Für die TUI-Kunden unter euch ist es wohl nichts Neues mehr: Seit August des vergangenen Jahres bietet TUI für seine Kunden den kostenlosen und personalisierten Online-Service myTUI. Die Idee hinter Meine TUI: Für jede Urlaubsbuchung wird eine individualisierte Webseite angelegt, die alle relevanten Informationen sowie praktischen Urlaubstipps für den Kunden übersichtlich bündelt.
Einfache Anmeldung bei myTUI: Online oder im Reisebüro
Wenn du deine TUI-Reise im Reisebüro gebucht hast, kann sogleich an Ort und Stelle der Reiseprofi die Freischaltung vornehmen. Für alle Online-Bucher gilt: Einfach auf www.meine-tui.de mit dem persönlichen Buchungscode anmelden und alle relevanten Informationen rund um Anreise, Hotel, Flug und Reiseziel abholen. Vorbei ist die Zeit langwieriger Suche nach allen relevanten Reiseinfos oder dem Besuch in der Buchhandlung inklusive Suche nach dem besten Reiseführer. myTUI bietet alles auf einen Blick.
Das bietet myTUI
Die Palette der Reisetipps und Informationen, die myTUI für euch bereitstellt, ist sehr vielfältig. Neben den voraussichtlichen Flugzeiten, Einreisebestimmungen und Wechselkursen, erhältst du auf myTUI eine Übersicht über Informationen zu den relevanten Flughäfen, zu Hand- und Übergepäck der jeweiligen Fluggesellschaft sowie über die Transfers. Außerdem wartet myTUI mit Detailinformationen zum gebuchten Hotel auf – inklusive der möglichen Aktivitäten vor Ort: Was darf ich nicht verpassen? Was muss ich unbedingt sehen? Hinzu kommen nützliche Zusatzdienste wie aktuelle Wetterberichte für den Urlaubsort, ein Reisecountdown und Währungsrechner. Restaurant-Tipps komplettieren das Rundum-Paket.
“Mit dem neuen Serviceportal stellen wir unseren TUI Kunden tagesaktuell alle relevanten Informationen rund um ihre gebuchte Reise auf einen Blick übersichtlich dar”, erklärt Mario Klass, Head of Customer Relationship Management. Über den passenden Link zu Google-Earth und zu Google Street View kannst du dir außerdem schnell und unkompliziert einen ersten Ein- bzw. Überblick über den Urlaubsort verschaffen.
Wer von euch es also bisher noch nicht ausprobiert hat: Losgesurft und ausprobiert – www.meine-tui.de
Weitere Beiträge zum Thema myTUI:
► myTUI – Das digitale Zuhause – mit den häufigsten Fragen und Antworten – vom 11. September 2015
► Es gibt Neuigkeiten bei myTUI vom 12. November 2014
► App in den Urlaub: myTUI jetzt auch für unterwegs vom 20. November 2013
Für Anfragen rund um myTUI wendet euch bitte direkt an info@meine-tui.de
Dagmar baier
Sehr geehrtes Team, wir sind am Mittwoch, den 07.11.2018 nach Hurghada mit Avion Express -Condor geflogen, leider vergaß ich meine Gleitsichtbrille, wurde diese vielleicht gefunden oder können sie uns mitteilen, wo ich mich hinmelden kann?
Vielen Dank und Gruss
Dagmar Baier
TUI Bloggerin Miriam
Hallo Dagmar, hierbei kann ich dir leider nicht weiterhelfen. Am besten du meldest dich direkt bei der Lost & Found Stelle der Fluggesellschaft Avion Express, mit der du nach Hurghada unterwegs warst. Die können dir am ehesten sagen, wo deine Gleitsichtbrille hingebracht wurde. Ich wünsche dir viel Erfolg, dass deine Brille schnell wieder den Weg zu dir findet. Viele Grüße, Miriam
Edith, + Adam Förster
Reiseführer kap Verden Boa Vista
Bernd Süßmann
Ich benötige für unsere Reise , Ab- und Rückkehr Nürnberg 08.- 18.09.18 ein verbilligtes Parkticket für das Parkhaus am Flughafen. Wie bekomme ich dieses Zusatzticket. Habe ich sonst im Reisebüro erhalten.
TUI Bloggerin Miriam
Hallo Bernd, wenn du deine Reise direkt über TUI.com gebucht hast, gibt es keine inkludierten Parktickets. In deiner Pauschalreise könnte aber als Extra das Zug zum Flug Ticket beinhaltet sein, was du gern nutzen kannst. Hier erhältst du mehr Infos dazu. Viele Grüße und einen schönen Urlaub wünsche ich dir, Miriam
Ratfalvi
Bitten um genaue Aussage für das Terminal für Flug Vorgangsnummer 36649595
leider ist es bei den Reiseunterlagen nicht vermerkt.
Bitten um schnelle Antwort für unseren Flug am 07.09.2018 nach
Marsa Alam Abflug um 08:45.
Gruß
Ratfalvi
TUI Bloggerin Miriam
Hallo Ratfalvi, Informationen zum Terminal, Counter & Gate erhältst du direkt am Flughafen bzw. über die Homepage des Flughafens. Viele Grüße und viel Freude in Ägypten, Miriam
Friedrich Bayerle
Sehr geehrte Damen und Herren
es geht um die Buchung bei HolidayC,heck 12921769 , Vorgang bei TUI36700154. Bei der Buchung
htten wir Sie um ein Zimmer mit Badewanne gebeten. Sie wusste zu jenem Zeitpunkt, dass Frau Daubner zu 80 % gehbehindert ist iund nicht, wie Sie schreiben:” man wünscht eine Badewanne wegen leichte Gehbehinderung”. Frau Daubner kann nicht duschen. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht (mit Badewanne). Jetzt haben wir aber ein Zimmer im Nebengebäude bekommen.
Ich habe mich im Hotel erkundigt und erfahren, dass nur im Hauptgebäude Badewanne in den Bädern vorhanden sind. Könnten Sie bitte umbuchen und uns ein Zimmer mit Meerblick geben?
Unter den jetzigen Umständen könnte Frau Daubner die Reise nicht antreten
Mit freundlichen Grüßen
Friedrich Bayerle
TUI Bloggerin Miriam
Hallo Herr Bayerle,
unser Kundenservice hat sich Ihre Buchung genauer angesehen und bereits direkt Kontakt mit Holidaycheck aufgenommen. Wir bitten um etwas Geduld, sobald wir eine Information vorliegen haben, informieren wir Holidaycheck, sodass diese schnellstmöglich mit Ihnen in Kontakt treten können. Viele Grüße, Miriam