Welcome back – Wir reisen wieder! So gestaltet sich der Sommerurlaub 2020

Wir sind startklar für den Urlaub 2020! Gemeinsam mit unseren Partnern in den Zielgebieten bereiten wir den Urlaubs-Neustart vor, sodass ihr ab Mitte Juni wieder sorglos mit TUI fliegen und ein sicheres und sorgloses Urlaubserlebnis genießen könnt. Wie genau sich der Sommerurlaub 2020 am Flughafen, auf dem Flug und auch im Urlaubsland und Hotel gestaltet, zeigen wir euch hier.

+++Dieser Artikel wird regelmäßig aktualisiert!+++

Wir heben wieder ab! Nachdem die Reisewarnung für die meisten Länder in Europa zum 15. Juni aufgehoben wird, hebt TUI fly in der zweiten Junihälfte wieder Richtung Süden ab.

Aber wie gestaltet sich der Sommerurlaub 2020?

Muss ich jetzt als Gast mit vielen Einschränkungen rechnen? Wie sicher ist das Fliegen in Zeiten von Corona? Wo gilt Maskenpflicht?

Diese Fragen und viele mehr stellt ihr euch. Wir wollen diese hier beantworten.

Bei allem steht die Sicherheit unserer Kunden an oberster Stelle.

► Aktuelle Hinweise zu eurer TUI Reise findet ihr auch immer hier auf tui.com

► Antworten auf eure wichtigsten Fragen (FAQ) und aktuelle Reiseinformationen gibt es hier

✈️ Diese Regeln gelten am Flughafen

👉 An den Flughäfen gilt Maskenpflicht und die Einhaltung der vorgegebenen Mindestabstände. 

👉 Insgesamt sollten Reisende am Flughafen mehr Zeit einplanen – sowohl am Abflughafen, z. B. aufgrund längerer Schlangen bei der Gepäckaufgabe und Sicherheitskontrolle als auch am Ankunftsflughafen, z. B. durch neue Verhaltensregeln am Gepäckband. 

👉 Der Einstieg ins Flugzeug erfolgt in kleinen Gruppen, um Warteschlangen an Fluggastbrücken und in Gängen zu vermeiden.

👉 Bitte prüft, ob die gebuchte Fluggesellschaft auf einen obligatorischen Online-Check-In umstellt.

🛫 Maßnahmen auf dem Flug

Das Risiko einer Corona-Infektion über die Kabinenluft ist extrem gering. Das bestätigen das Robert-Koch-Institut sowie europäische Partnerbehörden.

Hochwirksame Luftfiltersysteme erzeugen sehr hohe Luftqualität. Das Robert-Koch-Institut und europäische Partnerbehörden bestätigen, dass das Risiko einer Corona-Infektion über die Kabinenluft extrem gering ist, zumal die Luftströmung ausschließlich vertikal erfolgt und alle zwei Minuten ein vollständiger Luftaustausch stattfindet. 

TUI FLY-CHEF OLIVER LACKMANN IM INTERVIEW ZU DEN CORONA-MAßNAHMEN

👉 Alle Fluggäste müssen eine Mund-Nasen-Bedeckung tragen. 

👉 Es kann zu Einschränkungen im Bord-Verkauf kommen, damit die Kontakte zwischen Crews und Fluggäste auf ein Minimum reduziert werden können. Es sollte gegebenenfalls Essen vorab bestellt oder mitgenommen werden.

👉 Es gilt das bargeldlose Bezahlen von Speisen und Getränken.

👉 Die Flugzeuge werden vermehrt intensiv gereinigt sowie desinfiziert.

👉 Für besondere Begebenheiten des jeweiligen Flughafens und den Bordbestimmungen der einzelnen Fluggesellschaften schaut einfach auf die entsprechenden Flughafen- /Airline Websites.

TUI FLY FLUGBEGLEITERIN SVENJA KOLBERG IM INTERVIEW ZU DEN CORONA-MAßNAHMEN AN BORD

🚌 Dies gilt bei Ankunft im Urlaubsland und beim Transfer

👉 Es wird in kleinen Gruppen ausgestiegen.

👉 Social Distancing gilt an Gepäckbändern und bei Passkontrollen.

👉 Auf unseren Sammeltransfers herrscht mit Einstieg in den Bus Maskenpflicht. 

👉 Auch hier werden entsprechende Hygiene- und Desinfektionsmaßnahmen getroffen.

👉 Es gibt ein verstärktes Angebot an privaten Transfers.

BARBARA CASDORFF, LEITERIN OPERATIONS BEI TUI DESTINATIONS EXPERIENCES IM INTERVIEW ZU DEN CORONA-MAßNAHMEN

🛎️ 10-Punkte-Plan im Urlaubshotel

Für die Wiederöffnung der eigenen Hotelanlagen hat TUI einen 10-Punkte-Plan erarbeitet, den wir auch unseren Hotelpartnern zur Verfügung stellen. TUI garantiert dadurch höchste Hygienestandards und hält das Leistungsversprechen der Hotels dennoch aufrecht.

PATRICK GAYER, HEAD OF HEALTH AND SAFETY BEI TUI HOTELS & RESORTS SPRICHT ÜBER DIE KONKRETE UMSETZUNG IM HOTEL

Reisen wird in diesem Sommer ein wenig anders sein als in den Vorjahren, aber nicht weniger schön. Insgesamt wird es 2020 ein ruhigerer Urlaub, ohne große Poolpartys oder Fußballturniere, dafür aber mit günstigeren Preisen, hohem Erholungsfaktor und großzügig separierten Sonnenliegen. Insbesondere die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Marken ROBINSON, TUI MAGIC LIFE und TUI BLUE haben sich bestens auf die Saison vorbereitet und können den Start in die Saison kaum erwarten. (Marek Andryszak, Vorsitzender der Geschäftsführung von TUI Deutschland)

10-Punkte-Plan für den Hotelbetrieb in Corona-Zeiten

1. Online Check-in: Kontaktloser Check-in über das Smartphone oder online.
2. Abstandsregeln: Die Abstandsregel von 1,5 bis 2 Metern gilt in allen öffentlichen Bereichen des Hotels.
3. Personalplanung: Es wird in festen Teams gearbeitet, um mögliche Infektionsketten rekonstruieren zu können.
4. Restaurant: Die Kapazitäten werden aufgrund der Einhaltung des Mindesabstands reduziert.
5. Ausweitung von Öffnungszeiten: Um allen Gästen ausreichend Raum zu bieten, werden die Öffnungszeiten von Restaurants sowie anderer Hotelangebote ausgeweitet.
6. Entertainment und Aktivitäten: Events, Sportarten und Entertainment-Angebote werden nur mit geringer Teilnehmerzahl und ohne engeren Kontakt durchgeführt.
7. Ausweitung Desfinfektionsspender: Die Anzahl der Desinfektionsspender im Hotel wird deutlich erhöht.
8. Zimmerreinigung: Alle Zimmer werden vor der Ankunft neuer Gäste mit speziellen Reinigungsmitteln gesäubert, die auch potentielle Covid-19-Viren beseitigen.
9. Mehr Service, weniger Selbstbedienung: Speisen und Getränke werden wo immer möglich den Gästen von Mitarbeitern serviert. 
10. Training durch unabhängige Prüfer: TUI lässt alle Mitarbeiter in seinen eigenen Hotels schulen.

► Den ausführlichen 10-Punkte-Plan gibt es hier

👉 Eine Maskenpflicht gilt an frequentierten sowie räumlich eingeschränkten Orten, wie z. B. Rezeption, Hotelshops, Ein- und Ausgang von Restaurants oder im Lift

👉 Die Desinfektion der Hände wird z. B. beim Eintreten in Hotel, Restaurant sowie ähnlich gelagerte Räumlichkeiten, wie Sportbereichen, vorausgesetzt.

👉 Abstandsregeln (i.d.R. 1,5-2m) müssen eingehalten werden und können zu Limitierungen führen (z. B. Anzahl der Restaurantplätze, Teilnehmeranzahl von Sportkursen oder in der Kinderbetreuung)

👉 In den Hotelrestaurants setzt TUI vermehrt auf À-la-Carte-Angebote oder bietet den Gästen durch Servierservice am Buffet weiterhin eine große Auswahl an.

👉 Freizeitaktivitäten und Sportprogramme sind auch unter der Einhaltung der Abstandsregeln möglich. Das Sportprogramm wird größtenteils ins Freie verlegt, das Kursangebot zeitlich entzerrt, um auch bei kleinerer Gruppengröße allen Urlaubern die Möglichkeit zu geben, daran teilzunehmen. Zusätzlich wird es vermehrt Aktivitäten wie Geo-Caching oder Rallyes in den Hotelanlagen geben, die in kleinen Gruppen oder auch nur im Familienverbund durchführbar sind.

👉 Auf Entertainment-Programme wird verzichtet, wenn sie den o. g. Vorgaben entgegenstehen (z. B. körpernahe Aktivitäten, wie Tanzkurse oder Aktivitäten mit schlecht desinfizierbarem Equipment, wie Volleyball.

👉 In den Spa- und Wellnessbereichen werden unter Einhaltung der Auflagen der Großteil der Wellness-Anwendungen durchführbar sein.

So gestaltet sich der Urlaub im TUI BLUE Fleesensee in Zeiten von Corona

Das TUI BLUE Fleesensee hat bereits im Mai wieder eröffnet und die ersten Gäste begrüßt:

🚗 Maßnahmen bei TUI CARS: Ankommen, einsteigen und losfahren

👉 Es gelten hohe Hygienestandards im Fahrzeug, bei der Anmietung und Abgabe

👉 Desinfektion des kompletten Innenraums der Fahrzeuge mit speziellen Desinfektionsmitteln

👉 Fahrzeugschlüssel werden desinfiziert und bei der Übernahme im Briefumschlag übergeben

👉 Hygiene Kit für jeden Gast

👉 Wertvolle Urlaubszeit gewinnen und Social Distancing wahren: Online-Check-in vor der Reise ist bei vielen Partnern möglich

👉 Kostenlose Umbuchung oder Stornierung bis 24 Stunden vor Übernahme

Bereit für den Sommerurlaub 2020?

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