Hinweis: Die nachfolgenden Informationen gelten nur für die Beförderung mit der Fluggesellschaft TUI fly. Für Flüge mit anderen Fluggesellschaften können abweichende Informationen gelten. Für diese Flüge gelten nur die vom jeweiligen Luftfrachtführer bestätigten Informationen und Gebühren.

Fliegen mit eingeschränkten Sinneswahrnehmungen auf TUI fly Flügen

Können Sie selbstständig Reisen?

Laut den IATA-Bestimmungen müssen Sie selbst vor der Reise einschätzen, ob Sie eigenständig reisen können oder nicht.

Um selbstständig reisen zu können, müssen Sie sich an Bord um Ihre körperlichen Bedürfnisse kümmern können. Die folgenden Aufgaben müssen Sie während des Fluges selbstständig erledigen. Wenn Sie dies nicht können, sollten Sie mit einem Begleiter reisen.

  • Selbstständig essen und trinken

  • Sich ohne Hilfe vom Sitzplatz auf den Bordrollstuhl und vom Rollstuhl auf die Toilette bewegen

  • Selbstständig an- und abschnallen

  • Die Sauerstoffmaske selbstständig aufsetzen

  • Die Schwimmweste selbstständig anziehen

  • Die eigenen Medikamente ohne Hilfe einnehmen

Wenn Sie Hilfe von einem Begleiter oder einem Mitreisenden benötigen, helfen wir Ihnen gerne und arrangieren das Zusammensitzen.

Jeder Begleiter muss ein Flugticket erwerben. Wenn Sie mehr als eine Person zur Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Servicecenter.

Fliegen mit Sehbehinderung


Es ist wichtig, dass Sie uns bereits bei oder kurz nach der Buchung mitteilen, dass eine Sehbehinderung vorliegt. Dadurch kann kostenlose Unterstützung beim Boarden bzw. am Airport sichergestellt werden. Bitte melden Sie diese Zusatzleistung in unserem Servicecenter an.

Es ist nur ein Blindenhund (in Begleitung eines Fluggastes) an Bord jeder Maschine zugelassen. Auf Flügen von/nach Großbritannien gelten besondere und strenge gesetzlichen Vorschriften bei der Einreise mit Tieren. Daher ist es zwingend notwendig, dass bei einer Reise nach Großbritannien die Anmeldung sehr frühzeitig erfolgt, damit sichergestellt werden kann, dass Sie bei der Reise im Besitz aller erforderlichen Dokumente sind.

Die Anmeldung Ihres Blindenhundes sollte entweder während der Buchung erfolgen oder zeitnah danach über unser Servicecenter.

Fliegen mit Hörschädigung

Sie haben Schwierigkeiten beim Hören und sind nicht in der Lage, Ankündigungen am Flughafen und Anweisungen der Kabinenbesatzung zu verstehen? Wir unterstützen Sie gerne.

Fliegen mit Beeinträchtigung beim Sprechen

Sie haben Schwierigkeiten sich gegenüber dem Flughafenpersonal oder der Kabinenbesatzung verbal zu äußern? Wir unterstützen Sie gerne.

Fliegen mit nicht sichtbaren Beeinträchtigungen

Wenn Sie eine nicht sichtbare Beeinträchtigung haben (z. B. kognitiv, psychisch usw.) und Hilfe am Flughafen und/oder an Bord benötigen, teilen Sie uns das bitte mit.

Wenn Sie selbstständig reisen wollen, müssen Sie in der Lage sein, den Anweisungen der Flugbegleiter zu folgen. Wenn Sie den Anweisungen nicht folgen können, müssen Sie in Begleitung eines Betreuers oder eines Reisebegleiters reisen.

Fliegen mit Epilepsie

Menschen mit Epilepsie können in der Regel problemlos fliegen. Dennoch ist eine gute Vorbereitung wichtig. Sprechen Sie vor der Reise mit Ihrer behandelnden Ärztin oder Ihrem Arzt, besonders wenn sich Ihre Anfälle in letzter Zeit verändert haben oder häufig auftreten.

Tipps für eine sichere Flugreise:

  • Nehmen Sie ausreichend Medikamente im Handgepäck mit.

  • Führen Sie eine ärztliche Bescheinigung über Ihre Medikation mit sich, idealerweise auf Englisch.

  • Vermeiden Sie Auslöser wie Schlafmangel oder Stress – planen Sie Ihre Reise daher möglichst entspannt.

  • Informieren Sie bei Bedarf das Bordpersonal, damit im Notfall schnell geholfen werden kann.

Wenn Ihre Epilepsie gut eingestellt ist, steht einem Flug meist nichts im Weg. Im Zweifelsfall hilft Ihnen Ihr Arzt bei der individuellen Einschätzung.