Zug zum Flug TUI

Die Zug zum Flug-Gutscheincodes müssen immer vor Abreise durch dich eigenständig in eine Bahnfahrkarte umgewandelt werden.

Die Gutscheincodes, die du ca. 4 Wochen vor Abreise per E-Mail zugeschickt bekommst, berechtigen noch nicht zur Fahrt mit der Deutschen Bahn, sondern müssen vor Reiseantritt in ein Bahnticket umgewandelt werden. Um das Zug zum Flug-Ticket für die Bahnfahrt nutzen zu können, müssen die Gutscheine online auf den folgenden Websites eingelöst werden. Bei Buchung eines Zug zum Flug 1. Klasse können hier auch gleich kostenfreie Sitzplatzreservierungen (soweit verfügbar) vorgenommen werden.

Löse deine Gutscheine online auf den folgenden Websites ein. Hier kannst du die Zug zum Flug-Bahntickets erstellen. Bei einem Zug zum Flug-Gutscheincode für die 1. Klasse kannst du hier auch gleich deine kostenfreie Sitzplatzreservierung (soweit verfügbar) vornehmen.

https://tui.bahnanreise.de

ltur Gäste nutzen:

http://ltur.bahnanreise.de

Folge einfach den dort genannten Anweisungen und wandle deine Gutscheine in eine Bahnfahrkarte für deine Hin- und Rückfahrt zum Flughafen um.

Die Einlösung des Gutscheincodes in eine Zug zum Flug-Fahrkarte kann bis kurz vor Abfahrt erfolgen, auch noch am Tag der Hin- oder Rückreise, jedoch immer vor Abfahrt des Zuges.

Du musst dich bei der Einlösung des Gutscheincodes auf einen Reisetag festlegen (einen Tag vor Abflug oder den Abflugtag bzw. den Tag der Rückreise oder einen Tag nach Rückreise), kannst dann aber die Wahl deiner Verbindung an den ausgewählten Tagen frei vornehmen. Das System macht dir Vorschläge für die besten Zugverbindungen, aus denen du auswählen kannst.

Nach Einlösung des Gutscheincodes in ein Bahnticket sind der von dir gewählte Reisetag und die Strecke bindend. Es gilt das auf der Fahrkarte angegebene Datum. Grundsätzlich gilt das Zug zum Flug-Ticket am Reisetag selbst und bis 10 Uhr des Folgetages.

Verfügst du über einen Gutscheincode für die Zug zum Flug-Leistung 1. Klasse, kannst du im Anschluss der Umwandlung in ein Bahnticket kostenfrei Sitzplätze für zahlende Reisende (bei Verfügbarkeit) reservieren. Bitte beachte, dass nur Sitzplätze auf Fernverkehrszügen reserviert werden können. Wenn du zu zweit oder mit anderen gemeinsam zum Flughafen fahren und ihr nebeneinander sitzen möchtet, müsst ihr eure Gutscheine gemeinsam einlösen. Nur dann kann die Sitzplatzreservierung so erfolgen, dass ihr zusammensitzt.

Eine nachträgliche Sitzplatzreservierung oder Änderung der Sitzplätze ist nur mit einer neuen, kostenpflichtigen Sitzplatzreservierung möglich. Dies muss eigenständig bei der Deutschen Bahn vorgenommen werden.

Da man bei öffentlichen Verkehrsmitteln Verspätungen nie ganz ausschließen kann, sollte der Abflughafen spätestens drei Stunden vor dem Start des Flugzeugs erreicht werden. Die dementsprechend passenden Verbindungen werden hervorgehoben. Wir empfehlen, die Zugverbindung so zu wählen, dass bei Verspätung oder Ausfall des gewählten Zuges die nächstmögliche Verbindung ausreichend ist, um den Flughafen noch rechtzeitig vor Abflug zu erreichen. Jeder Reisende ist für seine rechtzeitige Anreise zum Flughafen selbst verantwortlich.

Wichtig Das Mitführen des gebuchten Bahntickets sowie die Reisebestätigung ist notwendig. Du kannst deine Bahnfahrkarte ausdrucken, dir diese an deine E-Mail-Adresse schicken lassen oder mit Angabe der Buchungsnummer die Fahrkarte in die DB-Navigator-App laden.

Auf https://www.my.tui.de befinden sich die Gutscheincodes in der Rubrik "Ihre Reisedokumente". Diese stehen dir ca. 4 Wochen vor Abreise zum Einlösen bereit.

Der Bahnticketinhaber muss sich im Zug mit einem Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass) oder einer BahnCard ausweisen. Es erfolgt ein Abgleich an Bord durch den Zugbegleiter.

Das Zug zum Flug-Bahnticket der DB berechtigt zur Fahrt in allen Zügen und auf allen Strecken der Deutschen Bahn AG, in der auf dem Ticket angegebenen Wagenklasse.

• ICE, IC/EC, IR, IRE, RE, RB, S-Bahn, metronom, Kielius, Go Ahead

• Railjet und TGV können innerdeutsch genutzt werden.

Die Tickets sind nicht gültig in Thalys und in Sonderzügen. Detaillierte Informationen findest du hier: https://www.diebefoerderer.de/tarife/angebot/rail-fly/ . Das Zug zum Flug-Ticket berechtigt die Reisenden zur Fahrt:

• im Fernverkehr u.a. mit dem ICE, ECE, TGV, railjet express, railjet, IC und EC

• im Nahverkehr u.a. mit dem IRE, RE, RB, S-Bahnen sowie in ausgewählten Nichtbundeseigenen Bahnen (NE-Bahnen)

Das Zug zum Flug-Ticket berechtigt auch zur Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel (u. a. Bus, U-Bahn und Straßenbahnen) in den teilnehmenden Verkehrsverbünden. Weitere Informationen zum Geltungsbereich erhältst du unter: https://tui.bahnanreise.de/geltungsbereich.

Kinder im Alter von 0-5 Jahren reisen in Begleitung Erwachsener kostenfrei und benötigen keine Fahrkarte und somit auch keinen Gutscheincode. Kinder von 6-14 Jahren reisen in Begleitung Erwachsener kostenfrei und benötigen eine Fahrkarte. Du erhältst einen Gutscheincode, der zusammen mit dem Gutscheincode des Erwachsenen eingelöst werden muss.

Wird ein 1. Klasse Upgrade gebucht, muss ab 6 Jahren das Ticket zum vollen Preis gezahlt werden. Es wird für das Kind ein Gutscheincode ausgestellt.

Diese sind kostenpflichtig und werden mit dem aktuell gültigen Reservierungsentgelt berechnet. Das Reservierungsentgelt ist nicht erstattungsfähig.

Noch mehr Komfort bei der Reise mit dem 1. Klasse Upgrade.

Deine Vorteile:

• kostenfreie Sitzplatzreservierung für zahlende Reisende (bei Verfügbarkeit)

• freier Aufenthalt in den 1. Klasse Lounges der DB AG an ausgewählten Bahnhöfen

• ruhiges und komfortables Ambiente

• gastronomischer Service am Sitzplatz im ICE (kostenpflichtig)

• mehr Beinfreiheit und großzügige, komfortable Sitze

• kostenfreies und unbegrenztes WLAN im ICE

Bitte wende dich für Reservierungen an den Ansprechpartner, den du mit deiner Buchung beauftragt hast.

Der Fahrkateninhaber muss während der Fahrt immer anwesend sein. Reist ihr getrennt zum oder vom Flughafen, so benötigt jeder Reisende seine eigene Bahnfahrkarte. Auf http://tui.bahnanreise.de kann ausgewählt werden, welche Personen zusammen vom gleichen Bahnhof und welche Personen von einem anderen Bahnhof abfahren wollen. Bei der Buchung verschiedener Bahnhöfe werden getrennte Fahrkarten ausgestellt.

Die Fahrkarte darf nicht kopiert werden. Dadurch wird der Barcode unleserlich. Bei Bedarf drucke diese bitte mehrmals aus.

Die Zug-zum-Flug-Fahrkarte kann nur im Rahmen einer Veranstalter-Umbuchung umgebucht werden. Bei einer Umbuchung deiner Reise wird die Änderung, sofern diese für die Zug zum Flug-Leistung relevant ist, automatisch in deine Buchung übernommen. Reisende, die den Gutscheincode bereits in eine Fahrkarte umgewandelt haben, können den Gutscheincode erneut bis einen Tag vor dem Reisedatum einlösen und z.B. einen anderen Abfahrtsbahnhof wählen. Dazu gibst du auf www.tui.bahnanreise.de den vorhandenen Gutscheincode erneut ein, wählst dann „geänderte Bahnreisepläne?“ aus und bestätigst, dass durch die Neubuchung die alte Fahrkarte storniert wird und buche erneut eine Fahrkarte. Bisher ausgestellte Tickets werden damit ungültig und berechtigen nicht zur Fahrt.

Bei Abflügen und Ankünften ab/ bis Salzburg Flughafen sind Gutscheincodes für die Fahrten der Deutschen Bahn AG ab/bis Salzburg Hbf eingeschlossen. Der Transfer von Bahnhof zum Flughafen ist durch den Kunden selbst zu zahlen.

Bei Abflug ab Euro-Airport-Basel sind die Bahnstrecke Basel Bad-Basel SBB und die Buslinie 50 ab Basel SBB eingeschlossen.

Bei Abflügen von anderen ausländischen Flughäfen gilt die Zug zum Flug-Leistung NICHT, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze.

Für aus dem Ausland einreisende Gäste von TUI Deutschland gilt für Abflüge ab deutschen Flughäfen die Zug zum Flug-Leistung ab Grenze. Die Tickets können am Tag vor dem Abflugtermin, am Abflugtag selbst sowie am Tag der Rückkehr und am Tag danach benutzt werden. Zwischen Hin- und Rückreise dürfen maximal 12 Monate liegen. Das Zug-zum-Flug-Ticket erlaubt Zwischenstopps bei der Reise zum/vom Flughafen. Hin- und Rückreise müssen über den verkehrsüblichen oder durch die Fahrplanlage bedingten Weg Richtung Zielflughafen/Heimatbahnhof erfolgen. Abreise- und Ankunftsflughafen müssen nicht übereinstimmen.

Wir empfehlen unseren Kunden die Reservierung eines Sitzplatzes für die Hin- und Rückfahrt. Das Reservierungsentgelt richtet sich nach den derzeit gültigen Tarifbestimmungen der DB AG. Für zahlende Reisende der 1. Klasse ist die Sitzplatzreservierung bei Verfügbarkeit inklusive.

Dies gilt nicht bei Buchung eines X-TUI Angebots.

In Kooperation mit den Österreichischen Bundesbahnen/Railtours bieten wir dir die Möglichkeit, bei Buchung einer TUI Deutschland Paketreise (inkl. internationalem Flug) ohne Zusatzkosten mit der Bahn 2. Klasse zu deinem Abflugort innerhalb Österreichs anzureisen. Dafür muss die Bahnkarte bei Buchung extra bestellt werden. Du erhältst deinen persönlichen Ticket-Code (für Hin- und Rückfahrt), mit dem du beim Bahnkartenschalter oder bei jedem ÖBB-Ticketautomaten deine Bahntickets lösen musst. Die Bahnkarte gilt 2 Tage vor Abflug bzw. 2 Tage nach Rückflug nur in Verbindung mit deinem TUI Flugticket. Tarifliche Zuschläge, Platzkarten oder sonstige Zuschläge sind nicht inkludiert. Ein Upgrade für die 1. Klasse ist gegen einen Aufpreis möglich. Die Kosten für die Fahrstrecke zwischen Bahnhof und Flughafen sind außer in Wien (nur Bus) nicht enthalten. Das Ticket gilt ausschließlich für die österreichische Strecke!

Bitte wende dich für Reservierungen und Änderungen an den Ansprechpartner, den du mit deiner Buchung beauftragt hast. Bei ausländischen Abflughäfen besteht kein Anspruch auf eine Zug zum Flug-Leistung der Deutschen Bahn AG.

Wenn du von einem Schweizer Flughafen aus abfliegst, können wir dir leider kein Zug-zum-Flug-Angebot machen.

Fahrplanauskünfte erhältst du rund um die Uhr im Internet auf https://www.bahn.de. Weitere Auskünfte zur Bahnreise erhältst du unter: • Servicenummer der Deutschen Bahn - 030 2970 (zum Ortstarif) • auf https://www.bahn.de

Reisende können bei Zugverspätungen eine Entschädigungszahlung der Deutschen Bahn erhalten.

Die Bearbeitung läuft nicht über den Veranstalter TUI.

• Diese Entschädigungen gelten erst ab einer Verspätung von über 60 Minuten am Zielort. Hierbei handelt es sich um Pauschalbeträge von: 2. Klasse 10,00 € / 1. Klasse 15,00 €.

Der Reisende ruft die Fahrkarte über die Auftragsnummer und Nachnamen unter www.bahn.de/buchung/meine-reisen oder www.bahn.de/auftragssuche auf. Im nächsten Schritt wird der Reisende zu einigen Details seiner Reise befragt, um dann den Fall in die Bearbeitung zu geben. Wichtig: Der dort hinterlegte Button zur Beantragung der Entschädigung erscheint nur, wenn ein Fahrgastrechtefall vorliegt und bisher kein Antrag gestellt wurde. Die Bearbeitungsdauer liegt bei 5-7 Werktagen.

• Die Entschädigung wird dem Reisenden vom Service Center Fahrgastrechte der DB überwiesen.