Aktuelle Reise- und Sicherheitsinformationen

Ihr Urlaub ist uns wichtig. Wir möchten Sie umfassend informieren, damit Sie gut vorbereitet Ihre Reise antreten können. Diese Seite enthält:
  • Aktuelle Informationen zu Flugänderungen und Verspätungen

  • Wichtige Reise- und Sicherheitshinweise für Ihr Urlaubsland

So können Sie Ihre Reisevorfreude genießen, während wir Sie stets aktuell über mögliche Beeinträchtigungen auf dem Laufenden halten. Für einen sicheren und erholsamen Urlaub mit TUI Deutschland, airtours, XTUI oder ltur!

Aktuelle Ereignisse

Kroatien | Waldbrand Omis

• Am 13. August 2026 ist in dem Gebiet von Lokva Rogoznica in der Gespanschaft Split-Dalmatien ein Waldbrand ausgebrochen.

• Das Feuer ist unter Kontrolle.

• Die Küstenstraße ist wieder geöffnet, lediglich die Tunnel in dem Gebiet werden immer mal wieder gesperrt.

• Das Hotel Holiday Villa Sagitta weist leichte Schäden auf und bleibt zunächst geschlossen.

• Die nahegelegenen Hotels Plaza Omis und Plaza Duce sind nicht von der Evakuierung betroffen und operieren normal.

• Den Reise- und Sicherheitshinweis finden Sie

  • für Gäste aus Deutschland auf der Seite des Auswärtigen Amtes: Auswärtiges Amt

  • für Gäste aus Österreich auf der Seite des österreichischen Außenministeriums: BMEIA

• Umbuchungs- und Stornierungskonditionen: Es gelten die TUI Buchungsbedingungen.

Stand: 14.08.2026/ 18: 00 Uhr

Griechenland | Waldbrände Chalkidiki

Am 13. August 2026 kam es in Chalkidiki zu Waldbränden, die Teile der Region Kassandria und Siviri betrafen. Alle Gäste der drei direkt betroffenen Hotels wurden sicher evakuiert.

Eine große Anzahl an Feuerwehrkräften sowie mehrere Hubschrauber und Löschflugzeuge waren im Einsatz. Das Hauptfeuer konnte unter Kontrolle gebracht werden. Die Löscharbeiten dauerten die ganze Nacht über an.

Die weitere Entwicklung vor Ort wird beobachtet.

Betroffene Gäste wurden von TUI informiert.

Stand: 14.08.2026 / 09:40Uhr

Tunesien | Landesweite Stromausfälle

• In Tunesien kommt es aufgrund steigender Temperaturen erneut zu vereinzelten Stromabschaltungen.

• Betroffen sind mehrere Regionen sowie zahlreiche öffentliche Einrichtungen, Unternehmen und touristische Betriebe.

• Die Ursache liegt außerhalb des Einflussbereichs der betroffenen Hotels.

• Die Situation wird von den zuständigen lokalen Stellen bearbeitet.

• Ankommende Gäste werden durch TUI entsprechend informiert.

• Wir beobachten die aktuelle Entwicklung aufmerksam und setzen alles daran, die Auswirkungen für unsere Gäste so gering wie möglich zu halten.

• Umbuchungs- und Stornierungskonditionen: Es gelten die TUI Buchungsbedingungen.

Stand: 05.08.2026 / 09:50 Uhr

Griechenland | Waldbrand Kreta

In der Nähe der Region Agia Galini auf Kreta ist am 29. Juli 2026 ein Waldbrand ausgebrochen. Die Region wurde sicherheitshalber evakuiert. Am Vormittag des 30. Juli 2026 konnte der Brand gelöscht werden.

Für alle von der Evakuierung betroffenen Gäste wurden die Transfers zurück in die ursprünglich gebuchte Unterkunft organisiert. Die Rückkehr erfolgt in den frühen Nachmittagsstunden des 30. Juli 2026.

Gäste, die am Nachmittag oder Abend des 30. Juli 2026 anreisen, werden zunächst in ein Alternativhotel gebracht. Ab dem 31. Juli 2026 können Sie Ihren Aufenthalt in der ursprünglich gebuchten Unterkunft fortsetzen.

Den Reise- und Sicherheitshinweis finden Sie

  • für Gäste aus Deutschland auf der Seite des Auswärtigen Amtes: Auswärtiges Amt

  • für Gäste aus Österreich auf der Seite des österreichischen Außenministeriums: BMEIA

• Umbuchungs- und Stornierungskonditionen: Es gelten die TUI Buchungsbedingungen.

Stand: 31.07.2026 / 13:33 Uhr

Türkei | Waldbrand Dalaman

• In der Region Fethiye breitet sich weiterhin ein Waldbrand aus.

• Die Löschmaßnahmen aus der Luft wurden am 29. Juli 2026 wegen Dunkelheit eingestellt und am 30. Juli 2026 mit Tagesbeginn wieder aufgenommen.

• Am Morgen des 30. Juli 2026 war kein Rauch von der Hotelzone aus sichtbar.

• Eine für den 30. Juli 2026 geplante Jeepsafari wurde storniert, da sie in die betroffene Region führen würde.

• Die Lage vor Ort wird weiter beobachtet.

• Umbuchungs- und Stornierungskonditionen: Es gelten die TUI Buchungsbedingungen.

Stand: 30.07.2026 / 08:00 Uhr

Tunesien | Probleme bei der Wasserversorgung landesweit

In Tunesien kommt es analog der wieder zunehmenden Stromabschaltungen auch vermehrt zu Unterbrechungen der Wasserversorgung.

Betroffene Gäste werden bei Anreise entsprechend informiert.

Die weitere Entwicklung der Situation wird beobachtet.

• Umbuchungs- und Stornierungskonditionen: Es gelten die TUI Buchungsbedingungen.

Stand: 05.082026 / 10:00Uhr

Frankreich | Waldbrände Bordeaux

• In der Region Gironde im Südwesten Frankreichs kommt es bei Bordeaux derzeit zu großflächigen Waldbränden nördlich und südlich des Beckens von Arcachon.

• Die Brände breiten sich weiter aus. Über 20.000 Personen wurden bereits aus der betroffenen Region evakuiert.

• Die Rauchentwicklung beeinträchtigt die Luftqualität in der gesamten Region, einschließlich Bordeaux.

• Für die gesamte Region gilt aktuell die höchste Waldbrand-Warnstufe.

• Es gibt Straßensperrungen und Unterbrechungen von Bahnverbindungen, vor allem südlich der Metropolregion Bordeaux.

• Umbuchungs- und Stornierungskonditionen: Nach Prüfung des Einzelfalls ist eine gebührenfreie Umbuchung oder Stornierung für Buchungen mit Unterkunft in der betroffenen Region (einschließlich Bordeaux Stadt) bis zunächst Anreise 03. August 2026 möglich. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an Ihr Reisebüro oder (Online-) Buchungsportal.

• Den Reise- und Sicherheitshinweis finden Sie

  • für Gäste aus Deutschland auf der Seite des Auswärtigen Amtes:

    Auswärtiges Amt

  • für Gäste aus Österreich auf der Seite des österreichischen Außenministeriums:

    BMEIA

Stand: 27.07.2026 / 13:00 Uhr

Spanien | Waldbrand Andalusien

• Am 13. August 2026 wurde die Flammenfront eines Waldbrands bei Huelva im Norden weitgehend unter Kontrolle gebracht.

• Erste zuvor angeordnete Evakuierungen in El Cbezuelo, Raboconejo, La Florida und Las Arenas konnten aufgehoben werden.

• Zuletzt war die östliche Front des Feuers am aktivsten.

• Es liegen keine Informationen vor, dass es zu Einschränkungen oder Beeinträchtigungen der touristischen Leistungen kommt.

• Sollte es Einschränkungen geben, werden wir Sie aktiv informieren.

• Umbuchungs- und Stornierungskonditionen: Es gelten die TUI Buchungsbedingungen.

Stand: 14.08.2026 / 09:45Uhr

Naher Osten | Aktuelle Information zu den militärischen Luftangriffen im Nahen- und Mittleren Osten

  • Für die nachfolgend aufgeführten Länder besteht laut Angaben des Auswärtigen Amtes derzeit keine Reisewarnung. Reisen in diese Länder sind möglich. Bitte informieren Sie sich dennoch vor Reiseantritt über die aktuellen Einreise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes, da sich die Lage jederzeit ändern kann.

    • Bahrain

    • Jordanien

    • Katar

    • Oman

    • Saudi-Arabien

    • Vereinigte Arabische Emirate

  • Für Israel besteht eine Reisewarnung vom Deutschen Auswärtigen Amt.

  • Umbuchungs- und Stornierungskonditionen:

    • Für alle Länder und Regionen ohne Reisewarnung gelten die TUI Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

    • Sollte es abweichende Umbuchungs- oder Stornierungskonditionen geben, erhalten betroffene Gäste eine Information.

  • Den Reise- und Sicherheitshinweis finden Sie auf der Seite des Auswärtigen Amtes: Auswärtiges Amt.

  • Weitere Informationen finden Sie in den FAQs

Stand: 29.07.2026 / 11:30 Uhr

Kuba | Treibstoffmangel landesweit

• Auf Kuba kann die Treibstoffversorgung für kommerzielle Flüge bis mindestens 11. März 2026 nicht gewährleistet werden.
• Mehrere Airlines haben daraufhin angekündigt, das Flugangebot ab und bis Kuba auszusetzen. Andere Airlines operieren Rückflüge nur noch mit Tankstopp auf nahegelegenen Inseln.
• Das Auswärtige Amt weist auf die Gefahr zusätzlicher Versorgungsengpässe durch Einschränkungen im Lieferverkehr hin.
• Durch die aktuellen Rahmenbedingungen können ein sicherer Aufenthalt und eine Durchführung der TUI Operations nicht mehr gewährleistet werden.
• Daher werden alle Anreisen bis einschließlich 30. April 2026 abgesagt.
• Den Reise- und Sicherheitshinweis finden Sie auf der Seite des Auswärtigen Amtes: Reise-und Sicherheitshinweise
• Umbuchungs- und Stornierungskonditionen: Gebührenfreie Umbuchung und Stornierung bis einen Tag vor Anreise bis 12:00 Uhr möglich (bei Wochenendanreisen bis zum Freitag 12:00 Uhr). Aktive Stornierung seitens TUI ab einem Tag vor Anreise 12:00 Uhr (bei Wochenendanreisen ab Freitag 12:00 Uhr).
*Stand: 10.02.2026 / 17:05 Uhr*

Tipps zur Reisevorbereitung

Wir empfehlen Ihnen, die Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes vor Reisebeginn zu prüfen.

Diese Empfehlung gilt grundsätzlich, auch wenn keine akute Gefährdung vorliegt. Bei konkreten Sicherheitsrisiken informieren wir Sie unverzüglich und aktiv.  

Als TUI Urlauber sind Sie über die Sicherheitslage an Ihrem Urlaubsort immer auf dem aktuellen Stand.


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  • Professionelles Sicherheits- und Krisenmanagement

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Das TUI Krisenteam besteht aus erfahrenen Experten für Krisenprävention und -management. Bei Notfällen wie Naturkatastrophen, Unruhen oder Streiks wird der Krisenstab schnell aktiviert, um Hilfsmaßnahmen zu koordinieren und Betroffene zu betreuen.

Das TUI Krisenmanagement:

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Das TUI Krisenteam plant vorausschauend mit umfassenden Krisenmanagementplänen. Es stellt Ressourcen bereit, erkennt mögliche Risiken frühzeitig und schult Teams vor Ort in Krisenprotokollen. Bei Krisen und Notfällen übernimmt das Team die Führung, stimmt sich mit allen Beteiligten ab und trifft wichtige Entscheidungen, um unmittelbare und langfristige Auswirkungen zu bewältigen. Die Unterstützung der betroffenen Personen steht dabei immer im Mittelpunkt.

Bewährte Einsätze:

Corona-Lockdown (März 2020):

  • Schnelle Organisation von Rückflügen für rund 200.000 Urlauber in ihre Heimat

Waldbrände auf Rhodos (Sommer 2023):

  • Zügige Evakuierung von rund 8.000 Gästen

  • Organisation von Sonderflügen zurück nach Deutschland

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Der SMS-Assistent ist ein Informations-Service der TUI, um Sie bei Bedarf zeitnah über Notfall- und Krisensituationen in Ihrem Urlaubsgebiet zu informieren. Darüber hinaus erhalten Sie per SMS Ihre Abholzeiten für den Rücktransfer. Ihre Daten werden ausschließlich für diese Zwecke verwendet. Der Service bietet rund-um-die-Uhr Unterstützung in Krisensituationen. Anmelden können Sie sich über "MyTUI" unter https://my.tui.com/ oder direkt bei Ihrer Buchung im Reisebüro.

Das TUI CareTEAM und die Mitarbeiter der TUI Family Hotline betreuen Sie und Ihre Angehörigen im Bedarfsfall in Notfällen und Krisensituationen. Unsere Mitarbeiter sind speziell ausgebildet und engagieren sich freiwillig, um in Krisensituationen in den Hotlines Ihre Angehörigen zu betreuen oder sogar persönlich ins Urlaubsgebiet zu reisen, um Ihnen in schwierigen Situationen zur Seite zu stehen.

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