Die Besucher erfreuen sich an der luxuriösen Atmosphäre des Hotels der 4-Sterne-Kategorie. Eine Bar ist vorhanden. Du findest außerdem drei Restaurant u.a. mit Buffet. Das Hotelpersonal ist immer für Dich da und freut sich darauf, Dir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Empfangsteam steht Dir mit Rat und Tat zur Seite, wenn es um Deine Anliegen geht. Dir steht gebührenfreies WLAN zur Verfügung. Dir stehen gebührenfreie Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
Pool
Im Outdoorpool oder im Süßwasserpool des Hotels können Gäste schwimmen gehen oder am Beckenrand relaxen. Sonnenschirme und Liegen können genutzt werden.

• Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort
• Nichtraucherhotel
• Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
• Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
• Early Check-in: gegen Gebühr, Anfrage notwendig
• Late Check-out: gegen Gebühr, Anfrage notwendig
• Hoteleröffnung: 1988
• Letzte Komplettrenovierung: 2022
• Rezeption: täglich 24 Stunden, Sprachen: deutsch, englisch, spanisch
• Lift
• Geldautomat in der Unterkunft
• Sonnenterrasse
• Pools: 4
• Pool „Hauptpool“: Outdoor, Süßwasser, integrierter Kinder/Babypool, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
• Kinderpool „Splash Pool Area“: saisonabhängig; wetterabhängig, ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser
• Pool „Bubble Pool“: saisonabhängig; wetterabhängig, Outdoor, Süßwasser
• Pool „Hauptpool mit Jacuzzi“: saisonabhängig; wetterabhängig, Outdoor, Süßwasser
• Badetücher: ohne Gebühr
• Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
• Waschsalon: gegen Gebühr, Wäscheservice: gegen Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, die Hinterlegung einer Kreditkarte beim Check In ist Pflicht
• Haustiere nicht erlaubt
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: ohne Gebühr
• Gebäudeanzahl: 3, Etagen: 5, Zimmer: 228, Nebengebäude: 2, Etagen Nebengebäude: 2
• Landeskategorie: 4 Sterne

In den drei Restaurants des Hotels findest Du eine vielfältige kulinarische Auswahl an köstlichen Gerichten und internationalen Gerichten. Außerdem finden sich auf der Karte leckere Optionen für Gäste, die sich vegetarisch ernähren oder Laktose oder Gluten nicht gut vertragen.

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

• Frühstück: Frühstück
• Halbpension plus: Frühstück, Abendessen, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten
• All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Eis, ausgewählte nicht alkoholische Getränke, ausgewählte nationale alkoholische Getränke, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten, Kaffee/Tee am Nachmittag, AI-Armband obligatorisch

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

• Frühstück: Buffet
• Mittagessen: Buffet
• Abendessen: Buffet, Themenabende
• Snacks: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Eis: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive
• Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kaffee/Tee am Nachmittag: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive

• Restaurants: 3
• Restaurant „Caprice“: Küche: international, glutenfreie Gerichte: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage nicht notwendig, Kinderbuffet: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, lactosefreie Gerichte: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, vegetarische Gerichte: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Buffet, Showcooking, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, April - Oktober, täglich 07:30 Uhr - 10:15 Uhr, täglich 13:00 Uhr - 15:00 Uhr, täglich 18:00 Uhr - 21:00 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, Kinderhochstuhl
• Restaurant „El Patio“: Küche: international, glutenfreie Gerichte: gegen Gebühr, vegetarische Gerichte: gegen Gebühr, à la carte, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, April - Oktober, täglich 18:30 Uhr - 22:00 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, Kinderhochstuhl
• Restaurant „La Palapa“: Küche: international, glutenfreie Gerichte: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, vegetarische Gerichte: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, à la carte, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, April - Oktober, täglich 12:30 Uhr - 16:00 Uhr, mit Terrasse, Kinderhochstuhl
• Bars & mehr: 2
• Bar „Babalú“: April - Oktober, täglich 10:00 Uhr - 23:00 Uhr, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive
• Bar „Sports Bar“: April - Oktober, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive

Auf der hoteleigenen Anlage sowie in der Umgebung des Viva Eden Lago gibt es zahlreiche Möglichkeiten, Sport zu treiben. Die Benutzung des Fitnessraums ist gebührenfrei. Die Hotelanlage verfügt zudem über einen Golfplatz. Hotelgäste können an Aerobic-Kursen teilnehmen. Bleib in Form beim Tennis, beim Volleyball oder beim Bogenschießen oder stell den Spaß in den Vordergrund bei einer Runde Billard, Minigolf, Tischtennis, Minifußball oder Darts. Außerhalb der Hotelanlage gibt es die Möglichkeit, Rad zu fahren.
Wasserratten wird es hier sicher nicht langweilig. Es lohnt sich, die Windsurf-Spots in der Umgebung zu erkunden. Auf einem Stand-up Paddling-, Jetski-, Parasailing- oder Kajak-Trip kannst Du das Meer noch intensiver erleben. Die Besucher können bei einer Tretboottour oder einer Fahrt mit dem Bananaboot die Sonne und das Meer genießen.

Wassersport

• saison-/wetterabhängig

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Windsurfen: Fremdanbieter
• Tauchen: gegen Gebühr, Fremdanbieter
• Kajak: Fremdanbieter, Stand-up Paddling: Fremdanbieter, Jetski: Fremdanbieter, Parasailing: Fremdanbieter, Bananaboat: Fremdanbieter, Tretboot: Fremdanbieter

Golf

• Golf: gegen Gebühr, Fremdanbieter, Golfplatz „Club de Golf Alcanada“

Ohne Gebühr

• Fitnessraum: ab 18 Jahre
• Aerobic, Indoor Cycling
• Bogenschießen, Minifußball, Minigolf, Tischtennis
• Radsport: Fahrradraum

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Radsport: Fahrrad, Mountainbikes, Rennräder, E-Bikes, Helme

Das Animationsprogramm beinhaltet täglich eine Vielzahl von Mitmach-Aktivitäten. Eine Live-Band bereichert regelmäßig die Abende der Gäste mit ihrer Musik.

• Animation & Unterhaltung: Sprachen: deutsch, englisch, spanisch
• Erwachsenenanimation: April - Oktober
• Sportanimation: April - Oktober
• Shows
• Live Band/-Musik
• Darts: ohne Gebühr
• Billard: gegen Gebühr