Kamen ca. 14 Uhr am Hotel an und wurden mit den Worten: ‚Was wollen Sie hier?‘ begrüßt. Da habe ich zugegeben schon erstmal nach Luft geschnappt. Es lag überhaupt nicht in meiner Absicht, jemanden zu nerven. Dass wir außerhalb der eincheckzeiten kamen habe ich dann auch kapiert, aber kann man das nicht etwas geschmeidiger formulieren !? Ein anderes Mal an der Rezeption als ich eine Auskunft wollte, konnte der Mitarbeiter sich nicht dazu hinreißen lassen, auch nur kurz von seinem Computer hochzuschauen. Man störte, eindeutig!!! Mein Eindruck: da ruht sich jemand auf dem schönen historischen Ambiente aus bzw. bildet sich darauf viel ein. Das Essen und die Bedienung war super, am ersten Abend stand man aber erstmal etwas hilflos im Raum: kann man sich irgendwo hinsetzen, wird man zugewiesen (Corona) Da hätte ich mir gewünscht, dass etwas schneller reagiert wird. Das ist kein schönes Gefühl, wenn man da so rumsteht.
