Turunc Resort

Wir waren zum sechsten mal im Turunc Resort,da uns das Gesamtpaket (Hotel,Ortschaft,Mobilität und Möglichkeiten) gefällt.Da nehmen wir das ein oder andere gerne in Kauf.

Im Hotel darf man die Ansprüche nicht zu hoch schrauben. Das Personal wird ins kalte Wasser geschmissen, es ist nicht geschult. Es fehlt der Blick für Sauberkeit(besonders bei Tisch),Ordnung und Struktur und erst recht für's Detail.Es mangelt oft an Arbeitwille und freundlichem Gesichtausdruck. Man muß sich selbst versorgen.Das sind aber auch nur ausgebeutete Menschen die viele Arbeitsstunden leisten müssen. Der Fehler liegt beim Managment!! Die nette Dame an der Rezeption-Guest Relation wurde leider wegrationalisiert.

Die Verpflegung ist angemessen. Es könnte allerdings mehr Wert auf die Auswahl des Tischweines gelegt werden.Die Hintergrundmusik bräuchte dringend mehr Abwechslung!

Klar, es geht immer besser. Wenn man den Anspruch an sich stellt. Man erkennt aber die Weiterentwicklung in der Hotelanlage. Das ist erfreulich.

Etwas in die Jahre gekommen. Bei der Reinigung vermisst man ebenfalls die Gründlichkeit und den Blick fürs Detail.

Sehr gut.

Das hotel ist für ein 4,5 sternen Falch bewertet,kein personnal spricht Deutsch keinen!Der spa bereisch eckelhaft Dampfbad u Sauna u bader,Sport raum noch schlimmer gibt es nicht ,garniix fonktioniert alle geräten defekt aber alle

Kein lächeln, war scheinlisch schlecht bezahlt mann spürht das denken von denen über Uns,positiv das personnal für die Unterhaltung Top und die reinigung personnal von zimmer Top

Ok

Ok

Sauber ,aber es wird nix repariert was defekt ist das über Jahre

Ok

Das Turunc Resort liegt in einer kleinen Bucht, umgeben von Bergen und ist sehr familienfreundlich. Die Hotelanlage ist weitläufig mit großem Relaxpool (für Gäste die es ruhiger mögen),einem Actionpool (mit Animation z.B. Wassergymnastik, Wasserball usw.), einem überdachten Kleinkinderpool und einem ca. 300 m langen Hotelstrand innerhalb der Bucht sowie einem durch einen Tunnel erreichbaren Meeresschwimmbereich mit einer Badeplattform.

Das Personal ist freundlich und meistens sehr hilfsbereit.

Die Verpflegung ist vielfältig und sehr schmackhaft.

Das Hotel ist in einem guten Zustand und schön und gemütlich eingerichtet.

Unser Zimmer war für 3 Personen geräumig genug mit einem großen Badezimmer und einem schönen Balkon.

Kein Kommentar

Hotel absolut schöne Lage; Strand ein Traum; gute Kinderbetreuung; Sauberkeit und Service sehr schlecht für eine 4 Sterne Anlage; zu wenig Besteck; Kaffee und Säfte nur aus Automaten, Keine Getränkekarten; sehr eingeschränkte Getränkeauswahl- auf russische Gäste (Wodka, Brandy in rauen Mengen!!!) angepasst; Reinlichkeit im Bereich Getränkeausgabe, Automaten sehr schlecht; Tische wurden nicht geputzt; man hatte den Eindruck Putzlappen, Reinlgungsmittel sind Mangelware; max. 1% deutsche Gäste; wir waren bereits achtmal in der Türkei dies war mit Abstand die schlechteste Anlage im Bereich Service und Sauberkeit

Zu wenig Personal; schlechte Servicequalität; unaufmerksam

Essen war Ok. Mehr Abwechslung wünschenswert; schlechtes preisleistungsverhältnis; Sauberkeit lässt zu wünschen übrig

Möbel z. T. veraltet und defekt in der Lobbybar; Tische nicht sauber; Grundsätzlich ließ die Sauberkeit im Bereich Bar; Restaurant; Kaffeemaschinen zu wünschen übrig

Housekeeping musste mehrfach angefordert werden, da Zimmer nicht sauber war bzw. Reparaturen vorgenommen werden mussten

Ok