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AIRTOURS ZUG ZUM FLUG-SERVICE

In Kooperation mit der Deutschen Bahn AG bieten wir Ihnen einen komfortablen und stressfreien An- und Abreiseservice zum Flughafen in Deutschland. Wenn Sie eine internationale Flugpauschalreise mit der TUI Deutschland GmbH gebucht haben, ist ein Gutschein für die umweltfreundliche und kostenfreie Zug zum Flug-Leistung zu/von Flughäfen innerhalb Deutschlands bereits im Reisepreis enthalten. Mit dem Gutscheincode für Ihre Zug zum Flug-Bahnfahrkarte der DB AG haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönliche Bahnfahrkarte zu allen, innerhalb Deutschlands gelegenen Abflughäfen (inkl. EuroAirport Basel und Salzburg) zu buchen.

Gut zu wissen: Die Gutscheincodes berechtigen nicht zur Fahrt mit der Deutschen Bahn, sondern müssen vor Reiseantritt in ein Bahnticket umgewandelt werden.

Das Wichtigste im Überblick

Der Zug zum Flug-Gutschein 1. Klasse ist für Sie bei allen airtours Paketbuchungen (inkl. internationalem Flug) immer inklusive und muss vor Abreise durch Sie eigenständig in eine Bahnfahrkarte umgewandelt werden. Dies gilt nicht bei Buchung einer Individualreise mit einem zubuchbaren Flug des Veranstalters TUI Deutschland GmbH.

Zug zum Flug-Gutschein

Ihre persönlichen Zug zum Flug-Gutscheincodes werden ca. 4 Wochen vor Reisestart an die bei Ihrer Buchung hinterlegten E-Mail- Adresse versendet. Die Gutscheincodes berechtigen nicht zur Fahrt mit der Deutschen Bahn, sondern müssen vor Reiseantritt in ein Bahnticket umgewandelt werden. Um das Zug zum Flug-Ticket für Ihre Bahnfahrt nutzen zu können, lösen Sie Ihre Gutscheine online auf der folgenden Websites ein. Sie können hier auch gleich Ihre kostenfreie Sitzplatzreservierung (soweit verfügbar) vornehmen.

https://airtours.bahnanreise.de

Folgen Sie einfach den dort genannten Anweisungen und wandeln Sie Ihre Gutscheine in eine Bahnfahrkarte für Ihre Hin- und Rückfahrt zum Flughafen um.

Die Einlösung des Gutscheincodes in ein Zug zum Flug-Ticket kann bis kurz vor Abfahrt erfolgen, auch noch am Tag der Hin- oder Rückreise, jedoch immer vor Abfahrt des Zuges.

Sie müssen sich bei der Einlösung des Gutscheincodes auf einen Reisetag festlegen (einen Tag vor Abflug oder den Abflugtag bzw. den Tag der Rückreise oder einen Tag nach Rückreise), können dann aber die Wahl Ihrer Verbindung an den ausgewählten Tagen frei vornehmen. Das System macht Ihnen Vorschläge für die besten Zugverbindungen, aus denen Sie auswählen können.

Nach Einlösung des Gutscheincodes in ein Bahnticket ist der von Ihnen gewählte Reisetag bindend. Es gilt das auf der Fahrkarte angegebene Datum. Grundsätzlich gilt das Zug zum Flug-Ticket am Reisetag selbst und bis 3 Uhr des Folgetages.

Sie können im Anschluss der Umwandlung der Gutscheine in ein Bahnticket und bei Verfügbarkeit kostenfrei Sitzplätze reservieren. Für zahlende Reisende ist die Sitzplatzreservierung bei Verfügbarkeit inklusive. Bitte beachten Sie, dass nur Sitzplätze auf Fernverkehrszügen reserviert werden können. Wenn Sie zu zweit oder mit anderen gemeinsam zum Flughafen fahren und nebeneinander sitzen möchten, lösen Sie Ihre Gutscheine bitte gemeinsam ein. Nur dann kann eine gemeinschaftliche Sitzplatzreservierung erfolgen.

Eine nachträgliche Sitzplatzreservierung oder Änderung der Sitzplätze ist nur mit einer neuen, kostenpflichtigen Sitzplatzreservierung möglich.

Da bei öffentlichen Verkehrsmitteln Verspätungen nie ganz auszuschließen sind, planen Sie Ihre Anreise an den Abflughafen bitte so, dass Sie spätestens zwei Stunden vor dem Start des Flugzeugs am Flughafen eintreffen. Wir empfehlen Ihnen, die Zugverbindung so zu wählen, dass bei Verspätung oder Ausfall des gewählten Zuges die nächstmögliche Verbindung für Sie ausreichend ist, um den Flughafen noch rechtzeitig vor Abflug zu erreichen. Die dementsprechend passenden Verbindungen werden hervorgehoben. Grundsätzlich gilt, dass jeder Reisende für seine rechtzeitige Anreise zum Flughafen selbst verantwortlich ist.

Wichtig

Das Mitführen des gebuchten Bahntickets sowie der Bestätigung Ihrer Reise ist notwendig.
Sie können Ihre Bahnfahrkarte ausdrucken, diese sich an Ihre E-Mail-Adresse schicken lassen oder mit Angabe der Buchungsnummer die Fahrkarte in die DB-Navigator-App laden. 

Ihre Gutscheincodes hinterlegen wir auf  www.my.tui.com in der Rubrik „Ihre Reisedokumente". Diese stehen Ihnen ca. 4 Wochen vor Abreise zum Einlösen bereit.

Leistungsumfang

Das Zug zum Flug-Bahnticket der DB berechtigt zur Fahrt in allen Zügen und auf allen Strecken der Deutschen Bahn AG (nicht in Privatbahnen, z. B. Usedomer Bäderbahn, ODEG etc.) in der auf dem Ticket angegebenen Wagenklasse.

• ICE, IC/EC, IR, IRE, RE, RB, S-Bahn, metronom, Kielius, Go Ahead

• Railjet und TGV können innerdeutsch genutzt werden.

Die Tickets sind nicht gültig in Eurostar und in Sonderzügen sowie auf Privatbahnen (nicht bundeseigenen Eisenbahnen). Detaillierte Informationen finden Sie hier: https://www.diebefoerderer.de/tarife...ebot/rail-fly/ Das Zug zum Flug-Ticket berechtigt die Reisenden zur Fahrt:

• im Fernverkehr u.a. mit dem ICE, ECE, TGV, railjet express, railjet, IC und EC

• im Nahverkehr u.a. mit dem IRE, RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie in ausgewählten NE-Bahnen

Das Zug zum Flug-Ticket berechtigt auch zur Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel (u. a. Bus, U-Bahn und Straßenbahnen) in den teilnehmenden Verkehrsverbünden, sofern Start- und Zielbahnhof innerhalb des jeweiligen Verbundgebiets liegen. Weitere Informationen zum Geltungsbereich erhalten Sie unter: https://tui.bahnanreise.de/geltungsbereich.

Beteiligte Verkehrsverbünde:

VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg
GVH Großraumverkehr Hannover
HVV Hamburger Verkehrsverbund
MDV Mitteldeutscher Verkehrsverbund
MVV Münchener Verkehrs- und Tarifverbund
RMV Rhein-Main-Verkehrsverbund
VVS Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart
VGM/VRL Verkehrsgemeinschaften Münsterland und Ruhr-Lippe
VBN Verkehrsverbund Bremen/ Niedersachsen
VGN Verkehrsverbund Großraum Nürnberg
VRR Verkehrsverbund Rhein-Ruhr
VRS Verkehrsverbund Rhein-Sieg
VVO Verkehrsverbund Oberelbe

Wird ein 1. Klasse Upgrade gebucht, muss ab 6 Jahren das Ticket zum vollen Preis gezahlt werden.

Zug zum Flug für Kinder

Kinder im Alter von 0-5 Jahren reisen kostenfrei und benötigen keine Fahrkarte und somit auch keinen Gutscheincode. Kinder von 6-14 Jahren reisen in Begleitung Erwachsener kostenfrei und benötigen eine Fahrkarte. Sie erhalten einen Gutscheincode, der zusammen mit dem Gutscheincode des Erwachsenen eingelöst werden muss.

Sitzplatzreservierungen für Kinder

Diese sind kostenpflichtig und werden mit dem aktuell gültigen Reservierungsentgelt berechnet. Das Reservierungsentgelt ist nicht erstattbar.

Zug zum Flug 1. Klasse

Ihre Vorteile:

• kostenfreie Sitzplatzreservierung für zahlende Reisende (bei Verfügbarkeit)

• freier Aufenthalt in den 1. Klasse Lounges der DB AG an ausgewählten Bahnhöfen

• ruhiges und komfortables Ambiente

• gastronomischer Service am Sitzplatz im ICE (kostenpflichtig)

• mehr Beinfreiheit und großzügige, komfortable Sitze

• kostenfreies und unbegrenztes WLAN im ICE

Tipps

Getrennte An- oder Abreise von oder zu unterschiedlichen Bahnhöfen

Der Fahrkateninhaber muss während der Fahrt immer anwesend sein. Reisen Sie getrennt zum oder vom Flughafen, so benötigt jeder Reisende seine eigene Bahnfahrkarte. Auf http://airtours.bahnanreise.de kann ausgewählt werden, welche Personen zusammen vom gleichen Bahnhof und welche Personen von einem anderen Bahnhof abfahren wollen. Bei der Buchung verschiedener Bahnhöfe werden entsprechend getrennte Fahrkarten ausgestellt.

Mehrere Zug zum Flug Fahrkarten

Die Fahrkarte darf nicht kopiert werden. Dadurch wird der Barcode unleserlich. Bei Bedarf drucken Sie diese bitte mehrmals aus.

Gültigkeit

Bei Abflügen und Ankünften ab/ bis Salzburg Flughafen sind Gutscheincodes für die Fahrten der Deutschen Bahn AG ab/bis Salzburg Hbf eingeschlossen. Der Transfer von Bahnhof zum Flughafen ist durch den Kunden selbst zu zahlen.

Bei Abflug ab Euro-Airport-Basel sind die Bahnstrecke Basel Bad-Basel SBB und die Buslinie 50 ab Basel SBB eingeschlossen.

Bei Abflügen von anderen ausländischen Flughäfen gilt die Zug zum Flug-Leistung NICHT, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze.

Für aus dem Ausland einreisende Gäste von airtours gilt für Abflüge ab deutschen Flughäfen die Zug zum Flug-Leistung ab Grenze. Die Tickets können am Tag vor dem Abflugtermin, am Abflugtag selbst sowie am Tag der Rückkehr und am Tag danach benutzt werden. Zwischen Hin- und Rückreise dürfen maximal 12 Monate liegen. Das Zug-zum-Flug-Ticket erlaubt Zwischenstopps bei der Reise zum/vom Flughafen. Hin-und Rückreise müssen jedoch über den verkehrsüblichen oder durch die Fahrplanlage bedingten Weg Richtung Zielflughafen/Heimatbahnhof erfolgen. Abreise- und Ankunftsflughafen müssen nicht übereinstimmen.

Wir empfehlen unseren Kunden die Reservierung eines Sitzplatzes für die Hin- und Rückfahrt. Für zahlende Reisende ist die Sitzplatzreservierung bei Verfügbarkeit inklusive.

Kontakt

Fahrplanauskünfte erhalten Sie rund um die Uhr im Internet auf www.bahn.de. Weitere Auskünfte zur Bahnreise erhalten Sie unter:

• Servicenummer der Deutschen Bahn - 030 2970 (zum Ortstarif)

Entschädigungen bei Bahnverspätungen

Reisende können bei Zugverspätungen eine Entschädigungszahlung erhalten.

• Diese Entschädigungen gelten erst ab einer Verspätung von über 60 Minuten am Zielort.

• Hierbei ist wichtig, dass der Reisende das Fahrgastrechte-Formular und das Ticket an das Service Center Fahrgastrechte in 60647 Frankfurt schickt (Bearbeitung läuft nicht über den Veranstalter TUI).

• Die Entschädigung wird dem Reisenden vom Service Center Fahrgastrechte der DB überwiesen.

(Stand November 2022)