“Prachtige vakantie”

Wij hebben een prettig verblijf gehad bij Vila Galé Cerro Alagoa en zouden dit hotel zeker aanraden. Het hotel is schoon en de hygiëne is goed. Wij hadden gekozen voor logies met ontbijt en daar waren we over het algemeen tevreden over. Het ontbijt is goed en er is voldoende keuze. Wel vonden we het jammer dat het ontbijt vrijwel iedere dag hetzelfde was, op een paar uitzonderingen na. Wat meer variatie zou het ontbijt nog aantrekkelijker maken. Het personeel was over het algemeen erg vriendelijk en behulpzaam. We hebben één vrouw meegemaakt die helaas wat minder vriendelijk was, maar dat is gelukkig een uitzondering geweest en doet voor ons niets af aan de rest van het personeel. De animatie overdag vonden we erg leuk. Bij het zwembad werden verschillende leuke activiteiten georganiseerd en het animatieteam deed dit enthousiast. Wat we wel jammer vonden, was dat er overdag bij het zwembad helemaal geen muziek werd gedraaid. Wij hadden het juist gezellig gevonden als er wat achtergrondmuziek was geweest. In de avond vonden we de animatie wat minder. Het team zelf deed het erg leuk en enthousiast, maar de muziekinstallatie is naar onze mening echt aan verbetering toe. Het geluid klonk nogal blikkerig, waardoor de muziek niet prettig overkwam. Daarnaast was de muziek voornamelijk wat ouder en niet helemaal onze smaak. Daar kan het animatieteam natuurlijk niets aan doen. Een ander minpunt vonden we het tijdstip waarop onze kamer werd schoongemaakt. Bij ons gebeurde dit pas rond 16:00 uur. Dat was eigenlijk precies het moment waarop wij terugkwamen en rustig wilden douchen en ons wilden omkleden om daarna ergens te gaan eten. Het zou voor ons fijner zijn geweest als de kamer wat eerder op de dag werd schoongemaakt. De kamer zelf was verder prima en schoon. De airconditioning vonden we wel wat onhandig. Deze kon bij ons niet volledig worden uitgeschakeld. Je kon hem wel op blazen zetten zonder dat hij koelde, maar het zou prettig zijn geweest als de airco helemaal uit kon. Het kan overigens ook zijn dat het voor ons niet helemaal duidelijk was hoe dit moest. De ligging van het hotel vonden wij prima. Wij hadden een auto, waardoor we veel vrijheid hadden om de omgeving te ontdekken en verschillende plekken te bezoeken. Al met al hebben wij een fijne vakantie gehad. Het hotel is schoon, het personeel is over het algemeen vriendelijk, het ontbijt is goed en de ligging is prima. Er zijn zeker een aantal punten die verbeterd kunnen worden, maar voor ons wegen de positieve punten zwaarder.

Nice and clean, every day service

I really don’t think Tui should offer Ryanair flights as an option. I only took it because the Tui flight arrived back in Birmingham at midnight. I didn’t want to travel the 2 hour journey back home in the dark. I would never use Ryanair again after this experience.

Very well located between old and new town strip. 10 min walk down hill to old town, 15 min to new strip. Ubers plentiful and inexpensive. Hotel was quiet even being located beside a main road. Pool was large, depth around 1.5 meters (4.5 feet), plenty of sun loungers. Pool bar and snack offering a bit on the expensive side for Portugal. Breakfast buffet was very good with plenty of choice and something to cover all tastes. Staff very friendly and day time activities on offer, for adults and kids. Hotel is very clean, showing a bit of age but nothing major. I would stay again without hesitation.

“Prima vakantielocatie”

Reis was prima geregeld door Tui, communicatie via de Tui app loopt prima. Hotel ligt op goede locatie van strand, oude centrum Albufeira en de Strip. Eten is goed, kamers zijn wat verouderd maar wel schoon.