TUI SUNEO Santa Ponsa

Name: TUI SUNEO Santa Ponsa
Location: Spanien, Mallorca, Santa Ponsa
Rating: 6.7

Santa Ponsa, Mallorca, Spanien

78% Weiterempfehlung

Karte

CODE: REISE300

3 Nächteab 31.05.20222 ErwachseneDOUBLE STD.All inclusive inkl. Flug ab Frankfurt/Main

p.P. 328 €

Nicole

Als Familie

„Würden immer wieder kommen die reinigungskräfte sind sehr freundlich und immer bemüht allem gerecht zu werden. Hat man einen wunsch sie versuchen ihn zu ermöglichen.”

7 / 10

Nicole - Als Familie

„Würden immer wieder kommen die reinigungskräfte sind sehr freundlich und immer bemüht allem gerecht zu werden. Hat man einen wunsch sie versuchen ihn zu ermöglichen.”

7 / 10 Weiterlesen

Pool
Behindertenfreundlich
Restaurant
Bar
Aufzug
Animation

ca. 2:05h ab Frankfurt/Main
18°C
17°C

Angebote für dieses Hotel

-5 % 345 €

3 Nächte, Hotel + Flug

Preis p.P. ab 328 €

-12 % 174 €

3 Nächte, Nur Hotel

Preis p.P. ab 152 €

Hotelbeschreibung

Das Hotel TUI SUNEO Santa Ponsa ist ein 3.5-Sterne-Hotel (Veranstalterkategorie) in Santa Ponsa, Mallorca. TUI SUNEO Santa Ponsa wurde auf der Grundlage von 241 Hotelbewertungen mit 4,7 von 6,0 bewertet und hat eine Weiterempfehlungsrate von 78%. Entdecken Sie das Hotel TUI SUNEO Santa Ponsa auf TUI.com.

Das erwartet Sie

Das familienfreundliche All Inclusive Hotel befindet sich in Santa Ponsa und ist nur wenige Meter vom Strand entfernt. Relaxen Sie am Pool und für Unterhaltung bei Sport und Spiel sorgt das hoteleigene Animationsteam.

Ihre Betreuung : Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der MEINE TUI App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Lage

Ort

Santa Ponsa

Lage & Umgebung

In Santa Ponsa gelegen, direkt im Geschäftszentrum des Fremdenverkehrsgebiets Santa Ponsa, nur 300 Meter vom Strand und 20 km von Palma entfernt. Der Strand von Santa Ponsa zählt zu den besten Strände Mallorcas - flach, sandig und erstreckt sich über die ganze Bucht. Öffentliche Verkehrsmittel in 100 m Entfernung. Transferzeit: ca. 50 Minuten.

Lage

durch Straße vom Strand getrennt
Strand: flach abfallend, öffentlich

Entfernungen

Flughafen Palma de Mallorca ca. 25 km
Strand ca. 300 m
Stadtzentrum/Ortszentrum Palma de Mallorca ca. 20 km
Stadtzentrum/Ortszentrum Santa Ponsa ca. 500 m

Tipp

Ein besonderes Highlight ist der einheimische Markt mit seinen Straßenhändlern – er lädt zum Bummeln und Einkaufen ein.

Highlights

modernes, helles Design
All Inclusive WorldCuisine: Speisen aus aller Welt mit frisch zubereitetem Essen an Live-Cooking-Stationen
verschiedene Sportangebote und internationales Abend-Entertainment
Kinderspielbereich SuneoPlay

Das bietet Ihre Unterkunft

TUI Gäste aus verschiedenen Ländern

Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort
Nichtraucherhotel
Rezeption, Geldwechsel möglich
Lift
Sonnenterrasse
Pools: 3
Pool: Outdoor
Kinderpool: integrierter Kinder/Babypool
Pool „geschlossen bis 31.10.2022“: Indoor, im Wellnessbereich
Ladenzeile
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard
Tagungseinrichtungen: klimatisierte Tagungsräume, Tageslicht
Gebäudeanzahl: 2, Etagen: 5, Zimmer: 588
Landeskategorie: 4 Sterne

Essen & Trinken

Kulinarisch die Welt entdecken! Das Speisenangebot der WorldCuisine ist frisch und vielfältig – es bietet von internationalen Spezialitäten bis zu regionaler Küche, von Barbecue bis Wok, von Pasta und Antipasti bis Salat Genuss pur.

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, ausgewählte nicht alkoholische Getränke, ausgewählte nationale alkoholische Getränke, Kaffee/Tee am Nachmittag

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

Frühstück: 07:45 Uhr - 10:30 Uhr, Buffet
Mittagessen: 13:00 Uhr - 15:00 Uhr, Buffet
Abendessen: 18:45 Uhr - 21:30 Uhr, Buffet
Snacks: 22:00 Uhr - 00:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive

Hauptrestaurant: Küche: regional, glutenfreie Gerichte, vegetarische Gerichte, Kinderhochstuhl
Bars & mehr: 3
Salonbar
Poolbar Outdoor
Snack Bar „Pizzeria“

Sport & Fitness

Aerobic, Aqua Fitness
Bogenschießen, Fußball, Volleyball

Wellness

Pool „geschlossen bis 31.10.2022“: Indoor, im Wellnessbereich

Unterhaltung

Tagsüber sorgen verschiedene Sportangebote für Spaß und Abwechslung; am Abend bietet internationales Entertainment u.a. mit interaktiven Spielshows jede Menge Unterhaltung.

Für die Kleinsten gibt es einen SuneoPlay Kinderspielbereich und/oder einen Splash Park/Spray Pool. Hier können sich Mini-Urlauber austoben, mit Mama und Papa spielen und gemeinsam viel Spaß haben.

Animation & Unterhaltung
Erwachsenenanimation: täglich
Softanimation: täglich
Tanzabende

Für Kinder : Für Familien

Kinderpool: integrierter Kinder/Babypool

BABYS

Kinderhochstuhl

KINDER

Kinderanimation: täglich
Minidisco

TEENS

Jugendanimation: täglich

COVID-19 Maßnahmen

Informationen und Leistungen zu Hygienemaßnahmen in der Unterkunft

Bitte beachten Sie, dass es zur Wiedereröffnung – auch aufgrund von Auflagen der jeweiligen Behörden – zu Leistungseinschränkungen in den Hoteleinrichtungen, Aktivitäten, Services und Verpflegungsleistungen kommen kann. Gemeinsam mit unseren Hotelpartnern tun wir alles dafür, damit ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich verläuft.

Hygienemaßnahmen in der Unterkunft

Gegen COVID-19 Viren wirksames Desinfektionsmittel ist dem Gast zugänglich:Im gesamten Hotel (Anlage) inkl. Zimmer
Das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung für Gäste ist obligatorisch:In geschlossenen Räumen der öffentlichen Bereiche (außer im Zimmer).
Das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung für das Hotelpersonal ist obligatorisch:Im gesamten Hotel (Anlage) und allen öffentlichen Bereichen
Eine Mund-Nasen-Bedeckung wird durch die Unterkunft bereitgestellt.

An- und Abreise in der Unterkunft

Barzahlung im Hotel weiterhin möglich.

Essen und Trinken

Frühstück:Buffet
Mittagessen:Buffet
Abendessen:Buffet
Öffnungszeiten der Restaurants sind vorübergehend erweitert.

Medizinische Versorgung vor Ort

Entfernung zum nächstgelegenen Arzt (in Meter): 300
Entfernung zum nächstgelegenen Krankenhaus (in Meter): 19000
Entfernung zur nächstgelegenen Apotheke (in Meter): 500

Testmöglichkeiten vor Rückreise/Rückflug zur Vorlage beim Check In

Antigen oder PCR Test wird (teilweise durch Fremdanbieter) direkt im Hotel angeboten:
Antigen oder PCR Test wird (teilweise durch Fremdanbieter) im nächstgelegenen Testzentrum angeboten:

Aktuell eingeschränkte Einrichtungen und Leistungen

Wellness und Spa Bereich:Nicht vorhanden
Wellness Anwendungen/ Massagen:Nicht vorhanden
Sauna:Geschlossen
Hoteleigener Strand:Nicht vorhanden
Pools indoor:Geschlossen
Pools outdoor:Uneingeschränkt nutzbar
Beauty-/ Kosmetikcenter oder Friseur:Nicht vorhanden
Sport & Fitness Einrichtungen:Nicht vorhanden
Sport & Fitness Kurse/ Angebote:Nicht vorhanden
Sportplätze Outdoor:Eingeschränkt nutzbar
Kinderbetreuung/ Kinderclub/ Miniclub:Geschlossen
Kinderspielplatz:Eingeschränkt nutzbar
Restaurants:Uneingeschränkt nutzbar
Bars:Uneingeschränkt nutzbar
Animation & Unterhaltung oder von der Unterkunft angebotene Touren:Uneingeschränkt nutzbar
Diskothek/ Nachtclub:Nicht vorhanden
Aquapark:Nicht vorhanden
Minibar:Nicht vorhanden

Stand der Information

Stand der Information: 19.05.2022

Das sagen 122 TUI Gäste

Garantiert mit gereist

75%

Weiterempfehlung

6,7 von 10

Hotel Gesamt

Service

8,0

Essen & Trinken

7,1

Zimmer

7,1

Hoteleinrichtung

8,1

Pool

6,6

Die 65 neusten Einzelbewertungen

Anmerkungen Hotel

Weiterempfehlung

7/10

Avs9000 - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Mai 2022

Sehr wenig Info auf Deutsch,alle Ausflüge nur Spanisch ausgelegt. Auch auf den Zimmer keine Deutschsprachige Info. Hotelflyer mehrsprachig wäre von Vorteil

Sehr Zufrieden

Essen war vielseitig und sehr gut,leider nur lauwarm.

Top

Poolbar und Snakbar leider nur mit Plastikbecher nutzbar die man am Anreisetag erhalten hat.es war lässtig das man immer erst Becher aus dem Zimmer holen musste

Tolles Hotel in super Lage

Weiterempfehlung

10/10

Sophia - Als Paar

(20 bis 29 Jahre)

April 2022

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub! Wir waren 6 Nächte dort und hatten ein Pauschalangebot mit All-inclusive gebucht. Die Unterkunft ließ keine Wünache offen. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Angebote im Hotel waren super. Auch die Lage war toll. Der fußläufig erreichbare Strand ist wunderschön und in der Gegend gab es einige Aussichtspunkte und Sehenswürdigkeiten zu besichtigen. Auch einen gemütlichen Tag am Pool oder Strand haben wir machen können

Das Personal war stets hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Sprachlich gab es keine Probleme.

Wir hatten All-inclusive Verpflegung und waren vom Essen begeistert. Es gab eine große Auswahl an Speisen am Buffet. Das Essen hat sehr gut geschmeckt und war qualitativ hochwertig. Auch nach 1 Woche hat man immer etwas neues gefunden, was man gerne probieren wollte. Das Essen wird frisch zubereitet, teilweise im Speisesaal gebraten und lässt keine Wünsche offen. Jeder findet etwas, was ihm schmeckt. Neben Warmen Speisen gibt es auch mittags und Abends ein Salatbuffet und viele verschiedene Desserts. Getränke stehen jederzeit bereit

Das Hotel machte auf uns einen sauberen und gepflegten Eindruck

Das Hotelzimmer war sauber und gepflegt. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und die Betten gemacht. Alles zu unserer Zufriedenheit

Das Wasser im Pool war noch recht kühl im April, wodurch wir eher in der Sonne gelegen haben als ins Wasser zu gehen. Am Pool stehen ausreichend Liegen bereit und man kann 3 Pools nutzen, da der Poolbereich an den des Nachbarhotels angrenzt. Es stehen auch Tische und Stühle zur Verfügung. Es gibt auch Billardtische, die gegen eine Gebühr genutzt werden können

Entspannter Urlaub

Weiterempfehlung

9/10

Tomi - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Gutes Hotel nur ein paar Minuten vom Strand entfernt. In der Nähe sind sehr viele Einkaufsmöglichkeiten. Sehr schöner Strand

Kein Kommentar

Es gab sehr viel Auswahl, das Essen schmeckte sehr gut

Kein Kommentar

tolles Hotel, nettes Personal, schöner Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Mandy H. - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Wunderschönes Hotel, super Lage, tolles Essen, großzügige Getränkeauswahl, leider ist die Kinderanimation täglich nur 15 min (21:00-21:15) aus den vorigen Urlauben kannten wir das immer 20:00-21:00. Die beiden Außenpools sowie der Kinderpool sauber, leider nicht beheitzt und nie überfüllt, Innenpool war wegen dem tollen Wetter nicht geöffnet. Wir kommen gerne wieder.

Kein Kommentar

Herr

Weiterempfehlung

10/10

Farzad A. - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

gut

Muss jeder selber wissen

4/10

rr - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Für den der auch nachts schlafen mag im Urlaub, nicht so geeignet. Ohne Wertung viele seeeehr laute Engländer, die nach Sperrstunde meinen, sie müssten den ganzen Gang wach halten. Lage ist OK

Bemüht aber auch nicht mehr. Rezeption nicht besonderlich hilfreich und lösungsorientiert. Seis beim Zimmerwechsel, was nicht möglich war oder beim Fahrradverleih. Wenig Mitarbeiter mit wirklichen Plan.Da kann es schon mal sein, dass man eine halbe Stunde steht, weil grad neue Gäste ankommen und man dann trotzdem keine Antwort auf eine Frage bekommt. Naja denke mal kann man besser lösen. z.T. Sprachbarriere, weder Englisch noch Deutsch

Essen war OK,immer reichlich vorhanden und wurde auch immer neu gefüllt. AAAAber nicht wirklich abwechslungsreich. Wir waren ein Woche und es gab eigentlich immer das selbe an Hauptgerichten. Egal ob mittags oder abends Fisch/Fleisch mit (abwechselnder )Soße oder aus der Pfanne. Hmm, leider meistens absolut totgebraten und zäh. Schade. Vorspeisen und Nachtisch waren absolut in Ordnung, meist auch schön in Schälchen. Am Frühstück gabs nichts zu mäckeln, alles was man braucht, von Müsli bis Spiegelei alles dabei.Frisches Obst gabs auch immer. Landestypisch war das ganze eher wenig und Gewürze waren eher auch nicht sehr im Einsatz.Eigentlich eine gute Kantine und auch sehr laut. 2 sterne + mehr nicht. Nogo, von Gästen , Essen wird vom Teller wieder zurück auf die Ablage gelegt, Coronakonform , nö geht gar nicht

Geputzt wurde immer und überall, also alles bestens, wenn auch Luft nach oben

3 Worte, abgenutzt, laut, klein. Wir sprechen hier nicht von Betten, sondern von zwei weiß nicht Feldbetten die aneinander stehen,also nicht mal Besucherritze, sondern man fällt durch. Schlafkomfort eher nicht vorhanden. Wir waren direkt über der Rezeption, Zimmer 261 . Happy holiday, ab 5 Uhr morgens kommt ein Bus nach dem anderen und bringt/holt Gäste ab, macht Laune aber keinen Schlaf. Wer gerne hört was der nebenan macht , ist hier richtig. Nachbars Stimmen und Schnarchen sind eins zu eins im eigenen Schlafzimmer. Die Wände sind nur aus Rigibs.

Okay für das Hotel, natürlich ständig belegt

Niemals wieder!

1/10

Familie mit 2 Teenagern und einer 4 Jährigen - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Zu eng, zu lieblos, zu laut. Alles sehr einfältig und kaum ein Stern wert. Die Essenssituation war extrem laut und die Tellerabräumstationen in den Ecken haben das noch verschärft. Keine Mini Disco und die Pools waren kalt und langweilig.

Mäßig

Klein und kein Platz im Schrank (2 Schubladen- eine Kleiderstange)

Kalt, langweilig, kaputte Liegen

Erholsamer Urlaub wie er sein sollte

Weiterempfehlung

9/10

Hela - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Das Zimmer war sauber, für zwei genau in der richtigen Größe und besonders praktisch: die kleinen Wäschestangen auf dem Balkon zum trocknen von z.B. Badesachen. Einziges Manko: die Wände sind sehr dünn, sodass man jedes Husten aus den Nachbar Zimmern und auch das Kindergeschrei im gegenüber liegenden Zimmer hören konnte.

Das Personal war äußerst freundlich und sehr sympathisch. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt, insbesondere dadurch, dass sowohl fließend Deutsch, als auch Englisch gesprochen wurde.

Entsprach der Sternekategorie und weitestgehend auch unseren Erwartungen. Wir haben jeden Tag etwas neues entdecken können und haben uns gut aufgehoben gefühlt.

Hier war nichts zu beanstanden. Daher war es unserer Meinung nach auch nicht notwendig jeden Tag das Zimmer gereinigt zu bekommen. Besonders die weißen Handtücher waren sehr angenehm und in ausreichender Menge vorhanden.

Ordentlich und einladend. Wir haben uns hier wohlgefühlt.

Sauber und einladend. Das Wasser war zur Reisezeit sehr kalt und dennoch konnten wir es uns nicht nehmen, jeden Vormittag eine Runde zu schwimmen.

Glutenfreies Angebot

Weiterempfehlung

7/10

Leon - Als Paar

(20 bis 29 Jahre)

Oktober 2021

Das glutenfreie Angebot ist zwar vom Umfang ausbaufähig, allerdings gab es Nudeln, Pizza , Brot und Pommes bei Bedarf auch glutenfrei zubereitet und an den Platz gebracht. Das Personal kennt sich damit sehr gut aus und war sehr hilfsbereit. Der Service war unumstritten die beste Leistung des Hotels.

Kein Kommentar

Schöner Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Maik - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Die Kunstoffbecher immer zu tauschen ist nicht optimal. Pfandchip hätte besser gefunden. Wenn man was trinken wollte waren die Becher auf dem Zimmer. Und ohne Becher nichts zu trinken.

Sehr guter Service im ganzen Hotel. Es gibt nichts zu meckern.

Sehr gute Verpflegung.

Sehr guter Service vom technischen Personal. Alles sehr sauber.

Zimmer sehr hellhörig

Nicht genutzt

Leider nicht zufrieden!

2/10

Tim - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Familienzimmer viel zu klein! Und zu dem viel zu hellhörig. Viele trinklustige Gäste dort die in der Nacht viel Lärm gemacht haben!

Raumservice war super! Personal ist nicht auf Wunsch nach dickeren Decken und Unzufriedenheit eingefangen

War in Ordnung

Etwas in die Jahre gekommen aber ok

Zu klein und zu hellhörig

Mallorca/ hotel

Weiterempfehlung

8/10

M. B. - Als Paar

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Unterkunft war gut kann ich weiter empfehlen, ich selbst würde wieder hinfliegen. Fand den Ort echt super. Nur 5 min. Zum Strand sehr gut

Personal freundlich und kompetent

Essen viel mehr Abwechslung..war immer das gleiche

Sauberkeit war ganz gut

Zimmer war in Ordnung

Poolbereich war auch gut

Schönen Urlaub gehabt für wenig Geld !

Weiterempfehlung

8/10

Thomas - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Zimmer ist in die Jahre gekommen. ,besonders im Badbereich, müsste man renovieren , ansonsten ist der Rest vom Hotel tip top !

Sehr nett !!

Sehr lecker und qualitativ

Ist okay

Zimmer ist in die Jahre gekommen , besonders Badezimmer Bereich

2 ganz einfache Pool Becken

TUI Santa Ponsa

Weiterempfehlung

6/10

CT - Als Paar

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Solides Mittelklasse-Hotel im Herzen Santa Ponsas. In sehr guter Lage zum Strand. Guter Sandstrand. Gute Einkaufsmöglichkeiten.

sehr hilfsbereit und freundlich.

Gutes Abwechslungsreiches Buffet zu jeder Mahlzeit

Sauberes und ordentliches Hotel, aber eher 3 wie 4 Sterne.

Sehr hellhörig und zum Teil modernisiert.

Kein Kommentar

Ein schöner kurz Urlaub

Weiterempfehlung

8/10

Tina - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Die Lage ist gut. Der Strand nur paar Minuten entfernt. Preisleistungsverhältniss gut. Für ein 3,5 Sterne Hotel sehr gut

Personal freundlich. Leider die Verständigung in deutch schwierig.

Vielfältiger Angebot, jeder konnte etwas für sich finden. Die Gerichte haben sich manchmal wiederholt. Sehr gute Pizza

Klein aber ausreichend.

Nicht genutzt

A bit noisy but great hotel for the price

Weiterempfehlung

5/10

Takke - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Rooms are very noisy. you can call the night guard and he will arrange it. but you don't want to have to do this every night. ask for a room far from the elevators.

Some are friendly but surely not all of them! In the restaurant they start clearing up early and don't add anything anymore.

Food and drinks are okay. In the evening a long line at the bar but still goes pretty fast max 5 minutes

Cleaning is really okay!

nicely refurbished and modern. not all rooms have a fridge often only a cool box that is of no use

Pools are really nice and clean . Every room gets pool- towels for free (in the room) without hassle with a deposit, very nice

Kurzurlaub

Weiterempfehlung

7/10

SB - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Matratzen gehören ausgetauscht. Nachtruhe wurde durch Gästewechsel und Koffer schieben sehr gestört. Animationsprogramm sollte um 21 Uhr beginnen.

Personal freundlich und nett

War für jeden was dabei.

Wurde jeden Tag gereinigt und die Handtücher gewechselt.

Schlechte durchgelegene und quitschende Matratze.

Neue Liegen wären angebracht.

Keine Weiterempfehlung

2/10

Hamburg - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Pro: 1. Zimmer sowie Matratzen neuwertig 2. 30 Minuten Transfer vom/zum Airport 3. 5 Minuten zum wunderschönen Strand. Dort gab es Stand-Up-Paddeling und Tretboote 4. Für 4 Personen gab es zwei Verbindungszimmer 5. Für den Zimmersafe musste man nur eine Kaution hinterlegen. 6. Testzentrum genau gegenüber 7. Ärzte und Apotheken sowie Supermärkte in unmittelbarer Nähe ***** Contra: 1. Das Hotel war Teil eines Hotel-Parks (Globales Park) 2. Das Restaurant war eher eine Kantine, nur mit schlechterem, eintönigeren Essen. Die Lautstärke war unerträglich. In der 2.ten Herbstferienwoche kamen Sportvereine und Kegelclubs, so dass abends Warteschlangen mit bis zu 15 - 20 Minuten vor dem Restaurant entstanden 3. Auf dem kleinen Gelände gab es 3 Bars, von denen nur 2 geöffnet hatten. Hier gab es zu unserem Bedauern nur 1 alkoholfreien Cocktail. Die Getränke waren eher auf die trinkfreudigen britischen Gäste ausgerichtet, was dem nächsten Punkt entspricht. 4. Überwiegend laute Briten!!!

Die Damen von der Reinigung sowie in Restaurant waren sehr freundlich. Die Herren dagegen - egal, ob Rezeption oder Restaurant - waren eher genervt bzw. wirkten unfreundlich. Wir sind zwar der englischen Sprache mächtig, waren aber enttäuscht, dass es KEINE deutschsprachigen TUI-Service-Mitarbeiter vor Ort gab bzw. die zumindest einem deutschen Basic-Wortschatz mächtig waren.

Die AI-Verpflegung war mehr als bescheiden. Wir waren 10 Tage vor Ort. Eigentlich gab es täglich das Gleiche; egal, ob Frühstück, Mittag oder Abendbrot. Zum Frühstück gab es Heißgetränke von 2 Automaten, welche aber zum Mittag und Abendbrot einfach ausgestellt wurden; anscheinend, um ein längeres Verweilen zu unterbinden. War bei der Lautstärke eigentlich auch nicht möglich.

Zwar roch es im Rezeptionsbereich etwas nach Sanitäranlagen, aber die Mitarbeiter im ganzen Haus waren bemüht. Ansonsten wirkte es nicht altbacken.

Unsere 2 Zimmer (Verbindungszimmer für Familien) waren toll und praktisch = 2 Badezimmer, Kühlschränke und Balkone sowie 4 Betten. Betten waren sauber und unserer Meinung nach mit neuwertigen Matratzen ausgestattet. Die Sauberkeit auf den Böden und Badezimmern war typisch südländisch. Nicht ganz so die gewohnte Sauberkeit, aber nicht ekelhaft.

2 Pools, wobei 1 Pool eher vom britischen Volk des TUI-SUNEO Santa Ponsa genutzt wurde und ein 2.ter Pool mit Kinderbecken, der eher vom nebenliegenden Hotel-Komplex genutzt wurde, in dem sich zu unserem Zeitpunkt ca. 50 - 60 junge Schweden befanden, die eine Ausbildung von UTOPIA erhielten ... und auch abends im Restaurant saßen.

Familienurlaub

Weiterempfehlung

4/10

Janusz i G - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Sehr gute Lage. Sehr nah am Strand und in einer ruhigen Strasse. Direkt gegenüber vom Hotel befinden sich 2 Autovermietungen (man kann da auch Ausflüge buchen, Scooter, Jetski, Boote ausleihen)

Zimmer direkt gegenüber der Abstellkammer der Putzfrauen auf jeden Fall meiden. Sonst ist der Urlaub kein Urlaub mehr!

Leider wurde das Essen sehr schnell kalt

Kein Kommentar

Mallorca

5/10

Pierre - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Auf die Hygiene wurde nicht so geachtet. Und die Aufzüge haben einem ein wenig Angst gemacht. Die aussen Lüftungsanlage war super laut so dass man den Balkon nicht nutzen konnte. Die Klimaanlage im Zimmer ging nur auf niedrigster Stufe und der Spiegel der als Abdeckung zu den Rohren genutzt wird war locker so dass Kinder rein klettern könnten.

Gut

Nachtisch war nicht gut

Ging so könnte besser sein

Zustand des Zimmers war miserabel

Der Pool war meist sehr dreckig

Super Urlaub

Weiterempfehlung

9/10

Ralflo - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Sehr gute und ruhige Lage, nahezu perfekt. Großer und freundlicher Empfangsbereich. Große Zimmer mit schönem Bad. Balkon mit Tisch und Stühlen. Im ganzen sehr stimmig.

Sehr auf Zack und immer freundlich. Einfach klasse.

Leckeres und sehr abwechslungsreiches Essen, egal ob mittags oder abends es war für jeden immer was leckeres dabei.

Es waren nicht die neuesten Zimmer. Tägliche, gute Reinigung.

Nicht ganz neu, Lüftung im Bad defekt, Konsole an Wand locker. Nichts was unseren Urlaub beeinträchtigt hat. War trotzdem alles gut.

Schön angelegt mit Bars direkt am Pool. Für unseren Geschmack war zuviel Chlor im Wasser.

Für 50€ pro Person und Nacht inkl Flug OK

Weiterempfehlung

7/10

Henk - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Sauberes Hotel mit dünnen Wänden und ab Sekunde 1 mit Handtuch reservierten liegen am Pool. Essen am buffet war mäßig abwechslungsreich aber schmackhaft.

Alle Mitarbeiter waren nett und zuvorkommend

Mäßig abwechslungsreich und von guter Qualität

Es wurde gut und oft gereinigt

Renovierung liegt nicht alt zu lange zurück

Im allgemeinen gut aber zu wenig liegen oder zu viele Gäste die reservieren mit Handtüchern.

Sehr, sehr hellhörig.....

6/10

Lothar - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

September 2021

Wenn Hellhörigkeit für den Gast ein Problem darstellen sollte, dann besser Finger weg von dieser Anlage. Das Ganze wird noch durch rücksichtslose Gäste potenziert. (Türen schlagen, singen auf den Fluren und das um 1:00h morgens) Unser Glück war, dass das Hotel vielleicht nur zu einem Drittel gebucht war.

Außer an der Rezeption, freundlich.

Preisleistungsangemessen, ganz OK.

Gut.

Die

Weiterempfehlung

8/10

Miss Prose - Mit Freunden

(50 bis 59 Jahre)

September 2021

Sauberes u organisiertes Hotel..Poolanlage zu klein...die Liegen sind schon in der Nacht besetzt..und einfach zu eng gestellt...kein Platz /kein Abstand!! Der Strand ist zu empfehlen

Kein Kommentar

Wer kein Wert auf Luxus aber einen günstigen Preis legt ist hier richtig

Weiterempfehlung

6/10

Julia - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Passendes Preis-Leistungsverhältnis aber nicht mit deutschen Verhältnissen der Sterne vergleichbar. Nur Empfehlbar für einen sorgenfreien Urlaub am Meer ohne Luxus.

Freundlich

Frisches Obst, Salat und Fisch - alles andere erinnert an Kantiene

Alles Sauber im Vergleich mit südlichen Ländern

Zustand ok aber nicht schön

Zu wenig Liegen bzw. fehlende Reaktion auf reservierte und nicht genutzte Liegen

Toller Urlaub mit der Familie

Weiterempfehlung

6/10

Helmair - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Tolles Hotel mit sehr guten Essen. Gute Lage, nur ein paar Meter zum Strand. Zimmer sehr veraltet und laut, da Wände zu dünn sind. Personal super freundlich!

Personal war sehr freundlich

Essen war wirklich super gut. Also hier war für jeden was dabei. Geschmacklich auch sehr gut

Hotel war sehr sauber in den öffentlichen Bereichen

Zimmer obwohl es renoviert sein sollte alt, Schrank ohne Tür. Reinigung des Zimmers nicht gut. Badezimmer wurde nicht richtig gesäubert. Hier sollte nachgeprüft werden. Auch sollten die Zimmer mal gründlich erneuert werden. Wände sehr dünn, dachten die Nachbarn sitzen bei uns.

Pollbereich und Pool sehr sauber.

Schönes Hotel mit schlechten Zimmern

4/10

Florian - Als Paar

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Schönes Hotel mit gutem Essen. Leider war das Zimmer sehr alt mit unbequemen Bett. Der Safe war rostig und funktionierte nur sporadisch so das man Angst hatte seine Sachen nicht mehr heraus zu bekommen. Dazu sind die Zimmer sehr hellhörig. Der Balkon war leider nicht nutzbar, da irgendein sehr lautes Gerät 24 Stunden am Tag lief.

Der Service war sehr freundlich und aufmerksam

Die Verpflegung war gut und abwechslungsreich.

Das Hotel ansich machte einen sauberen modernen Eindruck.

Das Zimmer war alt und abgewohnt. Blutverschmierrte Vorhänge, verrosteter Safe, sehr hellhörig und mit Blick auf eine sehr laute 24 Stunden am Tag laufende Maschine.

Der Poolbereich war sehr schön aber leider viel zu wenig Platz.

Steffen V.

-/10

Steffen V. - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Sehr schlecht, zu laut, zu wenig Liegen am Pool und sitz Möglichkeiten am Pool. Cocktails nicht genießbar, im Hotelzimmer war es unerhört laut, Hygiene massnahmen beim Essen sind sehr schlecht.

Sehr schlecht

War ok

Sehr schlecht

Katastrophal

Leider nicht zu Empfehlen

5/10

Hotel - Mit Freunden

(16 bis 19 Jahre)

August 2021

Das Wlan ist unzuverlässig und entkoppelt sich ständig, sodass es eigentlich nicht benutzbar war. Auf Umweltschutz wurde kein Wert gelegt!

Sehr nettes Personal!

Das Essen war die reinste Katastrophe und zieht fast alleine die Gesamtbewertung und meine Finale Entscheidung, ob ich das Hotel empfehle, herunter. Das Fleisch war hart und Fahd, die Soßen zum Essen geschmackslos oder viel zu süß, das Gemüse teilweise braun/verkocht und der Salat war nicht gründlich gewaschen, da man noch Kerne im Essen finden konnte beziehungsweise im Mund leider sehr spürbar zerkaute. Andere Beilagen wie Pommes oder Nudeln, waren entweder mit verdorbenem Brattfett frittiert oder waren verkocht, beides auf jeden Fall geschmackslos und ohne nachzuwürzen ungenießbar. Dem Salat fehlten Salatsoßen, es wurden nur ungefähr 20ml Balsamico Soße angeboten, was zum einen zu wenig ist und zum anderen es an Variation mangelt. Es fehlte zudem deutlich an gesundem Essen! Ich könnte noch sehr viel länger weitermachen, meine Ausführungen sind aber schon jetzt zu detailliert. Über die Auswahl der Getränke kann man sich nicht beschwerden, der Geschmack dieser war in Ordnung.

Der Pool und Außen-Essbereich (Pizzaria) waren teilweise nur Mangelhaft sauber, jedoch war die restliche Anlage und vor allem die Zimmer Top Ordentlich, Sauber und man konnte sich über den Zustand nicht beschweren.

Zimmer sag wie auf den Bildern aus und machte einen Hellen und Freundlichen Eindruck.

Überfüllt und vor allem sind Liegen durchgängig Reserviert worden, obwohl dies eigentlich nicht gestattet ist. Es unternimmt nur niemand etwas dagegen. Man konnte ihn deshalb nur selten nutzen. Er war jedoch auch zu klein und bot keinen Unterhaltungsfaktor.

Schönes Hotel

Weiterempfehlung

9/10

Nizzi - Mit Freunden

(20 bis 29 Jahre)

August 2021

Die Unterkunft war sehr schön. Etwas verwirrend, dass es zwei Hotels waren und wir nicht wussten, dass wir ab bestimmten Zeiten um das Hotel außen rum laufen müssen. Ansonsten sehr schön.

Das Personal hatte etwas Verständigungsprobleme. Die meisten haben kein Deutsch gesprochen und Englisch oft nicht sehr gut verstanden. Generell wurde beim Check in sehr wenig / bis gar nichts erklärt. So kenne ich das gar nicht. Das Personal war sehr schnell genervt und hat dann teilweise sehr launisch reagiert.

Die Verpflegung war Mega. Manchmal etwas eintönig, vor allem für Vegetarier, da es fast täglich die gleichen Beilagen gab. Aber das restliche essen war sehr gut!

Nichts zu bemängeln

Das Bad ist recht neu, die Zimmer sind sauber, keine Mängel.

Sehr schöner Poolbereich, nur sehr wenig Liegen für 2 Hotels. Ab 8 Uhr keine Chancen mehr noch eine Liege abzubekommen. Schade.

Tolles Hotel

Weiterempfehlung

8/10

Finkis - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2021

Kuschelzeit in der coronazeit ?!? Coronaregeln wurden von vielen Gästen leider nicht eingehalten . Am meisten ist es uns im Restaurant aufgefallen . Keine Sicherheitsabstände. Personal im Restaurant wurde schon drauf aufmerksam gemacht , nur leider verstanden sie weder deutsch noch englisch .

Coronaregeln wurden kaum eingehalten . Der Sicherheitsabstand war leider ein Fremdwort für viele Gäste . Das Personal müsste Gäste drauf aufmerksam machen . Sonst war das Personal sehr freundlich und der Service sehr gut .

Essen war sehr gut. Am 3. Tag konnte man es nicht mehr sehen , da es sehr eintönig war. Meistens immer das selbe .

Zustand und Sauberkeit gibts nichts zu beanstanden

Zimmer war tadellos , sauber und modern eingerichtet . Leider kein erhoffter Meerblick.

Liegenreservierung no Go! Im poolbereich hatte man kaum Chancen eine liege zu bekommen , da diese schon morgens mit einem Handtuch reserviert wurden und kein Mensch weit und breit . In der ganzen Woche nur einmal eine Chance gehabt eine Liege zu nutzen . Das ist sehr schade . Zu dem das Personal dieses auch noch duldet

Zentrales gutes Hotel mit durchschnittlicher Animation

Weiterempfehlung

8/10

Angela - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Juli 2021

Gutes, sauberes und zentral gelegenes Hotel. Animation für den Gast mit durchschnittlichen Ansprüchen. Buffet mit Ausnahme des Tischweins empfehlenswert. Qualitativer Wein gegen Aufpreis erhältlich.

An der Rezeption waren einige etwas kurz angebunden, ansonsten gut.

Empfehlenswert. Man war um Abwechslung bemüht.

Im Lobbybereich auf jeden Fall top.

Sehr sauber. Zustellbett war etwas weich.

Zu klein, Pool schloss bereits um 19 Uhr

Preis-Leistung stimmt

Weiterempfehlung

10/10

Jenny - Mit Freunden

(20 bis 29 Jahre)

Juli 2021

Die Unterkunft ist sehr schön. Alles ist frisch renoviert. Klimanlage im gesamten Hotel ist sehr angehem und nicht zu kühl. Wir kommen wieder!

Super nettes und zuvorkommendes Persoanl, die für alle Fragen zur Verfügung stehen.

Speisen sind sehr abwechslungsreich. Getränke werden im Plastikbecher ausgeschenkt, die immer wieder getauscht werden.

Renovierte und Saubere Zimmer.

Kein Kommentar

Poolbereich ist großzügig es gibt genug liegen für alle.

Einfach mal raus

Weiterempfehlung

8/10

Matina - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2021

Sauberes, gepflegtes Hotel in guter Lage, in dem man dem corona Wahnsinn hier in Deutschland mal entfliehen konnte. Zum Strand sind es nichtmal 5 Minuten, genau wie zum Zentrum.

Sehr freundlich, es war alles immer da

Das Essen war super. Wer sich beschwert, hat echt utopische Vorstellungen. Zu dem Buffets gab es immer alles, stets aufgefüllt und live zubereitet. Den restlichen Tag über konnte man essen und trinken, z.b Burger, Pizza, Obst, Jogurt, Kuchen usw. Wirklich nix zu meckern

Sehr sauber

2016 renoviert trifft zu, sauber

Sauber und gepflegt, man muss allerdings ganz Mallorca like um 8 sein Handtuch unten hinlegen, sonst hat man Pech

TUI...naja, ihr könnt besser

Weiterempfehlung

6/10

AB - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2021

Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet, dass Servicepersonal war bei der Reinigung der Zimmer stets bemüht den Ansprüchen zu genügen. Das Hotel ist für mittlere Ansprüche genügsam. Zur Hotelanlage gehört noch ein fast identischer Wohnbereich, welcher zu unserem Reisezeitraum nicht belegt war, wenn dieser auch noch vollständig belegt wird....dann viel Glück am Pool, Bar usw.

Das Personal wirkte auf mich sehr träge und genervt, ausgenommen Restaurant.

War super, sehr abwechslungsreich und das Personal IM RESTAURANT freundlich und zuvorkommend.

Wie bereits oben beschrieben.

Poolbereich war super, Liegen und Sonnenschirme waren alle in einem guten Zustand. Es war sauber und es gab eine Aufsicht, die sich um die Problemtouristen gekümmert hat. Weiterhin wurden am Pool Mehrwegplastebecher verwendet....super...

Nicht unbedingt wieder

2/10

Stephie - Als Paar

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2021

Es wurde nicht auf das Hygienekonzept geachtet. Corona hat es in diesem hotel anscheinend nie gegeben. Es wundert uns nicht, warum die Inzidenz in Spanien so schnell steigt. Tagsüber wird aus Plastikbechern getrunken. Keinerlei Service im Hotel

Das Personal hat sich nicht um Sauberkeit oder Hygiene im Bezug auf Corona gekümmert.

Die Verpflegung war einem 4 Sterne Hotel nicht angemessen. Das Essen war kalt, nicht gewürzt und es gab täglich die gleichen Speisen. 2 Sterne Kantinenessen

Die Zimmer waren sauber, allerdings wurden nur die Handtücher täglich gewechselt. Der Boden, das Bad und die Ablageflächen wurden innerhalb des Urlaubes nicht einmal geputzt

War zweckmäßig, aber ausreichend eingerichtet. Teilweise defekte möbel

Campingplatzfeeling. Viel zu klein für die Gästeanzahl. Die Katalogbilder entsprachen nicht der Realität

Für ein Mal ok

4/10

Alexandra - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2021

Fast nur Engländer und Polen, sehr wenige Deutsche. Sehr laut, Erholen konnte man sich eigentlich nicht. Animation auch nur in Englisch und in polnischer Sprache

Konnte eigentlich niemand deutsch

Sehr gut für jeden etwas dabei

War gut

Pool wurde viel zu früh geschlossen

Horrorurlaub

2/10

Kurzy - Mit Freunden

(20 bis 29 Jahre)

Juli 2021

Unterkunft hatte kein Hygienekonzept, Essen war katastrophal und kalt, Hygiene im Speiseraum nicht vorhanden da das Besteck nichtmal ausgetauscht wurde.

Kein Kommentar

Pauschalreise

Weiterempfehlung

7/10

Jemnifer - Mit Freunden

(20 bis 29 Jahre)

Juli 2021

Leider war das Essen oft sehr durchgekocht. Viel Fleisch, keinerlei vegane Optionen.. Der Pool war nicht beleuchtet und hat auch schon um 19Uhr geschlossen, was sehr schade war.

Kein Kommentar

Durchgekocht, viel Fleisch

Sehr gut

Zu früh geschlossen, nicht beleuchtet

Tiptop

Weiterempfehlung

10/10

N.M - Mit Freunden

(20 bis 29 Jahre)

Juli 2021

Super Hotel, man kann das Schwesternhotel mit benutzen, Balkon ist vollkommen ausreichend.

Super fix, freundlich, sympathisch, sprechen relativ gut englisch - schlecht deutsch

All In- sehr viel und vielfältige Auswahl

Kann man nicht meckern

War sauber

Top

Kurztrip

Weiterempfehlung

7/10

ANNI - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Juli 2021

Das Hotel war sauber, ordentlich modern Desinfektionsspender auf den Toiletten fehlten Getränke müssen im Speisesaal selber gezapft werden.

Kein Kommentar

Sehr gut

Kein Kommentar

Super Gut

Weiterempfehlung

10/10

MatzeAtzeKuh - Als Paar

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2021

Waren echt sehr begeistert vom Hotel und der Gesamten Anlage. Das TUI Suneo würde ich jeden weiterempfehlen. Auch Preislich

Immer im Einsatz egal was war

Super Essen Angebote von allen was das Herz begehrt

Alles sehr sauber

Wurde jeden Tag sauber gemacht. Bloß die Blauen Handtücher wurden nicht ausgetauscht waren ein wenig dreckig und hatten sie zum Austausch hingetan und wurden leider nicht getauscht

Sehr sauber und und das Personal war immer schnell zur Stelle

Sehr gerne wieder!

Weiterempfehlung

10/10

Familie - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2021

Genau wie beschrieben. Wir hatten ein Familienzimmer, d. h. zwei Zimmer mit einer Tür verbunden. Zimmer waren geräumig und sauber.

Service und Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Es ist zwar viel Auswahl, aber dann doch zum Frühstück immer gleich, sehr auf Engländer spezialisiert, ist aber wohl fast immer so. Mittags war meistens i. O. und Abends war es fast immer abwechslungsreich. Allerdings kann man bei All Inklusive ordentlich zunehmen... da gibt es dauernd was zu essen, zu jeder Tageszeit!

Sehr sauber, es wurde jeden Tag geputzt und zwar alles, auch am Empfang.

Zimmer waren ganz i. O.

2 Poolbereiche, sehr cool. Leider wurden die Liegen immer sehr früh reserviert, obwohl die Leute dann gar nicht da waren, wohl auch ein typisches "Hotelproblem".

Schönes Hotel

Weiterempfehlung

8/10

Janina - Als Familie

(20 bis 29 Jahre)

Juli 2021

Sehr schönes Hotel nur die Zimmertüren sollten mal erneuert werden. Aber sonst alles super. Der Poolbereich war sehr schön saßen gerne dort. Wir waren mit unser 2 Jährigen Tochter und einem Paar dort. Würden es weiterempfehlen.

Nettes Personal

Abwechslungsreiches essen und sehr viel Auswahl. War super.

Die Zimmertüren sollten erneuert werden. Aber sonst alles in einem guten Zustand. Und auch sauber.

Guter Zustand.

Sehr schöner Pool Bereich saßen im Urlaub gerne dort und waren auch gerne im schönen Pool.

Eine schöne Reise

Weiterempfehlung

8/10

Torsten - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Juli 2021

Das Hotel ist sehr sauber, die Betten waren sehr bequem, schöne Dusche. Da wir das Zimmer gegenüber vom Fahrstuhl hatten, war es dementsprechend nachts etwas laut.

Durchweg sehr freundliches Personal

Guter Durchschnitt

Absolut sauber

Sehr gut

Sehr schön

Super Hotel für einen Kurztrip

Weiterempfehlung

8/10

Jenny - Als Paar

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2021

Schönes Hotel, welches modernisiert wurde, super Lage zum Strand und für Ausflüge, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

Personal sehr freundlich, Service ok

Große Auswahl, alles frisch und lecker

Eher ein älteres Hotel welches erneuert wurde, Sauberkeit für spanische Verhältnisse ok

Betten sehr bequem, Bad hell und modern, Klimaanlage funktionierte nur bedingt

Schöner Poolbereich, leider immer viel zu voll. Aber der schöne Strand ist nur 5 min entfernt.

Bewertung

Weiterempfehlung

7/10

Fam - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2021

Die Unterkunft,in unserem Fall Globales Pienero,direkt daran zugehörig Santa Ponsa Park,war eine recht grosse,aber gepflegte Anlage mit allem was man brauchte.wir danden es ,gerade zu Corona Zeiten,viel zu voll und empfanden es immer voller werdend,so dass man sehr lange auf Fahrstühle,etc.,warten musste

Das Personal war grundsätzlich sehr freundlich ,bemüht und sehr fleißig! Aufgrund der Menschenmassrn,wie oben erwähnt,stiessen sie natürlich logistisch an Ihre Grenzen ( Teller abräumen,etc.),wofür sie aber nichts konnten

Es fand sich immer was,geschmacklich kein gourmet aber durchaus schmackhaft und okay,wiederholte sich oft ,wurde manchmal nicht aufgefüllt oder war einfach alle,wurde zum teil auch etwas zu früh abgeräumt

Es wurde versucht,alles zu reinigen,desinfizieren und in schuss zu halten,wie gesagt,dass Personal hätte kaum mehr tun können und hat alles gegeben

Etwas in die jahre gekommen ,aber für uns okay,ausziehcouch fürs kind hätte etwas komfortabler sein können,bettwäsche,etc. Trotz waschens könnte auch mal ausgetauscht werden,teils flecken von jahrelanger nutzung,viel zu laut,man hört Türen knallen und seinen nachbarn im zimmer daneben schnarchen...

Eigentlich ganz schön,aber viel zu voll,man hat im hauptpoolbereich nie eine liege bekomnen,da diese bereits im morgengrauen mit Handtüchern belegt wurden, da hätte das hotel was gegen machen müssen und hat uns sehr genervt...

Ok für ein kurzes Familienurlaub

Weiterempfehlung

7/10

Gosia - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2021

Super Lage, familienfreundliches Hotel, einkaufsmöglichleiten direkt um die Ecke. Strand in paar Minuten erreichbar (groß aber nicht so schön) Gute Zimmerausstattung ink. Strandtücher. Leider zu wenig Liegestühlen vorhanden und die Animation war nicht wirklich Unterhaltsam vor Ort.

Freundliches Personal, nicht wirklich deutschsprachig.

Zu wenig Auswahl, jeden Tag fast die gleichen Speisen. Abendbufett bis 21.30 geöffnet aber manchmal haben begehrte Gerichte schon um 20.30 gefehlt...

Ganz ok. Tägliche Zimmerreinigung. Regelmäßige Desinfektion der Gemeinschaftsräume.

Kleine Zimmern. Sehr gute Lösung zu der Trennung des Familienzimmer mit der Verbindungstür.

Sehr angenehm, groß.

Gefahr für Ansteckung Corona sehr hoch

1/10

Alexander - Als Paar

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2021

Das Bad war nicht sauber. Wir hatten eine Kakerlaken im Zimmer. Die Zimmer wurden zwar jeden Tag gereinigt, aber das Bad war nass weil es dort getropft hat.

Hygiene zu Corona wurde nicht eingehalten. Das Personal hat keine Gäste ohne Maske angesprochen oder darauf geachtet das sich die Hände desinfiziert werden

Buffet war ok

Kein Kommentar

Viel zu wenig Liegen. Die Liegen waren um 8 Uhr alle mit Handtüchern belegt. Das Hotel hat hier keine Maßnahmen ergriffen um es anderen Gäste zu ermöglichen

Hotel

Weiterempfehlung

10/10

Tina - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juni 2021

Die Klimaanlage im Essenssaal war viel zu kalt eingestellt. Ansonsten super Hotel. Wir waren sehr zufrieden und nah zum Strand.

Sehr freundlich

Essen große Auswahl und lecker. Super war auch, dass man fast durchgehend und bis 0 Uhr in der Hütte im Poolbereich was zum Essen bekommen hat. Im Speisesaal wurde leider das Essen zu schnell kalt, weil es im Speisesaal viel zu kalt war

Alles super sauber

Perfekt

Schöner Poolbereich

Top!

Weiterempfehlung

8/10

Manuel - Als Paar

(20 bis 29 Jahre)

Juni 2021

Sehr schönes Hotel, super Service super essen. Der Pool war leider oft voll da viele ihre Handtücher geblockt haben den ganzen Tag.

Zimmer Service war ok. Hotel Service war super!

Sehr gutes Essen und 12 Stunden die Möglichkeit zu essen.

War ok

Super

Am Ende etwas voll und viele die schon morgens ihre Handtücher hinlegen und erst abends an den Pool kamen für 1 Stunde das wär sehr ärgerlich da oft nichts mehr frei war. Aber sonst wirklich top.

Unangekündigt geschlossen

-/10

Bernd - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Mai 2021

Geschlossen mit Baumaßnahmen. Das Hotel konnte nicht genutzt werden, was uns bis zur Ankunft nicht mitgeteilt wurde. Das Hotel war aber nicht erst vor Tagen für Instandhaltung geschlossen worden, sondern augenscheinlich seit Monaten. Eine Information vor Ankunft wurde nicht gegeben

Geschlossen mit Baumaßnahmen

Tui Suneo

3/10

Ggul - Als Familie

(20 bis 29 Jahre)

August 2020

Modernisierung notwendig,sauberkeit verbessern,mehr Auswahl von Essen und Snacks,qaliteter Kochen,mit Essens Portionen nicht übertreiben

Alles ok,Freundlich hilfsbereit

Viel zu wenig Auswahl für das Geld

Könnte auch sauberer sein

Betten ungemütlich,Türen nicht dicht,Möbel locker

Sauberkeit verbessern,Zustand wie kaputte Fliesen-rand Steine,Ausgangsleiter richtig befestigen

Familienurlaub

Weiterempfehlung

9/10

Nicky - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2020

Das Hotel war sehr sauber wir hatten ein Doppelzimmer mit Verbindungstüre wir hatten zu viert super Platz. Die Zimmer luden zum ausruhen nachdem Baden ein

Das Personal war immer freundlich und immer für einen Spaß mit den Kindern zu haben. Trotz Corona-Regeln waren sie auch zu Unvernünftigen Gästen sehr freundlich und haben auf die Masken Pflicht hingewiesen

Wir hatten all inklusive.Das Essen war sehr gut auch die Snacks waren immer frisch und lecker

Alles war sehr sauber, man hat immer jemanden beim putzen gesehen.

Waren sauber und hell

War auch sauber und alles ordentlich

Santa Ponsa in Corona Zeiten.

Weiterempfehlung

10/10

Adrian B. - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2020

Sehr gute Lage. Strand sehr schön. Ruhig. Angenehmer Ort vorallem für Familien. Der Strand und die Promenade waren Corona bedingt ziemlich leer, aber sehr weiter zu empfehlen.

Alles gut geklappt.

Viel Auswahl am Buffet. Für jeden was dabei.

Tip top sauber.

Ein bisschen zu klein für 3 Personen.

Pool war ok nur finde dass, das Wasser bisschen zu warm war und auch etwas zu dreckig.

Empfehlenswert!

Weiterempfehlung

9/10

Stephi Ro - Als Paar

(30 bis 39 Jahre)

August 2020

Absolut zufriedenstellend. Einladender Eingangsbereich, moderner Speisesaal, Zimmer vollkommen okay. Lage super, Geschäfte und kleinere Bars in nächster Nähe. Strand fussläufig erreichbar - einer der schönsten Strände der Insel. Das Essen war jedes Mal ein Highlight - großes Lob an dieser Stelle! Publikum recht angenehm, viele Familien. Würden wir wieder buchen.

Höflich, keine Beanstandung.

Ein Highlight! Großartiges Essen, tolle Auswahl!

Überall ok, im Zimmer jedoch in verlaufe des Urlaubs etwas nachlässiger.

Renoviert, absolut ok für den Preis.

Etwas Klein, aber okay.

Traurig

-/10

Sidi - Mit Freunden

(30 bis 39 Jahre)

August 2020

Das Hotel war nicht das was uns in versprochen wurde. Das was wir da am Ort gefunden haben war schmutz dreck Kakerlaken in Zimmer und kaputte und dreckige Pool draußen! Wahnsinn und traurig

Unfreundlich

Essen war lecker. Getränke leider nicht wie versprochen.Mineralwasser gab es zum Beispiel nur Abends,

Schlecht,schlimm dreckig,schmutzig ,Kakerlaken in Zimmer

Schlechte Erfahrungen, aber sehr

Schlimm,Wasser dreckig,Pool Leiter kaputt.gefährlich und Inkompetenz!

Toller Urlaub für einen kleinen Preis

Weiterempfehlung

9/10

Franziska - Als Paar

(20 bis 29 Jahre)

August 2020

Super Lage, nur 2 Minuten zum Strand, abwechslungsreiches und liebevoll angerichtetes Essen, super freundliches Personal, die Zimmer sind etwas älter aber es ist zumindest sauber

Super freundliches und kompetentes Personal, das sehr viele Sprachen fließend spricht

Abwechslungsreiches und liebevoll angerichtetes Essen

Das Hotel und insbesondere die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber es wird gut geputzt. Und die Klimaanlage leistet gute Dienste.

Die Zimmer sind alt aber sauber und mit großem Fernseher und Klimaanlage ausgestattet

Da wir während Corona da waren und das Hotel maximal zur Hälfte belegt war, konnten wir gerade noch so eine Liege ergattern. Ansonsten wird es dank zahlreicher Platzreservierungen mit dem Handtuch eher schwierig. Der Strand ist aber eh viel schöner als der Pool ;)

Zu empfehlen

Weiterempfehlung

9/10

Iris - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2020

Sehr gutes Hotel, gutes Essen und ausreichende Abwechslung, große helle Räume, teilweise laute Kullisse im Restaurant

Immer freundlich

Sehr gut und abwechslungsreich

Kein Kommentar

Teilweise abgenutzt, aber modern

Zu wenig Liegen

Nie wieder !!!

1/10

Teresa - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2020

Zimmer sehr klein, veraltet, schmutzig,extrem hellhörig, fast nur russische und englische Mitbürger, sehr laut, keine Erholung

Kein Kommentar

Soweit ok, aber nichts besonderes

Veraltet, schmutzig, Schimmel in Dusche

sehr klein, ungemütlich

Schmutzig, wurde in dieser Woche nicht einmal gesäubert, total überfüllt, keine freien Liegen durch dauerhaftes Reservieren

Jederzeit wieder

Weiterempfehlung

10/10

Tamara und Sohn - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Juli 2020

Bad renovierungsbedürftig und bisschen klein. Zimmer ausreichend. Ausblick auf Nachbarhotel nicht so schön, aber seitlicher Meerblick.

Alles bestens.

Perfekt!

Sehr sauber!

Bad bisschen alt und klein.

Kein Kommentar

Auszeit

Weiterempfehlung

8/10

Sagoha - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2020

Zimmer sind zwar renoviert, der Gesamtzustand ist jedoch mittelwertig. Das Hotel ist ziemlich hellhörig, da "Haustür große Spalte aufweist, da sich das Hotel in einer Nebenstraße befindet ist die Aussicht je nach Zimmerlage sehr bescheiden. Wider erwartet war das Hotel ziemlich voll gebucht, die Gäste des Schwesternhotelkomplexes wurden ebenfalls in unserem Hotelteil komplett versorgt, was zu einem hohen Andrang und je nach Uhrzeit zu einiger Wartezeit führte.

Die Mitarbeiter sind sehr höflich und extrem bemüht. Trotz des extremen Andrangs an Gästen behalten die Mitarbeiter stets Ruhe und sind freundlich und tun ihr Bestes.

Das Essen war in Ordnung aber (vielleicht auch der aktuellen Situation geschuldet) nicht sehr abwechslungsreich. Wenn man kein Fleischfan ist (Wir sind keine Vegetarier) hat man es relativ schwer. Bei den Hauptspeisen befindet sich fast überall zumindest Wurst oder Fischanteile, obwohl verschiedenen Fleisch oder Fischspeisen angeboten werden. Meines Erachtens überflüssig und zuviel des Guten. Alle Hackfleischspeisen wie z.B. die Burger, Lasagne sind mit gemischtem Hackfleisch, nur Rind findet man nicht.

Die Zimmer und Bäder waren sauber und wurden gründlich gereinigt. Das Reinigungs-Personal ist sehr fleißig.

Der Zustand der Zimmer ist mittelmäßig, für 3 1/2 Sterne in Ordnung. Die Hellhörigkeit der Zimmer ist teilweise tatsächlich sehr störend, auch wenn man kein Ruhefanatiker ist. Matratzen waren eine Katastrophe, das sind keine normalen Betten!

Da das Hotel gut besucht war, bekam man ab 8 Uhr keine Liegen mehr, gegen Nachmittag waren genügend Liegen vorhanden. Uns hat das nicht gestört, weil wir eh Strandgänger sind. Pool ist für die Hotelanlage zu klein. Mindestabstände werden hier teilweise von den Gästen nicht eingehalten.

Für Familien mit nicht zu hohem Anspruch

Weiterempfehlung

6/10

Anna - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2020

Das ServicePersonal war sehr bemüht. Einige Ausländer trugen aber keine Maske auf dem Weg durch das Hotel. Die Zimmer sind sauber wenn auch leider kein richtiger Kleiderschrank vorhanden ist. Für Familien mit kleinerem Budget völlig ausreichend. Die Kinder hatten Spaß. Das Essen ist ok..Geht aber noch besser. Wir wollten erst umbuchen aber haben dann doch noch einen sehr schönen Urlaub dort verbracht.

Waren alle sehr freundlich

Man konnte schon etwas finden das ok war aber leider habe ich in allen anderen Hotels vorher besser gegessen. Der Speisesaal gleicht einer Kantine. Sehr laut, Unterhaltungen fast nicht möglich.

Das war alles sauber und gepflegt

Es gab keinen richtigen Kleiderschrank. Mussten die Kleidung zum großen Teil im Koffer lassen. Es war aber sauber und ansonsten gemütlich und vom Platz ausreichend.

gutes hotel

Weiterempfehlung

10/10

bogdan - Als Paar

(20 bis 29 Jahre)

Juli 2020

Super Unterkunft. gute lage, gute mitarbeiter, gutes personal. sehr sauber und ordentlich, gerne wieder , alles gut.

gut

sehr gut

gut

immer gereinigt

immer super, wenig liegen nur

schöner erholsamer Familienurlaub

Weiterempfehlung

8/10

JK - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2020

Gepflegt und sauber, es gab überall Desinfektionsmittelspender. Das Personal war sehr bemüht die Hygieneanforderungen zu erfüllen. Der Strand war in 3 Minuten erreichbar und auf Grund der Situation fast leer. Am Strand gab es schöne Schattenplätze unter Bäumen

Sehr bemüht, sehr freundlich

Essen war sehr gut, keine Wartezeit am Buffet. Man wurde immer freundlich bedient. Es gab jeden Tag was neues.

Zimmer wurden täglich gereinigt,neue Handtücher fast täglich.

Etwas in die Jahre gekommen aber geflegt

sauber aber viel zu wenig Liegen. Es wurde aber ein 2. Pool in einem Nachbarhotel geöffnet, das noch nicht mit Gästen belegt war

Wohnbeispiel

DOUBLE STD. (DZX1)
Informieren Sie sich über die verfügbaren Zimmertypen und deren Ausstattung. Weitere

Familie

Kinderpool, Babybett Weitere

Küche

Bar, Restaurant Weitere

Sport

Wellness

TUI SUNEO Santa Ponsa

Angebote für dieses Hotel

3 Nächte, Hotel + Flug

3 Nächte, Nur Hotel

Hotelbeschreibung

Das erwartet Sie

Ihre Betreuung : Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

Lage

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Hygienemaßnahmen in der Unterkunft

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