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Hotelbeschreibung Viva Mare

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Pool Strand Ausstattung

Essen & Trinken

Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken

Für Kinder

Sport & Fitness

Sport

Wellness

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Viva Mare
GR81100 Molivos
Lesbos Griechenland
+30 0302253072014
sveros@otenet.gr

Hotelzimmer Viva Mare

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Viva Mare

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Guest reviews (28 reviews)

  • 1/10

    “Alt und schmutzig, nicht zu empfehlen”

    Schmutzig und abgenutzt. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und von Wellness kann nicht die Rede sein. Vieles ist bereits verrottet und kaputt. Wir haben zwischenzeitlich das Zimmer gewechselt, im ersten Badezimmer war es sehr muffig, es roch nach Schimmel. Die Wände voller Mückenresten. Reinigung nicht gut. Das Frühstück machte satt aber war nichts besonderes und ohne Abwechslung. Die Tische waren immer schmutzig, wie beinahe alles. Das Personal ist teilweise nett und gut und teilweise nicht. Die 24 Stunden Rezeption ist eben nicht 24 Stunden besetzt. Unser bestelltes Lunchpaket morgens am Abreisetag stand mangels Personal nicht zur Verfügung. Alles in allem nicht zu empfehlen. Schmutzig, Strandzugang und Strand sind nicht schön, ohne Charme und irgendwas gutes. Viel zu teuer dafür. Ich hab schnell aufgehört Bilder zu machen, da wir uns aufgrund des unschönen Hotels nur zum schlafen aufgehalten haben.

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  • 1/10

    “Viva Mare Hotel (Lesbos) – Un \"4 étoiles\" lamentable et un All-In honteux : 2 000 € gâchés avec TUI”

    ​Nous revenons d'un séjour à Lesbos réservé via TUI au Viva Mare Hotel, vendu comme un établissement 4 étoiles All Inclusive. Le bilan est un scandale financier et logistique : pour pouvoir simplement passer des vacances décentes, nous avons dû dépenser 1 000 € supplémentaires en dehors de l'hôtel (location de voiture, restaurants à Molyvos), portant le budget total à 3 000 €. ​1. Une propreté et une hygiène lamentables À notre arrivée à 15h, la première chambre attribuée était simplement insalubre : literie couverte de taches brunes et d'auréoles jaunes, table de nuit collante et mur fissuré. La seconde chambre était à peine mieux : murs fissurés, traces sur la chasse d'eau, radiateur rouillé, téléphone débranché et matelas à ressorts extrêmement inconfortable. ​2. Une formule All-In trompeuse et un service honteux La formule All-In est une pure illusion. Seuls la bière locale, l'ouzo et quelques softs sont compris. Même l'eau en bouteille est payante. Lors de notre arrivée à 15h, sans avoir pu déjeuner, nous avons commandé deux cocktails basiques et une pizza au bar : 25 € de supplément exigés ! Au buffet, le choix est minuscule et il n'y a aucun réapprovisionnement. Couverts sales, assiettes mouillées, tables collantes... Pire encore : notre pizza pas assez cuite a été remise au four directement dans son carton d'emballage ! ​3. Des infrastructures à l'abandon et une sécurité négligée L'état des 3 piscines est lamentable : le fond est vert et glissant, et la piscine à débordement était totalement fermée avec une eau trouble. Zéro animation, pas même un fond de musique les 3 premiers jours. Quant à la navette de l'hôtel (Fiat Scudo), c'est une honte en matière de sécurité : pas de ceintures, siège basculant qui ne se verrouille plus et porte coulissante sans poignée extérieure. ​4. Une prise en charge TUI inacceptable La représentante TUI sur place s'est contentée de dire que « c'était comme ça parce que l'hôtel a un petit budget », avant de proposer un dérisoire bon de 200 € sous 2 semaines (échange confirmé via WhatsApp). Quant à l'excursion TUI prévue pour notre dernier jour le samedi, elle nous a été annulée le jeudi après-midi sous prétexte que le bateau avait été privatisé. ​5. Preuves visuelles à l'appui Nous disposons de photos édifiantes prises sur place pour étayer ces propos : état de la literie tachée, dégradations dans la chambre et fond vert des piscines. ​Conclusion Ce séjour était profondément décevant et inadmissible pour un tarif de 2 000 €. Le Viva Mare Hotel ne mérite absolument pas ses 4 étoiles et la prestation TUI n'est pas conforme. Nous avons dû louer une voiture et aller régulièrement manger au restaurant à l'extérieur pour pouvoir enfin profiter de notre séjour. Un accord / dossier de compensation est actuellement en cours.

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  • 2/10

    “Déception”

    Les seuls deux points positifs de l'hôtel sont la vue et le calme de l'hôtel. Les 4* ne sont pas justifiées. Dans l'ensemble, l'hôtel mériterait une rénovation et surtout plus d'entretien. L'hôtel et les chambres sont propres mais beaucoup de laisser aller dans l'entretien général, par exemple les pavements du revêtement des piscines qui tombent, les portes des toilettes de la piscine ainsi que les chasses fortement abîmées. Les déchets sur la plage. Nous étions censé avoir vue mer mais c'était plutôt une vue latérale mer et surtout vue sur la piscine et le bar de l' hôtel. La literie est extrêmement dure et inconfortable nous avons eu mal au dos durant tout le séjour,l'impression de dormir sur le sol. La nourriture est correcte mais les choix au buffet sont très restreints, aucune affichettes ne précise ce qui est servi il faut deviner par soi même (bon courage pour les personnes ayant des allergies alimentaires).Si on arrive pas à l'ouverture du buffet certains aliments sont froids. Les boissons comprises dans le all-in sont restreintes,les softs sont des sous marque locales sans gaz , en bouteille en plastique laissées à température ambiante et donc chaudes,alors que les personne en demi pension qui paient leurs boissons en supplément ont des marques internationales fraîches. Au restaurant aucune table n'est mise, il faut prendre soit même les couverts,les verres,serviettes... Et les debarasser à la fin du repas. De même que se servir soi même pour les boissons avec les bouteilles en plastique. Le matin uniquement café thé et jus d'orange. L'hôtel organise une navette pour aller dans la ville la plus proche, celle-ci est organisée avec un van où les ceintures de sécurité sont cassées et où la porte arrière ne ferme plus correctement. Certe la route ne dure que 5 min mais ce n'est pas rassurant. Au bar de la piscine nous avions l'impression d'ennuyer le barman quand on demandait quelque chose. Dans l'ensemble nous avons été très déçu de l'hôtel. Nous avons eu le sentiment que tout était fait pour que le client ne coûte rien,le confort des clients n'est clairement pas la priorité.

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  • 4/10

    “Mooie vakantie, hotel was het net niet.”

    Alles verliep super! Ook toen wij in het hotel aankwamen, leuke dame bij de receptie welke ons ook erg aardig vond want wij kregen een gratis upgrade van de kamer. Een ware suite met een jacuzzi en een groot balkon met uitzicht over zee. Wat een prachtige locatie met uitzicht op de Turkse bergen aan de andere kant van de Egeïsche Zee. Op de kamer deed de jacuzzi het niet, bleek uiteindelijk te gaan om de stop die eruit lag. Hierna deed de jacuzzi het weer maar elke keer na het douchen dan lag de vloer vol water. Overigens geen ophang systeem voor de douchekop zodat je staand kon douchen, ook kon je nergens je handdoeken ophangen in de badkamer. Uiteindelijk sloegen de stoppen wederom door vanwege vermoedelijk de lekkage bij de jacuzzi. Dit was al getracht op te lossen, wat overigens heel snel werd opgepakt door de medewerkers van het hotel. Maar helaas was het niet het kitwerk waar het aan lag. 2 keer geen stroom in de kamer, iemand zou langskomen maar die kwam niet, uiteindelijk later op de dag nog even naar de receptie gegaan. Hierop werd meteen geacteerd en uiteindelijk werd het opgelost. Alleen de jacuzzi kon dus niet gebruikt worden omdat de stoppen anders doorsloegen. Drinken (frisdrank en wijn) tijdens de maaltijden in het restaurant moest je zelf inschenken. De frisdranken waren warm maar er werden wel netjes ijsklontjes bij gezet die je zelf kon toevoegen. Eten was vaak koud, tenzij je meteen aan het begin al aanwezig was, dan was het nog warm. Het zwembad was ook wel enigzins aan vervanging toe, het mozaïek van de bodem kwam al los bij het hoofd zwembad. Personeel was wel super vriendelijk op een enkele na dan. Al met al het hotel was het net niet als je het ons vraagt maar wel een super vakantie gehad!

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  • 3/10

    “4 sterren ? Al inclusief? Nee!”

    Dit is geen 4 sterren maar een magere 2 sterren

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