Blue Lagoon Resort

Diese Hotel beherbergt eine Menge Engländer - dadurch teilwiese sehr laut. Die Engländer haben auch das Einbahnstraßensystem in den Restaurants nicht verstanden, leider haben nicht alle Mitarbeiter darauf geachtet.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Die Zimmer sind schallisoliert, bis auf die Eingangstür. Die ist nur aus ALU und lässt jeden Ton durch. Hatten an der Strasse unser Zimmer. Zu den Essen-Zeiten darf man sich nirgends einfach nur so hinsetzen. Nur wenn man Essen möchte. Sonst gab es keine Sitz-Möglichkeiten um in Ruhe seinen Urlaub genießen zu können. Und die nationalen Alkoholischen Getränke und auch Cocktails kann man leider auch nicht gerade empfehlen. Was uns sehr gestört hat, waren viele englische Gäste, die in Rudeln auftraten und der Meinung waren, sie wären alleine vor Ort und könnten Lärm machen, so viel sie wollen. Am Pool und auf den Balkonen.

Personal ist freundlich und sonst sehr zuvorkommend.

Die Auswahl an Essen war täglich ziemlich gleich. Nach 7 Tagen war es dann identisch.

Die "öffentlichen" Toiletten hätte man öfter reinigen müssen. Der Rest war i.O.

Im Zimmer und auch Bad deutlich zu wenig Schränke, Regale, Ablagen. Mussten aus dem Koffer leben.

Der Pool war i.O. Allerdings haben wir Sitzmöglichkeiten gesucht, um einfach mal einen Kaffee genießen zu können oder Abends mal irgendwo sitzen zu können.

Eine große Hotelanlage mit Strandnähe, Zimmer mit Meerblick vorhanden. Diverse Poolanlagen auf dem Gelände gut verteilt. Angebote zum einkaufen, direkt auch Mietangebote für Fahrräder und Autos vorhanden.

Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Jeder spricht englisch, zum Teil auch deutsch.

Durch die Auswahl mehrerer hoteleigener Restaurents war für jeden etwas dabei, Büffetangebote war ausreichen, Auswahl an Snacks, Getränke jederzeit verfügbar.

kein Beanstandungen

sauber, angenehme Größe des Badezimmers

große und kleine Pools für Kinder und Erwachsene, toller Aquapark mit Rutschen und super Kinderbecken, und immer durch Lifeguards beaufsichtigt

die Hotelanlage ist traumhaft schön. Die Animation ist richtig toll vor allem die Shows am Abend. Wer einen tollen Strandurlaub machen möchte ist hier jedoch falsch. Der Strand ist nicht schön und nicht sauber. Die Hotelzimmer sind nicht die neusten, was nicht schlimm wäre wenn sie sauber wären. Unter den Betten war es dreckig und die Wand/Wandfliesen in Bäder und Toiletten auch. Die tägliche Zimmerreinigung ist eine Katastrophe. Es werden keine Oberflächen geputzt, keine Waschbecken und keine Spiegel. Lediglich die Betten werden "gemacht" und das auch nicht schön. Von Dekos auf dem Bett oder schön hingelegte Handtücher fehlanzeige!! Es ist einfach sehr Schade, da das Hotel sonst wunderschön wäre und man echt tollen Urlaub machen kann.

Reinigungspersonal ist kein deutscher Standard!!! Kellner und Animateure sind sehr nett. Sonderkonditionen zu Geburtstag oder ein geschmückter Tisch...fahlanzeige

Essen ist sehr lecker und die vielen Restaurants bieten alles was man mag. Tagsüber werden pausenlos Crêpes und Hot-Dogs angeboten.

Das Hotel wirkt auf den ersten Blick nobel und sauber, bei genauem Hinschauen sieht man leider, dass nur oberflächlich geputzt wird. Böden sind eigentlich sauber, aber die Wände in den Toiletten z.b. sind verspritzt und wurden sicherlich lange nicht geputzt. Die Hotelanlage und die Gärten sind sehr geplegt und sauber.

Oberflächlich sauber, spartanisch eingerichtet, eigentlich in Ordnung. Kein Luxus. Betten sind sehr hart.

Wunderschön.

Die Unterkunft ist riesig, unser Zimmer war am anderen Ende des Hotels ( laut Handy 900m bis zur Rezeption) , es konnten vom Zimmer aus Autos bestellt werden die einen überall hinfahren ( innerhalb der Anlage)

Kein Kommentar

Das essen war gut, leider waren alle Buchungen für den Chinesen / Italiener schnell weg, die Cocktauls wurden nicht frisch gemixt sondern vorgefüllt.

Sehr Sauber

Gut

Sauber, regelmäßige Reinigung, Unterhaltung nur auf Englisch

Alte Zimmer, aber die Lage des Hotels ist genial. Mit dem Fahrrad (5€ Leihgebühr/Tag) in 15min in der wunderschönen Altstadt von Kos. Abendanimation ist richtig professionell!!!!

Sehr hilfsbereit

Wer dort nicht satt wird, mit dem stimmt etwas nicht :-)

Naja

Alte Zimmer

Riiiesig!!!

Wir hatten Gardenview gebucht , nur ist das nicht gleich Gartenseite. Bekommen hatten wir nach dem Wortspiel Poolseite mit einen Blick auf 20 m/2 Rasen da das Zimmer unterhalb lag und drüber der Pool. Der Lärm blieb. Dabei gab es sehr schön gelegene Zimmer mit Garenseite und weitem Blick in den Garten ohne poollärm. Schließlich hatten wir ja extra für den „Gartenview“bezahlt. Nicht schön!

Nett und hilfsbereit und Kinderfreundlich

Die Qualität der Speisen und Getränke war nicht so toll......

Sauberkeit und Zustand der großen Hotelanlage war sehr gut

Das Zimmer war ordentlich

Sehr schöne große Poolanlage

Sehr tolles Hotel,die Anlage ist sehr sauber,das Essen gut und vielfältig-nur leider waren die Restaurants bis auf das Hauptrestaurant u die Poolbar alle schon geschlossen oder reserviert. Zudem war noch ein Manko die abendliche Animation für Kinder,es wurde als Mini Disco deklariert nur Musik laufen zu lassen ,sprich jedes Kind konnte das machen was es wollte . Das fand meine Kleine sehr schade.Sonst ist die Anlage riesig,fast schon zu groß um dies in 1 Woche alles erkunden zu können. Leider waren sehr viele Engländer da,die wohl das feiern für sich entdeckt haben,was ja okay ist-jedoch bekommt man durch die dünnenWände leider alles mit& Nachts kein Schlaf. So aber alles in allem ein tolles Hotel,tolles Meer,schöner Pool,nettes Personal.

Sehr nett

Gut

Gut

Gut

Sehr gut

Alles Gut. Große Super Pools. Personal freundlich. Zimmer sehr Sauber. Leider kein Nachtischlampe zum lesen !!!! Essen sehr abwechslungsreich

Gut und freundlich

Gut

Gut

Gut

Super

Dreckiges Hotel! Zimmer werden nichts geputzt über all Käfer essen ist zum kotzen schlimmer als im Krankenhaus wer Urlaub sucht bitte nicht in diesem Hotel

Unfreundlich

Reinste Katastrophe

Nicht gut

Zimmer werden nicht gereinigt

Geht

Die Unterkunft ansich war total schön, gepflegt und weitläufig. Somit haben sich die vielen Gäste gut verteilt. Wer riesen Hotel Anlagen bevorzugt anstatt kleiner Hotels, ist hier genau richtig

Das Personal war freundlich und wohlbemüht alle Wünsche zu erfüllen. Leider war die Reinigung des Zimmers nicht ausreichend, teilweise wurde das Zimmer von der Putzfrau 3 Tage lang nicht betreten.

Abwechselungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei

Die Anlage war sehr sauber und gepflegt. Mit der Reinigung des Zimmers waren wir überhaupt nicht zufrieden.

In die Jahre gekommen

Sehr sauber und gepflegt

Sehr große gepflegte Anlage.Würde mir in der Parkanlage mehrere Sitzgelegenheiten und Papierkörbe wünschen.Abends sehr laute Musik,Nachts gröllende oder feiernde Gäste auf Balkon oder Terrasse. Habe keine gemütliche ruhige Ecke gefunden wo man auch mal abends etwas trinken oder plaudern kann.Die Anlage kann ich nur mit Vorbehalt weiter empfehlen.

Freundlich und Hilfsbereit

War für mich genug Auswahl

War in Ordnung

War in Ordnung

Schöner großer sauberer Pool.Im Bereich der Liegeplätze leider im Laufe des Tages ziemlich vermüllt.Ursache sehe ich hier durch zu wenig Abfallkörbe und Gleichgültigkeit der Gäste.

sehr unsaubere Zimmer in einem riesen Hotel mit überwiegend Englischen Gästen. Personal zwar nett aber Zimmer immer dreckig und sehr laut.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Die Unterkunft im Blue Lagoon Resort ist sehr groß und für Paare wirklich perfekt geeignet. Am schönsten fanden wir den Adults Only Bereich, da es dort sehr ruhig war und man einfach die Zeit genießen konnte.

Einfach top! Es wurde sich um alles gekümmert.

Könnte etwas ausgewogenerer sein, als jeden Tag die gleichen Gerichte, aber an sich dennoch lecker und für jeden etwas dabei!

An sich das Hotel war sauber, das Zimmer leider nicht so.. Als Frau verliert man leider täglich Haare und im Zimmer wurde nie gesaugt o.ä.

Hatte alles vorhanden!

Einwandfrei

Alles sehr gut organisiert. Essen für jedermann etwas köstliches zu haben und mit Liebe zubereitet. In Sachen Müllerzeugung und Mülltrennung müsste mehr getan werden, aber das ist ein allgemeines Problem der südlichen Länder das von höherer Ebene angepackt werden müsste. Unterhaltung für jeden Geschmack gegeben und es wurde auch Abends nie langweilig. In Sachen Corona-Vorbeugungsmaßnahmen: Es wurde sich in allen Belangen die größte Mühe gegeben. Danke an alle Angestellten für Ihre freundliche und jederzeit nette und umsichtige Art auch unter Stress, mit den Gästen Umzugehen.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Alles gut, bei so einem riesigen Objekt kann man da auch nur auf ein bisschen Vernunft der Urlauber hoffen, denn wenn Plasik herumliegt kann nicht ständig Personal da sein die es den teilweise Unvernünftigen Leuten nachräumt. Zimmerreinigung am Anfang nicht so toll aber nach einem Hinweis in der Rezeption jeden Tag zufriedenstelleng erledigt. Danke!!!

Soweit oK. Es gibt schon einige Sachen die mal erneuert werden müssten zB. größere Duschkabine abgenutzte Türen. Aber das sind Sachen die man so akzeptiert hat. Großes Problem war für uns das keine Gage vor der Balkontür war und wir jede Nacht mit Mücken zu kämpfen hatten aber nicht bei geschlossener Tür und der ziemlich lauten Klimaanlage schlafen wollten.

Alles bestens, Sauberkeit, Wasserqualität, Bewirtung, Animation und Personal während des Tages und auch das Reinigungspersonal nach Feierabend bestens.

Die Hotelsanlage ist weitläufig,aber alles gut zu erreichen wie zum Pool,Restaurant und die Zimmer.Zum Strand muss man nur über eine Straße gehen.

Immer freundlich aber beim servieren von den Getränken könnte besser sein

Die Auswahl von den Speisen zu den Mahlzeiten war reichhaltig und für jeden war was dabei

gepflegt

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Nicht Corona Konform , dreckig, überlaufen, sehr schlechter Zustand der Zimmer, Essen meist nicht zu genießen, Desinfektionsspender stets leer, eine Klientel deren Nationalität ich gern gewusst hätte da wir als deutsche nicht wirklich existierten, es wurde russisch und englisch gesprochen so wie die Gäste vor Ort ausschließlich vorhanden waren

Kaum geputzt, Zimmer sehr dreckig, Personal zum Teil sehr unfreundlich

Unterirdisch

Der Zustand war unfassbar

Möbel die dreckig, fleckig und kaputt waren, die Dusche nur ekelhaft

es gab nur einen Pool der für die Erwachsenen der akzeptabel war, aber auch hier haben Ukrainer die Leute terrorisiert und alte Leute beschimpft

Sehr große aber schöne Anlage. Man fühlt sich direkt wohl und meine Freundinnen und Ich würden aufjedenfall wieder kommen. Ein sehr gelungener Urlaub!

Großteils sehr freundlich, Arbeit des Reinigungspersonals jedoch nicht gründlich.

Vielfältige Auswahl am Buffet, leckeres Essen und schönes Ambiente in den Restaurants

Unterkunft modern und sauber.

Die Unterkunft wirkt nicht in die Jahre gekommen, bis man dann die Zimmer betritt. Für uns war es ausreichend und in Ordnung aber wer viel wert auf neue Möbel und ein sehr schönes Zimmer legt, könnte hier enttäuscht sein.

Sehr groß und in der Hochsaison auch voll, aber angenehm für die die auf action stehen

Das Hotel war einigermaßen sauber. Die Coronaregeln waren gut. Meist wurden die Tische nach einem Besuch richtig desinfiziert. Stühle oder Armlehnen der Stühle dagegen leider nicht.

Personal war freundlich und zuvorkommend. Da die Hotelanlage rießog ist, wurde man bei der Anreise von der Rezeption bis zum Zimmer mit einem Elektroshuttel gefahren. Allerdings bei der Abreise nicht. Wir mussten um 6 Uhr morgens auschecken und denm Shuttel gab es aber erst um 6.30 Uhr. Für uns zu spät obwohl am Vortag gesagt wurde, dass der "Boy" immer gerufen werden kann. Also hieß es selbst die Koffer schleppen... und das war weit bis zur Rezeption.

Das Essen war normal während die Getränke... sorry... überhaupt nicht gut waren. Keine frischgemachten Cocktails.. alles aus Behältern ausgegossen... Bei Mixgetränken musste man den Alkohol suchen... Orangensaft zum Frühstück total wässrig. Überall viel zu viel Eiswürfel drinnen. Man musst jedesmal den Barkeeper stoppen beim Eis reintun.

Nach dem ersten Tag kam das Reinigungspersonal gegen 17 Uhr. Wir hatten uns etwas hingelegt und wollten etwas ausruhen. Da klopft es an die Tür und die Reinigungskraft stand in der Tür. Sie wurde gebeten 10 Minuten später zu kommen, damit wir in Ruhe aufstehen und uns anziehen konnte. Die Reinigungskraft entgegnete, dass sie das nicht macht und nachhause gehen würde. So etwas darf nicht sein... Sorry!!! Die Sauberkeit lies auch zu wünschen übrig.

Es gab, wie meistens in solchen Hotels, wenige bis gar keine Ablagefächer für Shirts, Unterwäsche, Strümpfe unsw. Es musste die Schublade des Schreibtisches her halten.

Der Pool war eigentlich sauber und OK. Liegen waren auch OK.

Das Hotel Blue Lagoon hat uns super gut gefallen. Große weitläufige Anlage mit vielen Unterhaltungsmöglichkeiten. Am besten hat mir der riesen Pool gefallen.

Service und Personal war immer gut drauf und die Bedienung war sehr beflissendlich.

Wir waren mit dem All Inclusive Angebot sehr zufrieden. Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Zwei Buffet und zwei all a Card Restaurants sind völlig ausreichend.

Das Zimmer war geräumig und sauber. Es war nicht das modernste aber völlig in Ordnung. Jeden Tag haben wir neue Handtücher bekommen und jeden Tag war der Zimmerservice da. Wir haben jeden dritten Tag frische Bettwäsche bekommen. Nur der Boden hätte öfter geputzt werden können. Gerade durch den Sand vom Strand usw.

Zimmer war geräumig und sauber. Es hätte etwas moderner sein können.

Super großer toller Pool und klasse Liegefläche.

Das Hotelzimmer war recht verwohnt und nicht mehr auf einem aktuellen Stand. Wohl aufgrund der Corona Situation wurde das Zimmer nicht gereinigt und nur Mülleimer geleert und Handtücher getauscht. Das wird nach mehreren Tagen doch eher unschön! Basierend auf Zimmer und Verpflegung finde ich 4,5 bzw. 5 Sterne als nicht angebracht, sondern weniger.

Das Personal war immer sehr freundlich und aufmerksam. Im Service fehlte es an nichts.

Man konnte beim Buffet immer einige Gerichte finden die in Ordnung waren. Vieles war allerdings kühl und eher nicht genießbar. Die Hauptgerichte im italienschen Restaurant waren kalt und kamen auch nach Reklamation wieder kalt an. Alles in allem hätte ich hier bei einem Hotel dieser Kategorie wesentlich bessere Qualität erwartet.

Die Zimmer wurden nicht gereinigt, was nach einigen Tagen unschön wird. Dies wird der aktuellen Situation geschuldet sein.

Das Zimmer war eher verwohnt und veraltet. Man konnte sehen, dass einiges schon ausgetauscht wurde im Bad. Löcher wurden nur mit Silikon geflickt. Trotzdem war der Standard den ich einem Hotel dieser Kategorie erwarten würde, definitiv nicht erfüllt.

Der Pool und der Poolbereich waren völlig in Ordnung und schön angelegt.

Wunderschöne Oase, toll angelegte Anlage, großer Poolbereich, Kinderpool etwas in die Jahre gekommen, kein riesiger Gebäudekomplex-sondern mehrere kleinere Häuser.

hilfsbereit und bemüht alle Wünsche zu erfüllen

unterschiedliche Themenabende vorhanden, Essen aber oftmals nicht mehr ganz warm

alle öffentlichen Plätze waren sauber, Anlage grundsätzlich sehr gepflegt

täglicher Zimmerservice mit Handtuchwechsel und Aufräumen, leider augenscheinlich nur 1x die Woche den Boden gereinigt

große Poollandschaft

Alles war sehr schön. Sehr gute zimmerlage. Alles gut zu erreichen.ein großes resort was toll mit viel Grün und liebe sauber gehalten wird.eine hotelanlage die sehr weitläufig ist. Es gibt verschiedene pools. Für jeden was dabei.

Der Service und das Personal waren sehr nett und haben einen verwöhnt. Super... Die haben sich echt Mühe gegeben für jeden gast.

Die Verpflegung war gut und ausreichend. Evtl. Etwas mehr Abwechslung. Das brot ging nicht wirklich. Kein vollkorn und keine Brötchen wie man sie kennt. Schade.

Aussenanlage sehr sauber und gepflegt. Die Zimmer hätten mehr Aufmerksamkeit benötigt in Sachen Sauberkeit.ein tolles resort... Soviel Garten zum erkunden. Der strand ist in der Nähe. Nicht benutzt, da sehr viel müll dort rumflog.

Fussböden schmutzig. Es wurde nicht täglich das zimmer gesäubert. Badewanne quietschte und knarrte beim Duschen.tolle lage vom zimmer am hauptpool. Sehr zentral und schönen ausblick.

Sehr schöner poolbereich. Wahnsinn. Für jeden was dabei. Entweder zu fuss erreichbar oder mit dem buggy. Sauber und all inklusive angebote wie essen und trinken gab es verschiedenes.

Sauber gepflegte Anlage. Zuvorkommendes und freundliches Personal. Im Hauptrestaurant leider zu Stoßzeiten überfüllt und lange Wartezeit am Buffet (möglich das es anders wäre wenn keine Corona Maßnahmen wären). Daher haben wir oft eins von den anderen Restaurants gebucht. Anlage ist sehr weitläufig - Aqua Park liegt zb nicht direkt im hauptbereich (vor dem buchen mal ein Blick auf die Karte vom Hotel werfen)

Freundlich und zuvorkommen

War ok - mehr aber leider auch nicht. Ausnahme die Restaurants die man extra buchen musste diese waren gut

Anlage wurde gepflegt und sauber gehalten - Rumfliegender Müll von Gästen am Pool und am Strand wurde abends immer beseitigt. Fand es schlimm wie sich so mache im Urlaub benehmen

Zimmer war Ok

Schöner großer saubere Poolanlage

Das Hotel macht einen guten Eindruck. Die vielen Grünflächen haben uns gefallen und waren sehr gepflegt. Obwohl wir an der Straße das Zimmer hatten, konnten wir diese kaum hören.

Personal sehr freundlich. Von der Rezeption über Reinigungskraft bis hin zum Kellner sehr gut.

Gute Auswahl mit abwechselnden Abendbuffets. Unter den Umständen der Pandemie konnten wir die Verpflegung genießen. Sogar Kinderbuffet war möglich das hat uns gewundert.

Zimmer war gut. Nur die Fußbodenreinigung ließ zu wünschen übrig, hier waren Tagelang die selben Flecken zu sehen. Bei einem Notfall wurde das gesamte Bett neu Bezogen.

Leider war der Kühlschrank nicht einstellbar, so war das Wasser gefroren. Die Dusche in einer Badewanne war nicht einem 5 Sterne Hotel würdig. Unsere Kinder konnten sich nicht selbständig die Hände waschen da es keine Steherhöhung (Hocker) gab. Unter Pandemiebedingungen hätten wir uns keine Kernseife gewünscht, die so klein war das sie in den Abfluss fiel. Klimaanlage war so laut das Sie in der Nacht nicht benutzt werden konnte. Mit den hier aufgeführten negativen Erlebnisse konnten wir aber gut Leben.

Großzugig und sauber. Abstandsregeln konnten nicht so gut eingehalten werden. Aber ist ja alles gut gegangen. Wurden abends alles gereinigt.

TOP Lage. Genug Platz zu spazieren, erholen oder spielen. Außer am Samstag gab es Unterhaltung jeden Tag. Die Sonnenuntergang am Strand ist wertvoll.

Überall sehr freundlich und hilfsbereit. In Rezeption schlechte Laune oder kein Geduld, „ich habe viel zu tun kein Zeit für dich“.

Ausreichende Optionen von Salat und Dessert, alles lecker. Main Menü ok, es gab immer Pasta, Pommes, Wurst oder Fischstäbchen als Plan B.

Allgemein alles sehr sauber. Es gab mehrere Tage der Bestellbereich in Aqualand, der nach um 15h schmutzige war. Pommes, Serviette, Nuggets waren usw. auf dem Tisch/ Boden oder der Mühl war voll. Man könntet kurz aufräumen bzw. sauber machen auch wenn Einige nicht sich richtig erziehen können.

Zimmer war nicht renoviert aber ausreichend iO.

TOP!! Es gibt Möglichkeit für alle Geschmack.

...............Die Anlage sah Recht gut aus. Die Zimmer werden hingegen nicht täglich gereinigt anscheinend nur einmal die Woche. Das Essen war sehr trocken und die Getränke sehr Wässerig mit viel Eis.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Freundiche bedienung. Gute covid19 Massnahmen. Schöne Schwimmbäder, gute Busverbiindung nach Kos stad. Essen war gut, Chinesisches Restautant sehr gut. Unsauberes Zimmer, Duschcabine echt VIEL zu klein.

Service: Personal will aber versteht Sprache kaum. Zwei mal nachgefragt.

War gut, freundliches Personal.

Nicht sauber. Zu wenig Klopapier, Duschgel usw

Viel zu kleine Dusche. Kan mann kaum rein. Nicht schön.

Ok, gut!

Das Zimmer verfügte über kein vollständiges Badezimmer. Das Waschbecken befand sich im Schlafbereich, direkt neben dem Bett. Eine Beleuchtung war nicht vorhanden. Eine Badewanne fehlte trotz Angebotsbeschreibung. Das Mobiliar ist alt. Die von TUI veröffentlichten Fotos entsprechen nicht der Realität und wurden in einem neu errichteten Teil der Anlage ("Satellite Area") aufgenommen. Der gebuchte Meerblick war bestenfalls ein seitlicher Meerblick in größerer Entfernung.

Mitarbeiter an der Rezeption bei Beschwerden unfreundlich und arrogant.Das übrige Personal war freundlich.

Ziemlich eintönig, keine Highlights (Themenabende, Showcooking ...). Alle Getränke schmeckten nur nach Zuckerwasser, der Orangensaft war auch nur gefärbtes Wasser ohne Fruchtanteil. Restaurants und Bars waren z.T. nicht geöffnet. Einzig positiv fiel das China-Restaurant auf.

Die Anlage macht einen gepflegten Eindruck.

Zustand . Sauberkeit mangelhaft. Das Zimmer wurde erstmals nach 5 Tagen gewischt, nach eine Beschwerde.

Sehr große Poollandschaft und diverse weitere Pools für alle Altersklassen. Zu wenige Liegen am Hauptpool, die zudem früh morgens schon reserviert wurden. Kein Eingreifen des Personals.

Wir hatten ein Familien Zimmer welches wirklich großzügig war. Es war sehr sauber und wir hatten einen Balkon. Die Betten waren gemütlich in jeder der2 Schlafzimmer war ein TV und eine Klimaanlage welche bei der wetter echt super war. Das Zimmer war wirklich ruhig wir waren super zufrieden

Das Personal ist wahnsinnig nett und hilfsbereit. Die sind super auf unsere Kinder eingegangen und der Service war hervorragend

Leider wurde hier an der Qualität des Essens und der Getränke gespart, geschmacklich war es absolut in Ordnung und es war für jeden etwas dabei

Das Zimmer war sehr sauber und wurde jeden Tag gereinigt

Leider kam bei der Dusche sehr wenig Wasser aus der Brause was das Duschen doch schon ein bisschen lästig gemacht hat. Ansonsten war das Zimmer in einen sehr guten Zustand

Der Pool bzw die pools waren gigantisch,sauber und nicht zu kalt. Wir hatten sehr viel Spaß. Der liegebereich war allerdings schon um 8 Uhr belegt

Sehr schöne Hotelanlage mit verschiedenen Freitzeitmöglichkeiten (Rad fahren, Autovermietung, Minigolf, Wasserrutschen). Die Animation bietet von morgens bis Abends ein tolles Programm. Das Essen ist leider sehr eintönig, kaum Abwechslung und wenig frisches Obst. Die Crêpes am Pool sind sehr lecker sowie die kleinen Snacks am Aquapark. Der Hoteleigene Strand ist sehr steinig (Badeschuhe empfehlenswert), leider nicht so sauber,Liegen, Schirme, WCs und Strandbar vorhanden.

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Leider immer die gleiche Auswahl, keine Abwechslung. Das Obst meist aus Konserven, die Cornflakes pappig. Für so viele Leute zu kleines Buffet.

Sehr gepflegt und sauber.

Die Matratzen sind nicht mehr die besten, wünschenswert wäre es auch, wenn das Zimmer an und zu auch mal gefegt würde.

Schöner Poolbereich, für groß und klein was dabei.

Ein sehr schönes Hotel. Zimmer mit Meerblick gehabt. Sehr schön. Sehr zentral gelegen. Kurze Wege zur den Restaurants und Pools. Das Hotel selber sehr gepflegt. Der Strand ist auch nicht weit. Einmal über die Straße und schon ist man da. Personal super freundlich. An jeder Ecke gibt es Getränke. Super auch die Snacks im Aquapark, der für Kinder natürlich top ist. Für Familien mit Kindern kann man das Hotel wirklich empfehlen.

Personal super freundlich. Sehr hilfsbereit. Sollte mal was defekt sein, einfach in der Rezeption Bescheid geben und innerhalb bin ein paar Minuten kümmert sich jemand darum.

Getränke sehr gut, fast an jeder Ecke zu bekommen. Frühstück sehr gut. Mittagessen und Abendessen nicht so gut. Einfaches Kantinenessen. Nudeln immer verkocht. Sehr eintönig. Schade denn griechisches Essen ist sehr abwechslungsreich. Da sollte noch dran gearbeitet werden.

Sehr schöne Unterkunft. Sehr gepflegt und sauber.

Zimmer vollkommen in Ordnung und auch sauber.

Sehr schöne große Pools. Aquapark auch sehr toll für Kinder.

Die Unterkunft liegt sehr nah an einer Bushaltestelle, die direkt in die Stadt führt. Jedoch muss man, um ans Meer zu kommen über eine Hauptstraße gehen. Das Hotel ist sehr weit auseinander gebaut. Die Räume ab 7000 sind am besten mit einem Golf Auto zu befahren. Die Autos sind aber jede 2 Minute da.

Der Service war sehr unfreundlich. Das Essen wurde direkt weg geräumt, obwohl Menschen noch kamen und etwas zu essen haben wollten. Die meisten sprechen kein Englisch. Waren super überfordert. Sind nicht hinterher gekommen, die Teller wegzuräumen. Auf das Trinken musste man sehr lange warten. Keine Plätze zum sitzen. Man musste in dem Hotel reservieren um Essen gehen zu können.

Das Essen gab es nur nach Zeiten, auch als wir gekommen sind, durften wir nicht essen. Um Punkt wurde abgeräumt und man durfte sich nichts mehr nehmen. Essen wurde von davor aufgewärmt oder verarbeitet. Manchmal war es super lecker und manchmal war einfach nichts mehr übrig. Die Struktur beim Essenstand, war sehr Chaotisch.

Unser Zimmer wurde täglich "gesäubert". Es wurde nur gefegt und Handtücher gewechselt. Bettwäsche wurde nicht gewechselt. Der Boden wurde nicht gewischt. Gesäubert wurde nicht wirklich. Das Hotel ansicht war sehr sauber und wurde täglich gesäubert.

Ebenso wie es in der Bezug auf Zustand & Sauberkeit der Unterkunft geschrieben wurde. Es wurde nicht gereinigt.

Der Pool wurde angeblich immer gesäubert, jedoch war jedes mal so viel Dreck von außen am Boden am liegen. Es war sehr unangenehm im Pool zu sein. Der Erwachsenenpool wurde nicht leer geräumt mit den Getränken. Die Becher standen tagelang noch da. Der zentrale Pool war sehr überfüllt, man hat keinen einzigen Platz gehabt, um sich irgendwo hinlegen zu können. Das gute am Erwachsenenpool war, dass es keine lauten Kinder gab und es sehr ruhig war. Keine Musik und die liegen waren Nummeriert bezüglich des Raumes.

Sehr schöne Anlage. Das Personal ist stets bemüht, dass es jedem Gast gut geht. Beim Essen im Poolrestaurant gab es einen hohen Lärmpegel. Poolbereich ist sehr schön. Es kommt immer drauf an, wie viele andere Gäste da sind. Zimmer waren sehr sauber.

Sehr netter Umgang, manchmal ein bisschen überfordert.

Sehr leckeres Essen, wenn man einen Tisch im Restaurant bekommt abwechslungsreich. Man muss 2 Tage vorher reservieren.

Das Zimmer war sehr sauber, wurde täglich gereinigt.

Könnte etwas moderner sein. Badewanne als Dusche. Sehr gut war die Fliegengittertür vorm Balkon.

Kein Kommentar

Die Unterkunft war sehr sauber und extrem kinderfreundlich. Leider waren die Pools ziemlich kalt, aber wir haben damit kein Problem da es Ende der Saison war und wir keinen warmen Pool erwartet haben.

Das Personal war sehr zuvorkommend und immer freundlich und hilfsbereit. Deutsch wird eher wenig gesprochen aber mit englisch kann man sich gut verständigen.

Abwechslungsreich, gesund und für jeden etwas dabei. Wir waren rundum zufrieden

Das Hotel ist extrem sauber. Die Zimmer wurden sehr gut gereinigt und auch die Anlage war immer sauber. Die angestellten vor Ort sind sehr ordentlich und haben immer darauf geachtet dass keine becher oder sonstige Müll rumliegen

Zustand war super und ausreichend groß

Etwas kaltes Wasser aber alle Pools sind sehr schön gestaltet und sauber

War einfach toll, abwechslungsreich, egal ob für ältere Menschen, Familien oder auch Singles. Die Anlage ist so groß und bietet für jeden etwas.

Sehr freundlich, sehr viel Personal

Sehr leckeres Essen

Alles tiptop

Ebenfalls alles gut

Sehr schön

Insgesamt ist es ein richtiger Club Urlaub. Wenn man das mag ist man dort richtig. Wir waren uns dessen nicht bewusst bei der Buchung dementsprechend würden wir diese Unterkunft nicht nochmal buchen. Was trotzdem verbesserungswürdig ist sind die Pools, diese sind nicht beheizt und somit in September viel zu kalt für Kleinkinder,der Kinderpool mit dem Piratenschiff in einem schlechten Zustand, es ist Laut und mit der Regulierung von Problemen wird man auch alleine gelassen. Das Bad, speziell die Badewanne müsste auch renoviert werden sie ist vermackt und verrostet. Positiv erwähnen muss ich allerdings die Angestellten. Diese sind sehr freundlich und sehr fleißig. Der Reiseleitung vor Ort muss man mit allem hinterher laufen. Richtig gekümmert wurde sich nicht. Ein Gast über uns hat uns nachts auf die Terrasse gekübelt, was wirklich ekelhaft ist. Das wurde zwar direkt gereinigt, allerdings warten wir noch heute auf die Entschädigung für den verschenkten Tag der drauf ging fürs Klären

Das Personal ist freundlich und arbeitet sehr viel. An der Rezeption könnte man etwas freundlicher sein!

Das Essen war in Ordnung. Der Fisch und das Fleisch warwn zu lange gebraten, allerdings konnte man in den Restaurants "besser" essen.

Für so eine große Anlage mit so vielen Gästen war die Sauberkeit in Ordnung.Das Zimmer war auch sauber.Das Bad muss auch renoviert werden, die Badewanne ist stellenweise vermackt ubd verrostet. Der Pool mit dem Piratenschiff ist sehr veralter.

Das Zimmer war toll und sauber. Allerdings ist es sehr laut auch wenn das Fenster geschlossen ist.

Die Pools sind toll,sauber und total groß, allerdings nicht beheitzt und das Kinderbecken mit dem Piratenschiff renovierungsbedärftig.

Ein schöner Urlaub in einem super Resort! Das Blue Lagoon auf Kos ist eine Reise wert! Das Resort ist sehr weitläufig und vor allem für Kinder ein Paradies! Wir waren als beste Freundinnen dort (ohne Kinder), haben uns aber genauso wohl gefühlt!

Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend, nette Kellner. Lediglich die Mitarbeiter an der Rezeption wirkten etwas schlecht gelaunt, der Check-In war nicht wirklich herzlich.

Das Essen war sehr gut. Die Auswahl ist fantastisch, jeder findet etwas. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.

Die Hotelanlage befindet sich in einem perfekten Zustand. Alles sehr sauber und gepflegt!!!

Zimmer ebenfalls sehr sauber und der Zustand sehr gut, nicht verwohnt. Einrichtung eher einfach gehalten, aber völlig ok.

Geiler Pool, wir waren jeden Tag dort. Riesengroß mit toller Wassertiefe (1,70m an manchen Stellen), deshalb auch zum schwimmen gut geeignet. Sauberkeit sehr gut, ich habe nichts zu beanstanden.

Sehr schönes und großes Resort. Trotz der Weitläufigkeit ist durch die vielen Golfkarts, die die Gäste von A nach B bringen auch Komfort geboten, selbst wenn man im Nebengebäude wohnt. Die Anlage eignet sich aber auch für Spaziergänge. Es gibt für jeden was Passendes, für Familien den Kinderpool und für Leute ohne Kinder auch einen Adults-only Bereich, wo man in Ruhe entspannen kann.

Zum Großteil sehr, sehr freundlich. Grüßen und Lächeln immer und fragen nach dem Befinden. Lediglich die Dame an der Rezeption, bei der wird eincheckten, als wir im späten Abend ankamen, war nicht so gut drauf. Sie wirkte eher lustlos und unmotiviert und sprach so schnell, dass wir kein Wort verstanden. Dieser Eindruck wurde aber durch ihre Kollegen wett gemacht, die ausnahmslos freundlich waren.

Es ist für jeden was dabei. Selbst für Leute, die sehr empfindlich bei unbekannten Essen sind, wird dort gesorgt!

Uns ist zu keiner Zeit etwas Dreckiges oder Unordentliches aufgefallen, von daher alles top!

Das Zimmer war sehr klein (Best-Price), aber auf jeden Fall ausreichend. Allerdings war es Abends sehr laut, da unser Zimmer direkt ans Treppenhaus grenzte und es dort keine Zwischentür gab, die die Geräusche gedämpft haben.

Wir haben immer den Adults-Only Pool genutzt und dieser war super. Die Bar ist direkt vor Ort, man bekomme immer frische Getränke und es ist schön ruhig.

Allgemein sehr schön. Die Zimmer sind etwas "Altbacken" vom Style, aber waren sauber und funktional. Die Sonnenschirme waren zu klein und es gibt keinen abgeschatteten Bereich am Pool oder im Wasserpark. Speziell für Kinder (aber auch für mich mit Heller Haut) wäre ein durch ein Sonnensegel abgeschatteter Bereich sehr schön gewesen. So musste man alle 20min die Liegen rücken, um etwas im Schatten der kleinen Schirme zu bleiben. Die Anlage ist seeeeehhhhr groß, also wenn man am falschen Ende wohnt, ist man zu Fuß 10-15 min zum Meer unterwegs. Allerdings werden auch Shuttles angeboten. Wer gerne ins Meer will, sollte den Aufpreis für Meerblick Apartment in Kauf nehmen. Sehr angenehm ist, dass es einen "Adults Only" Bereich gibt, der etwas ruhiger ist (ja nach Alkoholisierungsgrad der anderen Gäste..). Allgemein ist dies eher ein Familienhotel, mit viel Trubel tagsüber. Wer einen "ruhigen" Urlaub sucht ist hier wahrscheinlich eher falsch. Auch schön, Kos ist zu Fuß, Bus und Rad erreichbar

Sehr freundlich und bemühtes Personal...

Es war wie erwartet. Das Essen war ok, aber Massenabfertigung aufgrund der Größe der Anlage. Die Cocktails im AI Paket waren eher ungenießbar... bis auf wenige Ausnahmen. Die Reservierungspflichtigen Restaurants waren etwas ruhiger. Allgemein hat man immer etwas zu essen gefunden und musste nie Hungrig aufs Zimmer... allerdings darf man keine Sterneküche erwarten! Bei den Nachspeisen bin ich meist auf Obst oder Eis ausgewichen... die Cremes und Kuchen waren für mich nicht so toll...

Keine Beanstandungen... es wurde immer alles gut sauber gemacht und auch die öffentlichen Toiletten waren immer in Ordnung

Keine Beanstandungen... etwas altbacken vielleicht, aber funktional und mit individuell regelbarer Klimaanlage

Sehr großer Hauptpool der wirklich Spaß macht. Ein Wasserpark mit Rutschen und ein Adults only Bereich. Die Rutschen sind allerdings mit Vorsicht zu genießen. Die Teile haben teils Harte Übergänge bzw. müssten mal wieder gewartet werden, so dass es einige blaue Flecke und Abschürfungen and den Schultern gab.

Sehr saubere und gut gepflegte Hotelanlage. Je nach Zimmerlage kann es aber gerade gegen Abend etwas lauter werden. Unser Zimmer lag relativ dicht hinter der Bühne, das Abendprogramm konnten wir vom Zimmer aus nur schwer "ignorieren". Großartig stören ließen wir uns davon dennoch nicht, denn insgesamt war es wirklich ein wunderschöner Urlaub :) Besonders positiv ist mir auch aufgefallen, dass das Hotel sich für die herumstreunenden Katzen engagiert- ein großes Lob dafür!

Der Service in diesem wunderschönen Hotel war rundum perfekt. Es waren ALLE Mitarbeiter durchgehend freundlich und stets hilfsbereit. Vielen Dank dafür!

Auch das Essen lies keine Wünsche offen, Abwechslung brachten hierbei die verschiedenen Restaurants.

Sehr sauber.

Sehr gut gepflegt.

Auch hier: sehr sauber und gut gepflegt.

Sehr schöner und vor allem großer Haupt-Pool, wo immer genügend Platz war. Sehr angenehm war die ausreichende Anzahl an Liegen am Haupt-Pool. Die anderen Pools wurden nicht genutzt, sahen aber auch interessant aus.

Freundlich und i.d.R. sehr fix

Ausgezeichnet. Sehr angenehm war die Auswahl an verschiedenen Restaurants.

Gut - manche Geländer gehörten wieder etwas instandgesetzt.

Alles einwandfrei - nur die Tür könnte etwas schalldichter sein (Verkehr kam durch)

einwandfrei

Saubere Zimmer, gepflegte Anlage, herrliche Poolanlage(n), Zugang zum Sandstrand über eine Straße und einen Holzsteg (gut gelöst). Ansonsten ist die Anlage sehr weitläufig

Stets sehr freundlich und hilfsbereit

Naja, man findest immer etwas schmackhaftes aber, ausgerichtet an die Menschenmassen, ist es mehr Masse als Klasse. Es gibt noch im Rahmen des All-inclusives buchbare Restaurant - aber brauch' ich im Urlaub in Griechenland den Chinesen...? Im Hauptrestaurant in Abends Hosenpflicht, man kann aber auch in ein anderes Restaurant gehen, wo keine Kleiderpflicht besteht.

War okay, manche Gebäudekomplexe sind renovierungsbedürftig, allerdings betraf dies unsere Unterkunft nicht

Sauber und funktional (begehbarer Kleiderschrank!)

Sehr großer Hauptpool, in dem man auch in den Morgen- und Abendstunden noch seine Bahnenschwimmen kann ohne sich an anderen Gästen zu stören (oder diese zu sören :) )

Ein riesiges Hotel. Der Speisesaal glich einer Bahnhofshalle. Das Essen war meist nur lauwarm. AI halt. Am schlimmsten war diese ständige Geräuschkulisse: Auf der Terasse, am Pool (ohrenbetäubende schrille Musik aus defekten Lautsprechern), in den Restaurants...(nie wieder AI)

Das Personal ist meistens überfordert mit 600 Gästen und mehr. Kein Wunder. Am Ankunftsabend hatten wir noch 15 Min. Zeit schnell in der riesigen Halle noch etwas zu essen. Das Personal dort war freundlich. Aber das Essen und das Ambiente ging überhaupt nicht (harte lauwarme Kartoffeln, Soße wie Wasser, Alles ungewürzt). Das war schon gruselig. Die Servicefahrt zum Zimmer, samt Kofferträger war sehr nett. Kaum griechiches Personal dort. Nur Albaner.

Zum Frühstück bekamen wir manchmal sogar 2 Tassen Kaffee. Da wir einen Wasserkocher auf dem Zimmer hatten, haben wir uns dann meist noch einen löslichen Kaffee auf dem Zimmer gekocht. Das Rührei war ungeniessbar, sowie die Brötchen und Würstchen auch. Gut daran: man hatte genug andere Auswahl. Das Brot war o.k. Für Spiegeleier musste man meit anstehen. Wirklich gut waren das Obst und der Nachtisch. Dafür würden wir aber nicht nochmal dieses Hotel aufsuchen. Das Essen und das Ambiente ging überhaupt nicht (harte lauwarme Kartoffeln, Soße wie Wasser, Alles ungewürzt,...). Es gab verschiedene Mottoabende und auch "Restaurants" die man buchen musste. Wir waren im griechischen Restaurant. :-) Wieder die gleichen Salate und das gleiche Essen in einer anderen Halle, nur in dieser Halle etwas besser aufgetischt. Giros war o.k. Am besten waren der indische und chinesische Abend. Es gab sogar Ente und andere spezielle Leckereien. O-Saft schmeckte auch gut.

Es gab nur 2 deutsche Sender im TV. Das Erste und N24. Das Mobiliar innen nicht so toll. Altbacken halt. Aber es war sauber und funktionell (Föhn, Wasserkocher, Kühlschrank, Klima.) Betten gut. Zimmer sehr geräumig. Terasse: die Stühle waren gut. Keine Wäscheleine.

Wir hatten zwei riesige Schlafzimmer und ein Ankleidezimmer. Sauber und Alles o.k.

Riesiger Pool. Ganz gut. Grösstenteils sauber. In der Mitte des Pools lagerte sich der Grünspan von den Pflegeprodukten der Gäste an den Fliesen ab. Schrecklich war die meist ohrenbetäubende Musik aus defekten Lautsprechern. Nur Geschrabbel und Techno. Ständig das Gleiche. Es gab noch einen Erwachsenen Pool, der für uns aber zu weit abgelegen war. Die Animateure schrien in das Mikrofon das man von der Sonnenliege sprang um dort zu flüchten. Ansonsten sauber.

Das Hotel ist ein sehr großer Komplex. Dennoch alles super zu Fuß zu erreichen. Gerne kann auch auf Wunsch ein Golfbuggi bestellt werden. Es ist alles vorhanden. Die Anlage ist super gepflegt und sauber. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch völlig ausreichend. Der Weg zum Strand ist auch okay. Die Poolanlage sind toll angelegt. Jeder findet ein Plätzchen. Essen war top, viel Auswahl auch durch die Themenrestaurants. Allerdings sollte das All Inklusive Paket, welches man buchen kann, besser beschrieben werden. Es gab einige Dinge, die nicht enthalten waren.

Keine Beanstandungen, alles super

Keine Beanstandungen, alles super

Keine Beanstandungen, alles super

Etwas in die Jahre gekommen

Keine Beanstandungen, alles super

Allgemein war das Hotel in Ordnung ,schöne ruhige Lage , schöner Strand. Aber das Badezimmer und das Restaurant war eine ziemliche Katastrophe. Preisleistungsverhältnis stimmt nicht.

Beim Einchecken und ersten Informationen zur Anlage : sehr kurze "heruntergerasselte " und in Eile gegebene Informationen. Ich musste meinen Koffer zwei Etagen zu meinem Zimmer hoch tragen ,obwohl es einen Aufzug gab .Diese Information wäre sicher schön für mich gewesen. Das Servicepersonal war im Restaurant oft hektisch .Sehr oft war ,wenn man noch einmal zum Buffet gegangen ist, alles komplett abgeräumt und andere Gäste sassen schon am Tisch. Das ist leider sehr oft passiert. Von einem gemütlichen Essen kann man nicht sprechen.

Das Essen war nicht sehr abwechlungsreich . Nachtisch und Obst gab es auch immer das selbe. Für ein Fünfsternehotel war das Essen nicht gut und die unruhige , hektische Atmosphäre,ständig sich einen neuen Tisch suchen zu müssen hat mir kein "Urlaubsfeeling" bereitet.

War alles gut

Das Zimmer war gut. Im Badezimmer war deutlich zu wenig Platz. Es gab keine Ablagemöglichkeit für meine Hygieneartikel und ich habe mich ständig am Untertisch des Waschbecken gestoßen da es zu eng neben dem WC verbaut war. Dabei habe ich mich richtig verletzt. Die Badewanne war nur 1/2 Badewanne mit unterschiedlichen Höhen im Fußbereich = kein Standart für ein 5 Sterne Hotel. Ich kann das Hotel für das Preisleistungsverhältnis nicht empfehlen.

Habe ich nicht

Uns war die Anlage viel zu gross. Aber das ist ja Geschmackssache. Das Zelt, in dem Shows und Kinderdisco stattfanden, hatte das Flair einer Konzerthalle, viel zu laut.

Personal in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend.Leider teilweise mit dem Ansturm beim Abend Essen überfordert beim neu Eindecken der Tische. Ausgenommen die zu reservierende Restaurant.

Leider sehr schlecht für ein 5 Sterne Hotel. Wir buchen auch 3 Sterne Hotels und da war das Essen um Längen besser. Fast immer lauwarm bis kalt. Ausser im China Restaurant, da war das Essen Top.Sonst waren wir mega enttäuscht. Das Essen hat höchstens 2-3 Sterne verdient. Schade

Super gepflegte Anlage. Sehr schön angelegt.

Sauber und geräumig.

Wir haben den Erwachsenenpool genutzt. Sehr schön.

Wunderschöne saubere Anlage. Sehr groß und trotzdem kann man sich erholen. Sehr toll fand ich den Wasserpark und dass es dort auch eine Bar gibt wo man den ganzen Tag zu Essen und zu trinken bekommt. Die anderen Pools in der Anlage waren auch sehr schön und wir fanden immer Platz auf genügend Liegen mit Schirm. Vor der Anlage ist eine Bushaltestelle und man ist mit dem Bus in ca 5 min in Kos Stadt! Das gesamte Team der Anlage ist einfach spitze, sehr freundlich und fleißig.

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und sehr bemüht

Genügend Auswahl und sehr gutes Essen

Sehr sauber, auch das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt.

Wir hatten ein Familienzimmer, also ausreichend Platz und der Zustand war sehr gut.

Tolle Pools, der Wasserpark ist super und ich finde es sehr gut, dass es auch hier eine Bar gab wo man den ganzen Tag sowohl Essen als auch Getränke bekommt.

Ein sehr großes Hotel. Alles in einem sehr guten Zustand...Wenn man ein bisschen meckern könnte, könnte man das Service mit Getränken bei Mahlzeiten verbessern...Man wird nicht immer bedient...

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Die Unterkunft war sauber und bot alle Annehmlichkeiten eines familienorientierten Hotels. Insbesondere hat uns der Service vom Blue Lagoon sehr überzeugt.

Der Service war super. Die Kellner und das Personal insgesamt waren sehr hilfsbereit und stellten einen nicht unwesentlichen Anteil dar, dass wir diesen Urlaub nie vergessen werden.

Die Auswahl an Speisen und Getränken war hervorragend.

Unterkunft war sehr sauber.

Zimmer war in gutem Zustand.

Der Poolbereich zeichnete sich durch eine hohe Attraktivität und Serviceorientierung (mehrere Bars) aus.

Die Anlage ist sehr gepflegt und bis auf wenig Ausnahmen gut in Schuß. Die Sauberkeit ist nahezu überall ausreichend. Natürlich abhängig vom Verhalten der Gäste.

Das Personal ist sehr freundlich und v.a. für uns auch wichtig, sehr kinderfreundlich. Für Familien sicher eine gute Wahl.

Die Verpflegung könnte etwas abwechslungsreicher sein. Fairerweise muss man aber auch sagen, dass bei der hohen Anzahl der angebotenen Gerichte pro Mahlzeit es auch schwierig ist, eine tägliche Wiederholung auszuschließen.

Im Restaurantbereich (v.a. Poolrestauraunt) wäre etwas mehr Sauberkeit schön. Das Personal ist meist sehr auf Zack. Aber manche Gäste hinterlassen ihren Tisch in einem Zustand, der schon sehr grenzwertig ist. Da ist dann auch das Personal oft extrem gefordert.

Die Familienzimmer sind wirklich funktionell eingerichtet und von der Größe ausreichend.

Der Main-Pool ist einfach top. Es gibt nicht viele Hotels, welche solch eine Poolfläche anbieten. Die eine oder andere Reperatur wäre zwar mal angebracht, aber sonst alles gut.

Das Hotel ist sehr schön angelegt und übersichtlich aufgeteilt. Sehr viele gepflegte Grünanlagen mit vielen verschieden Pflanzen. Trotz großer Hotelanlage nie das Gefühl der Überlaufenheit aufgekommen.

Bis auf das Personal der Rezeption alle zuvorkommend und hilfsbereit.

Besonders gut waren die Themenrestaurants.

Die Sauberkeit insgesamt war in Ordnung.

Das Zimmer gepflegt und sauber.

Alle Pools sauber und mit vielen verschiedenen Details wie Massagedüsen, verschiedene Wassertiefen, viele Rutschen , Lazy River !

662 Zimmer sind eine Menge, entsprechend groß die Anlage. Dennoch alles gut erreichbar, sauber und gepflegt. Der Poolbereich ist riesig. Das Liegenproblem ist auch hier allgegenwärtig, Das Zimmer war Standard, ausreichend groß, sauber und in gutem Zustand

Nichts zu meckern. Mit den Sternen haben es die Griechen nicht so. Die 5 Sterne am Eingangsschild sind sicher Wunschdenken. Nach Deutschen Anforderungen sind es wohl eher 3,5. Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und Hilfsbereit

Alles gut, ausreichend Auswahl und gute Qualität zu allen Mahlzeiten. Kurze Wege zu den Getränken

Keine Beanstandungen.

Keine Beanstandungen.

Riesig, einfach Riesig...toll gemacht

Sehr große, schöne und gepflegte Anlage mit nahezu allem was man braucht. Trotz der Größe ist es noch relativ ruhig und nachts wurde man durch nichts gestört.

Stets freundlich und sehr hilfsbereit.

Alles frisch und für jeden was dabei.

Unser Zimmer wurde jeden Tag feucht gereinigt und auch sonst war alles sehr sauber.

Sehr gut

Sehr gut

Das Hotel sieht auf den ersten Blick sehr schön aus, grade der Eingangsbereich macht einen guten Eindruck aber dann hört es auch fast schon auf. Wir wurden von einem sehr freundlichen Mitarbeiter zu unserem Zimmer gefahren und dort kam dann die Ernüchterung, man fühlte sich, als hätten sie einen in die letzte Ecke des Hotels verfrachtet. Und wäre das nicht genug gewesen, das Zimmer lag direkt am Flur(man hörte jedes Wort von den Leuten, die die Etage erreicht haben) und der Balkon lag direkt vor der Lüftung eines der Restaurants, diese war unentwegt am brummen. Nachdem wir direkt wieder zurück zur Rezeption sind und nach einem anderen Zimmer gefragt haben wurden wir nach 2 Tagen endlich in ein anderes Zimmer gebracht. Welches eine Etage höher und zumindest ein bisschen ruhiger als das vorherige war. Wir hatten dann auch einfach keine Lust mehr uns zu beschweren und haben es so hingenommen.

Personal und Service waren stets freundlich und hilfsbereit.

Das Hauptrestaurant war super aber die Themen Restaurants eher enttäuschend

Die Zimmer hätten sauberer sein können und die Toiletten auf der Anlage teilweise auch. Der Rest des Hotels war okay.

Zimmer nicht wie auf den Bildern im Internet, viel zu laut und auch sehr klein. Besonders ärgerlich war das viele Zimmer Fliegengitter hatte, unser aber nicht und somit konnte man die Fenster nachts nur geschlossen halten wegen der Mücken.

Der Erwachsenen Pool war wirklich schön.

Tolles Resort. Leider erst ab 14 check-in. Der Strand vom hotel war nicht so schön aber ruhig. Sehr ruhige ecke vom hotel mit eigenen pool für leute die ruhe möchten war es toll.

Wenig deutsch Kenntnisse sonst aber super service

Essen war immer lecker

Zustand war ok. Nichts besonderes. Sauber war es immer.

War nicht besonders eingerichtet

Immer sauber

Das Hotel war toll. Sehr weitläufig mit Aktiv- und Ruheecken. Insgesamt für jeden etwas dabei. Vor Allem mit Kind lohnt sich der Aufenthalt.

Der Service war spitze.

Lecker.

Geht noch was.

Verbesserungsmöglichkeit!

Wahnsinnig toll!

War Top im Erdgeschoss gerade mit Kindern. Eine bisschen bessere Beschreibung der Beförderungsmöglichkeiten wäre schön gewesen

Beim Kids Club sollte wenigstens eine Person Deutsch sprechen sonst ist es gerade für die kleinen sehr schwer!

Alles sehr gut - ein bisschen gleich schmeckt alles-aber Passt

Top

Bis auf das eine Tür klemmte alles bestens

Bestens

Mit dem Familienzimmer Typ 1 waren wir nicht so zufrieden, wollten wie gebucht 2 Schlafräume haben und hatten doch nur einen größeren Raum.

Leider kaum deutschsprachig, sonst immer freundlich.Der Empfang an der Rezeption war sehr kurz und leider kaum Infos

Immer abwechslungsreich und frisch, sehr lecker

Die Toiletten an den Poolbereichen hätten können noch sauberer sein, sonst unser Zimmer und der Rest war sauber

Ok

Super und schön groß und durch mehrere Poollandschaften und den Wasserpark für alle sehr abwechslungsreich und für Jeden der Familie was dabei gewesen

Sehr schønes hotel, liegt in ruhige omgebungen, kurze abstand zum Kos stadt. Ein minus ist, dass hotel eigene strand dann ist es nicht im ordnung dass man von sonnenliegenstuhle zahlen muss

Super service, dass personal waren sehr hilfbereit und freundlich

Mahlseit musen mehr varians haben, es wird ein bischen langweilich dass selbe zum Essen jeden tag

Dass war spitze

Die war alle okay

Keine anmerkungen

Sehr schönes Familienhotel. Aber es wird überwiegend von Engländern gebucht. Daher spricht auch im Hotel alles englisch. Wenn man das vorher beachtet, ist alles super. WLAN gibt es im ganzen Hotelbereich, sogar am Strand. Dieser ist jedoch nicht zu empfehlen. Sehr steinig. Das Essen war super. Wer da nix findet ist selbst schuld.

Alle freundlich

Super.

Alles ok

Im Schrank waren keine Böden. Zu dritt hätte man aus den Koffern leben müssen. Dafür wäre jedoch kein Platz gewesen. Zu zweit haben wir das dritte Bett genutzt.

Super groß.

Einfach nur toll, Bushaltestelle direkt vor dem Hotel. 10 Min. in die Stadt. Strand ist durch eine Straße getrennt, stellt aber kein Problem dar.

Alle sehr bemüht

Spitzen Essen, verschiedene Gerichte

Alles sauber

super Zimmer

großer sauberer Pool

Perfekter Urlaub für Familien mit Kind, enorm große Anlage, die zahlreichen Gäste nimmt man nicht wahr. Kurzer Weg nach Kos-Stadt, muss man unbedingt gesehen haben. Tolle Ausflugsmöglichkeiten! Anlage trotz der Größe extrem gepflegt!

Sehr aufmerksam, sehr kinderfreundlich und im Allgemeinen sehr freundlich und zuvorkommend

Täglich verschiedene Themenabende, verschiedene Spezialitäten-Restaurants, enorm vielfältig

Alles Bestens

Alles Bestens

Alles Bestens

Sehr großzügig geschnittene Zimmer in der Superior Kategorie. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und gepflegt. Es ist ein sehr großes angebot für Kinder in verschiedenen Altersklassen vorhanden.

Das Servicepersonal ist sehr aufmerksam und absolut kinderfreundlich. Eine Verständigung in englisch ist kein Problem.

Die Verpflegung ist sehr gut und vielseitig. Es stehen ausserdem noch Themenrestaurants zur Verfügung.

Zimmer sowie Anlage sind sauber und gepflegt.

Zimmer sind neuwertig.

Überragend grosser Poolbereich. Das Wasser sowie die Poolumgebung und Liegen sind sehr sauber.

Toller Urlaub, toller Club, tolle Pools (vor allem für die Kinder), einziger Minuspunkt ist der Strand! Allgemein super Familienurlaub!

Sehr freundliches Personal

Das Essen war teilweise etwas eintönig, aber man fand immer etwas, auch für die Kinder

Kein Kommentar

Wir hatten ein sehr sauberes Zimmer

Super Pools für Kinder

Sehr schönes Resort, freundliches, jedoch fast nur englisch sprechendes Personal. Es gibt ein grosses Getränke- und Speisenangebot, es gibt mehrere Restaurants. Im Pool Restaurant abends lockere Kleidung gestattet. Viele Pools, auch einen Erwachsenen Pool vorhanden, an dem es, im Gegensatz zum Hauptpool sehr ruhig und entspannend ist. Ein sehr schöner, entspannter Urlaub.

Sehr freundlich und zuvorkommend, jedoch überwiegend englisch sprechendes Personal

Sehr gut, abwechslungsreich und gute Qualität von Speisen und Getränken. Hungrig zu sein ist fast nicht möglich, da es am Tag rund um die Uhr Speisen und Getränke gibt:)

Tägliche Reinigung der Zimmer, auch das Resort an sich ist sehr gepflegt.

Sehr gut, im TV jedoch nur 3 deutsche TV Sender.

Sehr gut, sehr gepflegt. Unsere Unterkunft war im Bereich des "Erwachsenen Pool", hatten unsere eigenen, reservierten Poolliegen mit Poolbar.

Weitläufige Anlage, die allen Ansprüchen genügt. Es gibt verschiedene Bereiche, so dass für jeden etwas geboten wird: Ruhe oder Trubel - der Gast entscheidet selbst.

Sehr zuvorkommend und immer freundlich.

Abwechslungsreich. Gute Auswahl an verschiedenen Restaurants und Bars.

Sehr sauber und ausreichend Platz.

Gut ausgestattet.

Verschiedene Pools in der gesamten Anlage verteilt: für Kinder (ab 120 cm) der absolute Traum. Aber auch die Kleinen und Großen kommen auf Ihre Kosten.

Also das einzige was uns wirklich extrem gestört hat war, dass wir mit unserem Kind von 4 Jahren Mittagsschlaf gemacht haben. Über diese zeit haben wir das bitte nicht stören Schild rausgehängt. Das Problem war das somit an diesen Tagen kein Roomservice erfolgt ist! Was zur Folge hatte das wir in 10 Tagen nur 4 mal das Zimmer gereinigt bekommen haben! Sehr unerfreulich! Es half ja auch nichts für den restlichen Tag das „grüne“ Schild rauszuhängen wo draufsteht dass wir Roomservice wünschen, dies wurde ignoriert trotz dass wir gesehen haben dass reinigungskräfte an den grünen schildern vorbeigelaufen sind!

Unser Eindruck wurde gleich am Anfang sehr getrübt, da wir vormittags im Hotel eingetroffen sind und der Bezug der Zimmer trotz mehrfachen Nachfragens erst 14 Uhr stattfinden konnte. Was aber Probleme aufgeworfen hat da wir und unsere Nachbarn die mit uns gereist sind jeweils ein Kind von 4 Jahren dabei hatten. Also hatten wir zwei Kinder dabei die 24 Stunden Reise in den Knochen hatten da wir nach der wilden umbuchung ja von Hannover fliegen mussten und nicht wie gebucht von Dresden. Und die Kinder waren natürlich dadurch extrem überdreht und haben sich während der über 3 ständigen Wartezeit in der Lobby auch so schlimm benommen wie noch nie! Also für diesen Fall und für die Sache mit dem Roomsetvice müssen definitiv Lösungen gefunden werden!

Abwechslungsreich und interessant!

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Große Anlage mit sehr schöne, gepflegter Gartenanlage und vielen Pools. Für die Kinder gibt es gleich mehrere lustige Becken. Ein eigenes Pool nur für Erwachsene! Überall genug Liegen.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal!!! Leider nur Englisch.

Zahlreiche Restaurants, große Auswahl an gutem Essen, wer da nichts findet ist selber schuld.

Super.

In unserem Zimmer gab es zwar einen Kleiderschrank, der war aber leider ohne Fächer! Der Duschvorhang war zu kurz dadurch gab es nach jedem Duschen eine "Überschwemmung" im Badezimmer. Die lärmende, tägliche Müllabfuhr um 6:00 Uhr vor unserem Fenster störte unseren Schlaf.

Klares Wasser ohne Chlorgeruch. Sehr aufmerksamer Poolboy (Adultbecken), er bringt die Getränke auch zur Liege!

es ist ein sehr großes wunderschönes Areal, sehr gepflegt und alles super erreichbar, wenn man nicht gehen will, dann kann man ein Wägelchen bestellen, das fährt dich überall hin.

das Personal ist supernett, alle total lieb

die Verpflegung war super, man kann sich aussuchen wo man gerne isst, beim Griechen, beim Italiener oder beim Chinesen, es hat überall sehr gut geschmeckt und es war alles so schön hergerichtet, sogar mit Stoffservietten, richtig vornehm

es ist alles sehr sauber

das Zimmer war sehr schön

wir waren gerne im Pool nur für Erwachsene, da war es so schön ruhig, die Kinder hatten ihre eigenen Pools

Das Personal des Hotels ist sehr freundlich und wir haben uns sehr willkommen gefühlt. Das Essen war super. Im Hotel waren jedoch sehr viele Familien und deshalb ein relativ hoher Lärmpegel.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Die Unterkunft ist renoviert und sehr sauber. Das Resort ist sehr weitläufig, so dass sich die Leute gut verteilen. Auf dem Gelände fahren Clubcars, die die Gäste von einem Ort zum anderen fahren. In den Mehrstöckigen Gebäuden gibt es Fahrstühle. Der weg zum Meer ist unterschiedlich lang, aber gut machbar. Am Strand gibt es eine Strandbar und man kann über einen schwimmenden, wackeligen Steg ins Meer gelangen. Der Sand selber ist mit Steinen durchsetzt, am Beginn des Wasser sind auch einige Steine, so dass Badeschuhe zu empfehlen sind.

Der Service unaufdringlich und schnell. Das Personal ist sehr freundlich, schnell und kinderfreundlich.Egal, ob Barkeeper, Zimmerreinigung oder an der Rezeption, die Mitarbeiter haben immer ein Lächeln auf den Lippen.

Die Verpflegung ist sehr vielfältig, man schafft es kaum alles zu essen. Das Essen wird immer frisch zubereitet und es ist sehr lecker.

Das Hotel ist komplett renoviert, hat große saubere Zimmer mit Balkon oder Terrasse. Auch das Außengelände ist sehr gepflegt. Man sieht ständig irgendwelche Gärtner, die in der tollen Gartenanlage am Arbeiten sind.

Die Zimmer sind groß und sauber. Das Bad ist auch recht groß und sauber. Es gibt eine individuell einstellbare Klimaanlage, einen Flachbildfernseher und eine Ecke mit Wasserkocher und Gläsern, sowie einen Kühlschrank. Vor der Balkontür ist ein Moskitoschutz, der sehr wichtig ist, um Mücken abzuhalten.

Die Pools sind großzügig und schön gestaltet. Der Kidspool in der Mainarea ist sehr nett gestaltet mit Piratenschiff und Pilzrutsche. Das Rutschbecken und das Kinderbecken sind durch eine Mauer getrennt, so dass kleinere Kinder im Kinderbecken vor den rutschenden Kindern geschützt sind. Das Wasser war angenehm warm. Im Mainpool fand die Animation statt, die aber keineswegs gestört hat, da der Pool sehr groß ist. Es störte auch nicht, dass da einige Gäste mit Luftmatrazen drauf rumgeschippert sind. Er ist verwinkelt und unterschiedlich tief.