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Unsere Leistungen für schöne Ferien

Urlaub mit TUI ist ein Qualitätsversprechen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden die höchste Produkt- und Servicequalität mit maximaler Kundenorientierung zu bieten. Um diesen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten, baut die TUI ihre Qualitätsvorteile stetig weiter aus und entwickelt neue Bausteine für rundum schöne Ferien.

Entdecken Sie 5 gute Gründe für Ihren Urlaub mit TUI und lernen Sie unsere Serviceleistungen kennen!


TOP Qualität

  • über 40 Jahre Reise-Kompetenz
  • handgemachte TUI Hotelmarken und langjährige Hotelpartner
  • TÜV-geprüfte Gästezufriedenheitsumfrage

 

 

 

  • Reiseveranstalter mit höchstem Vertrauen bei deutschen Kunden
  • TUI Auszeichnungen für unsere besten Hotels: TUI Holly, TUI Top Quality,
    TUI Umwelt Champion und EcoResort
  • zahlreiche Garantieleistungen, z. B. Bestpreisgarantie

1 - TOP QUALITÄT

2 - ATTRAKTIVE EXTRAS

ATTRAKTIVE EXTRAS

  • TUIfly: kostenloser Web Check-in bereits 30 Tage vor Abflug, XL- und Comfort-Seats sowie Wunsch-Menüs bequem zubuchbar
  • Sitzplatzreservierung für Flüge mit Condor, Air Berlin, Eurowings, Germania und Air Via auf ausgewählten Strecken. Weitere Informationen in Ihrem Reisebüro.

 

  • Sparen Sie mit der TUI Card, denn viele Extras sind bereits inklusive.
  • viele weitere Leistungen aus einer Hand, z.B. Mietwagen, Camper, Privattransfer, Ausflüge vor Ort und Reiseschutz ohne Selbstbehalt

3 - UMFASSENDER SERVICE

UMFASSENDER SERVICE

  • MEINE TUI: jederzeit Zugriff auf alle Reiseinfos und -unterlagen
  • Experten während des Urlaubs 24 Stunden am Tag erreichbar
  • kostenloser SMS-Service bei kurzfristigen Änderungen Ihrer Reise

 

  • Zügige Abhilfe und Kompensation (ZAK), direkt vor Ort durch Ihren Reiseleiter
  • TUI Sicherheitsmanagement

4 - GUTE BERATUNG

GUTE BERATUNG

  • kompetente Beratung und Unterstützung im TUI Reisebüro
  • zahlreiche Expertentipps und komfortable Chatfunktion auf www.tui.com

 

  • persönliches Kundenportal Meine TUI
  • direkter Dialog bei Facebook und Twitter

5 - OPTIMALE PREIS-LEISTUNG

OPTIMALE PREIS-LEISTUNG

  • bis zu 3 Tage kostenlos stornieren bei zahlreichen Angeboten auf TUI.com
  • saftige Frühbucherrabatte auf Pauschalreisen zu zahlreichen Zielen

 

  • Zug zum Flug Ticket zweiter Klasse ab Deutschland ist bei TUI Flugreisen (Hotel und Flug) ohne Aufpreis zubuchbar. Dies gilt für die meisten Flüge aus dem TUI Programm.
  • attraktive Eröffnungsangebote bei den TUI Hotelmarken und Clubs
  • aktionsbezogene, preisreduzierte Angebote mit dem TUI Deal