TUI SUNEO Caribe

Das Hotel liegt sehr zentral, nur wenige Meter zum Strand und zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Ibiza-Stadt kann bequem per Boot oder Bus erreicht werden. Auch der Hippie-Markt im Club Punta Arabi ist in einer viertel Stunde zu Fuß erreichbar. Zudem bestehen auch Bootsverbindungen nach Formentera und es gibt viele weitere Ausflugsmöglichkeiten. Allerdings keine wirklich schönen Strände in Laufnähe.

Personal insgesamt freundlich, sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant. Allerdings wird an der Rezeption kaum Deutsch gesprochen. Animation nur auf Englisch, auch die abendlichen Quiz-Spiele. Insgesamt war die Animationen für einen Club, insbesondere am Abend sehr unprofessionell und die Musikauswahl tagsüber am Pool sehr gewöhnungsbedürftig. Wichtig auch zu wissen, dass es im Hotel keine Poolhandtücher zum Ausleihen gibt.

Verpflegung war insgesamt für ein 3 Sterne Hotel OK. Leider war das Essen im Restaurant häufig kaum gewürzt, einzig die Vorspeisen konnten überzeugen. Insgesamt sehr viel Tiefkühlkost und Convenience Food. Aber man hat immer etwas gefunden, was geschmeckt hat. Die Getränke an der Bar waren ebenfalls in Ordnung, keine Barkarte vorhanden und es wurde alles in Plastikbechern serviert, sogar am Abend.

Die Sauberkeit im Restaurant und in der Bar war gut. Die Tische im Restaurant wurden zügig abgeräumt. Auch in der Bar und am Pool wurden immer wieder die Becher eingesammelt und die Tische abgewischt.

Leider war die Zimmerrenovierung und Zimmereinigung nur sehr oberflächlich. Unser Wasserhahn im Bad war stark verkalkt und das Chrom bereits abgeplatzt. Insgesamt war das Zimmer sehr zwecksmäßig eingerichtet, Matratzen neu und sehr bequem. Wir mussten leider die Klimaanlage abschalten, da der Geruch den die Klimaanlage verströmte nicht erträglich war. Duschmittel und Shampoo waren nur bei Ankunft vorhanden und wurden nicht mehr aufgefüllt.

Der Poolbereich war in Ordnung und sauber. Die Pool-Liegen waren neu und auch am Pool wurden die Tischchen immer wieder von den Kellner abgeräumt und abgewischt, so dass kaum etwas klebte.

Es wird fast nur englisch gesprochen, außer an der Rezeption. Als deutscher ohne englische sprachkenntnisse hat man es teilweise sehr schwer.

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An der Bar nur Plastikbecher, rund um die Uhr. Nicht gerade umweltfreundlich.

gut

gut

gut

letzten Winter ganz nett renoviert. Gute Lage und kurzer Weg zum Strand, Zimmer allerdings sehr hellhörig.Fähranleger nach Ibiza Stadt keine 250 m, hin und rück 22€. Bushaltestelle auch fußläufig in 5 Min. erreichbar, günstig nach Ibiza Stadt für hin und zurück 3,65€. Trotz all inclusive und 80% Briten, gab es keine negativen Vorkommnisse, im Gegenteil die Engländer waren wirklich sehr nett!

war alles i.O. Check-in könnte etwas besser organisiert werden, da ab 11:00 alle "neuen" ihr Bändchen haben wollen und folglich eine lange Warteschlange an der Rezeption steht. Wir waren die ganze Nacht unterwegs und schon um 08:45 Uhr im Hotel. Frühstück wäre schön gewesen, ging aber nicht, da erst ab 11:00 all in...

gut bis sehr gut! Für drei Sterne wirklich toll! Und (JA) es gibt für die Leute von der Insel dicke Bohnen mit Speck zum Frühstück...das muss man aber nicht essen ;-) es gibt genug andere Auswahl! Brötchen fand ich allerdings etwas zu klein und zu hart.

war o.k

etwas klein, Balkon auch. sonst o.k

ausreichend Liegen vorhanden, wir reservieren nicht und haben immer eine freie Liege gefunden!

Kostenloser Safe auf dem Zimmer und kostenloser großer Parkplatz hinter dem Hotel (mit Zimmerkarte befahrbar), Außerhalb der Saison (Oktober bis Mai) ist ein Mietwagen aufgrund der nicht sehr zentralen Lage in Es Canar Pflicht, insbesondere wenn man Ibiza in all seinen Facetten entdecken möchte (Busverkehr innerhalb der Saison mehr als zufriedenstellend), Hotel sehr englisch geprägt

TUI Reiseleitung stellt mehr Verkaufspersonal als eine Beraterung dar (Vielen wurde versucht eine Safari Tour oder ähnliches zu verkaufen, Informationen zur Insel auf Nachfrage eher kurz gehalten)

Alle drei Tagesmahlzeiten abwechslungsreich und sehr lecker zubereitet, zudem von 11.00 bis 18.00 Uhr Snacks an der Hotelbar (Pizza, Burger, Pommes, Kekse...)

Hotel wurde im Winter 2018 / 2019 neu renoviert, Zimmer war mit modernen Möbeln neu gestaltet, eine Duschsession uferte leider immer aufgrund eines unsauberen Einbaus der Dusche in eine Überflutung des Badezimmers und des Flurs des Zimmers aus, Fitnessbereich ein Armutszeugnis

Sparzimmer (Kategorie 1) mit sehr kulturnahem Ausblick auf den Hinterhof der Unterkunft des Hotelpersonals, da die Lage des Hotels in zweiter Reihe zum Strand ist, ist ein Zimmer im 4. oder 5. Stockwerk empfehlenswerter (Wir waren im zweiten)

Nur mittelgroß aber sauber, ausreichend viele Liegen, Allinclusive Angebot an der nahegelegenen Bar gut nutzbar, extra Pool für Kinder

Die Unterkunft ist im großen und ganzen sehr zu Empfehlen. Sie ist sauber, besucherfreundlich und bietet ausreichend Platz um an Aktivitäten teilzunehmen. Der einzig große negative Punkt ist, dass das Wasser aus den Leitungen nicht trinkbar ist, da es sehr mit Chlor versetzt wird, was man merkt, wenn man beim Duschen die Augen öffnet. Dies ist aber bei einem kurzen Urlaub nicht weiter tragisch. Das Hotel ist gut gelegen. Man hat viele kleine Läden in der Nähe und zum Strand braucht man keine zwei Minuten.

Das Service war sehr gut. Die tägliche Reinigung des Zimmers zeigte einige Mängel auf. Es lagen nach der Reinigung immer noch sehr viele Haare im Zimmer. Positiv jedoch war, man hat jeden Tag frische Handtücher bekommen, die Betten wurden frisch gemacht und es wurden jeden Tag neues Duschgel, sowie Shampoo Fläschchen bereitgestellt.

Reichlich Auswahl war vorhanden. Das Essen ist sehr auf die britischen Gäste ausgelegt. Getränke ( Fanta, Sprite, sowie Säfte ) schmecken sehr künstlich.

Die Unterkunft im allgemeinen ist sehr sauber. Alle öffentliche Bereiche sind sauber.

Die Ausstattung ist sehr gut. Man bekommt sogar kostenlos eine Klimaanlage, einen Safe, sowie einen kleinen Kühlschrank. Außerdem hat man ausreichend Steckdosen, einen Fernseher, einen großen Schranke, sowie einen Tisch und eine Kommode. Wir hatten sogar zwei Balkone mit Tisch und Stühlen. Nochmals Positiv zu erwähnen ist das kostenlose WLAN auf dem Zimmer, sowie die barrierefreie Dusche.

Der Pool ist sauber. Es sind ausreichend Liegen und Schirme vorhanden. Man hat einen seperaten Bereich für Kinder.

Das Hotel ist sehr familienfreundlich und in einer tollen Lage, nicht weit von Meer, Einkaufsmöglichkeiten und Hippie Markt entfernt.

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Unterkunft war wie angekündigt...war alles top, bis auf die Klimaanlage...kam plötzlich Eis (verschmutzt) raus...

Animationsprogramm am Abend sehr fraglich... :( Dafür war das Personal sehr freundlich und rasch bei säuberung der Tische und auffüllen des Buffets

Immer noch Verwendung vom Plastikbecher...viel zuviel Müll...

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Es ist das erste Hotel was wir kennen, was keine Poolhandtücher zum Verleih hat. Mit der Ausnahme vom Restaurant werden alle Getränke in Plastikbechern serviert und danach weggeschmissen. Nicht sehr Umweltfreundlich! Bei einer späten Abreise stehen den Gästen Duschen (leider aber kein Fön) zur Verfügung. Die Handtücher bekommt man an der Rezeption.Die Animation war die schlechteste die wir je erlebt haben.Für Kinder gab es keine eigene Animation somit auch kein Stündchen Ruhe für die Eltern. Es gab einen Raum zum Spielen jedoch ohne Animateur.Die Lage des Hotels ist perfekt, nur wenige Meter bis zum Strand und zu den Bars und Geschäften.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Man musste sich jedoch auf englisch verständigen, da keiner dort im Hotel deutsch sprach.

Das Essen war OK. Man wurde satt.Das wie in der Beschreibung versprochene Kinderbuffet gibt es nicht.

Die Zimmer waren sauber. Der Poolbereich könnte ein paar Reparaturen vertragen.

Wir sind nach drei Tagen umgezogen, da ein normales Doppelbett nur 1,35 cm breit ist.Es gibt noch Zimmer mit zwei zusammen geschobenen Einzelbetten. Sehr zu empfehlen.

Der Poolbereich war nicht der größte. Die Liegen waren relativ neu und bequem und Schirme gab es auch.

Die Wände zwischen den Hotelzimmern waren recht dünn, deswegen hab es einige Lärmbelästigungen durch die Zimmernachbarn.

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Die Liegen waren leider immer alle schon durch Handtücher reserviert

Zimmer OK, Größe in Ordnung, Klimaanlage nicht regelbar, Frühstückszeiten könnten etwas verlängert werden, ansonsten OK

hilfsbereit

Sehr gut

Gut

Gut

Sehr gut

Hotel wurde anscheinend im Winter 18 frisch renoviert. Dies war bei uns im Bad leider gar nicht sichtbar Zimmer an sich war in Ordnung jedoch sehr hellhörig.

Das Personal an der Rezeption war immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Essen war immer abwechslungsreich und dem Preis Leistung Verhältnis entsprechend. Es war immer genügend da, auch wenn man mal kurz vor knapp zum Essen gekommen ist.

Geputzt wurde täglich und lässt keine Beanstandungen zu.

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Wir kamen gegen 10 Uhr an, sind aber erst nach 13 Uhr ins Zimmer gekommen, das war etwas blöd aber die Koffer konnten in der Zeit im Kofferraum aufbewahrt werden und wir haben schon mal ein kühles Getränk am Pool genossen. Die Rutschen im Kinderpool sollten erneuert oder wenn möglich mal ordentlich gereinigt werden.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Putzfrau war immer sehr ordentlich.

Die Mahlzeiten waren für ein 3 Sterne Hotel sehr gut und umfangreich. Da war für jeden was dabei.

Kinderpool

Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich.

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Die Unterkunft ist sehr gut gelegen und man kann von dort aus in Es Carna alles zu Fuß sehr gut erreichen. Von manchen Zimmer aus konnte man auch das Meer sehen welches zu Fuß nur ca. 200 m entfernt ist. Die Unterkunft ist für alles Altersklassen sehr gut geeignet besonders für Familien

Sehr freundlich und immer Hilfsbereit. Bei Problem ect war immer direkt einer zu stelle und uns wurde geholfen.

Es gibt eine große Auswahl an Speisen wo für jeden etwas dabei sein müsste. Egal ob Frühstück, Snackbar, Mittag oder Abendessen.

Das Zimmer wurde jeden Tag gesäubert und es gab immer frische Handtücher auch der Essens Saal und am Pool war es immer sauber.

Das Zimmer war frisch renoviert und in einem guten Zustand

Der Pool Bereich war okay und man hatte immer eine Liege bekommen Evtl bräuchte man ein paar Schirme mehr, da diese schnell vergriffen waren, aber ansonsten kann man den Poolbereich sehr gut nutzen

Das Hotel wurde im Winter 2018 frisch renoviert, dementsprechend unverbraucht und in einem sehr guten Zustand war das Zimmer. Die Matratze war gut und mit Matratzenschoner versehen, das Zimmer war hell und freundlich eingerichtet. Wir konnten von unserem Balkon in der obersten Etage das Meer sehen. Vom Essen waren wir sehr angetan, das hätten wir in dieser Auswahl und Qualität in einem 3 Sterne Haus nicht erwartet. Es war wirklich lecker und auch schön angerichtet. Was schade war: alle Getränke wurden an der Bär in Einwegplastikbechern ausgegeben,es müsste nicht sein, so viel Müll zu verursachen.

Das Personal war in allen Belangen sehr freundlich und hilfsbereit, top Besetzung an der Rezeption, schneller Service im Restaurant, hier blieb kein benutzter Teller lange stehen, Housekeeping sehr ordentlich, keine Beanstandungen, der Poolbereich wurde auch ständig sauber gehalten und es lag nichts auf der Erde herum.

Sehr gut und lecker, hatten wir in einem 3 Sterne Hotel nicht erwartet. Wir waren positiv überrascht.

Es wurde sehr auf Sauberkeit geachtet. Durch die frische Renovierung des Hotels war die Einrichtung noch sehr unverbraucht. Die Einrichtung ist hell und freundlich.

Frisch renoviert, daher alles gut.

Schöner großer Pool, sauberes Wasser, im Poolbereich war häufig eine Dame, die den Fußboden sauber gehalten hat. Gute neue Liegen, angenehmes Ausruhen am Poo!.

Entfernungsangabe zum Strand nicht korrekt, deutlich über 100m. Lage 2.-3. Reihe zum Strand. Pool und Liegeareal deutlich kleiner als nach Info/ Bildern zu erwarten. WEITEREMPFEHLUNG MIT EINSCHRÄNKUNG!

Grundsätzlich gut bis sehr gut. Housekeeping scheint abhängig von der Tagesform oder Gesamtbelastung des Reinigungspersonals, deshalb auch Abwertung.

Grundsätzlich angemessen gut, etwas british-lastig, AI-Snacks leider einfallslos/eintönig. Offiziell kein Kaffee vor 8 Uhr

Beides gut, Housekeeping nicht ganz zuverlässig. Beispielsweise war an 2 Tagen wohl keine Zimmerreiniging mit Handtuchwechsel zwischen 11:30 und 18:00 mehr möglich, hatten meine Kinder wohl zu lange geschlafen...

Zustand gut, Zimmer relativ klein, bei 3er-Belegung grenzwertig, Auswahl deutschsprachiger TV-Programme ungenügend.

Sauber, kleiner als erwartet, Kapazitätsgrenze in Anbetracht der Betten-/Zimmeranzahl frühzeitig erreicht.

Ein schönes, renovierte Hotel mit kleinen Zimmern aber mit optimaler Aufteilung. Etwas hellhörig auf der Etage, aber das stört nicht wirklich. Gute Lage zum Strand und fast mitten im Ort.

Sehr freundliches Personal mit spanischen und englischen Sprachkenntnissen - keine deutsche Kommunikation möglich. Auf charmante Art und Weise wird das Defizit aber irgendwie ausgeglichen.

Sehr gute Verpflegung für ein 3-Sterne-Hotel. Alle Mahlzeiten als Buffet, bis zum Schluss wird immer wieder aufgefüllt und neu nachgestellt. Tische werden flott abgeräumt. Gewöhnungsbedürftig sind die Getränkeautomaten überall, was aber mit Hygiene zu tun hat.

Sehr saubere Anlage mit genügend Personal das für alles einen Blick hat in punkto Sauberkeit - egal zu welcher Tageszeit.

Jeden Tag aufs neue sah unser Zimmer aus wie am ersten Tag bei Ankunft. Sogar Anziehsachen wurden zusammen gelegt und Schuhe ordentlich aufgestellt (spricht dafür, dass alle Ecken geputzt wurden),

Netter Poolbereich - wohl etwas eng vollgestellt damit alle Gäste eine Liege bekommen.

Das Hotel ist super gelegen. Man brauch keine 5 Minuten bis zum Strand und in der Stadt kann man einiges Unternehmen. Die Zimmer sind groß, schön eingerichtet und sauber. Der Pool ist schön groß und der Fußballplatz ausreichend.

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ganz besonders zu loben sind die Animateure vom Tages und Abendprogramm.

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Sehr sauber bitte einfach die Plastik Becher durch andere Becher ersetzen sehr freundliches Personal Animation sehr gut

Top

Zu englisch aber man findet immer was zu essen

Top

Sehr gepflegt

Gepflegt

Die Unterkunft ist einfach und zweckmäßig ausgestattet. Einige Zimmer (zb.141) sind einfach zu klein und als Doppelzimmer ungeeignet.Balkon ist vorhanden aber nicht nutzbar.

Rezeptionsmitarbeiter sehr hilfsbereit und engagiert. Freundlichkeit des Bedienpersonal im Restaurant verbesserungswürdig.

Verpflegung war durchschnittlich. Ein absolutes no go war an der Bar/teilweise im Speisesaal, das ausschenken aller Getränke in Plastikbechern. Von Nachhaltigkeit keine Spur. Ist man eigentlich bei TUI nicht gewohnt.

Ohne Beanstandung.

Das gebuchte Zimmer war vom Zustand eine Zumutung. Sehr verwohnt, sehr laute Lage, Schimmelbildung im Bad an der Decke, Waschbeckenarmatur verkalkt und verschimmelt, Balkon nicht nutzbar, das Doppelbett für 2 Personen bei einer Breite von 1,20m ist zu schmal. Sauberkeit verbesserungswürdig.

Nicht genutzt.

alles neu renoviert, aber an manchen Ecken hat man nicht sauber gearbeitet oder das Alte belassen. Der Check-in ging schnell. Leider keine Informationen über anstehende Animation, das war wirklich immer eine Überraschung

Immer erreichbar und sehr freundlich

Leider war das all-inclusie-Angebot nur befriedigend. Oft war es lieblos gekocht oder schon trocken/lauwarm. Gute Pommes waren ein Glücksfall und die getränke sind oft ausgegangen, bzw waren falsch befüllt.

sauber

alles OK und dem Sternestand würdig

alles sauber und man hat immer noch einen Platz gefunden

Top immer wieder gerne alles super. Gastfreundlich. Kinderfreundlich und alle super nett. Muss man aufjedenfall hin

Top immer wieder gerne

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Top immer wieder gerne

Top immer wieder gerne

Top immer wieder gerne

Soweit sauber und nettes Personal welches prompt Bettwäsche wechselt.zimmer stets sauber angetroffen Eigentum wird respektiert

Soweit in Ordnung Bis auf ein paar nicht so nette Vorfälle . Also es gab ein paar Barkeeper die unfreundlich waren und nicht auf dir Wünsche der Gäste eingingen.

Anfangs überhaupt unakzeptabel. Hatte sogar ein Metall Stück von einem dosenabrieb in der Suppe.am Ende war das Essen besser. Jedoch tk und Dose an der Tagesordnung und für Allergiker keine grosse Auswahl.

Alles in Ordnung

Okay aber zwei zusammengestellte Betten. Nicht so toll

Sauber

Schönes Hotel, tolle Lage. Es sind sehr viele Endliesche Gäste da. wäre nicht schlecht ein wenig Englisch zu verstehen, oder mehr Deutsche Gäste. Aus 3...Zimmer wahren nur 10 mit Deutsch Familien belegt. Rest alles gut.

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WLAN ist nicht wie zugesagt im gesamten Hotel verfügbar. Sehr störungsanfällig, funktioniert nur zum Teil. Die Kleiderordnung beim Abendessen ließ bei den Urlaubern (fast nur Engländer) zu wünschen übrig. Keine Etikette! Deutschsprachige Rezeption wg. Verständigung wäre wichtig.

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Es war ein sehr günstiger und guter Urlaub. Das Hotel hat hier und da seine Kritikpunkte. Ist etwas in die Jahre gekommen und nur teilrenoviert. Aber im grossen und ganzen okay.

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Viel TK Ware. Frühstück war sehr mager. Kein Gemüse zum Frühstück. Sonst war das Essen sehr vielfältig und gut. Fruchtsäfte aus Premixautomaten.

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Für 3 Sterne ganz gut. Wenn man vor 8 Uhr abgeholt wird, gibt es kaum ein passables Frühstück. Dieser Service sollte dringend verbessert werden.

Immer ein Lächeln für die Gäste

Abwechslungsreich. Alles hat sehr gut geschmeckt

Es hat alles prima gepasst

Auf Sauberkeit im Zimmer wurde nicht besonders geachtet. In Bad sollte der Wasserhahn ausgetauscht werden, total verkalkt.

Ausreichend Liegen und Sonnenschirme für die Gäste vorhanden.

Das Hotel liegt wie beschrieben unmittelbar am Meer, ca. 3 - 5 Gehminuten. Die Außenanlagen sind ordentlich, es sind ausreichend kostenlose Parkplätze vorhanden. Am Empfang wird Englisch bzw. Spanisch gesprochen.

Das Personal ist freundlich.

Wenig Abwechslung und eher Langweilig.

Das Hotel und die Außenanlagen sind ordentlich und gepflegt.

Das Zimmer wurde die ersten Tage gereinigt und ab dem 5. Tag nur noch Punktuell, da ist noch viel Luft nach Oben.

Den haben wir nicht genutzt, aber die Handtücher wurden pünktlich ab 7,30 Uhr auf den Liegen verteilt.

Das Hotel ist Sauber, aber überwiegend von Engländern besucht. Die Zimmer sind sehr Hellhörig vom Hotel und von außen, überwiegend von der Straße, Hunde stundenlanges Gebell. Die Betten haben Pritschencharakter, sind für 2 Personen sehr eng. Das Bett knarrt bei jeder kleinen Bewegung. Es gibt nur 4 Privatsender,

Das Personal ist sehr fleissig und schnell. beim saubermachen und im Restaurant.

Die Verpflegung ist lieblos und ohne Geschmack. das Fleisch egal Hähnchen Braten oder Leber waren oft verbrannt. Salate mit Dressing waren ohne jeglichen Geschmack.

Der Zustand des Bettes ist schlecht, es knarrt, zum zudecken ein Leinentuch und Wolldecke die schon lange keine Wäsche mehr gesehen hat!!

Das Zimmer und das Bad selbst sind OK

nicht genutzt

Sauberes Hotel aber sehr sehr hellhörige Zimmer dadurch hört man jedes Wort vom anderen Zimmer oder auch das Schnarchen und das duschen

An der Rezeption sprach keiner deutsch was im Katalog angegeben war

Auf englische Touristen eingestellte Verpflegung das war nicht so positiv gerade beim Frühstück

Super da gibt es nichts zu bemängeln

Es war sauber und es hat alles funktioniert

Alles bestens

Einfaches typisches All Inclusive Hotel. Hauptsächlich von Engländern genutzt, auf deren Bedürfnisse das Essen abgestimmt wurde. Die Poollandschaft war überbevölkert und zu klein. Kein richtiger Meerblick, keinen schönen Strände in der Nähe

Lediglich das Personal an der Bar war top! Besonders XX hat uns immer sehr zuvorkommend und freundlich bedient. Die Putzfrauen waren durchaus unfreundlich.

Mittelmäßig. Das Wasser im Restaurant und an der Bar war ungenießbar, weil gechlort. Ebenso der Kaffee. Ein Inklusiv Hotel sollte seinen Gästen genießbares Wasser zur Verfügung stellen.

Es wurde sehr schnell und dadurch sehr schlampig geputzt. Mancher Schmutz lag schon vor unserer Ankunft und auch noch danach in den Ecken. Teilweise war der Zustand des Bodens auch nach dem Putzen wirklich eklig

Zweckmäßig

Viel zu klein.