Interview

Warum Gästebewertungen so wichtig sind – Die Top 100 der besten Hotels weltweit

Urlaub mit TUI ist ein Qualitätsversprechen. Die Zufriedenheit unserer Gäste das wichtigste Ziel. Damit der Urlaub so perfekt wird, wie ihr ihn verdient, arbeiten wir daran, uns ständig zu verbessern. Ein elementares Instrument hierfür ist die TUI Gästebefragung. Wir haben mit TUI Mitarbeiterin Kerstin Stegmann aus dem Bereich Quality Management darüber gesprochen, warum es so wichtig ist, eine Gästebewertung nach dem Urlaub abzugeben.

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Ayurveda Kur Sri Lanka: Panchakarma im Hotel Lanka Princess

TUI Mitarbeiterin Sabine, Qualitätsmanagerin und Hotel Consultant im internationalen Umfeld, war bereits zum fünften Mal im Ayurveda Hotel Lanka Princesss auf Sri Lanka. Warum es sie immer wieder hierherzieht und was für eine Ayurveda Kur auf Sri Lanka spricht, erzählt sie euch im Interview.

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Oman Rundreise: Zwischen Wüstenzauber und Bilderbuchstränden

Du hast noch nie von dem beeindruckenden Urlaubsland Oman gehört? Dann wird es aber Zeit! Im Südosten der Arabischen Halbinsel, neben den Vereinigten Arabischen Emiraten, liegt das vielseitige Sultanat, das Entdeckerherzen höher schlagen lässt. TUI Mitarbeiter Johann war mit seiner Frau vor Ort und zeigt dir die schönsten Eindrücke ihrer Oman Rundreise.

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Kanada Rundreise: 3 Wochen Vater-Sohn-Abenteuer in British Columbia

Als Kind verbringen wir ständig Zeit mit den eigenen Eltern. Irgendwann sind wir erwachsen, haben eigene Kinder und sind immer beschäftigt – mit Haushalt, Arbeit und anderen alltäglichen Doings. Die Zeit mit Mama und Papa beschränkt sich dann meist auf wenige Wochenenden im Jahr und vielleicht noch die Feiertage. TUI

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Kreta Sehenswürdigkeiten: Top Tipps vom echten Griechen

TUI Produktmanager Fabrizio hat sich mit unserem griechischen Kollegen Nikos unterhalten, um alle Tipps für Kreta Sehenswürdigkeiten von einem Einheimischen zu hören. Wir möchten dir gerne die griechische Insel Kreta näherbringen. Was gibt es besseres, als die Informationen von einem echten Insulaner zu erhalten? Ich habe meinen Arbeitskollegen Nikos nach seinen persönlichen TOP 10 der

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Entertainer ist der geilste Job der Welt! So wirst du selbst ein ROBIN

Aktuell könnt ihr euch wieder als ROBINSON Mitarbeiter bewerben und vielleicht schon bald in eurem Lieblingsclub im Bereich Entertainment, Fitness oder auch als Kinderbetreuer arbeiten. Was euch als Entertainer bei ROBINSON erwartet? Wir haben mit jemandem gesprochen, der es wissen muss: Michael Duka ist bereits seit 2010 ein waschechter ROBIN!

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Wenn doch mal was dazwischen kommt: Bestens abgesichert mit der Reiserücktrittsversicherung

Der lang ersehnte Urlaub naht, die Vorfreude ist riesig. Doch dann kommt das Unerwartete! Ihr habt einen schweren Unfall, verliert euren Arbeitsplatz oder werdet so stark krank, dass ihr eure Reise nicht antreten könnt. Und was passiert nun? Bleibt ihr auf den Kosten sitzen? Nicht, wenn ihr eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen habt. TUI Kollegin Babett Lehmann aus dem Bereich Service Reiseversicherungen verrät euch alles, was ihr zum Thema Reiserücktrittsversicherung wissen müsst.

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Rund um die Uhr ein sicheres Gefühl – Interview mit TUI Krisenmanager Ullrich Heuer

Urlaub gehört zu den schönsten Dingen im Leben. Damit das so bleibt und die zahlreichen TUI Gäste im Bedarfsfall gut betreut sind, arbeitet Ullrich Heuer, Krisenmanager der TUI, gemeinsam mit seinem Team rund um die Uhr. Wie man richtig mit Krisen umgeht, welche Rolle jeder von uns dabei spielt und wo ein Krisenmanager aktuell am liebsten Urlaub macht, darüber haben wir mit ihm im Interview gesprochen.

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Qualität zählt! Hotel-Trainer werden bei der TUI

Wie gehe ich professionell mit Reklamationen der Gäste um? Was sollte ich bei der Menüplanung und der Präsentation der Speisen am Buffet beachten? Wie sehen effektive Abläufe aus? Der Aufenthalt soll für den Urlauber so perfekt wie möglich gestaltet werden, denn nur zufriedene Gäste kommen wieder. Um eine hohe Gästezufriedenheit gewährleisten zu können, bietet die TUI Trainings an, indenen die Mitarbeiter unterschiedlichster Bereiche geschult werden. Hierzu haben wir mit Elke C. Janssen aus dem Bereich TUI Hotelberatung und Qualitätsmanagement gesprochen.

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Mittendrin im All Inclusive Paradies TUI MAGIC LIFE Sarigerme

Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte! Aber wie packt man über 100 All Inclusive Leistungen in eine Handvoll Fotos? Man nehme: tiefblaues Meer, puderweichen Feinsandstrand, ein paar bunte Katamarane und eine subtropische Gartenanlage. Eh voilà: die Traumkulisse für das Werbeshooting der neuen TUI MAGIC LIFE Motive ist perfekt. TUI

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