TUI BLUE Insula Alba

keine 5* wert; kein TUI Blue-/ex Sensimar-Standard, den wir gewohnt sind! Insb. Freundlichkeit und Servicequalität beim Personal lassen zu wünschen übrig.

teils chaotische Zustände beim Frühstück. Personal scheint überfordert zu sein/unorganisiert. Leider ist es nicht selbstverständlich Kaffee serviert zu bekommen. Sonderwünsche (2 Espressi) abgelehnt, da zu "busy". Schade!

abends Speisenangebot (Buffet) sehr ähnlich. Speisen nur lauwarm/verkocht. geschmacklich erwarte ich von einem 5*-Haus auch mehr/ kein TUI Blue-Standard (insb. beim Service)! Culinarium spitze (sowohl Personal als auch Essen)!

keine 5*!

Zimmer wurden nur notdürftig gereinigt. Staub/Schmutz neben Bett die ganze Woche nicht beseitigt.

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Tolle Anlage, super Lage, nette Atmosphäre, leckeres Essen. Alles stimmt! Ich würde das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Service 1A

super leckeres Essen

sehr sauber

sehr gut

mega schön

Hervorragendes Hotel mit hohem Standard, freundliches Personal und perfektes Essen. Ruhige Lage und in 5 Gehminuten ist man am Strand.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Erstklassige Verpflegung mit einer großen Auswahl an Speisen.

Gepflegte Hotelanlage mit modernen sauberen Zimmern

Zimmer sind einwandfrei. Leider knarzen die Betten, da die Konstruktion aus Holz ist. Ebenfalls sind es Einzelbetten, so dass sich diese ständig auseinander schieben. Für Paare also eher ungeeignet.

Toller Poolbereich

Das Hotel hat keine direkte Strandlage, es besteht die Möglichkeit seitlich an schmale Strandabschnitte auszuweichen. Hier gibt es natürlich kein Serviceangebot vom Hotel wie Liegen oder Schirme. In unserer Reisezeit war der Pool zwischen 17 bis 18 Grad, das Meer bis 23 Grad.

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Wir hatten HP, die Getränkepreise bei Wein waren überzogen.

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nach dem wie dass Zimmer wechseln durften war es toll, das erste lag direkt an der Straße, Lärm von den Autos u Bussen u. gegenüber ein Hotel mit lauter Animationen das war nicht schön. Leider konnte man auf den Bildern nicht erkennen das ein Pool nur von den Gästen genutzt werden kann die dort ein Zimmer hatten. Somit fand ich die Poolanlage sehr klein. Aber ansonsten war das Hotel schön angelegt.

Das Personal an der Rezeption war super, sehr hilfsbereit und freundlich. Da wir mit unserem Zimmer nicht zufrieden waren waren sie sehr bemüht das Problem zu lösen. Beim Essen das Personal da könnte der ein oder andere freundlicher sein bzw. auch schneller sein wenn es darum geht das man Kaffee, Wein etc. möchte. Das hat oft sehr sehr lange gedauert. Da fehlte etwas die Aufmerksamkeit so war es auch an der Bar (aber nicht bei allen Angestellten)

Das Frühstück war eigentlich immer gleich war gut aber auch nichts besonderes. Müsste in meinen Augen verlängert werden bis 10:00 ist nicht lange. Das Abendessen war schön hergerichtet, es waren auch viele leckere Sachen dabei ob das 5 Sterne Niveau hat??? Als Beilagen jeden Abend Kartoffelecken mh, ich glaube das geht noch etwas besser. Der Nachtisch war sehr reichhaltig und mit Liebe angerichtet

Das Hotel sag toll aus, es wurde regelmäßig sauber gemacht. Das war wirklich toll.

Die Zimmer waren schön.

Der Poolbereich war kleiner als gedacht bzw. auf den Fotos ist. Und das Wasser war zu kalt, laut einem Gast waren es 18 Grad. Es waren auch immer sehr wenig Gäste drin oder nur kurz.

Es war uns unverständlich, dass in einem so neuen Hotel eine Badewanne installiert war und keine ebenerdige Dusche. Es ist für ältere oder ggfls. leicht behinderte Menschen sehr schwierig, ein-und auszusteigen. Außerdem war eine GLASWAND zwischen Bad und Schlafzimmer, dies fanden wir nicht sehr angenehm.

sehr freundlich

Sehr gut

gut

Zimmer sauber, ansonsten s.o.

gut

Das Hotel selber ist eine tolle Anlage. Gepflegt, sauber und modern. Das Restaurant hat eher einen besseren Mc Donalds Charakter. Keine Außenterasse auf der man hätte schön mit Meerblick frühstücken können. Die Stühle waren sehr unbequem und das Verhältnis zu den Tischen nicht gut. Der Pool an der Bar war groß und sauber. Der Innenpoolbereich war auch top, jedoch nicht für alle zugänglich. Unser Privatpool lag leider den ganzen Tag im Schatten, sodass das Wasser sehr kalt war und für uns somit nicht nutzbar - war nur Optik. Der Stand vor dem Hotel ist ein Witz. Schmutzig, felsig und nichts los - wie auch. Die Standpromenade gab es praktisch nicht, sodass ein abendliches flanieren keinen Sinn gemacht hat

Das Personal war teilweise unfreundlich. Der Barmann der tagsüber Dienst hatte hat uns das Gefühl gegeben, dass wir nicht erwünscht sind. Sein Kollege, der die Nachtschicht hatte, war genau das Gegenteil. Gastfreundlich, nett und zuvorkommend. Das übrige Servicepersonal ging gar nicht. Im Restaurant total unterbesetzt, schusselig und umprofessionell. Eine Bedienung, ich glaube sie machte ihre Ausbildung, hatte doch tatsächlich das Format eines 5 Sterne-Hotels. Bestellungen wurden vergessen oder nur zur Hälfte durchgeführt.

Schlecht! Das war maximal 3 -4 Sterne Niveau. Das Büfett war reichhaltig, aber durchweg billige Produkte - das können andere Hotel in dem Segment besser für teilweise günstigere Preise. Das galt nicht für das Alacard Restaurant, das war toll. Nur an zwei Tagen gab es etwas bessere Produkte, die auch gewürzt und abgeschmeckt waren.

Da gibt es nichts zu bemängeln. Die Anlage war sauber und gepflegt. Beanstandungen wurden umgehend zur vollen Zufriedenheit beseitigt. Hier sind die 5 Sterne zu sehen und zu fühlen.

Das Zimmer war groß und sauber. Das Design war modern und hatte durchaus Stil. Aber das Gedudel, dass einem immer und immer wieder vorgespielt wurde, wenn man die Karte in die Dose steckte nervte nach zwei Tagen schon.

Der Privat/Sharedpool war nur im Schatten und somit viel zu kalt - ergo nicht nutzbar. Man merkte, dass viele deutsche und englische Gäste dort waren. Das klassische blockieren mit Handtüchern wurde in bester Manier praktiziert und vom Personal nicht unterbunden - ganz schlecht! Aufgrund der Tatsache, dass unser Pool am Zimmer nicht nutzbar war, mussten wir uns immer wieder eine freie Liege suchen, was teilweise nicht machbar war, da alle ab fünf Uhr schon blockiert waren.

Unser Urlaub war soweit ok, aber aufgrund der Verpflegung und auch des kalten Pools, kein Sonnenschutz bei den Poolzimmern würden wir maximal 3,5 Sterne geben Preis Leistung leider nicht ok. Zum entspannen kann man es aber trotzdem empfehlen.

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Das Essen ist am Abend maximal 4 Stern und Mittags 2 Sterne (nichts mit 5 Sterne zu tun, das Galadinner war super) - wir hatten 10 Tage all in aber um EUR 3.900;— ist dieses Hotel zu teuer.

in Ordnung, aber bei den Zimmern leider kein Sonnenschirm (Double Swimmingpool up shared pool)

In Ordnung

In Ordnung, aber Anfang Oktober das Meer hat 23 Grad, wärmer als Pool nur 18 Grad, für ein 5 Sternehaus daher Pool zu kalt .

Sehr ruhige Anlage. Einem muss aber bewusst sein, dass das Hotel an einer Straße liegt, worüber unter anderem die Reisebusse anfahren.

Freundliches Personal, welches sehr hilfsbereit war. Probleme wurden relative schnell behoben.

Die Qualität und Auswahl der Getränke im AII waren zu unsere Überraschung zu unsere vollsten Zufriedenheit. Haben es in einem anderen TUI Blue Hotel leider anders gehabt. Das Essen im Hauptrestaurant ließ leider sehr zu Wünschen übrig. Zum Teil täglich das gleiche Essen, welches im warmen Bereich nicht warm war, als man mal nachgefragt hatte, wie es sein kann, fühlte man sich von der Antwort des Restaurantleiters mehr oder weniger verarscht. Man bekam das Gefühl, dass der Gast keine Ahnung hat. Das Mittagessen nahmen wir fast täglich am Pool ein, welches vom A la Carte Restaurant kam. Zwar nicht soviel Auswahl, aber Geschmacklich deutlich besser.

Die Anlage ist an einzigen Stellen Reparatur Bedürftig ( z.B. Treppengeländer, Türen) Vielleicht wird es es vor Beginn der neuen Saison erledigt.

Kaum etwas zu bemängeln, dass H.K. muss an ihrer Leistung noch arbeiten.

Schöner Bereich, Pool ist nicht beheizt. Welches man beachten sollte.

Das Hotel ist maximal ein 3 Sterne Hotel. Von außen sieht es super aus aber im Zimmer sind relativ neue aber auch sehr alte Möbel. Schade für ein 5 Sterne Hotel.

Das Personal ist sehr unaufmerksam und man muss, z.B. an der Poolbar sich selbst die Getränke holen und man wird nicht einmal beachtet. Schrecklich der Service für ein „5 Sterne“ Hotel.

Das Essen war abends immer sehr lecker aber leider gab es mittags das aufgewärmte Essen vom Vortrag. Beim Frühstück gab es Brötchen die vom Vortag gebacken waren. Einfach grausam und definitiv kein 5 Sterne Niveau.

Der Pool und auch der privat Pool am Zimmer war sehr dreckig. Die Möbel waren teilweise schon in einem sehr schlechten und alten Zustand. Die Sauberkeit war eher eine Zumutung. Dusche, WC usw wurden gar nicht oder nur sehr halbherzig gesäuber.

Siehe „Bezug auf Zustand und Sauberkeit der Unterkunft“

Sehr dreckig und nicht sehr einladend

angefangen hat es das wir bei Anreise in am späten Abend zunächst ein falsches Zimmer bekommen haben.sind zweimal umgezogen und uns wurde empfohlen das Hotel zu wechseln, da wir mit Zustand und Freundlichkeit des Personals berechtigt unzufrieden waren. Einrichtung teilweise beschädigt, ungepflegt (dokumentiertes Bildmaterial, welches wir öffentlich publizieren wollen, liegt vor)

Reklamationen werden von der Rezeption, insbesondere einer Person. Diese ist keineswegs kundenorientiert und geht massiv in die Offensive, unterstellt den Gästen Beschädigungen selbst herbei geführt zu haben.Kann seitens Reiseleitung bestätigt werden. Service am Pool und im Restaurant(Hauptgebäude) vorbildlich.

Buffetform, täglich das gleiche, keineswegs abwechslungsreich.Original griechisch= Fehlanzeige, "english food" eben die bessere Kantine. Culinarium muss reserviert werden. Schwierig, denn es hat nicht täglich geöffnet.Im Ergebnis nicht jeder hat die Möglichkeit. Culinarium essen wie im Zoo, liegt direkt am Bürgersteig und an der Straße. Vorbei flanierende Spaziergänger müssten nur noch Bananen werfen. Auf Nachfrage einen snack am Nachmittag zu erhalten, Hinweis: Karte liegt im Zimmer bitte room-Service 406 wählen. Erstens gibt es keine Karte im Zimmer, zweitens gibt es diesen Service gar nicht! All-inklusive, trotzdem schmachten bis zu Kantinen- Mahlzeiten

Einrichtungen weisen massive Beschädigungen auf. Toilettendeckel voll uriniert, liegt lose auf der Toilettenschüssel. Papierrollenhalter völlig rausgerissen an der Wand.Schilder hängen teilweise an einer Verschraubung. Somit ingesamt kein Hygiene-Konzept, trotz Corona. Bildmaterial liegt vor.Private Pool, trotzdem hat Nachbar Einsicht auf Terasse= keine Privatsphäre

Reinigungspersonal wischt und schiebt den Dreck unter den Couchtisch.Einrichtung Badezimmer, Handtuchhalter Wand ausgeleiert. Fernsehwandhaltung zeigt nach oben.

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Wir hatten eine Juniorsuite. Die war recht schön. Im Bad haben wir Ablageflächen vermisst und statt der Sessel wäre eine Couch schön gewesen. 1 Bad und eine Extratoilette auf der Empore waren schon toll.

Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. xxx an der Rezeption war toll!

Das Buffett war das Beste, was ich in einem Hotel bisher erlebt habe. Leider musste man die Essenszeit zum Abendbrot coronabedingt buchen. Das war nervig, aber eben Notwendig. Beim Frühstück war es zur Hauptspeisezeit sehr voll. Die Desserts waren eine Augenweide und total köstlich.

Das Hotel ist top gepflegt und sauber.

Das Zimmer war sehr gepflegt und sauber. Vielleicht ein bisschen zu reduziert.

Einfach top! Schade nur, dass der Pool der Swimmup Suiten vom Pool für alle getrennt war. Das konnte man von den Bildern in der Hotelbeschreibung nicht erkennen.

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Shared Pool - perfekt! Die Anlage ist nicht zu groß, daher fühlt man sich jederzeit willkommen und wahrgenommen. Tagsüber/Abends niveauvolles Entertainment. Sehr angenehmes Ambiente! Absolutes Wohlfühl- und Genießerhotel!

Sehr freundlich, zuvorkommend und herzlich.

Genussurlaub!

perfekt, nicht zu beanstanden. Hygieneregeln gut organisiert- Gäste und Personal halten sich an deren Einhaltung

stylisch eingerichtet, sehr sauber und bequem, keine Defekte

Sehr sauber. Die Wasserthemperatur im Pool könnte etwas wärmer sein.

Die Hotelanlage ist sehr schön und lädt zum entspannen ein. Service und Personal ist super! Leider ist die Unterhaltung im Hotel am Abend kaum vorhanden. Selten wird Musik gespielt oder unterhaltsame Events angeboten.

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Ein tolles Hotel mit sehr nettem und zuvorkommendem Personal! Wir hatten ein wunderschönes Swim Up Pool-Zimmer und haben uns sehr wohl gefühlt.

Zuvorkommend und freundlich

Die Auswahl am Frühstücks-und Abendbuffet war immer sehr groß, für jeden Geschmack war etwas dabei. Ich fand es auch toll, dass viele vegetarische Speisen angeboten wurden. Was wir noch besser fänden, wenn es bei der Halbpension Wasser und Hauswein zum Abendessen ohne Mehrkosten dazu gäbe.

Alles tiptop.

Alles gut.Der Kühlschrank hat nicht sonderlich gut gekühlt und unsere Lampe auf der Terrasse war kaputt.

Wunderschöner und großzügiger Poolbereich bei den Swim-Up-Zimmern ( wir waren in Gebäude E). Auch der Pool für die Allgemeinheit war schön. Bequeme Liegen und Daybeds!

Tolles Hotel und auch das Komzept ist sehr gut. Analipsi ist kein typischer Touri-Hotspot, es gibt ein paar Läden und Restaurants, das gute ist es ist nicht überfüllt und man hat seine Ruhe.

Sehr sehr freundlich und zuvorkommend, das Verhältnis zu den Kellner ist sehr persönlich. Die Damen aus dem SPA-Bereich waren etwas hartnäckig.

Gutes hochwertiges Essen, es gibt immer wieder wechselnde Speisen. Auch für Vegetarier gibt es viel Auswahl

Sehr sauber, täglicher Roomservice war top!

Sehr hochwertig, das Bad war sehr modern gestaltet. Betten waren auch gut.

Der direkte Poolzugang am Zimmer war wahnsinn. Haben diesen täglich genutzt. War ein guter Rückzugsort, da am Hauptpool selten Liegemöglichkeiten frei waren.

100% Weiterempfehlung!!! Der Service Weltklasse. Alles sehr sauber. W-LAN könnte besser sein aber kein muss. Gerne kann man das Hotel weiterempfehlen!

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Sehr schönes Hotel, sehr ruhige Lage, wer einen Strandurlaub möchte sollte ein anderes Hotel nehmen, Super schöner Pool, sehr schönes Zimmer teilweise kleine Macken aber ansonsten super schön und sauber

Sehr freundliches und aufmerksames Personal, sehr hilfsbereit

Gute Auswahl, war sehr lecker, auch gut geeignet für Ernährungsbewusste

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Unterkunft war sehr schön und sauber. Waren in einem privat Pool sehr zu empfehlen aber die anderen Pools sehen auch gut aus.

Am Empfang war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Im Hauptrestaurant war das Personal sehr unfreundlich. Kann ich zwar auch nicht von allen sprechen aber von einigen für ein 5 sterniges Hotel ist dies nicht einzustufen, Teller (Tische) wurden nicht abgeräumt. Bestellung für Getränke hat viel zu lange gebraucht oder bis sie kamen.

Zu wenig Essen Auswahl. Fleisch & Fisch wurden in ein gemeinsamen Wärmebehälter gelegt Fleisch hat natürlich nach Fisch geschmeckt. Jeden zweiten Tag gab es gefühlt das gleiche. Langschläferfrühstück ging von 10:00-11:00 kurz vor halb 11 war alles an warmen Gerichten bereits abgeräumt.

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Ich werde nie mehr ein Zimmer ohne Poolzugang buchen. Es war einfach traumhaft, schwimmen zu gehen, wann immer man möchte. Es hat einfach alles gepasst.

Besser geht gar nicht. Immer gleich freundlich und man musste nie lange warten.

Super Essen. Vor allem das Dinner im Cullinarium war einfach mega.

Wurde täglich gut gereinigt.

War ein schönes Zimmer und das Bett war sehr gemütlich.

Immer sauber. Shared Pool ist prima.

Das Hotel liegt rund 20 Autominuten vom Flughafen Iraklio entfernt. Es handelt sich um eine sehr moderne Anlage, es gibt maximal zweigeschössige Gebäude, wobei beinahe alle entweder im EG oder im OG über Zugang zu Swim-Up-Pools verfügen. Besonders hervorheben möchten wir an dieser Stelle die Soft-Animation und das Duo (xxxxx aus Schweden und xxxxx aus Deutschland), welches mit sehr viel Freude und Engagement einen tollen Job gemacht hat.

Das Hotelpersonal ist äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Da die Kellner im Restaurant täglich denselben Tische-Bereich hatten, wussten diese bereits nach kurzer Zeit, zu welchem Zimmer man als Gast gehört oder ob man gewöhnlich stilles oder Sprudelwasser bestellt. Das Rezeptionspersonal ist mehrsprachig und hilfsbereit, man erhält direkt bei Ankunft einen Willkommensgruß, das Gepäck wird bei Bereitstellung des Zimmers von einem Mitarbeitenden aufs Zimmer gebracht.

Die Verpflegung ist einwandfrei, die Getränke (Alkoholisch und nicht-alkoholisch) sowie die Speisen sind hervorragend. Das a-la-Carte Restaurant CULINARIUM ist absolut empfehlenswert.

Die Reinigung der Zimmer sowie der gesamten Anlage (Rasen, Pflanzenschnitt, Pool, etc.) ist einwandfrei.

Die Zimmer sind ausreichend groß, die Ausstattung der Badezimmer liegt über dem für diese Kategorie erwartbaren Durchschnitt (Waage, Regenfalldusche, etc.).

Poolbar und Pool sind der Hotelgröße angemessen, wobei es diverse Swim-Up Pools für die Zimmer (EG und auch OG) gibt. Liegen sowie Four-Poster Sunbeds sind ausreichend vorhanden.

Ein schönes Hotel mit großer einladender Lobby, sehr weitläufig. Trotzdem konnte man sich schnell zurechtfinden. Unser Zimmer hatte ausreichend Stauraum sowie einen eigenen Pool

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, wenn es auch mit der Verständigung eher auf englisch funktionierte. An der Poolbar stach besonders Manos hervor, der stets gut gelaunt und für einen Flachs mit den Gästen aufgelegt war und sich jedem Getränk mit der notwendigen Sorgfalt widmete.

Gute Verpflegungsmöglichkeiten; es gab abwechslungsreiche Gerichte für jeden Geschmack. Auch bei den inkludierten Getränken gab es eine gute Auswahl und eine gute Qualität. Die Minibar wurde wg. der coronabedingten Hygienebestimmungen leider nicht befüllt.

Reinigungskräfte und Hausmeister sowie Gärtner waren häufig im Einsatz, um den Zustand und die Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen in guter Qualität für die Gäste zu halten.

Das Zimmer entsprach in Gänze der Katalogbeschreibung und befand sich in einem guten Allgemeinzustand. Die Sauberkeit im Zimmer war nur recht oberflächlich gegeben.

Der Hauptpool war sehr schön gelegen und bot zahlreiche Liegemöglichkeiten. Zudem gab es viele Zimmer mit eigenem Poolzugang oder auch mit eigenem Pool, so dass es nur selten zu dem Problem kam, dass es keine freien Liegen gab.

Es war eine schöne Unterkunft ein schönes Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Sportprogramm war super und der Trainer Leo war mega nett und hilfsbereit!

Es war alles super, nur was ich sehr ausfällig finde bezüglich der Instagramseite, dass man sehr auf schlanke und ästhetische Menschen achtet und nicht die Vielfalt bietet, dass sich jeder wohlfühlen darf, egal wie man körperlich aussieht.

Es war alles sehr lecker, natürlich hat jeder einen anderen Geschmack, es könnte nur etwas mehr Abwechslung sein. Vielen wiederholt sich.

Die Unterkunft war super, nur bei den Duschen könnte man das Silikon mal erneuern und Strandabschnitt könnte man pflegen und ein paar Liegen zur Verfügung stellen.

Die Unterkunft war super, nur bei den Duschen könnte man das Silikon mal erneuern.

Alles super.

Super! Es ist wirklich eine tolle Anlage. Habe es genossen. Sonst war es eine gute Unterkunft. Habe mich wohl gefühlt. Allerdings würden die Liegen von Gästen reserviert, was ich sehr anstrengend fand.

Sehr höflich und hilfreich, leider versucht der SPA Bereich seine Anwendungen so nervig selbst am Pool zu verkaufen, dass man am Liebsten zum Hotel-Manager gehen würde. Die Spa Behandlungen sind viel zu teuer und ganz ehrlich. Wenn noch nicht mal eine Thaimassage angeboten wird sondern nur Hotstone mit Steinen aus der Region, frage ich mich meinem Rücken ist es egal ob ich mit Steinen aus Usbekistan oder von Santorini behandelt werde. Meinem Geldbeutel jedoch nicht.

War ausgezeichnet!

Wunderbar!

Leichte Abnutzungen an den Wänden. Ab und an gab es keine Kissen zum Sitzen.

Sehr gut!

Das Hotel war super und ich würde tatsächlich wieder eine Reise hier hin in Erwägung ziehen! Das Personal war sehr freundlich! Das Essen war total gut und lecker! Der Barkeeper hat alles gegeben und die Cocktails waren wirklich gut und nicht mit billigen Alkohol gemixt. Ich kann das Hotel nur empfehlen! All inklusive und Swim Up Zimmer sind für mich aber in dem Hotel ein Muss!!

Personal ist zu 97% sehr nett und aufmerksam. Obwohl sie von morgens bis abends im Hotel waren, waren sie sehr freundlich und gut gelaunt.

Das Essen war sehr gut! Wir waren kaum außerhalb in einem Restaurant, weil das Buffet wirklich eine tolle Auswahl hatte!

Die Zimmer waren gut ausgestattet. Es hat an nichts gefehlt! An der Sauberkeit habe ich auch nichts auszusetzen.

Die Zimmer waren schön und modern eingerichtet!

Hier muss ich sagen, dass sich unser Swim Up Zimmer mehr als gelohnt hat! Ich hatte das Gefühl, dass es nicht genug Liegen am allgemeinen Pool gab. Der Pool von den Swim Up Zimmern hätte gerne 2 Grad wärmer sein dürfen

Mehr Schein als Sein. Keine 5 Sterne dieses Hotel. Pluspunkt: es ist nur für erwachsene. Preis-Leistungsverhältnis nicht gut, zu überteuert!

Alles sehr nett und freundlich.

Wirklich sehr schlecht. Kaum Geschmack, Fisch oder Hähnchen war trocken und Geschmacklos. Kartoffeln ohne Salz. Immer wieder das gleiche. Jeder wird beim Buffet satt, aber das Essen hat uns nicht glücklich gemacht. Für 5 Sterne erwartet man mehr.

Auch hier ist oberflächlich geputzt worden. Haare nicht weggemacht, teilweise defekte Einrichtung. Pluspunkt: dass Bett ist sehr bequem!

Teilweise defekt und sehr abgenutzt. Relativ klein, Toilettenbürste defekt.

War ziemlich gut. Liegen wurden besetzt und waren Stunden weg. Privatpool Nutzer haben die liegen blockiert, obwohl die ihren eigenen Riesen Pool hatten.

Junior Suite war sehr geräumig. Das Treppensteigen war in der Nacht nervig. Pool, Lage und Essen waren top. Ein paar Minuten Fußweg gibt es Restaurant, Supermärkte und Wassersport. Die Preise für den Wassersport und Liegen am Strand waren ok. Essen in Ocean Seaside Restaurant war sehr gut.

Alle waren aufmerksam und freundlich. Top.

Tolles und abwechslungsreiches Essen. Nur das Frühstück war immer gleich und vielfältig. Top.

Hatten Junior Suite. War alles gut. Könnte ein bißchen sauberer sein. GUT.

Hatten gleich zu Anfang einen schlechten Start. Die Schalter zum Bad hingen runter und das Gelände war nicht sicher. Aber wurden sehr schnell behoben. GUT.

Um den Pool gab es unterschiedliche Liegen, mit Schirm oder Sonnensegel oder gar nichts. Die Liegen waren sehr bequem. Alles war sauber und man konnte sehr schön entspannen. Die Anzahl der Liegen könnte mehr sein. Es gibt nicht genug für alle, wenn sie da sind.

Ein tolles Hotel für junge und junggebliebene Erwachsene. Ein besonderes Lob gilt den Teams an der Poolbar - immer freundlich und bemüht auch Sonderwünsche zu erfüllen.

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Das Hotel entspricht ****s - die 5 Sterne würde ich ihm nicht geben. Die Anlage liegt nahe am Meer jedoch ohne direktem Strandzugang. Der Strand ist durch eine Zufahrtsstraße getrennt und öffentlich. Direkt am Hotel aber kaum nutzbar. Die Anlage ist sehr modern und relativ neu. Vor allem mit direktem Poolzugang super. Chersonissos und Heraklion sind nicht weit entfernt. Ich würde dort wieder Urlaub machen.

Die waren äußerst zuvorkommend und hilfsbereit - größtes Lob dafür, so etwas erlebt man selbst in dieser Kategorie nicht immer.

Der Patissier gehört geadelt - habe in den 40 Jahren in denen ich verreise nur einmal vergleichbares erlebt. Das übrige Essen war der Kategorie nicht an jedem Tag entsprechend aber überwiegend o.k. Das Angebot war reichhaltig.

o.k.

o.k. - ein etwas größerer Kasten wäre von Vorteil.

Der allgemeine Pool und die zur Verfügung stehenden Liegen sind etwas eng bemessen.

Leider kein vernünftiger Strandabschnitt angrenzend am Hotel. Sehr Schade. Das Hotel mit Lage an einem schönen Strandabschnitt wäre mega.

Service an der Poolbar erstklassig. Service im Restaurants teilweise ausbaufähig. Service am Empfang top

Essen könnte mehr an Geschmack und Würze vertragen.

Alles tip top

Tip top

Tip top

Insgesamt ist das Hotel sehr gut. Nur das Buffet ist sehr verbesserungswürdig und die Masseurin ist aufdringlich und unfreundlich. Abgesehen davon war das Hotel ausgezeichnet. Wir hatten privaten Poolzugang und Hotel war sehr sauber

Gut/sehr gut

Buffet war nicht gut

Sehr sauber

Die Zimmer waren top

Privater Poolzugang mit eigenen Liegen. Sehr gut

Sehr schönes un ruhiges Hotel. Es besteht nur aus dem Hauptgebäude mit Rezeption, Buffetrestaurant und (im Untergeschoss) dem Spa & Fitnessbereich. Der Rest sind Wohnanlagen auf sehr schön begrüntem Gelände, mit toller Poollandschaft inkl. Poolbar.

Alles sehr freundlich und Hilfsbereit.

Abwechslungsreiches Buffet mit essen für jeden (Vegetarisch, Fisch, Rind, Schwein & Huhn gibt es immer). Eigentlich ist das Essen auch recht gut, wenn es denn warm wäre. Meist ist es leider nicht mal lau warm.

Sehr sauberes Hotel und relativ neu. Wenn sie das halten, alles gut

Zimmer sind gut (hatte auch schon bessere besonders im Bezug auf Terrasse & Privatpool) und modern. Klima nervt nicht, großes Bad mit großer begehbarer Dusche. Nur die Terrasse mit Privatpool kam einem etwas wie ein Gefängnis vor. Umringt von Mauern ist das etwas bedrückend, da hab ich schon deutlich besseres gehabt. Allerdings war das „Bett“ auf der Terrasse sehr angenehm.

Sehr toller und weitläufiger Poolbereich

keine 5 Sterne wert....kann ich auf keinem Fall weiterempfehlen war schon in anderen tui blue 5 sterne hotels in Griechenland und kann mann überhaupt nicht vergleichen

service war top

essen hat mehreren nicht geschmeckt....

sauberkeit war super

zimmer nichtt wie bei buchung beschrieben foto bei buchung betrifft nur den neubau ca 20% der rest ist altbau also ist es eine 50:50chance welches zimmer man bekommt

privater poolbereich war sauber öffentlicher pool war trüb

Die Unterkunft ist sauber und gepflegt. Hier und da sieht man leicht das es in die Jahre gekommen ist, was aber nicht weiter stört. Das Restaurant können wir leider nicht weiter empfehlen. Hier wünscht man sich das man auch nur Frühstück und nicht nur HP oder all in buchen kann.

Meist freundlich und hilfsbereit.

Das Frühstück hat gut geschmeckt. Allerdings wenn man eine Tour gebucht hatte und man eher frühstücken musste, gab es Brot mit Butter und honig/Marmelade. Leider isst meine Frau dies nicht und wir mussten unterwegs Frühstück für sie kaufen. Das Buffet abends war oft kalt/lauwarm und wenig Abwechslung. Es gab angeblich themenabende beim Essen. Diese konnte man nicht erkennen. Wir haben lieber mehr außerhalb gegessen um ein warmes und abwechslungsreiches essen zu bekommen. Hier sollte dringend was getan werden, das Restaurant macht das Preis Leistungsverhältnis des hotels leider schlecht.

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Sauberer Pool der groß genug ist für genug Gäste. Leider fehlen ein paar Sonnensegel an den Sonnenliegen.

Tolles Hotel, mit viel zu wenig Personal. Es war komplett ausgebucht und lediglich ein Barmann, der untertags für alle Getränke des Hotels zuständig ist. Somit konnte man sich für eine Flasche Wasser 45 Minuten anstellen.

Super Personal, toller Barmann. Das Hotel war ebenfalls top.

Leider war lediglich ein Baarkeeper für das ganze Hotel zuständig. Wenn man am Tag eine Flasche Wasser wollte, musste man sich an der Schlange anstellen und teilweise 45 Minuten warten. Das geht für den Preis und für die Leistung AI überhaupt nicht.

Soweit ganz in Ordnung.

Es hätte hier und da ein wenig sauberer sein können. Aber soweit hat es gepasst.

Top!

XXXX und XXXX am Empfang haben sich super um meinen Heiratsantrag gekümmert. Danke dafür! Die Barkeeper waren super nett und haben immer leckere frische Drinks bereitgestellt. Mit XXXX hat jede sportliche Aktivität sher viel Spaß gemacht, auch ein super netter Typ. Insgesamt war das Hotel sauber und wir waren super zufrieden. Das Essen war auch immer heiß, was nicht in allen Hotels so ist. Außerdem war es abwechslungsreich und lecker.

Alle Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend.

Vor allem die frisch zubereiteten Getränke waren super! Das Essen war auch immer heiß und lecker. Manche Gerichte musste man etwas nachwürzen, aber das ist denke ich bei einem Buffet normal.

ALles super.

Auch alles super

Sehr schöner Poolbereich.

Keine 5 Sterne wert in der Gesamtbetrachtung. Saubere Anlage auf Standardniveau, jedoch nicht auf 5 Sterne Niveau.Buffet sehr einfältig und ohne jeglichen Geschmack.

Service und Freundlichkeit auf Standardniveau

Buffet sehr einfallslos, alle Speisen ohne Geschmack

Zimmerreinigung ok, Terrasse wurde in 10 Tagen einmal gesäubert trotz Nutzung durch Private Pool

Matratze sehr durch gelegen

Gut

Das Insula ALBA ist ein top Hotel mit guter Lage. Der fehlende direkte Strand wird durch den tollen Poolbereich wett gemacht. Zudem ist ein schöner Strandabschnitt nur wenige hundert Meter entfernt. Wer Ruhe sucht, ist in diesem Hotel gut aufgehoben. Dennoch bietet das Animationsteam im Rahmen der Coronavorgaben eine tolle Abwechslung.

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Wunderschön gelegen mit direktem Meerblick, nur eine kleine Straße trennt vom Strand. Zum Baden geht man ein paar Minuten nach links oder rechts, da der Strand direkt vorm Hotel zu steinig ist. Es gibt nur einen Pool der für alle Gäste zugänglich ist, alle anderen Pools auf den Fotos sind privat und mit der Zimmerkategorie zu buchen. Angenehm war es, kein AI Bändchen tragen zu müssen

Stets freundlich, besonders xxxxx, xxxxx und xxxxx waren immer für einen Spaß zu haben. Die Poolbar war häufig personell unterbesetzt am Abend, was zu langer Wartezeit geführt hat. Personal am Abend im Restaurant auch aufmerksam, auch hier bei steigenden Gästezahlen im Hotel zunehmende Wartezeiten

Sehr abwechslungsreich, liebevoll angerichtet, auch viele griechische Speisen, Nachtischbuffet beeindruckend. Tolle Auswahl an unterschiedlichen Cocktails, zwei sehr leckerer Hausweine von Kreta

Sehr sauber, sehr modernd und ansprechen eingerichtet

Zimmer wurde jeden Tag SEHR gründlich gereinigt. Minibar aufgrund von Corona leider nicht gefüllt, die Erklärung war uns etwas unklar. Hier hätten wir uns eine Info im Vorfeld gewünscht, da die Minibar für AI kostenlos in Aussicht gestellt wurde

Liegen/ Sunbeds waren immer frei,bei einigen Sunbeds fehlten die Dächer als Sonnenschutz

Das Hotel ist einfach nur Traumhaft und sehr zu empfehlen. Es ist schön hell und alles ist perfekt Organisiert. John, welcher die Freiteitangebote unter sich hat, ist ein genialer Animateur, mit ihm wird es nie langweilig. Ich bin der Meinung, dass die Angebote, welche angeboten werden, aber eher nicht so genutzt wird, was ich sehr schade finde. Ausserdem sind die Frauen vom Wellness sehr aufdringlich bezüglich Massagen.

Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend vor allem Costas und Filipos, die beiden sind der Hammer. Ausserdem war ich überwältigt von der Arbeit, was unser Zimmermädchen geleistet hat.

Das Essen, was trotz Buffetangebot, sehr lecker, grosse Auswahl und es war ausserdem immer warm. Ebenso sind die verschiedenen Angebote wie eine griechische Nacht, sehr abwechlungsreich.

Alles war sehr sauber und in einem sehr guten Zustand. Das einzige was ich bemängeln kann, ist die Sauberkeit der Fenster im Restaurant (meckern auf sehr hohem Niveau).

Unser Zimmer war einfach nur ein Traum. Sehr geräumig, sauber und ein wahnsinniger Ausblick.

Den Pool haben wir persönlich nicht genutzt, da wir einen Privat Pool hatten. Der Poolbereich selbst ist sehr ansprechend und die Pool Bar ist auf jeden Fall einen Abstecher wert.

Wir würden jederzeit wieder Insula Alba buchen. Es ist der perfekte Ort um zu entspannen. Tolle Fitness Angebote und Fitnesstrainer. Mit XXX macht Sport auch im Urlaub Spaß. Das Hotel ist sehr sauber und ordentlich. Das gesamte Personal ist sehr freundlich, vor allem Ines von der Rezeption hat uns bei der Einteilung der Zimmer geholfen. Man hat an dem Hotel einfach nichts auszusetzen. Kann es jedem ihn zu zögern empfehlen.

Sehr freundlich und hilfsbereits

Jeden Abend was anderes. Viel Auswahl. Für jeden etwas dabei.Super lecker vor allem die Auswahl an Nachtisch ist ein Tarum.

Super sauber

Alles super, bequeme Betten.

Perfekt

Außenanlagen waren in Ordnung, allerdings wird der Poolbereich auf den Fotos vorher wesentlich größer dargestellt, was aber am Ende nicht so ist, weil der größte Teil der Anlage abgesperrt für Poolzimmer ist. Das wurde nicht direkt, eindeutig vorher gezeigt.

Spa Anwendungen wurden einem aufgequatscht. Wir haben ein Kombipaket mit Massage, Gesichtsbehandlung und Körperpeeling für 200 € pro Person gebucht, leider waren die 200 € nicht gerechtfertigt. Massage war in Ordnung aber auch nicht hervorragend und unter Gesichtsbehandlung verstehe ich was anderes, als 3 verschiedene Cremes im Gesicht verteilt zu bekommen. Preis Leistung einfach nicht in Ordnung. Und die 15% Nachlass, die einem Online bei der ersten Anwendung versprochen werden, bekommt man erst nach der Ersten.

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Im Hotelzimmer haben sich mehrere Haare befunden und unsere Eingangstür, sowie die Badezimmertür waren nicht mehr in Ordnung. Ab der Hälfte des Urlaubs hat die Klimaanlage in unserem Zimmer nicht mehr richtig funktioniert.

TOP

Wir hatten wieder ein Double Swim Up Sharing Pool – Zimmer gebucht, Zimmer Nr. 1006, und kurz zusammengefasst – es war wieder ein Traum. Das Zimmer im 1st Floor gelegen, ist eines von 9 weiteren Zimmern an diesem Pool gelegen, d.h. selbst bei voller Belegung teilt man sich den Pool mit max. 18 weiteren Personen, der für weitere Gäste nicht zugänglich ist. Unserer Erfahrung nach waren max. 6 – 8 weitere Gäste am Pool. Somit entsteht ein sehr entspannendes und ruhiges Ambiente, um komplett abzuschalten genau das Richtige.

Service im Insula Alba hatte für uns im vorletzten Jahr ein Synonym – Antonis. In diesem Jahr war unser Engel im Service - wie auch schon im letzten Jahr - Louisa. Man kennt sich halt - ein schönes Gefühl - es ist wie nach Hause kommen. Neben Antonis und Louisa haben trafen wir auch fast alle anderen Angestellten wieder. Der gesamte Service ist sehr zuvorkommend und jederzeit hilfsbereit. Und das trotz der aktuellen Covid-19 Einschränkungen (das Personal muss die ganze Zeit eine Maske tragen).Gelebte griechische Gastfreundschaft – genauso stellt man sich das vor.Danke Louisa – auch wegen dir kommen wir nächstes Jahr zum vierten mal wieder.

Das Abendessen, im Main Restaurant in Buffetform serviert, war je nach Wochentag unterschiedlich ausgerichtet nach internationaler Küche, griechische Küche oder sea food. Abgerundet wurde das Ganze durch einen Gala Dinner Abend am Freitag. Auch hier gilt gleiches zu sagen wie für das Frühstück. Immer eine mehr als reichhaltige Auswahl – für jeden etwas dabei. Alles sehr frisch zubereitet und noch viel wichtiger – alles sehr lecker. Einmal während des Aufenthalts hat man die Möglichkeit kostenlos im á la carte Restaurant zu speisen. Es war auch dieses Jahr wieder unser absolutes Highlight. Das sollte niemand verpassen.

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Am Pool selbst auch keinerlei musikalische Untermalung wie man sie von vielen anderen Hotels her kennt – sehr schön. Wer allerdings auf etwas mehr „Action“ steht, sollte das Hotel um ein Zimmer am Hauptpool bitten - da ist sicherlich mehr los. Ebenso für alle Gäste die all inclusive gebucht haben - auch hier ist der Weg vom Hauptpool zur Poolbar deutlich kürzer als von unserem Zimmer 1006. Das Zimmer an sich war sehr schön groß und von der Sauberkeit her nicht zu überbieten – das ist absolute 5* Kategorie.

Leider noch mehr Gäste aus Israel, die weder Tischmanieren haben, noch COVID Regeln einhalten, Garderobe zum Essen war unmöglich, am Pool waren sie laut incl. Lautsprecher und Musik. Selbst das Hotel hat es eingesehen und will die Verteilung auf deutsche und englische Gäste konzentrieren.

Das Personal im Reataurant war bemüht und vielfach auch sehr freundlich. Man hat sich als Gast gefühlt. Um so mehr tut mir das Personal leid, wenn die israelischen Gäste sich mal wieder daneben benommen haben. Der Chef im Restaurant hat trotz mehrmaligen Hinweis es nicht verstanden, wie die Regeln im Reataurant lauten. Maske tragen bis zum Sitzplatz war im nicht bekannt oder wollte er nicht wissen. Das die Gäste am Anfang durch den Ausgang reingekommen sind und nicht kontrolliert wurden war dem Hotel bekannt, man hat es aber nicht versucht zu ändern. Die Reinigung der Zimmer war sehr übersichtlich, gerade in COVID 19 Zeiten schreibt TUI das Reinigen groß. An der Toilettenglastüre konnten wir die Fingerabdrücke von vielen Gästen vor uns erkennen und auf dem Boden wurde der Schmutz täglich nur von linke nach rechts verteilt. Nach unserer Beschwerde wurde das Zimmer drei Tage besser gereinigt und dann war der alte Rythmus wieder da. Das Personal an der Rezeption war zuvorkommend.

Die Beschilderung der einzelnen Gerichte war fehlerhaft, falsch zugeordnet oder fehlte ganz. Auch auf mehrfacher Hinweise wurde es nicht geändert. Die Zutaten im Salat waren sehr grob geschnitten ( Tomaten waren geviertelt) und sahen deshalb nicht appetitlich aus. Salate waren groß beschrieben z.B. Orangensalat, nur Orangenstücke musste man suchen. Unter 5 Sterne kenne ich andere sehr viele bessere Hotelanlagen ( z.B. Magic Life in Heraklion).

Das Hotel kommt in die Jahre. Die Gartenanlage ist gepflegt und man bemüht sich innerhalb der Anlage alles sauber zu halten.

Das Zimmer war neu gestrichen, allerdings sehen die Möbel schon sehr gebraucht aus. Die Polster am Sharing Pool waren teilweise gerissen und offen. Schubladen gibt es auf dem Zimmer überhaupt nicht und für zwei Personen ist Möglichkeit , im Schrank die Garderobe abzulegen, sehr übersichtlich.

Die Aussage Design vor Gesundheit wurde uns im Hotel vor drei Jahren mitgeteilt. Es gibt an den zugehörigen Betten am Sharing Pool keine Sonnenschirme. Der Eigentümer und der Designer möchten das nicht. „ Geht es noch?“ Wie soll man am Sharing Pool die Betten nutzen, wenn von Morgens bis Abends die Sonne darauf scheint? Ansonsten war auch hier das Personal bemüht, alles sauber zu halten. Ein Ratschlag, die Zauntüren richtig zu verschließen, damit kein Unbefugter die Betten am Sharing Pool nutzen kann. Ich zahle viel Geld für ein Zimmer am Sharing Pool und andere Gäste kommen rein, schauen wo keiner liegt und anscheinend das Zimmer nicht belegt ist und legen sich dahin.

Ein tolles Hotel das vor allem mit schicken Zimmern, guten Getränken und ein tollem Entertainment Programm besticht. Auch die Möglichkeit spontan ein Auto zu mieten und selbst zu reisen oder wine massage zu buchen wenn man dann doch genug am Pool gelegen hat war toll. Die Informationen zum Hotel waren der Website entsprechend und das Personal sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Am meisten hat uns das Altivitätenangebot mit Sport, Spielen und Wine/Cocktail Tasting gefallen.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Vom frisch gepressten Orangensaft beim Frühstück, über ein tollen kind informatives Wine Tasting mit XXXX, Sport mit XXXX oder jeglichem Entertainment mit XXXX der einen wirklich mitreißt und begeistert.

Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich sodass für jeden etwas dabei ist. Besonders die eigenen Cocktails an der Poolbar waren toll.

Das Hotel war sehr sauber und gut gepflegt.

Das Zimmer war hell, geräumig und sehr schön dekoriert.

Der Pool war angenehm kühl, sauber und groß genug um auch mal ein paar Runden zu schwimmen.

Die Unterkunft war gut allerdings fanden wir dass in diesem Hotel das Tui Blue Konzept nicht umgesetzt wurden und wir eigentlich deswegen dieses Hotel gewählt haben. Zu den anderen Gästen aus den anderen Ländern haben wir uns ja schon geäußert

An der Bar war Coasta der beste aus dem Hotel.

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Das gesamte Hotel mit Anlage ist spitze, alles sehr schön, hell und man hat viel Platz. Superschönes Zimmer mit großer Dusche und eigenem Poolbereich und Liegen, war jetzt aufgrund Corona einfach spitze! Unterhaltungsbereiche bzw. auch Poolbar immer sauber und schnelle Bedienung, tolle Getränke und superschönen Ausblick aufs Meer mit Sonnenuntergang. Bei Wassergymnastik, Yoga etc oder auch Abendunterhaltung hatte man immer gute Laune und Spass mitzumachen, dank unseren Animateuren xxxxx und xxxxx. Erholung und auch Entspannung zwecks Massage war klasse. Urlaub pur - so muss es sein.

Immer freundlich und fleißig

Es war in allem sehr vielseitig und auch der Nachtisch, ob süsses oder Obstauswahl - die Auswahl war enorm gut!

Jeden Tag schöne Betten und geputzte Fußböden - immer Handtücher toll dekoriert - einfach klasse

alles tip top

war gut

Tolles, ansprechendes, modernes Hotel im Boho Stil. Zimmer mit Swim Up Suite einfach der Wahnsinn. Essensangebot, Auswahl der Getränke, alles top

Sehr freundlich, vorallem im Restaurant und an der Pool bar

All inkl. Für jeden was dabei, sehr lecker und viel Auswahl

Top

Top

Top

Die Bilder waren etwas schöner als es dann in Wirklichkeit war. Aber der Eingangsbereich des Hotels war sehr schön und der Geruch sehr sehr angenehm. Begrüßung war sehr freundlich. Ein kleines Erfrischungsgetränk wurde gereicht und man konnte direkt an Pool bis die Zimmer fertig waren.

Serice am Empfang sehr herausragend und freundlich, dasselbe gilt für Poolbereich & a la carte Restaurant. Allerdings war das Personal generell etwas reserviert und distanziert, besonders aber das Personal im Buffetrestaurant, teilweise hatte man das Gefühl man wird nicht nur vergessen, sondern ignoriert oder man ist lästig. Wirklich schade. Aber das war nicht jeden Tag so und traf auch nur auf bestimmte Kellner zu.

Verpflegung im a la carte Restaurant war sehr toll und wirklich unbedingt empfehlenswert. Toll, dass mes einmal pro Aufenthalt umsonst mit dabei ist. Buffet am Frühstück und Abendessen war wirklich okai. Aber das was man in einem 5 Sterne Hotel auch erwartet. Preis-Leistung aber echt okai.

War in Ordnung.

Etwas genauer in Ecken geschaut war es nicht super komplett sauber und staubfrei aber okai. Bilder, die uns gezeogt wurden entsprachen leider nicht den Bildern vom Hotelzimmer, welches wir letztlich bekamen. Vermutlich sind Bilder im Reisebüro, die von den neuesten oder modernsten Zimmern oder von Zimmern, die einen kleinen Zugang zum Pool haben.

Sehr Schade ist, dass es keine 2 nutzbaren Pools gab wie "versprochen", sondern 1 Pool ist nur für die Gäste die direkt dort ein Zimmer mit entsprechend direktem Zugang zu Pool 2 haben. So konnte man nur einen Pool nutzen, der nicht riesig war aber ausreichend. Genug Liegeplätze gabe es eigentlich auch. Die Bar ist sehr schön.

Ein super Hotel. Toole Zimmer, klasse Poolbereich und super nettes Personal. In diesem Hotel hat man sich von der ersten bis zur letzten Minute mehr als wohl gefühlt. Wir würden jederzeit wiederkommen. So muss ein Urlaub ablaufen.

Vom Feinsten. Die Servicekräfte waren jederzeit nett und gut gelaunt. Man hat sich wirklich gut bewirtet gefühlt. Insbesondere der TUI Blue Guide xxxxx ist hervorzuheben, der ein klasse Animateur ist. Immer aktiv, witzig und gut gelaunt, dabei aber nie aufdringlich. So muss ein Animateur sein.

Super Buffet.

Nicht zu bemängeln

Nicht zu bemängeln

Mit das beste was ich bisher gesehen habe

Hotel ist insgesamt eine schöne Anlage. Die Doppelzimmer mit Privatpool sind nur bedingt privat . Man hat keinen privaten Bereich, da einsehbar von oben und der Seite. Schönste Zimmer sind Suiten mit Pool. Toller Meerblick und wirklich privat. Meer sehr steinig. Schöner Strand mit Auto erreichbar.

Sehr nettes Personal . Immer bemüht alle Wünsche umzusetzen. Reception gute Kommunikation. Englisch Kenntnisse von Vorteil. Animation, sportliche Leitung und Betreuung von Tui Personal waren hervorragend. Sie waren zu jeder Zeit für uns da. Für uns besonders hervorzuheben ist Leo und an Reception TUI Reiseleiterin aus Österreich

All inklusive war sehr gut. Sehr viel Auswahl an den Buffet. Getränke top. Auch optisch sehr schön anzusehen.

Sauberkeit OK. Personal immer bemüht. Wenn etwas zu bemängeln war, hat eine Information an der Reception gereicht um Problem zu lösen

Doppelzimmer sehr schöne Ausstattung. Suite mit privatem Pool wurde von uns vor Ort nachgebucht und ist geräumiger mit tollem Ausblick, großem Pool und großer Terrasse. Allgemein sind Zimmer sehr schön und gut ausgestattet

Sehr schöner Pool. Poolbar mit Manos und Kostas ist hervorzuheben. Zweiter großer privater Pool ist nur bei gebuchten Bereich begehbar.

Es gab nichts zu beanstanden. Zimmer top, hotel wunderschön. Ambiente hat auch super gepasst. Die Anlage gibt sehr viel her. Das Essen war im großen und ganzen miserabel.

Hat ganz gut gepasst.

War ganz gut.

Perfekt.

Perfekt.

Wunderschön.

Wunderschönes stylisches Hotel. Die Zimmer sind komfortabel und toll eingerichtet. Das wlan funktioniert perfekt. Ich habe mich dort als allein reisende Frau sehr sicher und sehr wohlgefühlt.

Herzlich, höflich, zuvorkommend, hilfsbereit

Abwechslungsreich und sehr ansprechendes Büffet

Perfekt

Tolles Zimmer

Schöner gepflegter Poolbereich

Hotel picco bello auch in schwierigen Corona Zeiten. Swim Up Zimmer genial. Problem Gästemix und hier speziell Party Hooligans aus Israel.

Personal stets freundlich und hilfsbereit. Bei Problemen direkt Lösungen gefunden. Animateure super freundlich, hilfsbereit und wahre Profis.

OK

Sehr hervorragend

Hervorragend

Hervorragend

Sehr sauberes und modernes, stylisches Hotel. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Allerdings ist das SPA-Personal manchmal doch penetrant in der Nachfragerei nach einer Massage. Dabei sind die Preise für die Leistung völlig überzogen.

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Die Qualität des Essens ist sehr sehr gut. Die Auswahl an Speisen ist ebenfalls Spitzenklasse, zu jeder Mahlzeit. Das gilt auch insbesondere für das À-La-Carte-Restaurant.

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Top Hotel! Wir haben jeden Tag in vollen Zügen genossen…Das Personal ist sehr hilfsbereit und äußerst freundlich. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und von sehr hoher Qualität. Wir möchten auf jeden Fall wiederkommen!

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Top Hotel...Wunderschöne und gepflegte Anlage...Perfekter Pool Bereich...gutes und Abwechslungsreiches Buffet

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Das Hotel ist Top modern,sehr ansprechend und das Personal höchst freundlich, zuvorkommend und kompetent . Die Verpflegung war gut und vielfältig. Immer wieder gerne !

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Das Hotel ist alles in allem sehr gut! Tolles Buffet, schöne Anlage und eine gute Atmosphäre. Leider tropfte unsere Klimaanlage durch die Ventilationsschächte, als auch durch die Lampe in der Decke! Dies wurde mehrfach gemeldet und immer mit einem "ein Techniker kümmert sich darum" abgetan. Leider hat sich nie etwas geändert, weswegen wir täglich im nassen Flur standen und unsere Handtücher für die Beseitung verwenden mussten.

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Schöne Hotelanlage. Personal ohne Ausnahmen alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist leider nicht die beste und der eigentliche Strandabschnitt geht leider gar nicht… das aufdringliche Spa Personal das einen ständig anspricht damit man eine wahnsinnig überteuerte Massage bucht war für uns sehr nervig! Alles in allem: Wunderschönes Hotel mit top Personal, guter Verpflegung und Kleinigkeiten die verbessert werden sollten. Kritik auf hohem Niveau!

Personal & Service sind absolut top

Wir hatten Halbpension, was uns immer ausreichend ist da wir gerne auch mal mittags auswärts in landestypischen "Restaurants" essen gehen. Lediglich an der Poolbar könnte mehr Auswahl an Snacks angeboten werden. Buffet und a la carte war top

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Die Unterkunft ist super. Auch die Lage des Hotels lässt keine Wünsche offen. Über die App des Hotels können Informationen abgerufen und Leistungen gebucht werden. Klasse App!!!

Das Personal ist sehr aufmerksam und immer freundlich. Die Putzfrauen sind sehr gründlich.

Getränkepreise bei Halbpension sind doch recht teuer. Das Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker

Top.

Top.

Top.

Zimmer top, Pool top, Poolbar top. Leider ist beim Buffet nicht wirklich viel Variation vorhanden, es gab gefühlt jeden Tag das gleiche Essen. Hier hätte mich ein wenig mehr Abwechslung gefreut und auch mehr griechisches Essen

Die Animateure waren immer freundlich und gut gelaunt. Muss sagen, die Programmpunkte mit den Animateure haben den Urlaub erst richtig unterhaltsam gemacht!

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sauber, ruhig, leckeres Essen,gute Sportangebote, schöner Pool, luftig leichte Möblierung des Zimmers, sehr freundliches Personal überall

Sehr gutes und tägliches Fitness Programm dank Leo und John

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An den Zimmern wo den ganzen Tag die Sonne scheint,wäre es schön wenn es einen Sonnenschirm gäbe oder eine Möglichkeit Schatten zu erzeugen.

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Die Privatpools sind leider sehr kalt,obwohl den ganzen Tag die Sonne draufscheint.

das Hotel ist erstaunlich, die Qualität und Quantität des Buffets ist überwältigend und vielfältig. Es ist auch sauber und das Personal ist freundlich, nichts ist zu viel. Eine Bemerkung für Tui, Wir sahen Aktivitäten im Hotel, aber wir sind nicht sicher, wie die Leute darüber informiert wurden, wir konnten die Informationen nicht finden.

Erstaunlich freundlich, sie sollten Anerkennung verdienen

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Es ist ganz gut, die Reinigung der Zimmer könnte zu einer früheren Zeit sein, an einem Tag wurde es um 16 Uhr nicht gereinigt

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Das Zimmer war einwandfrei. Die Dusche hätte an den Rändern (Duschablagerungen) mit einer Bürste gereinigt werden können.

Freundlich, Nett

Mega

sehr ordentlich

ordentlich, sehr sauber

perfekt

Es war ein super Urlaub in einem sehr schönen Hotel mit super Service. Das Personal war immer sehr freundlich und die ganze Anlage war es sauber und gut gepflegt. Wir kommen sehr gerne wieder.

Das Personal war sehr freundlich, jeder Wunsch wurde von den Lippen abgelesen.

Trotz Corona haben sie ein super essen gezaubert

Der Zustand war sehr gut. Sauberkeit war ok

Gibt es nicht zu beanstanden

Dieser war sehr gepflegt. Und der Service war Weltklasse dort

Sehr modernes Hotel mit toll eingerichteten Zimmern. Die rießige Empfangshalle heißt die Gäste direkt willkommen. Check-In war unkompliziert. Die Grünflächen waren sehr gepflegt. Tolle Lage am Meer. Nur der Strand vor der Tür ist nicht so toll.

Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war sehr nett, schnell und zuvorkommend. Besonders hervorzuheben ist jedoch das Personal an der Poolbar! Sie machen den Urlaub zu etwas Besonderem durch ihren Umgang mit dem Gast!

Cocktails lecker und hochwertig. Das Essen war gut.

Die Putzfrau kam jeden Tag zum Zimmer reinigen was sehr postitiv war da aufgrund von Corona die Reinigung nur 2 mal in der Woche stattfinden sollte.

Sehr stilvolle, moderne Einrichtung. Alles sauber!

Toller Pool mit Blick aufs Meer. Poolzimmer Ausblick leider nur auf eine weiße Holzwand.

Sehr gepflegt. Saubere, neue Zimmer. Der Pool war top. Restaurant mit abwechslungsreichen Essen. Die Gegend ist nicht so attraktiv, kaum Strand.

Sehr freundlich und hilfsbereit

Gute Auswahl, sehr schmackhaft

Bestens

Dusche, Waschbecken undicht

Sehr gut

Sehr tolles Hotel mit eigenem Strand wäre das Hotel der Hammer aber öffentlicher Strand zu Fuß sehr gut zu erreichen mit dem Bus ist die Stadt gut zu erreichen leider hat uns Corona etwas dazwischen gefunkt

Alles sehr sehr nett und zuvorkommend mussten beim Abschied ein Tranchen verdrücken

Leider etwas einseitig wäre schön gewesen wenn etwas mehr landestypisches angeboten wird wieso gibt es Döner ???

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Das Poolpersonal war überragend sehr sehr aufmerksam sehr nette Gespräche geführt

Traumhaftes Hotel direkt am Meer. Wunderschöne Poollandschaft und freundliches, aufmerksames Peronal. Lediglich für einen schönen Strand muss man die Ortschaft wechseln. Check In super und Zimmer einwandfrei (privat Pool), empfehlenswert!

Aufmerksam, freundlich, sehr sehr nett.

Buffet eher durchschnittlich, nicht alles lecker.

Einwandfrei

Tadellos

Sauber, groß. Schön, jedoch wären beheizte Pools angebracht, ab Oktober sowohl der Große als auch die privaten schon sehr sehr kalt.

Sehr guter Zustand der Einrichtung, toller Service, keine Mängel. Jederzeit wieder! Wer einen schönen ruhigen kinderfreien Urlaub erleben möchte und einfach nur entspannen ist im Tui Insula Alba genau richtig!

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Schönes Hotel, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter offentlicher Busverkehr nach Iraklion etwas Glücksache, da wenn voll, fährt er vorbei, dann halbe Stunde warten.

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Verpflegung Buffet wunderbar und gut, wenn auch nach einigen Tagen etwas eintönig. A la carte Restaurant eher enttäuschend. Guter Service aber Auswahl besteht zwischen je zwei Vorspeisen und zwei Hauptgerichten. A la carte definiere ich anders

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Die Unterkunft war sehr sauber, das Personal hilfsbereit. Die Private Pool Area war super. Ein Zimmer mit privatem Pool können wir nicht empfehlen, da die Pools sehr klein sind und leicht einsehbar. Das Essen war abwechslungsreich, allerdings geschmacklich nicht absolut überzeugend. Die Getränkepreise waren sehr hoch. Das Wasser im Pool war der Jahreszeit entsprechend viel zu kalt.

Der Service war ausgezeichnet, auf alle Probleme ist man unverzüglich eingegangen und hat weitergeholfen.

Das Essen war abwechslungsreich, allerdings waren vor allem die warmen Speisen am Abend zum Teil schlecht gewürzt und geschmacklich nicht überzeugend. Das Essen war relativ englisch geprägt, wir hätten uns über mehr griechische Speisen gefreut.

die Unterkunft war in einem einwandfreien Zustand und es wurde jederzeit sehr auf Sauberkeit geachtet.

Das Zimmer war sehr schön, ausreichend groß und modern eingerichtet.

Der Poolbereich war ebenfalls sauber und sehr schön gestaltet. Man hat sich jederzeit wohlgefühlt. Das Wasser war leider zu kalt.

Eine schöne, sehr moderne und weiträumige Anlage. Gerade in Zeiten von Corona gibt es genug Fläche, um Abstand zu Mitreisenden zu halten. Hygienemaßnahmen wurden im Hotel konsequent umgesetzt, auch im Speisesaal.Das ermöglichte einen sorgenfreien Urlaub.

Das Personal ist sehr aufmerksam, jeder Wunsch wurde zeitnah erfüllt.

Es ist keine Sterneküche und könnte manchmal etwas mehr Würze vertragen. Aber insgesamt war immer genug Auswahl vorhanden und es war lecker.Auch unter Corona-Bedingungen gab es keine langen Wartezeiten oder Einschränkungen.

Alles war sehr sauber und gepflegt.

Das Zimmer war sehr gepflegt und sauber.

Sehr weiträumiger Poolbereich, alles sauber und top.

Leider ist der Ort Analipsi wenig attraktiv; ich würde dringend ein Auto empfehlen, damit man sich einen Eindruck von Kreta verschaffen kann,

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Buffet zu Corona-Bedingungen ist nur die halbe Freude

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Wir hatten ein Honeymoon Doppelzimmer mit Privatpool. Das Zimmer war sehr modern und hochwertig ausgestattet. In dem Bett haben wir auch super geschlafen. Das Bad ist ebenfalls hochwertig ausgestattet und hat eine große Regendusche. Durch die Lage (Nordseite) hatten wir leider den ganzen Tag Schatten auf unserer Terrasse mit Privatpool, weshalb wir es so gut wie garnicht genutzt haben.

Extrem guter Service und super Personal. Die Kellner verstehen ihr Handwerk. Einziger Minuspunkt war die Rezeption, da wir uns dort etwas mehr Freundlichkeit zum Abschied gewünscht hätten.

Getränke ausserhalb des AI sind etwas teuer (z.B. Cocktail 9,50€). Beim Buffet fühlt man sich leicht gehetzt, durch das Auffüllen der Teller. Dies ist allerdings auch der aktuellen Lage rund um COVID-19 geschuldet. Alle geben ihr bestes. Die Qualität der Speisen und Getränke ist ausgezeichnet. Alles sehr frisch und lecker.

Einen optischen Minuspunkt Stellen die weißen Lamellenzäune dar. Es war alles sehr sauber und schön eingerichtet.

Leider befand sich unsere Terrasse mit Private Pool den ganzen Tag im Schatten und konnte dadurch so gut wie garnicht genutzt werden.

Bester Service an der Poolbar! Top! Poolanlage generell sehr sauber und schön. Bequeme Liegen und nicht zu sehr überfüllt.

Eine super schöne Hotelanlage. Es war alles sehr sauber, freundliches Personal und modern eingerichtet. Leider gab es auf Grund Corona ein paar Einschränkungen, welche aber nicht weiter schlimm waren.

Sehr freundlich und hilfsbereit :-)

Das Essen war in der Qualität klasse.

Sehr sauber

Relativ neu und modern eingerichtet.

Wir hatten ein Zimmer mit direktem Pool-Zugang. Der Pool war schön, allerdings ein wenig kalt.

Ein schönes Hotel in unmittelbarer Nähe zum Strand. Sehr gepflegte Außenanlage mit schönem Rasen und gut funktionierenden Holzliegen und Daybeds in unmittelbarer Nähe zur Poolbar.

Durchweg freundliches Personal! Es war uns eine Freunde.

Leider konnte wegen Corona kein so reichhaltiges Buffet hergerichtet werden.. Das Essen wurde vom Personal gereicht. Das Essen insgesamt entsprach leider nicht einem 5-Sterne Standard. Gefreut haben wir uns jeden Morgen auf den guten Kaffee, welchen man als Latte o.ä. mit verschiedenen Milchsorten/Soja/Hafer etc. bekommen konnte. Das a la carte Restaurant hat uns sehr überzeugt.

Alles sehr gepflegt.

Sehr gut.

Keine Beanstandung.

Sehr saubere und geräumige Zimmer. Tolles Bad. Alles machte einen sehr sauberen, neuwertigen und hochwertigen Eindruck. Die Aufteilungen auf Bungalow ähnliche Struktren der Zimmer, macht das ganze sehr weitläufig und luftig. Die Zimmer sind nicht durch Flure in den einzelnen Bungalows miteinander verbunden, sondern durch Freigänge (sobald man aus dem Zimmer tritt, steht man im Freien). Gerade in Coronazeiten ein echtes Plus, da somit die Maske erst beim Betreten des Haupthauses oder der Poolbar etc. zu tragen ist.

Sehr höflicher aber unaufdringlicher Service. Immer darum bemüht, dass man sich wohlfühlt. Die allermeisten waren englischsprachig und einige deutschsprachig. Stets auf Sauberkeit und Hygiene bedacht, haben die auch sehr viel Wert auf Einhaltung der Covid-Regeln gehalten.

Das Frühstück war wunderbar. Großes Buffet mit viel Auswahl, von frischem Obst und Salat, über klassisches europäisches Früchstück mit Brot/Brötchen, Wurst, Käse, Marmelade, Yogurt etc. bis hin zu Eiern (echte, kein Eipulver)in allen Variationen, Würstchen, überbackenen Tomaten, Kartoffelecken, und allen anderen möglichen warmen Frühstücksvarianten. Das Abendessen war in Ordnung. Die Auswahl war groß, abwechslungsreich und das Essen war gut gewürzt und qualitativ in Ordnung, aber nichts aussergewöhnliches. Die Organisation, als Buffet mit Bedienung war gelungen und hat auch bei Vollbelegung gut und ohne viel Wartezeit funktioniert.

Alles blitzeblank. Auf Sauberkeit und Hygiene in den Räumen wurde großen Wert gelegt. Die Aussenanlagen waren gepflegt. Die Liegen und Stühle im Poolbereich wurden mindestens 1x täglich gesäubert. Der Pool selbst wurde jeden Morgen auf Verschmutzungen geprüft.

Sauberes Zimmer. Die Möbel und das Ambiente wirkten neuwertig und modern. Ich konnte keine Beschädigungen an den Möbeln ausmachen. Mein Zimmer war überraschend groß. Und das Badezimmer war neu mit Deckendusche und einer großen Duschkabine. Die Zimmer konnten mit einer Schlüsselkarte betreten werden. Ich hatte ein Zimmer mit Balkon. der Balkon war angemessen möbliert und ebenfalls geräumig. Man hätte da gut mit 3 Personen sitzen können, mit Blick auf den Hauptpool.

Riesiger Poolbereich. Das Wasser war immer sauber. Der Pool war ordentlich und gepflegt. Das Wasser im Pool war allerdings nur 16 Grad warm. Das Meer hatte immer so um die 23 Grad. Leider gab es keinen direkten Strandzugang. Die Liegen im Poolbereich waren gut gepflegt mit sauberen und unbeschädigten Matten/Kissen. Es gab auch immer ausreichend Liege,- Sitzmöglichkeiten und Schirme Die Poolbar war trotz Saisonende bis zum Schluß besetzt und geöffnet. Die Poolbar war ebenfalls immer sauber und das Personal höfflich und hilfsbereit.

Super Hotel!! Tolle, moderne Ausstattung und Anlage. Vorallem das bluefit Sportangebot ist sehr gut und sehr leicht über die blue App buchbar. Gerne wieder!

Freundliches Personal.

Gute Auswahl und sehr leckeres Essen.

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Tolle, moderne Ausstattung. Sehr sauber.

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Ein sehr schönes und modernes Hotel, das mit dem Buffetangebot, den Pools und dem Animationsprogramm überzeugen konnte. Ein sehr schöner Paarurlaub.

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Modernes Erwachsenenhotel mit toller Poolanlage und in unmittelbarer Strandlage. Besonders geeignet für Ruhesuchende, da die Hotelgäste vorwiegend Paare sind. Diverse Zimmer haben einen Privatpool oder einen Poolzugang von der Zimmerterrasse aus, was ein hohes Maß an Privatsphäre bietet. Generell war der Poolbereich nie übermäßig besucht und man konnte immer einen freien Platz finden. Der Strand direkt am Hotel ist eher nicht zum Baden geeignet, aber 300m weiter kann man sich an einem kilometerlangen Strandabschnitt erfreuen. In fußläufiger Nähe befinden sich auch Supermärkte.

Sehr motiviertes und umsichtiges Personal, alle Angestellten begegneten den Gästen mit großer Freundlichkeit

Trotz der Corona-Schutzmaßnahmen konnte man ein umfassendes Buffetangebot nutzen, Speisen waren sehr schmackhaft und wurden frisch zubereitet, man konnte zwischen regionalen und internationalen Speisen wählen, im Gegensatz zu anderen Hotels ist hier auch die hohe Qualität der Desserts hervorzuheben

Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet. Besonders hervorzuheben ist hier auch die Möglichkeit der Buchung von Swim-Up Zimmern, die eine gewisse Privatsphäre gewährleisten. Die Reinigung der Zimmer erfolgte sehr gewissenhaft. Das Personal gab sich in Bezug auf Desinfektion und Hygiene die größte Mühe.

Prima Zustand der Zimmer, letzte Renovierung scheint nicht lange zurückzuliegen.

Außergewöhnlich schöner Poolbereich, sehr gepflegter Poolbereich, der regelmäßig von Personal gereinigt wurde

wir waren zufrieden mit dem Hotel. Bis auf die Preise für Getränke, die waren viel zu teuer. Ein Glas Hauswein zum Abendessen acht Euro.

Service und Personal sehr freundlich und kompetent

das Essen entsprach leider nicht einem fünf Sterne Haus. Kaum Auswahl und nicht schmackhaft, was nichts mit Corona zu tun hat.

Das Hotel war sehr gepflegt, da gab es keine Beanstandungen.

Die Zimmer wurden täglich gründlich gereinigt.

eine sehr schöner Poolbereich, ruhig, sauber und mit perfekten Liegen.

Schöne Lage, jedoch war es nicht so sauber wie wir uns es eigentlich vorgestellt haben. Es gibt auch einen Dresscode den man zum Abendessen beachten muss, dies find ich jedoch unnötig, immerhin sind wir auf Urlaub und dann ist es am ende „Verboten“ mit Flipflops zum Abendessen zu gehen?

Nett.

Gut.

Nicht sauber.

Okay.

Da wir anfang Oktober in GR. waren konnten wir kein Hochsommer erleben. Jefoch war es ziemlich warm aber dennoch sehr windig. Unser Zimmer war immer im Schatten und unser Privatpool war sehr kalt.

Schönes sauberes Hotel. Gepflegte Anlage. Aber leider in Nord-Lage sodass viele Zimmer viel Schatten haben. Unser Zimmer war leider anders als auf den Fotos des Hotels vorab gezeigt. Schade

Wir hatten wohl Pech und haben oft eher schlecht gelauntes Personal angetroffen. der Service im Restaurant war nicht 5 -Sterne - Niveau. Wir waren enttäuscht.

Frühstück enttäuschend. Keine Eierspeisen-Station vorhanden. Kaffeespezialitäten schmeckten wässrig.

Top! Sehr gepflegt.

Modern. Hübsch und gepflegt und sauber.

Poolbereich zwar schön, aber das Wasser ist einfach viel zu kalt. Wirklich unangenehm kalt.

Das Hotel liegt direkt am Meer, Poolbereich und Poolbar direkt zum Meer, durch eine kleine Uferstraße getrennt. In mehrere Gebäude besteht aus mehreren Gebäuden, unter Zimmer teilweise mit Privatpool oder mit einem gemeinschaftlichen Pool.

Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit, ob in den Restaurants, an der Rezeption oder das Reinigungspersonal

Die Verpflegung war ist Ordnung, abwechslungsreich, schmackhaft und das meiste frisch zubereitet. In der Zeit das Coronavirus natürlich nicht Zeiten davor vergleichbar. Einzel mit Maske und Abstand und das Personal hinter Glas

Das Hotel ist sehr gepflegt, das Mobilar weist keine Schäden auf

Das Zimmer ist ok, Leider gibt es keine Schubladen am Tisch oder an den Nachtschränken, so adss alles im Schrank untergebracht werden muss. Außerdem fehlen Wandhaken um Etwas aufzuhängen

Der Polbereich ist sehr gepflegt, schöne Liegen und Sonnenschirme. Haben diesen jedoch nicht genutzt, da wir ein Zimmer mit Privatpool gebucht hatten

Die Unterkunft ist hochwertig und stilvoll eingerichtet. Sich nicht wohlfühlen fällt schwierig. Besonders in unserem Falle, war der eigene Pool ein besonderes Highlight, welches wir, falls vorhanden, immer berücksichtigen werden. Die wunderschöne Aussicht hat das an sich gehobene Ambiente, noch perfekt unterstrichen.

Auch wenn man in einem 5 Sterne Hotel viel erwarten darf, so lag es doch in diesem Hotel besonders an den persönlichen Eigenschaften und Freundlichkeit, dass es dem Gast an nichts fehlte. Die persönliche Note des Einzelnen hat das Klima erheblich positiv beeinflusst. Uns hat auch die akribische Sauberkeit, was wir aus anderen Ländern nicht gewohnt waren, sehr zugesagt. Auch etwas, worauf wir nicht mehr verzichten möchten.

Es stand 5 Sterne drauf, es waren aber 6 Sterne Niveau drin. Das Essen absolut hochwertig, umfangreich und gesund.

Für uns der höchste Standard, den man erwarten kann. Wir sind positiv beeindruckt.

Absolut 5 Sterne Niveau. Hier traf Kreativität auf stilvoll.

Das absolute Highlight und unverzichtbar. Sauber, groß und nur schön.

Gepflegter Außenbereich, sehr gute Poolanlage, guter Service an der Poolbar, gutes Speisenangebot an der Poolbar mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, Getränke sehr teuer, leider nur eine Tischtennisplatte vorhanden

freundliches Personal, sehr aufmerksamer Service, Blue Guides (insbesondere Animateure xxxxx und xxxxx!) sind besonders herausgestochen

Reichhaltige und abwechslungsreiche Auswahl, Nachtischbuffet sehr lecker, vegetarische Speisen leider mit sehr wenig Variation und nicht ausreichend gut deklariert

Modernes, sauberes Zimmer

Modern

Großzügige Poolanlage mit ausreichend Liegemöglichkeiten mit Sonnenschirmen

Tolle Lage, nah am Flughafen daher schneller Transfer vom Fluhafeb zum Hotel Sehr stylisch und ansprechend gestaltet viel Abstand zwischen den Gästen, ruhig erholsam aber mit kleinem Ortskern

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Ein sehr schönes Hotel mit Privatsphäre und gutem Service. Optimal zum Entspannen. All in lohnt sich! Würden jederzeit wiederkommen.

Sehr nett, hilfsbereit & kompetent

Alles top, viele traditionelle Speisen

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Dusche war kaputt, Sauberkeit ok

Sehr nettes Personal, genug Platz, sauber

Tolle Juniorsuite mit Blick über die Anlage auf das Meer, schönes Badezimmer, auch bei schlechten Wetter eine hohe Aufenthaltsqualität

Personal überwiegend freundlich

Qualität des Essens entspricht nicht einem 5-Sterne-Standard

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Zwar nah am Strand gelegen aber nicht nutzbar. Aufgrund von corona wurden Zimmer sporadisch gereinigt. Minibar nicht gefüllt aber Betten gemacht ??

Service und Personal an der poolbar war spitze. Personal beim Essen etwas verträumt. Personal spricht englisch und teilweise auch deutsch.

Abwechslung am Buffet. Nicht oft das selbe essen. Super ! Und trotz Corona kein langes anstehen am Buffet. Essen wurde ausgegeben und geschöpft.

Ganz in Ordnung. Aufgrund corona wurde aber nicht das Zimmer geputzt. Nur Betten gemacht und neue Handtücher reingelegt. Keine minibar gefüllt kein saugen oder wischen im Zimmer. Gläser standen vom ersten Gebrauch an rum bis zum letzten Tag. Das war nicht in Ordnung.

Alles soweit gut und neu und modern

Großer Pool auch zum schwimmen. Viele liegen. Für jeden Mann ein Platz zu finden. Ob Schatten oder Sonne oder am Pool direkt.

Schönes gepflegtes hotel bischen kargeingerrichtet .hier würden ein paar pflanzen gut tun. Getränkepreise etwas hoch aber genügend supermärkte in unmitrelbarer nähe. 5min zum strand .leider kein oder nur eingeschrängter meerblixk von den zimmern möglich

Sehr freundlich .immer hilfsbereit Selbst unterder maskewar ein lächeln erkennbar

Abwechslungsreich ....immer zuwenig salz was sich beheben lässt

Nichrs zu beanstanden Auch hier gilt super freundliches personal

Sehr sauber ...möbel erinnern etwas an ikea

Sehe gepflegt sehr gross aehr ruhig

Sehr sauber. Kein schöner Strand in unmittelbarer Nähe. Wunderschöner Ausblick von den Balkons. Sehr guter Service.

Sehr nett witzig und zuvorkommend

Große Auswahl. Manchmal wäre mehr Abwechslung wünschenswert

Keine Beanstandung

Keine Beanstandung

Sehr ruhig und sauber. Wasser ein wenig zu kalt