TUI Hilfe

Zug zum Flug TUI / X-TUI

In Kooperation mit der Deutschen Bahn AG bieten wir Ihnen einen komfortablen Anreiseservice.
Mit dem Zug-zum-Flug-Ticket der DB AG haben Sie für alle innerhalb Deutschlands gelegenen Abflughäfen (inkl. EuroAirport Basel) optimalen Anschluss an den internationalen Luftverkehr.

Das Wichtigste im Überblick

Bei allen TUI und X-TUI Paketbuchungen (inkl. internationalem Flug) ist das Zug-zum-Flug-Ticket 2. Klasse enthalten.
Dies gilt nicht bei Buchung einer Individualreise mit einem zubuchbaren Flug des Veranstalters TUI Deutschland GmbH.

Zug-zum-Flug-Voucher

Der Ausdruck und das Mitführen des Zug-zum-Flug-Vouchers ist notwendig. Kunden, die ticketlos reisen und das Zug-zum-Flug-Angebot nutzen möchten, müssen sich in ihrem Serviceportal www.meine-tui.de registrieren. Die Voucher befinden sich in der Rubrik "Ihre Reisedokumente" auf der ersten Seite und stehen Ihnen ca. 4 Wochen vor Abreise zum Download bereit. Das Ticket für das Smartphone kann dort heruntergeladen werden. Das Ticket muss entweder ausgedruckt oder in mobiler Form auf dem Smartphone auf der Reise mitgeführt werden.

Leistungsumfang

Das Zug-zum-Flug-Ticket der DB berechtigt zur Fahrt in allen Zügen und auf allen Strecken der Deutschen Bahn AG (nicht in Privatbahnen, z. B. Usedomer Bäderbahn, ODEG etc.) in der auf dem Ticket angegebenen Wagenklasse.

  • ICE, IC/EC, IR, IRE, RE, RB, S-Bahn, metronom, Kielius, Go Ahead
  • Railjet und TGV können innerdeutsch genutzt werden

Die Tickets sind nicht gültig in Thalys und in Sonderzügen sowie auf Privatbahnen (nicht bundeseigenen Eisenbahnen). https://www.diebefoerderer.de/tarife...ebot/rail-fly/ Das Zug- zum- Flug- Ticket berechtigen die Reisenden zur Fahrt:

  • im Fernverkehr u.a. mit dem ICE, ECE, TGV, railjet express, railjet, IC und EC
  • im Nahverkehr u.a. mit dem IRE, RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie in ausgewählten NE-Bahnen
  • bei Innerverbundfahrten mit den Verkehrsmitteln der teilnehmenden Verkehrsverbünde.

beteiligte Verkehrsverbünde:

  • VBB: Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg
  • GVH: Großraumverkehr Hannover
  • HVV: Hamburger Verkehrsverbund
  • MDV: Mitteldeutscher Verkehrsverbund
  • MVV: Münchener Verkehrs- und Tarifverbund
  • RMV: Rhein-Main-Verkehrsverbund
  • VVS/VGM: Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart
  • VRL: Verkehrsgemeinschaften Münsterland und Ruhr-Lippe
  • VBN: Verkehrsverbund Bremen/ Niedersachsen
  • VGN: Verkehrsverbund Großraum Nürnbergt
  • VRR: Verkehrsverbund Rhein-Ruhr
  • VRS: Verkehrsverbund Rhein-Sieg
  • VVO: Verkehrsverbund Oberelbe

Zug zum Flug für Kinder

Kinder im Alter von 0-5 Jahren reisen kostenlos und benötigen keine Fahrkarte. Kinder von 6-14 Jahren erhalten kostenfrei das Zug-zum-Flug-Ticket in Begleitung von Eltern / Großeltern (mind. 1 Erwachsener aus diesem Personenkreis).

Wird ein 1. Klasse Upgrade gebucht, muss ab 6 Jahren das Ticket zum vollen Preis gezahlt werden.

Zug zum Flug 1. Klasse

Noch mehr Komfort bei der Anreise zum Abflughafen in der 1. Klasse.

Ihre Vorteile:

  • freier Aufenthalt in den 1. Klasse Lounges der DB AG mit kostenlosen Heiß- und Kaltgetränken
  • ruhiges und komfortables Ambiente
  • Am-Platz-Service mit Speisen und Getränken in Fernzügen
  • mehr Beinfreiheit und bequeme Sitzbreiten

Das kostenpflichtige Upgrade für die 1. Klasse kann individuell dazugebucht werden und muss für Reisende ab 6 Jahren voll gezahlt werden. Der Preis beträgt 30,00 Euro pro Person und Strecke. Bitte wenden Sie sich für Reservierungen an den Ansprechpartner, den Sie mit Ihrer Buchung beauftragt haben.

Tipps

Getrennte An- oder Abreise von oder zu unterschiedlichen Bahnhöfen:

Der Zug-zum-Flug Ticketinhaber muss während der Fahrt immer anwesend sein. Reisen Sie getrennt zum oder vom Flughafen, so benötigt jeder Reisende seinen eigenen Zug- zum- Flug-Voucher.

Die Unterlagen müssen hierfür getrennt ausgestellt werden! 

Bitte wenden Sie sich für das Ausstellen getrennter Unterlagen, Reservierungen und Änderungen an den Ansprechpartner, den Sie mit Ihrer Buchung beauftragt haben.
 

Mehrere Zug-zum-Flug-Voucher:

Der Voucher darf nicht kopiert werden. Dadurch wird der Barcode unleserlich. Bei Bedarf von mehreren Vouchern drucken Sie diesen bitte mehrmals aus.

Gültigkeit

Bei Abflügen ab Salzburg Flughafen sind die Fahrten bis Salzburg Hbf im Zug-zum-Flug- Ticket der Deutschen Bahn AG eingeschlossen. Der Transfer von Bahnhof zum Flughafen ist durch den Kunden selbst zu zahlen. 

Bei Abflug ab Euro-Airport-Basel sind die Bahnstrecke Basel Bad-Basel SBB und die Buslinie 50 ab Basel SBB eingeschlossen. 

Bei Abflügen von anderen ausländischen Flughäfen gilt das Zug-zum-Flug-Ticket NICHT, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze. Für aus dem Ausland einreisende Gäste von TUI Deutschland gilt für Abflüge ab deutschen Flughäfen das Zug-zum-Flug-Ticket ab Grenze. 

Die Tickets können am Tag vor dem Abflugtermin, am Abflugtag selbst sowie am Tag der Rückkehr und am Tag danach benutzt werden. Zwischen Hin- und Rückreise dürfen maximal 12 Monate liegen. Das Zug-zum-Flug-Ticket erlaubt Zwischenstopps bei der Reise zum/vom Flughafen. Hin-und Rückreise müssen über den verkehrsüblichen oder durch die Fahrplanlage bedingten Weg Richtung Zielflughafen/Heimatbahnhof erfolgen. 

Abreise- und Ankunftsflughafen müssen nicht übereinstimmen. 

Wir empfehlen unseren Kunden die Reservierung eines Sitzplatzes für die Hin- und Rückfahrt. Das Reservierungsentgelt richtet sich nach den derzeit gültigen Tarifbestimmungen der DB AG. 

Da man bei öffentlichen Verkehrsmitteln Verspätungen nie ganz ausschließen kann, sollten die Verbindungen so gewählt werden, dass der Abflughafen spätestens zwei Stunden vor dem Start des Flugzeugs erreicht wird. Jeder Reisende ist für seine rechtzeitige Anreise zum Flughafen selbst verantwortlich.

Zug zum Flug bei österreichischen Abflughäfen

Dies gilt nicht bei Buchung eines X-TUI Angebots.

In Kooperation mit den Österreichischen Bundesbahnen/Railtours bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bei Buchung einer TUI Paketreise (inkl. internationalem Flug) ohne Zusatzkosten mit der Bahn 2. Klasse zu Ihrem Abflugort innerhalb Österreichs anzureisen.

Dafür muss die Bahnkarte bei Buchung extra bestellt werden. Sie erhalten Ihren persönlichen Ticket-Code (für Hin- und Rückfahrt), mit dem Sie beim Bahnkartenschalter oder bei jedem ÖBB-Ticketautomaten Ihre Bahntickets lösen müssen. Die Bahnkarte gilt 2 Tage vor Abflug bzw. 2 Tage nach Rückflug nur in Verbindung mit Ihrem TUI Flugticket. Tarifliche Zuschläge, Platzkarten oder sonstige Zuschläge sind nicht inkludiert. Ein Upgrade für die 1. Klasse ist gegen einen Aufpreis möglich. Die Kosten für die Fahrstrecke zwischen Bahnhof und Flughafen sind außer in Wien (nur Bus) nicht enthalten.

Bitte wenden Sie sich für Reservierungen und Änderungen an den Ansprechpartner, den Sie mit Ihrer Buchung beauftragt haben.

Bei ausländischen Abflughäfen besteht kein Anspruch auf ein Zug-zum-Flug-Ticket der DB. Das Ticket gilt ausschließlich für die österreichische Strecke.

Ihre Verbindung zum Flughafen

Hier können Sie die wichtigsten Informationen zu den Transferverbindungen zu oder von Ihrem Flughafen downloaden. 

Sofern der jeweilige Abflughafen nicht direkt an das Schienennetz der DB angeschlossen ist, können Sie das Zug-zum-Flug-Ticket bis zu einem dem Flughafennächstgelegenen Bahnhof nutzen. 

 Zum Formular (PDF)

Die in der Tabelle aufgeführten Verbindungen zum Flughafen können alle mit dem Zug-zum-Flug-Ticket der Deutschen Bahn genutzt werden, da die DB hier Sondervereinbarungen mit den Transferpartnern geschlossen hat (Nutzung nur dann, wenn Abgangs - und Zielbahnhof in unterschiedlichen Verkehrsverbünden liegt).

Entschädigungen bei Bahnverspätungen

  • Sie können bei Zugverspätungen eine Entschädigungszahlung erhalten.
  • Diese Entschädigungen gelten erst ab einer Verspätung von über 60 Minuten am Zielort.
  • Hierbei ist wichtig, dass Sie das Fahrgastrechte-Formular und das Ticket an das Service Center Fahrgastrechte in 60647 Frankfurt schicken (Bearbeitung läuft nicht über den Veranstalter TUI.)
  • Die Entschädigung wird Ihnen vom Service Center Fahrgastrechte der DB überwiesen.

Kontakt

Fahrplanauskünfte sowie weitere Auskünfte zur Bahnreise erhalten Sie rund um die Uhr im Internet auf www.bahn.de.

(Stand: April 2022)