TUI BLUE Insula Alba

Es war ein super Urlaub in einem sehr schönen Hotel mit super Service. Das Personal war immer sehr freundlich und die ganze Anlage war es sauber und gut gepflegt. Wir kommen sehr gerne wieder.

Das Personal war sehr freundlich, jeder Wunsch wurde von den Lippen abgelesen.

Trotz Corona haben sie ein super essen gezaubert

Der Zustand war sehr gut. Sauberkeit war ok

Gibt es nicht zu beanstanden

Dieser war sehr gepflegt. Und der Service war Weltklasse dort

Sehr modernes Hotel mit toll eingerichteten Zimmern. Die rießige Empfangshalle heißt die Gäste direkt willkommen. Check-In war unkompliziert. Die Grünflächen waren sehr gepflegt. Tolle Lage am Meer. Nur der Strand vor der Tür ist nicht so toll.

Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war sehr nett, schnell und zuvorkommend. Besonders hervorzuheben ist jedoch das Personal an der Poolbar! Sie machen den Urlaub zu etwas Besonderem durch ihren Umgang mit dem Gast!

Cocktails lecker und hochwertig. Das Essen war gut.

Die Putzfrau kam jeden Tag zum Zimmer reinigen was sehr postitiv war da aufgrund von Corona die Reinigung nur 2 mal in der Woche stattfinden sollte.

Sehr stilvolle, moderne Einrichtung. Alles sauber!

Toller Pool mit Blick aufs Meer. Poolzimmer Ausblick leider nur auf eine weiße Holzwand.

Sehr gepflegt. Saubere, neue Zimmer. Der Pool war top. Restaurant mit abwechslungsreichen Essen. Die Gegend ist nicht so attraktiv, kaum Strand.

Sehr freundlich und hilfsbereit

Gute Auswahl, sehr schmackhaft

Bestens

Dusche, Waschbecken undicht

Sehr gut

Sehr tolles Hotel mit eigenem Strand wäre das Hotel der Hammer aber öffentlicher Strand zu Fuß sehr gut zu erreichen mit dem Bus ist die Stadt gut zu erreichen leider hat uns Corona etwas dazwischen gefunkt

Alles sehr sehr nett und zuvorkommend mussten beim Abschied ein Tranchen verdrücken

Leider etwas einseitig wäre schön gewesen wenn etwas mehr landestypisches angeboten wird wieso gibt es Döner ???

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Das Poolpersonal war überragend sehr sehr aufmerksam sehr nette Gespräche geführt

Traumhaftes Hotel direkt am Meer. Wunderschöne Poollandschaft und freundliches, aufmerksames Peronal. Lediglich für einen schönen Strand muss man die Ortschaft wechseln. Check In super und Zimmer einwandfrei (privat Pool), empfehlenswert!

Aufmerksam, freundlich, sehr sehr nett.

Buffet eher durchschnittlich, nicht alles lecker.

Einwandfrei

Tadellos

Sauber, groß. Schön, jedoch wären beheizte Pools angebracht, ab Oktober sowohl der Große als auch die privaten schon sehr sehr kalt.

Sehr guter Zustand der Einrichtung, toller Service, keine Mängel. Jederzeit wieder! Wer einen schönen ruhigen kinderfreien Urlaub erleben möchte und einfach nur entspannen ist im Tui Insula Alba genau richtig!

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Schönes Hotel, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter offentlicher Busverkehr nach Iraklion etwas Glücksache, da wenn voll, fährt er vorbei, dann halbe Stunde warten.

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Verpflegung Buffet wunderbar und gut, wenn auch nach einigen Tagen etwas eintönig. A la carte Restaurant eher enttäuschend. Guter Service aber Auswahl besteht zwischen je zwei Vorspeisen und zwei Hauptgerichten. A la carte definiere ich anders

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Die Unterkunft war sehr sauber, das Personal hilfsbereit. Die Private Pool Area war super. Ein Zimmer mit privatem Pool können wir nicht empfehlen, da die Pools sehr klein sind und leicht einsehbar. Das Essen war abwechslungsreich, allerdings geschmacklich nicht absolut überzeugend. Die Getränkepreise waren sehr hoch. Das Wasser im Pool war der Jahreszeit entsprechend viel zu kalt.

Der Service war ausgezeichnet, auf alle Probleme ist man unverzüglich eingegangen und hat weitergeholfen.

Das Essen war abwechslungsreich, allerdings waren vor allem die warmen Speisen am Abend zum Teil schlecht gewürzt und geschmacklich nicht überzeugend. Das Essen war relativ englisch geprägt, wir hätten uns über mehr griechische Speisen gefreut.

die Unterkunft war in einem einwandfreien Zustand und es wurde jederzeit sehr auf Sauberkeit geachtet.

Das Zimmer war sehr schön, ausreichend groß und modern eingerichtet.

Der Poolbereich war ebenfalls sauber und sehr schön gestaltet. Man hat sich jederzeit wohlgefühlt. Das Wasser war leider zu kalt.

Eine schöne, sehr moderne und weiträumige Anlage. Gerade in Zeiten von Corona gibt es genug Fläche, um Abstand zu Mitreisenden zu halten. Hygienemaßnahmen wurden im Hotel konsequent umgesetzt, auch im Speisesaal.Das ermöglichte einen sorgenfreien Urlaub.

Das Personal ist sehr aufmerksam, jeder Wunsch wurde zeitnah erfüllt.

Es ist keine Sterneküche und könnte manchmal etwas mehr Würze vertragen. Aber insgesamt war immer genug Auswahl vorhanden und es war lecker.Auch unter Corona-Bedingungen gab es keine langen Wartezeiten oder Einschränkungen.

Alles war sehr sauber und gepflegt.

Das Zimmer war sehr gepflegt und sauber.

Sehr weiträumiger Poolbereich, alles sauber und top.

Leider ist der Ort Analipsi wenig attraktiv; ich würde dringend ein Auto empfehlen, damit man sich einen Eindruck von Kreta verschaffen kann,

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Buffet zu Corona-Bedingungen ist nur die halbe Freude

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Wir hatten ein Honeymoon Doppelzimmer mit Privatpool. Das Zimmer war sehr modern und hochwertig ausgestattet. In dem Bett haben wir auch super geschlafen. Das Bad ist ebenfalls hochwertig ausgestattet und hat eine große Regendusche. Durch die Lage (Nordseite) hatten wir leider den ganzen Tag Schatten auf unserer Terrasse mit Privatpool, weshalb wir es so gut wie garnicht genutzt haben.

Extrem guter Service und super Personal. Die Kellner verstehen ihr Handwerk. Einziger Minuspunkt war die Rezeption, da wir uns dort etwas mehr Freundlichkeit zum Abschied gewünscht hätten.

Getränke ausserhalb des AI sind etwas teuer (z.B. Cocktail 9,50€). Beim Buffet fühlt man sich leicht gehetzt, durch das Auffüllen der Teller. Dies ist allerdings auch der aktuellen Lage rund um COVID-19 geschuldet. Alle geben ihr bestes. Die Qualität der Speisen und Getränke ist ausgezeichnet. Alles sehr frisch und lecker.

Einen optischen Minuspunkt Stellen die weißen Lamellenzäune dar. Es war alles sehr sauber und schön eingerichtet.

Leider befand sich unsere Terrasse mit Private Pool den ganzen Tag im Schatten und konnte dadurch so gut wie garnicht genutzt werden.

Bester Service an der Poolbar! Top! Poolanlage generell sehr sauber und schön. Bequeme Liegen und nicht zu sehr überfüllt.

Eine super schöne Hotelanlage. Es war alles sehr sauber, freundliches Personal und modern eingerichtet. Leider gab es auf Grund Corona ein paar Einschränkungen, welche aber nicht weiter schlimm waren.

Sehr freundlich und hilfsbereit :-)

Das Essen war in der Qualität klasse.

Sehr sauber

Relativ neu und modern eingerichtet.

Wir hatten ein Zimmer mit direktem Pool-Zugang. Der Pool war schön, allerdings ein wenig kalt.

Sehr saubere und geräumige Zimmer. Tolles Bad. Alles machte einen sehr sauberen, neuwertigen und hochwertigen Eindruck. Die Aufteilungen auf Bungalow ähnliche Struktren der Zimmer, macht das ganze sehr weitläufig und luftig. Die Zimmer sind nicht durch Flure in den einzelnen Bungalows miteinander verbunden, sondern durch Freigänge (sobald man aus dem Zimmer tritt, steht man im Freien). Gerade in Coronazeiten ein echtes Plus, da somit die Maske erst beim Betreten des Haupthauses oder der Poolbar etc. zu tragen ist.

Sehr höflicher aber unaufdringlicher Service. Immer darum bemüht, dass man sich wohlfühlt. Die allermeisten waren englischsprachig und einige deutschsprachig. Stets auf Sauberkeit und Hygiene bedacht, haben die auch sehr viel Wert auf Einhaltung der Covid-Regeln gehalten.

Das Frühstück war wunderbar. Großes Buffet mit viel Auswahl, von frischem Obst und Salat, über klassisches europäisches Früchstück mit Brot/Brötchen, Wurst, Käse, Marmelade, Yogurt etc. bis hin zu Eiern (echte, kein Eipulver)in allen Variationen, Würstchen, überbackenen Tomaten, Kartoffelecken, und allen anderen möglichen warmen Frühstücksvarianten. Das Abendessen war in Ordnung. Die Auswahl war groß, abwechslungsreich und das Essen war gut gewürzt und qualitativ in Ordnung, aber nichts aussergewöhnliches. Die Organisation, als Buffet mit Bedienung war gelungen und hat auch bei Vollbelegung gut und ohne viel Wartezeit funktioniert.

Alles blitzeblank. Auf Sauberkeit und Hygiene in den Räumen wurde großen Wert gelegt. Die Aussenanlagen waren gepflegt. Die Liegen und Stühle im Poolbereich wurden mindestens 1x täglich gesäubert. Der Pool selbst wurde jeden Morgen auf Verschmutzungen geprüft.

Sauberes Zimmer. Die Möbel und das Ambiente wirkten neuwertig und modern. Ich konnte keine Beschädigungen an den Möbeln ausmachen. Mein Zimmer war überraschend groß. Und das Badezimmer war neu mit Deckendusche und einer großen Duschkabine. Die Zimmer konnten mit einer Schlüsselkarte betreten werden. Ich hatte ein Zimmer mit Balkon. der Balkon war angemessen möbliert und ebenfalls geräumig. Man hätte da gut mit 3 Personen sitzen können, mit Blick auf den Hauptpool.

Riesiger Poolbereich. Das Wasser war immer sauber. Der Pool war ordentlich und gepflegt. Das Wasser im Pool war allerdings nur 16 Grad warm. Das Meer hatte immer so um die 23 Grad. Leider gab es keinen direkten Strandzugang. Die Liegen im Poolbereich waren gut gepflegt mit sauberen und unbeschädigten Matten/Kissen. Es gab auch immer ausreichend Liege,- Sitzmöglichkeiten und Schirme Die Poolbar war trotz Saisonende bis zum Schluß besetzt und geöffnet. Die Poolbar war ebenfalls immer sauber und das Personal höfflich und hilfsbereit.

Super Hotel!! Tolle, moderne Ausstattung und Anlage. Vorallem das bluefit Sportangebot ist sehr gut und sehr leicht über die blue App buchbar. Gerne wieder!

Freundliches Personal.

Gute Auswahl und sehr leckeres Essen.

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Tolle, moderne Ausstattung. Sehr sauber.

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Ein sehr schönes und modernes Hotel, das mit dem Buffetangebot, den Pools und dem Animationsprogramm überzeugen konnte. Ein sehr schöner Paarurlaub.

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Modernes Erwachsenenhotel mit toller Poolanlage und in unmittelbarer Strandlage. Besonders geeignet für Ruhesuchende, da die Hotelgäste vorwiegend Paare sind. Diverse Zimmer haben einen Privatpool oder einen Poolzugang von der Zimmerterrasse aus, was ein hohes Maß an Privatsphäre bietet. Generell war der Poolbereich nie übermäßig besucht und man konnte immer einen freien Platz finden. Der Strand direkt am Hotel ist eher nicht zum Baden geeignet, aber 300m weiter kann man sich an einem kilometerlangen Strandabschnitt erfreuen. In fußläufiger Nähe befinden sich auch Supermärkte.

Sehr motiviertes und umsichtiges Personal, alle Angestellten begegneten den Gästen mit großer Freundlichkeit

Trotz der Corona-Schutzmaßnahmen konnte man ein umfassendes Buffetangebot nutzen, Speisen waren sehr schmackhaft und wurden frisch zubereitet, man konnte zwischen regionalen und internationalen Speisen wählen, im Gegensatz zu anderen Hotels ist hier auch die hohe Qualität der Desserts hervorzuheben

Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet. Besonders hervorzuheben ist hier auch die Möglichkeit der Buchung von Swim-Up Zimmern, die eine gewisse Privatsphäre gewährleisten. Die Reinigung der Zimmer erfolgte sehr gewissenhaft. Das Personal gab sich in Bezug auf Desinfektion und Hygiene die größte Mühe.

Prima Zustand der Zimmer, letzte Renovierung scheint nicht lange zurückzuliegen.

Außergewöhnlich schöner Poolbereich, sehr gepflegter Poolbereich, der regelmäßig von Personal gereinigt wurde

wir waren zufrieden mit dem Hotel. Bis auf die Preise für Getränke, die waren viel zu teuer. Ein Glas Hauswein zum Abendessen acht Euro.

Service und Personal sehr freundlich und kompetent

das Essen entsprach leider nicht einem fünf Sterne Haus. Kaum Auswahl und nicht schmackhaft, was nichts mit Corona zu tun hat.

Das Hotel war sehr gepflegt, da gab es keine Beanstandungen.

Die Zimmer wurden täglich gründlich gereinigt.

eine sehr schöner Poolbereich, ruhig, sauber und mit perfekten Liegen.

Schöne Lage, jedoch war es nicht so sauber wie wir uns es eigentlich vorgestellt haben. Es gibt auch einen Dresscode den man zum Abendessen beachten muss, dies find ich jedoch unnötig, immerhin sind wir auf Urlaub und dann ist es am ende „Verboten“ mit Flipflops zum Abendessen zu gehen?

Nett.

Gut.

Nicht sauber.

Okay.

Da wir anfang Oktober in GR. waren konnten wir kein Hochsommer erleben. Jefoch war es ziemlich warm aber dennoch sehr windig. Unser Zimmer war immer im Schatten und unser Privatpool war sehr kalt.

Schönes sauberes Hotel. Gepflegte Anlage. Aber leider in Nord-Lage sodass viele Zimmer viel Schatten haben. Unser Zimmer war leider anders als auf den Fotos des Hotels vorab gezeigt. Schade

Wir hatten wohl Pech und haben oft eher schlecht gelauntes Personal angetroffen. der Service im Restaurant war nicht 5 -Sterne - Niveau. Wir waren enttäuscht.

Frühstück enttäuschend. Keine Eierspeisen-Station vorhanden. Kaffeespezialitäten schmeckten wässrig.

Top! Sehr gepflegt.

Modern. Hübsch und gepflegt und sauber.

Poolbereich zwar schön, aber das Wasser ist einfach viel zu kalt. Wirklich unangenehm kalt.

Das Hotel liegt direkt am Meer, Poolbereich und Poolbar direkt zum Meer, durch eine kleine Uferstraße getrennt. In mehrere Gebäude besteht aus mehreren Gebäuden, unter Zimmer teilweise mit Privatpool oder mit einem gemeinschaftlichen Pool.

Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit, ob in den Restaurants, an der Rezeption oder das Reinigungspersonal

Die Verpflegung war ist Ordnung, abwechslungsreich, schmackhaft und das meiste frisch zubereitet. In der Zeit das Coronavirus natürlich nicht Zeiten davor vergleichbar. Einzel mit Maske und Abstand und das Personal hinter Glas

Das Hotel ist sehr gepflegt, das Mobilar weist keine Schäden auf

Das Zimmer ist ok, Leider gibt es keine Schubladen am Tisch oder an den Nachtschränken, so adss alles im Schrank untergebracht werden muss. Außerdem fehlen Wandhaken um Etwas aufzuhängen

Der Polbereich ist sehr gepflegt, schöne Liegen und Sonnenschirme. Haben diesen jedoch nicht genutzt, da wir ein Zimmer mit Privatpool gebucht hatten

Die Unterkunft ist hochwertig und stilvoll eingerichtet. Sich nicht wohlfühlen fällt schwierig. Besonders in unserem Falle, war der eigene Pool ein besonderes Highlight, welches wir, falls vorhanden, immer berücksichtigen werden. Die wunderschöne Aussicht hat das an sich gehobene Ambiente, noch perfekt unterstrichen.

Auch wenn man in einem 5 Sterne Hotel viel erwarten darf, so lag es doch in diesem Hotel besonders an den persönlichen Eigenschaften und Freundlichkeit, dass es dem Gast an nichts fehlte. Die persönliche Note des Einzelnen hat das Klima erheblich positiv beeinflusst. Uns hat auch die akribische Sauberkeit, was wir aus anderen Ländern nicht gewohnt waren, sehr zugesagt. Auch etwas, worauf wir nicht mehr verzichten möchten.

Es stand 5 Sterne drauf, es waren aber 6 Sterne Niveau drin. Das Essen absolut hochwertig, umfangreich und gesund.

Für uns der höchste Standard, den man erwarten kann. Wir sind positiv beeindruckt.

Absolut 5 Sterne Niveau. Hier traf Kreativität auf stilvoll.

Das absolute Highlight und unverzichtbar. Sauber, groß und nur schön.

Gepflegter Außenbereich, sehr gute Poolanlage, guter Service an der Poolbar, gutes Speisenangebot an der Poolbar mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, Getränke sehr teuer, leider nur eine Tischtennisplatte vorhanden

freundliches Personal, sehr aufmerksamer Service, Blue Guides (insbesondere Animateure xxxxx und xxxxx!) sind besonders herausgestochen

Reichhaltige und abwechslungsreiche Auswahl, Nachtischbuffet sehr lecker, vegetarische Speisen leider mit sehr wenig Variation und nicht ausreichend gut deklariert

Modernes, sauberes Zimmer

Modern

Großzügige Poolanlage mit ausreichend Liegemöglichkeiten mit Sonnenschirmen

Tolle Lage, nah am Flughafen daher schneller Transfer vom Fluhafeb zum Hotel Sehr stylisch und ansprechend gestaltet viel Abstand zwischen den Gästen, ruhig erholsam aber mit kleinem Ortskern

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Ein sehr schönes Hotel mit Privatsphäre und gutem Service. Optimal zum Entspannen. All in lohnt sich! Würden jederzeit wiederkommen.

Sehr nett, hilfsbereit & kompetent

Alles top, viele traditionelle Speisen

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Dusche war kaputt, Sauberkeit ok

Sehr nettes Personal, genug Platz, sauber

Tolle Juniorsuite mit Blick über die Anlage auf das Meer, schönes Badezimmer, auch bei schlechten Wetter eine hohe Aufenthaltsqualität

Personal überwiegend freundlich

Qualität des Essens entspricht nicht einem 5-Sterne-Standard

top

Top

Top

Zwar nah am Strand gelegen aber nicht nutzbar. Aufgrund von corona wurden Zimmer sporadisch gereinigt. Minibar nicht gefüllt aber Betten gemacht ??

Service und Personal an der poolbar war spitze. Personal beim Essen etwas verträumt. Personal spricht englisch und teilweise auch deutsch.

Abwechslung am Buffet. Nicht oft das selbe essen. Super ! Und trotz Corona kein langes anstehen am Buffet. Essen wurde ausgegeben und geschöpft.

Ganz in Ordnung. Aufgrund corona wurde aber nicht das Zimmer geputzt. Nur Betten gemacht und neue Handtücher reingelegt. Keine minibar gefüllt kein saugen oder wischen im Zimmer. Gläser standen vom ersten Gebrauch an rum bis zum letzten Tag. Das war nicht in Ordnung.

Alles soweit gut und neu und modern

Großer Pool auch zum schwimmen. Viele liegen. Für jeden Mann ein Platz zu finden. Ob Schatten oder Sonne oder am Pool direkt.

Schönes gepflegtes hotel bischen kargeingerrichtet .hier würden ein paar pflanzen gut tun. Getränkepreise etwas hoch aber genügend supermärkte in unmitrelbarer nähe. 5min zum strand .leider kein oder nur eingeschrängter meerblixk von den zimmern möglich

Sehr freundlich .immer hilfsbereit Selbst unterder maskewar ein lächeln erkennbar

Abwechslungsreich ....immer zuwenig salz was sich beheben lässt

Nichrs zu beanstanden Auch hier gilt super freundliches personal

Sehr sauber ...möbel erinnern etwas an ikea

Sehe gepflegt sehr gross aehr ruhig

Sehr sauber. Kein schöner Strand in unmittelbarer Nähe. Wunderschöner Ausblick von den Balkons. Sehr guter Service.

Sehr nett witzig und zuvorkommend

Große Auswahl. Manchmal wäre mehr Abwechslung wünschenswert

Keine Beanstandung

Keine Beanstandung

Sehr ruhig und sauber. Wasser ein wenig zu kalt

Sehr bequemes Bett, geschmackvolle Zimmergestaltung, einladende Hotelanlage insb Poolbereich und Fitnessplattform

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Aufgund der Buchungssituation Anfang Oktober werden bereits mehrere RESORTS geschlossen, dies führte dazu das mein Hotel in der 2.Woche mit Gästen aus geschlossenen, teils wesentlich preisweiteren Hotels "aufgefüllt", teils mit vollkommen anderen Ansprüchen an einen Urlaub! Dies hat zu Unmut sowohl beim extrem freundlichen TUI BLue Personal wie auch bei den zahlenden Gästen eines 5 Sterne Resorts geführt. Ich habe viel Geld für meinen Urlaub bezahlt und möchte diesen dann auch in einem Luxus resort mit entsprechendem Publikum und in " Ruhe und nicht mit pöbelden All in Gästen verbringen!!! Einschließlich sog." Reichsbürger".

stets extrem freundlich, vorbildlich im Umgang mit dem Hygiene Konzept der TUi. Ich habe niemals einen Mitarbeiter ohne Mund Naseschutz gesehen. Absolut vorbildlich!Sehr angenehme, aber leider überteuerte Wellnessangebote, aber man gönnt sich ja dieses Jahr sonst nichts. Ein wunderbarer Ruhepol des Hotels.

läßt zu Wünschen übrig für ein 5 Sterne Resort. All in Angebot bei den Getränken lächerlich gering, Zuzahlung bei den meisten Getränken, bei Halbpension exorbitant hohe Preise.

sehr gut

sehr gut und sauber, puristisch.

Absolut unbequeme Bestuhlung an der POOLBAR, in der allen abendlichen Aktivitäten stattfanden!

Sehr schönes und stylisches Hotel. Großer Poolbereich, nette Gartenanlage und große, saubere Zimmer. Personal sehr freundlich. Die Zimmer mit gemeinschaftspool sind überragend.

immer nett und freundlich

Große Auswahl an verschiedensten Speisen

Alles Sauber und gepflegt

Sauber und geräumig

Super

Das Hotel und die Anlage sind sehr schön und gepflegt. Abgesehen von den Zimmern. Das Mobiliar und Deko sehr modern.

Das Personal ist sehr freundlich. Allerdings, bis auf ein paar einzelne Personen, sehr unorganisiert. M. E. sollte hier das Augenmerk mehr darauf gelegt werden, dass die Gäste erst ihre Getränke erhalten, bevor sie mit dem Essen schon zu Ende sind! Es ist genug Personal vorhanden, aber alles läuft durcheinander. Warum werden Tische abgeräumt, die nicht mehr besetzt sind und die besetzten Tische mit der Bedienung ignoriert. Grundsätzlich wäre genug Personal vorhanden um einen guten Service zur Bedienung zu stellen und zeitgleich die Tische sauber zu halten. Hier besteht definitiv Verbesserungsbedarf.

Das Essen war gut. Aufgrund der Pandemie wohl weniger als sonst, aber trotzdem ausreichend. Geschmacklich alles sehr gut. Die Getränke waren auch gut. Allerdings zu wenig Angebote im Rahmen von all inklusive. Nur wenige Cocktails inkludiert und auch die Snacks zum Mittag kostenpflichtig, außer natürlich das Restaurant zum Mittag. Hier kennen wir viel bessere Angebote!

Die Anlage war immer sehr sauber und wurde umfassend gepflegt.

Der Zustand des Zimmers war schlecht! Das lediglich eine einfache Ausstattung bei Belegung eines classic rooms vorhanden ist, war uns bewusst. Aber das Zimmer war dreckig. Bei der Ankunft und beim auspacken des Koffers waren die Füße schon schwarz. Die Dusche mit verrosteten Ablauf und neben der Toilette im Boden ein verdreckter Abfluss. Defekte Steckdosen, die aus der Wand fallen und ein schief hängenden Fernseher an der Wand, wo alle Kabel raus hängen. Sehr schade. Es bringt einen nicht um, aber leider sehr weit weg von 5 Sternen. Zumal der Rest der Anlage so gepflegt war.

Der Bereich am Pool ist sehr schön und gepflegt. Leider waren aber nicht genug Sonnenliegen vorhanden. Am Tag der Anreise gab es ab 13 Uhr keine Chance zum Sonnen. Es haben sogar Gäste mit dem Handtuch auf dem Boden gelegen! Auch wenn das reservieren der Liegen nicht erlaubt ist, so macht es doch jeder. Und daher mussten wir uns im Urlaub für 7 Uhr den Wecker stellen um eine Liege reservieren zu können. Geht gar nicht!

Unser Nachbarhotel von unserer Terasse hatte selbst in Coronazeiten durchweg Party und war bis 24 Uhr sehr sehr laut, Musik, als auch Geschreie von den Gästen. Allerdings haben wir nicht nach einem anderen Zimmer gefragt, das wäre möglich gewesen.

Der Service und das Personal war superfreundlich, immer nett und gut gelaunt.Bei Angabe von Mängel wurde sofort reagiert.

Das Essen war sehr gut, allerdings oft Wiederholungen im Buffet. Es gab jedoch immer viel Auswahl.

Am ersten Tag haben wir nur den Zustand unterm Bett bemängelt, dort wurde definitiv nicht gewischt. Das wurde dann sofort behoben. Ansonsten war immer alles in Ordnung, in dieser Coronazeit wurde nicht jeden Tag das Zimmer gemacht, was völlig in Ordnung ist, es gab immer sehr viele Handtücher im vorraus.

Die Zimmer sind sehr schlicht gehalten. Für uns keine 5 Sterne. Es fehlte an diversen Kleinigkeiten, wie Zahnbecher, Einmaltücher, die Dusche war zwar riesig groß, aber keine vernünftige Ablage.

Die Liegen standen auf Rasen, der leider an manchen Stellen durch Bewässerungsanlage völlig überwässert war und dann sehr matschig wurde. Teilweise Randbeleuchtungen defekt. Bisschen mehr Instandhaltung insgesamt wäre schön.

Ein hervorragende Club-Anlage, kompetent geführt, mit einem unfassbaren freundlichem und hilfsbereiten Personal, die einem alle Wünsche von den Augen ablesen!

Perfekt, kompetentes und sehr, sehr freundliches Personal,