Europäischer Hof Hamburg

Wir waren privat mit unserer Tochter im Europäischen Hof abgestiegen. Grund war mit die günstige Lage zum Hauptbahnhof. Das ist ideal für die Anbindung zum öffentlichen Nahverkehr. Die Freikarte für den ganzen Aufenthalt bekommt man automatisch mit dem Zimmerschlüssel. TOP. Das Hotel ist sehr verwinkelt und man braucht etwas, bis man sich zurecht findet. Schön wiederum ist der Fitnessraum im 7-ten Stock. Viel Licht und eine kleine Dachterasse! Ergo: Pluspunkt ist die Lage, Negativ sind Kleinigkeiten, die das Gesamtbild trüben.Daher keine Weiterempfehlung! Lieber ein paar Meter zum Hauptbahnhof marschieren und z.B. im Park Hyatt absteigen.

Wir haben auch die Parkgarage für 22,- Euro die Nacht genutzt. Eigentlich ganz praktisch, aber der Schlüssel muß abgegeben werden und das Auto wird geparkt. Am Ankunftstag holt man halt noch das eine oder andere aus dem Auto. Der zweite Fußmarsch zum Auto wurde dann schon mit Komentaren wie "Sie schon wieder" und "Das war aber hoffentlich das letzte mal für heute" bedacht :-( Als ich am zweiten Tag mein Auto brauchte, kam promt der Spruch "Warum fahren sie denn nicht mit den öffentlichen..." Dafür zahle ich 22,- Euro am Tag??? Nach unserer Rückkehr nach Hause durfte ich auch noch über einen frischen Kratzer an der hinteren Stoßstange mit Wandfarbe freuen. So viel zum Thema Einparkservice.

Endtäuschend war auch das Frühstück! Für ein 4 Sterne Haus eine überschaubare Auswahl, der O-Saft Automat auch mal leer, die Heiße Schokolade aus dem Automaten ungenießbar! (Was auch die Bedienung bestätigt hat) Die Servicekraft bei den Waffeln und den Eiern ignoriert jeden, der sie nicht höflich bittet. War für mich jetzt kein Problem, aber den einen oder anderen Gast hat man da schon mal "auflaufen" lassen. Anstand hin oder her, der teuer zahlende Gast sollte König sein!!! Vergleiche ich mal mit dem Park Hyatt, dann liegen hier Welten dazwischen!

Bis auf die fehlende Klimaanlage alles OK.

Die Ausstattung ist nicht gerade modern, aber auch nicht abgewohnt. Negativ fällt die fehlende Klimaanlage auf, da das Zimmer und auch alle Gänge doch sehr aufgeheizt waren. Im Zimmer ist ein Miniventilator.... Das Badezimmer ist klein und zweckmäßig, für die Preisklasse aber eher enttäuschend.

Die Euro Therme hat uns hier auch nicht überzeugen können. Whirlpool war außer Betrieb, das Schwimbad sehr klein für die Zahl der Gäste, und leider auch nicht ganz so einladend wie auf den Bildern. Den Papierkram am Eingang darf schön der Gast ausfüllen, Bademäntel waren gerade keine da usw. Viele Kleingkeiten, die nicht für die versprochenen 4 Sterne sprechen.

Sauberkeit und Freundlichkeit im Hotel sind sehr gut. Wir waren in Hamburg zum Musical,sehr gute Anbindung vom Hotel und die Nähe zum Bahnhof und der Einkaufsmeile sind zu Fuß erreichbar

Sehr guter Service

alles Bestens.

Sauberkeit war sehr gut.

Die Zimmer waren sauber und einladend.

Leider von uns noch nicht besichtigt und benutzt .beim nächsten Mal.

wie schon am anfang der befragung geschrieben ist das hotel sehr weiter zu emppfehlen und es ist ratsam das hotel bei tui zu buchen. wir hätten bei buchung im hotel pro per person und nacht 20€ mehr bezahlt. der einzigste vorteil bei selbstbuchung im hotel gibt es die möglichkeit einer kostenlose stornierung am anreisetag

alles ok

reichhaltiges frühstücksbuffet

alles ok bis auf die fenster die drecking von aussen sind

alles ok

Whirpool nicht nutzbar wird renoviert

Das Hotel liegt sehr Zentral. Man hat von dem Hotel aus gute Bus und Bahn Verbindungen, um die verschiedene Sehenswürdigkeiten zu erkunden.

Das Personal ist sehr hilfsbereit, freundlich und zuvor kommen. Es bleiben keine Fragen offen.

Die Verpflegung ist sehr gut.

Die Sauberkeit entsprach einem 4 Sterne Hotel.

Das Zimmer war in einem sehr guten Zustand.

wurde von uns nicht genutzt.

Alles perfekt. Europäischer Hof ist sehr zu empfehlen. Super Lage um alles zu erreichen. Immer wieder gerne. Der Wellness Bereich ist toll um zu entspannen und um neue Energie zu tanken um ins Nachtleben zu verschwinden.

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Die Lage und die Ausstattung des Hotels sind einfach super. Sehr freundliches Personal, super leckeres Frühstücksbuffet. Nur zu empfehlen. Wir kommen wieder!

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Zentrale Lage mit besten Verkehrsanbindungen und Sightseeing-Busse vor der Tür. Gänge zu den Zimmern urig eingerichet aber Frühstücksbereich, Zimmer, Bad und Umkleiden für den Wellnessbereich modern.

Immer freundlich und hilfsbereit

Paulaner's Miraculum (Restaurant mit Zugang vom Hotel) ist nicht zu empfehlen.

urig eingerichtet. Zimmer, Bad, Umkleiden für den Wellnessbereich und Frühstücksräume moderner.

Modernes Bad

Im Auffangbecken der Rutsche ist das Wasser braun, die Fliesen schwarz. Pool und Wirlpool auch nicht sauber. Liegen sind modern und bequem. Bademäntel leider nur in Einheitsgröße.

Optimale Lage direkt am HBf. Kombiniert mit rustikalem, gemütlichem Paulaner-Restaurant. Bei schönem Wetter Außenterrasse über dem Eingang mit Service.

Sehr freudlich

Frühstück war ein Gedicht. Vielfältig und frisch.

Großzügiger Aufenthalts-/Barbereich

Kopfkissen - wie leider meistens - viel zu dünn.

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Ich habe doch schon alles bewertet.Mir fallen keine weiteren Dinge ein.Personal und Garagenbetreuung waren gut.ok ok ok ok ok ihre 100 Zeichen nerven!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gut

Gut

Gut

Gut

Nicht genutzt

Es war extrem heiß, das Zimmer hatte keine Klmaanlage, leder nicht einmal einmal einen Ventilator, das Fenster konnte nicht offen gelassen werden(sehr leichter Einstieg möglich von außen), so dass schlafen kaum möglich war.Ansonsten war alles ausgezeichnet. Ein Ventilator hätte viel geholfen. Der Kühlschrank war kaputt, wurde aber nach zwei Tagen repariert.

Sehr freundlich, sehr hilfsbereit

Ausgezeichnetes Frühstück

Lobby und Flure waren kühler als das Zimmer. Für gehbehinderte Gäste ist es schwierig, zum Frühstücksraum zu kommen, da immer wieder einige Stufen sind

Wie gesagt, ein Ventilator wäre dringend nötig gewesen.

nicht genutzt

Wie im Katalog beschrieben ein 4-Sterne-Hotel im Herzen Hamburgs. Der Hauptbahnhof ist wirklich nur ein Steinwurf entfernt. Die Mönkebergstr. und die Innenstadt sind innerhalb weniger Gehminuten erreichbar.

Sehr freundliches Personal und hoteleigenem Concierge-Service für das Planen von Ausflügen und Co.

Frühstück war sehr reichhaltig, allerdings hätten Speisen und Getränke öfter nachgefüllt werden müssen.

Sehr gepflegtes Hotel mit hanseatischem Flair.

Das Zimmer war sauber und gepflegt, allerdings könnten die Zimmer etwas moderner eingerichtet sein.

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Hervorragende Lage direkt gegenüber Hauptbahnhof. Bestens geeignet für Ausflüge in die Umgebung und in der Stadt, da die Anbindung an U- und S- Bahnen sowie Busse direkt gewährleistet ist.

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An ein 4-Sterne-Hotel hatte ich andere Erwartungen. Die Zimmer sind ja noch ok, wobei sie auch schon etwas abgewohnt sind aber die Duschen bzw. Toilettenräume waren unter aller Würde, nicht alt sondern uralt, sehr klein und eng. In zwei von unsere drei Zimmer ist bestimmt seit 40 Jahren nichts an der Dusche gemacht worden, in einem Zwei-Sterne-Hotel hätte ich gesagt ok, aber in einem Vier-Sterne-Hotel bin ich damit nicht einverstanden.

War ok!

Frühstück war lecker

Wie beschrieben....

Zimmereinrichtung abgewohnt aber ok, Duschraum und Toilette absolut nicht ok.

nicht genutzt

Sehr gute Lage, zentral und trotzdem ruhig.Frühstück und Wellness sehr gut

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