Das sind Produkte des Veranstalters TUI Deutschland, bei dem nach dem "Dynamic Packaging" -Prinzip der zum Zeitpunkt der Buchung günstigste Flug des Marktes mit attraktiven Hotelangeboten kombiniert wird. Es handelt sich bei allen X-Veranstalter Reisen der TUI Deutschland um vollständige Pauschalreisen in der Regel inklusive Flug, Hotel und teilweise Transfer (s. FAQ Punkt 20).
Der X-Veranstalter der TUI Deutschland kombinieren ausgewählte, verfügbare Hotels jeweils aus dem Sortiment der TUI Deutschland (TUI) mit Flügen von bekannten Fluggesellschaften. Abhängig vom Angebot kann es sich hierbei um Charter-, Linien- oder Low Cost Carrier (easyJet, germanwings, etc.) handeln. Bei Buchung wird für das X-Veranstalter Paket das jeweils günstigste verfügbare Flugangebot herangezogen.
Die Reise- und Stornobedingungen für X-TUI können Sie den Allgemeinen Reisebedingungen für TUI Deutschland GmbH unter https://www.tui.com/agb/ entnehmen.
Informationen zu Visa- und Einreisebestimmungen einzelner Länder finden Sie auf der jeweiligen Hotel-Detailseite im Reiter "Karte" und dort unter "Länderinfos".
Die Freigepäckgrenze liegt in der Regel bei einem Gepäckstück pro Person bis max. 20 kg. Ausnahmen: Bei Flügen mit der Transavia (HV) sind nur 15kg Freigepäck im Preis enthalten. Für die Gepäckregelung für Kleinkinder (0-1 Jahr) sowie für weitere detailliertere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Fluggesellschaft.
Zusatzgepäck/Sportgeräte: Sofern Sie weitere Sportgeräte (Tauch-/Golfgepäck), Kinderwagen oder Rollstühle mit in den Urlaub nehmen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an die Airline. Die Kosten für Zusatz- bzw. Sportgepäck sind im Reisepreis nicht inkludiert und können je nach Airline variieren.
Ob eine Transferleistung im Zielgebiet inkludiert ist, richtet sich nach dem gebuchten Zielgebiet oder der Unterkunft. Informationen zur Transferleistung erhalten Sie in Ihrem Reisebüro oder während des Buchungsprozesses auf TUI.com, robinson.com und 1-2-fly.com. Außerdem finden Sie die Information zu inkludierten Transferleistungen auf Ihrer Buchungsbestätigung sowie dem Reiseplan. Die XTUI Kunden erreichen uns rund um die Uhr – per Telefon, SMS oder E-Mail. Entsprechende Kontaktdaten finden Sie in Ihren Reiseunterlagen/ Ihrem Reiseplan. In einigen Urlaubsorten sind Reiseleiter in den TUI Konzepthotels sowie in ausgewählten Ferienanlagen persönlich für Sie da.
Ja, den genauen Umfang der bei X-TUI inkludierten Leistungen finden Sie unter www.tuicard.de.
X-TUI: Informationen zu benötigten Visa und Touristenkarten sowie den eventuell anfallenden Kosten entnehmen Sie bitte den jeweiligen Online-Katalogen der Marke TUI. Sie finden die Informationen im jeweiligen Preisteil der TUI Länderkataloge unter Ihrem Reiseland - An- und Abreise -Einreisebestimmungen. Es gelten die Bedingungen und Kosten analog der TUI Paket Buchung.