Gran Hotel Turquesa Playa

etwas veraltet und 2 zusammengeschobene Betten auf Rollen sind unterdurchschnittlich - ansonsten zufriedenstellend sauber und groß sowie mit Balkon

bis auf wenige Ausnahmen hilfsbereit und schnell

Essen unterdurchschnittlich, viele Speisen zu matschig/weich - Auswahl gut ausreichend

etwas in die Jahre gekommen, aber sauber

etwas veraltet und 2 zusammengeschobene Betten auf Rollen sind unterdurchschnittlich - ansonsten zufriedenstellend sauber und groß sowie mit Balkon

ein schöner großer Pool, viele Sonnenplätze - allerdings hat der Pool eine rauhe Oberfläche, so dass man beim tauschen wenn man den Boden berührt seine Haut abfetzt (das ist unangenehm und unüblich, unverständlich warum kein glatter Belag gewählt wurde)

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, hat aber einen tollen Poolbereich und eine perfekte Lage für Standgänger. Die Zimmer wurden jeden Tag intensiv gereinigt.

Der Service war sehr gut, immer hilfreich und zuvorkommend

Das Essen war abwechslungsreich, leider war es oft einfachste Kantinenqualität.

Das Hotel war insgesamt sauber und vor allem in den Zimmern wurde sehr gut gereinigt.

Die Zimmer wurden scheinbar kürzlich renoviert. Die Bäder sind allerdings schon sehr in die Jahre gekommen.

Top! Wunderschöner Poolbereich mit schönen Liegemöglichkeiten und guten Service an der Bar.

Das Hotel ist empfehlenswert. Für uns eine sehr gute Lage, wirklich gutes und abwechslungsreiches Essen. Sehr gute Hygienemassnahmen aufgrund Corona.

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Das Hotel waere schoen und gut wenn es da nicht die Kellerkinder Zimmer 001 bis 018 gaebe. Die werden wohl nur ueber Promo oder Deals abgesetzt, denn sie sind abgewohnt, laut, kalt. Und eventuell nimmt man Schulklassen und macht eine Art Jugendherberge auf, mit ahnungslosen und veraergerten Tui Gasten mittendrin. Die Mischung ruhebedürftige 50-70 Jahre und erlebnishungrige 16-18 Jahrige ist natürlich zum Scheitern verurteilt und die Schuld liegt beim Management. Es muss eine klare Belegungsstrategie und rauemliche Trennung von Altersgruppen geben, sonst leidet der Ruf. Also mein Fazit: Finger weg von Promos bei der TUI- diese Reise war nach vielen guten , eine boese Ueberraschung.

Prima- nett und hilfsbereit.

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Die anderen Bereiche schienen gut gepflegt und waren sauber.

Unser Zimmer war abgewohnt und haette einer Grundreinigung vor allem in den Ecken bedurft. Aber die taegliche Reinigung war gut, Betten immer Friisch.

Schoen gestaltet und gross.

Zentrale Lage des Hotels, dem Strand nahe, fussläufig die Promendade zu erreichen mit Einkaufsmöglichkeiten sowie Lokale

sehr freundlich und flink. Sprechen auch deutsch.

Essen abwechslungsreich und gut

sauber, aber alters entsprechende Abnutzung

sehr renovierungsbedürftig das Bad, sowie sehr abgenutzte, abgeschlagene Möbel. Betten leider einzeln und auf Rollen. Fenster öffnen nicht möglich, nur Terassentür zur Terasse. Sehr kleiner Fernseher.

ok

Ein sehr schönes Hotel mit guter Strand Anbindung (keine 500 Meter) zum Playa Jardin und zu Fuß in 10 Minuten bis zum Loro Park. Wir als Familie würden auf jeden Fall nochmal in das Hotel gehen und können es auch weiterempfehlen.

Sehr nett, freundlichen und zuvorkommenden.

Wir hatten Halbpension gebucht, mit Frühstück und Abendessen. Sehr große Büffet Auswahl mit guter Qualität der Speisen.

Das Hotel ist sauber und ordentlich egal in welchem Bereich.

Der Zustand vom Zimmer gibt keinen Grund für Beanstandungen.

Pool und Poolbereich war stehts sauber und ordentlich. Der Rettungsschwimmer war täglich anwesend auch bei schlechtem Wetter.

Ein Hotel in sehr guter Lage. Der Loro Park kann zu Fuß erreicht werden und auch der Stadtkern ist gut zu erreichen. Der neue Busbahnhof ist in der Nähe. Das Hotel bietet einige kleine Geschäfte und einen Friseur

Das Personal macht seinen Job ganz gut, aber auch nicht mehr. Einige könnten vielleicht freundlicher sein.

Die Verpflegung ist sehr vielseitig und die Angebote wechseln wöchentlich durch. Im Vergleich zu den früheren Jahren hat sich das Essensangebot stark verbessert. Es gibt für jeden Geschmack etwas.

Eine Renovierung würde an bestimmten Teilen des Hotels nicht schaden, aber es ist noch nicht so, dass man das Hotel nicht mehr weiterempfehlen kann. Die Sauberkeit ist in Ordnung. Das Reinigungspersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit

Die Einrichtung ist schon abgenutzt.Besonders die Betten gehören renoviert, da die Matratzen teilweise zu hart und durchgelegen sind. Die Betten geben bei der kleinsten Bewegung Quietschtöne bzw. andere Geräusche von sich. Dies ist für ruhigen Schlaf nicht förderlich

Der Pool ist schon renoviert und sehr schön

Waren zum 4.mal da und werden nächstes Jahr wiederkommen. Obwohl es sehr voll war ca 800 Leute hat man es eigentlich nur im Speisesaal gemerkt. Es war sehr laut. Aber man gewöhnt sich schnell dran.

Sehr freundlich u super schnell

Viel Auswahl

Sehr sauber

Ein bisschen veraltet aber noch ok

Mehr Sonnenschirme im Sitzbereich am Pool wäre schön

Abgewohnt , schlechter Zustand , nicht zu empfehlen, zu laut , hellhörig, abends / nachts war es unmöglich in den den Schlaf zu finden , da die spanischen Gäste hauptsächlich Kinder auf den Gängen spielten und tobten , überhaupt nicht akzeptabel.

Überwiegend freundlich

Essen war überwiegend kalt , nicht zu empfehlen

In Ordnung

Abgewohnt , schlecht, sanierungsbedürftig

In Ordnung

Veraltet, hochnäsig, uncharmant, laut. So unser (5 Personen) kurzes Fazit nach 16 Tagen Übernachtung/Frühstück. Das W-LAN, PC-Nutzung und ein Safe auf dem Zimmer extra Geld kosten, ist nicht mehr zeitgemäß, zumal das Internet auf dem eigenen Smartphone schneller und, Dank EU-Roaming, nichts Extra kostet. Kühlschrank und der kleine TV reißen das nicht raus.

Rezeption war schon zur Anreise unfreundlich und immer kurz angebunden, man kam sich unwillkommen vor. Mitreisendem wurde direkt in den ersten Tagen aus dem Hotelzimmer eine Kappe, die ein Andenken aus Feuerland war, aus dem Zimmer entwendet. Bei der Meldung an der Rezeption gab es nur ein Schulterzucken.

Frühstück ohne Abwechslung (Mischgemüse wohl eher abends übrig geblieben), ab 9h keine Auswahl an Brot mehr (Frühstück offiziell von 7-10h), kaum Plätze parat. Wenn man im Urlaub um 7h zum Frühstück gehen muss, um in Ruhe zu frühstücken, dann stimmt was nicht. Rührei wässrig, „Saft“ ist aromatisiertes Zuckerzeug (Konzentrat aus dem Automaten), echter kostet 2,50€ pro Glas.

Hotel und Hotelanlage in die Jahre gekommen, 23 Jahre sind nicht spurlos vorübergegangen. Anlage und Zimmer zwar sauber, Abnutzungen (Türgriffe, Türen, Schränke, Badbereich) sind aber überall mehr als sichtbar.

Zimmer altbacken, abgerockt, zu harte wackelige Einzel-Betten mit Rollen, für Paare definitiv nicht geeignet. Animation aus der Bar im Erdgeschoss schallt abends im Bad (5.Stock!!). Lüftung laut, Licht am Balkon zentral bis 24h an!

Nirgends im Haus gibt es einen Platz, der zum ruhigen Verweilen einlädt. Bar ein Trauerspiel. Die erste im Erdgeschoss angeblich immer von 9-18h geöffnet (fast nie Gäste), dunkles Loch ohne Tageslicht. Die Pool-Bar war immer rappelvoll und ab 22h noch Kinder-Animation. Im Pool-Bereich wurde geraucht ohne Ende, da im Innenbereich verboten. Selbst im Wellnessbereich Kindertrubel.

schönes Hotel mit toller ruhiger Lage, Parkplatz für den Mietwagen sind Mangelware. Sonnst super Nähe zum Strand oder City

Freundliche und hilfsbereit.....................

Große Auswahl bei den Mahlzeiten

Sauber und ordentlich

Einfach und gut ...... deutsches z.B......

Sauber und ordentlich, liegen und Schirme stehen immer zur Verfügung.

Die Poolanlage war in Ordnung aber etwas klein und eher für Kinder. Es gab einen "Minigolfplatz", der jedoch aus wenigen, veralteten Bahnen bestand. Auch die Zimmer waren etwas veraltet, z.B. die Duschvorhänge. Gut an dem Hotel war auf jeden Fall die Nähe zum Strand. Insgesamt sind drei zusammenhängende Strandabschnitte direkt in der Nähe, wovon vor allem der von dort aus letzte aufgrund seines feineres Sandes zu empfehlen ist. Dort war man in wenigen Minuten zu Fuß. Auch der Loropark war schnell zu erreichen.

Das Personal im Hotel war super freundlich und die Zimmer wurden jeden Tag gründlich gesäubert. Auch die Mitarbeiter im Restaurant und an der Rezeption waren freundlich und hilfsbereit. Einziger Minuspunkt könnte für Reisende sein, dass zum Teil keine Englisch oder Deutschkenntnisse bei manchen Mitarbeitern im Hotel vorhanden waren und im Hotel Wörter wie "water" nicht verstanden wurden.

Das Essen im Hotel war nicht sehr gut, es gab einen großen Speisesaal in dem es meist sehr laut war, und wenn man nicht direkt unm sieben bei dem Abendessen war, dann war dies oft kalt. Zudem gab es viele "günstige" Speisen wie Nudeln mit Tomatensoße, Kartoffelspalten, fertige Frühlingsrollen usw. Zwei Sachen wurden immer frisch gemacht z.B. eine Fisch- und eine Fleischsorte, diese waren aber auch oft dann schon kalt, weil sie so lange lagen. Auch das Frühstück war nicht so gut. Hier fehlte es an Käse und Wurstvielfalt. Es gab viel Süßes wie Muffins, Schokobrötchen usw.

Das Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt, ebenso wie der Rest des Hotels. Auch im Restaurant wurden immer direkt die gebrauchten Teller abgeräumt und nach jedem Besucher die Tischdecken gewechselt. Der Zustand war in Ordnung, doch etwas in die Jahre gekommen, was in den Zimmern aber vor allem auch in den Außenanlagen zu erkennen war.

Zimmer relativ geräumig, auch das Bad. Mobiliar etwas veraltet (alter Duschvorhang, harte Matratzen). Kleiner Fernseher mit deutschem Fernsehen vorhanden, ebenso wie ein Schreibtisch. Wir hatten einen Balkon mit Blick auf einen Sportplatz. Dort konnte man ganz gut sitzen, da dort meist Schatten war. Es gab einen Tisch und zwei Stühle sowie Leinen, um die Badesachen aufzuhängen.

Etwas klein und veraltet. Mehr für Kinder. Wasser im Pool kalt.