Die Anlage an sich ist sehr schön, auch die Grösse der Anlage. Von überall hat man Blick aufs Meer, das war super schön. Leider findet man um die Anlage herum nicht viel, da das Hotel eher außerhalb liegt.
7
7
Das Personal war teilweise nett und teilweise genervt. Wir hatten All inclusive gebucht und wurden deswegen teilweise nicht bedient. Auch nach einer Beschwerde wegen fehlender Handseife aus unserem Zimmer, reagierte man nicht freundlich und erst nach mehrmaligem ansprechen wurde die Seife auch endlich aufgefüllt. Das Personal an der Poolbar, im Theater und in der Disco waren sehr freundlich. Auch unser Zimmermädchen.
8
8
Die Verpflegung war super. Habe jedoch vermisst, dass ich mir morgens nach dem Frühstück bis 10 Uhr keinen Kaffee mehr holen konnte (oder ich habe es nicht gesehen).
8
8
Das Hotel an sich war noch in gutem Zustand.
7
7
Die Zimmereinrichtung war schon etwas veraltet aber noch in Ordnung. Die Stühle auf unserer Terasse waren leider schon kaputt. Beim ersten Duschen ist leider der Duschgelspender von der Wand gefallen und wir hatten 2 tote und blutverschmierte Tiere an der Wand.
9
9
Hier war alles immer sauber und in Ordnung.
-
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Perfekter Urlaub.
Weiterempfehlung
9/10
Valentina - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
Oktober 2020
9
9
Eine sehr schöne, grosse und gepflegte Anlage.Sehr weitläufig, es gibt viel zu erkunden. Traumhafter Ausblick. Das Hotel ist einsam gelegen.
10
10
Alle wünsche wurden sofort erfüllt
10
10
Von der Qualität der Speisen kam ich mir vor wie in einem 5 Sterne Hotel. Die Auswahl war nicht so groß,aber für jeden was dabei.
10
10
Der ganze Hotelkomplex war sehr sauber.
8
8
Zimmer sind ok.Zimmerreinigung alle 3 Tage ist ok,man könnte aber täglich nach dem Mülleimer im Zimmer und nach dem Toilettenpapier gucken.
10
10
Ein Traum.
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Toller Familienurlaub
Weiterempfehlung
10/10
Maja - Als Familie
(50 bis 59 Jahre)
Oktober 2020
10
10
Das Hotel liegt in einer super ruhigen Lage direkt am Meer. Aufgrund der etwas einsamen Lage ist ein Mietwagen absolut notwendig. Es ist zwar eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel und es fährt eine Bimmelbahn nah Rhytimno und Panormos, aber um mehr von der Insel zu sehen ist ein Mietwagen sinnvoll.
10
10
Das Personal war extrem freundlich und zuvorkommend. Bewundernswert waren die Köche und das Personal an der Ausgabe, die trotz der Coronabedingten Schutzkleidung (Maske, Handschuhe) immer sehr gut gelaunt und freundlich waren.
10
10
Die Verpflegung war sehr sehr gut. Es war eine riesige Auswahl an Gerichten vorhanden. Auch fanden wir die Lenkung der Gäste in Bezug auf Einhaltung des Abstandes sehr gut gelöst. Man konnte zu bestimmten Zeiten einen Tisch reservieren und man wurde dann auch entsprechend eingewiesen. Lange Schlangen an der Essensausgabe wurden somit vermieden.
10
10
Wir hatten zwei Bungalows mit Seebklick gebucht und waren sehr zu frieden. Die Bungalows waren sauber und befanden sich im ruhigen Teil der riesigen Anlage. Die Einrichtung wirkte zwar etwas älter war aber in einem Top Zustand.
10
10
Die Bungalows waren super eingerichtet, alles war vorhanden, was man so braucht (Kühlschrank, Fön usw.). Vermisst hatten wir Gläser in den Bungalows, um evtl. abends noch Wasser zu trinken.
-
Die Poolanlagen waren riesig und es gab mehrere Pools. Wir nutzen diese nicht, da wir den ganzen Tag unterwegs waren.
-
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Schöne Anlage mit ein paar Mängeln im Service
5/10
MissBee - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
Oktober 2020
5
5
Eine wunderschöne, weitläufige Anlage mit vielen Blumen und Palmen. Recht hoher Altersdurchschnitt bei den Gästen. Gut organisierte Corona-Maßnahmen.
5
5
Das Personal war bis auf ein paar Ausnahmen meist recht unfreundlich. Abends musste man lange auf die Getränke warten. Einmal haben wir gar nichts bekommen.
5
5
Wir hatten AI gebucht. An den Poolbars gab es an alkoholischen Getränken lediglich Bier und (nicht besonders guten) Wein. Keine Longdrinks oder Cocktails. Am Dienstag waren die Poolbars sogar geschlossen! Das Essen war ok. Oft fehlte etwas Würze. Zum Glück mögen wir Gyros, das gab es nämlich jeden Mittag.
8
8
Die Anlage war sehr sauber und ordentlich.
6
6
Das Zimmer war sauber und ordentlich.
8
8
Schöner Poolbereich und die kleineren Pools auch sehr ruhig. Es waren aber sehr wenige Liegen vorhanden obwohl noch genügend Platz gewesen wäre (waren zur Corona-Zeit dort).
-
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Kreta2020
Weiterempfehlung
10/10
Ottifant - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Oktober 2020
10
10
Die Unterkunft liegt inmitten einer sehr schönen und sehr gepflegten Anlage, sie verkehrstechnisch sehr gut zu erreichen. Die Zimmer zum Pool und zum Meer werden jeden Tag sehr laut beschallt bis in die Nacht. Leider! Aber sonst ist alles top.
9
9
Sehr nettes und Höfliches Personal, sehr hilfsbereit
9
9
Die Verpflegung war gut und abwechslungsreich
9
9
könnte noch ein klein wenig besser sein
9
9
war vollkommen ok
8
8
sehr schöner und sehr sauberer Poolbereich, aber ein wenig zu laut für uns
-
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Essen top - Zimmer flop
4/10
Creta Impressions - Als Single/Alleine
(30 bis 39 Jahre)
Oktober 2020
4
4
Das Essen (Frühstück und Abendessen) in Buffetform war sehr lecker. Das Hotel liegt ruhig an künstlich angelegten Badebuchten - ohne Sand. Die Außenanlage ist sehr schön gestaltet und bietet einen tollen Blick aufs Meer. In die naheliegende Stadt fährt stündlich ein Bus, Dauer ca. 20 Minuten.Das Hotel selbst ist leider in die Jahre gekommen. Das Bad ist modern - der Rest sollte renoviert werden. Im Hauptgebäude ist es nachts teilweise sehr laut, da der Lärm aus der Lobby noch oben dringt.
8
8
Einige waren herausragend nett
10
10
Sehr lecker, große Auswahl
8
8
Zustand in die Jahre gekommen - Sauberkeit gut
2
2
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-
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Positiv überrascht
Weiterempfehlung
8/10
ALu - Als Familie
(50 bis 59 Jahre)
Oktober 2020
8
8
Gut geführte, saubere Anlage.Recht groß aber druch die großen Flächen gut verteilt.Essen Gut Service gut. Personal freundlich..ales bestens
9
9
Gut
9
9
Sehr gut
9
9
Gut
9
9
gut
9
9
gut
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Schöner Urlaub trotz Unwetter zu Beginn
Weiterempfehlung
8/10
Marianne - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Oktober 2020
8
8
Schöne, weitläufige und gepflegte Anlage. Im Sommer wird es an den Badebuchten am Meer bestimmt eng. Mit einem Mietwagen ist man flexibel, obwohl vor dem Hotel eine Busstation ist.
7
7
Überwiegend freundlich und hilfsbereit.
8
8
In der ersten Urlaubswoche große Auswahl und gut.
8
8
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9
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jahresurlaub
Weiterempfehlung
10/10
rocky - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Oktober 2020
10
10
Wer ruhe möchte ein super hotel.stadt mit dem bus oder taxi in 30 min erreichbar.kleiner laden im hotel oder ca 800 m entfernt.anlage weiträumig.hatten unsere liegen in der wiese direkt vor dem zimmer.zum meer ein paar minuten zu fuss.viele wege im hotel zum laufen oder sporteln.
10
10
Wenn probleme waren wurden sie gelöst.wir waren in guten händen.
10
10
Essen war immer frisch zubereitet.gab reichlich.abwechslungsreich.in zeiten von corona ausgabe sehr gut gelöst.manchmal kleine schlangen die aber zügig abgearbeitet wurden.reichlich obst und nicht zu süssen nachtisch vorhanden gewesen.
10
10
Gepflegte anlage.gärtner im dauereinsatz.immer reinigungskräfte in der anlage unterwegs.
8
8
Sauber.wände neu gestrichen.duschen sehr ok.
-
Pools wurden täglich gereinigt.wasserproben genommen.sauber.poolaufsicht immer da.
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Creta Panorama
Weiterempfehlung
5/10
Fredi - Mit Freunden
(70 Jahre und älter)
Oktober 2020
5
5
Sehr gute Lage und gepflegter Park mit etlichen Pools. Mehrere Badebuchten, gut zugänglich, kein langer Sandstrand. Der Komplex bietet alles für einen angenehmen Urlaub.
8
8
Service im Allgemeinen gut, das Personal ist freundlich und aufgeschlossen - allerdings mit wenigen Ausnahmen unfreundlich und unaufgeschlossen.
10
10
All-inclusive war rundum gut und immer zufriedenstellend, das Angebot abwechslungsreich und stets gut angerichtet, frisch und sauber.
9
9
In Corona-Zeiten wurde viel Wert gelegt auf Hygiene und Tragen von Masken im gesamten Innenbereich. Die Unterkunft ließ in punkto Sauberkeit nichts zu wünschen übrig.
8
8
Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet, Nasszelle sauber und hell, Ausstattung mit Kühlschrank und TV, WLan inklusive. Der Zimmerservice hätte mindestens im 2-Tage-Rhythmus erfolgen müssen!
9
9
Sehr gut und im gut gepflegten Parkgelände ansprechend integriert. Die meisten Pools enthalten Meerwasser, einer ist ein Süßwasser-Pool.
-
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Iberostar creta panorama mare
2/10
Volker - Als Paar
(30 bis 39 Jahre)
September 2020
2
2
Covid Maßnahmen ungenügend, da sich nur wenige dran halten und dies toleriert wird. Lage ist Top sehr weitreichend und gepflegte Gartenanlage.
2
2
Zu langsam und zuwenig Personal
6
6
War abwechslungsreich und schmeckte
7
7
Kein Kommentar
7
7
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4
4
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iberostar
Weiterempfehlung
10/10
michael - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
September 2020
10
10
Lautstärke durch Discomusik sehr laut.Dame im Kiosk sehr unfreundlich.Werden auf jeden Fall wiederkommen.Reservierungen haben gut geklappt
9
9
Sehr gut
10
10
Top hat an nichts gefehlt.Personal bei der Ausgabe immer sehr freundlich kann man nur weiterempfehlen
10
10
Gut
10
10
Gut
-
nicht genutzt lieber auf dem Rasen
-
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Familienurlaub
Weiterempfehlung
10/10
Melanie - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
August 2020
10
10
Ein tolles und sehr sauberes Hotel mit leckerem und abwechslungsreichem Essensangebot, extrem netten und zuvorkommenden Personal. Wie können es nur empfehlen!
10
10
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10
10
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10
10
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10
10
Kein Kommentar
8
8
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Sehr guter Hotel
Weiterempfehlung
10/10
Joseph - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
August 2020
10
10
Hotel war sauber und essen war sehr gut. Die Mitarbeiter waren freundlich und immer hilfsbereit. In Restaurant war sehr sauber und immer von freundliche Mitarbeitern begrüss.
10
10
Freundlich und hilfsbereit
10
10
Sehr gutes essen
10
10
Sauber
10
10
Sehr sauber
10
10
Sauber
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Sehr empfehlenswert
Weiterempfehlung
10/10
Annette - Als Familie
(50 bis 59 Jahre)
August 2020
10
10
Sehr schöne und ansprechend gestaltete Hotelanlage mit fantatischem Blick auf das Meer. Die Unterkünfte sind sehr sauber und gepflegt. Es gibt tolle Grünfläche zum sonnen und relaxen, 2 kleine Buchten zum baden und einen öffentlichen Strand zur Nutzung auch für Hotelgäste. Es ist alles sehr zentral gelegen und man erreicht in wenigen Minuten das Restaurant, die Poolanlagen und den Strand. Täglich fährt für wenig Geld ein öffentlicher Bus in die nächste Stadt zum bummeln.
10
10
top
10
10
es gab nicht zu beanstanden
9
9
alles gepflegt und sauber
9
9
haben uns wohl gefühlt
10
10
für uns einfach perfekt
-
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Urlaub auf Kreta im Iberostar Panorama & Mare
Weiterempfehlung
10/10
Markus - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
Juli 2020
10
10
Tolle Lage. Großes Zimmer(Bungalow) mit Aussicht aufs Meer mit Sonnenuntergang. Ruhig trotz vollem Hotel. Abends toller Ausblick von der Terrasse aufs Meer mit Sonnenuntergang und Cocktail in der Hand. Rundum perfekter Urlaub. Man hatte nie das Gefühl, das wir uns in einer Pandemie befinden. Überall Desinfektionsspender. Personal trug Maske(die Armen). Essenszeiten wurde per App vorreserviert. Das war es dann aber auch schon. Man konnte sich selbst ungezwungen im Hotel bewegen. Wir sind richtig erholt vom Urlaub nach Hause gekommen.
10
10
Alle super freundlich,immer hilfsbereit. Einfach top.
10
10
Selten so gut und abwechslungsreich im Urlaub gegessen als hier. Für jeden Geschmack was dabei. Immer frisch. Einfach toll. Rund um die Uhr konnte man sich zum Trinken und Essen holen.
10
10
Aufgrund der Corona Auflagen wurde das Zimmer nur jeden 3ten Tag gereinigt. Das dann aber sehr sauber. Hat uns aber nicht gestört.
10
10
Super. Betten sehr gut. Auch das Stockbett für die Kinder. Bad alles in sauberen und guten Zustand.
10
10
Pool haben wir nicht genutzt. Waren immer in der hoteleigenen Bucht. Hatten immer Liegen und Sonnenschirme für uns 4. Wasser klar und sauber. Super zum Schnorcheln. Und sehr ruhig.
-
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HotelList-pth3.commentByTheHotelier
Sehr geehrter Gast, als Hotel freuen wir uns zu lesen, dass Sie unsere Arbeit in dieser neuen Realität geschätzt haben, denn bei Iberostar geht nichts über den Wunsch, sichere Ferien im besten Stil unserer Kette anzubieten, in der wir Gastronomie, Lage und Service in einer Umgebung vereinen, die nach den höchsten Standards unserer Hygiene- und Sicherheitsprotokollen gepflegt wird. Es wäre schön, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundlichst, Quality Manager Iberostar Creta Panorama
Urlaub Juli 2020
Weiterempfehlung
4/10
Biggi - Als Familie
(60 bis 69 Jahre)
Juli 2020
4
4
Ideal für Ruhesuchende. Extrem weitläufige Anlage. Anlage sehr gepflegt. Ein paar Ruhebänke im Eingangsbereich und in der Anlage hätten wir uns gewünscht.
8
8
Zimmerservice weniger gut. Schade in Coronazeit. Personal außer in den Restaurants weniger freundlich.
8
8
Recht gut und abwechslungsreich.
2
2
Befriedigend.
2
2
Befriedigend.
7
7
Okay. Sehr früh schon geschlossen. 18.00 Uhr im Hochsommer ist zu früh.
-
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HotelList-pth3.commentByTheHotelier
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für ihren Besuch und anschließende Bewertung. Unsere tägliche Hingabe in allen Bereichen, soll für ein angenehmes Ambiente sorgen, indem sich alle wohlfühlen. Daher bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht voll trafen. Es freut uns jedoch, dass unser gastronomisches Angebot Sie überzeugen konnte. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und bis ganz bald bei Iberostar Hotels & Resorts. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager
Empfehlenswerte Anlage
Weiterempfehlung
10/10
Neureiter - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
November 2019
10
10
Super schöne Hotelanlage mit vielen Palmen und Blumen.Anlage ist sehr sauber.Krasses Bild außerhalb der Anlage teils Wohnungen wie in den Slums, schmutzig und ungepflegt, keine grüne Pflanzen, in der Anlage alles super toll.
10
10
Sehr freundlich und hilfsbereit
10
10
Super tolle Essensauswahl
9
9
Betten und Matratzen waren gut, das Bad war sauber, die Toilettenspülung war sehr laut, war Nachts vom Nachbarzimmer sehr zu hören.Wandschrank mit Schiebetüren war vom Nachbarzimmer zu hören.
9
9
War angemessen
10
10
Sehr toll und super sauber.
-
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HotelList-pth3.commentByTheHotelier
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und bedanken uns dafür recht herzlich bei Ihnen. Gerade die Aspekte, die Sie erwähnen, gehören mit zu den wichtigsten Merkmalen. Die kompetente Betreuung unserer Gäste, oder unsere liebevoll gestaltete Gastronomie, sollen unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns bieten. Wir freuen uns, dass Sie uns mit einem Gefühl der Freude verlassen haben. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Panorama & Mare
Gutes Hotel, gerne wieder
Weiterempfehlung
7/10
Patrick - Als Paar
(20 bis 29 Jahre)
November 2019
7
7
Die Zimmer sind sauber und geräumig. Leider im Erscheinungsbild etwas gealtert. Im Bad gab es kleine Mängel an fügen und Fliesen. Die Klimaanlage hatte keine ausreichende Beschriftungen und war somit nicht ganz Funktionsbereit
9
9
Sehr freundlich und hilfsbereit. Deutsch und Englisch waren vorhanden.
8
8
Gute international Küche mit lokalen Themen und Länder Kochecken mit Traditioneller Gerichten
8
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Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
-
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HotelList-pth3.commentByTheHotelier
Sehr geehrter Gast, unser Service und die exzellente Küche, sollen unseren Gästen einen tollen Urlaub bieten, den sie in angenehmen Gedanken behalten. Ihr erwähnten Beobachtungen bitten wir zu entschuldigen, gerne werden wir dem auf den Grund gehen. Durch den Dialog mit unseren Gästen, möchten wir uns deren Wünschen und Vorlieben weiter nähern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Panorama & Mare
Jeder Zeit wieder
Weiterempfehlung
7/10
GABY - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Oktober 2019
7
7
Sehr netter Service, sehr schöne, große Anlage, Zimmer eher schlicht und etwas veraltet eingerichtet, einige Toiletten sind schon renovierungsbedürftig.
9
9
Sehr nettes Personal und guter Service.
9
9
Das Essen war abwechslungsreich und lecker.
7
7
Die Unterkunft war sauber, allerdings sind einige Toiletten renovierungsbedürftig.
5
5
Etwas veraltete Möbel, aber sauber.
8
8
Sehr schöne Poolanlagen, ein Hauptpool mit Animationen und mehrere ruhigere kleinere Pools.
-
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HotelList-pth3.commentByTheHotelier
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung unseres Hotels. Unser kompetentes Hotelpersonal sorgt täglich dafür, dass wir uns stets verbessern und immer mehr Wünschen und Vorlieben unserer Gäste gerecht werden. Auch Ihre wertvolle Anmerkung nehmen wir dankend zur Kenntnis und werden sie gerne weiterleiten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Panorama & Mare
Muss nicht wieder sein
5/10
Tine - Als Paar
(30 bis 39 Jahre)
Oktober 2019
5
5
In die Jahre gekommen, schöne Gartenanlage, Gäste verteilen sich gut über das ganze Gelände, Parkplatz wird vom Personal mitgenutzt und ist deshalb auch zu klein.
6
6
Restaurantpersonal war teilweise mehr mit dem eigenen Handy, als den Gästen beschäftigt. Kochpersonal unfreundlich. Reinigungspersonal sehr freundlich. Rezeption teils teils.
Da mehrere Pools und Strand findet sicher jeder einen Platz
-
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HotelList-pth3.commentByTheHotelier
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig trafen. Regelmäßige Aktualisierungen sollen den bei Iberostar gewohnten Komfort bieten. Daher leiten wir Ihren Kommentar an die Direktion zur Auswertung weiter. Es wäre für uns sehr erfreulich, Ihnen in Zukunft eine unterschiedliche Urlaubserfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Panorama & Mare
Urlaub Kreta
Weiterempfehlung
10/10
Karsten Ko - Als Familie
(50 bis 59 Jahre)
Oktober 2019
10
10
Wurden vor Ort ins Creta Marine umgebucht. Unterkunft hier war sehr gut. Haben allerdings ein Zimmerupgrade erhalten und hatten somit Zimmer mit Meerblick. Wir würden allerdings in Zukunft ein kleineres Hotel bevorzugen. Es sind doch zuviele Leute, gerade beim Essen.
10
10
War sehr gut und freundlich
8
8
War sehr international ausgerichtet. Weniger Landestypisch. Fanden wir nicht so gut. Zuviel Leute beim Essen.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, für Ihre angenehmen Eindrücke über uns. Das wir Sie von unserem Service, der bewussten Hotelgestaltung und unserer exquisiten Küche überzeugen konnten, ist für uns von großer Bedeutung. Tatsächlich haben wir uns bei den zahlreichen Details, viele Gedanken gemacht. Es wäre schön, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Panorama & Mare
Sehr gute Erfahrung
Weiterempfehlung
7/10
Benjamin - Als Paar
(20 bis 29 Jahre)
August 2019
7
7
Sehr freundliches Personal vor Ort, stets um die Kunden bemüht. Jede Menge Aktivitäten wurden angeboten, sehr engagierte Animateure.
8
8
Kein Kommentar
7
7
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
8
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Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
HotelList-pth3.commentByTheHotelier
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre motivierenden Worte und auch Ihre konstruktiven Anmerkungen bezüglich unserer exzellenten Speisen, die für uns sehr wichtig sind. Es ist schön, dass es Ihnen im Wesentlichen bei uns sehr gefallen hat und Sie Ihren Urlaub genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Creta Panorama & Mare
Sommerurlaub 2019
Weiterempfehlung
10/10
Michael - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
August 2019
10
10
Die Unterkunft war super. Kein hochgezogenes Hotel mit mehr als 10 Etagen im Haupthaus. Alles sehr großzügig verteilt über ein riesige Fläche direkt am Meer. Einfach fantastisch und einer der schönsten Orte, die wir bis dato besucht haben. Es gab durch das Animationsteam genügend Programm für die kleinsten bis zu den Erwachsenen. 4 Badebuchten, direkt vom Hotel aus zugängig. Eine Badebucht, öffentlich, ebenfalls von der Anlage aus zu erreichen. Pools über die gesamte Anlage verteilt. Ein Traum!
10
10
Service & Personal des Hotels ist immer ansprechbar, hilfsbereit und kompetent gewesen. Es wurden mehrere Sprachen angeboten, dadurch gab es auch wenig bis gar keine Komplikationen. Alles wurde zur Zufriedenheit geklärt.
10
10
Die Verpflegung war hervorragend. Selbst für den Fall, dass es mal ein, zwei Dinge gab, die man nicht essen mochte, gab es zehn andere Dinge dafür, die man sehr gerne gegessen hat. Es wurde nachgelegt, egal wie fortgeschritten es bzgl. der Uhrzeit war. Es kann niemanden gegeben haben, der nicht satt wurde.
10
10
Zustand und Sauberkeit der Anlage und Unterkunft waren top!
10
10
Der Zustand unserer Zimmer, sind zwischendrin im Urlaub 1 x gewechselt, war super. Immer sauber und wenn mal der Service nötig war, kam dieser zeitnah und das Problem wurde zur Zufriedenheit behoben.
10
10
Die Poolanlagen, waren in einem Top-Zustand!
-
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HotelList-pth3.commentByTheHotelier
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Beurteilung unseres Hotels. Unser kompetentes Personal sorgt täglich dafür, dass wir uns stets verbessern und immer mehr Wünschen und Vorlieben unserer Gäste gerecht werden. Unsere Bemühungen sind darauf ausgelegt eine ganz besonders angenehme Atmosphäre zu schaffen. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Panorama & Mare
Schöner urlaub
Weiterempfehlung
7/10
Marcel - Als Paar
(20 bis 29 Jahre)
Juli 2019
7
7
Schöne große und saubere hotellandschaft. Schön aufgebaut und weitläufig. Es gibt viele Bars, so das man nie weit laufen muss um etwas an Verpflegung zu bekommen. Das Hotel liegt etwas abgelegen aber mit einem Mietwagen ist man auch schnell in der nächsten Stadt.
8
8
Freundliches Personal das einen stets Grüßt und bei Problemen hilft.
6
6
Nicht sehr abwechselungsreiches Buffet. Ohne all inclusive hat man keine Möglichkeit mittags/nachmittags eine Kleinigkeit zu essen im Hotel.
8
8
Sehr sauber und intakt. Man sieht immer irgendwo Mitarbeiter die sich um die gesamte hotelanlage kümmern und sie auf Vordermann halte
7
7
Etwas in die Jahre gekommen, aber saubere ordentliche Zimmer.
9
9
Sehr großer poolbereich. Durch die mehreren Pools findet man auch zum späten Vormittag noch eine freie liege.
-
Kein Kommentar
HotelList-pth3.commentByTheHotelier
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, für Ihre angenehmen Eindrücke. Das wir Sie von unserer bewussten Hotelgestaltung und unserer tollen Lage überzeugen konnten, ist für uns von großer Bedeutung. Ihre anregenden Worte bezüglich unserer mannigfaltigen Gastronomie leiten wir zur Verbesserung weiter. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Panorama & Mare
Toller erholsamer Urlaub
Weiterempfehlung
9/10
Seppl - Als Paar
(30 bis 39 Jahre)
Juli 2019
9
9
Sehr schöne Anlage. Die Zimmer sind in einem guten Zustand stand aber nicht perfekt. Die Sauberkeit ist gut. Es war ein toller Urlaub
9
9
Sehr freundliches Personal. Wenn man ein Problem hat, wird sich gekümmert
9
9
Das Essen ist abwechslungsreich und lecker
8
8
Die Sauberkeit ist gut
8
8
Schön aber nicht perfekt
9
9
Salzwasserpools, diese sind sauber und nicht zu kalt. Der Bodenbelag bei den Pools ist etwas zu rutschig
-
Kein Kommentar
HotelList-pth3.commentByTheHotelier
Sehr geehrter Gast, gleich zu Beginn möchten wir uns bei Ihnen für Ihre freundliche Bewertung bedanken. Jeder Tag ist für uns eine neue, aufregende Herausforderung, die darauf basiert, unseren Gästen während Ihres Aufenthaltes bei uns ein zweites Zuhause zu bieten. Es ist schön, dass wir das auch bei Ihnen geschafft haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Panorama & Mare
Entspannter Familienurlaub mit super Panoramaausblick
Weiterempfehlung
8/10
Ricardo - Als Familie
(20 bis 29 Jahre)
Juni 2019
8
8
Super schöne Anlage mit vielen verschiedenen Pools und jeder Menge Aktivitäten (sowohl tagsüber, als auch abends). Mehrere Restaurants bieten unterschiedliches Essen an.
7
7
Nettes Personal, die immer bemüht waren.
6
6
Das Buffetrestaurant gibt sein bestes, allerdings wird das Essen dort nach einigen Tagen etwas eintönig. Die Taverne bietet ein wenig Abwechslung davon, allerdings gibt es hier auch immer das gleiche Angebot.
9
9
Nichts zu beanstanden, es wird auf den Zustand der Anlage und die Sauberkeit geachtet.
6
6
Die Zimmer (bei uns ein Bungalow in erster Reihe zum Meer) sind ziemlich altmodisch und benötigen möglicherweise eine Renovierung. Allerdings sind sie immer noch in passablem Zustand und die Größe ist sehr komfortabel.
9
9
Schöne Pools mit Salzwasser, dadurch kein ekliger Chlorgeruch.
-
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HotelList-pth3.commentByTheHotelier
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Beschreibung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren Bemühungen und mit unserem Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Panorama & Mare
Perfekter Urlaub!
10/10
Mit Freunden
(20 bis 29 Jahre)
Juni 2019
10
10
Sehr gepflegte und weitläufige Anlage. Egal wo auf der Anlage man sich aufgehalten hat, man hat immer einen Platz zum relaxen gefunden. Sehr gepflegte und schöne Poolanlagen sowie direkter Zugang, über die beiden Badebuchten, zum Meer. Toller Panorama Blick über das Meer bis zu den Bergen.
10
10
Toller Empfang und herzliche Begrüßung beim Check In. Das Personal an der Rezeption sowie im Restaurant war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders der Food & Beverage Manager war sehr freundlich, serviceorientiert, zuvorkommend und immer hilfsbereit.
10
10
Sehr abwechslungsreich und vielfältig. Tolles Frühstücksbuffet und täglich wechselnde Themenabende. Es war immer für jeden was dabei.
9
9
Sehr sauber alles.
9
9
Der Zustand des Zimmers war bis auf Kleinigkeiten sehr gut.
10
10
Sehr gepflegt und sauber.
-
Kein Kommentar
HotelList-pth3.commentByTheHotelier
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, für Ihre angenehmen Eindrücke über uns. Das wir Sie von unserem Service, der bewussten Hotelgestaltung und unserer exquisiten Küche überzeugen konnten, ist für uns von großer Bedeutung. Tatsächlich haben wir uns bei den zahlreichen Details, viele Gedanken gemacht. Es wäre schön, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Panorama & Mare
Tuj Befragung
Weiterempfehlung
10/10
Dieter - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
Juni 2019
10
10
Jederzeit wieder. Nur zu empfehlen. Hotel liegt etwas abgelegen,aber direkt am Meer. Toller Ausblick.Gute Busverbindung in die nächste Stadt.
9
9
Immer freundlich und hilfsbereit
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Abwechslungsreich
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Hotel und Gartenanlage immer sauber und gepflegt
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Zimmer langsam renovierungsbedürftig
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War nichts auszusetzen
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Kein Kommentar
HotelList-pth3.commentByTheHotelier
Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar. Sowohl ein freundlicher als auch ein kompetenter Service gehört zu unseren höchsten Geboten um unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Extraklasse zu bieten. Wenn unsere vielseitigen Bemühungen entsprechend ankommen, ist das für uns natürlich ein Erfolgserlebnis. Nochmals vielen herzlichen Dank und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Panorama & Mare
Toperlebnis
Weiterempfehlung
10/10
Reiseerlebnis - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Mai 2019
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Unterkunft erfolgte nach meinen Wünschen, nämlich in Nähe meines Freundes. Mein Wunsch wurde problemlos erfüllt. Das Hotel kann ich jederzeit uneingeschränkt empfehlen. Stammgäste, zu ihnen zählt mein Freund, sprechen ihre eigene, positive Sprache.
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Habe nur freundliches, hilfsbereites Personal während meines Aufenthaltes erfahren.
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Verpflegung ließ übertraf meinen Vorstellungen. Super!!!
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Absolut keine Beanstandung, täglicher einwandfreier aufmerksamer Zimmerservice.
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Täglicher einwandfreier, aufmerksamer Zimmerservice, Freundlichkeit wie das gesamte Hotel-Servicepersonal.
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Keine Einwendungen, sauber, Auswahl zwischen ruhigem Poolbereich und lebendiger Poolbereich, da das Areal enorm großflächig mit einigen Pools und Grünanlagen und befestigten Wegen gestaltet ist.
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Kein Kommentar
HotelList-pth3.commentByTheHotelier
Sehr geehrter Gast, für Ihre Bewertung über unser Hotel bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen. Das wir Ihnen ein tolles Urlaubserlebnis bieten konnten, freut uns außerordentlich. Von unserem Service, bis hin zu unserer exquisiten Gastronomie, wir versuchen an alles zu denken um einen perfekten Urlaub zu ermöglichen. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Panorama & Mare