Neuer Name, aber sonst bleibt alles gleich! Seit Sommer 2020 findet ihr das Kinderkonzept best FAMILY unter dem Namen TUI KIDS CLUB. Wieso, weshalb, warum? Das erfahrt ihr im Interview mit Konzeptmanagerin Bettina Neubauer.
Hallo Bettina. Das Kinderkonzept best FAMILY ist seit vielen Jahren auf dem deutschen Markt etabliert und bei Kunden sehr beliebt. Warum die Namensänderung?
Einfach haben wir uns die Entscheidung nicht gemacht. Unsere TUI Konzepte bieten für jede Zielgruppe das passende Angebot. Unser Ziel war es, das Kinderkonzept in den richtigen Fokus zu rücken. Mit dem Namen TUI KIDS CLUB kristallisieren wir heraus, dass sich das Konzept auf Kinder und nicht wie bei TUI BLUE For Families auf die ganze Familie konzentriert. Außerdem war uns wichtig, unsere Marke TUI fest im Namen zu verankern.
Hand auf’s Herz, gibt es noch weitere Veränderungen?
Nein, es ändert sich lediglich der Name. Alles andere bleibt. Wie bisher bietet TUI KIDS CLUB:
- eine deutschsprachige Kinderbetreuung an 6 Tagen durch TUI geschulte Mitarbeiter in verschiedenen Altersgruppen von 3 bis 12 Jahren
- Teensprogramme in den Sommerferien (von 13 bis 17 Jahren)
- einen Babyspielkreis in der Nebensaison
- All Inclusive Verpflegung
- Kids Disco
- die Schwimmschule Sharky mit einer großen Auswahl an individuellen Kursen mit professionellen Trainern
- eine exklusive Buchbarkeit auf dem deutschen Quellmarkt
So unterscheiden sich die Konzepte TUI BLUE For Families und TUI KIDS CLUB
Es gibt ja auch noch TUI BLUE For Families (ehemals TUI FAMILY LIFE) – Wo liegt der Unterschied zu TUI KIDS CLUB?
Im Vergleich zu TUI BLUE For Families ist TUI KIDS CLUB ein reines Kinderkonzept. In den 3-4-Sterne-Hotels gibt es einen TUI KIDS CLUB, in dem drei bis fünf TUI Mitarbeiter für die
Kinderbetreuung zuständig sind. Eventuelle weitere Angebote laufen direkt über das Hotel.
TUI BLUE For Families ist ein komplettes Hotelkonzept. In den 4-Sterne+ Hotels arbeiten 21-33 Entertainer (TUI BLUE Guides). Das internationale Konzept bietet Aktivitäten für die ganze Familie an. Neben der mehrsprachigen Kinderbetreuung für alle Altersklassen (ab 0 Jahren) findet hier auch täglich ein TUI Sport- und Fitnessprogramm für Erwachsene sowie Tages- und Abendentertainment für die ganze Famile statt.
Wem würdest du TUI KIDS CLUB empfehlen?
Ein Hotel mit TUI KIDS CLUB ist die erste Wahl für Familien, die Wert auf eine deutschsprachige Kinderbetreuung legen. Nahezu alle Häuser werden mit All Inclusive Verpflegung angeboten, somit ist eine volle Kostenkontrolle garantiert. Einige Hotels bieten großzügige Familienzimmer an, so dass auch bei einer Belegung mit drei Kindern jedes Familienmitglied seine eigene kleine Rückzugsmöglichkeit findet. Die von TUI angebotenen Aktivitäten in Hotels mit TUI KIDS CLUB sind ausschließlich auf Kinder ausgerichtet; sollten Eltern viel Wert auf Sport- und Fitnessangebote sowie Entertainmentprogramm legen, sind sie bei TUI BLUE For Families besser aufgehoben.
Was muss ich als Kunde jetzt noch wissen?
Die wichtigste Info ist, dass sich lediglich der Name ändert. Inhaltlich bleibt das Kinderkonzept identisch zu best FAMILY.
Auf der tui.com haben wir die Namen bereits Mitte Oktober umgestellt. Die vorherigen best FAMILY Hotels sind jetzt ausschließlich unter dem neuen Namen TUI KIDS CLUB zu finden. Das Rebranding der Hotels ist bis zur Sommersaison 2020 abgeschlossen.
Diese TUI KIDS CLUB sind neu seit Sommer 2020
Gibt es neue TUI KIDS CLUBS, auf die wir uns freuen können?
Seit Sommer 2020 gibt es viele neue TUI KIDS CLUBS:
- Der TUI KIDS CLUB Papillon Aysha an der Türkischen Riviera begeistert mit tollem Service und großen Wasserrutschen.
- Ebenfalls an der Türkischen Riviera liegt der TUI KIDS CLUB Xanthe, welcher sich direkt am flach abfallenden Sandstrand befindet.
- In Bayern findet ihr den TUI KIDS CLUB Hotel Böhmerwald. Highlights sind der Reitstall, das Streichelgehege und die wunderschöne, ruhige Lage, inmitten der Natur.
- In Österreich könnt ihr im TUI KIDS CLUB Samerhof einchecken und im Wellness-Sky-Pool auf dem Dach sagenhafte Ausblicke genießen oder am Hotelbadestrand am Südufer des Pressegger Sees entspannen.
- Inmitten der malerischen Bergwelt Wenns befindet sich der TUI KIDS CLUB Alpina Tirol. Freut euch hier auf umfassende Freizeiteinrichtungen für Familien mit Kids.
- Eine tolle Badelandschaft, die schöne, weitläufige Grünanlage und das vielfältige Animationsprogramm machen den TUI KIDS CLUB Maspalomas Princess auf Gran Canaria zum idealen Familienhotel. Die Kinderpools wurden im Sommer 2019 umfangreich renoviert.
Danke Bettina für das Interview!
Sandra
Hallo,
Ist denn bei der hohen Impfquote geplant, dass nächstes Jahr Sommer mehr Kinderclub angeboten wird?
Vor Corona waren es ja 2,5 Std Vormittags und 3 Stunden nachmittags, z.b. im Alex Beach Rhodos oder Felicia Village Türkei.
Es muss ja auch mal wieder an eine Rückkehr zur Normalität gedacht werden und geplant werden. Bis dahin gibt es ja auch Impfangebote für Kinder.
Danke.
TUI fly
Hallo Sandra,
das können wir leider nicht hervorsehen, da wir uns immer noch in der Corona-Pandemie befinden und die Vorgaben der Reiseländer einhalten müssen. Trotz dessen verstehen wir Dein Anliegen und bemühen uns in eine Normalität zurückzukehren in der weitere Kinderclubs angeboten werden können.
Liebe Grüße
Dejan
Kay
Gibt es in den Kids Club Hotels die Möglichkeit Babyphones auszuleihen? Finde dazu in den Hotelbeschreibungen nichts konkretes.
TUI Bloggerin Janine
Hallo Kay,
Babyphones sind kein klassischer Bestandteil unserer Kids Club Konzepts. Somit entscheidet jeder Hotelier selbst, ob er Babyphones anbietet oder nicht.
Du könntest es in deinem Urlaubshotel erfragen.
Viele Grüße
Janine
Linda
Leider versuche ich seit Wochen erfolglos Auskunft von TUI zu erhalten was die Bemerkung eingeschränkt nutzbar beim TUI Kids Club heißt. Es geht um das Grecotel Marine Palace & Aqua Park auf Kreta. In wieweit findet die Kinderbetreuung seitens TUI statt?
TUI Bloggerin Janine
Hallo Linda,
Sicherheit hat grad im Kinderclub oberste Priorität. Deswegen gibt es auch im Kinderclub ein umfassendes Hygienekonzept, um die Kleinen in Covid-Zeiten zu schützen aber gleichzeitig Spaß und tolle Urlaubsmomente bietet.
Das Programm ist also darin eingeschränkt, dass es nur 15 Kinder pro Session gibt. Die Sessions jetzt 1,5h dauern und auf 2x pro Tag reduziert sind. Möglichst viel findet outdoor statt. Außerdem ist die vorherige Anmeldung notwendig.
Viel Spaß in dem tollen Hotel
Janine
Lorena Dorsch
Hallo, ich wollte nachfragen ob es stimmt das es im Tui Kids club xanthe aktuell keine kinderanimation gibt und das es wohl gar kein richtiger tui kids club ist. Bzw das ganze hotel nicht so heißt? Wir haben dieses hotel nämlich gebucht und wären schon sehr enttäuscht wenn wir das gebuchte nicht bekommen würden.
Mfg Lorena Dorsch
Mirko Skela
Der (TUI Kids Club) im TUI Kids Club Mayor di Corfu ist leider den Namen nicht wert.
In der ersten Woche fand lediglich eine 1/2 stündige Familienaktivität statt. Mittlerweile werden die Kinder zumindest 45 Minuten am Tag alleine betreut.
Kind 5 Jahre