TUI KIDS CLUB Playa Garden

Sehr schönes Familienhotel, nicht zu groß daher familiäre Atmosphäre! Super Lage direkt am Strand! Hervorzuheben ist vor allem das Engagement in Sachen Umweltschutz!

Personal ist sehr freundlich, außer im Restaurant- dort vor allem auf Grund der Lautstärke, Hektik, Unvernunft mancher Gäste, und demzufolge sehr viel Stresspotential stellenweise kurz angebunden und es kommt einem vor als ob man den Kellner nervt. 3-4 Leute mehr an Personal würde evtl. helfen.

Spitzenklasse - vor allem die Bio Küche war geschmacklich Mega gut. Aber auch alles andere ohne Beanstandung!

Für spanische Verhältnisse sehr sauber. Bis auf ein paar Kleinigkeiten völlig in Ordnung. Wer es sauberer will muss halt selber putzen.

Alles super.

Sehr schöner poolbereich, wir sind allerdings immer am Strand, daher nicht so wichtig für uns.

Ein schönes Hotel, sehr geeignet für Familien mit Kindern, können sich frei bewegen, Zugang zum Meer optimal.Die Kinder haben viele Möglichkeiten sich zu beschäftigen.

Sehr freundlich, zugewandt, sehr aufmerksam und kinderfreundlich. Büfett wurde immer zeitnah aufgefüllt.

Vielseitig, aber wenig gewürzt zum Teil,großes Angebot an verschiedenen Speisen, auch Bio und vegetarisch. Marmeladensorten könnten mal wechseln. Mehr Schwarzteesorten im Angebot wäre schön. Obst und Nachtischangebot sehr gut.

Sauber, einiges muss erneuert werden. Spiegel, Schränke, Couch

in der Suite wäre ein extra Tisch mit Stühlen günstig, waren für 2 Tage drin zu dritt.

Gut, Wasser war sehr kalt. Wurde täglich gereinigt. Liegen ausreichend vorhanden.

Die Anlage ist sehr gepflegt und schön eingerahmt von den 3 geschossigen Gebäudekomplexen. Das macht einen gemütlichen Eindruck.

Das Personal ist durchgehend sehr freundlich, vor allem Kindern gegenüber. Alle sind sehr hilfsbereit und bemüht.

Das Angebot im Buffet ist sehr vielfältig und frisch. Es wird ansprechend und sinnvoll präsentiert.

Die gesamte Anlage wirkt sehr gepflegt, die Grünananlagen sind gut in Schuss und die Gebäude sind stets sauber gewesen. Kleine "Unfälle" im Speisesaal werden zügig beseitigt.

Die Zimmer werden täglich grob gereinigt (Betten und Bad). An der einen oder anderen Stelle erkennt man aber schon, dass die letzte Renovierung auch schon wieder 5 Jahre her ist.

Die gesamte Poolanlage ist ansprechend gestaltet und in sehr gutem und gepflegten Zustand.

Sehr angenehmer Service, unkompliziertes AI-Angebot, tolle Zusatzangebote für Familien z.B. Buggy-Bereitstellung

Mehrsprachig, sehr freundlich

Sehr ausgiebiges Angebot und abwechslungsreich

Sehr gründliche Reinigung der Zimmer, Extra-Wünsche würden sofort und anstandslos erfüllt

Sehr schön aufgeteilte Zimmer, genügend Stauraum

Für alle Zielgruppen geeignete Poolbereiche

Sehr freundliche Mitarbeiter. Das Zimmer war sehr schön und sauber, die kleine Küche praktisch für die Zubereitung des Fläschchens am Morgen und eine Kaffeepadmaschine für müde Eltern.

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Sehr sauber und ansprechend.

Immer eine freie Liege, ohne nerviges reservieren.

Das Familienhotel war für uns als Familie mit zwei kleinen Kindern ein ideales Reiseziel. Insgesamt war die Poollandschaft, der Weg zum Strand und der Strand selbst, die Zimmeraufteilung (inkl. Kitchenette) genau das, was wir uns vorgestellt haben. Bis auf wenige Ausnahmen war das Personal sehr freundlich und zuvorkommend und das All-Inclusive-Angebot ließ insbesondere bei der Auswahl der alkoholischen Getränke keine Wünsche offen, da nicht nur lokale alkoholische Getränke angeboten wurden, sondern auch international bekannte Markenspirituosen. Auch für Kinder gab es z.B. Slushgetränke und Eis, welches sie sich selbst aus gut erreichbaren Truhen entnehmen konnten.

Insgesamt sehr guter Service und freundliches Personal.

Da es sich bei dem Hotel best FAMILY Playa Garden um ein Familienhotel handelt, war die Atmosphäre im Hauptrestaurant relativ laut. Dies sollte man sich bewusst sein. Wobei dies für uns allerdings kein Kritikpunkt war, da wir selbst mit zwei kleinen Kindern angereist sind. Einen Kritikpunkt möchten dennoch äußern: Das Essen, welches am Büffet geholt werden konnte, war teils nur lauwarm oder sogar fast kalt. Dies lag unserer Meinung nach daran, dass Warmhalte-Möglichkeiten nicht gänzlich ausgeschöpft worden sind. Positiv sind natürlich die Showcookingbereiche gewesen, bei denen die z.B. frisch angebratenen Speisen immer sehr heiß gewesen sind. Positiv war auch, dass versucht worden ist, nicht zu große Mengen an Speisen bereitzustellen, sondern lieber öfter frisch ans Büffet zu bringen (z.B. Beilagen wie Pommes). Dennoch würden wir uns wünschen, dass versucht wird, die Speisen am Büffet beispielsweise durch mehr Wärmelampen o.ä. heißer zu halten.

Die Zimmer wurden jeden Tag, wie in einem guten Hotel, gereinigt. Insbesondere hervorzuheben ist, dass die Anlage sehr sauber war, jeden Morgen die Wege gereinigt worden sind und insgesamt kein Müll/Verunreinigungen irgendwo zu finden war.

Unser Zimmer wurde laut Aussagen der Hotelbeschreibung vor fünf Jahren renoviert. Dementsprechend modern war die Einrichtung der Zimmer.

Der Pool- & Poolbereich ist zum einen sehr groß und liebevoll angelegt. Obwohl das Hotel (laut Aussagen der Rezeption) ausgebucht war, war es nie ein Problem Liegen zu bekommen - egal wann man sich für den Pool entschieden hat. Der separate Kinderpool war gut, ab Mittag im Schatten gelegen und für die Kleinen ausreichend.

Eine familienfreundliche Anlage mit allem Komfort. Die Lage am Strand bietet die Gelegenheit, dass sich die Gäste den nötigen Abstand von einander suchen können. Fitnessraum mit funktionierenden und gewarteten Geräten, klein aber fein. Life guards on duty überall, Mülltrennung vorhanden, frisch zubereitetes Essen, Personal mit Spaß bei der Arbeit, angenehm eingerichtete Zimmer.

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Das Pool und Strand sind super. Leider besteht das Essensangebot überwiegend aus Fertigprodukten und die Hygiene könne besser sein. Seit September ist im Hotel bei den Kinder die Hand-Mund-Fuß Krankheit ausgebrochen und man hat es noch im Oktober nicht eindämmen können. Wir waren schon mal vor drei Jahren da und es war damals definitiv besser...

Personal war freundlichen und zuvorkommend, aber sehr unter Stress. Es sind einfach zu wenige für soviele Gäste...

Überwiegend Fertigprodukte und kaum Abwechslung. Beim Mittagessen hat nahezu keine Auswahl...

Könnte an vielen Stellen nachgebessert werden, besonders im Zimmer und in den Restaurant. z.B. Das Hotel kriegt seit 2 Monaten die Hand-Mund-Fuß Krankheit nicht in den Griff...

Zustand ist gut, wenn man genauer hinschaut sieht man das Nur sehr oberflächlich gereinigt wird.

Das Pool ist super, insbesondere für Kinder

Das Hotel ist klasse. Tolle Anlage. Toller Service. Essen sehr lecker und vielseitig. Es wurden keine Wünsche offen gelassen. Nähe zum Strand ist auch perfekt. Sehr schönes Kinderprogramm. Sehr engagierte und super freundliche Animateure. Gerne jederzeit wieder.

Immer super freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.

Eine große Auswahl. Sehr leckeres Essen. Es gab sogar Bio- und Vollkornangebote. Eine sehr gute Mischung aus int. und mediterranen Speisen.

Schöne Anlage mit viel Grünbepflanzung. Sehr sauber.

Modern eingerichtet. Sehr sauber.

Sehr schön angelegt. Durch die Grünbepflanzung sehr aufgelockert.

Sehr schönes Familienhotel und bestens mit Kindern geeignet. Ohne Kinder bitte nicht buchen! Strand top - Playa de Muro ist wunderschön im September.

Sehr freundlich und hilfsbereit, steht um schnellen Service bemüht.

Speisesaal ist leider sehr laut. Büffetessen war ganz gut - je nach Geschmack von jedem einzelnen.

Die Zimmer müssten teilweise etwas renoviert werden. Das Hotel war bei uns komplett ausgebucht, daher sind dort pro Jahre auch viele Gäste & die Abnutzung steigt.

ganz gut, aber ein bisschen was neues würde nicht schaden

TOP!

Tolle strandlage, super nette Personal! Unsere 3-jährige Tochter hat sich super gefreut in MiniClub jeden Tag zu gehen und wie Eltern könnten eine erholsame Urlaub genießen. Extralob an dem Team der Kid Animation und alle andere!

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Das Essen war sehr gut, leider fanden wir die Getränke nicht so qualitativ für eine 4 Sterne Hotel. Keine originelle Soft Drinks, keine gute Weine. Zum Glück kann man bessere Weine kaufen die für AI Gäste nur die Hälfte kosten.

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Super Kidsclub und Kinderbetreuung. Sehr saubere Hotelanlage und Poollandschaft. Sehr abwechslungsreiches Buffet.

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal

Sehr abwechslungsreiches Buffet und sehr schmackhaft

Sehr sauber und super freundliches Reinigungspersonal

Neu renoviert