Bahia del Duque

Das Hotel ist zwar schon ein wenig älter und hier und da Renovierungsbedürftig, allerdings ist die Gesamtanlage in einem guten zustand. Das ausgerechnet zu unserer Reisezeit (31.08. bis 14.09.) der Hauptpool grundsaniert wurde und dies nicht evtl. in die Wintersaison verschoben wurde, ist uns am Anfang der Reise ein wenig bitter aufgestoßen. Allerdings muss man dann auch die Bemühungen des Personals und der Hotelführung berücksichtigen diese Beeinträchtigung so gering wie möglich zu gestalten. Im großen und ganzen war dies ein sehr erholsamer Urlaub.

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Herausragendes 5 Sterne Hotel, ein echtes Leading Hotel auf Weltniveau, außergewöhnliche Architektur, exzellenter Standort, das Hotelgelände hat das Niveau eines botanischen Gartens

Perfekter 5 * Sterne Service, man wird verwöhnt, jeder vom Zimmermädchen bis zum Barkeeper macht alles möglich.

Außergewöhnliche Verpflegung, sehr gute Wahlmöglichkeit von Buffet bis Restaurants; sehr gute Weine, sehr gut sortierte Bar, mit exzellenten Drinks.

Sehr sauber, nichts zu mäkeln.

Zustand Zimmer (junior-Suite) perfekt

Traumhafte Pools, bzw. Pool-Landschaft

Für Familien mit 3 Kindern , könnten das Angebot besser sein. Man muss zusätzliche Zimmer buchen ! Die Auswahl u die Vielfältigkeit der Restaurants ist top. Die Anlage ist architektonisch wunderschön. Brutal Ruhe u sehr exklusiv. Ganz tolles Hotel ! Jederzeit wieder u sehr sehr empfehlenswert!

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Sehr schönes Hotel, nach Umzug am zweiten Tag in die gebuchte Juniorsuite (die offensichtlich am Anreisetag nicht zur Verfügung stand)mit Meerblick tolles Zimmer!

Sehr freundlich und hilfsbereit

Großes Angebot, sehr angenehm, dass die Vielzahl der Restaurants auch Essen a la Carte für Halbpensionbuchung anboten, auch das Buffetrestaurant hatte ein sehr gutes Angebot ohne jedes Gedränge

Einwandfrei

Tolles Zimmer

Sehr vielseitig

Wir hatten schon mehrmals das BAHIA DEL DUQUE, auf Empfehlung unseres Reisebüros gebucht.Ein großes Lob an die Chefin und an alle Mitarbeiterinnen bei "Die TUI in Mannheim ". Sie "kümmern" sich wirklich gerne um ihre Kunden. Wir werden schon jahrelang sehr gut betreut, das muß auch mal extra gelobt werden. Ein großes Lob auch an die Mitarbeiter im BAHIA DEL DUQUE. Stammpersonal ist noch da, alle Angestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend, kümmern sich gerne um alle Anliegen der Gäste.Im Zimmer erwartet die Gäste ein Blumengesteck mit frischen Blumen, Obst und täglich wird man mit einer kleinen Leckerei verwöhnt. Ebenso war im Zimmer ein Nespresso-Automat, den wir sehr schätzen, so konnten wir jederzeit unseren Espressso selbst machen. Wir kommen gerne wieder !!

Sehr freundlich, Personal ist zuvorkommend, reserviert Termine, kümmern sich gerne um alle Anliegen ihrer Gäste, Deutsch sprechendes Management war für uns hilfreich,da ich kein spanisch und kaum englisch spreche.

Die verschiedenen Restaurants sind neu renoviert, das Raumkonzept und Deko ist sehr schön. Das Essen in den angebotenen Restaurants war überall sehr gut, sehr viel Auswahl, sehr freundliches Personal und immer hilfsbereit.

Es ist sehr sauber ! und gepflegt. Es ist renoviert alles ist hell und freundlich. Die Farben und das Deko ist sehr schön abgestimmt - ES IST ZUM WOHLFÜHLEN.

Lob an das Reinigungsteam, es war sehr sauber, helle und freundliche Farben, Deko wie Kissen mit dem Raumkonzpt liebevoll abgestimmt, dekoriert mit Orchideen, Tischgesteck mit Frischblumen, im Bad ebenfalls 1 Schnittblume - sehr schön

alles schön angelegt und gepflegt

Wir waren das zweite mal im bahia del duek und werden bestimmt nochmal hin fliegen . Das Hotel ist ein Traum. Hier wird wirklich an alles gedacht

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Zauberhafte Hotelanlage, weitläufig in mehreren Ebenen, geschmackvolle Einrichtung, perfekte Lage am Strand, geschützter Zugang

Viel Personal, freundlich und hilfsbereit

Sehr gute Küche, international, erlesen, gute Qualität, große Vielfalt

Sehr gepflegte Anlage, sauber und großzügig, gut organisiert

Ausreichende Größe, gute Betten, sauber, Zimmerservice mehrmals am Tag

Schöner Poolbereich mit verschiedenen Pools mit Meerwasser, ausreichend Liegen, guter poolservice und -pflege; allerdings kein Rettungsschwimmer vor Ort - wir erlebten einen Badeunfall eines älteren Gastes, der bewußtlos einige Minuten im Wasser trieb, nach Erstrettung durch andere Gäste fand sich kein kompetentes Personal, welches Rettungsmaßnahmen hätte durchführen können, es dauerte ca 35 min, bis ein Rettungswagen vor Ort war, die Notfallausrüstung und -Ausbildung des Hotels war praktisch nicht vorhanden

Super Unterkunft - haben wir schon alles dem Hotel direkt mitgeteilt. -----------------------------------------

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Zimmer 438 war etwas dunkel durch den da vorstehenden Baum. Ansonsten war alles sehr gut.Uberdie Weihnachtsfeiertag konnten wir leider keinen Reiseleiter erreichen das war schade. Haben uns selbst eine Autovermietung gesucht.

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Entspricht in keinem Punkt einem "Leading Hotel Of The World"! Das Personal an der Haupt-Rezeption ist kurz angebunden.

O.K., alle sehr freundlich und seriös.

Das Frühstück im CASAS DUCALES ist dürftig. Nach einer Woche stellt sich die Auswahl der Speisen als begrenzt dar. In den verschiedenen Restaurants gibt es immer die selben Angebote, nur leicht verändert zubereitet.

Man bemüht sich um Reinhaltung ...

Ameisen im Zimmer, immer wieder. Bei Regen läuft Wasser in Zimmer (#232) Eine Balkontüre laßt sich nicht verschließen, Schloss defekt. Waschbeckenabfluss defekt.

O.K.

Tolles, traditionelles Hotel in wunderbar gepflegter Anlage mit großartigem Frühstücksbüffet. Das Hotel ist perfekt gelegen an einer kleinen Prommenade mit einigen Restaurants in Laufweite und trotzdem kein Massentourismus. Traumhaft.

Sehr freundlich und zuvorkommend, aber nicht aufdringlich

Reichhaltiges Frühstücksbüffet in guter Qualität

Alles in allem sehr sauber, könnte allerdings für den Preis hier und da noch mehr Sauberkeit in den Zimmern gebrauchen.

Etwas in die Jahre gekommen, was aber dem Charme keinen Abbruch tut.

Saubere und schön angelegte Pools

Excellenter Service, tolle Lage, gute Restaurant-Auswahl, zum Teil ein wenig Renovierungsbedarf. Insbesondere der "Casas Ducales"-Bereich lässt kaum Wünsche offen. Die Lage zum Srand / Meer hin ist sehr schön. Sehr gepflegter Strand. Insgesamt ein recht ruhiges Hotel.

Extrem freundliches und hilfsbereites Personal

Sehr gute Restaurant-Auswahl, italienisches Restaurant weniger zu empfehlen, im Grunde aber gar nicht erforderlich. Restaurant "Las Aguas" bietet absolute Spitzenküche

Sehr ordentlich - bis auf hier und da erkennbaren Renovierungsbedarf

Sehr schön und gepflegt

Super - lediglich die Poolbar (ungünstig positioniert) erscheint veresserungswürdig

sehr schön gestaltete Anlage, Dorfcharakter, Leute verteilen sich schön. Renovationen demnächst nötig, Pools und Bäder und Möbel

Restaurants sehr gut, Buffet am Morgen hektisch, da sehr viele Leute

sehr gut, das neue Marktfrischrestaurant ist nicht sehr schön, schade ist asiatisch nicht mehr in der HP

könnte besser geputzt sein, v.a. Böden und abstauben. Möbel und Bäder müssten bald renoviert werden

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Traumhaftes Hotel mit wunderschönem Garten und Poollandschaft. Architektur im Stil eines katalanischen Dorfes und eingeteilt in unterschiedliche Bereiche (Haupthaus, mehreren kleinen Nebengebäuden und Las Villas) Die Restaurants sind sehr schön in den Hotelkomplex integriert und es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Der Strand (öffentlich) war angenehm leer und befindet sich direkt vor dem Hotel (Liegen und Schirme können gemietet werden). Feiner Sand, kleine Promenade und auch Duschen/WC am Strand

Sehr zuvorkommend, gut strukturiert, in Arbeitskleidung passend zum Stil der Architektur des Hauses (katalanisches Dorf)

Sehr gut! Für jeden Grschmack das passende Restaurant

Sehr gut erhalten und gepflegt. Sauberkeit auffallend positiv

Villa Las Mimosas: große Villa mit eigenem Pool und 2 separaten Schlafzimmern in einem sehr guten Zustand

Viele Pools besonderes Highlight der große Meerwasserpool beim Beachrestaurant

Viel besser geht es nicht. Absolut perfekter Service. Hervorragende A la carte Restaurants . Leider nur durchschnittlichliches Buffet Restaurant. Es stehen einem am Abend 6 A la carte Restaurants zur Verfügung, Die Lage ist perfekt. Im Hotel sind viele Treppen. Da aber im Hotel ein Fahrservice mit Golfwagen angeboten wird ist es auch kein Problem.

Besser geht nicht.

Buffet Restaurant für so ein Hotel nur durchschnittlich.Dafür aber alle A la carte Restaurants hervorragend. Besonders zu empfehlen das Restaurant La Brasserie und Las Aquas.

Perfekt

Man könnte mal etwas modernisieren.

Absolut perfekt. Egal wenn man kommt immer freie Liegen. Sehr gepflegter Poolbereich über insgesamt 3 Ebenen

Das Bahia del Duque ist perfekt. Ein unglaublich freundliches Team vor Ort in allen Bereichen, die Anlage ist sehr gepflegt und das Essen sehr lecker. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und sehr erholt. Wir werden dort mit Sicherheit noch einmal Urlaub machen.

Immer und jederzeit ist von der Rezeption über Poolboy bis Zimmermädchen jeder unglaublich freundlich und hilfsbereit gewesen

Ganz tolles, leckeres Essen in jedem der Restaurants. Uns persönlich hat das Sensu am besten gefallen.

Sehr gepflegt - überall

Tolle Zimmer, sehr bequeme Betten, großes Bad - zum Wohlfühlen

Es gibt zwei große Meerwasserpools und einen Kinderpool, rund um den Pool ausreichend Liegen und im unteren Bereich kleine Pavillions mit Liegen für Schatten und Privatsspähre. Es gibt jederzeit frische Badetücher und Wasser.

Schöne, harmonische und wohltuend "abhebende" Architektur im "Zuckerbäcker-Stil"; wirkt dadurch sehr individuell; abwechslungsreiche und gepflegte Gartenanlage mit tropischen Gewächsen

Zu jederzeit und überall sehr zuvorkommendes und sehr freundliches Personal, das beinahe jeden Wunsch von den Lippen abliest

Hervorragendes Frühstück, große Auswahl an Spezialitäten, v.a. in den hoteleigenen Spezialitäten-Restaurants "Las Aguas" und "Sua" (unbedingt ausprobieren!)

Im "kolonialen Stil" gehalten, aber dabei angenehm zurüchaltend; sehr sauber und komfortabel

Hohes Niveau, toller Ausblick auf das Meer; einzig etwas hellhörig

Toole Pool-Anlage mit Süß- und Seewasser, ausreichend Liegen und Ruheplätze

Wunderschönes Hotel in schönem Garten gelegen. Man fühlt sich eher in einem spanischen Dorf, als in einem Hotel. Wer es sich leisten kann, sollte unbedingt das Upgrade zu den Casas Ducales in Betracht ziehen.

Das Personal ist sehr zuvorkommend. Hier kann ich aber nur vom Personal der Casas Ducales sprechen.

Viele schöne Restaurants. Preislich o. k., eher im oberen Segment.

Das Hotel ist edel aber nicht protzig eingerichtet.

Mein Zimmer war fantastisch. Blick aufs Meer vom Balkon aus sowie auch vom Bad und Dusche.

Die Anlage besitzt mehrere Pools. Der größte ist ein Salzwasser Pool. Dieser hat eine sehr gute Tiefe und man kann sehr gut darin schwimmen.

Sehr schönes Hotel, das keine Wünsche offen lässt. Allerdings fand während unseres Aufenthalts eine - auf der Internetseite des Hotels sogar beworbene - Jubiläums-Gala zum 25-jährigen Bestehen des Hotels statt, zu der die Hotelgäste dann jedoch wider Erwarten nicht geladen waren. Vielmehr versammelten sich geladene externe Gäste. Die Hotelgäste selbst konnten durch 3-tägige Auf- und Abbauten sowie der Gala nur Einschränkungen erfahren. Gleiches galt für eine Hochzeit: Einschränkungen bzgl. Pool-Nutzung und der Ruhe am Abend (bis Mitternacht). Das Ausmaß der Einschränkungen, die derlei Veranstaltungen auf die Hotelgäste haben, ist für ein 5-Sterne-Hotel nicht angemessen. Als Hotelgast wird man so zum unfreiwilligen Zaungast deklassiert.

Sehr freundliches Personal, das alle möglichen Sprachen spricht. Man muss Spanisch fast einfordern, wenn man es sprechen möchte.

Jedes Restaurant für sich ein kulinarisches Highlight.

Sehr schöne Hotelanlage im Stil einer malerischen spanischen Kleinstadt.

Sehr saubere Zimmer, gute Betten, auch in der kleinsten Kategorie sehr geräumiges Bad.

Sehr weitläufig und groß. Insofern immer auch ein Liegeplatz verfügbar. Das Personal sollte allerdings noch strikter gegen das Reservieren von Liegen vorgehen. Dieser "Sitte" bedarf es dort angesichts ausreichender Liegenanzahl nicht.

Die Anlage ist super! Sehr gepflegt und sauber. Allerdings wurde die Anlage ab Mitte August von Russen in Beschlag genommen, was das allgemeine Niveau herunterzog.

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Die Auswahl am Buffett ist nicht übermäßig, aber o.k. Die à la carte Restaurants sind unterschiedlich, aber bei allen "besseren" Speisen muss man trotz Halbpension einen Aufpreis bezahlen. Das "Las Aguas" ist teuer, das Menu hört sich toll an, aber die einzelnen Häppchen sind zu gleichartig. Auf einen Espresso zum Abschluss muss man 15 Minuten warten!!

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Liegen belegen ist verboten, wird aber natürlich trotzdem gemacht. Teilweise wohl auch mit Hilfe der "Soccoristas". Es gibt keine Handtuchkarten, daher lassen die Gäste die Handtücher mittags auf den Liegen und man weiß nicht genau, wer nachmittags wieder kommt. Nach einem Ausflug findet man daher nachmittags kaum einen freien Liegestuhl.

Gehobene luxeriöse Hotelanlage direkt am Antlantik, sehr großzügig, mehrere Themenrestaurants und 4 Poolanlagen. Ruhe pur!

Service wird großgeschrieben, zuvorkommend, immer hilfsbereit und doch diskret.

Alle Wünschen werden wahr. Dank einer Nespressomaschine sogar leckerer Kaffee!!

Alle öffentlichen Bereiche strahlen Gemütlichkeit, Wohlfühlen, harmonische Gestaltung und Ruhe aus!

Sehr sauber, tolle Betten und Kissenbar. DZ sind etwas klein, in Braun gehaltene Einrichtung etwas erdrückend. Nach 25 Jahren wären hier und da kleine Renovierungen und Reperaturen nötig. Niveau ist dennoch der Kategorie entsprechend.

Faszinierende Poolanlagen mit Gesteinsfelsen und Wasserfällen. Wirklich traumhaft.

Absolutes Top-Hotel, traumhafter Außenanlage auf mehreren Ebenen, sehr zuvorkommendes Personal, äußerst kinderfreundlich (ein Kind im Alter von 6 Jahren)

Personal ausnahmslos äußerst hilfsbereit und zuvorkommend, sehr kinderfreundlich

Sehr breite Auswahl an Restaurants, sehr hochwertige Qualität der Speisen in allen Restaurants, die wir ausprobiert haben, für die Qualität vollkommen angemessenes Preis-/Leistungsverhältnis

Einrichtung sehr stilvoll und in sich schlüssig, mir großer Liebe zum Detail

Alles in Ordnung, das Zimmer hätte allerdings ein klein wenig größer sein können

Sehr schöne Poolanlage, immer im Top-Zustand, jederzeit ausreichend freie Liegen vorhanden

Ein sehr schönes Hotel mit anspruchsvollem Ambiente...in der dortigen Region mit Abstand das Beste. Auch das Umfeld und der direkte Zugang zum Meer bieten einen ruhigen Urlaub.

Sehr freundliches, umsichtiges und aufmerksames Personal. Das alleine verdient volle Punktzahl!

Die Qualität und Quantität sind sehr gut. Auch die Vielfalt lässt keinen Wunsch offen. Zu keiner Zeit weder zum Frühstück, noch zum Abendbrot mussten wir warten. Es lief alles sehr entspannt ab.

Das Hotel sowohl Innen als auch Außen machen einen sehr guten Eindruck. Der gewollte dörfliche und regionale Charakter der Hotelanlage ist positiv zu spüren. Das Ambiente stimmt.

Die Einrichtung und vor allem die Betten sehr gut...Es ist zu sehen, dass altersbedingte Mängel abgearbeitet werden und müssen.

Sehr sauber und räumlich großzügig mit gutem Service am Pool. Liegen waren immer ohne Stress zugänglich.

- Tolles Hotel mit eigenem Charme, Sehr gute Lage, Schöne Aussicht, Wunderschöne Hotelanlage, Nahe am Zentrum, Sehr aufmerksame Mitarbeitende

- Sehr aufmerksames Personal

- nicht alle Restaurants regelmässig geöffnet - Gourmetrestaurant mit dem selben Menü für die ganze Woche (Hauptsächlich Fisch)

- sehr schön

- grosszügig und gemütlich

- sehr sauber und sehr bequeme Liegen

Das schönste Hotel welches wir jemals bewohnt haben. Wenn man die Lobby betritt, ist man sofort in einer anderen Welt. Mit einem angenehmen Duft im Eingangsbereich wird man begrüßt. Die Lage am Hang mit wunderschön angeordneten Gebäuden sieht es wie ein spanisches Dorf aus. Es hat einen besonderen Flair welches ein modernes Haus garnicht bieten kann. Der gepflegte Garten wie ein botanischer Garten mit schön angeordneten Pools. Wir entdeckten immer wieder neue schöne Details. Das neue Spa ist eine geschlossene Oase der Ruhe und Entspannung. In den Pavillons auf der Liegewiese kann man richtig entspannen. Es gab jederzeit reichlich freie Liegestühle. Die Gäste setzten sich hauptsächlich aus der gehobenen englischen und russischen Gesellschaft zusammen. In den Restaurants würden wir Handyverbot in dieser gehobenen Klasse sehr empfehlen. Durch das abgeschlossene Tor zur Strandpromenade fühlt man sich sicher.

Schon bei der Einfahrt und vor dem Eingang wurden wir freundlichst begrüßt. Das Personal war äußerst hilfsbereit und aufmerksam. Von der Rezeption, über die Pagen, Poolpersonal, Kellner und Housekeeping gab es absolut nichts zu beanstanden. Der Portier am Strandausgang hält einem sofort die Türe auf. Es wurde ein erstklassiger Service geboten. Die Kellner und Bedienungen sehr aufmerksam und zuvorkommend, was wir noch nirgends in diesem Maß erlebten. Leider wurde nur an der Rezeption deutsch gesprochen. Mit Englisch und Spanisch kann man sich gut verständigen.

Das Frühstücksbüffet ist außerordentlich großzügig sortiert. Eine grandiose Auswahl und Vielfalt. Sekt eine Selbstverständlichkeit.Bei Halbpension, die wir nachträglich beim Einchecken noch zum Sonderpreis angeboten bekamen, fanden wir eine vielfältige Auswahl an Restaurants und Büfett. Jedes Restaurant mit eigenen Spezialitäten die alle liebevoll und grandios zubereitet waren.

Das Hotel feiert im September das 25 jährige Jubiläum. Man ist bemüht die Suiten rechtzeitig zum Jubiläum zu renovieren. Aber auch die normalen DZ bräuchten dringend eine Erneuerung. Auch die Fliesenböden in der Garten- und Poolanlage sollten überarbeitet und die Fugen repariert werden. Trotzdem ist die gesamte Anlage grandios und man findet überall reichlich Platz in einer grünen Gartenanlage.

Das Zimmer war sehr geräumig, allerdings in die Jahre gekommen. Der Fliesenboden sollte überarbeitet und renoviert werden. Das Mobiliar wirkte recht gediegen und entspricht nicht mehr einer heutigen Einrichtung, war aber sehr gut ausgestattet mit reichlich Ablagemöglichkeiten und Schränken. Das Bett war sehr groß und die Matraze sehr gut. Aber auch das Badezimmer sollte renoviert werden. Die Balkontüre war nur mit Mühe zu verschließen. Auf dem großen Balkon hätte ich mir zumindest eine Liege gewünscht. Leider war es aus den Nachbarzimmern und vom Flur her recht hellhörig. Durch die Lage und Sicht aus dem Zimmer hatte man einen grandiosen Blick auf die schönen Gebäude des Hotels und das Meer.

Die Pools sind sehr schön angelegt und sehr sauber. Sie wurden jeden Tag gereinigt. Die Wassertemperatur war angenehm.

Das Bahia del Duque zählt zu recht zu den World Leading Hotels. Alles war perfekt organisiert. Man fühlte sich sehr wohl dort.

Das Personal ist sehr aufmerksam und trotzdem diskret. Jeder grüsst und ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Das Essen ist auf aller höchstem Niveau. Grosse Auswahl an Restaurants. Sehr velseitg in Speisen und Getränken.

Alles sehr sauber und sehr gut in Schuss.

Schönes Zimmer mit allem Komfort.

Riesiger Garten mit mehren Pools. Sehr gute Privatsphäre.

Das Hotel ist absolut weiterzuempfehlen. Unheimlich viel Personal - stets freundlich und aufmerksam ohne aufdringlich zu wirken. Tolles Ambiente - durch die Weitläufigkeit der Anlage sehr ruhig. Mehrere Restaurants in der Anlage - die man aber nicht wirklich braucht, da das Buffet hervorragend ist. Große Poollandschaft - zu jeder Zeit ausreichend Liegestühle - ´viel besser geht´s nicht

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Sehr schönes Luxushotel mit individuellen Zimmern in allen Kategorien, teilweise hellhörig (konnten dann aber problemlos Zimmer wechseln).Perfekter Service und ausgesprochen hilfsbereites Personal überall im Hotel. Sehr saubere Anlage, weitläufig über mehrere Ebenen (Fahrservice mit Golfcars jederzeit möglich). Hochwertige Qualität des Essens. Hotel ist absolut empfehlenswert !!

ausgesprochen freundliches Personal, ohne Ausnahme immer hilfsbereit und zuvorkommend, so etwas haben wir in der Form noch nicht erlebt

vorzüglich, am Buffet wird ständig frisch nachgelegt, tolle Auswahl und Qualität, das Gourmetrestaurant (kleiner Aufpreis bei Halbpension)war sehr edel und ausgesprochen hochwertig (Service und Essen)

interessantes Hotel mit vielen kleinen architektonischen Details, die eine tolle Atmosphäre vermitteln

Wir haben das Zimmer zweimal gewechselt, da diese hellhörig waren (Babygeschrei nachts und Dröhnen von Lüftungsschacht), hatten dann aber ein tolles, ruhiges Zimmer. Das war ein bisschen schade, aber die Mitarbeiter der Rezeption waren sehr verständnisvoll und bemüht ! Es gibt deutliche Unterschiede in der Lage der Zimmer, da das Hotel sehr verwinkelt ist.

weitläufig und ausreichend Platz, man muss keine Liegen reservieren

Wunderbare Lage, direkt an der Promenade und einem wunderschönen Sandstrand. Die Architektur ist den wichtigsten Bauten der Insel nachempfunden, z.B. einem Kreuzgang oder einem Kirchturm. Viele versteckte, verträumte Ecken mit plätschernden Brunnen und tropischer Vegetation.

Sehr aufmerksam, kümmern sich prompt um alle Belange.

Fantastisches Frühstücks-Buffet, nicht zu toppen. Am Gelände viele Spezialitätenrestaurants für jeden Geschmack.

Imposante Eingangshalle über 7 Etagen mit vielen versteckten Ecken, Bars und Pflanzen wo man hinschaut.

Zimmer gemütlich, sauber, zweckmäßig ausgestattet.

Über mehrere Terassen verteilt, somit auch getrennt zwischen reinen Kinderbereichen und Erwachsenen-Bereichen wenn man es ruhiger mag. Alles eingebettet in einen herrlichen tropischen Garten.

Sehr schöne, geschmackvoll gebaute und eingerichtete Hotelanlage im Stil eines maurischen Dorfes. Kompliment an die Architekten.

Sehr freundlich. Man merkt jedoch, dass es viele Gäste sind und das Personal insbesondere beim Frühstück manchmal gestresst ist. Die Leichtigkeit von den früheren Jahren ist etwas verflogen. Leider konnten wir bei der Abreise nicht bis 13 Uhr auf unserem Zimmer bleiben und mussten um 12 Uhr raus. Es wurde uns aber ein anderes Zimmer zum Frischmachen angeboten. Manchmal wartet man etwas lange an der Rezeption, aber das ist in Spanien einfach so.

Wir sind gerne Buffet-Esser und kamen wieder auf unsere Kosten. Sehr frische, hochwertige Qualität. Es gibt auch die Möglichkeit in den integrierten Restaurants zu essen und die Halbpension wird entsprechend angerechnet. Leider war es morgens durch das schlechte Wetter oft nicht möglich, auf der Frühstücksterrasse zu essen und man musste auf einen Sitzplatz im Innenraum warten. Die Brasserie wurde zusätzlich geöffnet. Dort war es sehr angenehm.

Sehr geschmackvolle Einrichtung im Kolonialstil. Es wird alles sehr liebevoll gepflegt. Da bei uns schlechtes Wetter mit Sturm war, hatten alle viel zu tun. Die manchmal vorkommenden Unebenheiten der Bodenbeläge waren durch den Regen ab und zu mit Wasserlachen bedeckt. Manch Stolperfallen sollten noch behoben werden.

Sehr schönes Zimmer mit tollem Meerblick auf Gomera. Room-Service täglich mit frischen Wasserflaschen, Handtüchern, Bodywash etc. - stets wurde alles aufgefüllt. Der Bettenservice abends war aber oft recht spät so gegen 22 Uhr. Die Boden-Reinigung war nicht immer akurat. Ansonsten gab es nichts zu meckern.

Wunderschöne Poolanlage immer top gereinigt. Das Poolpersonal ist sehr freundlich und bietet immer Trinkwasser und Handtücher an.

Das Non-plus-ultra, wenn man einen schönen und vor allem ruhigen Urlaub verbringen und exzellent essen und gut schlafen möchte!

Herausragend! Beispiel: Man hat sich beim Buffet kaum mit seinem Teller mit Steak (Medium auf den Punkt, am Buffet, Wahnsinn) hingesetzt, schon kam jemand und hat das normale Messer gegen ein Steakmesser ausgetauscht.

Das Essen war einfach ein Genuss (bis auf das mexikanische Restaurant)! Außerdem ist uns positiv aufgefallen, dass man immer Wasser gebracht bekommen hat, wenn man auf den Liegen gelegen hat. Auf dem Zimmer hatte man auch jeden Tag zwei 0,5 Liter Flaschen Wasser umsonst.

Sehr schön. Alles wird scheinbar gehegt und gepflegt. Man sollte sich vorher das Hotel im Internet angucken, wenn man ein top modernes möchte, ist man da vielleicht falsch. Uns gefiel es sehr gut.

Perfekt

Perfekt. Die Pools wurden jeden Morgen sauber gemacht. Ständig wurden Wasserproben genommen (aber alles nicht auffällig, aber uns ist eben aufgefallen, dass auf alles Acht gegeben wird und alles kontrolliert wird, man merkt es aber nicht)

Schöne Architektur

Superfreundlich

Perfektes Frühstück

Ohne Beanstandung

klein aber fein

sehr gepflegt

Das Hotel hat einfach eine Top Lage und ist sehr schön gestaltet.Es ist allerdings an einigen Stellen auch renovierungsbedürftig.Die Restaurant sind von der Speisenauswahl und Qualität von 5 Sternen weit entfernt. Die Preise sind für das, was geboten wird, einfach zu hoch.

Das Servicpersonal ist nett freundlich und hilfsbereit.Es fehlt allerdings das „I Tüpfelchen“ zu 5 Sternen.

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Teilweise renovierungsbedürftig

Ordentlich und Sauber.Ich finde die Suite aber zu dunkel, durch die zugewachsenen Fenster kommt selbst tagsüber wenig Licht in die Räume und man muß ständig das Licht brennen lassen.

Sehr schön gestaltet und sauber. Die Wassertemperatur könnte allerdings höher sein.

Anlage war zu groß

Personal war sehr freundlich

Verpflegung war in Ordnung

Der Zustand des Hotels war in Ordnung

Die Zimmer sind zum teil sehr abgenutzt und abgewohnt dringender Bedarf zur Erneuerung

Sehr gepflegt , hier hat alles gepasst

Excellent

Vorbildlich in Serviceorientiertheit und Freundlichkeit

Überduchschnittlich zufrieden

Alles sehr schön und geschmackvoll

Feuchtigkeit im Zimmer führte zu gelegentlicher Geruchsbelästigubg, im Übrigen sehr zufrieden

Sehr schön, allerdings sollte das frühmorgentliche "Belegen" der Liegeplätze höflich unterbunden werden

Das erste Zimmer war nicht i.O. das zweite Zimmer ja. Wechsel war problemlos.Das Musik Entertainment am Pool nachmittags is absolut sinnlos. Die Musik stört die Ruhe und alle Leute. Braucht kein Mensch.

TOP

Hotel Essen: Masse statt Klasse. Auswahl vielfach zu groß und dafür dann teilweise fehlende Qualität. Less is more !!!

TOP

Top gepflegt. Immer Wasser auf dem Zimmer !

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Ein überaus tolles Hotel! Vor allem durch seine Konstruktion der Anlage hebt sich dieses Klassehotel nochmals deutlich hervor.

Freundliches und hilfsbereites Personal in allen Serviceleistungen! Perfekt!

Als Vielreisende erleben wir immer wieder gute Hotelküche, aber was dieses Hotel zu bieten hatte, war außergewöhnlich gut! Spitzenbewertung für diese Küche !!

Angemessene Größe des Zimmers, sehr schön gestaltete Architektur!

Zustand und Einrichtung des Zimmers entsprach den Erwartungen!

Sehr schöne Poolanlage (Meerwasser), die durch kleine Felsen überaus gelungen gestaltet ist.

Preis/ Leistungsverhältnis stimmt nicht (Zimmergröße/ Poolbereich)

ok, sehr freundlich

ok, sehr abwechslungsreich durch die Möglichkeit, verschiedene Restaurants zu besuchen

ok, sehr großzügig

für diesen Preis viel zu klein

sehr eng und unruhig, sehr nervige Handtuch Belegung Praxis (teilweise wurden von 2 Personen 4 Liegen gleichzeitig belegt)