TUI KIDS CLUB Van der Valk Linstow

Ausreichend für eine Familie mit drei Kindern. Alles vorhanden bis auf Backofen und große Tassen. Sonst kinderfreundliches Haus

Top

Top

Zustand teilweise abgewohnt und schmutzig

Flecken und Risse in der Couch. Kühlschrank ohne Licht, Fernbedienung ging auch nicht richtig. Warm Wasser war abends nicht vorhanden

Sehr klein für das Riesen Areal

Hatten ein Ferienhaus. Waren 4 Personen mit 2 Hunden und wir hatten genug Platz. Wohn - Essbereich in einem. Dann gab es noch ein Gäst WC . Im oberen Bereich befanden sich 2 Zimmer und ein geräumiges Bad mit Badewanne , herrlich.

Alle sehr nett

Wollten uns selber verpflegen , haben uns aber anders überlegt und haben im Restaurant gegessen, waren aber nicht zufrieden. Das ist aber der einzige Minuspunkt

War alles sauber

Waren zufrieden

Hatten sehr viel Spaß, obwohl ausgebucht hatten man genug Platz im Schwimmbad.

Das Ferienhaus der Kategorie V war nicht so toll, wie schon im Vorwort beschrieben waren diverse Dinge defekt bzw. war die Sauberkeit in der unteren Etage nicht gut. Im Bad, im Obergeschoß hingegen war es sauber . Die Armaturen waren fast alle lose. Eine Tür wäre uns fast entgegengekommem usw. Es war echt nicht gut. Das Schloß an der Eingangstür war defekt, so dass wir mit den Kindern abends ca 1 Stunde versucht haben die Tür aufzugekommen. Am Abend war an der Rezeption nur der Sicherheitsdienst, der war zwar recht freundlich konnte im Endeffekt aber nicht helfen. Mein Mann hat dann nach sehr langen Versuchen die Tür aufbekommen. Am nächsten Morgen war dann ein Techniker dort. Er konnte nichts feststellen da das Schloß mal ging und dann aber wieder nicht. Nach nochmaliger Reklamation wurde dann etwas Öl ins Schloß gegeben. Im ersten Moment ging das Schloß dann wieder.

Der Service ließ sehr zu wünschen übrig. Unsere Meinung nach handelte es ich nur um Aushilfskräfte oder eventuell Lehrlinge. Die Wartezeiten betrugen bei Getränken stellenweise bis 40 Minuten, die Bestllungen waren unvollständig. Es liefen genügend Mitarbeiter rum aber wenige fühlten sich durch die Gäste angesprochen. Teller mit Speisen darauf wurden einfach abgeräumt und bei den Gläsern war es viel anders. Wir waren 4 Personen und in allen 4 Gläsern war noch etwas drin, dem Mitarbeiter war es scheinbar egal. Viel verstanden hat er auch nicht. Wir waren schon mehrmals hier aber soetwas wie dieses Mal haben wir noch nicht erlebt. Auch an der Rezeption waren Mitarbeiter die echt keine Ahnung hatten. Bei jeder Kleinigkeit musste irgendwo nachgefragt werden.

Das war Frühstück war sehr gut. Vielseitig, frisch und von guter Qualität. Auch Kaffeespezilitäten gab es. Die Büfetts am Abend haben uns auch nicht zu 100 % überzeugt. Man hat etwas gefunden aber das es nun top war können wir nicht behaupten. Ein Beispiel, am Kinderbüfett gab es Chickenwings die sehr, sehr scharf waren. Das finde ich geht garnicht.

Geht so.

Müsste unbeding erneuert werden. Die Beleuchtung im Wohnbereich war miserabel. Die Betten waren in Ordnung.

Die Wasserqualität im Wirlpool war irgendwie trüb. Zum Anderen funktionierte keiner der 3 Wirlpools.

Kindersicherung der Treppe im Apartment nicht vorhanden, keine Ablagemöglichkeit im Bad, Ausstattung sonst gut, Küche ist gut ausgestattet, ruhig, kein silvesterlärm

Sehr gut, verstehe das Gemecker anderer Gäste zur Freundlichkeit nicht

Frühstück war gut, ist aber noch Luft nach oben

Gut

Gut

Wenn voll belegt ist, wird es eng...2 Whirlpools defekt, sonst für Kinder ein riesiger Spaß

Die Ferienhäuser sind schon etwas in die Jahre gekommen aber sehr sauber. Das Freizeitangebot für Kinder ist sehr gut. Für Familien sehr zu empfehlen!

freundlich und hilfsbereit

Haben uns größtenteils selbst verpflegt, Angebot ist gut!

Zustand und Sauberkeit okay

Okay

Sehr schön, für Kinder gut geeignet

Die Klodeckel waren lose, alt und vergilbt. Handtuchhalter sind nur auf der Höhe von ca 50cm, das Handtuch lag immer auf dem Boden. Klopapierabroller waren lose.

Kein Kommentar

Tolle Essensmöglichkeiten in der Umgebung ( Krakow am See), Aldi und Edeka und ein ganz toller Hausschlachter genau daneben.

Eine genauere Reinigung wäre wünschenswert. Backofen und Spühlmaschiene müssten dringend gereinigt werden.

Waren gemütlich und schön eingerichtet

Kein Kommentar

War für die Jahreszeit zu kalt, die Heizung konnte nicht dagegen heizen, zog gefühlt überall durch und der Fußboden war sehr kalt. Leider nur ein Bad im Obergeschoss,

Viel Personal das leider nicht so gut deutsch sprechen konnte, oft etwas Verständigungsprobleme

Kein Kommentar

War soweit okay

In Ordnung

Wasser für kleine Kinder sehr kalt, Außenbereich war nicht beheizt obwohl es angegeben war, Wasser war eiskalt für Kinder nicht wirklich geeignet

Die Unterkunft war sehr schön, aber leider nicht gleich an dem Hotel. Diese Strecke konnte man aber laufen. Das Problem war nur das wir im Haus kein WLAN hatten und dadurch immer ins Hotel mussten. Das Haus war sehr schön.

Die Best Family Guides konnte man immer alles fragen und außerdem auch im Kinderclub Spaß haben. Leider war manchmal zu viel im Kinderclub los, so dass ich die beiden Animateure gerne unterstützt habe. Auch zu Weihnachten und Silvester bräuchte man hier 5 Animateure oder zumindest 4. Außerdem hatten sie auch einen sehr tollen Gästekontakt.

Es gab sehr viele nette Schüleraushilfen, aber bei den Waffeln musste man immer sehr lange warten.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Ein schönes Hotel mit einem großartigen Kinderprogramm. Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand und ist durch kleine Häuser eingerahmt- man fühlt sich wie in einem kleinen Dorf!:-) Neben der Animation hat das Hotel viele Unterhaltungsmöglichkeiten (Reiterhof, Streichelzoo, Erlebnisbad etc) sowie eine ideale Ausgangslage für Ausflüge nach Rostock und an die Mecklenburgische Seenplatte.

Sehr netter Empfang an der Rezeption, bei Fragen oder Wünschen würde kompetent und freundlich geholfen. Das Personal in der gesamten Anlage sehr freundlich und zuvorkommend:-)

Das Essen in den Restaurants ist frisch zubereitet, die Qualität war gut und insgesamt vollkommen ausreichend. Es gibt mehrere Themenrestaurants, die man zu seinen Mahlzeiten mitnutzen kann. Wir hatten Halbpension gebucht und waren mit der Auswahl des Buffets zufrieden. Für jeden war etwas dabei, jedoch gab es an den Abenden keine große Abwechslung.

Wir hatten ein ziemlich modernes Appartement (APX1). Durch die häufigen Besucher sah man ein paar Abnutzungen, jedoch nichts störendes. Die Küchenzeile war super ausgestattet, sogar mit Spülmaschine.

Die Zimmer waren geräumig. 40 m2 auf zwei Etagen verteilt, so hatte jeder sein Reich und Rückzugsort

Das Hotel besitzt über ein Hallenbad mit Außenbereich. Einige Wasserrutschen für Groß und Klein, einen Whirlpool und Kinderbecken mit extra Rutschen. Das Hallenbad ist für Kinder im jungen Alter super geeignet, für Jugendliche im Sommer interessant durch die Erweiterung durch das Außenbecken.

Sehr schöne Anlage, direkte Anbindung an die Autobahn. Viel geboten für Kinder, auch Karls Erlebnisdorf ist nur 40 Minuten entfernt. Aber auch vor Ort ist viel geboten: u.a. kleiner Supermarkt, Bowlingbahn, Schwimmbad. Ponyreiten für die Kinder, Kremserfahrten für die Familie. Echt empfehlenswert!

Personal ist sehr freundlich und gibt sich wirklich Mühe auf Gästewünsche einzugehen.

Halbpension absolut empfehlenswert, abwechslungsreiches Frühstücksbuffet. Abendverpflegung in den Themenrestaurants top, so noch nicht erlebt!!!

Sehr sauber.

Haushälfte sehr sauber und top ausgestattet, auch sehr kindgerecht (Hochstuhl, Kinderbett, Treppenschutz). Kleinigkeiten sind in die Jahre gekommen, z.B. das wackelige Treppengeländer. Das Waschbecken im Bad ist sehr klein und unpraktisch.

Insgesamt klasse Anlage mit kleinen Einschränkungen. An einem von insgesamt 4 Tagen war das Wasser im Whirlpool sehr kalt. Das Wasser im Außenbecken inkl. Strömungskanal ist sehr kalt. Leider wird das Außenbecken daher kaum genutzt, nur von einigen Hartgesottenen. (Besuch im Winter über Weihnachten)

Die Unterkunft bietet alles was man braucht. Das Apartment ist groß und sehr geräumig. Wir hatten zu dritt ausreichend Platz und es war in der Küche alles vorhanden, was gebraucht wurde.

Die Hotelmitarbeiter waren sehr freundlich und stets bemüht unsere Wünsche zu erfüllen.

Das Frühstück ist zwar immer das gleiche, aber hier findet jeder etwas. Am Abend kann man am Buffet die unterschiedlichsten Sachen von asiatischer bis deutscher Küche probieren und für die Kinder gibt es ein Kinderbuffet.

Es war vor allem im Bad schon etwas abgelebt, aber nicht dreckig!

Die Zimmer sind groß und geräumig.

Der Pool ist ausreichend, um für 1-2 h seinen Spaß zu haben. Die Poollandschaft ist jedoch schnell überfüllt, wenn das Hotel gut besucht ist. Da muss man die richtige Uhrzeit finden, um seine Ruhe zu haben.

Wir hatten ein Ferienhaus mit 2 Schlafzimmern. Es war alles sauber, aber das Mobiliar ist schon etwas in die Jahre gekommen. Es gibt leider keinen Backofen und man muss sich Handtücher, Spülmittel, Handseife etc. komplett selbst mitbringen.

Das Personal war durchweg freundlich. An der Rezeption vergaß man, uns die Armbänder für die Verpflegung mitzugeben. Aber es wurde sich dafür entschuldigt, als wir noch einmal nachfragten. Einziges Manko beim Servicepersonal - manche sprachen leider kaum Deutsch, so dass es auch mal zu Missverständnissen kam.

Das Frühstück war recht gut. Der Kaffee stand bereits auf dem Tisch und auch sonst gab es alles, was man braucht. Das Abendessen war okay. Allerdings gab es an einem Abend in allen drei Buffetrestaurants nur Reis als Beilage. Keine Kartoffeln o.ä. Für Kinder gab es auch immer nur ein Gericht.

Wie oben schon erwähnt, ist das Mobiliar etwas in die Jahre gekommen. Aber es war zumindest alles sauber.

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Von den drei Whirlpools funktionierte nur ein einziger. Aber ansonsten waren wir zufrieden.

Vielseitiges Hotel, das einige schöne Beschäftigungsmöglichkeiten für Kinder bereithält. Das Hotel besitzt ein angenehmes Ambiente. Die Ferienhäuser, in denen der größte Teil der Unterbringung erfolgt sind bereits etwas in die Jahre gekommen, so dass die eine oder andere Reparatur bzw. Ausbesserung erforderlich ist. Die Ferienhäuse sind zum Teil recht weit vom Hotel entfernt gelegen, so dass der Weg zum Essen oder den Freizeitaktivitäten mit Kleinkindern oder bei nicht so schönen Wetter etwas beschwerlich bzw. nicht so angenehm ist. Für mich und meine beiden Kinder habe ich in der Unterkunft (Ferienhaus) lediglich ein Doppelbett vorgefunden, so dass die Nächte nicht sehr erholsam waren. Es befand sich zwar noch eine Couch in der Unterkunft, diese war jedoch nicht als Schlafgelegenheit bezogen.

Das Personal des Hotels war überwiegend freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel bietet ein übliches Frühstücksbuffet, das etwas mehr Auswahl bieten könnte. Das Abendbuffet wechselt zwar in großen Teilen, könnte jedoch noch etwas vielfältiger sein.

Die Zimmer sind sauber und ordentlich.

Aufgrund des Alter der Unterkunft macht sich die eine oder andere Reparatur bzw. Ausbesserungerforderlich.

Die Badelandschaft bietet reichlich Abwechslung und Möglichkeiten sich die Zeit zu vertreiben. Ruhe sucht man dort jedoch vergeblich und an einigen Stellen sieht man dem Bereich an, dass er schon ein paar Jahre existiert. Wenn der Badebereich gut besucht ist, werden die Sitzgelegenheiten knapp und die Umkleiden fallen recht klein aus, insbesondere, wenn man sie mit Kindern nutzt.

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck. Lobby und Atrium liebevoll gestaltet. Leider konnten wir auf Grund des Wetters den tollen Außenspielplatz nicht nutzen. Aber dafür natürlich den Indoorspielplatz und das Schwimmbad.

Personal war in allen Bereichen vorbildlich.

Essen war preislich akzeptabel. Es werden auch extra Kindergerichte angeboten.

Unterkunft war sauber. In einer Ecke war eine Köderdose für Ameisen. Ist vielleicht im Sommer ein Problem? Sanitäranlagen und Mobiliar etwas in die Jahre gekommen. Schön wäre gewesen, wenn das Haus bei Ankunft etwas voegeheizt gewesen wäre.

Die Beleuchtung im Küchenbereich war unzureichend. Geschirrspüler funktionierte nicht richtig.Gut war, das oben an der Treppe eine Kindersicherung war. Betten waren bequem.

Poolbereich war sehr schön und für die Kinder sehr gut auf Grund der beiden Rutschen nie langweilig. Sehr gute Aufsicht durch die Mitarbeiter. Manchmal etwas kalt und zugig, wenn oben die Fenster auf waren. Gutes Snackangebot.

Urlaub für die Familie wird im Van der Valk groß geschrieben. Hier ist für jeden etwas dabei. Egal ob groß oder klein! Und der Ort wo das Resort ist, ist beruhigend und zum entspannen geeignet.

Der Service beim Checkin aber auch im Restaurant war immer freundlich und zuvorkommend.

Die Speisen waren nicht immer zufriedenstellend und oft war vieles schon leer.

Leider haben wir dieses Mal ein Haus bekommen wo vorher jemand geraucht hat. Es stank überall und wir zeigten es auch an der Rezeption an. Obwohl Rauchverbot gilt!!! Leider konnte man uns keine Ausweichmöglichkeit anbieten.

Die Zimmer waren schön eingerichtet

Der Poolbereich war so in Ordnung nur der Pool mit dem warmen Wasser war zu 2/3 geschlossen wegen Reparaturen!

Die Wohnung ist ansprechend eingerichtet und in gutem Zustand. Die Wege zum Hauptgebäude sind zu Fuß gut zu bewältigen. Für Familien mit Kindern gute Angebote zur Freizeitgestaltung.

Wirkt zum Teil angespannt und reserviert. Gilt aber nicht für alle.

Relativ eintönig.

Ok.

Ok.

Kinderfreundliches Spaßbad.

Schöne Anlage insgesamt, liegt ziemlich direkt an der Autobahn ist aber nicht laut. Besonders die Lobby ist sehr hübsch und modern bzw. Edel eingerichtet. Toller Eingangsbereich, der Rest wirkt teils etwas lieblos gestaltet bzw. in die Jahre gekommen. Wellnessbereich dafür auch ganz schön. Wlan nur im Haupthaus verfügbar, sollte verbessert werden.

Nett, aber unspektakulär. Wir waren außerhalb der Saison dort, deshalb war generell wenig Service Personal in den Restaurants unterwegs. Service im a la carte Restaurant war aber sehr herzlich.

Großes Angebot was toll war, von der Qualität aber sehr durchschnittlich, auch im a la carte Restaurant. Verhungern tut man aber definitiv nicht.

Unterkunft war sehr sauber, nur leider etwas sehr karg eingerichtet. Dadurch wirkte es etwas kühl und nicht so gemütlich leider. Aber für ein paar Tage ok. Fernseher sehr klein. Wir hatten eine Maisonett Wohnung. Kein wirklicher Wlan Empfang in der Ferienwohnung, nur im Hotel direkt. Sollte mittlerweile zum Standard gehören, finden wir.

Zustand ok, Bad teilweise schön renoviert und groß, nur über das Schlafzimmer erreichbar. Sehr einfach und karg eingerichtet. Könnte wohnlicher sein, damit man sich mehr wohlfühlt.

Das Erlebnisbad ist auch etwas in die Jahre gekommen, teilweise ist es auch renoviert, aber insgesamt wäre es wohl komplett nötig. Außenbereich außerhalb der Saison nicht gepfelgt. Kann man machen, besonders für Kinder natürlich toll.

Anlage sauber, leider wenig Möglichkeiten für Kinder wenn das Wetter schlechter ist. Kinderbuffet könnte besser sein.

Im großen und ganzen freundlich

Kein echtes Kinderbuffet, könnte besser sein.

Anlage sauber.

Sauber

Ok, leider recht voll bei schlechtem Wetter, zusatz Angebot fehlt halt.

Wir hatten eine Maisonette Ferienwohnung.Von der Aufteilung war es okay.Unten Wohn-Essbereich.Oben Schlafzimmer mit angrenzendem Badezimmer.

Da konnte man nichts beanstanden.Sehr freundliches Personal,die sich selbst im größten Essenstrubel um das Wohl der Gäste gekümmert haben.Es hat manchmal etwas gedauert,aber war alles im Rahmen der Zumutbarkeit.

Frühstück war normales Buffet in einem großen Saal.Nichts Aussergewöhnliches.Positiv waren frisch zubereitete Pancakes und Spiegeleier.Das Rührei könnte man appetitlicher zubereiten.Abends waren wir zuerst etwas irritiert von der Art des Bufffets.Drei Buffets in den Lokalitäten zu denen man frei wechseln konnte.Auswahl sehr bescheiden.Nicht für jeden Geschmack was dabei.Für mich persönlich war das Asia Restaurant in der Speisenauswahl sehr enttäuschend.Kinderbuffet nur ein Gericht zur Auswahl.Aber Obst und rohes Gemüse standen bereit.Nachtisch für Kinder war okay.

Leider kann ich da nichts positives sagen.Sehr verwohnt.Beschmutzte Wände,fleckige Couch,Haare auf der Bettwäsche,Rostflecken auf den Fliesen.Sessel war abgenutzt.Duschkabine müsste mal runderneuert werden.Und dann evtl vergrößern.Das ist ja eine Minikabine.Die Matratzen so weich,das man nach einer Nacht Rückenschmerzen hatte.Da ist definitiv was zu machen.

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Poolbereich und Pool waren gut in Schuss.

Wir hatten eine Ferienwohnung. Das Mobiliar ist schon sehr in die Jahre gekommen. Vereinzelt waren die Schränke und andere Gegenstände im Bad und im Wohnbereich sehr abgenutzt. Die Schlafmöglichkeiten wie Bett und Schlafsofa waren gut. Ansonsten bei Ankunft alles sehr sauber.

Der Service und das Personal waren alle sehr nett und zuvorkommend. Ab und zu gab es Verständigungsprobleme mit der deutschen Sprache.

Wir hatten HP, daher nur Frühstück und Abendessen. Das Essen war sehr lecker und ausreichend. Beim Abendessen gab es drei Restaurants zur Auswahl: italienisch, argentinisch und chinesisch. Man hatte eine große Auswahl an Köstlichkeiten. Auch für die Kinder gab es ein Kinderrestaurant, in dem es leckeres Essen gab.

Wie schon beschrieben, ist der Zustand der Ferienwohnung ziemlich in die Jahre gekommen . Da müsste einiges mal erneuert werden.

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Der Pool war in Ordnung, wir hatten Spaß. Allerdings sind hier und da auch ein paar Sachen in die Jahre gekommen, so dass man sie erneuern müsste.

Die Unterkunft liegt leider direkt neben der Autobahn, das Rauschen der Autos ist im Hintergrund immer wahrzunehmen. Gut wäre dies bei Buchung vorher zu erwähnen. Der Vorteil, man kann für Ausflüge die Anbindung nutzen. Die Häuser und das Hotel sehen optisch gut aus. Die Inneneinrichtung der Haushälfte war geschmackvoll, nur die Küche war noch alt und z.T. defekt. -s.u.- WIr hatten leider mit den Nachbarn nicht so ein Glück da dort Schüler einer Klassenfahr untergebracht waren und diese besonders Abends sehr laut gewesen sind. Vielleicht kann man das etwas besser einteilen. Das Essen, wenn man etwas dazu buchen möchte ist sehr lecker und von der Auswahl ausreichend. Ich denke es ist für jeden Geschmack etwas zu finden. Der Supermarkt hat normal hohe Preise für eine solche Hotelanlage, die Auswahl ist ausreichend. Das Spaßbad und das Tobeland sind gut aber klein, bei schlechtem Wetter und viel Besuch wird es schnell eng. Leider nur ein Spielplatz, Außenanlage sonst gut.

Das Personal an der Rezeption war am Ankunftstag sehr nett. Es war jedoch sehr viel los und wir mussten ca. 1 Stunde an der Rezeption warten bevor wir uns anmelden und einchecken konnten. Das Servicepersonal im Restaurant und zuvor bei der Reservierung war leider (vermutlich durch Stress) nur kurz angebunden und unfreundlich. Bei Fragen generell wurden diese aber gut und hilfreich beantwortet.

Die Themenbuffets sind wirklich toll hergerichtet, das Prinzip gut gemacht da man alle Buffets nutzen kann. Der Preis dazu ist vollkommen in Ordnung.

Die Unterkunft hat einige optische Mängel aufzuweisen die aber durch die Nutzung von vielen Gästen resultiert. Die Räumlichkeiten waren sauber. Die Küche war leider schon älter, der Geschirrspüler hat nicht mehr richtig sauber gemacht, daher war auch sicherlich das Geschirr zu Beginn der Reise schmutzig, zudem war die Klappe für die Tabs defekt. Nach Anruf wurde dies aber zumindest gesichtet.

Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet.

Das Spaßbad ist in einem guten und sauberen Zustand. Es ist lediglich etwas klein und bei schlechtem Wetter durch die hohe Besucheranzahl schnell eng.

Wir hatten eine Doppelhaushälfte gebucht. Die Häuser sind sehr zweckmäßig eingerichtet und teilweise sehr abgewohnt. Eine Zumutung ist die Küche, sehr schlecht ausgestattet und viel zu klein, um sich mit einer 4-köpfigen Familie selbst zu versorgen. Kein Backofen und nur ein 2-Plattenherd. Positiv ist die Ablagefläche im Bad und es sind auch in den Schlafzimmern genug Schränke vorhanden. Die Anlage an sich ist sehr schön und optimal für Kinder. Ich würde die Anlage bedingt empfehlen. Wer nicht viel Wert auf Komfort legt und eine tolle Familienanlage sucht ist hier richtig. Aber das Preis-/Leistungsverhältnis im Haus stimmt absolut nicht. Wir hatten es zu einem Schnäppchenpreis gebucht und hatten daher nicht viel erwartet.

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Es war ok, aber man hätte sicherlich noch gründlicher reinigen können.

Sehr weiche, etwas durchgelegene Matratzen.

Das Schwimmbad war eine Katastrophe. Meine Kids gehen sehr gerne schwimmen,hatten aber nach kurzer Zeit keine Lust mehr. Die Wildwasserbahn hatte überall Ecken und Kanten, so dass man sich verletzen konnte. Für so eine riesige Anlage ist das Schwimmbad auch viel zu klein. Man hatte auch kaum Sitzmöglichkeiten. Ja ich weiß, es ist nicht mit einem "Schwimmbadurlaub" wie z.b. im Center Parc zu vergleichen. Aber trotz allem sollte zumindest auch auf den Zusatand des Schwimmbades geachtet werden. Es war aber sauber, das ist positiv.

Unterkunft war sauber und gepflegt - besser als erwartet. Konzept ist ähnlich Centerparcs. Wir können die Anlage empfehlen und werden auch wiederkommen.

Rezeption war Standard sonst keine Angebote genutzt

nicht genutzt

in Ordnung

in Ordnung

etwas in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig - vor allem die Wildwasserbahn aussen. Insgesamt ist das Schwimmbad zu klein.

Sauber, freundlich und gute Parkplätze vor dem Haus. Babybett war auch da und die Einrichtung ist modern, zeitgemäß und praktisch.

Alles bestens!

Erstklassig, lecker und reichlich!

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Schöne Doppelhaushälfte, die aber total hellhörig ist. Man hört, wenn nebenan geredet wird, die Klospülung benutzt wird etc.

Sehr wenig Personal, das deutsch spricht, so dass zum einen Bestellungen aufgeben echt problematisch ist, zum anderen läuft viel schief.

Dank AI viele leckere Buffets genossen.

Hätte sauberer sein können. Ansonsten alles vorhanden, was man braucht.

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Keinerlei Ablagemöglichkeiten im Duschbereich. Ansonsten ist die Poolanlage ordentlich in die Jahre gekommen. Das führt zu z.b. abgeplatzten Fliesen mit Verletzungsgefahr. Der Wildwasserkanal ist grenzwertig, alles abgestoßen, da tut man sich echt weh.

Man verspricht 4 Sterne und bekommt nur im Hotel etwas davon mit.Kinder werden hier nur so mit genommen.Man konzentriert sich lieber auf Großveranstaltungen und Firmenmeetings.Als normaler Hotelgast wird man teilweise ignoriert.Kinderessen gab es an 2 Tagen gar nicht.Die Anlage ist sehr groß,Massenabfertigung ist hier angesagt.

Personal sehr unfreundlich und ignorierend bis sehr freundlich und aufmerksam

All Inclusive zählte nur für den zentralen Hotelraum.Weder im Bad noch auf den Spielplätzen gab es das.Wollte man einen 2 Saft wurde man schon schief angesehen.Erst mit der Bemerkung für das Kind,hat man ihn bekommen.

Das Hotel war relativ sauber,nach einer Oktoberfestfeier lagen überall Flaschen und Müll herum

Die Viertelhaushälfte war abgewohnt,relativ sauber,wurde nicht gereinigt wärend des Aufenthaltes,hatte keine Handtücher,noch einen Föhn.Alles musten wir uns noch kaufen.

Der Poolbereich war in Ordnung,nur All Inclusive galt hier nicht.Getränke mussten bezahlt werden.

Es ist eine riesige Ferienanlage, doch man findet sich nach kurzer Zeit gut zurecht. Das man im Ferienhaus wahrscheinlich nicht der erste Gast ist, ist klar und somit gibt es natürlich kleine Macken an der Unterkunft durch diverse Urlauber, was aber wirklich nicht dramatisch ist.

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Wir hatten ohne Verpflegung gebucht, aber am ersten Abend als Selbstzahler am Themenbuffett teilgenommen. Dies konnte uns geschmacklich und preislich leider nicht überzeugen. Die nächsten Tage haben wir Restaurants in der Umgebung aufgesucht.

Man sieht, dass schon Urlauber in der Unterkunft waren, aber alles wirklich nur Kleinigkeiten. Unser Ferienhaus war sauber und ordentlich.

sauber und ordentlich mit minimalen Mängeln

Die Whirlpools waren leider ohne Beleuchtung und es war sehr dunkel dort und leider auch nicht sehr sauber. Der Poolbereich war ok - wirkt nur auf den Bildern im Prospekt oder Internet wesentlich größer. Die Wassertemperatur hat gepasst.

Schöne und saubere Kleinedoppelhaushälfte mit viel Platz zum Nachbargrundstück. Die Küchenzeile ist ein wenig klein geraten und die Treppe quitscht, ansonsten sehr schön und groß.

Sehr Freundlich und unaufdringlich

Wir waren Selbstversorger. Großer Kühlschrank aber nur eine kleine Kochgelegenheit. Dafür gab es eine Spühlmaschine

Alles Sauber und bis auf die quitschende Treppe Tip Top

Sehr gut

Leider nicht genutzt da wir jeden Tag Ausflüge gemacht hatten

Die Unterkunft war sehr weit vom Zentrum entfernt, aber gerade noch ok um alles zu Fuß zu erreichen. Nächster Ort 8km entfernt ist zu weit.

Das Servicepersonal sind überwiegend ungelernte Kräfte die nur sehr wenig deutsch sprechen. Sie sind zwar freundlich und bemüht, wissen aber häufig nichts.

Grauenhaft, nur Fertigprodukte, keine Auswahl, häufig kalt, Fleisch und Rührei komplett ausgetrocknet und Nudeln verkocht. Nur Obst war sehr gut.

Gut, nicht perfekt aber überwiegend sauber.

Alles ok

Sehr klein und in einem heruntergekommenen Zustand, vor allem die Rutschen können einen stark verletzen. Überall scharfkantige Überstände.

Die Anlage ist sehr schön. Sie liegt zwar direkt an der Autobahn, doch wir haben davon nicht viel gehört- sicherlich kann man das mit der Buchung eines Ferienhauses an der richtigen Stelle beeinflussen. Dafür ist es allerdings eine wunderbare Ausgangslage, um die weitläufigere Gegend zu erkunden. Aufgrund der Größe der Anlage muss man teilweise große Wege zum Frühstück zurücklegen - war uns als Selbstverpfleger egal. :-)Im Ferienhaus war soweit alles notwendige vorhanden- bloß auf einen Sonnenschirm für die Terasse haben wir vergeblich gewartet.Außerdem ist das Wlan fast nicht vorhanden. Die Kinderbetreuung ist nett. Ansonsten finde ich es unverschämt, bereits für 5 Minuten Trampolinspringen Geld zu verlangen!

Das Personal war höflich, aber machte stellenweise einen sehr gelangweilten Eindruck.Fragen zur Buslinie vor dem Haus konnten uns NICHT beantwortet werden. Auch auf die Frage, wielange der Raum mit den Waschmaschinen am Tag geöffnet ist - es gibt übrigens nur 2!- wußte die Rezeption keine Antwort. Auf jeden Fall ist es ein Familienhotel: nasse Bettwäsche des Kindes wurde ohne Murren und ohne Aufzahlung gewechselt! Danke.

Waren Selbstverpfleger, in der Kitchenette ist alles vorhanden, was man braucht. Sollte man als Bewohner eines Ferienhauses Verpflegung hinzu buchen, so sollte man darauf achten, wo das Haus steht- die Anlage ist groß und die Wege lang zum Haupthaus.....

etwas abgewohnte Möbel, aber sauber, vorhandener Besen für eigene Reinigungen zwischendurch ( ist nötig bei schwarzen Bodenfliesen!) war schon sehr abgenutzt, Aufwaschlappen oder dergleichen gehörten leider nicht zur Grundausstattung

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Es war alles sauber und ordentlich, die Kinder hatten sehr viel Spaß. Alles sehr schön geräumig. Das Haus war groß und schön.

Alle sehr nett

Nicht genutzt

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Die Kinder hatten viel Spaß

Tolles Gelände, Appartements sind, anders als erwartet, teilweise 1 knappen Kilometer vom Haupthaus (Restaurants, Frühstück, Abendessen, Schwimmbad) entfernt in Ferienhäusern.

Personal sehr nett

Alles prima

In Ordnung

In Ordnung

Sehr gut

Das Haus hat dringend eine rund um Pflege nötig. Der Duschkopf hält nicht oben weil die Halterung kaputt ist, es gibt keine Sitzauflagen, keinen Staubsauger, keine Handtücher, keinen Fön und keine Ablageflächen im Bad. Die Wände haben dicke Risse, die Fassade bröckelt, Außenbeleuchtung ist ohne Funktion. Keine Seife für die Hände auf dem Gäste WC, Terrassentischplatte durch Hitze eingeschmolzen, Tischbeine sind auf Grund der Kälte geplatzt und sind Scharfkantig. Das alles betrifft das Haus 643.

Bei der Ankunft wird einem nicht ausreichend mitgeteilt welche Möglichkeiten man bei der All In Buchung hat. Zum Beispiel das Mittagessen:Es gibt einmal die Möglichkeit im Plaza zu essen und einmal die Möglichkeit im A La Cart Restaurant zu Speisen. Das muss man als Gast selbst heraus finden. Bei der Buchung des Abendessens wählt man wohl einen Tisch allerdings kann man auch alle anderen Restaurants besuchen und dort die Speisen holen. Wir kennen es nur so, dass man sich für ein Thema entscheidet und dort dann auch Landestypisch essen kann.

Das Frühstück:Alle Kaffeekannen sind durch die tägliche Nutzung am Ausschank völlig vergilbt und ziemlich unaptettitlich. Das Rührei ist mit einer dicken vetrockneten Kruste ebenfalls nicht ansprechend. Pfannkuchen die Angeboten wurden waren einfach nicht in ausreichender Menge vorhanden, sodass sich die Kinder um die noch vorhandenen Pfannkuchen gestritten haben. Danach wurden keine neuen gebracht da keine mehr zur Verfügung standen.Mittagessen, die "Bratwurst" die dort als Snack angeboten wurde hat diesen Namen nicht verdient. Solche Würste werden in keinem Imbiss angeboten weil sonst einfach keiner mehr kommt! Abendessen, das Fleisch bei dem sogenannten Argentinier ist entweder noch Roh, gleiches gilt für den Fisch oder es ist komplett trocken, die angeblich Landestypischen Beilagen findet man auch beim Italiener... Es ist Lieblos angerichtet, wir hatten das Gefühl das in der Küche die Tüten und Dosen zum erwärmen geöffnet wurden aber nicht gekocht wurde.

Die Bäume in der Plaza sind von Raupen eingesponnen.Die Blätter fallen nach und nach den Gästen auf den Teller. Beim hereinkommen in die Plaza riecht es unangenehm nach einem Küchen Muff der sich mit Chlor Geruch paart. Der Fussboden in der Plaza wird genauso wenig gereinigt wie das Dach von der Bar. Auch hier liegen überall Blätter von den Kranken Bäumen.

Es fehlen einfach ein paar Grundlegende Dinge die man in ein Ferienhaus das in einem 4 Sterne Hotel steht einfach dazu gehören sollten. Es gibt keinen Staubsauger, keine Handtücher, keine Begrüßungswasserflasche, die Aussen kammer war auf einmal abgeschlossen, der Müll wird nie abgeholt - auch die Mülltonnen werden obwohl diese mehrere Tage voll sind und Müll drum herum steht nicht geleert.

Es gibt keine Liegen und die All Inclusive Leistung findet auch nicht im Pool Bereich statt

Haushälfte Typ Y soweit Super gewesen, außer das kaum WLAN Empfang war. Abends bzw Nachts Probleme gehabt mit feiernden Jugendlichen.

Top

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Ruhige Lage sehr großes Grundstück.Leider war der Garten und die Terasse etwas ungepflegt.Die Anlage ist sehr weitläufig und der Weg von unserem Haus zum Hauptgebäude war sehr lang.

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1 Kilometer entfernt vom Hauptgebaude. Mit kleinen Kinder und All Inklusiv ist das zu weit. Spielplaetze befinden sich nur beim Hauptgebaude.

Gut

All Inclusive gilt nur in das Plaza. Fuer Getraenke im Schwimmbad und Bowling und fuer Minigolf etc. muss man zahlen. Kein Minibar im Ferienhaus. All inklusiv Formule ist schlecht, wir sind besser gewohn.

Koennte sauberer sein.

Gut.

Super

Die Toilette war bei Anreise nicht geputzt. Wäre dafür der nötige Reiniger da gewesen, wäre das gut gewesen. Ich habe mit meinen desi Tüchern sauber gemacht.außerdem Ameisen und Käfer im Haus. Zur kindersicherheit im Haus gehört auch, dass nicht überall Insektengift rum liegt.

Service in der gastro war sehr freundlich, trotz Stress gab es auch ein nettes Wort. An der Rezeption ging es eher wie Abfertigung zu. Und das Personal im Kids Club war freundlich aber ungeplant. Mit Fackeln durch den Wald und diese nach mehreren Wochen Trockenheit auf dem Boden austreten war eher gefährlich.

Stressig, aber das Essen ist ok. Wahnsinn was man aus den gleichen Hackblöcken alles machen kann.... das kinderbuffet ist mir zu viel tk, aber abwechslungsreich. Es gab viel frisches Obst und eine gute Mischung aus kalt und warm. Aber beim Chinese auch jeden Tag bestünden.

Zustand modern und alles ganz.

Hatten ein Haus- alles modern, außer bad alles sauber.

Gefährliche Treppen im Kinderbecken. Whirlpool defekt.

zweckmäßige Ausstattung, leichte Gebrauchsspuren - Renovierung/speziell streichen der Wände demnächst nötig, ruhige Lage

sehr freundliche Mitarbeiter, sehr gute Erreichbarkeit,

nicht genutzt

leichte Gebrauchsspuren, Zwischenreinigung hätte gründlicher sein können

zweckmäßig

sehr schön - mit zwei extra Kinderbecken, tolle Rutschen - wir haben den Poolbereich ausgiebig genutzt

Schönes Haus mit sehr viel Platz für die ganze Familie. Sauberkeit im gesamten Haus ist verbesserbar. Terrasse war schön und das anliegende Grundstück war perfekt um mit den Kindern zu spielen.

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Nicht mehr neu, aber für eine Familie definitiv ausreichend. Leider keine Klimaanlage - die Schiebetürfenster waren nur mittels Gardinen zu verdunkeln - bei Temperaturen >30°C ist so an schlafen nachts kaum zu denken. Wir haben uns letztlich mit Alufolie und Tesafilm beholfen und so die Scheiben abgeklebt, sodass Hitze und Helligkeit zum Teil draußen blieben.

alee waren sehr nett und hilfsbereit

Das Frühstück war das schlechteste, was meine Frau je gegessen hat. (Dass Rührei irgendwann trocken wird, okay.. Aber bitter?) Gut, dass wir es nur einen Tag probiert haben und nicht dauerhaft gebucht hatten.

Alles in allem war es okay. Ein Staubsauber im Haus hat definitiv gefehlt - ein Besen ist nur für das Gröbste ausreichend.

Es ist halt nicht mehr neu, aber alles in allem noch sehr hübsch. Wir haben uns wohl gefühlt.

Einfach spitze. Da ist für die ganze Familie etwas dabei - vom Baby bis zum Opa.

Leider entsprach die vorgegebene Unterkunft vom Reisebüro nicht die der tatsächlich aufgefundenen, gebucht war ein Maisonette Zimmer im Haupthaus, bekommen haben wir eine abgewohnte, nicht geputzte „Ferienwohnung“. Es wurde nirgends erwähnt, dass man Handtücher mitnehmen muss, schließlich haben wir Hotel gebucht und nicht Ferienwohnung. Außerdem hat es 3 Tage gedauert, bis uns gesagt wurde, wo man Hund frühstücken darf. Haben auf Zimmer im Haupthaus umgebucht gegen Aufpreis, da in der Maisonette die Badezimmerfenster und Duschtüren verschimmelt waren.

Wenige waren freundlich und haben uns überhaupt begrüsst.

Essen war reichlich und gut, aber Hygienemassnahmen sind nicht gut einhaltbar, da überall Spuckschutz bzw Abdeckungen fehlen, Restaurants sehr beengt.

Nicht das erhalten, was gebucht.

1 viel zu kleiner einzelner Schrank für 4 Personen, Badezimmer verschimmelte Bereiche, Wände und Terrasse verschmutzt, Terrassentür defekt

Sehr in die Jahre gekommene Anlage mit Verletzungsgefahr im Bereich der Betonrutschen im Aussenbereich, Ruheraum wird von Familien mit Kleinkindern als Aufenthaltsraum genutzt.

Etwas zu Spartanisch eingerichtet, 1 kleiner Kleiderschrank für bis zu 4 Personen, zu wenig Ablagemöglichkeiten im Bad

da FeWo- kein Service

Buffet, Freie Auswahl aus drei Themenrestaurants + Kinderbuffet, überwiegend gut

Zustand gut, Sauberkeit teilweise mangelhaft, IM Buffetbereich klebten oft zum Frühstück noch die Überreste vom Abend unter den Tischen

gut

sehr gut, Poolbar ist dem Nahmen nicht würdig und das bischen Angebot ist zu teuer

Ein tolles Haus (752) mit einem unglaublichen Ausblick in die Natur. Guter Zustand. Schade, dass man die angrenzende Autobahn ständig hört, sodass man zu keiner Zeit eine vollkommene Ruhe drauen genießen kann.

Größtenteils freundlich. Aber nicht besonders motiviert. Langsam.

Vollkommen in Ordnung. Keine extravaganten Sachen, aber dafür sehr geeignet für Kinder.

Keine Beanstandungen.

In Ordnung. Hier und da ein paar ausgefranzte Ecken, aber passt schon.

Super. Super warmes Wasser und tolle Rutschen.

Unterkunft ist super gestaltet. Der Empfangsbereich besticht durch eine Mischung aus Alt und modern. Für Kinder alles vorhanden, Aussenspielplatz und Indoor-Spielplatz sind ein Erlebnis für die Kinder.

Service und Personal freundlich und hilfsbereit.

Verpflegung war sehr gut, Auswahl zwischen 3 Gastronmie Bereichen, für jeden Geschmack was dabei. Kinderbuffet könnte besser sein, war nicht sehr abwechslungsreich und teilweise die Speisen zu scharf.

alles in Ordnung

Moderne Wohneinheiten, mit schöner Terrasse und einer Küchenzeile, in der alles vorhanden ist.

Kein Kommentar

Die Ferienhaushälfte ist sehr großzügig und reicht für 4 Personen (+ 1 Baby) vollkommen aus. In den Ferienhäusern ist man etwas abgelegen vom Hotel, aber wer die Ruhe liebt, ist hier genau richtig. Wir waren im ganz äußeren Ring genau am anderen Ende und wir haben diese Ruhe und den Ausblick auf die Wiesen und den Wald geliebt.

In der Plaza war das Personal immer sehr freundlich.

Die Halbpension ist ausreichend. Zum Frühstück gibt es eine gute Auswahl und abends steht ein riesiges Buffet zur Verfügung, wo jeder fündig werden sollte.

Das Ferienhaus war schon etwas abgewohnt, aber trotzdem sauber.

Kein Kommentar

Das Schwimmbad ist eher ein großer Pool. Reicht aus, aber wenn viele Hotelgäste da sind, ist es auch schnell sehr voll.

Das Haus und die Anlage ist sehr in die Jahre gekommen und sowas von unliebevoll eingerichtet. Die Anlage sieht aus wie in der Bauphase. Der Rasen vertrocknet. Man muss von den Ferienhäuser mindestens 20 Minuten zu Fuß zum Hauptgebäude laufen. Alles kostet extra in dem "Resort" Trampolin springen für 5 Minuten 1 EUR.

Das Personal hat weder gegrüßt noch beim Essen die Tische abgeräumt etc. Kein Guten Morgen, schönen Tag etc. Es wurde null auf meine Tochter eingegangen. Kinderfreundlich ? Null!

Das Abendessen war gut. Das Frühstück eine Frechheit. Die Wurst war vertrocknet und immer das gleiche. Die Salate nicht beschriftet, das Rührei hart, die Brötchen hart. Habe selten so ein schlechtes Büffet gehabt. Das Abendessen war sehr gut !

Die Ferienwohnung war sauber aber in einem sehr schlechten Zustand

Zustand: Dreckige Wände, Löcher in den Wänden. Es wurden Löcher nur halb zugespachtelt, keine Jalousien. Beim Duschen konnte man beobachtet werden.

Der Kinderpool ist toll. Alles andere schlimm. Die Umkleiden sind dreckig, die Schränke defekt.

Das Hotel liegt sehr gut zentral an der Autobahn, man kann vieles sehr gut und s schnell erreichen.Auch in der Anlage selbst kann man vieles machen.

Der Service war nicht ganz so schön,man musste viel selber hingehen und beim Kellner bestellen und nach einem zweiten Getränk wurde man auch nicht gefragt vielleicht liegt es daran das wir all inklusive hatten.So hatten wir den Eindruck.

Beim Frühstück hätten wir uns mehr Auswahl gewünscht gerade was Obst angeht,für so ein Hotel war das Frühstück nicht angemessen.Beim Abendessen war das asiatische Themenrestauant das beste von der Auswahl und vom Geschmack der Speisen.Bei den anderen war sehr wenig Auswahl.Wir hatten uns mehr erhofft.

Das Hotel war sauber und alles in Ordnung.

Das Zimmer war sauber und in Ordnung. Geschirrtuch zum Abtrocknen wäre schön gewesen sowie ein Tuch zum Abwaschen.Das konnten wir der Beschreibung von Tui nicht entnehmen das man das selber mitbringen muss.

Nicht genutzt

Die Häuser könnten eine Renovierung vertragen sind aber trotzdem sauber und ordentlich eingerichtet. War alles da was man brauchte.

Personal in jedem Bereich sehr freundlich. Auch die vielen Kinder wurden nie als störend betrachtet. Immer hilfsbereit und nie aufdringlich.

Zum Abend- und Kinderbuffet kann man nur sagen: viel Abwechslung, optisch schön angerichtet, es war immer genug da und geschmacklich auch super. Zum Frühstück muss man allerdings sagen: durchschnittlich! Jeden Tag exakt das Gleiche. Es gibt so viel Auswahl an Käse, Wurst und Aufstrichen/Salaten...da hätte man deutlich besser aufgestellt sein können. Wir sind wahrlich nicht verwöhnt aber haben schon deutlich abwechslungsreichere Frühstücksangebote in Hotels gehabt. Hier herrscht Aufhohlbedarf!

Man sieht, daß das Hotel schon ein paar Jahre und viele viele Kinder erlebt hat. Eine Auffrischung bzw kleine Schönheitsreparaturen wären daher bald möglich. Trotzdem war alles immer sehr sauber und ordentlich aufgeräumt. Man sieht keine "Dreckecken". Es macht noch immer einen guten Eindruck.

Auch hier könnte eine baldige Renovierung notwendig sein um den Komfort/Zufriedenheit zu erhöhen. Es wurden wohl schon die ersten Häuser renoviert. Kleine Blessuren sind sichtbar aber wir haben uns trotzdem sehr wohlgefühlt.

Das Erlebnisbad kann man gut für 2-3 Stunden nutzen wenn mal ein schlecht Wetternachmittag ansteht. Tipp: mittags gehen (12-14 Uhr), da sind kaum Familien mit kleinen Kindern da und man kann sich richtig frei bewegen.

Der Van der Valk ist nach wie vor ein schönes Ziel für Familien. Schade das der Miniclub / Betreuung bis 3 Jahre abgeschafft wurde. Hier kann man nur 6mal die Woche 1h als Elternteil mit dem Baby/Kleinkind in die Krabbelgruppe. Für eine 2-3 Jährige uninteressant.

Unsere Anfrage zum 2. Treppenschutzgitter wurde zeitnah erledigt. Teilweise ist das Personal am Empfang etwas gestresst, wenn sonntags alle Ferienhäuser anreisen. Das Personal im TUI Kinderclub ist super. Wellness war wie immer sehr gut.

All Inclusive ist meiner Meinung nach mit 48,00 € pro Erwachsenem zu teuer, für die Leistung die man bekommt. Die Ferienwohnungen und Ferienhaushälften haben 2 Herdplatten und eine Mikrowelle. Toaster, Kaffeemaschine und Wasserkocher sind vorhanden. Die großen Ferienhäuser haben einen Backofen.

Die Dusche war nicht sauber gemacht.

Kleinere Mängel in den Ferienhäusern könnten einfach abgestellt werden.

Badeparadies ist ein Hallenbad mit Rutschen und kleinem Kinderbreich.

Die Unterbringung in den Ferienhäuser entspricht den Erwartungen. Je nach Lage ist der Weg ins Haupthaus die größte Herausforderung mit Kindern

Die Integration von Gastarbeitern ist sehr positiv

Früh- und Abendbuffet waren abwechslungsreich. Man hat immer was gefunden.

Alles in Ordnung.

Alles in Ordnung.

In der Hauptsaison könnte die Poolanlage zu klein sein. Aber in unserem Zeitraum optimale Voraussetzungen!

Wir waren in einem Ferienhaus Typ v mit 3 Personen. Das Haus war modern und schön eingerichtet. Der Poolbereich ist schön angelegt, in der Nebensaison ist er auch groß genug, in der Sommersaison könnte es eng werden. Sehr schöner Wellnessbereich mit 4 Saunen, davon war eine leider geschlossen wegen Renovierung.

Sehr freundliches Personal

Durchschnittliches Frühstück.

Haus Typ V sehr guter Zustand

Haus Typ V sehr guter Zustand

Sehr schön.

Schöne, sehr großzügig angelegte Anlage mit vielen Freizeitaktivitäten insbesondere für Kinder jeder Altersklasse.

Nette, freundliche Atmosphäre und Ansprache, aber distanziert und unpersönlich. Wahrscheinlich aufgrund der hohen Fluktuation.

Frühstücksangebot vielfältig, Abendbuffet sehr großzügig mit vielen Möglichkeiten: asiatisch, argentinisch, italienisch... frisch zubereitete Speisen. Sehr lecker!

Ferienhaus war in Ordnung, viel Platz für Familien. Gute Ausstattung. Teilweise defekte Möbel, die ausgetauscht oder repariert werden können. Ferienhaus war grundsätzlich sauber, aber nur oberflächlich. Für Kleinkinder alles vorhanden von Kinderstuhl, Wickelkommode, Badewanne bis Treppenschutz.

Mobiliar und Einrichtung waren in gutem Zustand. Bequeme Betten und genügend Stauraum.

Tolles Schwimmbad mit vielen Rutschen, Kinderbecken und Whirlpool. Auf kleinstem Raum alles übersichtlich und gut integriert. Die Umkleiden sind definitiv mit Kleinkindern nicht geeignet, kaum Möglichkeiten zum Wickeln, sehr eng und unsauber.

Es ist ein tolles, familienfreundliches und grossesGelände.Fur groß und klein gibt es tolle Angebote. die Wohnung ist gemütlich und sauber ausgestattet...

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In die Jahre gekommen aber funktionell. Wir hatten All inclusive gebucht und fühlten uns gerade auf der Plaza immer wie ungewollte Gäste die nur ab und zu bedient wurden. Und im Spa und auf der Bowling Bahn galt das AI nicht.