TUI BLUE Atlantica Aeneas Resort

Super Unterkunft, würde ich jederzeit weiterempfehlen. Die Anlage würde rund um die Uhr gesäubert, der Service war top, die Angestellten steht bemüht den Gästen, denn Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hatten jeden Tag andere Speisen gehabt und das Angebot war sehr groß, die Highlight waren die Torten, normalerweise sind wir keine Süßigkeiten Esser, aber bei dem Angebot könnten wir nicht Wiedersehen.

Nichts negatives zu berichten, alle waren sehr hilfsbereit und freundlich

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Sehr gut

Sehr gut

Sehr sauber und gepflegt

Schönes Hotel. Leider trotz Preis für Nachhaltigkeit 2019-2021 (Sustainability award) Einwegplastikbecher an den Bars und im Gastro-Außenbereich. Immerhin gibt es nur noch Papier-Trinkhalme und die Mülleimer im Außenbereich sind zum Mülltrennen verständlich beschildert. Doch reicht das für einen Nachhaltigkeitspreis? Im Restaurantbereich draußen gab es doch auch spülbare Mehrweg-Hartplastikbecher, warum nicht an den Poolbars/ im Thea Coffee-Shop? Des Weiteren möchte ich im Urlaub meinen Kaffee nicht aus Pappbechern trinken. Das ist für mich Bahnhofskiosk-Niveau. Auf Anfrage gab es dann zum Glück im Restaurant auch immer normale Kaffeetassen, zum Ende des Urlaubs hin (dadurch, dass glaube ich verstärkt danach gefragt wurde)gab es sogar im Außenbereich des Restaurants normale Tassen.

freundlich und hilfsbereit

Gute Qualität, gute Auswahl, für jeden Geschmack etwas dabei.

Insgesamt gepflegter Zustand, einige Liegen/ Sonnenbetten in nicht so gutem Zustand, zum Ende der Saison jedoch verständlich. Gartenanlagen sehr gepflegt und schön bepflanzt.

Zimmer ok. Bei der Ankunft war es sehr ordentlich und sauber. Betten wurden täglich frisch gemacht, leider wenig Bodenpflege. Nach einigen Tagen war der Boden recht sandig und staubig und es wurde nicht gründlich gereinigt, so dass man nach einer Woche Aufenthalt barfüßig auf dem Weg von der Dusche zum Bett ziemlich dreckige Füße bekam. Es geht mir nicht um penibles Putzen bis in die hintersten Winkel. Das geht in so kurzer Zeit pro Zimmer nicht und dafür liegt und steht auch zu viel herum (Schuhe, Koffer etc.). Aber die "Laufwege" im Zimmer sollten schon gereinigt sein.

Pools und Außenbereiche wurden gründlich gereinigt, sehr sauberes Wasser, ein Schaden am Geländer (Stange fehlte) wurde während unseres Aufenthaltes mit Absperrband gesichert, aber nicht repariert.

Anlage nicht mehr die neueste, aber trotzdem gepflegt. Tägliche Arbeiten in der Anlage zu beobachten. Poollandschaft in sehr gutem Zustand. Zimmer grundsätzlich in Ordnung. Leichte Schönheitsmängel (Vorhang etwas abgerissen) und Balkontüre nicht abschließbar, was aber nicht dramatisch war, da nur Spider-Man über den Balkon ins Zimmer hätte kommen können. In Unmittelbarer Umgebung zur Anlage sind übrigens zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten. In der Pharmazie haben wir die günstigsten Baby-Gläschen (Hipp) gefunden. Jeder Supermarkt hat aber alles für Baby‘s. Preise der Supermärkte etwas teurer wie in Deitschland.

Sehr freundliches Personal. Alles soweit zufriedenstellend. Einzig das lange Hinhalten ob ein Late-Check-Out (90€) möglich ist, hat wirklich genervt. Mit Baby ist man leider nicht mehr so spontan und möchte wissen, ob man etwas länger im Zimmer bleiben kann wie üblich. Unabhängig von den Zusatzkosten.

Essen war reichhaltig und wurde ständig nachgefüllt. Es war ein internationaler Bunter Mix und wenn jemand sagen würde, Ihm hätte was gefehlt, würde ich es nicht verstehen.

Zum bereits erwähntem vielleicht noch, dass kontinuierlich gewischt und gereinigt wird. Selbst beim Essen wurde der Boden von „Kinderabfällen“ schnell zwischendurch gereinigt. Von in einer Bewertung gelesenen „Ungeziefer/Nagetieren“ war absolut nichts zu sehen.

bereits erwähnt (Gardine nicht 100% in Schiene und Balkontür nicht verschließbar) Tägliche Schnelle Grundreinigung mit perfekt ökologischem Handtuchaustausch bei Bedarf.

Perfekte Größe zum Verhältnis der Zimmeranzahl. Liegen auch ausreichend vorhanden. Wassertemperatur perfekt auf dem Punkt zum Wetter. Für Baby/Kinder auch genug Platz und Wasserspassmöglichkeiten.

Tolle Unterkunft,gigantische Poollandschaft,sehr Kinderfreundlich,freundliche Mitarbeiter immer stets bemüht. Das Zimmer modern und sauber eingerichtet.

Stets bemüht und sehr freundlich.

Könnte mehr Abwechslung sein.

Sehr sauber.

Modern

Gigantisch Poollandschaft,da kommt keiner in die Quere.

Ausstattung und Zustand sehr gut. Betten und zentrale Klimaanlage waren sehr modern und noch realtiv neu. Tolle Bäder mit moderner sanitärer Ausstattung.

Sehr freundliche und hilfsbereites Personal, allerdings nur englischsprachlich.Für die englischen, skandinavischen und russischen Gäste fand eine regelmäßige Gästebetreuung durch die jeweilige Sprache kundiges Personal. Einige deutsche Familien kamen sich daher etwas benachteiligt vor.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Toller, sehr gepflegter Pool und Poolbereich.

Die Anlage eignet sich gut für Familien. Die Poolanlage und Rutschanlage ist toll. Das Buffet OK, eher durchschnittlich. Es gibt viele Aktivitäten für Erwachsene und Kinder. Tolles Spa. Tolle Lage zum Strand. Abendshow nur auf Englisch und Schwedisch. Eher wenige Deutsche in der Anlage. sehr touristisches Gebiet.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

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Die Zimmer wurden nicht gut gereinigt. Die Betten nicht ordentlich gemacht.

Kein Kommentar

Sehr charmantes Hotel. Es ist extrem ruhig nach 22 Uhr und früh Morgens. das ist Super. Die Shows sind richtig genial und das Team sehr motiviert.

Wir kamen um 4 Uhr Nachts an. Der Empfang war nicht extra. Niemand um uns zum Zimmer zu bringen (wir brauchten gut 15 Minuten), nichts zu trinken an der Ankunft und auch nichts im Zimmer. Das war schade aber danach war alles viel besser. In den Bars sind die Leute wirklich nett und die Shows abends kurz aber sehr hochwertig.

Das All Inklusiv ist limitiert, nur ein glass Wein per Mahlzeit (offiziell), nicht im Tee Shop verfugbahr und die Mini bar im Zimmer ist nicht gefüllt. Uns war das OK aber eine flasche wasser per Tag hätte doch gut getan. Was wirklich schade war ist das daß Hotel kein Standpunkt am Strand besitzt : Liegen und ein kleines Bar oder restaurant wären Tip top da der Strand wirklich super ist. Aber alle Verplegung dort ist extra und die Liegen kosten 2,50 Euros pro Person...

Generell sauber, kein Problem.

Zimmer war sauber, kleine End saison Probleme, eine Duschen Türe die zu weit über den Becken montiert war, aber im großen und ganzen ist der Eindruck sehr positiv. Der Whirlpool ist toll. Nur schade war das wir gerne die Handtucher von einem Tag auf den anderen behallten wollten (zur Umweltfreundlichkeit) aber sir würden immer gewächselt sogar als wir die Putzfrau danach fragten sie zu lassen. Vielleicht die Influenz vieler Ost Europaïscher Gäste

Wasser würde Ende saison Kälter aber die Polls sind wirklich nett und haben eine große Fläche.

Wir sind insgesamt mit unserem Urlaub sehr zufrieden, möchten gleichzeit aber auf einen Mangel hinweusen, der gar nicht bei Tui passieren sollte. Wir hatten über check24 gebucht und dort auch als Upgrade unser Zimmer in ein Swim-Up-Zimmer geändert und dies garantiert bekommen. Als wir dann morgens eincheckten bekammen wir ein Family 4 Room Zimmer in der 3. Etage. Trotz des Angebots unsererseits persönlich vor Ort das Upgrade zu bezahlen wurde dies an der Rezeption im Hotel abgelehnt und wir an TUI verwiesen. Vor Ort war von TUI aber niemand. Unter der dort angegebenen Handynummer gelangten wir zu einer Mitarbeiterin des Call Center in Hannover, welche uns nicht helfen konnte oder wollte. Erst nachdem nach 2 Tagen eine Tui-Mitarbeiterin in unser Hotel kam konnten wir mit ihr alles regeln und unser Wunsch- Zimmer bekommen.

Sehr guter Service vor Ort. Ausgenommen die Rezeption

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr schöne und weitläufige Hotelanlagen in guter Position zum Strand. Sehr große und schön gestaltete Poolanlage, welche aber nicht immer sauber war trotz intensiver Reinigung. Leider konnte der Gastronomie-Bereich nicht überzeugen.

Stets hilfsbereites Personal.

Leider immer eintönig und geschmacksneutral / ungesalzen. Schlichte Präsentation der Speisen.

Allgemein sauberer Zustand, bis auf den Speisebereich draußen.

Die Zimmer werden sehr gut gereinigt und sind gut ausgestattete.

Tolle Poolanlage, leider zum Sauberhalten zu groß / zu wenig Personal.

Anlieferlärm um 5.00 Uhr morgens sollte rücksichtsvoller erfolgen. Besser man besteht auf Zimmer, das nicht über den Hinterbereich der Küche liegt.

Am Abend zu wenig Personal an den Bars.

War ok. Etwas höherwertige Wurst am Frühstücksbuffet wäre schön, Alles zu sehr auf den Geschmack der Briten zugeschnitten.

Sauberkeit Zimmer und Anlage insgesamt ok. Im Unterhaltungsbereich am Abend sind die Tische uns Stühle versifft.

Muss in 1-2 Jahren nochmal saniert werden, um auf hohem Niveau zu bleiben. Kleinigkeiten, wie Haken an der Wand, sind lose. Die Schiebetür zum Balkon ließ sich nicht voll verschließen.

Größer Poolbereich. Kinderpool hat leider Öffnungszeiten, d.h. man wird um 17.15 Uhr bereits rausgeschmissen. Die Pools mit feiernden Briten, die Plastikbecher in den Pool werfen, sollte man meiden.

Die Swimm Up Zimmer sind große klasse, die Ausstattung der Zimmer sehr gut, der Kühlschrank ist zwar klein aber er reciht aus, nur sollte man Lüftungsschlitze anbringen denn die Schublade darüber wird sehr warm

Sehr nettes und freundliches Personal

Perfekt

Perfekt

Perfekt

große Klasse

In die Jahre gekommenes Hotel. Dringend renovierungsbedürftige Abteilungen (Zimmer/Bungalows). Sitzgelegenheiten (Stühle/Tische usw.) sollten dringend erneuert werden (Dreck/Defekt usw.).

Personal teils unfreundlich, vor allen Dingen an den Poolbars!

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Zimmer war am Anreisetag nicht in Ordnung (Sauberkeit und techn. Mängel!)

Türe lies sich nur mit hohem Kraftaufwand öffnen, Dusche in einem schlechten technischen Zustand! Toilettenspülung schwer zu bedienen!

Durch das auffällige Verhalten (Alkohol im Pool, Speisereste usw.) der vielen Engländer musste der Pool öfter gesperrt werden. Drink- und Saufgelage fanden am und im Pool statt. Dies erschreckte viele Urlauber.

Sehr schönes Hotel, super Lage, das Essen war Abwechslungsreich und teilweise wurde das Essen auch frisch am Grill zubereitet. Poolbars auch sehr guter Service

an der Rezeption wird leider kein Deutsch gesprochen, auch die TUI Damen vor Ort sprechen kein Deutsch. Mit englisch klappte aber alles

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

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Sauber und gepflegt. Sehr gutes WLAN. Freundliches Personal. Leider sind die Liegen am Pool schon früh mit Handtüchern belegt. Warum greift man da nicht durch? Auf Fuerteventura wurden Handtücher auf liegen wo kein Gast anwesend war, vor 08:30 Uhr entfernt.

Immer Hilfsbereit

Abwechslungsreich. Tolles Buffet

Sehr gut

Sehr gepflegt

Tolle Poollandschaft

Wir hatten ein sehr schönes swim-up-Zimmer beim kleineren Nebenpool und waren sehr zufrieden :-) Die Anlage ist sehr schön, die Poolanlage ist sehr groß! Leider ist die Anlage zwischen zwei größeren Hotels eingepfercht, was ein bisschen ein beengtes Gefühl vermittelt. Im Haupthaus hätten wir nicht wohnen wollen. Das erschien doch schon eher wie eine Bettenburg. Die Abendanimation war bis auf eine Ausnahme (externer Akrobatik-Show-Act) eine echte Katastrophe. Wir haben schon viele Cluburlaube gemacht - aber so schlechte Animateure und Shows noch nie gesehen. Da ist viel Verbesserung nötig! Aber alles in allem war es eine wirklich sehr entspannte Atmosphäre im kompletten Hotel!

Das Personal im Restaurantbereich war sehr freundlich und zuvorkommend. Unsere Reinigungsdame fürs Zimmer war sehr herzlich und wir haben uns oft mit ihr unterhalten. Ob die Bademeister irgendjemand im Pool gerettet hätten, ist sehr fraglich, denn sie waren eher mit ihren Handys oder mit Ratschen beschäftigt. Aber zum Glück ist ja nichts passiert.

Das Essen war sehr schmackhaft und wir haben jeden Tag neue Gerichte entdeckt und auch ausprobiert. Auch wurde ständig alles am Buffet aufgefüllt. Der Buffetbereich ist zwar etwas klein - aber es gab nie Engpässe und es gab auch immer genügend freie Tische zur Verfügung. Das spricht für eine exzellente Organisation im kompletten Küchen- und Servicebereich!

Es wurde ständig geputzt und alles in Ordnung gehalten. Die Sauberkeit war perfekt!

Unser Zimmer war ein swim-up-Zimmer beim ruhigeren kleineren Nebenpool. Alles war perfekt! Unsere Reinigungsdame war sehr herzlich und wir waren echt ein bisschen traurig, als wir uns verabschieden mussten, da wir oft miteinander geratscht haben. Das Zimmer war sehr schön und zweckmäßig, sauber und es hat uns an nichts gefehlt. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt und es wurde jeden Tag sehr sauber geputzt. Ganz herzliche Grüße an XXX - unsere Putzfee für Zimmer 642!

Die riesige Poolanlage war genial. Für alle Schwimmbedürfnisse waren genügend unterschiedliche Bereiche vorhanden. Es waren immer ausreichend Liegen und Sonnenschirme zur Verfügung. Die Durchsagen der Animateure am Pool waren selten zu verstehen - hier muss unbedingt an der Technikanlage nachgebessert werden. Das nicht weit entfernte Meer ist übrigens auch traumhaft schön! Es herrschte eine sehr entspannte Atmosphäre am Pool! Die Bademeister waren aber eher mit Handy und Ratschen beschäftigt - keine Ahnung, ob sie jemand hätten retten können - aber es ist zum Glück ja nichts passiert!

Tolles Hotel mit riesiger Pool-Landschaft, so dass man trotz der vielen Hotelgäste genug Platz hat. Sehr schöner Strand direkt gegenüber, zwar etwas gut besucht, aber das Meer dort in unglaublich klar und schön zum Schwimmen und Schnorcheln!

Kein Kommentar

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Sehr schönes Hotel. Fantastischen Pools. Wir hatten ein ausgezeichnetes Zimmer direkt am Pool. Das essen/trinken ist ausgesprochen gut und sehr viel Angebot.

Freundliche Service.

Kein Kommentar

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Sehr gutes hotel. Einzig die Liegenreservierung, Lautstärke und längs. WLAN störend. Ansonsten sehr zu empfehlen wenn man mit der Familie relaxen möchte

Sehr freundlich und zuvorkommend!

Gute Auswahl. Gute Qualität und Geschmack!

Jeden Tag wird super sauber gemacht. Wenn man etwas benötigt ist das kein Problem

Etwas abgewohnt, aber nicht störend. Geräumig mit schönem Balkon!

Sehr großer und guter Pool. Wenn die Gäste nicht Becher hinein werfen würden wäre er noch sauberer

Aenea ist kein 5sterne Hotel, maximal 3plus! Unfreundliches Personal, Zimmer und Anlage sehr dreckig! Buffet eintönig - kein zypriotisches Speisen-Angebot!

unfreundlich, nicht hilfsbereit und nicht bemüht entgegenzukommen!

eintönig, hauptsächlich fertig frittiertes, hauptsächlich englisch, das Fleisch immer zäh!! keine zypriotsche Speisen-Angebot

Hygiene überall sehr mangelhaft!!

sehr dreckig!

Anlage sehr groß, aber um die pools herum dreckig

Wunderschöne Lage an einem wunderschönen Strand, riesige Poollandschaft, sehr hilfsbereites Personal, sehr Kinderfreundlich

Jederzeit sehr hilfsbereiches Personal, super nette Betreuung der Kids im Bamse Club, unser Junior konnte es immer nicht erwarten, bis er wieder hingehen konnte :-) vielen Dank dafür, so hatten die Eltern auch mal etwas Zeit für sich ;-)

Man fand immer etwas (wenn auch fast jeden Tag nur das Gleiche) Speisen sehr auf englische Touristen abgestimmt (aber wen wundert´s?), das reichlich angebotene Fleisch für deutsche Geschmäcker ehr trocken und zäh, aber Kassler und Lachs war immer sehr lecker, wenn es angeboten wurde; Obstbuffet war immer sehr frisch und vielfältig

Die Zimmer werden jeden Tag gewischt und auch im Restaurantbereich wird ständig geputzt, Tische werden schnellstmöglich abgeräumt, desinfiziert und wieder eingedeckt, auch Kinderstühle werden penibel geputzt und desinfiziert; auch der riesige Pool ist immer sauber und die Hinterlassenschaften der Hotelgäste, die denken, sie müssen sich wie die HottenTotten aufführen und alles überall stehen und liegen lassen werden nach Poolschliessung vom Personal weggeräumt und am nächsten Morgen ist alles wieder Tippitoppi (ich finde es unmöglich, wenn Fotos vom angeblich "vermüllten" Poolbereich gemacht werden, wenn das Personal noch gar keine Möglichkeit zum Aufräumen hatte)

Zimmer wurden täglich gewischt, die Badtür bräuchte allerdings mal ein bisschen Öl... weniger schön war die WLan Verbindung, die eigentlich nur in der Nacht und in den frühen Morgenstunden zuverlässig funktionierte

wunderschöner riesiger Poolbereich, unter den zahlreichen Liegen findet man immer eine, die frei ist, Splash Pool sehr sehr schön, Sauberkeit siehe Sauberkeit der Unterkunft

Schönes Hotel. Leider alles nur auf Englisch. Sämtliche Shows u d Beschreibungen für kleine Kinder macht es dies schwierig

Teilweise zu wenige Teller beim Essen

Zu wenig Abwechslung und zu stark auf Englische Gäste abgestellt.

Guter Zustand und auch sauber

Vollkommen in Ordnung, nur an 21.30 Uhr spinnt der Fernseher

Nix zu bemängeln

Sehr schönes Hotel. Sehr sauber. Jeden Tag kam die Putzkraft. Große Poollandschaft. Tolles, vielfältiges Essensangebot.

Sehr freundlich

Riesige Auswahl

Sehr sauber

Top

Riesige Poollandschaft

Das Hotel ist nur für Gäste mit Kleinkindern geeignet. Wir können uns mit solchen Gästen die mit dem Essen herumsauen identifizieren. Daher können wir das an sich gute Hotel nicht weiterempfehlen.

i.O.

Die Verpflegung selbst war gut, doch die Gäste haben das Lokal in eine unzumutbare Fresshalle verwandelt. Es wurde von den Gästen fast mehr Essen weggeschmissen als konsumiert. Leider darf das Personal nichts sagen.

Das Personal hat sich alle Mühe gegeben um alles wieder in Ordnung zu bringen

i.O.

i.O.

Die Unterkunft war sehr schön und übersichtlich. Die Lage war auch sehr ideal, auch die Nähe zum Flughafen und zum Strand.

Das Personal war freundlich, aber hat leider nicht deutsch gesprochen.

Das Essen war gut und auch eine große Auswahl.

Das ganze Hotel war sehr sauber.

Das Zimmer war groß und sauber.

Das Schwimmbad war sauber und genau die richtige Tiefe, auch für Kinder sehr gut geeignet.

Die Unterkunft war sehr schön. Das Essen war sehr lecker eine große Auswahl. Das einzigste was es zu bemängeln gibt ist die Sauberkeit.

Personal uns Service waren sehr gut

Verpflegung war sehr gut

Es könnte saubere sein.

Bis auf den schimmel im Bad war das Zimmer im guten Zustand.

Pool und poolbereich waren immer sauber

Die Anlage ist wirklich sehr schön. Das war es an positivem dann aber leider auch schon. Unser Zimmer wurde 1x am Tag feucht gewischt, ok wenn man vorher mal fegen oder saugen würde. Leider wurde der Schmutz ( Sand/ Haare) so nur von einer Ecke zur anderen verteilt. Unsere Toilette wurde in den 10 Tage 1x!!!!!!! geputzt. Geht gar nicht! Ganz zu schweigen von unserem Waschbecken, dass den Lappen leider auch nicht zu sehen bekommen hat. Auf die Idee auch mal hinter der Tür zu fegen kam die gute Frau leider auch nicht. Die Lampe neben meinem Bett hatte Stockflecken und den Schrank hätte man auch mal sauber machen können. Bilder kann ich sehr gerne senden!

Dafür, dass angegeben war, dass hauptsächlich Schweden und Deutsche in diesem Hotel sind, gab es 80% Engländer, 15% Russen und die restlichen 5% teilten sich auf in Norweger, Schweden und Deutsche. Das ist soweit natürlich nicht schlimm, nur leider haben unsere Kinder, 5 und 2 Jahre die komplette Kinderanimation nicht verstanden, da diese hauptsächlich in Englisch gemacht wurde. Ende vom Lied, die Kids hatten abends nach 10 Minuten keine Lust mehr auf die ganze Show und wir konnten 10 Tage lang jeden Abend Airhockey spielen...... Und die Hälfte des für den Poolbereich zuständigen Personals leidet leider unter Nagelpilz, schön wenn ein Lifeguard mit einem fetten Pilz an beiden Füssen mitten im Babybecken steht. Ich hoffe das Wasser ist ausreichend gechlort......

Es gibt morgens, mittags und abends das gleiche Buffet. Das einzig typisch griechische dabei ist der Bauernsalat und das Tzaziki. Der Rest komplett auf die englischen Gäste abgestimmt. Baked Beans wohin das Auge reicht. Also ehrlich, wenn ich nach Griechenland reise möchte ich auch keine Bratwurst mit Sauerkraut essen!

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Der Poolbereich ist zur Abwechslung mal, wirklich sehr schön gestaltet. Nur leider schaffte es das Personal dort auch nicht innerhalb von 10 Tagen mal die Seife der Pooltoilette aufzufüllen.

Sauber, jedoch von Engländern und Russen überlaufen und darauf angepasste Speisen. Animation nur von der Front kaum wirkliche Kinder Mitmachanimation. Leider nur in Englisch. Auf deutsche Gäste/Kinder nicht eingestellt

Freundlich, aber hatten das in anderen Hotels schon deutlich zuvorkommender. Machmal hat man sich gesagt was die LifeGuards denn so machen ausser mit dem Handy zu spielen oder sich miteinander zu unterhalten...

Gut, vor allem die Nachtischauswahl. Fleisch immer zu trocken und jeden Abend am Grill fast immer das Selbe. Salatbuffet auch sehr gut. Vieles was es Abends gab, gab es am kommenden Tag Mittags tun anderer Form.

Sauberkeit und Zustand ok.

War ok

Sehr schön. Leider hatte wir keine Chance ein Zimmer mit direktem Poolzugang zu bekommen. Wir würden nur nochmals buchen wenn das klappt.