AluaSoul Ibiza

Super Hotel, reichhaltige Buffets zum Frühstück und Abendessen. Alles in allem keine Beanstandungen bis auf die Hellhörigkeit des Gebäudes. Dennoch absolut empfehlenswert!

Alle sehr hilfsbereit und höflich.

Gut, alles frisch und große Auswahl.

Top!

Das Gebäude ist leider sehr hellhörig.

Sauber und groß genug.

Die Zimmer sind Neu und gepflegt. Das Personal kann kaum englisch. Rezeptionmitarbeiter sind nicht all so freundlich.

Überfordert

Lecker

Sauber. Außer die Hygiene momentan im Restaurant - diese könnte besser sein

Sauber und Neu

Sauber und gepflegt

Wird überwiegend von englischen Bürger benutzt, der gesamte Ablauf und die Sprache im Hotel ist auf diese Zielgruppe ausgerichtet. Ist aber im allgemeinen kein Problem.

Sehr nett, zuvorkommend , fleißig und immer hilfsbereit,

Gute bis sehr sehr gute Küche und abwechslungsreich.

War ganz ok, man merkte hier und da schon die „Jahre“!

Wie bereits vorgenannt.

Gute und schöne Anlage

Das Hotel ist von der Lage gut und man erreicht alles in kurzer Zeit. Bus fährt auch in der Nähe gleich weg. Parkplatz suchen ist abends etwas schwieriger aber machbar.

Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.

Verpflegung ist auch alles bestens.

Die Zimmer könnten besser gereinigt werden, Boden wird zb. nicht täglich gereinigt.

Zimmer sind neuwertig.

Poollandschaft ist super da man genügend Platz hat.

Anfangs war unser Zimmer einfach nur dreckig. Die Dusche war schwarz und die Fenster waren verschmiert. Bis wir sofort an der Rezeption ein anderes zur Verfügung gestellt bekommen haben. Immer wieder war das Badehandtuch voller Flecken sodass wir es austauschen müssten. Die Poolanlage war sehr schön und auch die Lage direkt am Meer. Wärend dem Essen könnten wir ebenso den Blick aufs Meer und die Promenade genießen.

Alle waren Sehr hilfsbereit und haben sofort geholfen. Auch die leeren Teller wurden sofort abgeräumt und das Trinken nachgefüllt. Lediglich unsere Reisebegleiterin im Hotel hatte nicht gerade viel Engagement und teilte nicht sehr viele Informationen und Insider Tipps mit uns.

Wir hatten HP. Und waren Sehr zufrieden. Es gab nicht sehr viel Auswahl, was uns nicht störte, denn das Angebot reichte völlig aus und alles war sehr schmackhaft und warm.

Das Zimmer war nicht sehr sauber. Unser Bad war dreckig. Es waren alle Ecken schwarz und die Fensterscheiben waren verschmiert. Das Restaurant war sauber auch die Teller und das Besteck waren sauber. Lediglich die Badehandtücher hätten oftmals Flecken und mussten ausgetauscht werden.

Obwohl es 2017 renoviert wurde, war das Bad/Dusche nicht sehr neu. Auch die Tür war kaputt und es war sehr hellhörig.

Sehr schön groß. Es waren immer Liegen frei und wir könnten uns erholen. Das Wasser war relativ kalt. Es war schöner im Meer zu schwimmen.

Sehr sehr hellhörig man hört jedes Geräusch, es wurde auch nicht ordentlich geputz. Aber so ist das hotel sehr modern und das Essen sehr köstlich.

Sehr gut und freundlich

Seher lecker

Naja man darf nicht genau hin schauen

Gut

Wir nutzen den Pool nicht aber sah sher sauber aus

Das Hotel liegt wunderschön in einer kleinen hübschen Bucht, vom Strand nur durch eine schmale; wenig befahrene Straße getrennt. Die Poolanlage ist schön angelegt, großzügig, es gab auch in der Hauptreisezeit genug Liegen. Die Transferzeit vom Flughafen war angenehm kurz. Auf dem Hinflug mussten wir recht lange auf 2 weitere Maschinen warten, bevor wir zum Hotel gebracht wurden.Das Tagesprogramm war mir nicht umfangreich genug, schön wäre Yoga früh morgens vor dem Frühstück

Die Mitarbeiter der Rezeption waren freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren manchmal erst um 15.00 h gereinigt. Die Mitarbeiter der im Restaurant wirkten meistens sehr gestresst, und es fehlte der rechte Überblick. Der Teller wurde im schnell weggerissen, Getränke haben wir uns teilweise selbst geholt. XXX und XXX waren ein echtes Highlight!

Alles frisch und größtenteils lecker, die Nudelgerichte waren eine Woche lang gleich. Sehr an das englische Publikum angepasst.Für mich schwierig anzusehen, wieviel Essen ohne es anzurühren, weggeworfen werden musste.

Die Zimmer waren schön eingerichtet, modern und sauber bis auf die Balkonscheiben. Die Toilette war nur durch eine Glastür abgetrennt, was ich bei einer Reise, mit jemandem, der nicht zur Familie gehört, eher unangenehm fand.Die Flure waren noch mit einem ziemlich schäbigen Teppich ausgelegt

Kein Kommentar

Wunderschön, Störung durch YouTube Filme vom Handy oder eigene Lautsprecherboxen

Im großen und ganzen hat es uns sehr gefallen im Alua Soul Ibiza. Die Lage war top. Super Anbindungen mit der Fähre und auch den öffentlichen Verkehrsmitteln. Top Lage direkt am Meer. Das Hotel war auch in einem sehr guten Zustand, egal ob von der Ausstattung, Sauberkeit oder dem Restaurant. Das einzige was uns gestört hat war das Personal ins besondere im Restaurant das einem das Gefühl gab man würde reduziert werden auf die Farbe des Armbandes. Auch die Herzlichkeit des Personal fehlte mir. Man hatte nicht das Gefühl willkommen zu sein. Jeder kann Hallo oder tschüss sagen oder mal ein nettes Lächeln über die Lippen bringen und nicht schauen als sei man von einer Beerdigung gekommen. Das hat uns bisschen auf die Stimmung geschlagen.

Personal im Restaurant hat einen nichtmal richtig angeschaut. Kein Hallo kein Tschüss. Man wurde für ein Getränk bedient und das wars dann auch. Aber All-inklusive Kunden die hat man bedient und das hat mir das Gefühl gegeben das die was besseres wären wie wir. Auch die Mimik des Personals war immer schlecht gelaunt. Man hatte nicht das Gefühl willkommen zu sein.

Essen und Getränke waren richtig super!! Auch die Themenabende haben uns sehr gut gefallen. Wir haben sehr gerne dort gegessen!!

Die Unterkunft war richtig schön und auch immer sauber.

Die Zimmer waren richtig schön, genau wie auf den Bildern so wie wir es uns vorgestellt haben. Es wurde auch immer schön sauber gemacht und die Hausmädchen waren immer sehr nett und bemüht! Ganz großes Lob!!

Kein Kommentar

Als Erwachsenenhotel sehr angenehme Ruhe. Das Programm wurde super auf Erwachsene angepasst und hat uns gut gefallen. Das Hotel ist optisch sehr hübsch und auch das Essen von guter Qualität. Über Tag gehen immer wieder Kellner am Pool rum, um die Gäste mit Obst zu versorgen, und auch die Getränkepreise bei HP sind in Ordnung. Alternativ gibt es ein paar Meter weiter einen Supermarkt wo man Getränke kaufen kann und im Zimmerkühlschrank lagern kann. Lage ist gut, man erreicht alle Sehenswürdigkeiten schnell z.B. die Fähre nach Formentera startet genau gegenüber vom Hotel.

Hilfsbereit und freundlich. Hatten einen kleinen Schaden im Zimmer der sofort behoben wurde.

Frühstück bis 12 war super, wenn man HP gebucht hat. Abendessen variierte täglich durch Themenabende. Frühstück war immer dasselbe, aber sehr vielseitig.

Modernes Hotel, neu

Sehr modern, allerdings wurde die Toilette nur mit einer Milchglastür abgetrennt, was null Privatsphäre ermöglicht. Muss man mögen. Sauberkeit könnte besser.

Super! Unterschiedliche Wassertiefen, Kunstrasen-Bereich, ausreichend Liegemöglichkeiten - keine Liegenreservierung durch Handtücher.

Das Hotel ist groß, aber die Gäste verteilen sich gut in der Anlage und man fühlt sich nicht beengt. Das Hotel wird hauptsächlich von Engländern gebucht.

Das Personal kann leider nur spanisch und englisch sprechen. An der Rezeption haben wir nur eine Person angetroffen die deutsch konnte.

Die Verpflegung war sehr gut, es gab jeden Abend ein anderes Thema.

Das Hotel ist in einen gut Zustand und sehr sauber.

Unser Zimmer war ganz ok, die Dusche allerdings etwas in die Jahre gekommen.

Der Poolbereich ist sehr grosszügig und sauber.

Erholsamer Urlaub mit wenig deutschen und vielen Engländern/Niederländern. Dementsprechend wenig deutschsprachige Servicekräfte vor Ort. Aber alle haben sich gut um uns gekümmert. Wir können das Hotel ruhigen Gewissens empfehlen!Auch, wenn in dem Hotel und Ort viele Engländer sind, bleibt es nachts und beim Essen recht ruhig.

Es gibt nur wenig deutschsprachige Servicekräfte vor Ort. Wir haben die Getränkeflat (4,50 € Pro Tag und Person) gebucht. Anfangs haben wir etwas beim Abendessen warten müssen, bis wir bedient wurden, Wer AI gebucht hat oder die Getränkeflat empfehle ich sich selbst zu bedienen an den Getränkestationen.

Das Essen ist gut. Wir haben immer etwas feines gefunden. Beim Frühstück gibt es wirklich guten Kaffee und Säfte! Das Abendessen war gut. Jeden Abend gab es zwei unterschiedliche Suppen und immer sehr gute Pizzen. Die Hausweine sind süffig.

Leider wurde das Zimmer nicht so penibel sauber gehalten, wir wir dies von anderen Hotels kennen (Sand vereinzelt noch zu finden), aber es war ok.

Die Zimmer sind modern ausgestattet. Viele Zimmer haben seitlichen oder direkten Meerblick. Das Waschbecken ist im Zimmer, Dusche und WC jeweils mit einer Tür vom Schlafzimmer abgetrennt. Safe ist kostenfrei. WLAN ebenfalls kostenfrei und im Hotel, als auch am Pool gut empfangbar und schnell. Wasserkocher, samt Tee & Kaffee auf dem Zimmer. Auf den Matratzen liegt man sehr angenehm. Die Tür zum Balkon könnte etwas mehr Schall von außen abhalten.

Der Poolbereich ist schön angelegt und Sauber. Wir haben auch am späteren Vormittag noch Liegen bekommen. Ab und an werden kostenfrei Obststücke verteilt. Die Animation ist freundlich. Darts, Aquajogging, Wasserball, ... wurde angeboten.

Sehr stark britisch dominiertes Hotel von den Gästen. Das Durchschnittsalter ist 50+. Die Rezeption ist im Service der beste Bereich des Hotels. Öffentlicher Bereich des Hotels wirkt sauber und sehr modern. Abseits davon (bspw. Teppich im Treppenhaus) gibt es einige marode/abgenutzte Dinge. Starke Trennung zwischen "normalen" Zimmern und Gästen mit Superior oder Suiten (eigener Bereich im Restaurant, eigener Liegenbereich, eigener Pool, usw.). Animation war sehr gut! Sehr authentisch und sympathisch!

Servicepersonal wirkt gerade im Restaurant sehr unmotiviert. Es wird nur einmal nach Getränken gefragt, weitere Getränke muss man selbst organisieren oder aktiv das Personal ansprechen. Es wird einem teilweise der Teller schon abgenommen, während man die letzten Bissen noch auf der Gabel hat. Personal kann meistens nur spanisch. Auch Englischkenntnisse sind bei den wenigsten Mitarbeitern ausreichend vorhanden.

Das Essen ist auf Masse statt Klasse ausgelegt (sehr viel Convenience und frittiertes Essen); wenig Abwechslung beim Essen; Themenabende hatten kaum Unterschiede zum normalen Abend.

Zimmer werden nicht sehr gründlich gereinigt (Starke Verkalkungen, viel Feuchtigkeit im Raum). Fugen lösen sich von der Wand. Hier musste eine intensive Grundreinigung nach Bezug des Zimmers am ersten Tag eingefordert werden, damit dieses halbwegs sauber war (verschmutze Spiegel, Glastüren wurden auch maximal bei Neubezug "gereinigt").

Bad/WC sind in den Raum integriert (keine Privatsphäre). Hotel ist sehr hellhörig. Beim Poolblickzimmer hat man abends volle Beschallung durch das Abendentertainment. Mobilar im Zimmer bereits in die Jahre gekommen. Vieles der Dinge entsteht meines Erachtens durch mangelnde Pflege der Einrichtung.

Positiv: Früh reservierte Liegen mit Handtüchern werden entfernt. Es gibt ausreichend Sonnenschirme. Wenn das Hotel voll ist, kann die Kapazität von Liegen knapp werden. Sehr sauberer Bereich, leere Getränkegläser werden regelmäßig vom Service weggeräumt.

Super Lage direkt am Meer, Strand Bars und Cafe nur wenige Meter entfernt. Alles sehr chic eingerichtet. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Nicht so schön ist der hohe Anteil an Englischen Gästen, die sich aber sehr höflich verhalten. Eine mehr internationale Durchmischung hätten wir angenehmer gefunden. Sehr freundliche Rezeption. Die 4 Sterne sind voll gerechtfertigt.

Immer freundlich und aufmerksam, lediglich der Getränkeservice (Kaffee zum Frühstück) und Abends ist nicht so Top. Man leht mehr Wert auf das abräumen des benutzten Geschirr. Das klappt allerdings top

Das Essen ist ein Highlight, morgens komplett von englisch Bacon Eggs usw. bis hin zu Patisserie, Früchten usw. Abends immer Themenabend. Viel Liebe zum Detail, hochwertige Produkte sowohl Fleisch und Fisch als auch Dessert und Gemüse - auch für vegetarier schön: tolle Pasta vor den Augen des Gastes finalisiert. Saucen nach Wunsch. Auf jeden Fall 4Sterne. Sah alles auch mittags appetitlich aus.

Zimmer sind sauber und modern, einzig der Flur in Etage 2 sollte einen neuen Teppich bekommen. Stylische aber bequeme Möbel. Tolle Liegen am Pool

WLAN, Safe Klimaanlage und grosse Dusche. Boxspringbett mit sehr bequemer Matratze. Alles in einem guten Zustand. Balkon mit trockenmöglichkeit für nasse Sachen. Hartboden der täglich gewischt wurde. Der recht offene WC Bereich (Glastür) ist nicht jedermanns Sache. Akustisch bekommt man alles mit.

Gross aber trotzdem sehr schön. Liegen sind immer verfügbar gewesen. Badelaken gegen Pfand - ständig zu tauschen. Sehr gutes Wasser im Pool.

Wir waren nun schon zum zweiten Mal dort und werden wenn der Preis stimmt sicher gerne wiederkommen. Nur über die Straße zum Strand und zur Fähre nach Formentera und Ibiza-Stadt.Behindertengerecht in der gesamten Anlage, auch am Pool.

Sehr zuvorkommend und freundlich.

War vielseitig und abwechslungsreich. Für jeden was dabei.

Absolut top.

Schön, sauber und modern eingerichtet.

Tolle Poolanlage und sauber.

Sehr sauber und freundliches personal. Einchecken und auschecken geht sehr schnell und unkompliziert. Das Essen ist abwechslungsreich

Sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr gut

Alles top

Sauber

Sehr sauber

Schönes modern eingerichtetes Hotel. Hippy Markt immer Mittwochs zu Fuß in 10 Minuten zu erreichen auch zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten sind vor Ort. Im Hotel befinden sich überwiegend Engländer, dementsprechend läuft sämtliche Animation auf englisch auch das Abend Programm. Transfer Flughafen 45 Min. bis 1 Stunde, mit dem Auto höchstens 30 Minuten. Fähre nach Ibiza Stadt 22 Euro, Formenteta 38 Euro hin und zurück fährt direkt gegenüber vom Hotel ab.

Sehr freundliches bemühtes und immer hilfsbereites Personal, leider spricht außer einer Dame an der Rezeption keiner deutsch.Auch die TUI Reiseleitung vor Ort war sehr nett und hilfsbereit.

Hatten HP hier natürlich gerade beim Frühstück alles auf die Englischen Gäste zugeschnitten was nicht heißt das man nichts findet. Abendessen super, es gab einen spanischen, mexikanischen Abend während unseres Aufenthaltes. Für 4.50 pro Person und Tag kann man eine Getränkeflat für das Abendessen dazu buchen. Wurden um 4.50 Uhr schon am Hotel wieder abgeholt und haben im Hotel nochmal Kaffee bekommen und für jeden abreißenden Gast war ein Frühstück gerichtet, toller Service.

Kein Kommentar

Zimmer sind gut, wenig Möglichkeiten um seine Kleidung aufzuhängen. Offenes Bad ist ok was gar nicht geht die Toilette die nur durch eine Milchglastür getrennt und nach oben hin offen ist, etwas befremdlich. Hotel sehr hellhörig.

Pool ist super.

Die Zimmer sind funktional und modern eingerichtet. Zimmer zur Straßen-und Meerseite hin sind wegen dem Club Charly's ein wenig laut. Auch so sind die Zimmer relativ hellhörig. Betten sind m. E. gemütlich. Frühstück ist gut. Kaffee wird entweder am Platz serviert oder steht am Automaten zur Selbstbedienung bereit. An den Kaffeeautomaten kann sich auch mal eine Schlange bilden. Die ganzen Honigwaben zum Frühstück sind ein Highlighht. Das Abendessen wird als Buffett serviert und ist gut. Die Bedienungen sind auch zu Stoßzeiten aufmerksam und flott. Wenn das Hotel voll ist kann es im Speisesaal schon mal laut und eng werden, es gibt aber eine schöne Terrasse mit Blick aufs Meer. Die Poolanlage schaut gut aus. Gelegen haben wir dort allerdings nicht. Insgesamt ein gutes 4* Hotel zum angemessenen Preis.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar