Check-in Informationen

Check-in am Flughafen

Die Check-in Schalter am Flughafen öffnen spätestens 2 Stunden vor dem geplanten Abflug. Wir empfehlen Ihnen, möglichst frühzeitig einzuchecken, und sich anschließend mit Ihrer Bordkarte zur Sicherheitskontrolle zu begeben. Die Check-in Schalter schließen 60 Minuten vor Abflug. Danach ist keine Abfertigung mehr möglich. Wenn Sie einen Anschlussflug gebucht haben, sollten Sie mindestens 120 Minuten für den Transit einkalkulieren.

An den Flughäfen Hannover und Düsseldorf stehen Ihnen auch Self Service Automaten zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie unter TUI fly Self Service Bag Drop Off an deutschen Flughäfen.

TUI Check-in Schalter - TUI Flug


Web Check-in

Sie können sich auch ganz bequem online einchecken. Hier erhalten Sie alle Informationen:


Check-in für Flüge mit TUI fly

Wenn Sie einen Flug mit TUI fly gebucht haben, können Sie sich ganz einfach im Web Check-in von TUI fly einloggen.

Dafür benötigen Sie lediglich die Buchungsnummer Ihrer Buchung sowie den Nachnamen eines Reiseteilnehmers. In Abhängigkeit davon, wo die Flugbuchung getätigt wurde, können die Begrifflichkeiten und der Aufbau der Buchungsnummer variieren. In der Regel wird der Ausdruck Buchungsnummer verwendet. Weitere Varianten können wie folgt lauten: Veranstalterbuchungsnummer, Vorgangsnummer, Buchungscode, Filekey, Reservierungsnummer oder Referenznummer.

Bitte verwenden Sie für den Log-in keine Kundennummer, Rechnungsnummer, Flugnummer oder Agenturnummer.

Auf der Web Check-in Seite in der Rubrik "Am Flughafen" erfahren Sie, für wen ein kostenfreier Check-in am Schalter möglich ist und für wen Gebühren anfallen, wenn nicht bereits vorab online eingecheckt wurde.

Der Web Check-in ist in Kombination mit einer kostenpflichtigen Sitzplatzreservierung ab 14 Tagen vor Abflug möglich. Bis 48 Stunden vor Abflug hat man die Möglichkeit einen Wunschsitzplatz gegen eine Gebühr frei zu wählen, danach werden Ihnen Sitzplätze zugewiesen und der Web Check-in ist ab 48 Stunden bis 5 Stunden vor Abflug kostenlos möglich. Wenn Sie die zugewiesenen Plätze in Ihren Wunschsitzplatz ändern möchten, dann ist dies nach Verfügbarkeit und gegen Gebühr möglich. Bitte bedenken Sie, dass diese Regelung auch für Ihren Rückflug gilt.

Für Flüge innerhalb der EU benötigen EU-Bürger nur einen gültigen Personalausweis. Alle anderen Reisenden benötigen einen gültigen Reisepass. Die Ausweispflicht gilt für alle Reisenden, auch Kinder/Jugendliche und Kleinkinder. Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie bei Einreise in einige Länder ein Visum benötigen. Erkundigen Sie sich bitte vorab über das Mitführen aller für die Ein- und Ausreise in das Zielland erforderlichen Unterlagen.


Check-in für Flüge mit anderen Airlines

Abhängig davon, mit welcher Airline Sie fliegen, gelten unterschiedliche Bedingungen für den Web Check-in, die Web Check-in Zeiten sowie die Kosten für den Check-in am Flughafenschalter. Finden sie hier Informationen zum Web Check-in mit anderen Fluggesellschaften (z. B. Eurowings) oder auf der Webseite der jeweiligen Fluggesellschaft.


TUI Card

Profitieren Sie von der TUI CARD und genießen Sie viele Vorteile in Kombination mit Ihrer Buchung.

So ist unter anderem bei einer Buchung mit TUI fly (X3), die mit der TUI Card bezahlt wurde, die Reservierung von Sitzplätzen und mehr Freigepäck für den Karteninhaber und für bis zu 5 Mitreisende kostenfrei (die inkludierten Sitzplatz-Kategorien und die Freigepäckmenge variieren je nach Kartenleistung). Eine Übersicht über die Vorteile und alle Kartendetails finden Sie bei TUI Cards.

Bitte beachten Sie, dass je nach Veranstalter-Marke bzw. Anbieter abweichende Regelungen gelten können


Gepäck

Wenn Sie nur mit Handgepäck reisen und über den Web Check-in bereits Ihre Bordkarte erhalten haben, können Sie sich am Flughafen unmittelbar zur Sicherheitskontrolle begeben. Wenn Sie über den Web Check-in bereits Ihre Bordkarte erhalten haben und Gepäck aufgeben möchten, empfehlen wir, dieses bis spätestens 90 Minuten vor Abflug an einem Check-in Schalter zu erledigen. Bitte halten Sie hierzu Ihre Bordkarte und Ihren Personalausweis/Reisepass bereit. Ab ca. 60 Minuten vor Abflug ist aufgrund der Schließung des Check-in Systems keine Abfertigung mehr möglich.

Pauschalreisende mit einem TUI fly Flug gebucht über TUI Deutschland, X-TUI, airtours oder ROBINSON haben 20kg Freigepäck inkludiert. Ausnahme: Bei ltur Pauschalreisen beträgt die Freigepäckmenge 15kg. Weitere Infos für Ihren TUI fly Flug finden Sie unter Reisegepäck

Informationen zur Höhe des Freigepäcks erhalten Sie 28 Tage vor Abflug über Ihren Reiseplan. Finden sie hier weitere Gepäckinfos für andere Fluggesellschaften oder auf der Webseite der jeweiligen Fluggesellschaft.

TUI fly Self Service Bag Drop Off an deutschen Flughäfen

An den Flughäfen Hannover und Düsseldorf haben TUI fly Fluggäste die Möglichkeit ihr Gepäck einfach und schnell selbst an Self Service Automaten aufzugeben.

Die Automaten stehen im Allgemeinen ca. vier Stunden vor Abflug zur Verfügung.

Der Annahmeschluss ist 45 Minuten vor Abflug.

Flughafen Hannover

TUI fly bietet am Flughafen Hannover im Terminal B einen exklusiven Self Service Bag Drop Off an.

Flughafen Düsseldorf

In Düsseldorf können alle Kioske im Abfertigungsbereich für den Ausdruck von Gepäckanhängern genutzt werden. Die Abgabe der markierten Gepäckstücke erfolgt an den Schaltern 235-239.
Die Schalter 240-248 sind Schalter für den regulären Check-in.

In Düsseldorf können Fluggäste mit Flugzielen in Non-Schengen Länder, wie z.B. Ägypten, Türkei, Kap Verden, Marokko, Tunesien, Senegal, Zypern die Self-Drop Automaten nicht nutzen und finden Ihre jeweiligen Check-in Schalter ausgewiesen an den Anzeigetafeln des Flughafens.

Self Service Bag Drop-off Terminals am Flughafen Düsseldorf


So nutzen Sie den Self Service Bag Drop Off in Hannover und Düsseldorf

So geht's

  • Nutzen Sie unseren Web Check-in bequem von zu Hause (kostenlos ab 14 Tage vor Abflug in Verbindung mit einer Sitzplatzreservierung, oder ab 48 Stunden bis 5 Stunden vor Abflug ohne Sitzreservierung)

  • An Ihrem Abflughafen begeben Sie sich in den jeweils ausgewiesenen Bereich für die Nutzung der Gepäckautomaten.

  • Dort scannen Sie den Barcode Ihrer Bordkarte und drucken Ihren Gepäckanhänger aus, den Sie dann am seitlichen Haltegriff Ihres Koffers befestigen.

  • Anschließend geben Sie Ihr Gepäckstück an den ausgewiesenen Drop-off Automaten/Annahmestellen auf - fertig!

  • Auf der Webseite des Flughafen Düsseldorf finden Sie weitere Informationen und ein Erklärvideo.

Folgende Gäste können diesen Service aus technischen Gründen nicht nutzen und und begeben sich bitte an die ausgewiesenen Check-in Schalter

  • Fluggäste, die keinen Web Check-in bis 5 Stunden vor Abflug durchgeführt haben

  • Familien mit Kinderwägen

  • Gäste mit eingeschränkter Mobilität, die Rollstühle und andere Mobilitätshilfen mit sich führen, und Gäste, die den Mobilitätsservice des Flughafens in Anspruch nehmen möchten

  • Gäste mit Sondergepäck, z.B. Surfbretter, Golfgepäck etc., und Gäste, die Tiere mit sich führen (in der Kabine oder im Frachtraum)

  • Fluggäste, deren Gepäckgewicht ihre individuelle Freigepäckgrenze übersteigt und/oder die zusätzliche, nicht angemeldete Gepäckstücke mitnehmen möchten

Zeitfenster für Sicherheitskontrolle reservieren

An einigen deutschen Flughäfen haben Sie die Möglichkeit, sich kostenfrei ein persönliches Zeitfenster für den Zugang zur Sicherheitskontrolle zu reservieren.