand direkt
Stadtzentrum/Ortszentrum Alcudia ca. 6 km
Stadtzentrum/Ortszentrum Can Picafort ca. 4 km
nächster Ort Alcudia ca. 6 km
Bus ca. 100 m
Stadtzentrum/Ortszentrum Playa de Muro ca. 1,5 km

Tipp

Ein kleiner Weg führt idyllisch durch die Dünen an den kilometerlangen Sandstrand, wo sich der größte Sandkasten der Insel befindet.

Highlights

deutschsprachige Kinderbetreuung durch TUI geschulte Mitarbeiter: Minis 3-6 und Maxis 7-12 Jahre (mehrmals pro Woche)
Teensprogramme: 13-17 Jahre (Sommerferien)
Babyspielkreis: 0-3 Jahre (Nebensaison)
All-Inclusive Verpflegung

Das bietet Ihre Unterkunft

Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort
Check-in Zeit ab 14:00 Uhr
Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
Rezeption: täglich 24 Stunden, Sprachen: deutsch, englisch, spanisch, französisch, Geldwechsel möglich
Gästebetreuung: Sprachen: deutsch, englisch, spanisch, französisch
Lift
Gartenanlage, Sonnenterrasse
Pools: 5
Pool: Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Pool: Indoor
Kinderpool
Babypool
Pool „Sky & Sea Lounge“: ab 10 Jahre, gegen Gebühr, Outdoor, flach abfallend, auf der Dachterrasse, Balinesische Betten: gegen Gebühr
Whirlpool: Indoor, Meerwasser, im Wellnessbereich
Badetücher
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
Wäscheservice: gegen Gebühr
Concierge Service
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners
Haustiere nicht erlaubt
Gebäudeanzahl: 8, Etagen: 3, Zimmer: 226
Landeskategorie: 4 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

ohne Verpflegung
Halbpension: Frühstück, Abendessen
All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Kuchen/Gebäck, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: 10:00 Uhr - 00:00 Uhr, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: 10:00 Uhr - 00:00 Uhr, Kaffee/Tee am Nachmittag

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

Frühstück: Buffet
Mittagessen: Buffet
Abendessen: Buffet, Themenabende
Snacks: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke: 10:00 Uhr - 00:00 Uhr, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: 10:00 Uhr - 00:00 Uhr, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kaffee/Tee am Nachmittag: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive

Restaurants: 3
Hauptrestaurant: Küche: international, italienisch, regional, spanisch, Biolebensmittel, Diätküche, glutenfreie Gerichte: Anfrage notwendig, Kindermenü, lactosefreie Gerichte: Anfrage notwendig, vegetarische Gerichte, Buffet, Showcooking, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Ca´n Blancos Grill“: Küche: spanisch, Grillgerichte, glutenfreie Gerichte, Kindermenü, lactosefreie Gerichte, à la carte, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, Mai - Oktober, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Gardino fusion“: Küche: international, italienisch, mediterran, mexikanisch, spanisch, glutenfreie Gerichte, Kindermenü: gegen Gebühr, Reservierung nicht notwendig, lactosefreie Gerichte, à la carte, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Bars & mehr: 3
Poolbar Outdoor „Papaya“
Bar „Hibiscus“
Beachclub „Samsara Beach Club“: Mai - Oktober, gegen Gebühr

Bei All Inclusive Plus handelt er sich vor Ort um All Inclusive Platinum und beinhaltet folgende Leistungen im Reisezeitraum 08.04.2022 bis 31.10.2022 und 31.03.2023 bis 29.10.2023:

Verpflegungsleistung, Getränke und weitere Leistungen wie bei All Inclusive sowie zusätzlich ohne Gebühr: Safe, Kontinental Frühstück zum Roomservice, Bademantel und höherwertige Annehmlichkeiten im Apartment, Persönlicher Check-In, Kinderbegrüssungspaket und Premium Getränke, Mittags- und/oder Abendessen im Buffet- oder A la carte-Restaurants (laut All Inclusive Service und mit Reservierung) jeden Tag inbegriffen, auch Mittagsessen im Samsara Beach Club.

Sport & Fitness

Tennis

Ohne Gebühr

Fitnessraum
Aerobic, Aqua Fitness
Bogenschießen, Fußball, Beachvolleyball, Minigolf, Tischtennis
Radsport: Fahrradraum

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Radsport: Fahrrad: Fremdanbieter, Mountainbikes: Fremdanbieter, Rennräder: Fremdanbieter

Wellness

Whirlpool: Indoor, Meerwasser, im Wellnessbereich
Saunen: 1, Dampfbad, Erlebnisdusche
Beauty-/Kosmetikcenter

Ohne Gebühr

Wellnessbereich/Spa: ab 5 Jahre

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Massagen: Fremdanbieter

Unterhaltung

Animation & Unterhaltung
Erwachsenenanimation: mehrmals pro Woche
Sportanimation: mehrmals pro Woche
Shows
Darts: ohne Gebühr
Boccia: ohne Gebühr
Billard: gegen Gebühr

Für Kinder : Für Familien

Das ist der Kinderclub/ Das erwartet Sie:

Riesen Spaß für die ganze Familie mit bunten Programmen und deutschsprachiger Kinderbetreuung unserer geschulten Mitarbeiter in verschiedenen Altersgruppen.

• Minis 3-6 Jahre

• Maxis 7-12 Jahre (innerhalb der Schulferien)

• Teens 13-17 Jahre (Mitte Juni bis Mitte September)

Kinder- und Jugendprogramm mehrmals die Woche. Die Mitarbeiter übernehmen während dieser Zeit die volle Verantwortung für die Kinder (Anmeldung vor Ort erforderlich).

Tagesprogramm:

• Mehrmals pro Woche deutschsprachige Kinderanimation

Minis:

z.B. Motto-Tag, Sportstudio, Kreativwerkstatt oder ähnliches

Maxis:

z.B. Workshop, Kreativwerkstatt, Sport & Action, Rallyes & Games oder ähnliches

Programme für Babies:

• Spielgruppe für alle Kinder von 0-3 Jahre in Begleitung eines Elternteils

• Mehrmals pro Woche, außerhalb der deutschen Schulferien

• Es wird ein kleinkindgerechtes Programm angeboten, an dem die Eltern mit ihrem Kind teilnehmen können.

Highlights:

• Kids Disco

• 1x Woche Familienaktivitäten

• 1x Woche Kids Night

Außerdem bietet Ihr Hotel:

Kinderpool
Babypool

BABYS

Kinderhochstuhl
Kinderbuggy: gegen Gebühr

KINDER

Kindermenü
Kinderclub/Miniclub: saisonabhängig, mehrmals pro Woche, ohne Gebühr
Kinderanimation: saisonabhängig
Kinderspielplatz

TEENS

Jugendanimation: saisonabhängig

COVID-19 Maßnahmen

Informationen und Leistungen zu Hygienemaßnahmen in der Unterkunft

Bitte beachten Sie, dass es zur Wiedereröffnung – auch aufgrund von Auflagen der jeweiligen Behörden – zu Leistungseinschränkungen in den Hoteleinrichtungen, Aktivitäten, Services und Verpflegungsleistungen kommen kann. Gemeinsam mit unseren Hotelpartnern tun wir alles dafür, damit ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich verläuft.

Hygienemaßnahmen in der Unterkunft

Gegen COVID-19 Viren wirksames Desinfektionsmittel ist dem Gast zugänglich:In den öffentlichen Bereichen

An- und Abreise in der Unterkunft

Barzahlung im Hotel weiterhin möglich.

Essen und Trinken

Frühstück:Buffet
Mittagessen:Buffet
Abendessen:Buffet

Medizinische Versorgung vor Ort

Ein Arzt ist in der Unterkunft verfügbar
Entfernung zum nächstgelegenen Arzt (in Meter): 850
Entfernung zum nächstgelegenen Krankenhaus (in Meter): 3500
Entfernung zur nächstgelegenen Apotheke (in Meter): 190

Testmöglichkeiten vor Rückreise/Rückflug zur Vorlage beim Check In

Antigen oder PCR Test wird (teilweise durch Fremdanbieter) direkt im Hotel angeboten:Gegen Gebühr vorhanden
Gebühr ca. (EUR):95
Antigen oder PCR Test wird (teilweise durch Fremdanbieter) im nächstgelegenen Testzentrum angeboten:Gegen Gebühr vorhanden
Entfernung zum nächstgelegenen Testzentrum (in Meter):1500
Gebühr ca. (EUR):75

Aktuell eingeschränkte Einrichtungen und Leistungen

Wellness und Spa Bereich:Eingeschränkt nutzbar
Wellness Anwendungen/ Massagen:Eingeschränkt nutzbar
Sauna:Eingeschränkt nutzbar
Hoteleigener Strand:Nicht vorhanden
Pools indoor:Uneingeschränkt nutzbar
Pools outdoor:Uneingeschränkt nutzbar
Beauty-/ Kosmetikcenter oder Friseur:Eingeschränkt nutzbar
Sport & Fitness Einrichtungen:Uneingeschränkt nutzbar
Sport & Fitness Kurse/ Angebote:Uneingeschränkt nutzbar
Sportplätze Outdoor:Uneingeschränkt nutzbar
Kinderbetreuung/ Kinderclub/ Miniclub:Uneingeschränkt nutzbar
Kinderspielplatz:Uneingeschränkt nutzbar
Restaurants:Uneingeschränkt nutzbar
Bars:Uneingeschränkt nutzbar
Animation & Unterhaltung oder von der Unterkunft angebotene Touren:Uneingeschränkt nutzbar
Diskothek/ Nachtclub:Nicht vorhanden
Aquapark:Nicht vorhanden
Minibar:Uneingeschränkt nutzbar

Stand der Information

Stand der Information: 09.08.2022

Das sagen 266 TUI Gäste

Garantiert mit gereist

83%

Weiterempfehlung

7,7 von 10

Hotel Gesamt

hotelPage-pth4.rating.criteria.service

8,6

hotelPage-pth4.rating.criteria.board

7,7

hotelPage-pth4.rating.criteria.roomstate

7,3

hotelPage-pth4.rating.criteria.hotelstate

8,0

hotelPage-pth4.rating.criteria.poolgarden

8,3

Die 97 neusten Einzelbewertungen

Familienfreundliches Hotel

Weiterempfehlung

10/10

Christian - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juni 2022

das Hotel ist schön, parkähnlich angelegt in mehreren kleineren Wohneinheiten, trotzdem ohne recht weite Wege zwischen Poolbereich, Bühne, Restaurant, Kinderclub etc. Insgesamt ist das Hotel sehr auf Kinder/Familien ausgelegt, eigenes Kinderbuffet mit eigenen Tellern und Bechern, viele Hochstühle, Poolbereich mit flachem abfallendem Einstieg, viel abwechslungsreiches Kinderprogramm (Ponyreiten, Schatzsuche, Poolspiele,...) und Kinderdisco 1x im Pool und abends (Highlight des Tages für viele und sehr gut besucht). Der Strand ebenfalls sehr kindergeeignet und direkt vorm Hotel.

sehr abwechslungsreiches, großes und leckeres Buffet! Kaum in einem Urlaub so gut gegessen. Zusätzlich Themenabende (Asiatisch, griechisch, Mexikanisch,.... immer auch direkt frisch am Tepanyaki zubereitete Mahlzeiten.) Wirklich sehr gut! Was hilfreich wäre, wäre eine bessere Ausschilderung damit man weiß was man isst, gerade bei den traditionellen Gerichten ;) und Hinweis was vegetarisch ist.

Gut, Fugen im Bad nicht mehr ganz schön wie so oft, aber Zimmer in einerm ordentlichen Zustand und die Reinigungsdamen gründlich und freundlich.

Unser Zimmer im EG (Pool View) war sauber, nicht ganz neu aber für Urlaubsland-Standards recht schön ;) hatte eine kleine Küchenzeile, ein Wohn/Esszimmer und ein Schlafzimmer, ausreichend Stauraum für Gepäck und Koffer. Das separate Schlafzimmer ist praktisch mit kleinem Kind (fast Zweijährige war mit), sofern man es im Elternschlafzimmer im Beistellbett schlafen lässt. Wenn man das nicht möchte, ist es äußerst unpraktikabel das Kind im WoZi zu haben, da man natürlich das gesamte Zimmer inkl. Küche und Terasse aufgrund der Geräusch und Lichtverhältnisse nicht mehr nutzen kann. Alternative wäre, als Eltern auf der Schlafcouch im WoZi zu schlafen, die zugegebenermaßen für eine Couch sehr bequem ist. Kritikpunkt: Zimmer recht hellhörig, bei Veranstaltung echt laut. Beim Aquafitness um 12 zu Hardstyle ist es unmöglich ein Kleinkind zum Schlafen zu bringen. Punkt 2: Zimmertür von innen nicht verschließbar! Kleinkind kann immer einfach raus. Haben auf Nachfrage dafür Türkeil bekommen.

Liegen trotz persönlichem Hinweis beim Einchecken durch Rezeption dauernd mit Handtüchern belegt. Sehr lästig.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,Sie haben sich wirklich Zeit für Ihre großzügige Bewertung genommen und im Namen des gesamten Personals unseres Hotels danken wir Ihnen sehr.Wie schön, dass Ihnen unser tolles Essen so gut geschmeckt hat!Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch, wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und freuen uns, Sie baldmöglichst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wärmste Grüße,Vicenç Fuster und das gesamte Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa.

Ein tolles Familienhotel

Weiterempfehlung

9/10

Josi - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Mai 2022

Eine wunderschöne Anlage mit vielen Möglichkeiten für Groß und Klein! Die Animation war großartig! Unser Kind hatte so viel Spaß, Langeweile kam nicht auf! Die Anlage hat einen sehr guten Aufbau, sodass man sich sehr schnell zurecht findet. Die Lage ist top! In der Straße gibt es viele Sparmärkte, 2 Restaurants und das Meer vor der Haustür.

Top Service! Jede Frage wurde direkt beantwortet und es wurde geholfen. Das Personal ist immer freundlich und unfassbar kinderlieb!!!

Das Essen war einfach top!!! Es ist für jeden etwas dabei. Es gibt verschiedene Themenabende, was das Essen abwechslungsreich macht. Über Geschmack lässt sich immer streiten, aber wir fanden es toll! Der Nachtisch ist super! Das Kinderbuffet ist klasse - nicht nur Pommes und co., sondern auch Gemüse. Das Frühstück ist jeden Tag gleich, was uns aber überhaupt nicht gestört hat, da die Auswahl sehr groß war.

Die Anlage ist top gepflegt und mit viel Liebe gestaltet. Die Wege sind immer sauber. Schaut man etwas genauer hin, fällt auf, dass die Anlage und die Zimmer etwas älter sind. Uns hat das aber nicht gestört! Die Zimmer sind sauber. Nur der Boden könnte etwas besser gereinigt werden. Wir hatten ein Kind im Krabbelalter mit. Da fällt das natürlich auf!

Es ist alles vorhanden, was man braucht! Das Bad ist etwas ungünstig gelegen (die Toilette hat eine Glasschiebetür), aber mit Kindern ist man ja eh nie alleine auf Toilette

Die Poollandschaft ist toll!!! Es gibt verschiedene Becken mit unterschiedlicher Tiefe, zusätzlich ein Kinderbecken mit Rutsche und einen Babypool. Das Kinderbecken ist nachmittags im Schatten. Im Mai recht frisch, im Sommer bestimmt super! Der Babypool muss dringend öfter gereinigt werden!!! Das Wasser war am frühen Nachmittag schon so trüb, dass wir unser Baby dort nicht guten Gewissens baden lassen wollten. Schade! Im Innenbereich gibt es auch einen Poolbereich. Allerdings ist der nicht ganz so einladend. Das eine Becken wurde zum Schwimmenlernen genutzt und der andere Bereich war heiß wie in einem Gewächshaus. Aber bei gutem Wetter ist man eh draußen! Man hat direkten Zugang zum Strand! Die Liegen dort sind von einem Fremdanbieter, müssen also bezahlt werden. Es ist aber auch am Strand Platz für eine selbstmitgebrachte Muschel oder ähnliches.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, Sie in Playa Garden Selection begrüßen zu dürfen. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden sowie mit dem gesamten Team geteilt haben. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserem köstlichen Essen. Unser Küchenpersonal arbeitet wirklich hart daran, eine Auswahl an leckeren lokalen und internationalen Gerichten anzubieten, die jeder genießen kann. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihne

Familienurlaub April/Mai

Weiterempfehlung

10/10

B. - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Mai 2022

Das Hotel und die Anlage waren sehr schön und gepflegt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Überwiegend sehr freundliches Personal. Einige Ausnahmen im Hauptrestaurant. Unfreundliches Personal in der Poolbar. Dort hatte man das Gefühl, man würde unerwünscht sein und stören.

Es gab mehrere Mängel im Zimmer, die mal mehr mal weniger schnell behoben wurden. Es gab immer eine kleine Aufnerksamkeit als Entschuldigung. Mit dem Service waren wir sehr zufrieden! Auch war das Personal sehr freundlich.

Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich (AI). Nur das Fleisch/Fisch teilweise nicht durchgebraten und noch roh!

Keine Beanstandungen.

Wir hatten eine Suite, die sehr schön war. Kleinere Mängel (Tür verkanntet,Kommode kaputt), die immer behoben wurden! Techniker sehr freundlich.

Kaum genutzt aber ordentlich und sauber. Wasser in dieser Jahreszeit viel zu kalt! Vor allem das Hallenbad. Da erwarten wir warmes Wasser,damit Kleinkinder (13 Monate) auch mal ins Wasser können! Unsere Tochter hat sowohl drinnen als auch draußen geweint,weil das Wasser zu kalt war.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr freundliches Feedback mit dem Team geteilt haben, insbesondere mit unserem Restaurantchef in Bezug auf das„ sehr gute und abwechslungsreiche Essen“. Unser Bestreben ist es, mit unseren zahlreichen Serviceleistungen in unserem schön gestalteten Hotel eine besonders angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen, daher sind uns Ihre Worte, die unseren Erfolg bestätigen, sehr wichtig. Leider i

Tolle Urlaubsanlage

Weiterempfehlung

8/10

Anne - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Mai 2022

Sehr gepflegte Anlage mit direkter Strandlage. Vor der Haustür ein Supermarkt eine Apotheke und zwei kleine Geschäfte. Die Standard-Zimmer sind geräumig und ideal für Familien mit zwei Kindern. Das Schlafsofa war für die Kinder vollkommen in Ordnung. Ein absolutes Plus, die Duschen hatte immer warmes Wasser mit anständigen Druck.

Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit.

Man findet immer etwas, mal mehr, mal weniger… Allgemein lässt die Verpflegung noch Luft nach oben.

Die Anlage und die öffentlichen Bereiche sind sehr sauber und gepflegt.

Sehr gepflegtes, sauberes Zimmer. Ein zwei Kleinigkeiten könnten mal erneuert werden aber das tat nichts der Funktion. Die Zimmer werden täglich grob gereinigt, für uns persönlich liebe alles zwei Tage und dann mit mehr Sorgfalt aber das ist persönliches Empfinden

Top, mehr geht nicht!

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Kommentare wie Ihre helfen uns zu bestätigen, dass wir in die richtige Richtung arbeiten und motivieren uns, dies auch weiterhin zu tun. Schön, Ihre positiven Erfahrungen mit dem Essen zu erhalten. Unsere Speisen sind von höchster Qualität und werden für diesen wunderbaren, einzigartigen Geschmack immer langsam gegart. Es gibt eine große Auswahl an Gemüse, Salaten, Reis,

Gelungener Familienurlaub mit Extrakilos

Weiterempfehlung

9/10

Julia - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Mai 2022

Die Zimmer waren modern und sehr sauber. Leise war es auch trotz der vielen kleinen Kinder. Das Hotel liegt sehr schön direkt am Strand.

Wir hatten All Inclusive und waren jeden Tag sehr zufrieden mit dem Essen. Getränkeauswahl war auch sehr groß.

Der Aussenpool war zu dieser Jahreszeit April noch zu kalt. Leider nicht beheizt. Die Pool Anlage war sehr schön.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Liebe Julia, vielen Dank für die Zusendung Ihrer Kommentare nach Ihrem Besuch. Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir tun unser Bestes, damit sich unsere Gäste ganz wie zu Hause und optimal versorgt fühlen. Viele unserer Gäste bemerken, wie modern und attraktiv unsere Zimmer sind, sowie die beeindruckende Größe unserer Badezimmer. Dürfen wir diese Gelegenheit auch nutzen, um hinzuzufügen, dass unsere neuen Matratzen die Schlafqualität unserer Gäste erheblich verbessert haben. Alle unsere

Gelungener Familienurlaub

Weiterempfehlung

10/10

Michael - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Mai 2022

Super Hotel wenn man mit der Familie reist. Meinen Sohn hat es sehr gefallen und wir haben viele schöne Erinnerungen machen können. Auch das Essen und der Service war fantastisch und die Aktivitäten für Kinder und Erwachsene sind alle toll. Ein sehr schöner Urlaub den ich gerne wieder so machen werde. Meine Erwartungen waren übertroffen.

Ein super Service. Extrem freundlich und sehr hilfsbereit. Auch mit den Kindern waren alle Mitarbeiter sehr freundlich das mein Sohn sich das Personal schnell angefreundet hat.

Einfach perfekt. Habe jede Minute dort genossen. Das Buffet war sehr vielfältig und jeden Tag was anderes. Habe dank der leckeren Auswahl natürlich paar Kilos im Urlaub zugelegt. Das wars Wert!

Das Hotel war sehr gepflegt und sehr schön. Sogar der Strand war wie aus einem Bilderbuch. Alles einfach echt toll.

Das Zimmer bestand aus 2 Zimmerbereiche. Ein Teil war Schlafzimmer mit Bad, der andere war Wohnzimmer, Esszimmer und eigene Küche. Wir hatten ein Babybett für unseren Sohn schon vorbereitet und es gab sogar ein Sofa das sich zu ein Doppelbett umwandeln ließ. Natürlich noch einen riesigen Balkon dazu. Das Zimmer war größer als ich erwartete und ich war sehr positiv überrascht. Einfach super.

Der Pool ist sehr schön. Mein Sohn wusste garnicht wo er überall hingehen wollte weil es soviele schöne Pools dort gab. Da wir Ende April da waren ist der Außenpoolbereich morgens noch kalt, also waren wir bis Mittags meistens im warmen Indoor Pool, wo auch Schwimmuntericht für die Kinder angeboten wird. Für die Erwachsenen gab es sogar ein Wellnesspool im Stil eines Wintergartens. Mittags war es dann auch warm genug für die Pools in Außenbereich, da hatte mein Sohn seine Wasserrutschen auf einem Piratenschiff und wir mehrere schöne Pools zum Genießen.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, Ihren Urlaub in unserem Playa Garden Selection zu verbringen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir haben auch Ihr freundliches Feedback mit unserem Food and Beverage Operations Manager bezüglich des Buffets, das Sie in unserem Restaurant hatten, und der Vielfalt der Auswahl, die wir zu bieten haben, geteilt. Wie Sie auch schon erwähnen, ist unser Hotel besonders in dieser Jahreszeit d

Schöner Familienurlaub mit Traumhaftem Kinder-Animationsteam

Weiterempfehlung

10/10

S.Soh - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Mai 2022

Die Unterkunft ist super gelegen. Es liegt nicht direkt an einer stark befahrenen Straße, direkt am Strand und rückseitig liegt keine starke Bebauung vor. Ein Bushaltestelle ist sehr nah, ebenso ein kleiner Supermarkt. Alles in Allem eine perfekte Lage für den Familienurlaug

Das Personal und der Service sind vorbildlich. Das Entertainmentteam ist spitze im Umgang mit den Kindern und bietet abends und tagsüber ein unterhaltsames Programm für die Erwachsenen. Die Kinder haben das Animationsteam regelrecht geliebt! Das Küchen- und Servicepersonal im Restaurant ist äußerst zuvorkommend. Als Eltern eines Kindes mit Unverträglichkeiten wurde in alles Details auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Schon beim betreten wurde man persönlich begrüßt hat hat die Sonderbestellung für uns aufgenommen. Rezeptionspersonal und Zimmerservice waren ebenso absolut beanstandungslos.

Verpflegung ist gut. hier und da merkt man den Preisdruck am Essen. Sonderwünsche für Allergiker werden vorbildlich berücksichtigst. Alle Allergene sind an 80% der Speisen angegeben, zwar auf Spanisch, doch der Übersetzer half weiter. Auf Wunsch geht der Küchenchef alle Speisen mit einem durch.

Die Unterkunft ist in einem ordentlichen Zustand. Es ist nicht mehr alles neu aber ebenso auch nicht so beschädigt, dass eine Gefahr bestünde. Sauber war es überall.

Nicht mehr ganz neu, vor allem im Badbereich bemerkbar. Aber alles Sauber und funktionierte einwandfrei.

Schon, ausreichende Größe, Sauber, übersichtlich. immer 1-2 Bademeister in Sichtweite.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unser Playa Garden Selection sowie in unsere Marke Garden Hotels. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren kulinarischen Gerichten voll und ganz zufrieden waren. Das Können und die Kreativität unserer Köche erfüllen uns mit Stolz und wir werden Ihr Lob auf jeden Fall weitergeben. Es ist uns eine Freude, positives Feedback von unseren Gästen zu erhalten.

Tolles Familienhotel, in der Hauptsaison vielleicht etwas überlaufen...

Weiterempfehlung

10/10

Christina - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Mai 2022

Die Unterkunft ist schön, das Personal sehr freundlich. Es ist ein großes Hotel, was in der Hauptsaison vielleicht etwas überlaufen sein könnte. Mitte Mai war es super angenehm. Wir mussten am Buffet nicht anstehen und hatten immer überall ausreichend Platz.

Das Personal war durchweg sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Der Service war grandios!

Die Verpflegung war extrem umfangreich! Die Auswahl war riesig.

Sehr sauber, tolle Arbeit der Reinigungskräfte.

Die Einrichtung war in Ordnung, es war gemütlich.

Toller, großer Poolbereich. Hervorragend für Familien geeignet! Einzig etwas wenig Liegen für die Anzahl der Gäste. Man kam nicht drum herum gleich früh zum Pool zu gehen, wenn man mit den Kindern noch eine Liege ergattern wollte. Wenn man erst am Nachmittag kam, war alles besetzt und das in der Nebensaison.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein vielseitiges Küchen- und Buffeterlebnis zu bieten und versuchen, jeden Geschmack zu treffen. Unser Essen ist nicht nur lecker, sondern wir achten auch besonders auf die Präsentation. Ein weiteres Highlight unseres Hauses ist unsere Live-Küche, in der direkt vor den Augen unserer Gäste gekocht wird.Wir sehen Ihre detaillierte Beschreibung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen

Sehr gute Hotel für Familien mit Kindern bis zu max 8 Jahren

Weiterempfehlung

10/10

Maria - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Mai 2022

Allgemein traumhafte Unterkunft. Zimmer mit Dachterasse werden wärmstens empfohlen (Zimmer 1205

Service stets freundlich, Hauptsächlich Englisch und Deutsch zur Verständigung

Sehr lecker.

Zimmer werden täglich gereinigt. Betten immer neu, Handtuch (1 Handtuch 1 Duschtuch p.P) tausch unproblematisch. STRANDhandtücher können NUR gegen Gebühr getauscht werden.

Bett für das Kind mussten wir selbst ausklappen ( fanden wir etwas blöd )

Sicherheit großes Gebot Rettungsschwimmer immer vor Ort.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Kommentare wie Ihre helfen uns zu bestätigen, dass wir in die richtige Richtung arbeiten und motivieren uns, dies auch weiterhin zu tun. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren kulinarischen Gerichten voll und ganz zufrieden waren. Das Können und die Kreativität unserer Köche erfüllen uns mit Stolz und wir werden Ihr Lob auf jeden Fall weitergeben. Wir freuen uns sehr zu

Urlaub

1/10

Family - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

April 2022

Es sollten mehrere Zimmer mit Kindersicherungen zur Verfügung stehen, Eingangstür sollte abschließbar sein, Kinderstuhl im Zimmer

Sehr nett und freundlich

Leckeres Essen, Kindermenü sollte extra ausgeschildert werden, gesund, ausgewogen ( nicht wie auf jeder Speisekarte Pommes und checken Nugget)

Renovierungsbedürftig

Beheizter Babypool

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben in unserem Hotel zu übernachten. Vielen Dank für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter und Köche. Unser Buffet ist vielseitig und bietet stets frische Speisen. Beim Frühstück bereiten unsere Live-Show-Köche gerne frische Pfannkuchen und Omeletts für Sie zu, und auch frisch gepresste Säfte stehen für Sie bereit. Die Abendessenszeiten sind insofern etwas Besonderes, als wir eine Reihe verschiedener Themenabende mit Kochshows anbieten. Unsere G

Solide

Weiterempfehlung

7/10

Eva - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

April 2022

Schöne Anlage. Beim Essen sehr laut im Speisesaal und Wartezeit wenn man nicht früh kommt. Mehr als zwei Kinder geht in den Appartments faktisch nicht.

Freundlich, kümmert sich. Flott.

Es ist noch Luft nach oben. Aber gutes Angebot. Wenig typisches spanisches Essen

Die Anlage ist nicht mehr die jüngste, aber wird laufend in Schuss gehalten. Es ist sauber.

Betten sind gut, Bad könnte größer sein und ist nur durch eine Milchglasschiebetür abgetrennt.

Im April leider etwas kalt. Auch der Innenpool könnte wärmer sein.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre freundlichen Kommentare mit dem Team geteilt haben Zu unserem Indoorpoolbereich und Essensangeboten werden wir alle Ihre konstruktiven Kommentare berücksichtigen, um einige unserer Dienstleistungen verbessern zu können. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit positiv zu überraschen. V. Fuster

Perfekter Urlaub für Familien mit Kindern

Weiterempfehlung

10/10

Lara - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

April 2022

Das Hotel ist wirklich sehr schön! Alles ist sauber, in gutem Zustand, direkt am Strand mit vielen Freizeitmöglichkeiten. Das Personal ist durchweg freundlich. Von den Reinigungskräften, den Kellnern bis hin zum Management waren immer alle sehr bemüht!

Das Personal war toll! Die Kellner haben immer viele Späße mit unserem Kind gemacht, waren sehr zuvorkommend und immer hilfsbereit.

Das Essen war toll! Viel mehr als ein typisches Hotel-Buffet! Viel Auswahl, alles frisch und sehr sehr lecker!

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare und Komplimente. Wir wissen auch Ihre Kommentare zur Qualität und Vielfalt unserer Buffets sehr zu schätzen, denn unser talentiertes Team von Köchen ist bestrebt, eine große Auswahl an lokalen und internationalen Köstlichkeiten anzubieten, um jeden Gaumen zu erfreuen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Mitarbeiter erwähnen, sie sind das Rückgrat unseres Hotels, und wir werden Ihr Lob an alle weitergeben, die daran beteiligt waren, Ihre

Nettes Familienhotel mit Kinderanimation

Weiterempfehlung

9/10

Familie - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

November 2021

Tolles Familienhotel. Perfekte Lage am Strand vom Playa de Muro. Etwas älter aber recht sauber und freundliches Personal. Nich für den Paarurlaub geeignet. Für Familien Top.

Super Service. Hier gibt’s nichts zu meckern. In der Coronazeiten etwas viel Kontakt zu den Kindern. Aber als spanische Kinderfreundlichkeit akzeptiert und im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Service unaufdringlich und zügig. Kinderbetreuung zu empfehlen. Abendanimation auf Kinder zugeschnitten.

Essen für ein Familienhotel erstaunlich gut und abwechslungsreich. Mindestens 5 frisch gegrillte oder gebratene Fleisch und Fisch Möglichkeiten. Gute Salatbar. Theke mit regionalen Spezialitäten. Dienstags Mexikanisch angehaucht. Freitags Balearische Spezialitäten (Lamm/Fisch, etc) Sonntags Asiatisch angehaucht mit Sushibar. Brot und Brötchen für ein spanisches Hotel wirklich lecker. Für Kinder abends immer Pizza und Pommes zur Auswahl. Nudelecke zur Auswahl von Nudelgerichten (frisch zubereitet). Gemüse meist Frisch gebraten oder gedünstet und in Töpfen serviert. Alles sehr lecker. Falls etwas leer wird, nach spätestens 5 Minuten wird nachgelegt. Nachtischbar, Eis und Kuchen auch gut. Es gab Abends min 5 Torten zur Auswahl dazu Cremes, Joghurt, manchmal Wackelpudding, Kekse und 2x in der Halloweenwoche Naschereien in Form einer Candy Bar für due Kleinen und Großen. Wer hier über das Essen meckert sollte beim nächsten Urlaub Überbein 5 Sterne Hotel nachdenken. Essen wirklich gut!

Hotel bereits etwas älter. Aber im Großen und Ganzen sauber und mit Urlaubsflair. Netter Poolbereich mit genügend Liegen und naher Strandlage.

Wir waren zuerst erschrocken vom penetranten Geruch des Zimmers. Das Zimmer wurde aber kurz vor unserer Ankunft frisch desinfiziert und die Couch mit einen „Febreece“-Artigem Mittel eingesprüht. Das macht einem ein mieses Urlaubsgefühl. Wir haben gelüftet und in den folgenden Tagen wurde das Zimmer mit „normalem“ duftendem Reinigungsmittel gewischt. Couch ist zwar laut Aufkleber des Herstellers von 2016 und besitzt eine clevere Mechanik allerdings sollte diese lieber durch 2 normale Betten ersetzt werden. Die Mechanik quietscht. Kindern mag das ggf. egal sein, für Erwachsene ist das nichts.

Großzügiger Poolbereich in der nebensaison ist das Meer jedoch wärmer. Für kleine Kinder und empfindliche Menschen recht kalt. Innenpolitisch beheizt und etwas wärmer. Kinder im Innenpool von 8-12h. Adults only Bereich zum Chillen mit top Aussicht und BaliLiegen gegen Aufpreis. Liegen am Strand ca. 5€ vom Fremdanbieter/ Tag. Babybecken am Poolbereich. Kinderbecken mit Rutschen ab Mittags im Schatten.

Super schönes Hotel für Familien mit Kind(er)

Weiterempfehlung

8/10

Matthias - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Sehr schönes Hotel, allerdings fehlt es an Informationen über diverse Angebote (wie z.B. Wäscheservice). Standardzimmer gibt es mit und ohne extra-Schiebetür zwischen Wohnbereich und Waschbecken. Was man wissen sollte: aus Sicherheitsgründen können die Zimmer nicht von Innen abgeschlossen werden, damit sich Kinder nicht versehentlich einsperren. Das bietet den Kleinen aber leider auch eine sehr gute Möglichkeit um stiften zu gehen. :)

Das Personal ist sehr hilfsbereit, aber man muss alles erfragen. Es gibt kaum Informationen vorab (keine Gästemappe)

War ok bis gut. Typisch Buffet sind viele Sachen nur noch lauwarm. Für unser Gefühl lag der Fokus zu viel auf Fleisch (und wir sind beide Fleischesser).

Die Anlage ist sehr schön und gepflegt. Der direkt angebundene Sandstrand ist ebenfalls gepflegt! Die Zimmer werden immer top sauber gehalten!

Die Zimmer sind modern (bis auf die Küchenzeile) und werden immer sauber gehalten.

Die Pools sind schön gestaltet und bieten genügend Möglichkeiten für Klein und Groß. Zwei Knackpunkte sind lediglich (1) dass die Pools nicht beheizt sind, was sie im Herbst etwas zu kühl werden lässt und (2) dass der Kinderpool mit Rutschen an der Nord-Ost Seite des Hotels ist, was ihn gegen Nachmittag schattig und kühl werden lässt.

Gutes Familienhotel mit Einschränkungen

Weiterempfehlung

8/10

Jan - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, dennoch funktioniert alles so weit. Das Personal ist insgesamt freundlich, auch wenn man im Herbst ihnen anmerkt, dass eine lange Saison hinter ihnen liegt. Ohne Kids sollte man allerdings, zumindest in den Ferien, wirklich nicht hier hin fliegen. Es ist schon sehr auf Familien ausgelegt. Unsere Kids haben sich wohl gefühlt!

Alle sind hilfsbereit und helfen, wenn man eine Frage hat.

Das Essen war wirklich gut und abwechslungsreich! Zu "Stoßzeiten" wird es schon mal voll, aber lange warten muss man nicht. Jedoch wird es im Hauptrestaurant schon sehr laut und hat bisschen was von Kantine.

Die Anlage ist insgesamt sehr sauber und gepflegt, auch wenn man ihr die Jahre schon ansieht. Hier und da könnten durchaus Renovierungen stattfinden.

Das Zimmer war leider nur mittelmäßig gut gereinigt. Die Schlafcouch war voller Sand der Vormieter und den hatte man dann auch schnell im ganzen Raum. Das wurde auch bei der täglichen Reinigung nicht besser. Das Zimmer ist insgesamt schon alt. Die Matratzen waren sehr unterschiedlich (eine durchgelegen, eine brett hart) und die Schlafcouch wirklich nur was für kleine Kinder. Auch ist es sehr hellhörig. Sobald morgens die ersten über den Flur laufen, ist es im Zimmer zu hören.

Der Pool Bereich war gut und die Kids haben den Pool genossen. Die Aufteilung ist wirklich gut. Jedoch könnte der Kids Bereich etwas größer sein. Das sieht auf den Fotos doch größer aus, als es letztendlich ist.

urlaub

Weiterempfehlung

9/10

lang - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Schönes Hotel direkt am Meer mit freundlichen Mitarbeitern Gute Umgebung um etwas zu erleben toller Strand gerne wieder

nette Mitarbeiter

abwechslungsreich

fast perfekt

leider renovierungsbedürftig Glastür im Bad gesprungen deswegen hat sich die Frau und das Kind geschnitten

schön aber leider sehr kühl das Wasser

Einmal und NIE WIEDER!!!!!!!

-/10

Denis - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Das Hotel ist nicht weiter zu empfehlen. Coronamaßnahmen wurden überhaupt sind eingehalten. Überhaupt kam es einem vor als würde es in diesem Hotel kein Corona geben. Die Zimmer nicht korrekt gesäubert. Es stinkt nach Chlor und Abfällen in verschied. Bereichen des Hotels. Das Essen unzumutbar. Alle Cocktails reines Zuckerwasser in 4 verschiedenen Sorten.

Das Personal war stets bemüht und auch freundlich.

Die Verpflegung im Hotel war grauenhaft. Solch ein schlechtes Essen habe ich in keinem meiner vorherigen Hotels bekommen. Das Essen war so schlecht das wir uns sogar Ravioli aus Dosen im Zimmer warm gemacht haben, damit wir unseren Kindern was zu essen anbieten konnten, was sie auch gegessen haben. Pizzas verbrandt / Nudeln ohne Geschmack / Fisch oder Püree total versalzen. Fleisch ungenießbar nicht durchgebraten. Morgens als Frühstück am Tag der Abreise kalte Tintenfischringe.

Zimmer wurden nicht korrekt gesäubert. Boden und Bad IMMER dreckig.

Möbel total abgewohnt oder auch kaputt. Der Extra bezahlte Whirlpool auf dem Dach ohne Funktion und total verstopft.

Familien All Inklusive

Weiterempfehlung

7/10

M - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Direkt am Strand, der wirklich schön ist. Grundsätzlich würde ich das Hotel nur Familien empfehlen. Aufgrund des Schwächen im Service sind die 4 Sterne nicht gerechtfertigt.

Leider wurde ein Ersatzzimmerschlüssel ohne Prüfung der Identität ausgegeben. Nennung der Zimmernummer reichte. Erschreckend. Ansonsten: Das Personal wirkte sehr gestresst. Beim Essen war Service eigentlich nicht vorhanden. Getränke Nachbestellung war fast nie möglich.

Das Essen am Buffet war erstaunlich gut für so einen Massenbetrieb. Leider Warteschlangen zu den beliebtesten Uhrzeiten vor dem Restaurant.

Grundsätzlich ok."Spa" und Indoor Pool fand ich optisch enttäuschend.

Große Zimmer. Leider wurde an einigen Tagen mit einem muffigen Lappen gewischt.

Leider war das Wasser im Oktober etwas kalt. Schön bepflanzt. Das die Liegen schon vor dem Frühstück reserviert werden, liegt wohl daran dass es zu wenige gibt?

Schöne Reise

Weiterempfehlung

9/10

Manu - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Ein schönes Hotel an einem super Strand. Die Anlage war sauber und das Personal immer Aufmerksam, Freundlich und Hilfsbereit. Genau das Richtige für Familien mit kleinen Kindern.

Insbesondere die Kinderanimationsteams vom Hotel und von TUI waren toll. Unser Sohn hat viel Spaß bei den entsprechenden Veranstaltungen gehabt. Vielen lieben Dank an die Teams!

Super Verpflegung mit reichlich Auswahl bei den Speisen. Wir haben immer etwas Leckeres gefunden.

Das Zimmer war soweit in Ordnung. Allerdings war die Bettmatraze schon ziemlich durchgelegen.

Leider nicht beheizt. Im Oktober daher schon ziemlich kalt. Das Meer war wärmer.

Toller Urlaub

8/10

DSX80 - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Die Hotelanlage war super gelegen, gut erreichbar, 12min mit dem TAXI von Alcudia Hafen, Personal und eigener Kidsclub waren einfach TOP

Schöner Urlaub mit Abstrichen

Weiterempfehlung

7/10

Kikki - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Es wäre schön gewesen, wenn man erfahren hätte, dass es einmal die Kinderanimation vom Hotel gibt und dann noch die separate von TUI. Hätten wir dies gewusst, hätten wir unser Kind sicherlich mal reinschauen lassen. Ich fände es empfehlenswert wenn die Kids Club Mitarbeiter die Kinder auch mal ansprechen

Service war ok, allerdings auch nicht sensationell gut. Es gab niemanden der heraus stach.

Essen war ok, kleine Auswahl. Speisen waren meist kalt. Überschaubare Auswahl von Brot und Brötchen beim Frühstück

Sehr schönes Hotel

Schöne große Zimmer, etwas Schimmel in der Dusche

Sehr schöner sauberer Pool.

Schöne Anlage an Traum Strand

Weiterempfehlung

7/10

ChG - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Die Anlage liegt direkt am wunderschönen Strand. Ein Traum! Die Anlage ist Sauber und gepflegt. Es befindet sich ein kleiner Supermarkt gegenüber, eine Apotheke und ein Arzt.

Sehr nett und höflich

All in.gebucht Es war für alle etwas dabei, nur leider wiederholte sich das jeden Tag mit Pasta und Pizza. Es gab aber jeden Tag eine neue Fleisch/Fisch Sorte vom Grill. Mittags konnte man auch an der Poolbar das Essen zu sich nehmen.

Der Hotelblock war sauber und ordentlich.

Die Zimmer sind sauber und ordentlich! Leider ist das Schlafsofa durchgelegen und die Matratzen unbequem. Es sind einige kleine Baustellen zu beheben, Tür,Licht...

Ein schöner Poolbereich, auch hier wurde auf Sauberkeit geachtet.

Tui Kids Club

Weiterempfehlung

7/10

Jo - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Unterkunft schon in die Jahre gekommen aber noch gepflegt. Mit Strandzugang Liegen am Strand nicht inclusive. Sehr nettes zuvorkommend Personal. Es ist ein Hotel für Familien mit kleinen Kindern.

Sehr freundlich nett

Nicht immer mein Geschmack aber abwechslungsreich

Sauber gepflegt

alt renovierungsbedürftig aber sauber

sauber gepflegt könnte etwas wärmer sein

Perfekt für Familien

Weiterempfehlung

10/10

Schäfer - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Schönes Hotel, sehr nettes Personal, perfekt für Urlaub mit Kindern. Tolle Animation im Kids Club. Leckeres Essen, einschließlich einer „Bio corner“, in der es leider nicht so viel Abwechslung gibt. Das Büffet hat alles was man braucht, auch vegetarisch. Clevere Lösung mit Schlafcouch, die mit einem Handgriff von Couch in Bett umgebaut wird. Bei Vollbelegung gab es kurze Wartezeiten vor dem Restaurant, aber alles machbar. Personal in Restaurant und Bar waren immer sehr freundlich. Spa war auch gut und kurzfristig buchbar. Nette Reiseleitung vor Ort berät super zu Ausflügen und organisiert völlig unkompliziert Mietwagen und Transfers. Lage des Hotels ist sehr gut, direkt am Strand, der allerdings sehr schmal ist und bei gutem Wetter entsprechend voll. Bushaltestelle nah am Hotel für Ausflüge.

Sehr nett und freundlich!

Gutes Essen

Alles wunderbar

Guter Zustand. Geniale Lösung mit Couch-Bett, leicht zu verstauen.

Sehr schöne Poollandschaft

empfehlenswert für Familien mit kleinen Kindern

Weiterempfehlung

7/10

DL - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

sehr schön, direkt am Strand war top, gepflegt, reichhaltige Angebote, für größere Kinder nur bedingt geeignet - man muss sich vor der Reise im klaren sein, dass man in ein Kinderhotel geht und nicht alle Kinder unter Aufsicht und gut erzogen sind!!!

der Service der Anlage war super, das Personal immer freundlich und hilfsbereit

die Verpflegung war reichhaltig und abwechslungsreich, egal wann man zum Büffet kam, war immer von allem da

das Hotel war gepflegt und sauber

die Zimmer wurden täglich gereinigt, die Sauberkeit im Detail lies jedoch zu Wünschen übrig (z. B. ein verdreckter Spülschwamm bei Ankunft und ein schmutziger Türrahmen zum Bad bei Ankunft und während des ganzen Aufenthaltes), die Zimmerausstattung war gut, im Bad könnte man durch z. B. erneuerte Silikonfugen einen besseren Eindruck gewinnen

der Pool und Poolbereich waren sauber und ordentlich, wurden täglich gereinigt

Empfehlenswert und für Kinder super

Weiterempfehlung

8/10

Malte - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Schönes Hotel mit einer sehr guten Lage direkt am Strand. Der Mobiliar ist etwas abgewohnt aber ansonsten sehr sauber. Würden dort nochmal Urlaub machen

Sehr freundlich und hilfsbereit

Leckeres Essen und oft wechselnde Gerichte

Manche Möbel sind etwas abgewohnt aber ansonsten sehr sauber

Top Hotel

Weiterempfehlung

10/10

Dewald - Als Familie

(20 bis 29 Jahre)

Oktober 2021

Super Anlage top gepflegt super für Familien mit Kind alle deutsch sprachig wir fahren definitiv nächstes Jahr wieder hier her

Playa Garden - We Love It

Weiterempfehlung

10/10

Irina - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Es ist sauber und gepflegt. Nicht zu groß, auch nicht zu klein. Und das besonders Schöne ist die Strandnähe mit einem wunderbaren Strand und sauberem Wasser.

Service ist klasse und Personal ist wirklich super. Alle sind sehr freundlich und was uns besonders gut gefallen hat, dass es spät abends noch Essen gab (wir reisten gegen 23 Uhr an) Das war sehr aufmerksam.

Wir hatten All In gebucht und das Essen war abwechslungsreich und lecker. Zusätzlich gab es verschiedene Themenabende.

Alles schön sauber und gepflegt.

Das Zimmer war richtig klasse. Alles sauber und ordentlich.

Der Poolbereich ist schön angelegt, allerdings ist das Wasser zu kalt zum Baden, aber im Herbst ist es ja auch nicht verwunderlich :)

Strandurlaub

Weiterempfehlung

8/10

Anja - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Schön gelegenes Hotel, perfekt für einen Strandurlaub. Viele junge Kinder, dementsprechend ist die Lautstärke am Pool und im Restaurant. Auf der Terrasse kann man immer in Ruhe essen. Diese wurde im Oktober sogar beheizt.

Freundlich und aufmerksam. Leider ist der Barchef an der falschen Stelle. Dort gehört ein aufgeschlossenes und engagiertes Personal hin. Küchenpersonal ist immer ansprechbar und bemüht, die Wünsche zu erfüllen.

Das Essen ist außergewöhnlich lecker und abwechslungsreich. Selbst bis zum Ende der Essenszeit wird noch immer frisch nachgelegt. Auch der Nachtisch und Kuchen schmecken sehr gut in diesem Hotel.

Bis auf das Zimmer ist es überall sauber.

Mobiliar etwas verwohnt.

Poolbereich aussen gepflegt. Innenpool und Spabereich mit Sauna wird als Kinderspielplatz benutzt. Lässt kein Wellnessfeeling aufkommen.

Wäre schön gewesen

3/10

Stoffel - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Ansich ein schönes Hotel mit super Sandstrand auch für Kinder. Geht sehr flach sehr weit ins Meer. Leider gibt es mehrere Dinge die dringend einer Renovierung benötigen. Am Poolbereich sind mehrere Platten gebrochen und es besteht teils Verletzungsgefahr. Für ein Kinderhotel nicht tragbar. Auch wäre ein Spielplatz sehr schön wenn man ein Kinderhotel ist. Was hier geboten ist könnte man sich auch sparen. Dächer bei Regen undicht und viele Kleinigkeiten die einfach nicht sein müssten. Sehr schade könnte mit etwas Aufwand viel besser sein. Warum der Safe bei AL extra kostet verstehe ich leider noch immer nicht und finde ich auch sehr schwach.

Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Zimmerservice war super, nach der Reinigung war das Zimmer augenscheinlich sauber. Hier gibt es nichts zu bemängeln

Gemüse zum Teil gefroren. Wenig abwechslungsreich. Salatbar ist ein Witz, keine Dressings, immer das Gleiche. Fleisch nur genießbar, wenn frisch zubereitet. Kinder landen fast zwangsläufig immer wieder bei Pommes (die sogar bei McDonalds stellenweise besser sind).Alles in allem sehr enttäuschend

Viele kleinere Defekte überall. Nichts wirklich Tragisches, aber für den Gesamteindruck leider nicht förderlich. Vieles hätte in den letzten Monaten als coronabedingt wenig los war mit relativ geringem finanziellen Aufwand gerichtet werden können

Schimmel im Bad, krumme Türen an den Schränken, Wasser tropft aus der Klimaanlage und von der Decke, Sofaliege durchgelegen und nicht zu benutzen. Man hört alles aus benachbarten Zimmern, vor allem nachts sehr störend.

Schöner und sauberer Poolbereich (abgesehen von den defekten/gebrochenen Platten) mit verschiedenen Bereichen. Kinderpool mit Piratenboot und Rutschen für die Kleinen.

Super Hotel mit kleinen Einschränkungen

Weiterempfehlung

9/10

Candy Ag - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, sauber. Leider sind die Betten nicht mehr die neusten und rollen gern auseinander (Bett steht auf Rollen), daher Punkte Abzug. Zur Selbstversorgung gab es eine kleine Küchenecke mit Kühlschrank und kochplatte. Offenbar durch das innenliegende Bad und den schwülen Temperaturen, hatte das Zimmer ein leicht müffigen Geruch

Super Personal und Service

Selten so gutes Essen in einem all inclusive Hotel erlebt

Hotel ist sehr sauber, das Personal versucht schnell bei jedem Kindes-Missgeschick Ordnung zu schaffen. das Hotel selbst kommt langsam in die Jahre, merkt man aber nur beim genauen hinsehen.

Zimmer ok und zweckmäßig. Auf jeden Fall sauber!

Sauber und gut gepflegt

Netter Standard

4/10

Jasi - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Die Lage des Hotels ist super. Es ist zwar sehr in die Jahre gekommen. Aber trotzdem noch sehr gut. Es sollte aber was gegen die Mückenplage unternommen werden.

Das Personal ist sehr freundlichen und stets bemüht.

Es ist guter Standard.

Die Sauberkeit ist schlecht. Morgens hat man noch die Essensreste vom Abendessen unter den Tischen. Die Teller sind sehr schlecht gespült, es hängen dort oft nich Reste dran. Das Hotel ist in die Jahre gekommen

Die Betten sind total durchgelegen. Die Küche ist einfach alt. Aber die Zimmerputzfrau hat einen super Job gemacht

Die Pooös sind sehr schön. Um den Pool herum gibt es kaputte Fliesen. Die nicht repariert/ausgetauscht werden. Auch liegen die Bruchstücke einfach rum. Leider wurde während unseres Aufenthalts nicht einmal der Kinderpool geputzt.

Gut für Kinder

Weiterempfehlung

8/10

Jlind - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Für Familienurlaub mit Kindern zu empfehlen. Aber bitte schuhe für die Kinder am Pool mitnehmen denn die Fliesen im Aussenbereich können wenn sie nass sind gefährlich glatt sein.

Freundlich aber teilweise ohne plan unterwegs. Mehr daran interessiert die tische sauber zu halten als die Kunden mit Getränken zu versorgen.

Gut und abwechslungsreich könnte aber manchmal etwas am salz sparen

Sauber und gepflegt

Die zimmer sind sauber könnten aber etwas mehr pflege im bezug auf den zustand des infentars benötigen zum teil scharfkantig abstehende metall bodenleisten

Alles gut

Viel drum herum aber elementare Dinge fehlen

4/10

Steve - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Zimmer mit Garten und Pool, war wirklich Top, über die Mittagszeit konnten die Kinder ein Schläfchen machen und wir uns im Pool abkühlen

Zimmerservice war eine Katastrophe, 3 Tage keine gemachten Betten, Handtücher habe ich selber organisiert.... ganz schlechter Roomservice

Verpflegung gab es in reichlicher Menge, nach einer Woche hatte man das meiste gesehen und probiert.... Monotonie an der Tagesordnung

Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und sauber.... tadellos

Zimmer mit Garten und Pool, war wirklich Top, über die Mittagszeit konnten die Kinder ein Schläfchen machen und wir uns im Pool abkühlen

Ebenfalls tadellos gepflegt... Allerdings der kinderpool ist zu klein für die Anzahl Kinder, ausserdem nicht kindergerecht...

Ein richtig toller Familienurlaub

Weiterempfehlung

8/10

LiLi - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Ein erholsamer Urlaub für die ganze Familie! Wir hatten schöne Stunden im Pool und am Meer und das gesamt Team ist stets bemüht, dass man einen schönen Urlaub hat.

Der Service wird groß geschrieben. Wir hatten Probleme mit unserem ersten Zimmer, die zunächst nach und nach behoben wurden, am Ende haben wir das Zimmer aber wechseln können und ab da waren wir sehr zufrieden. Das Personal hat immer ein offenes Ohr und ist sehr bemüht, dass die Gäste zufrieden sind.

Die Buffets haben eine sehr große Auswahl, so dass jeder etwas finden kann. Getränke sind bei Halbpension nicht inkludiert (außer Kaffee am Morgen).

Ein schönes, weitläufiges Hotel mit direktem Zugang zum Meer. Die Sauberkeit auf der Anlage ist gut.

Die Zimmer ist teilweise etwas in die Jahre gekommen und die Sauberkeit könnte an manchen Stellen besser sein. Im Großen und Ganzen aber in Ordnung.

Toller Poolbereich mit flachem Einstieg für kleine Kinder und auch tiefem Bereich für Schwimmer. In der Regel waren ausreichend Liegen vorhanden, die wurden zum großen Teil aber auch morgens mit Handtüchern reserviert.

Tolles Familien-Hotel mit schöner Pool-Anlage direkt am Strand

Weiterempfehlung

10/10

Wissen - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

PLUS:Tolles Familien-Hotel mit schöner Pool-Anlage direkt am Strand. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich (Baby-Pool, Kinder-Programm, Mini-Disco, TUI-KIDS-Klub). Unsere Kinder wurden stets freundlich behandelt. Wir haben uns auch sicher gefühlt dank der Hygienemaßnahmen (Mundschutzmaskenpflicht im Resto, Desinfektionsspender). Das vielfältige Essen im Restaurant/Beach-Bar hat uns super gefallen. Es gab auch mal verschiedene Themen z.B. Asiatisch/Mexikanisch. Im Hotel wurde täglich was verbessert (kleine Reparaturen, Gartenpflege). MINUS:Der NO-Wind war sehr stark für die Kinder. Der Bereich Wasserrutschen muss vom Wind besser geschützt werden. Weitere Reparaturen in den Zimmern sind nötig (quietschende Türen, kaputte Hängetrockner). Liegestühle am Strand sind auch für AI kostenpflichtig! Pizza im Restaurant war nicht gut im Gegensatz zur Beach-Bar. Kein Room-Service. Wasser im Baby-Pool muss öfter gewechselt werden. Balkon muss täglich geputzt werden. Mehr lokales Obst bitte!

Das Personal vom Hotel und vom TUI-Klub ist unglaublich freundlich vor allem zu den Kindern.

Sehr vielfaltiges und leckeres Essen im Restaurant und in der Beach-Bar. Tägliches Befüllen der Minibar für AI wäre gut! Wir konnten auch Essen vom Restaurant holen an Tagen, wo die Kinder ausschlafen wollten. Frühstück im Resto gab es von 08:00 bis 10:00. Mittagessen von 12:30 bis 14:30 und Abendessen von 18:00 bis 20:00. Später gab es ein kaltes Buffet, was wir am Einreisetag benutzt haben, da wir im Hotel gegen 21 Uhr angekommen sind. Die Klimaanlage im Resto beim Mittag/Abend war für uns relativ stark. Je nachdem bräuchte man dann ein Jäckchen.

Das Hotel ist sauber und in einem guten Zustand. Gegenüber gibt es einen Pony-Reithof und ein paar kleine Supermärkte. Wer ein bisschen Abwechselung braucht, kann mit dem Bus Nr. 324 (Haltstelle 50m entfernt) zu Port Alcudia (~15min) oder in die Altstadt (~30min) fahren. Mückenspray ist empfehlenswert, wenn man abends die Show im Hotel sehen möchte oder unterwegs ist.

Das Zimmer ist groß und hat eine geschickte Küchenecke. Weitere kleine Reparaturen in den Zimmern wäre aber nötig (quietschende Türen, kaputte Hängetrockner).

Schöne Poolanlage. Es gab an bestimmten Tagen Wasser-Mini-Disko, die uns gut gefallen hat. Das Wasser ist leider ein bisschen kalt. Wasser im Baby-Pool muss auch öfter gewechselt werden. Der größte Flop ist der Wasserrutschen-Bereich, der in den Bildern schön aussieht aber wegen dem starken NO-Wind kaum benutzt werden kann. Ein Windschutz muss unbedingt gebaut werden.

Tui Play Garden KIds Club

Weiterempfehlung

8/10

Margit - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

September 2021

Ein schönes, gepflegtes und sauberes Hotel. Das Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich.Ideal auch für Gäste mit Laktose- oder Glutenallergie. Das Frühstück ist für spanische Verhältnisse wirklich Klasse. Wir würden das Hotel wieder buchen

Sehr nett und hilfsbereit

Abwechslungsreich und gut , nur bei frischen Fisch musste man immer wieder um Zubereitung bitten

Sauberkeit sehr gut, es fehlt in den Speiseräumen an Abfalleimern

nur die Zimmer sind schon nach Jahren abgewohnt

sehr Sauber

TUI KIDS CLUB Playa Garden in Alcudia

Weiterempfehlung

8/10

Sascha - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Standardzimmer war OK für uns als 3köpfige Familie. Das Couchbett war groß und Kind konnte darin gut schlafen. Hotelanlage selbst in sehr gutem Zustand.

Hilfsbereites Personal, an Hotelrezeption immer deutschsprachiges Personal verfügbar

Ausreichend Auswahl, schön waren die wechselnden Themenabende beim Essen

Sauber, modern und in gutem Zustand

Sauber und guter Zustand

Sehr schön angelegter Poolbereich mit toller Bepflanzung herum.

Wunderschöner Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Nadine - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Sehr saubere Anlage. Essen war abwechslungsreich und sehr lecker.Alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und freundlich. Das Experience Animations Team aus dem Hotel war grandios

Sehr sehr freundlich

Sooo lecker

Top

Playa garden

Weiterempfehlung

10/10

Lauga - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

September 2021

Tolles Hotel ,direkt an einem wunderschönen Sandstrand, sehr familienfreundlich .Schönes Appartement und sehr gepflegte Außenanlage

URLAUB MIT KINDERN

Weiterempfehlung

10/10

Christian - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Sehr schönes Hotel mit absolut perfekter Strandlage. Ein Traum für jedes Kind und bestens geeignet für den ersten Flug für Kinder.

Die Kinder wollen wieder hin

Weiterempfehlung

10/10

Micha - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Sehr grosse Hotelanlage mit grosszügige Poollandschaft. Direkt am Strand gelegen.Hotelzimmer war sauber und mit ausreichend Platz für 4personen.Essen könnte abwechslungsreicher sein,aber sonst ok

Sehr nettes,aufmerksanes Personal...ist der Teller leer wird er auch schon abgeräumt.

Täglich die gleichen Speisen mit kleinen Ausnahmen. Aber im grossen und ganzen ist es ok, es war lecker und wir sind satt geworden.

Paar kleine Schönheitsfehler im Zimmer,und das Trappenhaus/Fluranlage könnte Mal Renoviert werden, aber zur Reinigung kann man nicht meckern,da machen die Frauen einen guten Job.

Paar kleine Schönheitsfehler, aber sonst alles ok

Wird täglich gereinigt,so das die Poolanlagen ab 10 Uhr genutzt werden kann. Auch Wasserproben werden täglich gezogen. Bademeister sind täglich 2 an den Pools.

Sommerurlaub

Weiterempfehlung

10/10

Jörg - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

September 2021

Sehr schöne Anlage wo der Poolbereich integriert ist. Kinderpool außerhalb quasi ums Eck. Super Lage direkt am Meer und ruhig gelegen zumindest wenn man Meerblick bucht.

Personal stets zuvorkommend jeden Wunsch versucht zu erfüllen. Sprache deutsch Rezeption ja sonst meist englisch

Top Verpflegung mit Themenabend. Sehr vielfältig. Empfang am Eingang zum Restaurant meist durch den Chef persönlich

Anlage war bestens gepflegt und stets sauber . Hier wird auf Hygiene geachtet

Zimmer war ordentlich. Man merkte aber das die letzte Renovierung etwas länger her sein musste

Super gepflegte Anlage

Leider eine Enttäuschung

1/10

Philipp - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Sehr in die Jahre gekommen. Maximal ein 3 Sterne Hotel. Wir fühlten uns nicht wohl. Das Zimmer war dreckig und roch nach Schimmel. Die Möbel rochen nach Urin. Das Buffet Restaurant war leider auch eine absolute Enttäuschung. Wir werden dieses Hotel nicht noch einmal buchen.

Das Personal war sehr freundlich und bemüht.

Wir waren sehr enttäuscht. Das Essen war wirklich nicht gut. Keine große Abwechslung und ohne Geschmack. Obwohl es sich um ein ausgeschriebenes Kinderhotel handelt gab es kein Kinderbuffet. Die Atmosphäre glich einer Bahnhofshalle.

Die Anlage ist sichtlich in die Jahre gekommen. An vielen Stellen war Schimmel sichtbar. Der Garten war gepflegt. Der Spielplatz ist für einen Kids Club wirklich ein Witz.

Der Zustand des Zimmers war nicht akzeptabel. Es war verschmutzt und abgewohnt. Der Vorhang war halb abgerissen. Es roch nach Schimmel. Wir könnten die Liste ewig so weiterführen. Wir waren wirklich schockiert und enttäuscht.

Den Poolbereich haben wir nicht genutzt da dieser keinen guten Eindruck machte. Überall Risse im Boden , Verschmutzungen und Algen im Pool. Der Kinderpool machte einen guten Eindruck aber die Liegeflächen drumherum waren leider nicht sehr einladend (verschmutzter Kunstrasen, Brandlöcher).

Playa Garden

Weiterempfehlung

10/10

Katja - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Das Hotel liegt direkt am Strand, vor der Tür ist gleich ein Supermarkt und eine Bushaltestelle und auf der anderen Straßenseite beginnt das Naturschutzgebiet. Die ganze Anlage ist sehr übersichtlich angelegt, so dass auch kleine Kinder sich dort gut zurechtfinden. Da es sich um maximal 3 stöckige Gebäude handelt, wirkt der ganze Komplex nicht zu dominant. Allerdings sollten man unbedingt ausreichend Mückenspray und Creme einpacken, denn durch die Nähe zu dem Naturschutzgebiet gibt es reichlich Mücken (wie an der gesamten Playa de Muro). Davon abgesehen hatten wir aber einen wunderbaren Urlaub und kommen bestimmt auch noch einmal wieder

Das Personal ist extrem freundlich, bemüht und hat stets ein offenes Ohr. Vor allem das Animationsteam muss positiv erwähnt werden, denn diese machen einen megatollen Job für die Kinder und gehen sehr liebevoll mit ihnen um, unsere Tochter schwärmt heute noch von dem Programm (vor allem die Kinderdisco) und den Animateuren. Auch für Erwachsene wird etwas geboten, was in einem Familienhotel nicht immer selbstverständlich ist.

Das Essen war sehr abwechslungsreich und für ein Hotel dieser Größe auch wirklich gut. Klar ist das ein oder andere Gericht nicht mehr immer ganz heiß, was bei der Menge an Gästen aber auch nicht verwundert. Das Live-Cooking ist super, es gibt eine eigene Bio-Ecke und ein großes Dessertbuffet. Die Getränke und der Service an der Bar sind ebenfalls sehr gut, was bei All-inclusive nicht immer zu erwarten ist.

Die Sauberkeit war sehr gut, die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt, ebenso die Flächen am Pool. Die Gartenanlagen wurden auch regelmäßig gepflegt und sind in einem top Zustand.

Das ein oder andere Möbelstück ist ein wenig älter, aber das fällt nicht gleich ins Auge zumal man eh nicht die meiste Zeit im Zimmer ist. Die Zimmer haben eine kleine Küchenzeile, die wir nicht wirklich gebraucht haben, aber der Kühlschrank war super.

Ein sehr schöner Poolbereich mit einem abgetrennten Bereich, der eher von den Erwachsenen genutzt werden kann. Leider gab es auch hier das leidige Thema der frühen Liegenreservierung (und diese dann den ganzen Tag nicht nutzen), aber das ist eher ein Problem der Gäste und nicht des Hotels.

Tolles Familienhotel zum Entspannen und Spaß haben

Weiterempfehlung

10/10

Mike - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Sehr schöne Anlage mit freundlichem und motiviertem Personal. Vor allem das Essen was sehr lecker und trotz Buffet liebevoll zubereitet. Und es war immer genügend vorhanden. Einziger Minuspunkt ist das Belegen von Liegen bereits am Morgen, obwohl die meisten Gäste die Liegen dann erst Nachmittag genutzt haben. Hier würde ich mir wünschen, dass das Personal etwas unternimmt.

Sehr motiviert und freundlich

Genial und sehr lecker!

TOP!

Sehr gut!

Alles bestens, nur das Besetzen der Liegen nervt.

Für Fans von Animation und Strand

Weiterempfehlung

7/10

Sabine - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Ein schönes Clubhotel mit Animation rund um die Uhr. In ruhiger Lage mit direktem Zugang zum schönen Sandstrand, der perfekt ist für Kleinkinder. Das Essen ist ok, der Service stets zuvorkommend und freundlich!

Alle sind freundlich, Probleme werden sofort behoben.

Vielseitiges Buffet, für jeden was dabei. Plus sind frische Säfte zum Frühstück, live gebratene Eier und Fleisch/ Fisch am Abend und die tollen Desserts! Ansonsten nicht viel Abwechslung und viele frittierte Sachen.

Alles schon etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber.

Leider fehlt im Badezimmer eine Lüftung - dadurch sind Geruch und leichter Schimmel nicht zu vermeiden. Ansonsten ok.

Sehr schön und sauber.

PlayaGuarden

Weiterempfehlung

10/10

Marcel - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Das Hotel ist sauber und in einem sehr guten Zustand. Die 3 Pools sind sauber und bieten genügend Platz für alle Altersklassen.

Das Personal ist Top, super nett, lieb und herzlich.

Besser geht es nicht, es werden regionale Produkte angeboten

War sehr sauber und gepflegt

Sehr sauber und gepflegt

September 2021

5/10

Tobias - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Schöne hotelanlage. Leider etwas in die Jahre gekommen. Zimmer sind renovierungsbedürftig. Hygienekonzept im Bezug auf Corona ist ausbaufähig. Super essen und schöne poolanlage. Kinderbereich kommt allerdings zu kurz. Kein kinderbuffet während unseres Aufenthaltes vorhanden.

Rezeption super freundlich. Kellner ist Restaurant freundlich aber keinerlei Gespür von Sauberkeit und Hygiene. Kinder haben im Speisesaal erbrochen, die Kellner haben dies nur mit einem nassen Lappen weggewischt und anschließend sofort wieder neuen Gästen angeboten. Es erfolgte keine Desinfektion etc. An der Bar waren die Kellner sehr unfreundlich und genervt. Abends nach dem showprogramm ab 22:00 Uhr wurden die Gäste vom Barpersonal nur noch sehr schleppend an der Bar bedient und unfreundlich behandelt.

Die reine Verpflegung war im Hotel wirklich gut. Großes Frühstück mit guter Qualität und Auswahl. Mittags haben wir immer an der Poolbar gegessen. Aber auch dort wurde eine gute Auswahl angeboten. Das Essen am Abend war abwechslungsreich und sehr ansprechend. Leider wurde kein Kinderbuffet im TUI Kids Club angeboten. Die vorhandene Theke stand leider ungenutzt in einer Ecke des Speisesaals.

Die Zimmer waren nicht sauber. Unsere Bettwäsche wurde kein einziges Mal durch eine Putzfrau gewechselt. Nur als meine Tochter sich im Hotel mit Magen Darm Infizierte konnte ich unsere Betten selbstständig wechseln nachdem ich Bettwäsche besorgt hatte. Natürlich kann dies an einer speziellen Putzfrau liegen die für unser Gebäude zuständig war aber es war der bisher schlechteste Service den ich kennengelernt habe. ( beruflich ca 30-40 Hotelübernachtungen weltweit pro Jahr ). Dreckiges Geschirr wurde nicht getauscht sonder nach einer Woche wurde ein Lappen und spüli daneben gestellt

Schöne Größe mit guter Ausstattung. Leider etwas in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Die vorhandene Küchenzeile und Stühle müssten mal dringend ausgetauscht werden.

Schöner poolbereich. Allerdings für einen TUI Kids Club etwas kleiner Kinderbereich. Im Schatten gelegen kleine Rutsche. Dort haben tatsächlich nur die Kinder ihren Spaß. In den umliegenden Hotels wurde mehr für Kinder geboten. Schöne poolanlage für ein Hotel aber nicht besonders für Kinder.

Schöner Urlaub mit kleinen Mängeln

Weiterempfehlung

7/10

Pueppikopp - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Zimmer Sea View entspricht Lateral Sea View (Blick auf Nachbarhotel). Das Geld für Sea View kann man sich sparen. Zimmer und Hotel sind in die Jahre gekommen. Renovierung erforderlich

Personal und Service an den Bars und im Restaurant super. An der Rezeption verbesserungsfähig

Insgesamt gut. Mehr Vielfalt wäre schön (täglich Pommes, Pizza, Nudeln)

Renovierung erforderlich. Hotel und Zimmer sind in die Jahre gekommen

Gut

Empfehlenswertes Hotel

Weiterempfehlung

8/10

Ni - Als Familie

(20 bis 29 Jahre)

September 2021

Schönes Hotel, grosszügige saubere Zimmer und sehr gutes aber wenig abwechslungsreiches Essen. Die Betten sind leider etwas gewöhnungsbedürfdig.

Personal im Hotel war immer sehr freundlich und zuvorkommend.

All incl. kann man sehr gut nutzen, die Abwechslung fehlt ein bisschen aber ansonsten sehr gutes Essen, auch für Kleinkinder einiges an Auswahl.

Sehr schöne Hotelanlage mit sehr netten Animateuren und Personal

Weiterempfehlung

7/10

Urlaub mit Familie - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Eine schöne Hotelanlage. Sehr Praktisch aufgebaut. Die Kinder sind immer im Blick. Sehr schöne Poollandschaft. Die Strandnähe ist super! Es gibt immer tolle Sportmöglichkeiten (wenn man die Zeit und die Muse im Urlaub hat ) von Wassergymnastik, Wasserzumba, Pilates und Yoga. Sehr tolle und sehr nette Animateure!! Was ich auch jedem empfehlen kann ist Samstags morgens um 06.30 Uhr Yoga bei Sonnenaufgang

Das Service war super! Durchweg alle waren sehr nett und Auch die kinderfreundlichkeit war sehr schön zu sehen

Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Man konnte praktisch zu jederzeit etwas zu essen und zu trinken bekommen was eine sehr große Erleichterung ist mit Kindern

Die Putzfrau war zwar jeden Tag da und sehr freundlich aber im Bad wurde unserer Meinung nach nicht gründlich genug geputzt.

Die Aufteilung des Zimmer war eher unpraktisch aber ok. Der Boden des Bades wurde aufgrund von einer -meiner Meinung nach- nicht richtig durchdachten Duschabtrennung immer nass da beim duschen immer Wasser rausgespritzt wurde. Wir mussten immer mehrere Handtücher danebenlegen. Das wc ist nur durch eine Schiebe-Glastüre abgetrennt und dazu keine Ablüftung.

Ein sehr schöner Poolbereich!

Lautes Kinderhotel mit traumhafter Lage am Strand

2/10

Poldi1717 - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Die Hotelanlage ist schön und ansprechend gestaltet. Die Pools sind für Kinder toll, auch der VIP Bereich auf dem Dach ist toll. Leider war das Hallenbad immer zu. Die Kinderanimation ist sehr beliebt. Was jedoch stört ist die ständige Beschallung und der enorme Andrang. Das Hotel bietet zu wenig Platz für eine Vollbelegung.

Der Zimmerservice ist außerordentlich freundlich, ebenso das Management und die Mitarbeiter der Rezeption. Manche Kellner sind etwas ruppig, aber alles in allem ist der Service gut.

Die Auswahl am Frühstücksbuffet ist groß und für jeden Geschmack etwas dabei. Beim Abendessen gibt es oft das selbe: Pommes, Frittiertes, Pizza, Nudeln, Süßspeisen und abwechselnde Themenabende mit entsprechendem Essen. Leider schmeckt dieses oft nicht, da es teilweise gar nicht gewürzt ist oder einfach seltsam zubereitet ist. An der Grilltheke sind fast immer lange Schlangen, was keine Freude macht. Auch war das Essen (Fisch, Fleisch) manchmal nicht durchgebraten.

Da wir jedoch schlimm an einem Magen-Darm-Virus erkrankt waren, haben wir Zweifel an der Sauberkeit der Anlage und Pools. Wir haben nie gesehen, wie etwa Liegen gereinigt wurden. Das Restaurant hat den Flair einen Flughafenabflughalle und auch genau so einen Geräuschpegel.

Das Zimmer (1-Schlafzimmer Apartment) war etwas in die Jahre gekommen. Küchenzeile etwas schmuddelig, Bad geschimmelt, Dusche war undicht, sodass das Bad immer überschwemmt war. Schlafzimmer war in Ordnung. Ein großer Nachteil ist, dass das Bad über keine richtige Tür verfügt, weshalb man die im Wohnzimmer Schlafenden ständig stört. Zudem ist das Apartment sehr hellhörig und man hört die Nachbarn, vor allem beim Duschen und laufen.

Eine Katastrophe... Früh morgens werden alle Liegen mit Handtüchern reserviert. Niemand unternimmt etwas dagegen trotz mehrfacher Nachfrage. Es wird geduldet, dass Liegen teilweise stundenlang nicht genutzt werden und viele andere aufgrund dessen NIE einen Platz am Pool bekommen. Der Geräuschpegel ist furchtbar laut mit permanenter Beschallung durch Animationsmusik.

Alles in allem in Ordnung.

Weiterempfehlung

6/10

Lizzy2882 - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Der Poolbereich war für unsere Kinder top. Außer der baby Pool - der liegt abseits und ist ab mittags in Schatten und Wind und kälter als die anderen Pools. Das machte ihn untauglich für uns. Glücklicherweise wollten unsere Kinder ab dem zweiten Tag sowieso lieber in die großen Pools. Die Zimmer waren ok. Die Möbel etwas abgewohnt und die Schränke haben dermaßen gestunken, dass wir unsere Kleider nicht reingelegt haben. Der muffige Geruch am Anfang im Zimmer verflog ab dem Zeitpunkt, als wir die Klimaanlage durchgehend laufen ließen. Das Essen war ok - aber da haben wir deutlich besseres z. B. in den Hotels in Cala Ratjada gehabt. Alles in allem war der Urlaub aber gut

NIE WIEDER !!!!

-/10

Nicole - Als Paar

(20 bis 29 Jahre)

September 2021

Bitte dieses Hotel vermeiden! Es ist für Paare nicht geeignet oder für Personen die in einer vernünftigen Unterkunft Urlaub machen möchten. Es ist einfach dreckig und gesundheitsgefährdend vor allem in Coronazeiten . Dieses Hotel ist das ganze Geld nicht wert , da gibt es weitaus schöneres auf Mallorca was gepflegt wird und besseres Essen anbietet und günstiger ist. In diesem Hotel ist es unglaublich laut durch die Kinder , ohne Kind wird man dort schräg angeschaut und sowieso unverständlich wieso dort so viele Eltern Hinreisen (wahrscheinlich einmal und dann nie wieder) oder die gehen sonst Campen und fühlen sich im Dreck wohl.

Schlechtes deutsch , unfreundlich und haben keine Lust zu arbeiten.

Ekelhaft , Magendarmgrippe und es gab täglich das selbe was nach nichts schmeckte. An jeder Ecke gab es Pommes und Pommes oder ungewürzte Speisen . Wir wurden genau ans Buffet neben den Herd gesetzt wo 1000 Menschen vorbeigelaufen sind und uns fast auf dem Tisch gesessen haben. Essenszeiten waren sehr sehr kurz und es waren einfach viel zu viele Menschen für diese kurzen Zeiten. Man hatte teilweise lange Wartezeiten um in den Saal zu kommen der immer voll war.

Dreckig , ungepflegt - überall lag Zeug von den Kindern rum das wurde nie weggeräumt - der Poolbereich war unter aller Sau und alles ist alt und herunterkommen.

Alt , dreckig , muffig , alles mit Kugelschreiber vollgemalt , Brandflecken überall , kaputte Dusche , kaputter Spiegel ect…

Ungepflegt , Algenablagen an den Rändern und unser eigener Pool war so versalzen das man bei zu langer Nutzung Hautausschlag bekommen hat und tauchen war in dieser Brühe nicht möglich , er wurde nicht einmal gereinigt - wir mussten uns einen eigenen Kescher holen und die letzten Tage konnten wir den gar nicht mehr nutzen da er trüb wurde und die Filteranlage nicht richtig funktionierte .

Für Kinder zu empfehlen

Weiterempfehlung

8/10

Caro - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Sauber, nettes Personal, gutes Essen, viel Animation, gute Lage direkt am Strand, gut geeignet für Kinder, insgesamt schöner Urlaub

Der Zimmerservice kam zu stark unterschiedlichen Zeiten, das machte es schwierig den Mittagsschlaf für die Kinder zu planen

Vielfältige Auswahl

Guter Zustand

Gut

Super tolle Anlage für Familien mit Kindern

Weiterempfehlung

9/10

Tina - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Superschöne gepflegte Anlage. Einfach herrlich! Die Apartments sind groß und mit einer Küche ausgestattet. Die Betten bequem.

Super freundliche entspannte Mitarbeiter

Normales Buffet… nicht herausragend. Obst war leider oft verschimmelt, man musste genau schauen. Aufgeschnittenes Gemüse schon arg angetrocknet. Aber der Rest okay.

Der Poolbereich ist mindestens so schön wie auf den Bildern. Einfach riesig und sauber und schön!

schöne Anlage, sehr gut für Familien

Weiterempfehlung

9/10

Thomas - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

August 2021

Sehr schöne Anlage mit kurzen Wegen zum Pool, Restaurant, Supermarkt und zum wunderschönen Strand. Es war sehr sauber und ideal für Kinder. Das Richtige, wenn man mit der Familie entspannen möchte. Die Anlage war nicht überfüllt, was vielleicht auch auf die Corona Situation zurückzuführen war. Im Gegensatz zu Bewertungen, die wir vor Buchung der Reise gelesen hatten, waren ausreichend Liegen vorhanden, auch wenn man nach dem Frühstück zum Pool kam. Es gab leider abends sehr viele Stechmücken (nur in den Außenbereichen), vermutlich wegen dem nahegelegenen Naturschutzgebiet. Mit Mückenschutz war es aber gut auszuhalten.

sehr freunlich und zuvorkommend, sehr hilfsbereit. Als etwas im Bad defekt war, wurde es sofort repariert und wir bekamen sogar eine kleine Aufmerksamkeit für die Unannehmlichkeiten (die aber Dank der schnellen Hilfe nur gering waren). Besonders hervorheben möchten wir, dass sich das Hotelpersonal sehr darum gekümmert hatte, das Stofftier meiner Tochter wiederzubeschaffen, nachdem es mit der Bettwäsche in die ortsansässige Reinigung gelangt war.

sehr vielfältig, reichhaltig, für jeden etwas dabei, auch lokale Produkte, frisch gepresste Säfte am Morgen, jeden Abend gegrilltes Fleisch und Fisch. Man konnte den Köchen bei der Zubereitung der Speisen teilweise zusehen.

sauber, gepflegte Grünanlagen, sauberes Restaurant

Mobiliar etwas abgewohnt, Betten im Kinderzimmer hart (für Kinder okay, für Erwachsene weniger). Das Bad war renovierungsbedürftig, aber es kam sofort ein Techniker, als es ein Problem gab.

sehr schön, groß, sauber, gut für Kinder in jedem Alter, warmes Wasser, nicht überfüllt, nicht zu laut, gut zum Entspannen, ausreichend Liegen mit Sonnenschirmen

Ein sehr schönes Hotel

Weiterempfehlung

10/10

Ramiz - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2021

Das Appartement ist sehr groß,etwa 40 qm.Der Blick aufs Meer ist traumhaft.In der Küche sind grundlegenden Sachen vorhanden.Gebraucht haben wir sie aber dank Allinklusiv nicht. Die Hotelanlage ist mit viel Liebe zum Detail angelegt.Viele schöne Palmen, alte Olivenbäume und sogar Granatapfelbäume .Zudem hat das Hotel einen direkten Zugang zum wunderschönen flachabfallenden Sandstrand. Playa de Muro ist einer der schönsten Strände auf Mallorca.

Sehr aufmerksames und freundliches Personal.Der Service hilft bei allen Problemen. Vielen Dank.

Die Qualität und Auswahl der Verpflegung ist unübertrefflich.Hier ist einfach für jeden was dabei.Selbst Bio Verpflegung aus dem Hoteleigenen Gemüsegarten gibt es. Einfach toll.

Es wird jeden Tag gereinigt und Handtücher gewechselt. Wir waren sehr zufrieden.

Zimmer waren renoviert und in einem guten Zustand.

Sehr sauber und schön angelegt.

Empfehlenswert

Weiterempfehlung

8/10

Sa - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2021

Tolle grosszügige Zimmer, alles vorhanden was man (mit einem Kleinkind) braucht. Balkon vorhanden, gut ausgestattet.

Personal grösstenteils sehr freundlich und hilfsbereit.

Man findet immer etwas zu essen. Die Küche ist gut bis sehr gut (kommt beim Buffet auch auf den Geschmack jedes einzelnen an)

Zustand gut, Sauberkeit gut

Gut

Sehr gepflegt

Schönes Hotel mit einigen Mängeln

Weiterempfehlung

7/10

Viktoria - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2021

Grundsätzlich ein sehr schöne Anlage, unmittelbar am Strand gelegen. Allerdings sieht man an vielen Ecken, dass nicht mehr nachgerüstet wird- gemeint ist damit, dass vieles schon in die Jahre gekommen ist und nicht erneuert wurde, sodass einige Bereiche etwas vernachlässigt aussehen. Alles zwar Kleinigkeiten, aber für den Preis….

Das Personal war immer sehr freundlich und bei Bedarf hilfsbereit. In der Regel sprechen alle deutsch, englisch und spanisch. Die Kommunikation war daher recht einfach.

Das Essen (Frühstück , Mittag- und Abendessen) im Restaurant war prima und es war wirklich immer für jeden etwas dabei. Das Essen an der Poolbar war uns persönlich etwas zu „fast food“- mäßig (wobei es auch eine kleine Auswahl an Salaten und Obst gab), was allerdings nie ein Problem war, weil man ins Restaurant ausweichen und das ganze Repertoire an Gerichten genießen konnte.

Die Zimmer / Apartments wurden täglich gereinigt, primär ging es dabei um den Austausch des Handtücher, das Bettemachen und Müllentsorgen.

Grundsätzlich ein schönes Apartment (mit Balkon und Meerblick)- wenn man es denn instand halten würde. So sind im Bad bereits viele Kalk- und Schimmelflecken sichtbar, in der Kochecke quietschen alle Türen und es riecht etwas modrig (Holz), die Gardinen sind etwas verschmutzt gewesen. Das Schlafzimmer verfügt über zwei zusammengeschobene Einzelbetten, was es leider daher unmöglich macht, dass sich die Kids in der Mitte des Betts dazugesellen. Für unsere Tochter war das ausziehbare Klappsofa im Wohnzimmer wohl als Schlafplatz gedacht- den wollte sie allerdings nicht so gern haben (neue Umgebung- von einem 3 j. Kind vielleicht auch zu viel verlangt. alleine in einem separaten Raum zu schlafen). Auf unsere Bitte hin, wurde uns dann -kostenfrei- ein Reisebett zur Verfügung gestellt, das wir dann im Schlafzimmer aufgestellt haben.

Liegen und Schirme sind hier rar! Das typische Problem: Die Handtücher liegen schon vor dem Frühstück auf den Liegen und warten einsam bis zum Mittag auf ihre Nutzer.. Grundsätzlich gab es aber zu wenig Liegen für die Anzahl der Gäste. Allerdings gab es auch keinen Platz mehr für weitere Liegen. Die Poolbereiche (auch die Pools selbst) sind für die Größe des Hotels bzw. die Anzahl der Gäste viel zu klein. Der Kinder- Poolbereich ist m.E. für eine Altersgruppe bis zu 3,5-4 Jahren geeignet. Für ältere Kinder dürfte der Bereich uninteressant sein. Hauptsächlich haben sich daher die Gäste nebst Kindern am großen Poolbereich aufgehalten, sodass dieser (in dem auch die Animation / der Wassersport / der Schwimmunterricht stattfanden) meistens überfüllt war. Richtige Schwimmflächen „für Große“ sind nicht vorhanden.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Im Hotel gibt es Zimmer unterschiedlicher Größen. Wenn Sie sich in dem gebuchten Zimmer nicht wohlfühlen, bietet Ihnen die Rezeption je nach Verfügbarkeit gerne ein anderes Zimmer an. Es ist nicht gestattet, Liegen im Poolbereich zu reservieren. Wenn Sie keine freie Liege finden, wenden Sie sich bitte an den Rettungsschwimmer, dieser wird sicher eine Liege für Sie finden. Es gibt in der Sky & Sea Lounge einen Badebereich nur für Erwachsene, mit herrlichem Blick auf den Strand.

entspannter Familienurlaub

Weiterempfehlung

10/10

JoJo - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2021

super, kinderfreundliche Unterkunft, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend, tolle Poolanlage, ideal für Familien, Zimmer ist geräumig und modern eingerichtet

sehr guter Service, jede Anfrage wird sofort bearbeitet, der Hotelleiter überprüft ALLES persönlich und packt mit an - das sieht man selten

sehr abwechslungsreich. für jeden Geschmack ist etwas dabei (vegan bis Fleisch aller Art)

sehr sauber und die Anlage insgesamt ist in einem guten Zustand

super

sehr gut - für Babys, Kinder und Schwimmer ideal

Sehr schönes Familienhotel an tollem Strand

Weiterempfehlung

10/10

Leanja - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2021

Sehr schönes gepflegtes Familienhotel direkt am Strand. Wir hatten ein Zimmer mit Dachterrasse und eigenem Whirlpool - das war super.

Alle waren sehr freundlich

Das Essen war sehr lecker, vor allem gab es immer frisches Gemüse und auch vegetarische Angebote. Das Brotangebot zum Frühstück war sehr abwechslungsreich und immer frisch.

Unser Zimmer mit Dachterrasse und Whirlpool war toll.

Alles in Ordnung

Der Pool ist sauber und wird gepflegt. Es waren wegen Corona weniger Liegen da und so waren es für die Menge der Leute zu wenig. Die gesamte Anlage ist sehr schön.

Kindertraum

Weiterempfehlung

9/10

Felix - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2021

Die Hotelanlage ist super und kinderfreundlich. Den Sandstrand erreicht man in einer Minute. Der Strand wurde täglich gereinigt.

Das Service-Personal im Restaurant war sehr freundlich und hilfsbereit. Ausser einmal war unser Kellner genau das Gegenteil, wir bestellten täglich eine Flasche Wein und an diesem Tag stellte er die geöffnete Flasche nur hin und ein Glas (für 4 Personen ?), dazu brachte er auch noch 3 falsche Wasser. Wir reklamierten, der Manager entschuldigte sich dafür, und er werde schauen ob er uns für diesem Abend die Getränke erlassen könne. Aber leider wurde nichts davon eingehalten. Wie versprochen so zerronnen.....

Das Frühstück und Abendessen (Halbpension) war reichhaltig und abwechslungsreich. Ausser das Frühstück am Abreisetag (05:30h) war eine Katastrophe, alles Reste vom Vorabend !!!, das Brot war pickelhart usw. Note ungenügend.....

Der Zustand und Sauberkeit war soweit in Ordnung.

Teilweise hatte es kleinere defekte Ware, die man ohne weiteres hätten reparieren können bevor man das Zimmer wieder frei gibt.

Die Poolanlage war super. Kindersicher, und auch immer 2 Bademeister die aufpassten. Nur bei einem haben wir uns wirklich genervt: Die Deutsche Krankheit: Um 08:00h waren zu 98% alle Liegenstühle mit Badetücher belegt !!!

Schöner Strand, Unterkunft ok.

Weiterempfehlung

5/10

Patrick - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2021

Gepflegt und Große Poollandschaft. Auf die Lage des Zimmers sollte geachtet werden, da es durch die Abendveranstaltung lauter wird. Vom Essen waren wir nicht begeistert. Zimmer nicht im einwandfreien Zustand.

Freundlich.

Vom Essen haben wir uns mehr versprochen. Angebot ausreichend. Qualität der Speisen durchschnittlich. Offensichtlich keine gut ausgebildeten Köche. Fleisch war oft nicht durch und bei der Ausgabe war man Sparsam. Selbst Hamburgerpatties wurden zur Hälfte durchgeschnitten und lange Wartezeit bei frisch zubereiteten Speisen. Man hatte den Eindruck, dass am Essen gespart wird.

Gepflegte Anlage.

Solide, aber nicht im besten Zustand.

Großzügig, gepflegt.

Super für Familien

Weiterempfehlung

8/10

Fabian - Als Paar

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2021

Tolle Lage direkt am wunderschönen Strand. In der näheren Umgebung abgsehen von ein paar Geschäften und Restaurants nicht viel los.

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, kein Grund zur Beanstandung.

Vollkommen in Ordnung, aber nicht herausragend.

Beim Zustand gibt es hier und da ein paar Ecken und Macken, aber nichts weltbewegendes. Sauberkeit tadellos!

Der Zustand war okay. Möbel hatten teilweise deutliche Gebauchsspuren und die Badezimmertür konnte man nicht zu 100% schließen. An der Stelle besteht noch ein wenig Nachbesserungsbedarf.

Schön angelegt und in Anbetracht der vielen Kinder sehr sauber. Leider werden von den Gästen weit vor dem Frühstück liegen und Schirme reserviert und dann den ganzen Tag nicht genutzt.

Tolles Kinderhotel mit Makeln

Weiterempfehlung

5/10

Julia - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2021

Ein super Hotel, welches man am besten aber wirklich nur mit Kindern bereist. Das schöne ist, dass Kinder hier Kinder sein dürfen, egal ob beim Essen oder wann auch immer.

Das Personal war immer freundlich

Über Geschmäcker kann man immer streiten. Fakt ist, wir haben zu jeder Mahlzeit etwas gefunden und es gab reichlich Auswahl für jung und alt. Allerdings waren wir den Geschmack nach 8 Tagen dann auch satt.

Man sieht jeden Tag Gärtner im Hotel arbeiten und immer wieder tagsüber Reinigungskräfte. Manches ist in die Jahre gekommen, aber überwiegend sauber.

Das Zimmer fanden wir für uns mit einem Kind toll, da es aktuell noch bei uns in der Mitte schläft. Es gibt einen separaten Schlafbereich, sodass man abends das Wohnzimmer nutzen kann ohne das Kind zu wecken. Allerdings ist es sehr hellhörig im Hotel. Wir hatten ein tolles Zimmer mit Blick vor einen Baum (Haus 6), hätten wir es allerdings zur anderen Seite gehabt wären wir direkt vor der Bühne gewesen. Deshalb: man muss wirklich Glück mit seinem Zimmer haben.

Ich habe bisher noch kein Hotel bereist, dass einen so dreckigen Pool hat. Zum Einen hab ich nie jemanden gesehen, der ihn gereinigt hat, zum anderen sind die Gäste auch schuld, die ihre sandigen Strand Füße einfach im Pool sauber machen wollen. Leider muss man morgens Liegen reservieren. Ab 9 Uhr hat man kaum noch eine Chance eine Liege zu ergattern.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Wenn ein Gast mit dem gebuchten Zimmer nicht zufrieden ist, bemühen wir uns stets, eine Alternative anzubieten, denn jeder Gast hat seine Präferenzen, zum Beispiel ein Zimmer in der Nähe des Pools oder weiter entfernt von der Showbühne. Wir wundern uns über Ihren Eindruck von der Poolsauberkeit, denn dieser wird allmorgendlich im Rahmen der geltenden Hygienevorschriften gereinigt, dazu gehört auch die Überprüfung des PH-Wertes

Super Familienurlaub

Weiterempfehlung

10/10

StephanH - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2021

Sehr ordentlicher Zustand. Wir hatten ein Standardzimmer gebucht, uns aber vorab für ein kostenpflichtiges Upgrade gemeldet. Beim Check-In wurde die Verfügbarkeit geprüft und das Upgrade gewährt. Toll!!!

Viele Deutsche, die nichts besseres zu tun haben, als die Liegen vorm Frühstück zu reservieren, die sie vielleicht am Nachmittag nutzen wollen. Dagegen sollte das Hotel was tun, wie es andernorts bereits gemacht wird.

schöne Unterkunft mit kleinen Einschränkungen

Weiterempfehlung

8/10

Eva - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2021

Die Zimmer sind zwar renoviert aber die Instalthaltung gerade im Bad war bei uns nicht gut. Die Schiebeglastür im Bad war unten gerissen/gesprungen und wurde mit Panzertape repariert. Die Dichtung in der Dusch hing heraus und die Armaturen konnte man nicht richtig einstellen. Zu Beginn des Urlaubs war unsere Toilette defekt, wurde aber umgehend repariert (aber wie wurde hier vorher gereinigt, wenn die Toilette defekt war???).

Große Auswahl, jeden Tag Live-Cooking

Könnte besser gepflegt werden. Bei Familien mit vielen Kindern ist es normal, dass mal etwas kaputt geht. Sollte aber auch umgehend behoben werden, mehr Kontrollen würden helfen. Für 4 Sterne und den hohen Preis sollte man eigentlich einen guten Standard im Zimmer erwarten können.

Mehrere Pools, schöne Anlage. Das Reservieren der Liegen am frühen Morgen war nervig. Wir waren teilweise um 9 Uhr fertig mit Frühstück und wollten an den Pool, da war es manchmal schon schwer zwei Liegen mit Schirm zu bekommen.

Steff

2/10

Steff - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2021

Das Essensangebot zu den vorherigen Jahren war schlechter und auch die Qualität war leider nicht mehr so gut wie in den vergangenen Jahren ob ich diesem Hotel nochmal eine Chance zu dem Preis gebe glaube ich nicht das Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht

Nettes und Freundliches Personal leider hat Mann am Abend kein Personal mehr angetroffen u