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Ratgeber

Lost and Found: Was tun, wenn etwas im Flugzeug verloren geht?

29.11.2018
TUI Reiseexperten
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In unserer neuen Reihe „Ask the Expert“ konfrontieren wir unsere TUI Experten mit Fragen, die ihr euch schon immer mal gestellt habt. Dieses Mal haben uns die TUI fly Kollegen Rede und Antwort gestanden.

„Sehr geehrte Fluggäste, wir beginnen nun den Landeanflug. Bitte bleiben Sie angeschnallt sitzen, bis wir die Parkposition erreicht haben und das Anschnallzeichen erloschen ist.“ Und schwupps ist die Flugzeit um und Freude auf daheim bzw. den Urlaubsort riesig! In der Aufregung und Eile kann es schonmal passieren, dass der ein oder andere Gegenstand in der Sitztasche vergessen wird – und man das dann auch erst einige Zeit später, wenn man das Flugzeug schon längst verlassen hat, bemerkt. Was dann zu tun ist, welche Dinge besonders gern im Flugzeug vergessen werden und was mit den verlorengegangenen Sachen passiert, erfahrt ihr hier.

Flugzeug fliegt über Palmen
Welche Dinge werden oft im Flugzeug vergessen?

Oft im Flugzeug vergessen werden: E-Book Reader, Brillen, Tablet und Mobiltelefone.

Auktion Hammer
Was passiert mit den verlorengegangenen Dingen?

Verlorengegangenes Gepäck geht ins Lost & Found Büro der jeweiligen Fluggesellschaft, mit der du geflogen bist.

Nach 6 Monaten werden die nicht abgeholten Dinge an eine Auktion weitergeleitet.

TUIfly Flieger
Was tue ich, wenn ich etwas im Flugzeug vergesse?

In diesem Fall solltest du unverzüglich die jeweilige Fluggesellschaft kontaktieren.

Gefundene Gegenstände landen im Lost & Found Büro der jeweiligen Fluggesellschaft, mit der du geflogen bist.

TUIfly Flugbegleiter
Finden von Dingen im Flugzeug
Was kann ich tun, wenn ich etwas im Flieger finde, was ein anderer verloren hat?

Den Gegenstand bitte umgehend bei der Kabinenbesetzung abgeben.

Und was tun, wenn der Koffer beschädigt wird, verloren geht oder verspätet bei euch eintrifft?

► Das erfahrt ihr in diesem Blogartikel: Wusstet ihr schon…? Fakten und Tipps rund um das Thema Koffer

  1. Freitag, 05. Juli 2019 um 16:47 Uhr Christa Stratmann sagt: Antworten
    Habe auf dem Flug am 03.07.19 von TFS nach DUS mit TUI-fly ein braunes, zusammenklappbare Adressbuch verloren. Mein Platz war 1 A. Für eine baldige Nachricht wäre ich ihnen sehr dankbar. MfG C. Stratmann
    • Montag, 08. Juli 2019 um 12:01 Uhr TUI Bloggerin Miriam sagt: Antworten
      Hallo Christa, wie oben beschrieben, wende dich bitte in diesem Fall unverzüglich direkt an die jeweilige Fluggesellschaft, also TUI fly. Die jeweiligen Informationen dafür findest du hier: https://www.tuifly.com/de/service/gepaeckschaden_verlust.html Wir hoffen, dein Adressbuch findet wieder zu dir! Viele Grüße, Miriam
  2. Dienstag, 21. Mai 2019 um 01:06 Uhr Magdalena Wurm sagt: Antworten
    Ich habe auf meinem Flug nach Funchal am 12.5. 2019 -Flugnummer X32842 Abflug 5:55 Uhr in der Gepäckablage ober den Sitzplätzen der 8. Reihe E+F meinen neuen dunkelblauen TrenchcoatMantel leider vergessen. Ich bitte um Überprüfung und Nachricht. Mit freundlichen Grüßen Magdalena Wurm
    • Mittwoch, 22. Mai 2019 um 15:25 Uhr TUI Bloggerin Miriam sagt: Antworten
      Hi Magdalena, wie im Artikel beschrieben, melde dich bitte direkt bei der Fluggesellschaft mit der du geflogen bist. Ich kann dir von hier aus leider nicht weiterhelfen. Viele Grüße, Miriam
  3. Dienstag, 23. April 2019 um 10:31 Uhr Walter Lutz sagt: Antworten
    Ich habe auf meinem Flug von Stuttgart nach Funchal (Flug Nr. X3 2810 AM 14.4.2019 )meinen Foto DSC HX80 Sony im Ablagefach verloren. Über eine Rückmeldung von Ihnen würde ich mich sehr freuen.
    • Dienstag, 23. April 2019 um 13:38 Uhr TUI Bloggerin Miriam sagt: Antworten
      Hallo Walter. Bitte wende dich direkt an die Fluggesellschaft mit der du unterwegs warst. Ich wünsche dir viel Erfolg, dass du deine Fotokamera so schnell wie möglich zurückerhältst. Liebe Grüße, Miriam
  4. Mittwoch, 30. Januar 2019 um 11:38 Uhr Uwe Boschanski sagt: Antworten
    Ich habe leider auf dem Flug von Las Palmas nach Berlin-Tegel (X3 2917) am 27.01.19 meine Brille samt Etui im Vordersitz (Seat 08-D) liegen gelassen. Ich bitte um Prüfung und Nachricht - vielen Dank dafür schon jetzt.
    • Mittwoch, 30. Januar 2019 um 13:33 Uhr TUI Bloggerin Miriam sagt: Antworten
      Hallo Uwe, bitte wende dich unverzüglich an die jeweilige Fluggesellschaft mit der du unterwegs warst. Gefundene Gegenstände landen oft im Lost & Found Büro der Fluggesellschaft. Viel Glück und beste Grüße, Miriam

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