Alle Infos zu Ihrem Smile-Coupon


In einem E-Mail-Newsletter, per Post oder auf einem anderen Weg haben Sie einen persönlichen Smile-Coupon erhalten. Dieser reduziert den Reisepreis Ihrer gebuchten Reise bei Erfüllung der Bedingungen. Der Smile-Coupon ist einmalig einlösbar. Er gilt für alle Reisenden der Buchung, die den Mindestreisepreis erreichen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Suche nach Ihrem TUI Urlaub!



Für welche Reisen & Programme ist der Coupon einlösbar?

Ihr Couponcode ist 19-stellig und beginnt mit SMILE (zum Beispiel: SMILE50-AB1CD2EF3GH).  Er ist an einen bestimmten Reisezeitraum und Mindestreisepreis und ggf. je nach Aktion zusätzlich an bestimmte Reiseziele oder eine Hotelmarke/Hotelkette gebunden. Er ist nur während des vorgegebenen Buchungszeitraums einlösbar.

Sofern nicht anders angegeben, gelten Smile-Coupons für TUI Deutschland und TUI Österreich für Pauschal- und/oder Nur-Hotel-Buchungen der Veranstaltermarken TUI oder airtours. 
Nicht einlösbar sind sie für Kreuzfahrten (z. B. TUI Cruises), X-TUI, Nur-Flug, Mietwagen & Camper, Ferienhäuser, ltur, Rundreisen, Unterkunftspakete mit inkludierten Extras (z. B. Rundreisen mit Badeverlängerung), Extras (z. B. Sitzplatzreservierungen, Verpflegung an Bord, Sondergepäck, Privattransfers), vermittelte Leistungen (z. B. Versicherungen, Bahn, Tickets, Center Parcs), individuelle Sonderleistungen auf Anfrage.

Je nach Aktion können die Bedingungen für die Smile-Coupons darüber hinaus eingeschränkt sein. Dies wird bei der jeweiligen Aktion aufgeführt.
 

Was ist weiterhin zu beachten?

Um den Smile-Coupon einzulösen, muss der bei der jeweiligen Aktion angegebene Mindestreisepreis pro Person erreicht werden. Erreicht einer der Reiseteilnehmer (z. B. ein mitreisendes Kind) diesen nicht, kann der Coupon für diese Person nicht genutzt werden. Zusatzleistungen wie Versicherungen, Privattransfers, Sondergepäck usw. sind nicht im Mindestreisepreis enthalten.
Smile-Coupons sind nicht mit Aktionscodes, Webcoupons oder anderen Coupons kombinierbar. Selbstverständlich ist Ihr Smile-Coupon mit dem TUI Reiseguthaben kombinierbar. Dieses können Sie im Bezahlvorgang zusätzlich einlösen.

Smile-Coupons sind kein Gutschein oder Zahlungsmittel und können nicht in bar ausgezahlt oder verzinst werden. Für verlorene Couponcodes kann leider kein Ersatz geleistet werden. 
Falls Sie Ihre Reise stornieren müssen: Der Couponcode ist nicht anwendbar auf Stornogebühren. Bei Stornierung der Reise verfällt der Couponcode.
 

Wie löse ich meinen Coupon ein?

Bitte geben Sie Ihren Couponcode bei Ihrer Buchung auf TUI.com in dem dafür vorgesehenen Feld ein. Bei Fragen zu Ihrer Buchung mit Couponcode wenden Sie sich bitte an unser TUI.com Supportcenter:

0511-5678600, Mo - So 10-18 Uhr

Alternativ legen Sie Ihren Smile-Coupon zusammen mit den Einlösebedingungen (zu entnehmen z. B. aus Ihrem E-Mail-Newsletter oder Brief) zur Einlösung in Ihrem Reisebüro vor.

Wir wünschen Ihnen schon heute schöne und erlebnisreiche Urlaubstage mit TUI!

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